【精细化运营】规划表格
运营计划表模板
运营推广计划表模板推广阶段工作事项实施方案或关键环节描述建立数据库，信息采集归纳平台内容更新第一阶段信息维护更新目标客户收集工作内容1、会员数据分析2、二级栏目，列表页丰富3、平台内容更新、增加原创4、目标客户资料收集5、信息筛选，保证符合可靠责任人协助人或计划周期部门（工作日）每周每日项目运营部每周工作目标1、页面内容丰富，标题完整2、二级栏目，列表页丰富3、平台内容时事更新4、目标客户资料收集与分析达到标准预计效果数据库信息采集2条/天；平台内容每天持续更新，保持内容的及时性和最新性第二阶段信息分类筛选信息分类、确认、筛选百度、搜狗、360等搜索引擎1、搜索引擎推广、问答、百科推广推广；问答、百科推广。
比如：腾讯、360。
2、文案及软文内容包含事件营销、针对性文字标题、软文内加关键词软文投稿、新闻网络媒体等，渠道如：腾讯、新浪、搜狐等包括：社区、微博、论坛、贴吧、博客、微信等4、社交化网络（病毒式营销）项目运营部每月收集资料信息，为推广宣传做资料准备持续搜集客户资源，保持资源的稳定性和多样性每天每天1。
在百度知道、谷歌问答、搜搜问问上搜索相关问题并予以回答。
保证每个问答平台达到1-2条。
2。
为尚没有百科的编辑百科，平台不限。
要求：及时、准确、科学自建、回答问题3、媒体软文每周第三阶段平台推广5、邮件推广微博（挖掘客户，追踪服务）、博客、微信，软文推送、图片推广、个性签名。
分析锁定目标客户进行邮件推广1、搜集相关QQ群，发布门户信息2、编写短文，微信群发送门户平台及产品信息3、锁定关联性群体，进行门户信息推广交流市场部朱四美项目运营部每天每天发布关于平台的高质量软文1篇/周1、百度、搜狗、360等搜索引擎推广，达到排名靠前，点击量上升的效果。
2、微博、微信，软文推送，3、邮件精准推送至目标客户4、定期撰写高质量软文5、定期发布，门户相关的链接，公司产品图片社交化网络平台发布软文，平台数在15—20个，进行平台排名的优化和推广，保持平台的pv量。
【电商运营表格】【运营计划】月度工作流程表
口占比自然流量直通车钻展淘宝客官方活动免费使用 站外活动直通车继续养计划 （上周直通车销量转化统计）钻展文案上周淘客销量统计通知可报名活动（聚划算报名新品防撞条）新品试用循环钻展文案招募淘宝准备21号继续推送爆款防撞条51返利活动开场钻展文案钻展1张21号51完结，确定钻展开通时间成交于搜索关键词统计（准备下星期一关加直通车词表的词，根工作流程表查看成交关键词、搜索关键词51第一天后流量排名情况店内活动活动KPI跟踪（监督售前售后客服）新上宝贝关联搭配老客户营销防撞条客服推介（每天统计件数）文案统计售前售后KPI（可解决却未解决问题）上周的链接每天冲3单进去，监控店铺动销率防止下滑上周客户推介爆款统计采集一年的数据数据含，报名时间品牌， 报名价格，报名数量，报名货值，报名什么团报名规格，活动寻宝图（文案）中秋活动文案（布置）中秋活动页面上线表关联销售搭配效果统计（不行开始换低价配搭）上周成功呼唤老顾客统计前期准备上架时间首页/专题页/详情页制作推广素材制作客户反馈采集店铺活动配合通知同行购物体验分析/调查表填写中秋活动页面制作、活动寻宝图51返利活动制作（运营提供51文案素材）当天上架、首页图上线爆款客户不成交问题有哪些不成交问题统计后，去妙心、棒棒猪哪里装客人反问他们。
总结别人回答的问题根据新文案制作爆款详情钻展车图每天各2张无线端首页装修直通车素材5张钻展车图每天各2张钻展素材5张中秋活动页面、活动寻宝图上线替换爆款详情钻展车图每天各2张通知新老客户中秋节活动开始钻展素材5张（运营提供资源文件）直通车素材5张防撞条推介统计个个个个个个个。
【实用表格模板】年度运营目标计划表
月份
销售额 流量(UV)
运营目标 转化率 客单价
公式: 预计广告投入
1月份
第一阶段过渡期
2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份
销售额=流量*转化率*客单价 第二阶段快速积累期 第三阶段优化期
第四阶段爆
运营阶段
淡季、经过第
二阶段后,存
团队建设，员工培训,供应链重 建,IT系统的完善。通过活动让 更多人体验产品,了解熟知我们.
