产品经理实战总结
产品经理人员个人总结范文5篇
产品经理人员个人总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为产品经理，肩负着产品规划、设计、运营及优化的重任，致力于提升产品的市场竞争力与用户满意度。
通过一系列的工作实践与团队协作，我在产品经理岗位上取得了一定的成绩和经验。
以下是我个人的工作总结。
二、产品规划与设计1. 市场调研与分析在过去的工作中，我对目标市场进行了深入调研，通过数据分析与竞品分析，明确了产品的市场定位及潜在用户需求。
我主导完成了多份市场调研报告，为产品策略制定提供了有力支撑。
2. 产品策略制定基于市场调研结果，我制定了详细的产品发展规划与策略。
包括功能规划、产品定位、用户群体划分等。
确保产品既能满足用户需求，又具备市场竞争力。
3. 产品设计与迭代我紧密与研发团队、设计团队协同合作，参与产品功能设计、界面设计等环节。
根据用户体验反馈与数据表现，不断优化产品设计，提升产品的易用性与吸引力。
在迭代过程中，注重用户反馈的收集与分析，确保产品持续创新。
三、产品运营与优化1. 营销推广为了提升产品的市场知名度与占有率，我主导了多次线上线下的营销活动。
包括社交媒体推广、行业展会参与等。
同时，与运营团队合作制定了精准的用户推广策略，有效提升了用户转化与留存率。
2. 用户运营与维护我重视用户反馈与意见收集，建立了完善的用户反馈机制。
通过定期的用户调研、社区运营等方式，了解用户需求变化，及时调整产品策略。
同时，对用户数据进行深入分析，挖掘潜在用户需求，为产品优化提供方向。
四、团队建设与管理作为产品经理，我深知团队合作的重要性。
在团队内部，我积极协调各方资源，确保产品研发流程的顺利进行。
同时，注重团队成员的技能提升与知识分享，定期组织团队培训与交流活动，提升团队整体战斗力。
五、个人成长与反思在过去的工作中，我获得了宝贵的经验。
通过实践与学习，我在产品分析、市场把控、团队协作等方面有了显著的提升。
同时，我也认识到自己的不足，如在某些领域的知识储备上还需加强。
产品经理工作总结模板五篇
产品经理工作总结模板五篇篇一、产品经理个人工作总结一、销售业绩回顾及分析：（一）业绩回顾：1、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。
2、x~x 月份销售回款超过了之前x~x 月的同期回款业绩。
（具体数据见相关部门统计）3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗（二）业绩分析：1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理” ! 我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫” 的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利” 状况销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
产品经理工作总结（精选5篇）
产品经理工作总结(精选5篇)产品经理工作总结(精选5篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，下面小编给大家分享一些关于产品经理工作总结，供大家参考。
产品经理工作总结【篇1】本人于20____年____月份进入____公司工作。
在公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。
一年以来，在____公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：一、产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。
同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
产品经理工作总结范文(通用9篇)
