网通省公司人力资源部一般管理岗竞聘演讲
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我叫××,来自大城县分公司。
下面自我介绍一下。
1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。
尔后,通过六年艰苦自学,先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。
20xx年12月,通过全国大学英语四级考试,并取得证书。
20xx年2月,被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。
20xx年4月,通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试,并取得证书。
1999年7月毕业后,我被分配××××县电信局参加工作。
刚开始3年,在阜草支局从事机务员工作。
20xx年10月,因工作需要,被调入公司机关,负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。
三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析T制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。
工作期间,坚持学以致用,及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。
20xx年底,撰写的《创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。
20xx年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
网通人力资源部管理岗竞聘演讲演说稿

网通人力资源部管理岗竞聘演讲演说稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够站在这里,向大家展示我的能力和信心,竞聘网通人力资源部的管理岗位。
作为一位热爱人力资源管理的人,我深知人才是企业最宝贵的财富。
将人力资源管理工作做好,不仅能够为企业提供有力的组织人才支持,更能够搭建一个和谐稳定的工作环境,为员工的发展和企业的发展创造良好的条件。
首先,我想简要谈一谈我的工作理念。
我认为,作为一名人力资源管理者,我们首先要放在心上的是员工的需求和福祉。
只有让员工感到被关心、被尊重,他们才会全身心地投入工作,为企业创造价值。
因此,我将以员工为中心,尊重每一位员工的个体差异和需求,关注他们的职业发展和工作满意度,在工作中给予他们支持和指导,激发他们的潜力和动力,同时,建立和谐稳定的劳动关系,做好员工的管理和服务。
其次,在推动组织发展方面,我坚信要注重人才培养和提升。
我们必须将人才发展视为组织发展的重要支撑。
在这个快速变革的时代,组织需要具备高素质、多元化的人才来适应环境的变化。
因此,我将在招聘、培训和激励方面提出更有针对性的方案,为组织引入和留住优秀人才,同时注重员工的职业发展规划,提供及时的培训和晋升机会,激发他们的工作激情和创造力。
只有这样,才能保证组织在竞争中立于不败之地。
此外,我还会积极采用先进的管理方法和工具,提升部门的管理水平。
通过建立科学的绩效考核体系,激励员工的积极性和创造力;通过信息化的手段,提高人力资源管理的效率和准确性。
我将注重不断学习和提升自己的专业能力,不断关注人力资源管理领域的最新动态,掌握和运用先进的管理理念和技术,为部门和企业的发展提供有力的支持。
最后,我想强调的是团队合作的重要性。
作为人力资源部的管理者,我们需要与其他部门紧密合作,协同工作,共同为企业的发展贡献力量。
我将倡导和营造积极向上、团结合作的团队氛围,加强内外部的沟通与协作,加强跨部门项目的管理和衔接。
同时,我也会倾听员工的意见和建议,注重员工的参与和沟通,让每个人在团队中都能够发光发热,充分发挥自己的才能,共同创造更大的成功。
网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲稿

网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲稿尊敬的评委、领导、各位参赛者:大家好!我是某某,非常荣幸能够站在这里,参加网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲。
首先,我想对评委和领导表达我最诚挚的感谢,感谢你们给予我这个宝贵的机会,来展示我的能力和潜力。
在接下来的演讲中,我将分享我的一些观点和个人才能,谢谢大家!作为人力资源部的一名成员,在日常工作中,我们一直在努力为公司和员工提供最好的支持和服务。
