如何开好班前会
开好班前会的几个要点

开好班前会的几个要点班前会是工区班组为干好本职工作,保证安全生产等工作的动员会,主要内容是针对本工区班组的实际情况,由干部安排工作任务和进行安全教育的有效阵地,在具体实际中,要注意以下几点:一、开好班前会,重在讲现场。
对职工首先讲现场的优劣环境,潜伏的事故隐患,做到决策正确,指挥科学,使职工积极预防,鉴别、判明和控制不安全的因素,防止事故的发生。
二、开好班前会,重在讲实效。
对职工多表扬,少批评;多帮助,少指责;多教育,动真情;鼓实劲,办实事。
在班前会上进行典型示范和反面典型曝光。
三、开好班前会,重在讲实际。
对职工布置安全工作不能千篇一律。
要结合生产工作和岗位实际,因人而异,因岗而异,因地制宜,这样可以克服抓安全一般化的弊病,达到预防、减少,乃至消灭事故,确保安全生产。
四、开好班前会,重在讲安全。
对职工上班前嘱咐安全,下班后询问安全。
班前安全预防,班中安全检查,班后安全讲话,对职工反复讲、反复抓,常抓不懈,一抓到底,不要光警钟常鸣,而且要警钟急敲。
五、开好班前会,重在讲考核。
对职工要做到“三违”必究,考核同步。
考核要过硬,奖罚要分明。
六、开好班前会,重要是领导。
领导重视是关键,狠抓落实第1页共2页是保证。
干部的一言一行都影响职工的安全意识的稳定,领导的安全意识稍有动摇,就会在广大职工中引发被动。
干部不仅要口里喊安全,眼睛看安全,而且要全身心地管安全。
七、班前会、班前会,不要叫职工听着睡,区长说,班长讲,班前会开的别太长,定任务,讲质量,关键说到“点子”上,创高产,保安全,班前会是加油站。
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班前会八步法

班前会八步法班前会有利于现场管理中的问题解决、工作布置、任务达成、重要信息的传达,有利于班组长威信的树立,有利于班组团队的建设,是基层组织一天工作中最重要的会议之一。
如何有效地开好班前会,根据班前会的流程与标准,总结提炼出了班前会八步法,简单而又实用。
班前会八步法集合三查记心间,异常清理任在肩;信息交接全员知,重要事项不能偏;漏洞问题说清楚,榜样激励要兑现;任务布置有标准,士气口号响彻天。
第一步,集合三查记心间:开好班前会,组员集合站好队伍是前提或“一”字型或“U”字型等方式站队,特别强调站队方式要有利于组员能够清晰听见讲话者的声音。
“集合三查”就是班组长要清楚组员的出勤、情绪与劳动保护用品穿戴等三方面情况。
其中,组员情绪与劳保品穿戴情况,可以采取组员间互检的方式,提高班组会议效率,确保短时间内完成班前会的召开。
第二步,异常清理任在肩:班前会是班组过程验证、组员岗位问题集中上报时间。
组员在上班换好工装后,第一时间要到达操作岗位按照点检表要求进行设备、物料、质量、安全等点检和过程验证,发现问题要记录在表单上并在班前会上向班组报告。
班前会上报告的问题一般分为两类:组员能够自我解决的问题,报告的目的一是进行问题数据积累,以便班组后续基础数据分析;二是给其他组员也有警示作用。
组员自身不能够解决的问题的报告,是为了寻求班组帮助予以解决,如班组也不能解决,就要进行问题升级流程,寻求更高级别组织帮助解决,这也是下情上达的重要内容。
总之,异常清理的目的是确保班组无瑕疵开班。
第三步,信息交接全员知:信息交接主要体现在班与班(倒班)信息的交接,一是体现在班组(A班与B班之间)信息的交接,二是组员工位信息之间的交接。
