第10节 管理思想的发展-现代管理学的特点和主要观点
现代管理学重点总结(精)
第一章管理与管理学现代管理学：在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问史前人类社会管理的特点：习惯化的管理方式；原始民主的管理制度；简单的管理机构;人格化的管理权力；单一的公共事务管理前资本主义国家的管理特点：管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段；管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；管理制度产生，但在管理中的作用受到限制；管理思想提出，但经验管理仍占主导地位资本主义社会管理的特点:1.科学管理；2.分权管理；3.法制管理；4.经济管理成为管理的重点现代管理的基本特征：1.系统化管理；2.民主化管理；3.科学化管理；4.法治化管理；5.以人为本；6.追求效率现代管理领域划分为公共领域和私人领域,两者的差别表现在：管理宗旨；管理主体；管理依据；管理对象；管理过程管理的作用：1.管理是维系人类正常社会生活的条件；2.管理是社会资源有效配置的手段；3. 管理是社会生产力实现的基础；4. 管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力管理学的研究对象：研究生产方面、生产关系方面、上层建筑方面的问题管理学的学科特征：1.是一门理论性与应用性相统一的学科；2.是一门定性和定量相统一的学科；3.是一门软学科；4.具有鲜明的时代特征；5管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科现代管理学的特征：变革性、开放性、严密性、实用性现代管理学的研究内容：1.关于管理、管理学和现代管理学的基本问题；2.关于管理职能的基本问题;3.关于管理方法与技术的基本问题学习现代管理学的途径：1.以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提；2. —切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点；3.分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件;4.掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证学习现代管理学的具体方法：比较研究法、定量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际的方法第二章管理思想的产生和发展中国古代的管理思想：1.中国古代朴素的管理思想强调要了解敌我双方的情况，要分析客观规律，从整体上把我战争局势才能克敌制胜；2.用人思想以孔子为代表的人本主义思想和以韩非子为代表的专制管理思想;3.经济管理思想商鞅和韩非子提出了以农为本、集富于国”的宏观经济管理思想，管仲把以农为本发展到由国家控制商品、货币及对社会实行准军事化管理，荀子把富民视为富国的基础；西汉司马迁提出善因论古代管理学的特征及表现：1.古代管理学思想具有直观性，表现在孤立、零散，缺乏理论的系统性；肤浅、简单，缺乏理论的深刻性；2.古代管理思想具有明显的阶级局限性,表现在有许多反科学的方面泰勒科学管理理论的主要内容：1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率；2. 为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人；3.为提高劳动生产效率必须实现标准化；4.在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制；5.设置计划层、实行职能制；6.对组织机构的管理控制实行例外原则；7.为实现科学管理应开展一场心理革命”科学管理理论的局限性：1.泰勒对人多看法是错误的；2.重视技术因素，忽视社会因素；3. 科学管理中所谓的标准定额大部分人完成不了；4. 未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题法约尔一般管理理论的主要内容:1.区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性；2.概括并分析了管理的五项职能（计划、组织、指挥、协调、控制;3•阐述了管理教育和建立管理理论的必要性;4.提出了管理中具有普遍意义的14项原则（领导分工、权力与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员团结、跳板原则梅奥早期行为科学理论内容：1.企业职工都是社会人”是复杂的社会系统的成员;2.劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系的状况;3.企业中存在着非正式组织后期行为科学理论的构成:1.有关人的需要、动机、行为方面的理论。