作为一般管理岗人员,我相信,我们的角色不仅仅是处理一些例行的事务,更是要引导和推动公司的战略发展。
因此,我认为,一个优秀的人力资源管理者应该有以下几个重要的品质:第一,领导力。
作为一名人力资源岗位的管理者,我们需要将自己看作是团队的领导者,要有承担责任的勇气和决策的智慧。
我们要有明确的方向和目标,能够带领团队一起努力,实现公司的战略目标。
同时,我们也要善于倾听和沟通,能够及时解决问题和处理纠纷,确保员工的工作和生活环境良好。
第二,创新思维。
随着社会的不断发展和变化,企业管理也在不断地向前发展。
作为人力资源管理者,我们需要保持开放的思维,善于创新和变革,以适应不同的挑战和变化。
我们要积极与其他部门合作,了解他们的需求和问题,提供优质的解决方案。
通过不断学习和更新自己的知识和技能,我们能够为公司带来更多的价值和竞争力。
第三,团队合作。
在一个团队中,每个人的力量都是不可忽视的。
作为一名人力资源管理者,我们要懂得如何团结和激发团队的力量,使团队成员能够充分发挥自己的才能。
我们要尊重每个人的意见和贡献,鼓励他们敢于表达自己的看法,并能够协调和处理团队内部的矛盾和分歧。
只有通过团队合作,我们才能够更好地完成工作,实现共同的目标。
第四,专业知识。
作为一名人力资源管理者,我们需要具备扎实的专业知识和技能。
我们要了解和掌握人力资源管理的相关法律法规和政策,能够准确地运用和解释。
同时,我们还要不断学习和提升自己的知识和能力,保持对新技术和新趋势的敏感,为公司提供专业的建议和支持。
2024年网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲

2024年网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!首先,我要非常感谢能够有机会参加2023年网通人力资源部一般管理岗竞聘,也非常感谢各位评委和同事们在百忙之中抽出时间来聆听我的演讲。
我是XX,目前在人力资源部担任一般员工的岗位,这次我想向大家展示我对这个岗位竞聘的热情和理解,以及我在这个岗位上能够为公司做出的贡献。
首先,我想说的是,管理岗位不仅仅是一个职位,更是一种责任和使命。
作为管理者,我们不仅需要驾驭团队的风向,还需要发挥自身的能力为团队创造最大价值,为公司的发展做出贡献。
对这个岗位的热爱和责任感,驱使着我不断提升自己的管理能力和思维方式,以更好地适应公司变革和发展的需求。
其次,在竞争激烈的现代社会,具备一定的专业背景和知识是非常重要的。
我在大学期间主修人力资源管理专业,通过学习,我掌握了相关的理论知识和技能,同时也通过实习经历接触到了实际工作中的问题和挑战。
我深知学校教育和工作实践的结合搭建了我能够在这个岗位上发挥所长的基础。
此外,我也不断地补充自己的知识和技能,通过各种培训和学习,提高自己的专业素养和综合能力。
然而,优秀的管理者不仅仅要有专业知识,更要具备良好的沟通和协调能力。
作为人力资源部的一名管理岗位竞聘者,我理解沟通和协调在工作中的重要性。
在与员工、部门和领导沟通交流的过程中,我始终坚持以诚信、乐观的态度面对每一位我接触到的人。
通过积极倾听和有效的沟通,我能够更好地理解他们的需求和期望,并帮助他们解决问题。
另外,作为一名管理者,我们需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
我相信,团队的力量是无穷的。
在过去的工作中,我始终坚持以团队为重,通过与团队成员的密切合作,共同完成了许多项目和任务。
我喜欢与其他同事分享经验和知识,帮助他们解决问题和克服困难。
我相信,通过团队的共同努力,我们能够将人力资源部打造成为公司发展的重要驱动力。
此外,对于一个人力资源部的管理岗位来说,创新和思维方式的更新也是至关重要的。
公司人力资源部竞聘演讲稿范文(精选5篇)

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公司人力资源部竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢公司在人事制度改革方面为我们创造了公平竞争的环境,使我有机会参加这次竞聘。
我竞聘的岗位是公司人力资源部副主管。
下面谈谈我对人力资源部工作的认识及今后工作的思路。
在现代企业文化建设中,“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。
“以人为本”就是要尊重人、理解人、关心人,要发挥全体员工的聪明才智,要激发全体员工为企业的生存和发展做出自己的最大贡献。
为此,人力资源部就是公司文化建设的策划和组织实施的主要部门。
我认为,人力资源部的工作极具有挑战性,人力资源部的工作人员应该是热情,和善和公正无私的,我自信自己具备这方面的禀赋。