无论是班与班(倒班)信息之间的交接,还是没有班与班(倒班)信息之间的交接,班组成员应知的信息,如安全、质量、设备、成本、效率等必须在班前会上简要告知,尤其是本班组管理中存在的短板要素与管理的重点要素,要让每一名组员都清楚,不能出现信息的盲点、断点,这是对班组长管理能力的要求,更是对组员的信任,也是团队文化建设的重要内容。
提高班前会质量细则范文(3篇)

提高班前会质量细则范文一、班前会准备1、开会前,项目部(班组)应开好准备会,集思广益,就班前会的内容,安全要求,特别工序注意事项事先写好开会提纲。
2、开会前,会议主持人要对现场进行充分察看,做到把现场看透,把困难看清,把任务看明,把安全看好,使班前会能真正起到安全生产作用。
3、班前会前,要有必要的技术支持,如施工措施,瓦检措施,设计图纸等。
二、班前会内容1、当班工作量要说明清楚。
2、为完成上述工作量所采取的几个工序步骤要说清楚,不能把施工工序颠倒,造成返工。
3、人员分工要明确,哪些人在一起是一个作业组,由谁负责都要说清楚。
4、在班前会后,由于作业人员多,还可以按作业组再细致讨论一下。
5、班前会的安全要求。
5.1要指出前一天的不安全事例或同类事例引以为戒。
(一月一课,一周一例,六必讲)5.2当班安全上存在的主要危险有哪些要说清楚。
5.3当班工序中有哪些是特殊工序,如:作业环境中有蹬高、雨雪、光线不好、跨越、瓦斯、塌方、火险、坠落、电器等,并应有防护措施。
5.4除每日必须谈的安全帽、安全带以外,要提高对危险源的警惕性。
5.5要问清楚大家是否都对班前会明白,不懂者可以提问,做到人人心中有数。
5.6要问班前会全员中,有谁不能胜任当班工作,可以调换工作。
谁有思想情绪,精力不集中都可以提出。
三、班前会特殊提示1、由于大班前参会人员多,当班工作量大,可以分解成小会召开。
2、多工种交叉作业时,要安排好各工种的交叉与协调,特别是起重工和电焊工种。
3、特殊情况没有编写措施的工程,必须在班前会上反复说明当班的工序,不能颠倒作业工序,减少作业工序。
实在没有报批措施的,也要有简易文字措施交班组施工,不允许口头说不清,事后讲不清的糊涂帐。
提高班前会质量细则范文(2)班前会是班级管理中非常重要的一环,它不仅能够让班级成员了解当前的工作进展和问题,还能够促进沟通和团队建设。
为了提高班前会的质量,以下是一些细则范本,以供参考。
一、会议准备1. 提前制定会议议程,明确会议目标和议题内容。
班前会开展的程序和发言稿

班前会开展的程序和发言稿班前会是每天的一项重要活动,它不仅是教师组织学生活动的一个重要环节,同时也是学生们交流学习经验和情感的舞台。
班会的举办,有利于学生成长成才,保持身心的健康,增强集体荣誉感,激励一起成长,让每个学生在成长过程中都能感受到家人和老师的温暖。
一、班前会的程序1、主持人开场白班主任或主持人对全体学生表示问候并简述班前会的主题和目的。
2、学生自我介绍班会开始时,主持人可以先要求学生进行自我介绍,让班级的每位成员都能了解彼此。
3、班级日常管理教育和宣传活动主持人宣传班规班纪,宣布学校或班级的最新活动安排。
4、学生心理健康教育根据学生的年龄和发展阶段,进行有针对性的心理健康教育,引导学生树立正确的人生观和价值观。
5、学习动员班主任或学习委员宣布上一次班级的学习情况,并对学生成绩进行肯定和表彰,并对下一阶段的学习提出要求和动员。
6、主题演讲由学生代表演讲针对班级或学习中的问题,进行主题表达,并进行分享和交流。
7、集体活动安排班级集体活动的安排和组织,激发班级凝聚力。
8、表扬和奖励对在学习和生活中表现突出的学生进行表扬和奖励。
9、问题交流学生们可以就学习、生活中遇到的问题进行交流和分享。
