办公室行政秘书经典版工作总结
行政文秘工作总结（精选6篇）
行政文秘工作总结行政文秘工作总结一、什么是工作总结工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
二、行政文秘工作总结（精选6篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，想必我们需要写好工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编收集整理的行政文秘工作总结（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
行政文秘工作总结120xx年对我来说是具有特殊意义的一年。
这一年我大学毕业，离开了校园，走进了社会，这一年，我拥有了我人生的第一份工作，这一年，我已不再是一名学生，而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。
转瞬间，这是我在金安工作的第7个月了，在这半年多的时间里，通过不断的学习、揣摩，以及领导和同事们的帮助与教导，我学到了很多，这些知识和技能不仅丰富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在办公室领导的带动下，充分发挥岗位职能，较好地完成各项工作，以下对我的工作做简要的总结和回报。
一、明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点半年多的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。
办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。
保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二、尽职尽责，做好本职工作。
为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：1．每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
行政秘书个人总结范文六篇_行政秘书工作总结
行政秘书个人总结范文六篇_行政秘书工作总结一、工作总结在过去的一年中，我一直在担任行政秘书的岗位，不断发展和提高我的技能和能力。
通过认真、专业和努力的工作，我在工作中取得了很多成果。
在日常工作中，我致力于建立一个高效、优质和可靠的工作环境，以确保顺利和顺畅地运营管理。
通过定期审查和升级现有的工作流程和操作系统，我增强了我们部门的生产力和效率，同时优化了我们的资源。
另外，在我与我的同事及其他部门的协作中，我发现了所有涉及的问题，解决问题是我的一项高级任务。
我在管理和处理电子邮件、预订会议和时间安排、制定行政文件，以及采购和分配办公用品等方面的技能已得到显著改善，为我们部门的顺畅运作做出了重要贡献。
最后，我深知客户服务对我们整个业务的关键性质，因此一直致力于确保所有内部和外部利益相关者的满意度。
通过我的努力和灵活性，我确保我们的客户及其需求得到最佳满足和照顾。
二、个人总结在过去的一年中，我不断发展和提高我的技能和能力，成为一个更全面的行政秘书。
在日常工作中，我坚持精益求精的工作态度和高效、可靠和优质的工作标准，确保我们部门的运作顺畅有效。
在未来的工作中，我将继续保持出色的工作水平，并在成为一个更完整的和有能力的行政秘书这一方面进一步提高我的技能和能力。
三、工作成果在过去的一年中，我已经取得了以下成就：1.成功建立了一个更高效的工作环境，提高了我们部门的生产力和效率。
2.成功管理和处理电子邮件、预订会议和时间安排、制定行政文件，以及采购和分配办公用品等方面的技能。
3.成功促进了同事和其他部门之间的协作和沟通，找到了解决问题的方法，以确保实现目标。
4.成功提高了员工和客户的满意度，并建立了一个更专业和优质的客户服务文化。
四、未来的计划在未来的工作中，我将重点关注：1.加强我的多任务处理技能，以更高效、可靠和高效的方式管理和处理日常事务。
2.继续提高我的沟通和协作技能，以更好地与同事和其他部门进行协作和解决问题。
行政秘书工作自我总结5篇
行政秘书工作自我总结5篇第1篇示例：在日常工作中，我始终坚持以高度的责任心和敬业精神对待工作。
我始终保持工作状态良好，把握工作中的每一个环节，积极主动地思考和解决问题，确保工作不出纰漏。
我严格执行领导的各项安排和指示，及时准确地完成各项任务，尽力提高工作效率，为领导提供及时、准确的信息和支持。
在协助领导处理日常事务的过程中，我注重细节，尽可能完善每一项工作，确保工作质量。
我在为领导安排会议和出差等活动时，总是把安排得井井有条，避免出现冲突或失误。
在处理文件资料时，我经常会仔细阅读，核对信息，避免出现错误，提高工作效率。
在接待来访客人或电话时，我总是保持礼貌、耐心，为领导和公司树立良好的形象，展现专业的素质和能力。
在协助领导进行决策和制定计划时，我积极发挥自己的思考和判断能力，提出合理的建议和意见。
我通过对行业的深入了解和对公司的熟悉，为领导提供全面的信息和数据支持，帮助领导做出明智的决策。
在制定公司活动或推广方案时，我也会积极参与，提供自己的思路和建议，为公司的发展贡献智慧和力量。
在工作中，我也不断提升自己的专业素养和技能水平，以应对日益繁重和复杂的工作要求。
我会定期参加相关的培训和学习，不断拓展新的知识和技能，提高自己的综合素质和竞争力。
我也会关注行业的动态和趋势，不断学习、进步，以适应公司的发展和变化。
第2篇示例：在工作中，我始终保持着积极主动的态度，对待每一个工作任务都能够迅速响应，并积极主动地解决问题。