因为我为人正直、办事公道、讲原则,待人热情随和,工作认真负责,敬业奉献。
如果我能竞聘成功,我将以部门副职的职责组织开展公司人力资源部的工作。
一、首先要加强学习党与国家有关的政策、法规、学习时事、政治理论,解放思想、实事求是,紧跟时代步伐,与时俱进,不断提高自身素质及业务水平。
二、作为部门的副职,首先应配合好一把手的工作,摆正自己的位置,团结本部门员工并充分调动大家的积极性,围绕本部门的年度工作目标任务来实施,完成好领导交办的各项工作任务。
三、积极做好区公司员工的社会福利养老保险,医疗保险及有关商业保险工作,解决全体员工的后顾之忧。
做好公司中层领导的竞聘、考核管理工作;做好对借聘用人员,临时工的管理工作。
争取年内逐步完善各种管理规章制度,严格按制度办事,用制度管理人;并加强与各部门的联系,做好协调工作。
各位领导、同志们,上述几点是我对公司人力资源部工作的思考,目前公司的工作百事待举。
人力资源部一般管理岗竞聘的演讲稿三篇

人力资源部一般管理岗竞聘的演讲稿三篇演讲稿一:尊敬的各位评委,各位领导,各位同事们:大家好!我是XXX,很荣幸能够站在这里,向大家展示自己,竞争人力资源部一般管理岗位。
在我看来,管理是一项需要全面素质的工作,需要我们具备一定的专业知识和管理能力,更需要我们具备高度的责任感和使命感。
我深信,我具备这些素质,有能力胜任这个岗位。
首先,我想强调的是我的专业知识和管理能力。
我本科毕业于人力资源管理专业,研究生阶段学习了管理学相关知识。
在工作中,我担任过人力资源部门的主管,对人力资源管理的各个环节都有深入的了解和实践。
我熟悉员工招聘、培训、绩效考核等各项工作,也能够运用各种管理工具和方法,提高团队的工作效率。
同时,我也具备较强的沟通协调能力和团队领导能力,能够有效管理团队,协调各方资源,实现部门目标。
其次,我想强调的是我的责任感和使命感。
作为一名管理者,我深知自己的责任和使命,我将以高度的责任感对待每一项工作,认真对待每一个员工,努力为公司创造价值。
我会秉承公平、公正、公开的原则,为员工提供良好的工作环境和发展机会,为公司创造和谐稳定的人力资源环境。
我会将公司的利益放在首位,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我想说的是,我愿意不断学习和进步。
在这个变化迅速的时代,管理者需要不断学习和进步,才能适应新的环境和挑战。
我会不断提升自己的专业知识和管理能力,不断完善自己的品质和素质,不断提高自己的综合素养,以更好地服务公司和员工。
谢谢各位领导和评委们的聆听,我相信,我有能力胜任这个岗位,也相信各位领导和评委们能够公正公平地评判。
谢谢!演讲稿二:尊敬的各位领导,各位评委,各位同事们:大家好!我是XXX,有幸参加人力资源部一般管理岗位的竞聘。
在我看来,管理是一项非常重要的工作,需要我们具备一定的专业知识和管理能力,更需要我们具备高度的责任感和使命感。
我深信,我具备这些素质,有能力胜任这个岗位。
首先,我想强调的是我的专业知识和管理能力。
人力资源管理岗位竞聘演讲稿范文(通用5篇)

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在不断进步的社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编整理的人力资源管理岗位竞聘演讲稿范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
人力资源管理岗位竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,评委:大家好!我叫xxx,我今天竞聘的岗位是人事专员。
对于公司信息我通过网络了解到贵公司体恤员工,福利待遇都很好是我期待的公司,我也希望能够成为公司一员。
我过去在xxx公司担任过人事助理。
辅助过人事经理工作有过相关经验,虽然只做了两年时间,但在工作中也掌握了很多人事专员必须掌握的技能,我的专业也是人力资源相关专业,对这个岗位契合度高,有过工作的经历,适应工作会更快。
我能够吃苦,工作勤奋,曾在上个公司年终得到过最佳员工称号,多次在工作岗位上协助人事经理完成了部门内的招聘任务。
因为结婚回到了家乡工作,毕竟落叶归根,不管过去取得了多少成绩,但人不能忘本,我想回到自己家乡发展,方便照顾家中老人。
我要求不高只需要让我从最普通的岗位做起就行,我相信有能力的人能够在岗位上发光发热,我也相信只要时间长了我的能力会得到公司的认可。
对于人事的一些基础工作比如效绩考核,薪酬结算,员工培训等,我都做过,虽然没有当过人事经理,但是却也曾主持过员工培训,负责xxx公司的人员储备工作,为了做好工作,我经常查阅资料下过苦工。
我早已取得了人力资源资格证。
符合成为一名人事员工。
如果我被公司录取,我会遵守公司的安排,先学习,做好当下,完成好任务,保证自己及时完成工作任务。