10、教师发言班主任或班级其他老师就学生学习、行为和生活等方面进行指导和关心和鼓励。
11、互动游戏丰富班前会的内容,增加学生之间的互动和欢乐。
12、班前会总结主持人或班主任总结班前会内容,布置下个班前会的主题。
以上就是班前会的基本程序安排,在具体的实施过程中,可以根据班级特点和学生的实际情况对程序进行适当调整。
二、班前会发言稿(一)主持人开场白各位老师和同学们:大家好!欢迎各位参加本次班前会,我是今天的主持人。
在这里,让我们共同分享学习和生活中的点滴,相互学习、相互成长。
(二)学生自我介绍接下来,我要求每位同学进行自我介绍,让我们更加了解彼此。
(三)班级日常管理教育和宣传活动在班前会开始前,张老师要求我宣传班规班纪,大家都要自觉遵守规则,不迟到不早退,不说脏话,不损害他人利益。
如何开好班前会

2、班前排查
班前会上做好“ 三查” 1、查仪表: 检查工作服、工作帽穿戴情况,有无不符合要求; 2、查安全:检查安全帽、防护靴、防护眼镜、防护口罩、耳塞等防护用品是
班前会 要点二
1、严格执行班前会制度,雷打不动。把召开班前会作为一种制度认真落实,从行为上进行规范,使职工养成良好的工作
习惯。 2、班前会内容要与质量、安全和标准化作业、事故案例等相结合,要做到具体却不罗唆,有重点且无盲点。 3、必须清楚和明确工作任务、作业范围和操作方法,开工前,要向作业人员现场交底,做到“四清楚”,即作业任务清
楚、现场危险点清楚、现场的作业程序清楚、应采取的安全措施清楚。 4、可以采取问答的方式,例如,班长针对当天的作业,提出问题,员工来解答,或是班长解答工作班成员对工作的所有
疑问,做到了全所人员的充分互动。 5、班前会内容要详实、针对性强,切忌笼统。可以举一些典型事故案例,结合当天的作业进行讲解分析,以此来提高作
如何开好班前会
目录
1、班前会的重要性 2、班前会的目的 3、班前会的作用 4、班前会的程序 5、班前会注意要点
一、班前会的重要性
• 班前会,是企业基层管理的重要组成部分,是基层管理人员向所属 员工传达上层的意见,布置工作任务,检讨工作绩效的主要途径。
• 基层管理人员可以通过主持班前会向部属宣导企业的文化理念和管 理思想,带动部门气氛并提供良好的沟通园地,激励工作热情的手 段。 。
否佩戴正确; 3、查精神状态:要做到察言观色,观察员工是否有未休息好、班前饮酒、身
体不适、情绪波动等不利于工Biblioteka 的状态,确保员工精神饱满,心情舒畅。
如何开好班前会PPT

方式不一样,效果会不同; 沟通的氛围;
班组会议
内容
形式
差的
好的
班前会对比
变
(没有标准)
不变
(有标准)
变
(互动)
不变
模拟演练
如何有效的召开班前会?
三个模块之一: 班会前
三个模块之二: 班会中
三个模块之三: 班会末
充分关注你的班组成员
有效班前会的根本在于
本课程要解决的根本问题是
如何有效的召开班前会?
有效班前会的根本在于
三个模块之一: 班会前
三个模块之二: 班会中
三个模块之三: 班会末
三个模块之三:班会末
第1节(共2节):三看 第2节(共2节):标准流程 XX
三个模块之三:班会末
第1节(共2节):三看 XX
聚散看士气
列队看纪律; 速度看劳逸;
动静看情绪
发言看条理; 表情看精神; 口号看气势;
演 练
三个模块之一:班会前
小 结
已经讲完了“三个模块之一:班会前” 班前会准备完成,接着班组长主持进入主体部分,此时要求班组长对会议“中心”内容要做好安排。 下面讲“三个模块之二:班会中”
如何有效的召开班前会?