新增数量
2014预计总数
Байду номын сангаас
积累信用,积累客户, 积累经验,对于团队 是第一阶段后的市场 检查，快速发展。
在各种问题, 进行总结,分 析,学习,同时 为下一阶段的
爆发做好准
备.
10月份 11月份 12月份
第四阶段爆发期
人员配置 人员架构
店长/运营 直通车
客服-售前 客服-售后
美工 货品 发货 活动 合计
现有数量
1 1 1 1 2 1 1 1 9
电商运营常用表格6、月度运营总结与下月计划表
运营负责人：
出表日期：
店铺产品数：94
店铺信誉级别：2皇冠
月
店铺数据 情况
PV/日
分析总结
UV/日
推广花费/ 日
买家数/日 客单价
收藏数/日 成交额/日
店铺数据情 运营况思路
0
数据来源 PC端数据总结
无线端数据总结
汇总
数据来源
PV
PV
UV
UV
支付转化率
支付率
支付买家数
转化率
停留时间
停留时间
解决之法
推广
客服 运营 其它
店铺信誉级别：2皇冠
店铺数据情PV/日
UV/日
PC端数据计划
月计划表
月
推广花费/ 日
买家数/日
客单价
收藏数/日 成交额/日 成交额/月
无线端数据计划
推广计划
店铺流量来源计划
费用预算
解决之法
时间进度
负责人
客单价
客单价
成交额
成交额
流量价值
其它
店铺流量来源分析（访客）
来源
PC端流量（总）
无线端流量（总）
总 方式
数量
转化率 花费 淘宝搜搜
淘宝搜索
天猫搜索
天猫搜索
直通车
直通车流量
钻展
钻展流量
淘客
淘宝客流量
活动
自主访问
无线端
其它
老客户
分析总结 无线端转化率 直通车站提转化偏低
总结
店铺目前问题要点 首页 内页 活动
年度运营目标规划表-店铺运营管理绩效考核新表格
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免费流量 天猫 成交 淘宝 成交 淘宝 成交 购物 成交 宝贝 成交 已买到 成交 其他 成交 类目 数量 搜索 数量 类目 数量 车 数量 收藏 数量 宝贝 数量 流量 数量 关键词 成交数量
TOP3成交关键
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TOP3成交关键词及数量 关键词 成交数量 关键词 成交数量
诊断报告
大数据 星期 日期 总PV 总UV 总笔 促销 成交 总转 数 价 金额 化率 收藏 量 PV UV
PC端 成交 成交 转化 笔数 数量 率 PV UVBiblioteka 手机端合计0
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手机端 成交 成交 笔数 数量
付费流量 转化 总成 直通 成交 淘宝 成交 成交 总成 店内 成交 天猫 成交 总UV 钻展 总UV 率 交量 车 数量 客 数量 数量 交量 流量 数量 搜索 数量
常规运营方案表格
常规运营方案表格1. 背景在业务运营中，常规运营方案是非常重要的工具之一。
它用于记录业务的运营目标、策略和计划，帮助管理层和团队成员对业务的运营方向有清晰的了解，同时也用于沟通和协调不同团队成员之间的工作。
2. 目标本常规运营方案的主要目标如下：•明确业务的核心目标和关键成功因素；•制定详细的运营策略和计划，以实现业务目标；•确定各个团队成员的职责和工作内容；•设定监控指标，用于评估业务的运营效果；•提供一个清晰的运营计划和工作安排，以便团队成员协调工作。
3. 运营目标本常规运营方案的运营目标如下表所示：目标描述增加用户数量提高市场份额，增加用户数量提高用户满意度改善产品和服务质量，提高用户满意度增加用户留存率降低用户流失率，增加用户的长期价值提高用户转化率提高用户的购买转化率，增加收入提高品牌知名度提升品牌形象，增加品牌的知名度4. 运营策略和计划4.1 增加用户数量•采取市场推广活动，包括线上广告投放、社交媒体宣传等，增加品牌曝光度；•与合作伙伴合作，进行用户引流，如与电商平台合作开展促销活动；•提供优惠券、折扣等营销手段，吸引用户注册并购买。