不会迟到早退,也不会随意离职,我知道公司最担心的就是我们员工经常跳槽,因为公司人事专员岗位是我心中期待的工作,我会一直在公司努力做好,前提是能够进入公司,成为公司的成员。
多年的工作经验,让我明白想要做好工作,就必须要有一个平台让我施展。
我曾经选择了很多家公司,虽然都通过了面试,但因为离家比较远,并没有选择入职,而贵公司的发展理念,与我的想法相合,我非常希望能协助公司成长,我想要有一个合适的岗位,需要一个足够大的平台,来施展自身能力。
【范文】网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲稿

网通人力资源部一般管理岗竞聘演讲稿大家好。
我叫××,来自大城县分公司。
下面自我介绍一下。
1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。
尔后,通过六年艰苦自学,先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。
XX年12月,通过全国大学英语四级考试,并取得证书。
XX年2月,被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。
XX年4月,通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试,并取得证书。
1999年7月毕业后,我被分配××××县电信局参加工作。
刚开始3年,在阜草支局从事机务员工作。
XX年10月,因工作需要,被调入公司机关,负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。
三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。
工作期间,坚持学以致用,及时将工作、学习经验撰写成和大家交流探讨。
XX年底,撰写的《创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。
XX年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版刊登在河北通信人力资源杂志上。
各位领导、各位评委,我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。
我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话,主要从以下几方面设想开展工作:第一,大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神,苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。
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网通省公司人力资源部一般管理岗竞聘演讲网通省公司人力资源部一般管理岗竞聘演讲各位领导、各位评委、面试考官:大家好。
我叫,来自大城县分公司。
下面自我介绍一下。
1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。
尔后,通过六年艰苦自学,先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。
201X年12月,通过全国大学英语四级考试,并取得证书。
201X年2月,被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。
201X年4月筛网滤布,通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试,并取得证书。
1999年7月毕业后,我被分配县电信局参加工作。
刚开始3年,在阜草支局从事机务员工作。
201X年10月,因工作需要,被调入公司机关,负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。
三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。
工作期间,坚持学以致用,及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。
201X年底,撰写的《创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。
201X年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
各位领导、各位评委,我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。
