GSM网部分安卓智能手机无法上网被叫0330
电信SMGP短信错误码
电信小灵通网关错误码（全）Smgp协议定义错误号说明0 成功1 系统忙2 达到最大连接数10 消息包错误11 命令字错误12 序列号错误20 IP错21 登陆失败22 版本号错误30 无效的消息类型错误31 无效的优先级32 无效的付费类型33 无效的Fee Code34 编码类型错误36 消息长度错误37 超过有效期38 无效的查询类型39 路由失败40 无效的Fixed Fee43 无效的业务代码44 无效的有效期45 无效的计划下发时间46 无效的源号码47 无效的目的号码48 无效的计费号码49 无效的ICP ID50 非预付费用户51 余额不足52 非注册用户53 非注册ICP54 无效的帐号SPMS系统定义100 ：手机号码不存在101 ：手机号码错误102 ：用户停机103 ：用户欠费104 ：用户没有使用该业务的权限105 ：业务代码错误106 ：服务代码错误107 ：业务不存在108 ：该业务暂停服务109 ：该服务种类不存在110 ：该服务种类尚未开通111 ：该业务尚未开通112 ：SP 代码错误113 ：SP 不存在114 ：SP 暂停服务115 ：用户没有定购该业务116 ：用户暂停定购该业务117 ：该业务不能对该用户开放118：用户已经订购了该业务119 ：用户不能取消该业务120 ：话单格式错误121 ：没有该类业务122 ：接收异常123 ：业务价格为负124 ：业务价格格式错误125 ：业务价格超出范围126 ：保留127 ：响应超时128 ：网关处理系统错误129 ：预付费鉴权失败130 ：用户在BOSS 中没有相关用户数据131 ：BOSS 系统数据同步出错132 ：相关信息不存在133 ：用户数据同步出错134 ：SP 数据同步出错135 ：业务数据同步出错136：用户密码错误137：伪码信息错误138：用户相关信息不存在139：没有状态报告返回140：下发serviceid与用户上行serviceid不匹配141：扣月租失败，业务处于试用期或已经扣除月租142：系统不支持该类计费方式143：SP处于测试中，不能访问144：不能给该用户下发消息，与SP没有订购关系或最近没有访问该SP 145：linkId填写错误146：网关下发失败，超时错误记录147：SP下发参数错误148: 找不到计费数据149：目前不支持此种计费模式150：下发次数超出业务限制151：扣款确认时没有对应上行或下行的纪录152：用户消费达到限额153：目的用户不在上行的内容中154：不能通过web订购定位业务155：反向退订时有正常订阅关系但退订失败156：反向退订时订购关系不存在但此用户曾经订购过此业务157：反向退订时订购关系不存在且此用户未曾订购过此业务158：反向退订无权限159：反向订购无权限160：反向订购时无订购关系但订购失败161：反向订购时有正常订购关系162：业务没有直接扣费权限163：用户为黑名单用户164：不支持反向定购定位业务165：全国SPMS群发请求格式错误166：全国SPMS号码错误255：鉴权批价系统错误301：用户不能通信302：用户忙303：终端无此部件号304：非法用户305：用户在黑名单内(短信中心的黑名单)306：系统错误307：用户内存满308：非信息终端309：数据错误310：数据丢失999：未知错误全国，省级同步错误代码表错误码类型错误码含义-5000：系统错误-5000系统错误-6000：网络错误-6000 网络错误-7000：参数错误-7001 TransactionID不正确-3002 数据包格式不正确-3003 数据校验不正确-3004 计费用户号码（ChargeTermID）无效-3005 SP服务代码（SPCode）无效-8000：业务逻辑错误-8000 业务逻辑错误-8001 SP服务代码已经存在登录回复包体定义字段长度（字节）数据类型说明参考必选参数Status 4 Integer 请求返回结果 6.4.2.6 AuthenticatorServer 16 Octet String 服务器端返回给客户端的认证码 6.4.2.7 ServerVersion 1 Integer 服务器端支持的最高版本号6.4.2.8SMGP协议的结果码定义如下：代码含义0 成功1 系统忙2 