租赁管理员职位说明书
LMT06--岗位职掌说明书（租赁部经理）（范文大全）
LMT06--岗位职掌说明书（租赁部经理）（范文大全）第一篇：LMT06--岗位职掌说明书(租赁部经理)LMT06 XXX广场――岗位职责说明书岗位名称：商铺租赁部－商铺租赁部经理岗位编号：直属上级：商场总经理关联部门：集团租赁部岗位职责：1．负责租赁工作的整体管理与协调；2．达成广场招商及租金收益的预期目标；3．合理规划广场楼层业态分布及组合；4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；5．维持商场良好的租户服务与顾客服务；6．确保各项工作符合公司制度及流程要求；7．负责协调与广场其他部门及公司总部的工作配合。
主要工作：１．全面负责商铺租赁部管理及运作；２．制订招商租赁、租金收缴及业态调整等工作计划，获得公司批准后执行落实；３．传达并执行公司总部及广场总经理的工作计划；４．负责与公司总部及广场其他部门的联系沟通；５．负责商铺租赁部门人员的选拨、训练、分工、日常管理和绩效考评；６．协助商场总经理制定年度租金预算计划；７．倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务；８．定期进行租户销售汇总与分类分析，提供收租预警与业态调整参考；９．建立完善的档案管理制度，确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺；１０．督促租赁助理及时录入AMOS系统，进行核查，确保租户信息及时、准确；并每月按时向财务部提供固定费用清单；１１．督促按时提交每周/每月/年度等工作报告与报表，负责审核；１２．负责组织市场与竞争对手的定期调查，向商场总经理提供报告；１３．配合其他部门工作：企划活动、营运管理、客诉处理等；１４．负责总部推荐客户的接待、介绍等协助工作，及时、准确向总部反馈信息。
辅助工作：1．指导其它项目人员的在职实习；2．协助总部有关公共事务的处理；3．向总部反馈全国合作租户信息。
第二篇：保安部经理岗位说明书岗位描述保安部经理岗位名称：保安部经理直接上级：驻店经理直接下级：内保主任、警卫队长、消防专干本职工作：负责酒店治安治理，为员工和来宾的人身和财产安全提供有效的保障直接责任：1.制定保安部各项工作计划、制度、安全管理方案和防范措施，经批准后组织实施。
【岗位说明书】房地产住宅租赁岗
编制说明：
1.本岗位说明书由在职员工和主管上级、行政与人力资源部共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为员工招聘、调配、工作指导、奖励、绩效管理、培训等的基本依据；
2.工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。
一、部门职位清单
3、职位关系图
4、工作联系图
5、职责权限
序号
职责
权限
经办
审核
批准
督导
1、
住宅租赁物业的招租及推介
▲
2、
负责组建和培训住宅租赁队伍
▲
3、
租赁客户的日常接待、信息统计、投诉受理
▲
4、
负责CRM系统的住宅租赁客户信息的录入和维护
▲
5、
新租客户的合同洽谈、草拟及制作
▲
6、
在租客户的跟踪、维护、签订续约、退租
1 234
诚信正直
信守个人承诺，言必行，行必果；秉持职业道德，遵守法律法规和公司各项规定。
1 234
用心尽责
在工作中有强烈的责任感，尽心尽职，积极主动，为团队目标达成付出最大努力。
1 234
团队协作
能够融入团队，在工作中积极分享信息和经验，促进团队成员的共同成长和整体效能的提升。
1 234
8、本岗位工作绩效标准
管理经验：不限
III、其它工作技能要求
业务技能及专业知识：良好的客户沟通能力、谈判技巧
语言及计算机要求：熟练运用office办公软件
软性能力要求：计划、创新能力
其他技能要求：积极主动、热诚服务
7、素质与能力
类型
素质或能力项目
等级
客户导向
租赁员岗位职责及相关职位要求
租赁员岗位职责及相关职位要求
租赁员职责：
1. 负责租赁业务的开展，包括租赁合同的签订、租金的收取、物品的保管等工作；
2. 对客户的咨询进行及时回应，解答他们的疑惑，并提供专业化的租赁方案；
3. 对租赁物品的质量和数量进行审核和确认，保证租户和公司的双方权益；
4. 积极开发市场，推广公司的租赁业务，提高公司的知名度和影响力；
5. 对涉及合同的纠纷和争议进行处理和调解，维护公司的声誉和利益；