我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话,主要从以下几方面设想开展工作:第一,大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神,苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;压滤机滤布另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二,创新思维,努力做好工作。
201X年省公司形势教育指出:网通公司成在经营,败在管理,关键在人。
通过近两年的人力资源体制改革,公司管理水平明显提高,改革取得了显著成效。
但距“现代化的治理结构”还有一定差距。
因此,提高省、市、县三级公司管理水平,特别是提高县级公司的管理水平,但是当前人力资源规划工作主要课题之一。
与此同时,以创建学习型组织为载体,充分应用正强化、负强化理论,使员工将学习和改革视为网通工作的常志,进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则,最大程度减少企业劳动争议。
以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”为导向,充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论,在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时,最大程度预防和减少劳动争议,为企业经营发展营造和谐的人文环境。
请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票,我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
《网通省公司人力资源部一般管理岗竞聘演讲》附送:网通社区经理先进事迹网通社区经理先进事迹标题:网通社区经理先进事迹 xx今年xxxxxxxxx,系xxxxxxxxx分公司外聘员工。
自xxxxxxxxx加入通信队伍以来,始终工作在生产一线,201X年3月经过竞聘成为社区经理。
经过不懈努力,苦干、实干加巧干,截至xxxxxxxx底,个人共发展xxxxxxxxxxxxxx通过“针对性营销”争取原其它运营商用户转网xxxxxxxxxxxxx部,并以业务熟练、工作热情、服务周到受到广大用户的一直赞誉,成为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司市场营销战线的排头兵。
xxxxxxxxxx 所负责的社区是xxxxxxxxxxxxxx为中心的大片居民区,共有固定电话xxxxxxxxxxx户,来电显示用户xxxxxxxxxxxx户,宽带用xxxxxxxxxxxxxxxx户,小灵通xxxxxxxxxxx。
为保存量、促发展,xxxxxxxxxxx从提高自身的业务素质入手,结合公司开展的岗位培训,努力学习市场营销知识,通过深入社区实践来丰富提高营销技能,为社区服务工作打下良好的基础。
在日常工作中,她始终坚持上门服务,同广大用户打成一片,掌握第一手用户资料和业务信息,为网通企业的发展认真履行一名社区经理的职责。
一、竞争之中树形象在xxxxxxxxxxxxxx公司社区经理室刚成立时,有一天xxxxxxxxxxx在走访用户途中发现xxxxxxxxxxx公司在一小区家属楼道路沿线建设杆路。
根据经验,xxxxxxxxxxxxxx初步判断对方属于违规施工,于是她立即上前制止,同时打电话向xxxxxxxxxxxxxx公司营销及管线部门反映情况。
得知这一信息后,xxxxxxxxxxxxxxx公司有关人员及时赶到时现场,根据相关文件,据理力争,指出他们违规施工在何处,应立即停工,并当即通知xxxxxxxxxxxx负责人,立场坚定的要求其必须拆除已建杆路,停止未建工程,并强调拆除时间。
面对我公司的在场人员,面对违规建设的实际情况,xxxxxxxxxxxxxxxx只好照办。
在整个事件过程中围观的群众很多,有的已向xxxxxxxxxxxxxxx公司交了预装款,在了解到xxxxxxxxxxxx公司必须马上拆除杆路,将无法履行装承诺后,纷纷要求退款,给电信公司造成了极大的负面影响。
在这种群情激涌的情况下,xxxxxxxxxxxxxxx抓住有利时机,及时的宣传我公司技术优势、服务优势,引导用户向重质量、重服务去考虑消费,当场受理发展用户近xxxxxxxxxx户,稳定和保留住用户近百户。
通过这一事件的处理,有力的扼制了xxxxxxxxxxxxxxx公司局部的发展势头,保住了我公司在这一社区的大部分用户,在广大群众心中树立了网通公司是通信市场主导运营商的良好形象。