现代管理理论的特点和主要观点
现代管理理论的特点和主要观点1.科学性：现代管理理论强调管理活动需要依靠科学方法和工具进行，并且强调理论和实践的结合。
管理活动需要建立在准确的数据和严密的分析基础上，用科学的方法解决实际问题。
2.综合性：现代管理理论强调管理是许多学科综合运用的产物，需要在经济学、心理学、社会学、统计学、信息技术等多个领域的知识支持下进行。
3.系统性：现代管理理论认为组织是一个系统，即一个由不同部分组成的整体。
管理者需要全面了解组织的各个部分之间的关系和相互作用，以便进行有效管理和控制。
4.灵活性：现代管理理论注重灵活性和变通性，认为管理活动需要根据具体情况进行调整和变革。
管理者需要灵活应对不同的环境和变化，采取不同的管理方法和策略。
1.科学管理：现代管理理论倡导科学管理，即利用科学的方法和工具进行管理活动。
管理者需要依靠准确的数据和科学的分析来做出决策，并将这些决策转化为实际行动。
2.人本管理：现代管理理论强调重视员工的需求和激励，认为员工是组织最重要的资源。
管理者应该关注员工的福利和发展，并通过激励手段来提高员工的工作动力和幸福感。
3.决策理论：现代管理理论将决策作为管理活动中的核心环节，强调科学决策的重要性。
管理者需要依靠数据和信息进行决策，并进行风险评估和后果预测，以确保决策的准确性和有效性。
4.系统管理：现代管理理论认为组织是一个系统，管理者需要全面了解组织内外各个部分之间的相互关系，进行综合性管理。
管理者需要注重整体思维，关注系统的相互作用和整体效果。
5.反馈控制：现代管理理论认为管理过程需要建立反馈机制，及时掌握组织的运行情况，并根据反馈信息进行调整和改进。
管理者应该通过设定目标、测量绩效、纠正偏差等方式进行控制。
6.灵活适应：现代管理理论强调管理者需要灵活应对不断变化的环境和市场需求。
管理者需要不断学习和创新，及时调整管理策略和方法，以适应新的挑战和机遇。
总体来说，现代管理理论通过科学管理、人本管理、决策理论、系统管理、反馈控制和灵活适应等观点，为管理者提供了更多的工具和思路，以应对当代复杂多变的经济环境和管理需求。
管理思想的演进
CHAPTER 03
现代管理思想
彼得·德鲁克的目标管理
目标管理的定义
01
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使
组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理的核心
02
目标管理强调组织中的每个人都应该参与到目标的制定和实现
过程中，这有助于提高员工的参与感和责任感。
目标管理的实施步骤
培养员工的自我管理能力
激发员工的自我管理意识，培养其自我 驱动的能力。
鼓励员工主动承担责任，发挥其主观能动性 。
通过培训和引导，帮助员工提升自 我管理能力。
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经验管理阶段
随着生产力的发展和生产关系的变革，管理者开始总结管理经验，形成了一些分散、零星的管理思想 。
这一阶段的特点是：管理思想开始从经验走向理论，但仍然缺乏科学性和系统性。
科学管理阶段
19世纪末至20世纪初，随着工业革 命的推进和生产力的快速发展，管理 思想开始走向科学化。
VS
这一阶段的特点是：出现了许多具有 代表性的管理理论，如泰勒的科学管 理理论、法约尔的一般管理理论等， 这些理论强调对生产过程进行科学的 分析、计划和控制，以提高生产效率 。
03
目标管理通常包括目标设定、目标分解、目标实施和目标评估
等步骤。
迈克尔·波特的价值链分析
价值链分析的含义
价值链分析是一种管理方法，它把企业活动分为一系列价值活动， 每一种活动都会对企业的价值产生影响。
价值链分析的目的
价值链分析的目的是帮助企业找出价值链上的关键环节，从而提高 企业的竞争力。
价值链分析的实施步骤
领导变革理论的实践意义
现代管理学内容总结资料
现代管理学内容总结资料第一章管理与管理学第一节管理概述一、管理的含义学术界给管理下的定义很多，影响较大的如下：1、对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动；2、组织的某一专业职能或综合职能；3、一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征；4、一门艺术综合以上定义，本书对管理的定义如下：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
二、管理的历史发展1、史前人类社会的管理史前人类社会管理的特点：习惯化的管理方式；原始民主的管理制度；简单的管理机构；人格化的管理权力；单一的公共事务管理。
2、前资本主义国家的管理前资本主义国家管理的特点：（1）管理阶层的兴起，管理成为政治统治的手段；（2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；（3）管理制度产生，但在管理中的作用收到限制；（4）管理思想提出，但经验管理仍占主导地位。