产品经理工作总结范文第1篇测试让梦实现的更完美为什么要进行测试？为了更好的用户体验，基本上所有产品并不是一蹴而就，而是需要不断地打磨，不断的试炼，才能不停的满足用户需求。
所以，我们需要测试，只有不断的测试，我们的产品才能趋近于完美。
一、产品经理为什么要会测试？一个产品我分为两个阶段，初创期，优化期1、初创期：可能并没有测试的专业人员，这时候，就轮到产品经理补上这个空位，因为产品经理是最熟知产品业务及功能的人，没有人比你更清楚产品中的细枝末节。
2、优化期：A、这个时候的团队会有专业的测试人员，但，即便是专业的测试人员，他们的依据还是会根据你的产品需求进行测试工作，所以，在此期间，你要配合测试人员，撰写测试用例，帮助他一起完成产品的测试。
B、即便你不参与到测试细节中，但，最终你还是要对你的产品进行验收，只有你通过了验收，产品才能提交或者上线运营，所以产品最终投放到市场后的效果如何（既产品本身的使用性是否健康良好），我们产品经理是要负很大责任的。
二、我的测试流程及方法流程：1、一般而言，后台开发会先于前端开发进行，因为后台要写业务功能逻辑，要写接口给前端调用，所以，基本上后台的接口会预先完成，当后台写完接口后，我们就可以进行接口测试。
2、当前端开发完成，我们核心是要测试业务及功能是否能跑通，流程是否正确，这需要前后端配合进行测试，所以，我们需要协调两端的人进行测试。
3、紧接着就是前端的交互、展示，交互需要根据原型及需求文档所明确方法进行测试，展示需要根据 UI 所提供的设计进行测试。
4、压力测试，主要是测试服务器的承载能力，并发量等等，这个主要是后台人员进行测试，给出具体的承载数据。
三、工具测试说明1、接口测试工具：Postman2、根据后台调用方法进行接口调用，在测试过程中你要看是否符合你的业务逻辑，后台所返回的值是否正确，接口测试不仅仅是正向反馈，也要有异向反馈（既失败的结果反馈是什么？）。
产品经理工作总结范文第2篇有效的管理能大幅提高我们的办事的效率产品的管理分为两个部分，事物、人事物的管理包含：项目、需求、设计等等，在此我主要说一说这3个主要的事物管理。
产品经理工作总结 15篇
产品经理工作总结 15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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产品经理的工作总结(通用13篇)
产品经理的工作总结（通用13篇）产品经理的工作总结篇1产品经理，主要干下面三个活：提炼输出需求文档、设计页面原型、和开发人员沟通实现需求。
接下来就这三块做分类总结。
一、怎么才能输出合格的需求文档产品经理首先对产品定位要有十分清晰的认知，这样在功能设计，功能取舍时才有准则和依据，其次，把大的框架、模块、运营思路总体先设计好，例如：入口、流程、场景、平台（PC还是手机），最后，重点是一定要把业务流程和业务逻辑写清楚，一是方便自己画原型图时，不会画漏。
二是方便开发人员更好地理解功能的内涵。
写需求文档，首先要理好思路二、怎么样才做好产品原型设计1、初级思路:抄抄，错了，是参考。
我们应该明智地向别人学习，复制他们的优点。
用好的原型设计软件Axure或墨刀，可以减少工作量。
设计完一定要对照需求文档过遍，看有没有遗漏一些功能。
2、其次，注意业务逻辑。
从系统的角度来说，业务逻辑更重要。
每个业务逻辑都要从每个运营角色去分析，都要想透。
比如每个角色的权限一定要明确，哪些模块用户没有权限操作，模块是隐藏还是无权限提示，管理员和用户的关系；发送和发送短信的逻辑不同，导入是否覆盖，执行中已经生效的判断标准的逻辑等等。
3、最后，注意设计规范。
例如功能的完整，比如基本的增删查改。
设计新增的时候，就要同步考虑查看、修改、删除三个配套功能。
再比如页面的规范：一是注意色调的统一，包括每个按钮颜色、选中颜色等都要有一套规范的颜色方案。
二是页面的提示信息，提示内容的位置、提示时间的长短都要一套统一的定义。
三是输入框、展示框一定要考虑到内容多的时候要自带滚动条等。
文案规范：各个功能名称文案的统一，不要有歧义等。
表格规范：什么时候用项目符号、什么时候左对齐、什么时候居中，什么时候右对齐。
三、怎么和开发人员沟通第一，先沟通后发展。