本课程要解决的根本问题是
充分关注你的班组成员
有效班前会的根本在于
三个模块之一: 班会前
三个模块之一:班会前
第1节(共2节):整队X X
三个模块之一:班会前
第1节(共2节):整队X X
第1节(共2节):整队X X
三个模块之一:班会前
10 人 以 内 队 形
第1节(共2节):整队X X
三个模块之一:班会前
20 人 以 内 队 形
班组班前会制度(4篇)

班组班前会制度是指在工作开始前,班组成员进行集体讨论、交流和安排工作的一种制度。
该制度的目的是促进班组成员之间的沟通、协作和协调,确保工作的有序进行,提高工作效率和质量。
具体的班组班前会制度可以包括以下内容:1. 定期举行:班前会应该定期举行,例如每天早上开始工作前、每个工作日的开始前等。
2. 主持人:每次班前会应该有一位主持人负责组织和主持会议,确保会议的有效进行。
3. 员工汇报:每个班组成员在会议上要对上一阶段的工作进行汇报,包括工作进展、问题和困难等。
4. 任务分配:根据工作计划和班组成员的能力和特长,进行任务的分配和安排,并确保每个任务都有明确的负责人。
5. 讨论和解决问题:班前会是班组成员讨论和解决问题的重要场所,可以针对工作中遇到的问题进行集体讨论,并协商出解决方案。
6. 工作计划:每次会议结束时,要制定详细的工作计划,包括具体任务、工作时限和完成标准等,并向每个班组成员进行明确的沟通和安排。
7. 总结和反馈:班前会是班组成员进行总结和反馈的场所,可以对上一阶段的工作进行总结,并提出改进意见和建议。
通过班组班前会制度的实施,可以有效地提升班组成员之间的合作和团队意识,减少沟通和协调方面的问题,提高工作效率和质量。
班组班前会制度(2)是指每次开始工作前,班组成员集中在一起进行会议或讨论,共同确认当天的工作安排和目标,并进行必要的沟通和协调。
以下是一种常见的班组班前会制度:1. 时间安排:班前会一般在工作开始前的固定时间进行,如早上9点。
会议时间不宜过长,一般不超过30分钟。
2. 参与人员:班前会应该包括班组内的所有成员,包括班组长、工作人员和管理人员等。
3. 会议地点:根据实际情况选择一个便于集中讨论和交流的场所,如会议室、办公室等。
4. 会议议程:- 欢迎和介绍:班组长或例会主持人简单介绍会议目的和议程。
- 工作安排:班组长或相关人员通报当天的工作安排和目标,如任务分配、工作流程安排等。
班前会管理制度范文

班前会管理制度范文班前会是每个班级都需要进行的一项管理活动,旨在帮助班级成员更好地了解班级的动态、解决问题和协调团结。
为了有效进行班前会,制定一套科学合理的班前会管理制度是非常重要的。
本文将就班前会的目的、组织流程、参会人员、会议议程以及会议纪要等方面进行详细阐述。
一、班前会的目的班前会是为了更好地管理班级、提高班级凝聚力和执行力而设立的。
班前会的目的有以下几个方面:1. 传达信息:班前会是班级管理者向班级成员传达重要信息和事项的重要渠道,可以有效地将学校或者班级的相关政策、通知、安排等及时传达给全体成员。
2. 沟通交流:班前会为班级成员提供一个交流与沟通的平台,可以讨论和解决班级中出现的问题,听取成员的建议与意见,促进班级内部的良好互动与合作。
3. 监督考核:班前会可以监督学生的学习情况和行为表现,及时了解每一位学生的学习状况,落实学生的学习计划和任务,帮助学生及时发现问题并予以解决。
4. 提高凝聚力:班前会可以增强班级成员的集体责任感和团队合作意识,增进师生之间的相互了解和信任,促进班级的凝聚力和团队合作能力的发展。
二、班前会的组织流程班前会的组织流程应该合理、高效,确保会议的顺利进行。
下面是一个常规的班前会组织流程:1. 定期召开:班前会应该有一个固定的召开频率,一般每周召开一次,保持一定的连续性和稳定性。