6. 负责公司租赁业务相关的文档收集、整理和归档等工作；
7. 定期进行租赁物品的检测维护，保证租户使用的安全、卫生和便利程度。
租赁员职位要求：
1. 本科及以上学历，有商业、市场营销及经济学等相关专业优先考虑
2. 有较强的沟通能力，具有良好的服务意识和客户导向。
3. 具有相关领域的1年以上工作经验；
4. 具有较强的团队合作和协调能力；
5. 对市场变化和需求有敏锐的洞察力和理解力；
6. 熟悉电脑操作和相关软件，如Word、Excel等；
7. 具备扎实的行业知识和业务素养；
8. 能够承担压力，敬业负责，有责任心和创新精神。
总之，租赁员是公司租赁业务的核心岗位，要求能够承担起租
赁工作的责任，具备相关的素质和技能。
只有要求自身不断进步，
提高服务质量才能满足市场的需求，提高公司的竞争力和发展潜力。
租赁员岗位工作说明书
部门
外部
1、房地产公司的物业出租时，协助租户办理合同、管理公约、用户手册、装修手续等。
2、业主物业出租时，与业主与租户沟通，协助签订合同并协助至有关部门备案。解释有关物业管理的规定、费用。
3、与房管部门业务，办理房产证、过户手续等。
工作绩效
要求
1、客户、物业档案建档、分类及管理；
3、对租赁合同的谈判、签定有按公司规定操作的权力。
4、有在租赁合同签字后，将相关用户资料交到管理处办理相关证件的权办。
5、协助管理处对租户管理的权力。
工
作
关
系
部门
内部
1、与管理处主任及时汇报工作。
2、与财务部及进交缴各收费，领取收据，合同备案。
3、与管理处员工共同做好租户的管理，商业的推广活动。
4、与清洁部沟通打扫所租的商铺、与工程部沟通检查租赁的商铺。
2、对客户、物业档案、资料的保密；
3、办公场地的整洁、资料/物品摆放的有序；
4、客户钥匙编号、保管、建册；
5、各种中介费用收取的及时；
6、各种中介费用交出纳处及时；
7、及时了解市场动态；
任职资格
性别
不限
学历
职称
中专以上学历持房地产中介资质证书
工作
经验
有房地产中介工作经验2年以上，
年龄
24岁以上
工作
技能
国粤语流利；
能制定相关的工作制度、流程，
工作作风端正；
善于与人沟通，
专业
知识
熟悉相关房地产中介法规及行业动向
物业管理知识
公共关系学
合同、续约、收取租金等事务，并协助物业部对商业物业的管理。
物业租赁岗位工作职责范本
岗位说明书系列物业租赁岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-46137物业租赁岗位工作职责Job Leasing说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
简介:物业租赁管理是指按照社会主义市场经济体制的客观要求以及租赁双方签订的租赁契约，依法对物业租赁的主体和客体、租金与契约进行的一系列管理活动。
物业租赁职位描述(模板一)岗位职责:1、负责项目租赁招商新租续租的签约工作;2、负责项目日常租赁合同履行相关的管理工作;3、负责项目租金及租赁相关费用的收缴工作;4、负责项目租赁业务运营情况及收入情况的统计汇报工作;5、负责周边市场租赁相关情况的收集分析工作。
任职要求:1、3年以上办公楼招商及租赁运营管理工作经验;2、具有独立运营一个项目日常租赁工作的经验;3、从事过租赁相关工作经历者优先。
物业租赁职位描述(模板二)岗位职责:1、负责项目的写字楼物业租赁运营管理工作，参与制定新写字楼项目的物业整体发展战略规划、经营计划、业务发展计划，优化营运制度和流程，建立规范、高效写字楼物业营运管理体系;2、负责写字楼项目物业前期运营规划定位、空间规划管理;写字楼活动的策划、宣传、组织、执行，以及调控写字楼物业发展、品牌更迭等;3、负责物业市场相关信息的收集分析、预判市场发展趋势;4、负责组织并管理日常性管理工作及租户管理，建立良好的客户业务关系;5、统筹协调项目内外各部门工作及各专业市场的运作，建立良好的区域关系，处理商业运营中的各类事宜，确保项目营运工作的顺畅进行。
任职要求:1、有行业工作经验的优先考虑;2、市场营销、法律、物业管理、房地产经营等相关专业本科及以上学历;3、3年以上写字楼物业运营管理经验，熟悉写字楼、商业综合体运营模式，有相关物业工作经历或成功运营项目案例;4、具有较强的公关能力、客户意识及商务谈判能力、敏锐的市场洞察力和执行能力，善于整合各类社会资源，对媒体和外部顾问公司具有良好的把控能力;5、具有优秀的统筹协调、计划组织、市场分析、团队管理、突发应变和创新能力，富有责任心和敬业精神。