二、不懈努力巧营销作为社区经理,面对通信市场白热化的竞争,保存量是开展其它工作的基础和前提,不丢失用户,就不会减少收入,就不会有恶意欠费。
但仅采取“保”的方式还远远不够,“进攻才是最好的防守”,只有不断去争夺竞争对手的用户群,使他们在工作上顾此失彼,才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场,工业滤布增加企业收入的目的。
在xxxxxxxxxxxxx管理的一单位家属楼内,有九户电信固话用户,在该片居民区造成一定的影响,她几次上门开展“针对性营销”,都被以种种理由拒之门外。
为了找到解决问题的办法、得到用户的理解,最终把用户争取过来,她就积极的想办法、找关系,通过分析,首先选择了住在该楼一位退休院领导作为突破口,上门进行宣传,敲门进去后,迎面而来的就是用户满腔的报怨和牢骚。
面对用户责骂,始终面带微笑,等用户怒火平息后,继续耐心地向用户解释,并详细介绍了我公司出台的各种优惠政策,用公司强大的资源优势,完善的服务体系去取得用户的认同,经过耐心的解释劝说,用户终于被其孜孜不卷的精神所感动,同意改装我公司电话。
他由衷地说“你们网通公司的员工有毅力,这种百折不挠的精神,让人感动,有这种坚韧的精神必然有一流的服务,值得我信任。
这楼上的人我都熟,我还可以帮你做做其他人的工作”。
此时己是中午12点,xxxxxxxxxxxxxxx早己饥肠辘辘但要将工作做得彻底,就必须趁热打铁。
在这位用户的热心帮助下她逐户上门,很顺利做通了其他八户的工作,在装维人员的配合下,成功将这9名用户争取了过来。
宽带业务是我公司同其它运营商竞争的又一个焦点。
我县一学校家属楼(20户)是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx一直跟踪的客户,她曾多次上门营销想取消他们一线多用、多家共用的私设代理服务,客户一直抱着侥幸等待的态度,直至5月20日省公司将所有私设代理用户全部停掉。
此时铁通、电信得知消息后,纷纷通过各种关系找校长洽谈,以为其提供光纤接入,做局域网等种种优惠政策,来诱惑客户转网。
得知这个消息后,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx一边充分利用人际关系,找到一位和校长相交多年的亲戚帮忙做校长工作,将铁通、电信营销人员拒之门外,滤布一边去找私接代理人(家属楼住户)洽谈,可这些住户都认为我公司的宽带资费价格贵,要求降低方才会继续使用。
为改变客户的看法能够继续使用我公司宽带业务,xxxxxxxxxxx逐户上门宣传我公司宽带的优势和服务质量,并在多媒体班的配合下,于夜晚7点在家属楼下,利用投影仪来宣传我公司宽带业务。
功夫不负有心人,通过她的不懈努力,终于说服了20户私接用户到我公司办理了(光纤接入局域网)手续,给公司每月增加收xxxxxxxxxx元,使铁通、电信无功而返。
三、用心服务促发展 xxxxxxxxxxxx实验小学共有师xxxxxxxxxxxxx0人,下属三个分校,全部位于城关中心区域,平均月话费近壹仟陆佰多元,今年5月份xxxxxxxxxxxxxxx营销人员利用学校领导班子成员的关系安装了xxxxxxxxxxx卡式电话,并拆除我公司的xxxxxxxxx电话,同时在学校周边大力发展其用户。
看到这一切,作为一名网通员工xxxxxxxxxxxx心里非常难过,虽然不属于xxxxxxxxxxxx责的辖区,但强烈的责任心和对企业的热爱,促使xxxxxxxxxxxxxxx下决心一定要把失去的用户重新争取过来。
通过熟人介绍,xxxxxxxxxxxxxx找到该校校长,向他宣传我公司的优惠政策和网络优势,校长却以种种托词拒绝了,出师不利并没有使她的热情有所减少,反而更激起了她要与铁通营销人员一较高低的决心。
在随后的一段时间,xxxxxxxxxxxxx带上自备的小礼品一次一次去做工作,却一次次遭到拒绝。
机会是留给有心的人,当她又一次登门拜访时,发现校长在用小灵通接电话,正在讲话时电话突然没有声音了,在确定是小灵通坏了以后,她便主动提出将小灵通带回公司维修。
近3公里的路程,在烈日炎炎的盛夏,xxxxxxxxxxxx骑着自行车跑了几个来回,将维修好后的小灵通交到校长手里,看到她全身的衣服都汗透了,校长非常感动,领导班子的成员也都看在眼里,连连称赞我公司售后服务好。
xxxxxxxxxxxxxxxx借此机会又说起转网,校长这次没有回绝,并同意和领导班子商量一下。
当次日一大早xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx再次来到该校时,校长被感动了,终于答应了转网,并提出资费不能高xxxxxxxx的条件。
xxxxxxxxxxxx立即赶回单位向主管领导做了汇报,研究制定了详细的优惠方案,学校非常满意,拆除了xxxxxxxxxx部电话,新装我公司xxxxxxxxxx部,同时购买了一部双模小灵通。