有一次因为突发情况需要紧急安排一场会议，我在第一时间内与相关人员沟通协调，迅速完成了会议室预订、会议材料准备等工作，确保了会议顺利进行。
这种高效的工作态度受到了领导和同事的肯定，也让我在工作中更加自信和坚定。
在实际工作中，我注重提高工作效率，不断总结工作经验，不断优化工作流程，提高工作效率。
在文件管理方面，我制定了详细的档案管理规范，对文件进行统一编号、归档、备份，确保文件的准确性和完整性。
行政秘书工作总结6篇
行政秘书工作总结6篇第1篇示例：行政秘书工作总结作为公司行政秘书，我在过去一段时间里主要负责办公室的日常管理和行政事务的处理工作。
在这个岗位上，我学到了很多经验和技能，在努力工作的同时也遇到了很多挑战和困难。
在这里，我想对我在这个岗位上所做的工作进行总结，反思并提出改进的意见。
作为行政秘书，我需要不断提升自己的综合能力。
在工作中，我不仅仅只是负责处理文件、安排会议和接待来访者，更需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。
在过去的工作中，我发现自己在处理复杂的事务时存在一定的疏忽和不足，导致工作效率不高。
我应该通过学习、提升自己的综合素质，提高工作的水平和质量。
作为行政秘书，我需要不断学习和提升自己的专业知识。
办公室管理是一个细节性很强的工作，需要掌握很多专业知识和技能。
在过去的工作中，我发现自己在法律法规、财务管理方面的知识储备不足，导致在处理一些复杂问题时存在很大困难。
我应该不断学习、提升自己的专业知识，做到“熟读书，明理法，能言戒，善辩讼”，以更好地完成工作任务。
作为行政秘书，我需要注重细节，保持高度的责任心和工作效率。
在工作中，细节决定成败，一点小的疏忽可能导致整个工作计划的失败。
在过去的工作中，我也曾因为疏忽大意而出现失误，给公司带来了一定的损失。
我应该始终保持高度的责任心和工作效率，注重细节，做好每一个工作环节，确保工作的准确性和及时性。
作为行政秘书，我需要增强团队意识，积极与同事合作。
在现代企业管理中，团队合作是一种重要的工作方式，只有团结一致、共同努力，才能更好地完成工作任务。
在过去的工作中，我也曾因为个人主义、缺乏团队协作而导致工作效率低下，影响了整个团队的工作进度。
我应该增强团队意识，积极与同事合作，共同努力，共同进步。
第2篇示例：一、工作总结1. 接待管理作为公司的第一接待人员，行政秘书需要友善、热情地接待来访客户和员工，展现公司专业形象。
行政秘书还要及时转达来访者的信息给相关部门或领导，保证信息准确无误。
行政秘书会务工作总结5篇
行政秘书会务工作总结5篇行政秘书会务工作总结【篇1】我叫__，__年8月出生，20__年10月参加工作，20__年3月从许昌日报社到区民营经济管委会工作，20__年11月底，借调至区政府办公室秘书室。
在区政府办工作的两个多月，是我开阔视野，增长见识，进步和成长最快的两个月，无论是在敬业精神、思想境界上，还是在业务素质、工作能力上，我感到收获都很大。
一、转换角色，摆正位置，迅速适应新的工作环境秘书工作与____、______的工作有很大不同，秘书室是为领导服务、为机关服务、为基层服务的机构，这就要求我要比原单位更加努力的工作、为领导提供更优质的服务。
到秘书室工作后，我严格按照“重文、善事、崇德、厉行”的要求，积极转变工作作风，迅速适应新的工作。
一是强化服务意识。
到办公室工作以来，我要求自己努力做到“五勤”。
即腿勤、耳勤、脑勤、手勤、眼勤，处处留心，事事留意，每天早到晚归，尽心履职，扫地提水、值班加班，为领导当好参谋员和服务员。
二是加强自我约束。
牢记自己是办公室的普通一员。
始终严格要求自己，以身做则，认真办事，作风正派，时刻注重约束自己的言行举止。
对各级领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对自己做到坦荡处事、自重自爱。
努力做到不轻漫，不张狂，不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护区政府和各级领导的威信，维护区政府办公室的整体形象。
三是切实摆正位置。
办公室岗位特殊，离领导近，工作繁重，接触面较广。
但我认为在办公室干工作，没有谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、尽力工作的义务。
在平时的工作中，我努力做到做到既不越位，又要到位，更不失职。
对领导安排的工作，不讲任何客观理由和条件，保质保量地努力完成。
四是全力维护团结。
团结出凝聚力、战斗力。
基于这种认识，我平时特别注意自觉维护同志之间的团结，做到真诚待人，努力做到识大体，顾大局，坚持大事讲原则，小事讲风格，同事间互相支持，互相理解，交心通气，统一认识，协调一致地开展工作，在同事中树立起了良好的个人形象。
行政秘书工作总结5篇
行政秘书工作总结5篇篇1一、引言作为行政秘书，我在过去一年中承担了多项重要任务，努力提高工作效率，确保各项工作的顺利进行。
本文将对我的工作内容、经验教训、业绩亮点以及未来规划进行总结。
二、工作内容1. 日常事务处理作为行政秘书，我负责处理各类日常事务，包括文件传递、会议安排、接待来访客人等。
我始终保持高度的责任感和敬业精神，确保各项事务得到妥善处理。
2. 文书工作我负责撰写各类公文、报告及通知，确保信息的准确传达。
同时，我还对各部门提交的文件进行审核，确保其格式规范、内容准确。
3. 沟通协调我积极与各部门沟通，协调各项工作。
在沟通过程中，我始终保持耐心、细心，确保信息的准确传达，提高工作效率。
三、经验教训1. 提高时间管理能力在过去的一年中，我意识到提高自己的时间管理能力至关重要。
通过制定合理的工作计划，我成功地将各项工作安排得井井有条，确保工作按时完成。
2. 加强沟通能力在沟通协调方面，我意识到自己的不足。