超过最大连接数3 系统超时4 发送失败5-9 保留10 消息结构错11 命令字错12 序列号错13-19 保留20 IP地址错21 认证错22 版本号不匹配23-29 保留30 非法消息类型（MsgType）31 非法优先级（Priority）32 非法资费类型（FeeType）33 非法资费代码（FeeCode）34 非法短消息编码格式（MsgFormat）35 非法时间格式36 非法短消息长度（MsgLength）37 有效期已过38 非法查询类别（QueryType）39 路由错误40 非法包月费/封顶费（FixedFee）43 非法业务代码（ServiceID）44 非法短消息有效时间（ValidTime）45 非法定时发送时间（AtTime）46 非法发送用户号码（SrcTermID）47 非法接收用户号码（DestTermID）48 非法计费用户号码（ChargeTermID）49 非法SP代码50 非预付费用户51 余额不足52 非注册用户：属于预付费用户，但该号码还未被注册53 非注册SP54 帐号不可用：属于预付费用户，但该帐号处于不可用状态，如已冻结等55 扣费失败56-111 保留112 终端存储部件不存在113 终端存储部件满114 终端不支持的加密模式115 非法交互信息类型（IIType）116 非法交互码（ICode）117-127 保留128-255 厂家自定义12××××ISMAP协议转换后的错误代码（其中××××为ISMAP协议中的错误码）13××××短消息过滤系统错误代码（其中××××为短消息过滤系统返回的错误代码）。
SMG网关错误代码说明
码
27 手机不支持短消息 28 手机接收短消息出现错误
29 不知道的用户
30 不提供此功能
31 非法设备
93 后付费用户鉴权失败
94 预付费用户扣费失败
95 用户已经销户，包月话单鉴权失败
96 非法前转，本地SP前转消息给异地用户错误
错误码
错误说明
201
业务代码未分配
202
业务资费类型错误
202
信息费错误
ESME_RUNKLeabharlann OWNERR 0x000000FF
Reserved
0x00000100-0x000003FF
Reserved
0x00000400-0x000004FF
Reserved
0x00000500-0xFFFFFFFF
错误说明 No Error Message Length is invalid Command Length is invalid Invalid Command ID Incorrect BIND Status for given command ESME Already in Bound State Invalid Priority Flag Invalid Registered Delivery Flag System Error Reserved
SMG网关错误代码对照表
错误码
错误说明
0 无错误，命令正确
1 非法登录（用于 RESP 应答）
2 重复登录（用于 RESP 应答）
3 连接过多（用于 RESP 应答）
4 登录类型错（用于 RESP 应答）
5 参数格式错（用于 RESP 应答）
短
6 非法手机号码（用于 RESP 应答）
手机没法上网是什么原因
手机没法上网是什么原因手机没法上网是什么原因手机没法上网是什么原因1哪些情况会导致无法上网?1、欠费或上网功能未开通。
可通过营业厅或PC客户端查询手机是否欠费、GPRS功能是否开通，缴费或重新开通GPRS功能后可恢复上网(停机缴费后需要重启手机)。
2、APN设置问题。
正确的手机APN设置应为cmnet或cmwap。
3、电信定制手机问题。
电信定制手机可以使用移动卡拨打电话，但无法使用移动卡上网。
4、网络类故障。
如果您与周边用户同一时间都无法上网，很可能为网络故障，请致电10086与我们及时反映问题。
哪些情况会导致上网速度慢?1、2G网络下观看视频玩游戏卡。
在2G网络覆盖下网速只有8-10KB，无法正常观看视频玩有机游戏属于正常现象，为更好的网络体验，可尝试体验移动3G/4G网络。
2、信号差。
当手机信号不佳(信号强度小于三格)，可尽量至开阔处使用，如果长期存在问题甚至影响正常通话，可及时向我们反映10086，我们会安排人员为您处理;3、网络负荷高。