具体的召开时间和地点由班级管理者提前通知全体成员。
2. 提前准备:班级管理者需要提前准备好会议的议程和材料,并将相关信息通知给全体成员。
会议前,班级管理者还应该收集成员的意见和建议,做好记录。
3. 召开会议:班前会应该准时开始,并严格遵守议程的安排。
班级管理者主持会议,对每一项议程的内容进行介绍和解释,鼓励成员参与讨论。
4. 记录会议:会议过程中应有专人负责记录会议的要点和决策结果,以便后续的跟进和落实。
会议纪要应简洁明了,涵盖关键信息。
5. 反馈及复盘:会议结束后,班级管理者应对会议进行总结和反馈,将会议纪要发送给全体成员。
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召开班前会是我们酒店管理工作中必不可少的一项内容,是一个十分重要的环节。
它关系着我们工作的方方面面,因此,坚持开好班前会可以使我们日常的管理工作更加细致和全面,提高管理水平和管理质量,是搞好加盟店各部门工作的基本保证。
班前会的目的是为了更好的传达管理信息,加强人员之间的沟通交流,增强每个团队的凝聚力和向心力,提高工作质量与效率,使每位员工每天都能轻松高效的工作、快乐的工作,最终逐步实现快乐“在工作中享受人生”的境界。
班前会的召开标志着当日/当班工作的开始,提示每位员工已进入工作岗位,自己的仪表、语言、行动和操作都要符合酒店和岗位的要求。
一、保证班前会质量要注意的四个环节。
1.会前准备:1-1、准备一个班前会专用记录本;1-2、把要讲的内容写成提纲、打好腹稿、准备一个小故事或案例更好,这样会使班前会的变得生动、活泼;;1-3、批评员工要有凭有据调查好,会前做好当事员工的思想工作;2.会中实施:2-1、上级要求,规章制度、指示应如实传达,执行的要求及标准要讲明白,讲透彻,讲具体,使每位员工清楚的掌握。
2-2、对工作中出现的问题及时纠正,对产生问题的原因进行分析,提出解决的方法和改进的措施,并坚决贯彻执行。
2-3、对待员工一视同仁,讲评工作对事不对人。
以表扬与肯定为主,提出批评时要先肯定成绩再指出不足。
从帮助员工的角度出发,可以用表扬别人的方法来暗示批评。
既要敢说敢讲,又要留有余地,便于讲错时改正。
3、会后记录:3-1、对会议情况进行分析评估。
3-2、当日当班负责人做好《班前会会议记录》以备酒店或部门随时进行检查。
3-3、非当班及未参加当日班前会的所有人员须认真阅读《班前会会议记录》,并签字确认。
4.会后落实:4-1、对当日当班布置工作的落实情况进行检查,严格监控,布置的工作必须落实。
4-2、对受到表扬的员工,要注意自满情绪。
4-3、对受到批评的员工,要注意观察他的改进情况,及时表扬、鼓励。
对有些员工会后进行批评帮助效果更好。
4-4、检查班前会布置工作的落实情况,做好记录,在以后的班组会上再讲,讲过的事情必须落实。
二、班前会形式和内容:1、主持人准备:由团队每位成员轮流制,由每位员工轮流负责主持当日班前会和“每日一学”准备工作。
2、主持人准备时间:前一工作日下午下班前10 分钟。
3、班前会实施时间:15~25 分钟。
4、参与人员:当日当班全体人员。
5、班前会主题:5-1、每日一学(时间:5分钟)5-2、昨天的记忆(时间:3分钟)5-3、总结昨天,忘记昨天,开始今天(时间5分钟)5-4、今日重点工作任务(时间5分钟)5-5、感恩一分钟(时间:1分钟)5-6、舞蹈(时间:3分钟)5-7、高喊口号、击掌/握手(时间:1分钟)5-8、解散。
三、班前会内容及具体实施步骤:1、整队,检查仪容仪表和整理着装。
1-1、检查仪表仪容、行为举止等方面是否符合酒店及岗位要求,发现不符合要求的立即纠正,要有检查、有讲评。
1-2、对《员工行为准则》的执行情况进行检查,并重点强调微笑、问候和关注。