为了提高自己的沟通能力，我参加了相关的培训课程，学习如何更有效地与他人沟通。
通过实践，我逐渐改进了自己的沟通技巧，取得了良好的效果。
四、业绩亮点1. 成功组织多项活动在过去的一年中，我成功组织了多项活动，包括公司年会、员工培训活动等。
通过精心策划和准备，这些活动取得了圆满成功，得到了领导和同事的肯定。
2. 撰写重要报告获好评我还负责撰写了多份重要报告，包括年度工作总结、项目报告等。
这些报告得到了领导和相关部门的好评，为公司的决策提供了重要依据。
五、未来规划1. 进一步提高业务能力为了更好地完成行政秘书的职责，我将继续提高自己的业务能力，包括加强文书处理能力、提高沟通协调能力等。
2. 加强团队建设我将积极参与团队建设活动，加强与同事之间的沟通与协作，提高工作效率。
同时，我还将努力培养下属，提高团队整体素质。
3. 拓展知识面为了更好地适应公司的发展需求，我将积极拓展自己的知识面，关注行业动态，提高自己的综合素质。
行政秘书个人工作总结范文（精选5篇）
行政秘书个人工作总结范文（精选5篇）行政秘书个人工作总结范文（精选5篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！是时候认真地做好工作总结了。
我们该怎么去写工作总结呢？下面是小编帮大家整理的行政秘书个人工作总结范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
行政秘书个人工作总结1不知不觉中2018年已经走到尾声，这已是我参加工作的第二个年头。
回首一年来，相比于去年我进步了许多。
虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。
以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
一、宣传报道规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。
本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《xx管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。
这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。
项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。
综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。
二、文件收发严谨细致、处理及时文件收发是我的另一项重要工作。
作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。
由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。
而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。
行政秘书部工作总结范文10篇
行政秘书部工作总结范文10篇总结是培养和提高工作能力的有效途径，可以丰富专业知识，提高技能水平，增强发现问题和解决问题的各种能力。
下面小编为大家带来行政秘书部工作总结范文，希望大家喜欢，更多行政秘书部工作总结范文点击“工作总结”查看!行政秘书部工作总结范文1时间过得真快，转眼来到公司已是三个月了。
三个月的时间不算长，但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。
开始来的时候，上至领导下至很多同事，都曾问我一个问题：你为什么选择tcy?我的答案很官方，因为公司规模够大有发展空间，还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。
三个月后的现在，你再问我，我会告诉你，因为我认同这个公司的经营理念，喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。
记得刚开始来的时候，心里确实有点紧张。
因为直接领导便是公司的领导人，说没有压力那是哄人的。
记得第一次和领导谈话，心里很紧张，因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导，面对面谈话是第一次。
但是没有我想象中大人物的威严、严肃，相反是一个很有亲和力，随和的人。
我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时，领导说过的一句话，他说：“你的工作不是要让我满意，而是能够令你自己满意。
”的确，只有你自己才知道你是否有尽的努力在做事，也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。
我觉得这是一种工作主动性的体现，不是你让我做，所以我做，交差完事，而是要能够让自己满意，对自己负责。
也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励，他让我明白第一次做不代表就不可能做得好，经验不够也不是大问题，只要有心做、用心做就没有做不好的事。
这两点工作态度是我在tcy获得的第一个收获，相信无论以后我的职业生涯如何演变，这两种工作态度都能给我帮助。
回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。
说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作;难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室行政秘书年度工作总结办公室行政秘书年度工作总结1201*年对我来说是具有特殊意义的一年。