重大考试期间在学校周边、节假日旅游景点附近都会出现上网慢的情况，属于临时网络高负荷，人流散去之后都会恢复正常。
4、终端问题。
单个手机上网慢，周围其他用户正常，可尝试如下操作：清理收缓存、关闭后台软件、开关机、还原手机网络设置等。
5、访问网站问题。
如12306购票网站、淘宝、天猫等网站某些日期由于访问量较大，容易产生上网拥堵的情况，为相关网站服务器问题，与移动网络无直接关系。
手机上网经常断线，是什么情况?1、Sim卡质量问题。
自己手机上网出现断线，周围用户使用正常，可尝试与其他人换机换卡排查是否sim卡问题(如确定是sim问题，可至移动营业厅补办sim卡)。
2、手机质量问题。
部分手机由于性能不佳，容易导致上网异常，建议换机换卡测试，或至维修店检查。
3、网络干扰问题。
在学校、法院周边，由于考试、开庭开接收器可能影响您的正常上网，一般会提示网络连接失败。
4、部分软件使用问题。
手机显示已连接3G网络但无法上网如何解决
手机显示已连接3G网络但无法上网如何解决
当前网络接入的方式较为复杂,既有有线连接又有无线热点,难免会出现这样那样的网络故障,造成电脑或是手机不能正常上网，比如手机显示已连接3G网络但无法上网，遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由店铺跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习。
手机显示已连接3G网络但无法上网解决方法
首先将手机连接电脑或者wifi情况下下载并安装海卓HiAPN
打开海卓HiAPN
先清除以前的apn设置
在这里，你可以点一键备份apn设置，不备份也完全没任何问题，我就是直接下一步了。
现在就可以一键设置apn信息了
重启手机，你是不是发现手机可以上网了吖~。
移动手机不能上网解决办法
移动手机不能上网解决办法安卓系统智能手机请按照顺序设置好三个网络参数。
1、先设置“彩信接收”设置。
2、WAP上网和“飞信接收”设置。
3、“CMNET上网设置”。
待机情况下——菜单——设置——无线和网络——移动网络设置——接入点名称——进去以后，按MENU“新接入点名称”。
1.名称：中国移动彩信（可以“彩信接收、发送”的设置）2.接入点名称：cmwap3.代理：10.0.0.1724.端口：805.用户将名<未设置>6.密码：<未设置>7.服务器：<未设置>8.MMSC：(记住一定要在/的前面加上http://不然的话只能收不能发了)9.彩信代理：10.0.0.17210.彩信端口：8011.彩信协议：WAP 2.012.MMC：46013.MNC：0014.身份验证类型：PAP15.接入点名称类型：mms编辑完后，按menu选择“保存”待机情况下——菜单——设置——无线和网络——移动网络设置——接入点名称进去以后，按MENU“新接入点名称”移动梦网设置（可以用上“飞信”的设置）1.名称：中国移动WAP2.接入点名称：cmwap3.代理：10.0.0.1724.端口：805.用户名：<未设置>6.密码：<未设置>7.服务器：<未设置>8.MMSC：<未设置>9.彩信代理：<未设置>10.彩信端口：<未设置>11.彩信协议：WAP 2.012.MCC：46013.MNC：0014.身份验证类型：<未设置>15.接入点名称类型：default编辑完以后，按menu选择“保存”待机情况下——菜单——设置——无线和网络——移动网络设置——接入点名称，按MENU“新接入点名称”。
上网设置1.名称：中国移动NET2.接入点名称：cmnet3.代理：<未设置>4.端口:<未设置>5.用户名：<未设置>6.密码：<未设置>7.服务器：<未设置>8.MMSC:<未设置>9.彩信代理：<未设置>10.彩信端口：<未设置>11.彩信协议：WAP 2.012.MCC:46013.MNC:0014.身份验证类型：<未设置>15.接入点名称类型：<未设置>编辑完以后，按MENU选择“保存”修改完后选择CMNET，在没有wifi的情况下上网。
安卓手机网络连接失败怎么回事
安卓手机网络连接失败怎么回事在我们日常使用手机的过程中，经常会遇到手机网络连接失败的情况。
这种情况可能会给我们的生活和工作带来诸多困扰，因此解决这个问题显得尤为重要。
在本文中，我们将探讨安卓手机网络连接失败的原因及解决方法。