1-3、调整员工的情绪,使之以最佳的精神状态投入当日当班的工作。
对员工的精神状态注意观察,注意调整员工的情绪,使其以饱满的精神投入到工作中。
检查员工仪容、仪表情况及衣着和精神面貌是第一个程序。
散漫的队伍、凌乱的着装影响士气。
此时整队者要声音洪亮,铿锵有力。
员工收拾起各自的心情,昂首挺胸,呈现出一副积极向上的精神状态。
队型排列可以多样化,因情况而定,可以排行,可以排左右两列,可以两排面对面,人数少还可以围成圆。
排行或排列易于上级向下级传达信息,培养士气。
面对面的队型和圆型更有利于讨论和交流。
2、点到。
2-1目的:检查出勤并做好考勤记录。
2-2实施办法与要求:被点到者左脚跨步出列,双手自然下垂,成立正姿势。
声音洪亮回到:您好!然后退回队伍,右手在上左手在下放于腹前,呈站立姿势。
3、“每日一学”3-1、目的:①使团队每个人在上班前获得一个轻松的心态,营造良好的工作氛围;②激发学习热情,还没正式上班前我已经学到了一些东西——我又进步了,我又提高了,自信心增强了;③锻炼团队成员的语言表达能力。
3-2、学习内容:一段有寓意的话,国家时政时事,或经济学常识或者生活小常识,或 5 分钟演讲;(具体内容自己拟定)3-3、实施办法与要求:轮流制、前一个工作日下班前十分钟由指定的人准备好次日“每日一学”内容,时间控制在 5 分钟以内。
4、“昨天的记忆”4-1、目的:①增强团队成员之间的互动,积极分享成功经验和工作中的经验体会;②使每个人都勇于认识自己的不足或错误,有担当;4-2、内容:向团队说出在前一工作日感触体会最深的一件事情,分享自己的成功经验,勇敢说出工作中的失误教训和改正决心。
4-3、实施办法与要求:由当日/当班班前会主持人随机指定的人完成,最好是团队成员毛遂自荐,说出前一个工作日中让自己工作中感受最深刻的一件事情,时间控制在3 分钟以内。
5、“总结昨天,忘记昨天,开始今天”5-1、目的:①“总结昨天”旨在让团队其他成员了解自己的工作进展情况,对自己也起到督促作用,克服自身懒散和惰性;②“忘记昨天”旨在让自己克服自满情绪,使自己时刻具有挑战能力,嗷嗷叫;③“开始今天”旨在培养团队所有成员的工作的计划性;④锻炼团队成员的语言表达能力。
5-2、内容:①“总结昨天”——即对前一个工作日的工作完成情况与未完成情况向团队所有人员做一总结和说明;②“忘记昨天”——忘掉自己已经圆满完成的工作,准备迎接新的挑战,开展下一项工作;③“开始今天”——对当日工作进行大概的计划,理清工作思路和工作重点;5-3、实施办法与要求:实行每人轮流依次发言的办法,主要简述自己前一工作日的重点工作完成情况和当日需要完成的重点工作;6、“今日重点工作任务”6-1、目的:让每位员工清楚地了解自己当日当班的工作内容、理清工作思路,分清工作重点、有关事宜和质量要求。
为当日工作制定自己的目标,使工作具有目的性,计划性和可完成性,提高工作效率,增强团队成员的自信心。
6-2、实施内容与要求:①由经理和部门主管对团队中“总结昨天,忘记昨天,开始今天”发言的每个成员所简述的工作进展情况及工作重点进行梳理和总结,布置其他临时性工作,对工作提出要求,建议适当多对团队成员进行鼓励,增强团队凝聚力和团队人员的自信心。
②传达酒店政策、部门指令及各类信息(酒店的政策,部门的工作指令、工作任务、以及要求和标准,人员变动、经营信息、促销活动等各方面的信息),在传递信息的过程中要及时、准确、无保留,使员工清楚明白。
③对近期或上一班工作情况进行简述,布置当日当班工作,订餐信息,强调要点及特殊事项,并要求进行复述。
A、通报前一天遗留下来的待处理问题,要求接班员工按要求和程序做好工作,不得延误;对上一班遗留及交办的事项进行强调,安排专人具体落实并要有回复。
B、宣布当日/当班订餐信息和订餐客人的相关信息,责任到人。
