2020年酒店销售部营销计划
2024年客房部经理工作计划（三篇）
2024年客房部经理工作计划我部将依据年度经营指标，调整工作策略，进行以下创新尝试，以下为本人的工作规划：一、强化成本管控，构建成本质量控制分析机制。
通过对____年的营业费用各项指标的深入分析，我们认为在提升经济效益方面，成本控制需进一步精细化。
今年，我们将建立成本分析控制系统，要求各班组详细记录相关费用指标的使用情况，并进行效果比较分析。
例如，房间一次性用品平均每月消耗____万多元，每间房每天的一次性用品成本约为____元，占房间成本的____%。
自____月份起，我们将强化对一次性用品用量的控制，进行月度比较分析，以查找并弥补管理漏洞，降低消耗成本。
PA地毯班和洗衣房将分别对地毯及布草、制服的洗涤药剂用量进行比较，以不同布草适用的不同洗涤剂为原则，降低药剂成本。
____年，我部的维修费用总计达到____万元，占全年营业费用的____%。
今年，我们将确保客房设备设施的正常使用，严格控制维修成本。
对于需要更换的部件，由主管或领班确认，并做好更换记录，每月与工程部核对，反馈质量效果，以降低维修成本。
二、细化责任分配，实施分管主管领班责任制。
今年，我们将加强部门管理，各领班主管对其负责的区域，包括人员、财务、效率、设备设施维修、客赔事项复核等工作全面负责，并进行现场监督。
此举旨在减少投诉率，对于所负责区域的服务质量问题，主管领班将承担连带责任，作为每月工作质量考核的参考依据。
三、激励员工积极性，试行员工工作奖励机制。
今年，我们将在员工工作质量考核中引入新的奖励机制。
在基本考核项目如工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等保持良好的基础上，设立“工作效率奖”、“卫生质量奖”、“团结服从奖”和“综合奖”，以单项奖励取代以往的综合评分方式，通过肯定和赞赏激发员工的工作热情。
出租率是衡量客房部收益的重要指标。
据初步计算，____年，我部平均每间房（不含折旧）的出售成本为____元，平均房价为____元，每间房的毛利为____元。
酒店一月工作总结与计划5篇
酒店一月工作总结与计划5篇第1篇示例：酒店一月工作总结与计划一月已经过去，酒店的员工们经历了一个忙碌又充实的月份。
在这个寒冷的季节，酒店迎来了许多客人，大家都在为提供更好的服务而努力工作。
以下是我们酒店一月份的工作总结以及未来的计划。
一月份的工作总结：1. 客房服务：一月份是传统的旅游淡季，但是酒店的客房依然保持了高入住率。
我们的客房服务团队在保持高质量服务的也处理了很多客人的投诉和需求，确保客人的入住体验达到最佳状态。
2. 餐饮服务：酒店的餐饮服务在一月份也取得了不错的成绩。
厨师团队推出了新的菜单，受到了客人的好评。
服务团队也提高了服务水平，确保每一位客人在用餐过程中都感到满意。
3. 市场推广：酒店在一月份也进行了一系列的市场推广活动，包括网站促销、社交媒体宣传等。
这些活动吸引了更多的客人，提升了酒店的知名度和声誉。
4. 员工培训：为了提高服务水平，酒店也加大了对员工的培训力度。
通过各种培训课程和活动，员工的专业知识和团队合作能力都得到了提升。
未来的工作计划：1. 提升服务质量：酒店将继续努力提升服务质量，为客人提供更加舒适和便捷的入住体验。
员工将接受更多的专业培训，以应对各种复杂情况。
2. 推出特色菜品：为了吸引更多的客人，酒店将推出更多的特色菜品，满足客人的口味需求。
厨师团队将不断改进菜单，提高菜品的品质和口感。
3. 加大市场推广力度：酒店将继续进行各种市场推广活动，提高酒店的知名度和美誉度。
酒店也将加强客户关系管理，留住老客人，吸引新客人。
4. 增加员工福利：为了激励员工的工作积极性，酒店将增加员工的福利待遇，提高员工的工作满意度。
酒店也将建立更加完善的员工培训体系，提高员工的技能和综合素质。
酒店在一月份取得了不错的成绩，但是也发现了一些问题和不足之处。
我们将继续努力工作，为客人提供更好的服务，为酒店的发展创造更好的条件。
让我们携手努力，共同打造一个更加优质的酒店品牌！愿我们的酒店越来越好，客人越来越多！第2篇示例：酒店一月工作总结与计划近期, 我们酒店顺利度过了2021年的第一个月。
公寓营销方案
总经理办公会内部文件汇报材料会后收回关于鲁能城三期公寓营销推广计划的汇报营销部2017年9月22日鲁能城三期公寓总建面12566.20㎡，18层（1-3F为商业，4-21F 为公寓）共计245套，层高3.3.米，3T14户。
目前周边市场清水公寓价格10000-11000元/㎡，精装公寓13000元/㎡左右，结合运营方案要求，本案清水公寓价格11600元/㎡，精装公寓14000元/㎡（含2000元/㎡装修成本）；为满足不同客户需求，暂定4-14楼以精装形式销售，15-21F以清水方式进行销售，蓄客过程中，可根据客户需求进行精装和清水房源比例的调整；公寓地块为连体建筑，需全部出正负零后方可取证。
为保证公寓首开效果，建议提前启动线下蓄客动作，通过媒体推介、企业团购、大客户拓展等形式提前锁定意向客户，保证首次开盘实现快速去化。
根据销售任务，公寓定于9月25日启动线下推广，10月1日启动诚意排卡，首开时间为10月21日启动认筹，首开时间暂定为10月28日。
工程进度需予以保证。
以上情况，请公司领导审议。
附件：1.鲁能城三期公寓营销方案2.鲁能·东方里公寓价格体系3.鲁能·东方里公寓开盘前工作排期表附件1：鲁能城三期公寓营销方案一、本体情况1.项目概况：鲁能城三期公寓（5-1栋）占地面积2283.00 ㎡，总建面12566.20㎡，18层（1-3F为商业，4-21F为公寓）共计245套，层高3.3.米，3T14户。
商业水电，不通气。
紧邻轻轨4、7号线槐树店站，与25万方商业综合体仅一街之隔，交通便利，配套丰富。
2.公寓产品梳理：三期公寓合计245套，面积段为34-77㎡，主力面积44-49㎡，合计205套，套数占比83%。