原因分析1.网络设置错误：首先，网络连接失败可能是因为您设置的网络参数有误。
例如，您可能错误地输入了Wi-Fi密码或者使用了错误的移动数据APN。
2.信号问题：弱信号或无信号会导致网络连接失败。
如果您所在的地区信号覆盖不好，就很可能无法连接到网络。
3.网络运营商问题：有时候，网络连接失败是因为您所使用的运营商网络出现故障或者维护，此时您需要等待运营商恢复网络服务。
4.手机软件问题：安卓手机操作系统或者应用程序出现问题也会导致网络连接失败。
可能是由于软件bug或者系统崩溃。
解决方法1.检查网络设置：首先，您可以检查手机的网络设置，确保Wi-Fi密码和移动数据APN输入正确。
您还可以尝试忘记网络，重新连接Wi-Fi来排除网络设置错误。
2.确认信号：如果是因为信号问题导致的连接失败，建议您移动到网络信号覆盖更好的区域，或者尝试重启手机来重新搜索信号。
3.重启手机：有时候，手机出现网络问题可能是由于系统软件错误导致的，此时可以尝试重启手机以重新启动系统和应用程序。
4.更新软件：如果网络连接失败是由于应用程序bug导致的，建议您及时更新手机上的应用程序和系统软件，以修复可能存在的问题。
5.联系网络运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是因为网络运营商的故障，建议您联系运营商客服寻求帮助。
结语通过以上分析和解决方法，我们可以看到安卓手机网络连接失败的原因多种多样，需要我们根据具体情况进行逐一排查和修复。
希望本文提供的解决方法能帮助您解决安卓手机网络连接失败的问题，让您的手机网络连接更加顺畅和稳定。
安卓手机刷机后无信号的处理方法
安卓手机刷机后无信号的处理方法
大家在刷机后往往会出现很多小问题，例如没有信号、乱码等等，本教程为大家介绍安卓手机刷机后无信号的解决方法：
没信号，激活问题：
菜单左键---》常规设置---》无线和网络设置---》移动网络设置---》CDMA订阅(切换到RUIM/SIM模式)，然后把手机切换到飞行模式，最后切换飞行模式，即可激活
出现漫游符：进入RE管理器，找到system——app——找到stk.apk安装即可
*信问题：
"打开apn设置，因为大多选择的接入点是ct，所以打开ct设置，设置如下：
*信代理写：10.0.0.200*信端口选：80
这就为ct设置了*信代理，就可以使选择ct联网方式照常接收*信卡在开机画面：
一般卡在开机画面都是由于没有进行双清*作，你可以试着在每次刷机前进行双清。
安卓智能手机常见故障处理(1)PPT教学课件
总结：若进行以上几项测试过后手机待机时间仍然过短（几小时之内）交由专业售后人员 处理
2020/12/12
7
故障五：搜索联系人不正确或通话记录保存不 了
1：在资料备份过后尝试恢复出厂设置 方法：资料备份过后，进入设置—隐私权设置—恢复出厂设置尝试
2：安装第三方通讯录及拨号软件测试 方法：可尝试安装第三方拨号软件，如来电通，在拨号界面选择来电通为默认，查看
6
故障五：待机时间过短
1：询问是否长时间高强度使用手机 方法：智能手机和电脑一样，在处理大量数据的时候会消耗大量的电量，可尝试关闭
后台程序，测试待机时间
2：查看是否长时间开启蓝牙，动画，wlan，GPS定位等模块 方法：进入各种设置项，将不常用的功能关闭，测试待机时间
3：尝试更换电池 方法：电子产品难免会有质量问题，若电池故障，很可能造成待机时间过短情况发生，
载不常用软件，安卓2.2以上系统可将非系统类软件移动到内存卡上节省内存
2：查看是否后台进程过多 方法：长按HOME键打开任务管理器查看后台程序运行情况，尝试关闭所有应用程序。
建议下载软件安卓优化大师一键清理后台程序及应用缓存垃圾
3：查看是否桌面效果太过复杂 方法：进入设置—显示设置—动画—关闭所有动画，查看反应速度
2020/12/12
3
故障二：手机无法发送短信
1：检查号码是否欠费，是否使用安全软件屏蔽短信发送功能 方法：拨打10010查询话费余额，检查安全软件短信屏蔽功能设置是否错误
2：检查短信中心号码是否正确 方法：进入短信界面—按菜单键—选择设置—选择高级设置—点击设置短信中心号码
查看中心号码是否正确 （湖北恩施区域短信中心号码为+86）
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GSM网部分安卓智能机手机无法上网、被叫