3、资本主义社会的管理资本主义社会管理的特征：科学管理；分权管理；法制管理；经济管理成为管理的重点。
4、现代管理现代管理的特征：系统化管理；民主化管理；科学化管理；法制化管理；以人为本；追求效率。
三、现代管理领域的划分公共管理与私人管理之间的差别：（1）管理宗旨公共管理：维护、分配和增进公共利益；私人管理：以盈利为目的，以利润为导向。
（2）管理主体公共管理：政府以及各类非政府公共组织；私人管理：个人或从属于私人的组织结构。
（3）管理依据公共管理：国家法制规范和依法制规范授予的公共权力或委托权力；私人管理：私人权力和市场权威（国家法律制度许可的范围内）。
（4）管理对象公共管理：公共领域；私人管理：私人领域。
（5）管理过程公共管理：充满政治氛围，受制于周密的政治安排；私人管理：享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。
四、管理在社会发展中的作用1、管理是维系人类正常社会活动的条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一、管理学的研究对象管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
管理思想的创新和发展
管理思想的创新和发展管理思想是指探求企业经验、总结管理实践，以及刻画管理规律和原则的知识体系。
管理思想是企业管理领域内最核心的知识体系之一，也是企业经营和管理成功的基础。
在市场经济飞速发展和全球化的进程中，管理思想也必须与时俱进，创新和发展。
本文从不同层面分析管理思想的创新和发展。
一、从传统到现代——管理思想的发展史管理思想的发展经历了多个阶段，从传统到现代，从单一而专业化到全面化，经历了许多经典的学派。
作为管理思想领域的开创者，弗雷德里克·泰勒、亨利·福特等人在科学管理的理念上强调规范化和分工，提出了严格的作业标准和实验方法，以提高企业效率。
而行政学派则强调规范行政程序和规则，使得公共管理更加科学化、民主化，并注重提高管理哲学和思维方法，提出了行政效率、行政正义等管理原则。
人性对待派则介绍了重视人的表现和积极性，强调个性与分工的配合，十分人性化；经验主义者则提出“A-B理论”，强调在实践中寻找最优解决方案；科技主义者在管理中大力推崇应用科技。
至此，已有多种管理理论和方法，各有所长。
新的管理思想则更加注重创新和具有前瞻性的思考，例如服务领导、共赢、学习型组织、情境理论、企业社交网络和创意管理等思想和方法。
这些新思想一方面代表了管理思想与时俱进的基本特征，另一方面也是应对多元化和世界化挑战下的答案。
二、内部管理和组织变革企业内部管理及其管理规范的重要性在于对企业内部人员、行为的管理和约束，通过规范化的流程、标准、责任和权力动态配置来合理分割和支配使用的时间和劳动力，目的是不断地提高企业效率、效益，实现企业发展战略。
同样，企业变革的发展成为企业成长的雄厚基础，是适应竞争环境和市场需求的必要保证和条件。
在管理方式和协议方面，企业需根据自身特点和变化来调整，实施“变革管理”概念来由内向外实现企业持续发展。
三、个人和领导力领导力是指通过推进在一个组织中实现目标而发展出来的行为、技能与能力。
现代管理理论的特点和主要观点
现代管理理论的特点和主要观点现代管理理论的特点和主要观点现代管理理论是近代所有管理理论的综合，是一个知识体系，是一个学科群。
它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前，建立起一个充满创造活力的自适应系统。
要使这一系统能够持续高效率、低消耗地输出高功能，不仅要有现代化的管理思想和管理组织，还要有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。
一、现代管理学的特点纵观管理学各学派，虽各有所长，各有不同，但不难寻求其共性。
管理学的共性实质上也就是现代管理学的特点，可概括如下。
（一）强调系统化这就是运用系统思想和系统分析来指导管理的实践活动，解决和处理管理的实际问题。
系统化，就是要求人们要认识到一个组织就是一个系统，同时也是另一个更大系统中的子系统。
所以，应用系统分析的方法，就是从整体角度来认识问题，以防止片面性和受局部的影响。
（二）重视人的因素由于管理的主要内容是管人，而人又是生活在客观环境中，虽然他们也在一个组织或部门中工作，但是他们在思想、行为等诸方面，可能与组织不一致。
重视人的因素，就是要注意人的社会性，对人的需求予以研究和探索，在一定的环境条件下，尽最大可能满足人们的需求，以保证组织中全体成员齐心协力地为完成组织目标而自觉做出贡献。
（三）重视非正式组织的作用这就是注意非正式组织在正式组织中的作用。
非正式组织是人们以感情为基础而结成的群体，这个群体有约定俗成的信念，人们彼此感情融洽。
利用非正式组织，就是在不违背组织原则的前提下，发挥非正式群体在组织中的积极作用，有助于组织目标的实现。
（四）广泛地运用先进的管理理论和方法随着社会的发展，科学技术水平的迅速提高，先进的科学技术和方法在管理中的应用愈来愈显得重要。
所以，各级管理人员必须利用现代的科学技术与方法，促进管理水平的提高。