鲁能城三期公寓户型配比公寓建筑面积(㎡）套数套数占比总建筑面积面积占比33.9 1 0.41% 33.9 0.28%43.43-48.57 205 83.67% 9326.32 78.10%52.39-54.31 4 1.63% 212.86 1.78%63.08-76.56 35 14.29% 2368.98 19.84%合计245 100.00% 11942.06 100.00%二、市场概况（一）整体市场1.公寓市场成交独涨，SOHO产品表现较好；17年1-9月主城区各类型商办物业成交中，SOHO成交占比最大，占比39.79%，其次为商业及写字楼，分别占比25.89%及24.31%。
连锁酒店商业计划书
连锁酒店商业计划书 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-连锁酒店商业计划书一、前言随着商务经济、会展经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大，商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了，这不自然地也推动了住宿经济的进一步发展。
当今社会中真正先富起来的还只是少数，大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。
可目前的市场现状却是：星级高档酒店有余，温馨、实用的经济型品牌连锁加盟酒店严重满足不了大众消费的需要！鉴于此，社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的经济型品牌连锁酒店，而温馨、实用的xxxx经济型品牌连锁酒店也就应运而生了。
二、项目介绍（一）项目名称：xxxx经济型品牌连锁酒店（二）项目介绍：xxxx经济型品牌连锁酒店面向大众，将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家，其定位为一家全国性的经济型连锁酒店，通过连锁经营的方式全方位为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务，让每一个人实现畅行世界的梦想！公司主营业务是经济型连锁宾馆经营、管理、加盟、投资服务，宾馆预订、机票预订、展会门票预订、特约旅游服务，度假产品预订、高尔夫会员服务、景点旅游服务、广告、团体旅游服务、集团客户服务等。
xxxx经济型品牌连锁酒店是高科技和传统产业结合的最佳典范，将在短时间内成为盈利规模超前、稳定性最好的连锁品牌酒店服务公司，同时在1-2年内超越传统公司几十年的发展规模，使经济型连锁宾馆成为重要的旅游服务领域。
xxxx经济型品牌连锁酒店通过高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展开拓出一条全新的道路。
为每一个旅行者提供快捷方便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务，成为公认的中国最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司,成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。
（三）项目概述：1.定义经济型品牌连锁加盟酒店（budget?hotel，或economy?hotel）又称为有限服务酒店，其最大的特点是房价便宜，其服务模式为3个B，即浴室（BATH）、床位（BED）、早餐（BREAKFAST）和1个P（PARK）停车位。
酒店工作总结范文8篇
酒店工作总结范文8篇酒店工作总结范文 (1) 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任务。
部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下：一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项，20__年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对___的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。
平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
__年9月份我到酒店担任销售部经理，__年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
销售工作不足以及计划总结范文
销售工作不足以及计划总结范文一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情。
下面小编给大家带来的是销售工作不足以及计划总结范文，欢迎大家阅读参考!销售工作不足以及计划总结范文1时光荏苒，岁月如梭。
伴随着时光繁忙的脚步，2019年已经悄然结束，2020的钟声已经敲响，我们已然步入了新一年度，繁忙而又充实的工作生活即将开始。
在这岁末年初之际，回首过去这一年来的点点滴滴，我在上级领导的正确指导下，在同事们的帮助与支持下，我基本完成了公司所下达安排的销售任务，并且在技术上和工作中都得到了一定的提高和进步。
回顾这一年来的收获，让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打，继续在公司领导的带领下奋进;这一年的压力与挫折，也让我感受到自身的不足，感受到学习与努力的重要性。
根据上级领导要求，将我在2019年度的具体工作内容总结如下：一、个人工作体会2019年对于我个人来说是一个不平凡的年度。
自年初开始客服工作以来就一直在忙碌之中渡过。
回顾2019年度，我主要从事销售性客服工作。
通过一年来的销售性客服工作，让我体会到，对于一个销售性的客服来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。
如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
在我的工作中我遇到这样的挫折，使我备受压力，但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。