故障现象：
绍兴移动GSM网络收到部分用户投诉：在某些高话务区域无法上网，无法被叫（收到来电助手短信通知）。
但是投诉用户在其它大部分区域都是正常的，该现象是发生小部分用户身上，其它用户是正常的。
原因分析：
流程图：
原因排查：
分析信令
1.抓取投诉小区的信令，发现在分组二阶段接入的流程里，网络侧给手机指配了单块
资源，但是手机无响应，手机再次发起随机接入，网络侧再次给手机指配单块资源，手机再次无响应。
2.发现出现问题都是二阶段接入，11BIT关闭会增加分组二阶段接入的频率，把11BIT
接入允许打开，现场现象消失。
实验室复现
1、镜像问题小区：
针对现网出现的现象不能确认统一，在实验室搭建环境针对154号小区进行复现。
2、复现过程：
在环境搭建起来时，进行复现，开始并没有出现网上的现象，手机可以正常上网，可以正常当被叫。
经过海量测试，问题现象复现，查看信令发现在上行分组立即指配失败的时，几乎都是在比较靠前的时隙，才会失败。
尝试把PDCH信道都发在0号时隙，现场现象出现。
网络侧在下发了立即指配后，手机无响应
3.实验室稳定复现的规律：
因为在现网确认出问题的三款手机HTC G11（MSM8255）、三星5570（MSM7227）、HTC C510e （MSM7225），先后测试爱立信，宏基手机、华为6100以及HTC G12。
a．用TEMS和宏基手机进行测试，一切正常。
b．使用华为6100，以及HTC G12手机进行测试，问题规律如下
关闭基带跳频后，问题现象全部消失。
在抓信令的过程中发现在出现问题时，手机响应Packet Resource Request上来不是在BSC指配的帧号上，此时BSC是无法识别Packet Resource Request的。
而且此类问题都发生在高通芯片的手机终端上（根据现场提供的投诉终端型号看，也都是如此）。
下图为出现问题时后的PS Um消息，在BSC指配了32123帧号后，而数据卡没有在32123帧上请求，而是在下一个编码时机32127上请求。
下图为正常时候的，二阶段请求的流程
按照协议手机需要在指配的帧号上传数据请求，如果手机不在指配的帧号上请求，BSC 无法判断此请求的合法性，会把这个请求给丢掉，所以导致数据卡无法上网。
BSC收到A接口下发的寻呼消息后，会首先判断手机此时是否有TBF的建立，如果已建立同时会在PDCH及CCCH上同时下发Paging消息（开启联合寻呼），如果没有建立，则只在CCCH上下发Paging消息。
手机在尝试接入GPRS网络的过程中，由于收到了数据业务相关的立即指配消息，手机开始只监听PDCH信道，而不监听CCCH下发的寻呼消息。
现场问题是由于手机响应Packet Resource Request不在BSC指定的帧号上，网络收到后无法识别，故一直TBF建立不成功，且又不断尝试建立。
在此过程中手机没有监听CCCH，只监听了PDCH上的寻呼消息，而寻呼消息又只在CCCH下发，故手机无法收到Paging消息，所以手机在出现此类上网问题后会出现无法做被叫现象。
4.发送问题时候的手机log给高通，高通也发现在问题发生时刻，手机在发送帧号有问题
现网验证
对现网154号小区进行验证，结果和实验室的规律一致，得出结论，在扩展B+二阶段接入时，手机的指配到比BCH所在时隙靠前的PDCH信道时，部分手机会出现上网异常的情况。
初步结论
部分使用高通芯片的智能手机，在华为设备网络下同时开启基带跳频、扩展B以及二阶段接入时，在指配到手机所监听寻呼组所在的BCH之前的PDCH信道时，高通芯片的手机会出现异常，不在BSC指定的块上上数据，导致手机无法上网。
解决措施：
以下三种方法实施任意一个即可:
1.开启EGPRS11bit接入，关闭强制二阶段接入（推荐）
2.删除扩展B（不推荐）
3.关闭基带跳频（不推荐）
现网采取：开启EGPRS11bit接入，关闭强制二阶段接入的方法暂时规避。
并向高通公司提单，推动高通尽快澄清此故障发生时刻，手机发送帧号错误的问题。
经验总结：
突发某一种类型的投诉，首先确定投诉范围是小区级、BSC级还是全网级。
然后核查近期所做过的网络调整动作。
验证是否因网络调整而导致的投诉问题。
找到原因后，第一时间恢复网络正常运行，再进一步分析产生问题的具体原因，实施根治。