（五）加强信息工作由于普遍强调通信设备和控制系统在管理中的作用，所以对信息的采集、分析、反馈等的要求愈来愈高。
主管人员必须利用现代技术，建立信息系统，有效、及时、准确地传递信息和使用信息，促进管理的现代化。
管理学的特点有哪些,现代管理学有何特点
管理学的特点有哪些，现代管理学有何特点分析管理学的特点，一般具有：一般性综合性历史性实践性。
1、管理学士一门综合性的学科，天文地理无所不包。
它没有什么深奥的理论，用经济学的分析方法作为其工具。
（经济学是拿来思考的）2、管理学是实践性很强的学科。
很多咨询公司给国内公司做咨询，经常是到国外找一个差不多的案例，复制过来。
说是人家这样成功了你也能。
他们认为案例是放之四海皆准的，其实并不是这样。
因为不同的文化对不同的制度所起的作用是完全不一样的。
而且咨询公司所做的都是锦上添花的事情，它会查看你的文化、前景等等，让好的公司更好，差的就不要。
用友前总裁说你上erp是早死，不上erp是等死，因为要花钱。
（对于erp我了解得不多，对于这句话我无法理解。
）咨询师说他们只是向导，不是决策者，所以他们会给你很多数据、分析报告等等，至于怎么面对由你自己选择。
郝泽霖——思维管理专家！原西门子高级讲师！10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位！精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。
个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。
3、管理学是不精确的。
世界上没有绝对的黑白，好坏，都是不纯粹的，很多地方都很模糊。
4、管理学是科学也是艺术，是软科学。
现代管理学的特点1、强调系统化，要整体考虑。
在现代管理学中，组织是个系统，是一个更大系统的子系统，要从整体角度来认识问题，防止片面性。
（这一点非常重要，和前面所讲的走一遍时异曲同工的。
）单一看问题会使决策变异。
如财务要求报销都要有发票和签字，而销售有时无法提供发票或无法满足签字要求，这里就需要平衡，考虑双方的利益。
（这种例子还有很多，工程实际施工的要求与技术的理想化，销售的某些策略与工程实施过程中的弥补等等。
）2、重视人的因素，也就是多考虑社会性。
自考现代管理学_知识点汇总
自考现代管理学知识点汇总第一章现代管理思想1.1 管理的概念与特点 - 管理的含义 - 管理的特点 - 管理对象的特点 - 管理活动的特点1.2 现代管理思想的发展与演变 - 管理的科学化 - 管理的人文化 - 管理的综合化- 管理的环境化1.3 现代管理思想的阐释 - 赫茨伯格的双因素理论 - 总体质量管理 - 领导者成效模型 - 收益与市场营销的组合第二章组织与管理2.1 组织的基本概念 - 组织的概念 - 组织的特征 - 组织的种类2.2 组织的形式和结构 - 组织的形式 - 组织的结构 - 分权原则与职责分工2.3 组织的设计与变革 - 组织设计的基本原则 - 组织设计的步骤 - 组织结构的调整第三章管理决策3.1 决策的基本概念 - 决策的概念 - 决策的性质 - 决策的类型3.2 决策环境的分析 - 决策对象的分析 - 决策条件的分析 - 决策者的分析3.3 决策方法及模型 - 传统决策方法 - 现代决策方法 - 决策模型第四章经营战略与竞争优势4.1 战略的概念与基本特征 - 战略的含义 - 战略的基本特征 - 战略的种类4.2 公司经营战略的制定 - 战略的决策因素 - 公司整体战略 - 经营领域战略4.3 企业竞争优势 - 竞争优势的含义 - 竞争优势的来源 - 竞争优势的维持与强化第五章领导与激励5.1 领导的基本概念 - 领导的含义 - 领导的特征 - 领导过程与领导力5.2 领导的作用 - 组织领导 - 组织决策 - 组织激励5.3 组织激励理论 - 马斯洛需求层次理论 - 希尔兹伯格双因素理论 - 期望理论第六章管理控制6.1 控制的基本概念 - 控制的含义 - 控制的特征 - 控制的类型6.2 控制过程的要素 - 控制的计划 - 控制的标准 - 控制的算法6.3 控制的方式及应用 - 市场控制方式 - 内部控制方式 - 人力资本控制方式以上是自考现代管理学课程中的知识点汇总，涵盖了管理思想、组织与管理、管理决策、经营战略与竞争优势、领导与激励以及管理控制等方面的重要概念和理论。
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二、现代管理学 在实践中应有的几个主要观点
战略观点 市场观点 变革观点 竞争观点 服务观点 专业化观点 素质观点 开发观点 经营观点 风险观点
第十节 现代管理理论的特点和主要观点
一、现代管理学的特点 二、现代管理学在实践中应有的几个系统化 重视人的因素 重视非正式组织的 作用 广泛地运用先进的 管理理论和方法 加强信息工作 把效率（ 把效率（ efficiency） efficiency）和效 果（effectiveness ）结合起来 重视理论联系实际 强调预见能力 强调不断创新 强调权力集中