有段时间，我上班电话讲解软件功能，下班短信策单、打感情牌，最后客户终于答应来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理，也使得我不再继续强势促成，想着让客户缓一缓吧，第二天却在上海成交。
此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因，差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题，怨天尤人。
酒店扭亏增盈方案(20191222)
xxx酒店扭亏为盈实施方案酒店截止2019年12月底累计利润总额为亏损--万元，其中累计折旧及长期待摊费用---万元，酒店从开业年至今实际酒店经营亏损----万元，每年亏损----万元。
对此，酒店在2020年将“以稳固主营业务为基础、以规范管理为保障，以创新营销为抓手，以发展煤矿后勤为补充，围绕总体目标，不断全力推进酒店经济效益提升”的工作思路，制定扭亏为盈的实施方案：一、围绕客户新需求，拓思路、求发展、增效益，不断发展主营业务。
一方面要在开拓市场上下功夫。
搞好营销宣传，了解客户需求，借助“-喜宴”品牌宣传平台，融合婚宴管家“一站式”管理与个性化服务，巩固老客户，拓展新客户，打好餐饮“人气战”，由营销部牵头做好产品调研，保持市场“敏锐度”，结合数据分析，创新管理决策，挖掘经营潜力，扩大销售渠道，找准利润空间，最大化保证计划兑现率，做到有的放矢。
另一方面要在提升服务上下功夫。
注重宾客意见收集，做好客源分析，实现酒店信息共享，完善反馈整改机制，加强员工培训，注重与客沟通，全体提升细节服务，用“软件”弥补“硬件”的不足。
同时利用微信、抖音等网络平台，加大产品形象宣传，将酒店向“外”推出，活跃于大众朋友圈，让更多的人为我们点“赞”。
- 1 -二、-后勤服务中心作为酒店多元的一部分，要继续以专业化管理为手段，强调“精”、注重“细”，完善各项机制，资源共享，规模运作，实现与矿方、酒店的协调和统一管理，进一步提高市场竞争力。
同时把好人员“进出”关，完善人员档案与制度，以服务矿方为根本切入点，立足地方特色，加强培训学习，搞好市场策划，积极巩固和推进合作，实现优势互补，争创系统典范，争做行业标杆三、加强企业文化建设。
2020年，酒店将继续秉承文化制胜的管理理念，坚持“以人为本”，抓好队伍建设，加强企业与员工、员工与员工之间的沟通，让其在思想上、心理上、情感上对企业产生认同，增强归属感。
深入“亲情人”文化理念，加强员工相关技能、服务理念的培训，职能部门定期督导检查，积极创新和开展主题活动，突出强调“品牌效应”，牢固树立服务意识，大力宣传在酒店服务中的典型案例、优秀员工，发挥舆论宣传的引导作用，树立酒店良好社会形象。
营销策划书【三篇】
【导语】做市场营销⼯作应该有⼀份好的策划书，这样对我们的⼯作才会有很⼤的帮助的。
以下是©⽆忧考⽹整理的营销策划书，欢迎阅读！【篇⼀】营销策划书 ⼀、计划概要 1、年度销售⽬标600万元 2、经销商⽹点50个 3、公司在⾃控产品市场有⼀定知名度 ⼆、营销状况 空调⾃控产品属于中央空调等⾏业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是⽐较可观。
随着城市建设和⼈民⽣活⽔平的不断提⾼以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从⽽带动了整体市场容量的扩张。
xx地处中国的中部，空调⾃控产品需求量⽐较⼤：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中⾼档商居楼、别墅群的兴建；3、xx纳⼊西部开发、将增加各种基础⼯程的建设；4、xxx的融城；5、xxx等⼤量兴建⼯业园和开发区；6、⼈们对⾃⾝⽣活要求的提⾼；综上所述，空调⾃控产品特别是⾼档空调⾃控产品在湖南的发展潜⼒很⼤。
营销⽅式总体来说，空调⾃控产品销售的⽅式不外三种：⼯程招标、房产团购和私⼈项⽬。
⼯程招标渠道占据的份额很⼤，但是房产团购和私⼈项⽬两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局⾯。
从各企业的销售渠道来看，⼤部分公司采⽤办事处加经销商的模式，国内空调⾃控产品企业20xx年都加⼤⼒度进⾏全国营销⽹络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进⼊时间相对较晚的空调⾃控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，⽽⼜急于快速打开市场，因此基本上都采⽤了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进⾏反应，凡进⼊湖南市场的⾃控产品在湖南都有库存。
xx空调⾃控产品市场容量⽐较⼤⽽且还有很⼤的潜⼒，发展趋势普遍看好，因此对还未进⼊xx市场的品牌存在很⼤的市场机会，只要采⽤⽐较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。
⽬前xx正⼀在xx空调⾃控产品市场上基础⽐较薄弱，团队还⽐较年轻，品牌影响⼒还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要⾮常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现的价值；提⾼服务⽔平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
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2020年酒店销售部营销计划
The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness,
and make work proceed in an orderly manner.
2020年酒店销售部营销计划
酒店销售部营销计划篇一
一、策划目的