4.2 提高用户满意度•监测用户反馈和评价，及时回应用户问题并解决；•优化产品和服务流程，提供更好的用户体验；•提供客户培训和支持服务，加强用户对产品的了解和使用。
4.3 增加用户留存率•设计并实施用户留存计划，包括定期发送优惠活动、推送个性化内容等；•提供个性化服务，如根据用户行为和偏好向用户展示相关产品和服务；•定期发送满意度调查问卷，了解用户需求和反馈，及时改进。
4.4 提高用户转化率•设计优化的购买流程，简化用户购买过程；•提供明确的价值主张和差异化竞争优势，吸引用户购买；•定期发送促销活动和优惠信息，促进用户购买决策。
4.5 提高品牌知名度•扩大品牌宣传渠道，包括广告投放、公关活动等，提高品牌的曝光度；•建立品牌形象，包括品牌标志、口号等，在用户心中树立品牌形象；•增加社交媒体关注度，通过社交媒体传播品牌信息。
工程精细化管控表格(doc 34页)
工程精细化管控表格(doc 34页)编号：JXH-8-1 版本：2012室内给水（热水）管道安装见证点检查表（填表说明）项目名称：填写日期：年月日（最初填写此表的时间）- 7 -- 7 -编号：JXH-8-1 版本：2012室内给水（热水）管道安装见证点检查表（样表填写）项目名称：杭州市云和路保障房项目填写日期： 2011年2月15日- 7 -填写说明：1、适用于长时间、需要多次检查的事项；2、采用打“√”的方式对检查内容逐项检查，发现的问题请在检查记录中注明；3、此表建议按部位或楼层填写，即每一楼层填写一份，相同检查如无变化（例：方案类、材料类等）在第一次检查表中填写，后续检查表中可不填写。
- 7 -项目名称：填写日期：年月日（最初填写此表的时间）填写说明：1、适用于长时间、需要多次检查的事项；2、采用打“√”的方式对检查内容逐项检查，发现的问题请在检查记录中注明；3、此表建议按部位或楼层填写，即每一楼层填写一份，相同检查内容如无变化（例：方案类、材料类等）在第一次检查表中填写，后续检查表中可不填写。
- 7 -项目名称：杭州市云和路保障房项目填写日期：2011年2月15日填写说明：1、适用于长时间、需要多次检查的事项；2、采用打“√”的方式对检查内容逐项检查，发现的问题请在检查记录中注明；3、此表建议按部位或楼层填写，即每一楼层填写一份，相同检查内容如无变化（例：方案类、材料类等）在第一次检查表中填写，后续检查表中可不填写。
- 7 -编号：JXH-8-3 版本：2012卫生器具及附件安装见证点检查表（填表说明）项目名称：填写日期：年月日（最初填写此表的时间）填写说明：1、适用于长时间、需要多次检查的事项；2、采用打“√”的方式对检查内容逐项检查，发现的问题请在检查记录中注明；- 7 -3、此表建议按部位或楼层填写，即每一楼层填写一份，相同检查内容如无变化（例：方案类、材料类等）在第一次检查表中填写，后续检查表中可不填写。
运营计划表
接待人数、投诉率
月度运营 / 方案表
方案负责人
20 年 月 日期 / 星期
上月销售额
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
本月方案额
店铺
常规活动
方式项目
上半月活动状况
下半月活动状况
满减满送
整点秒杀
老客户推举
套餐满减
优待价渠道
其他
活动策划
活动时间
活动主题
活动内容
有效数据分析
责任人：
责任人：
营销推广
推广方式
费用
流量
转化
工作内容
转化率
数据分析/责任人
活动策划
直通率
淘宝客
老客户共享
站外活动
基础运营
项目
负责部门 / 人
工作内容
转化率
评估指标
活动策划
销售额、流量、转化
图片海报
点击率、停留时间
页面详情
流量、停留、转化
关键词汇
检索频率、点击频率
库存备货
销量预估、物流效率