也就是在设计原型实现之前，一定要和前端、后端的开发工程师开个会，详细沟通需求文档，基本走一遍各个功能点的设计和运行。
产品经理工作总结范文7篇(产品经理总结汇报自己的工作)
产品经理工作总结范文7篇(产品经理总结汇报自己的工作)产品经理工作总结范文1我所负责的区域是吉林西部的白城地区和内蒙兴安盟地区，先介绍一下白城地区的状况，白城地区位于吉林省最西部，十年九旱，土壤盐碱化严峻，适合绿豆葵花等杂粮作物种植，是我国重要的杂粮产区。
白城时下辖洮北区，通榆县，洮南市，大安市和镇赉县。
洮北区境内水资源比较丰富，主要种植水稻玉米，部分乡镇有花生种植。
通榆耕地面积300万亩左右，主要种植绿豆葵花蓖麻等，玉米面积少。
洮南耕地270万亩。
主要中直绿豆葵花，部分乡镇水稻辣椒玉米也有确定的数量。
大安镇赉耕地各100万亩左右，主要作物为玉米绿豆水稻高粱。
现在适时地引嫩入白工程，是国家改造中低产田的重要项目。
预备在大安镇来建筑灌区，把低产量的玉米田改造成水田，引导农夫种水稻，这会对旱田作物的面积产生影响。
现在介绍一下白城地区客户状况，大安镇赉目前没有客户，以前在镇赉有一个客户孙德臣。
做大安镇赉来两个市场，现款政策之后，对现款比较排斥，今年就做了一吨玉希望，目前已经停止了合作。
洮南通榆都是07年新开发的客户，当时我们过来时已经比较晚，又对当地市场和客户不生疏，而且当地的客户对公司也是很生疏，没见过公司产品，不了解公司，再加上做现款，很难找到客户，最终的状况是你只要答应做现款我就给你发货。
所以选择的客户不合适，今年洮南两个客户卖了不到十万。
通榆市场是乡镇客户，今年做得不多，但是对公司比较认同，主动性很高，有进展潜力。
概括一下白城的明年方案状况：大安镇赉需要开发新客户，大安这段时间我已经有所了解：大安市区在整个大安版图的一角，和松原，黑龙江省的肇州接壤，位置比较偏僻。
我的方案是在几个大的乡镇像安广，舍力，叉干等探寻合适的乡镇客户，目前安广舍力已经有客户表示了合作的意愿。
镇赉市场到目前为止还不是很了解，具体在乡镇还是在县里还不明确。
洮南市场需要调整客户，山东植保会时洮南的客户来的不少，我们也相互沟通了一下，这几个客户我们还是比较了解，基本上达成了初步的意向。
产品经理的工作总结(通用24篇)
产品经理的工作总结（通用24篇）
作为一名产品经理，我的工作职责是负责整个产品生命周期，包括市场调研、产品规划、设计开发、测试、市场推广和运营。
在过去的一年中，我完成了一系列的产品管理和项目管理任务，成功地推出了几款产品和服务，提升了公司在市场中的竞争力。
在市场调研阶段，我利用市场调研工具来收集消费者的意愿和反馈，制定了相关的需求文档和产品规划文档，明确了产品的特点和目标受众。
在设计开发阶段，我与设计师团队密切合作，设计并迭代出用户友好且高度可用的产品界面，确保产品符合消费者期望。
同时，我也与研发团队协同工作，跟踪开发进度，确保产品按时发布。
在测试阶段，我与测试团队协同合作，确保产品在发布之前经过完整的测试，并且每个功能都是稳定的。
如有必要，我会协助测试团队修复已发现的问题，确保产品能够尽快推出并实现商业价值。
在市场推广和运营阶段，我与市场团队合作，在各大社交媒体平台站起来进行宣传，并根据消费者反馈不断推进产品的迭代。
在成果评估阶段，我会分析数据并提出改进建议，优化产品功能，并确保它们符合市场定位和消费者期望。
在总结中我要点出，作为一名成功的产品经理，需要有广泛的技能和能够看到最小的细节。
与团队合作和沟通对于产品管理
来说尤为重要。
了解市场和消费者反馈，不断改进和迭代产品将有助于推动产品的成功。
我期待我的未来的发展，并愿意为公司做出更多的贡献。
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我们要和电视争用户，必须利用互联网的优势
充分挖掘互联网特点，差异化制胜
独一无二的直播 (注：以下功能正在申请专利中)
互联网特点
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创新功能
即时数据 时间轴 微博直播
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互动性 球迷看台