泗阳海欣君悦大酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造海欣君悦品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。
故在此提出酒店开业前市场推广活动计划，通常来说，消费者会对企业的四个方面比较关注，也是我们能够确立竞争优势的重要因素：产品、服务、价格、独特性。
也可以用一句话来说明，我们在以什么样的价值定位来面对消费者，并且会持续地进行关注和投入。
目前依照
我们所了解的情况，整体的传播和营销策略应该分为三个阶段：第一个阶段：入流
这个阶段营销的根本目的是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入，对健康养生、尊荣品位的态度和观点。
而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队，建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。
把目标市场做详细的市场细分，并根据细分市场去又针对性的去宣传推广，以达到在泗阳酒店行业以最快的速度占领市场份额。
第二个阶段：主流
这个阶段中，随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应，针对泗阳当地的人文生活习俗，制定相应的特色产品及特色产品组合，做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用，引领当地酒店的发展方向，避免其他竞争者抢占酒店客源。
第三个阶段：上流
随着酒店特色及品牌效应的形成，泗阳海欣君悦大酒店将成为
高端群体私人会所或俱乐部，政府及周边产业的定点酒店。
二、项目属性分析
1.地理位置一般，周边靠近淮安市区，有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。
2.多功能综合体：各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。
3.同行业竞争略显优势：除新世界大酒店之外，名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争能力。
4.目标客户清晰：海欣申禾自有客户、附近政府单位人员，以及本地高端人士。
可延伸至外来散客。
三、酒店市场定位
泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。
是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。
四、酒店目标市场细分
酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主，商务散客为
辅，旅游市场作为淡季补充的客户群体。
酒店客房的目标市场可以细分为：政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场。
其中可签协议的客户有：
1、各政府部委办局约45家
2、泗阳当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家
酒店销售部营销计划篇二
一、建立酒店营销公关通讯联络网
重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与
客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。
开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，
注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。
×年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售
任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
酒店销售部营销计划篇三
1、努力使散客的入住率上一个台阶
20XX年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。
我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。
我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。
力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20XX年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20XX年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销
方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。
使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。
因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。
以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益
5、具体的目标明确
A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。
我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。
我
始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家20XX，我们一起努力。
云博创意设计
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