租赁管理部经理岗位说明书
岗位说明书基本信息岗位名称经理岗位编号HX010301 所属部门租赁管理部岗位定员 1直接上级分管领导直接下属物业管理员职级□职员□主管■部长□三总师/副总□总经理□董事长职类■管理职□技术职□营销职□文职□操作职工作地点□办公室■办公室（平均每日外勤工作时间为 3 小时）□施工现场□项目现场办公室□项目现场办公室（平均每日在施工现场的工作时间为小时）工作关系类别对象目的临时每日每周每月每季半年每年直属上司总经理工作请示、汇报工作，并接受工作指令、指导、检查、督促、考核（审核）等√内部关系运营服务部相关业务的沟通、协调√√综合管理部相关业务的沟通、协调√√外部关系法律债权部接受业务指导并建立融洽联系√√物业所在管理处建立融洽关系并妥善处理与物业相关事项√√职责与权限职责概要房屋资产运营与管理，确保资产收益最大化主要工作职责序号职责要项主要工作任务/内容1. 1 制度管理在保证有效性的原则下，制定房产经营管理制度建立高效、优质的管理流程2. 2 计划管理在确保公司房产经营保值增值的前提下，起草年度房产经营年度计划起草各区域房产经营类别、经营收益增长率、房产空置率控制指标起草部门人员绩效考核方案根据公司领导班子下达的年度房产经营指标，进行逐级分解，制定行之有效的执行方案开展各项指标的定期考核工作3.基础管理建立公司房产经营基础台账，及时、准确反映房产使用、收益水平、时限等状态建立企业内部用房动态信息管理方法，以及配租流程，体现内部优先的原则，及时发布内部房屋闲置信息以及员工登记轮候信息建立和维护客户履约诚信度评价记录建立房产经营合同基础台账与综合管理部共同开展相关地区和区域的房产租赁市场价格调查，并建立明细台账建立房产中介机构、人员联系、评价信息平台并保持良好合作关系建立房屋市场价格计算模型建立网络发布房产租、售信息平台并实时维护、更新4. 合约管理在确保公司经济收益和社会声誉的原则下，积极与潜在客户就合约条款进行谈判，明确各自权利义务在与客户就格式条款和重要事项无法达成一致等情况的请示汇报根据合约谈判结果，及时签订统一格式的房产经营合同对履约过程中发生的争议事项进行积极跟进并进行谈判，提醒和督促客户及时将房产租金按时转账到位；就合同的中止、变更、转让和终止等及时跟进，在确保公司权益的前提下妥善处置5 客户管理围绕保持房产经营收益的保值增值和连续性，为客服提供热情、周到、细致的服务，包含履约提醒、物业维修以及与周边商家、住户、管理处等关系协调针对客户提出的意见、建议给予及时反馈，并对合理诉求给予支持定期实地回访客户，了解房屋使用情况及设备设施的运行状况6 维修管理确保客户能够享受正常的房产居住、经营等使用功能，保持配套设施设备功能及临近环境的良好建立专业维修合作方资源库，并建立常规维修价格目录接到客户提出房屋或配套设备设施维修请求后，应在24小时内组织、协调综合管理部相关人员前往实地勘查，填写勘查记录（附图片）与客户协商具体上门维修时间，告知客户应提供配合的事项，并告知维修完成所需时间根据维修管理制度规定，依据授权进行维修招标或联系工作，提出具体质量和工期要求接收维修完成报告后，进行现场查验，并照相记录，并对客户进行满意度首次访谈7 其他工作起草年度维修支出与经营收入费用预算方案对部门人员的工作进行合理分工、调配定期对部门员工进行绩效考核和业务培训主要权限建议权房屋资产租赁价格及合约形式物业租赁价格调整审核权房屋租赁及维修相关资料、合约的审核决定权部门人员绩效考核结果任职资格生理要求性别□男□女■不限年龄28-45 身高不限学历要求□不限□中专/技校/高中■大专□本科□硕士及以上专业要求法律、经济管理和物业管理等相关专业技术职称要求经济师、工程师等中级职称语言要求普通话标准、流利执业/职业资质证书具有《注册物业管理师》证书者优先要求经验要求具有从事法律债权、工程维修、物业经营、房地产投资等5年以上经验培训要求法律债权、物业管理、经济管理等与本职工作相关的培训技能要求熟悉《物权法》、《物业管理条例》、《合同法》、《建筑法》等电脑要求熟练掌握日常OFFICE办公软件（如WORD、EXCEL、PPT等）及公司信息管理系统（如OA等）其他要求亲自动手操作的能力，迅速排解沟通障碍问题的能力职业发展或晋升方向1．平级轮岗方向：运营服务部经理2．职业晋升方向：副总经理素质要求素质名称素质要求程度备注很强强中弱很弱领导能力√计划能力√组织能力√协调能力√创新能力√激励能力√分析能力√表达能力√写作能力√学习能力√责任心√积极性√培训能力√抗压能力√应急能力√版本要求修订时间修订内容修订者审核者审批者。