大家在一起
直播—除了竞争，也可以与电视为友
电视伴侣 2%用户尝试 引领创新模式
举个栗子
看视频：随身携带，360度流畅看奥运视频，问 答式立体点播
1%的143万pad用户
评热点：改变传统门户模式，突出用户评议表 态结果的奥运个人小报，反馈不足时的运营
轻互动人均7-8次，观看文章数提升4倍，原创评 论量是文章底层页2倍
知赛程：微博、空间多场景下，多纬度的赛事 提醒功能
用户对创新点的反馈
看比赛
•自下而上推动立项，OMG四大无线 产品之一 •全赛事、视频直播点播，提醒服务方 式等，后来有新浪体育、乐视、虎扑 体育APP的策略跟进
体育APP处于用户忠实度高且较长使用
体育APP的留存率和使用频次
《看比赛》的深入打磨
• 网页至无线：方向专注，细节创新
– – – – 极简设计：赛事列表 保持主线：赛事纬度 化繁为简：提醒设置 立足未来：吼一吼到语音评球
3670万提醒用户，165万网站，5.2%点击率
目录
关于我自己
看比赛的前世今生 寻找体育产品新方向 产品经理十问
寻找体育产品新方向
• 总结经验
• 立足未来
• 把握需求
• 集中优势
• 顺势而行
逐步孵化出的《看比赛》
寻找机会点
经验
不足
不够聚焦
• 基于用户、资源、市场、竞品 • 用户访谈、频道沟通、flut数据、各个竞品使用 • 顺移动浪潮之势 如何确定产品方向 • 竞猜app？ • 赛事app？
以人均操作数来判断产品特性的重要程度，投入产出比
•资讯底层>图文直播>视频点播>视频直播 •关注球队> NBA>英超>其他赛事TAB
在路上的看比赛：上架24小时内appstore第一，用户反馈4.5星评级；完成ios、安卓、web版的基础特性搭建。。
赛事维度-视频直播点播资讯
各维度的推送提醒
分阵营有回应的评论互动
《看比赛》的未来—巴西世界杯
工具
赛程 提醒 视频 资讯 数据
球迷
球队立场 评球 球迷对话 猜球 购彩
群落
球队群落 球星群落 成就 等级 炫耀
体育服务
腾讯新闻垂直化 Web版服务同步 腾讯视频客户端
将Qq群，手q，微信内的体育用户群 转化为看比赛体育服务的用户群
趁世界杯之势而起，拥有体育领域黏性用户，进行 社交广告、电商、购彩的商业化盈利
腾讯网2011娱乐指数
Qqlive、qq音乐、微博讨论、投票数据接口联调 面向用户 面向商业化 利于微博传播，用户画像的多维度的图形化娱乐指数
• 娱乐纬度分析 • 图像化传播 • 选择合适明星代言 • 细分消费群体商业类 型
Qq用户画像
年龄 职业 星座 血型
QQ号登录投票 防刷票机制
多层次调研结果分析
•不同群体的娱乐分析 •宅男最爱的女星 •大学女生最喜欢的男星 •天蝎座最爱看的电影
•喜欢范冰冰的粉丝组成 •范冰冰粉丝的男女比例 •范冰冰粉丝年龄分布 •范冰冰粉丝地域分布
•某品牌的主流消费群体分析 •最喜欢的电影 •最喜欢的女明星 •最喜欢的男明星 •最爱听的歌曲
•娱乐趋势走向判断 •整体娱乐喜好偏向 •娱乐人群集中年龄段 •娱乐消费者集中行业 •娱乐消费者最喜欢的女主角
产品经理实战总结
OMG 网媒产品技术部
Sophialei （雷淑敏）
2013.12.04
目录
关于我自己
看比赛的前世今生 寻找体育产品新方向 产品经理十问
关于我自己
A S A
*2
A
工作4.2年 网媒产品技术部
09.07-09.10 直播产品：国庆60周年、NBA 09.12-10.06 世界杯直播 10.08-11.09 大事件统筹：两届星光大典 11.01-11.09 创新产品：我的腾讯网 11.10-12.08 奥运项目
理想中的巴西世界杯
情感传递 的
专注于用 户个人的
众乐乐胜于独 乐乐的
依托于看比赛的基础服务
目录
关于我自己
看比赛的前世今生 寻找体育产品新方向 产品经理十问
第一问：压力最大的项目？
• 娱乐星光大典
– 首次独立承担项目职责 – 面对运营压力毫无抵抗之力 – 责任全部累积在产品测 – 不平等的沟通方式 – 二期的逆袭！！
勿忘初心 顺势而为 做善良的产品
谢谢您的聆听
音频&赌球
群体互动+信息提炼
QQ群及微信群体互动
好友看球
好友看球
好友看球