并要求相关员工复述,以检查员工掌握情况;C、宣布当日/当班重要服务信息及重要接待任务,关注贵宾客人的各类信息,对贵宾客人的习惯、爱好及特殊要求进行强调,使每位员工深入了解,并做好分工责任到人。
④对员工做具有针对性的业务简短的专题培训,培训的注意事项有:A、根据工作变化,进行简短培训,依据计划或针对近期及上一班工作出现的问题以及客人的需求变化进行分析,讲明处理的方法和技巧;B、培训要以突发性的问题、需要及时提醒的问题、强调过但又出现的问题、需要进行改进的问题以及服务技巧等方面的内容为主;C、对近期工作中发生的问题进行分析,并把原因找出来进行培训,经常容易出现的问题要随时提醒;D、及时将成功接待重要客人的案例通报员工,激发员工的企业荣誉感。
把做得好的实例举出来,表现优秀的员工要点名表扬;E、培训的内容要具体,时间要短暂,效果要突出。
⑤讲评工作,评估员工,进行业务分析。
A、讲评工作,评估员工,进行业务分析,注意方法。
工作失误少不了批评,方法婉转一点效果会更好。
笑笑对他说你哪里做的不到位,他会笑着接受B、对工作中出现的问题进行分析,制订出改进的方法和措施。
C、对表现突出的员工及时给予表扬,激励员工更好的投入工作中。
D、对出现问题的员工及时给予纠正,提出改进要求,讲评工作注意方法,对事不对人。
⑥布置当日工作内容。
A、以当天的重要活动或必须首先要做的工作为中心,区分主次,做好当日当班的工作安排。
B、布置当日当班工作安排,明确分工,强调质量要求。
C、让每位员工清楚地了解自己当日当班的工作内容、工作重点、有关事宜和质量要求。
7、“感恩一分钟”7-1、目的:用感恩的心去面对工作,面对生活7-2、具体内容与措施:采取自己喜欢的方式,或紧闭双眼,或凝视,去想想自己的父母,去想想自己心里最挂念的那个人,然后想想我们努力工作会给您什么生命中最重要的那个“她”能带去什么,能为父母做点什么。
8、舞蹈目的:班前会活跃气氛,增强士气。
9、高喊口号,“握手、击掌”由当日/当班班前会主持人起头,大家一起高喊本店的口号,参会人员和身边左右的人击掌/握手,互相鼓励,对自己和别人说:加油。
10、解散11、班前会记录班前会记录的要点为“每日一学”主题和“今日工作重点”,其他互动内容讲求实际效果,不必繁琐记录,记录人为当日班前会主持人.班前会看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。
请各加盟店的管理者重视每天的员工班前会,以上内容加盟店各级管理人员必须能熟悉掌握并能运用到实际工作中。
因为第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种“家”的感觉。
快乐的班前会,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。
班前会也是传播德庄企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过班前会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个酒店员工的素质。
通过早会还可以实施追踪与管理,可对酒店出品品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。
同时通过班前会,可以进行工作安排、客人反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个酒店的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
班前会更可以培养管理人员的权威与形象、风范与气质,给管理人员提供良好的锻炼环境,是带动部门气氛及提供良好的沟通重要媒介和桥梁。