租赁专员岗位职责
租赁专员岗位职责(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!租赁专员岗位职责第1篇租赁专员岗位职责租赁专员.三年以上工作经验，租赁同业经验优先，具有理财产品销售、信用卡销售、保险销售、房地产中介等工作经验者优先。
办公租赁专员岗位职责
办公租赁专员岗位职责岗位概述办公租赁专员是指在办公楼、商场等地提供办公空间租赁服务的企业中从事专门进行租赁事宜、管理和维护相关资源，同时实现客户关系管理和市场销售工作的专业人员。
本文将详细介绍办公租赁专员的岗位职责，以及在岗期间需要掌握的技能和技巧。
岗位职责1. 租赁业务1.1 负责租赁业务订单的管理、跟进和协调，满足客户不同的租赁需求。
1.2 协助客户完成租约签订、工程验收等流程。
1.3 及时响应、处理客户的投诉，并主动沟通解决客户的问题。
1.4 对租客进行保护与服务，督促租客遵守租赁合同条款。
2. 资源管理2.1 管理并维护公司的租赁资源，对其进行规范化处理和管理。
2.2 进行日常设施维护和管理工作，保证各项设施设备正常运转。
2.3 制定规章制度，管理公司各项资产。
2.4 根据市场需求和客户的反馈，及时了解客户需求变化与市场变化，并及时进行反馈，以确保公司的成功运营。
3. 客户关系管理3.1 建立健全客户关系管理系统，确保每位客户得到优质的服务，并掌握客户的详细信息，对客户进行分类管理。
3.2 发掘客户需求，为客户提供更多的增值服务，开发客户，留住客户。
3.3 与客户建立长久的良好关系，达到共赢的目标。
4. 销售和市场拓展4.1 帮助公司销售人员建立强有力的客户网络，并与其紧密配合，实现销售目标。
4.2 积极参与市场分析、行业监测，为公司发掘优质客户，提供市场开发的重要支持。
4.3 熟练使用市场拓展工具，策划活动，加强对目标客户的培育和推广。
技能要求1. 基础素质1.1 具有一定的人际交往能力和服务意识，工作责任心强，具备团队合作精神。
1.2 具有较强的沟通能力和谈判能力，表达能力强，并能够熟练运用常用办公软件。
1.3 具有较强的组织协调能力、文书处理能力和纠错能力。
2. 行业知识2.1 了解办公租赁市场的相关知识，熟悉租赁合同的流程，并掌握实际操作技巧。
2.2 具备基本的设施设备维护和管理知识，了解基本装修工程知识。
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工作经验
适应年龄
适应性别
编号
相关工作经验
工作年限
1
能力要求
项目
计划能力
组织能力
沟通能力
学习能力
要求程度
技能要求
项目
口头表达
书面表达
计算能力
打字速度
英语水平
专业职称
口语
听力
写作
阅读
要求程度
个性特征ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
项目
责任心
自知力
自控力
支配性
外向
内向
要求程度
特别要求
职位关系
可直接升迁的职位
可相互转换的职位
可升迁至此的职位
租赁报表统计
承办
及时性与准确性
租赁管理办法
档案管理
承办
及时性与准确性
租赁管理办法
核查基地帐务
协办
及时性与准确性
租赁管理办法
下采购订单
承办
及时性与准确性
租赁管理办法
1/2
四、任职资格
所需要的最低学历
初中毕业□高中毕业□中等专科□
大学专科□大学本科□硕士以上□
专业
所需要的技能培训
培训技能
培训科目
培训周期
基本资料
职位名称
租赁管理员
定员人数
3
直接上级
计划部经理
直接下属
工资水平
科员六级
辖员人数
二、工作概要
审核下单任务书,增补材料,租赁报表统计,档案管理,核查基地帐务,下采购订单
三、工作任务
工作任务的内容
权限
管制基准
工作规范
审核下单任务书
承办
及时性与准确性
租赁管理办法
增补材料
承办
及时性与准确性
租赁管理办法
五、体能需求及工作环境
体能需求
工作姿势（%）
工作紧张程度
体力消耗
站立：
走动：
端坐：
工作环境
工作场所
危险性发生的概率
加班
室内：
室外：
高□低□几乎不危险□
经常□偶尔□几乎不□
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