• 以点带面：以无线带动体育平台化服务系统
– 看比赛WEB版 – 结构化的内容数据：视频vs赛事vs数据vs资讯 – 分平台的整合输出：AIO、腾讯新闻客户端、体首
看比赛WEB版
体育频道及视频的服务输出
腾讯新闻垂直化
•
以点带面：以无线带动体育平台化服务系统
– 看比赛WEB版
– –
结构化的内容数据：视频vs赛事vs数据vs资讯 分平台的整合输出：AIO、腾讯新闻客户端、体首
•
基于பைடு நூலகம்据&用户需求把握的决策点：
– – – – 资讯是否重要？ 视频是否是手机用户的需求？ 个性化在OMG是否可行？ 吼一吼的创新思路如何继续？
• 从一场NBA比赛直播说起 • 2009年秋
09年NBA直播室
• 网页视频直播
– 更丰富的数据内容 – 更需要互动性群体性
– 赛中的情绪表达
• 南非世界杯 • 2010年夏
直播—面临天然的挑战
比赛都在7:30-凌晨2：30 对电视看球更有利
电视画面大、清晰、流畅 网络视频画质相对差一些
• 移动碎片化、精简化的 用户需求 • 移动行为线性可逆
网页场景
• 网页的用户基数广 • 网页的运营成熟 • 推广渠道完胜对手
• 更加个性化的个人场景
• 移动的手机能力支持 （语音、图片、视频、 LBS）
• 内容更丰富，整合更全
面
用户群体分类：专业用户+普通用户 场景的互相弥补：手机+PC的服务互通
Appsolution 最美应用 虎嗅 国外案例
上学打怪做例题，磨刀霍霍向猪羊
提高审美 学习案例 扩充思维
第五问：产品=保姆？&父母？
• • 整理自己的每日工作时间 明确时间分配的比重：
– 产品讨论 开发小助手 编辑小秘书 线上问题跟进 需求整理
•
定时梳理工作：
– 着眼孩子的未来，为孩子负责
第六问：如何让讨论高效？
腾讯重大业务突破奖 *2 腾讯年度大奖
雷淑敏
腾讯优秀员工 腾讯年度文化奖*2
sophialei
2009
2007
12.09 –至今 <看比赛>无线APP
2002
目录
关于我自己
看比赛的前世今生 寻找体育产品新方向 产品经理十问
看比赛的前世今生
09年NBA直播 边看边聊的直播室
10年世界杯
“秒互动”的视频直播 12年伦敦奥运 竞猜 提醒 伦敦眼点播 看比赛 立足移动端的观赛助手 打造腾讯体育新方向 我的奥运
普通用户
地域
性别
娱乐明星
商业化价值
娱乐产业价值
千万级娱乐用户调研基数
图形化呈现 同步到微博
面向用户
• 娱乐纬度分析 • 图像化传播
面向明星
• 粉丝分布范围 • 粉丝类型定位
面向商业化
• 选择合适明星代言 • 细分消费群体商业类 型
面向娱乐产业
• 判断主流消费用户娱 乐品味 • 掌握主流娱乐趋势风 潮
第二问：最不被理解的方案
• 我的腾讯网
– 关系链的罪与罚：冷启动、锦上添花还是核心需求？ – 除了解决方案，关注生态环境 – 惯性是很难逆转的 – 但这个都不是事儿！
第三问：产品职业规划（2年后？5年后）
执行者—>参与者—>影响者—>主导者
执行者—>执行者—>执行者—>执行者
第四问：如何提升产品表现力？
顺势而为 改变传统的门户资讯有流量无用户 无线端缺失 新产品孵化 模式，以体育为突破口，做以“人” 为本的内容型产品 . 服务创新 平台思路 体育机会 足够的自信找新方向
确认产品定位
• 基于移动互联网，以个性化赛程为主线，主打视频 直播点播，辅以提醒、资讯、数据、轻互动的体育 观赛助手
产品理想：改变传统的门户资讯有流量无用 户模式，顺势而为，做以“人”为本的内容 型产品，产品方向专注，服务长线且 利于拓展其他平台。
第八问：明确目标，拓展资源
• 做每一个特性，都可以反复明确目标
• 巧妇难为无米之炊： • 确定自己手上可用的资源都有哪些，可以让这个特性更棒
第九问：最小化产品设计
• 精简精简，再精简 • 有限的时间，有限的开发
• 时间是不可逆的资源
• 聚焦后的完整性，充分的思考
第十问：网页和移动的产品区别？
移动场景
群体智慧>个人智慧 拍拍脑瓜改变不了世界 绝大部分想法死在了半路上
活下来的都是精品
小范围讨论，听取大多数人意见
备好纸和笔，动手去画吧，骚年！！！
第七问：项目多？项目少？
• 厚积薄发，能者多劳，实践出真知 • 用头脑做事，不做思考的工作是浪费生命