这一年我大学毕业，离开了校园，走进了社会，这一年，我拥有了我人生的第一份工作，这一年，我已不再是一名学生，而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。
转瞬间，这是我在金安工作的第7个月了，在这半年多的时间里，通过不断的学习、揣摩，以及领导和同事们的帮助与教导，我学到了很多，这些知识和技能不仅丰富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在办公室领导的带动下，充分发挥岗位职能，较好地完成各项工作，以下对我的工作做简要的总结和回报。
一、明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点半年多的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。
办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。
保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二尽职尽责，做好本职工作。
为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：1.每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多，档案成分复杂，因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容，以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面，严格按照归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当需要使用文件原件时，必须严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节省纸张，减少不必要的浪费;5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺失的物品进行记录，对于耗光的物品要及时采购，避免影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在采购物品时更加快速、准确;6.协助办公室主任，做好公司内部的宣传工作，包括树立企业员工信心的宣传，传统节日的文化宣传，以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识，工作上取得了一些进步，但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。
首先，本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的情况。
作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错，因此在这方面，我需要进一步加强，将该记的东西都牢牢的记在心里。
第三，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。
第四，办事不够细心谨慎。
文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，办事细心，思路缜密。
在这方面我做的远远不够，时有粗心大意、做事草率的情况。
最后，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了201*，我们即将迎来崭新的201*年，在总结了自己的不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些要求：1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。
从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。
每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。
由于秘书岗位的特殊性，因此必须严格遵守保密原则，平时采取措施保证文件、资料的安全，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
最后，我相信，只要我专心工作，用心办事，不断提高自己的工作能力和技术水平，一定会成为一个合格文秘工作人员。
办公室行政秘书年度工作总结2今年以来，我在部门主任的正确领导下，认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展作为硬道理”的工作思路，紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。
现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。
一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。
我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识，深刻领会党的十六届五中全会精神，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落，坚持原则，遵纪守法，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“保持共产党员先进性教育活动”，通过三个阶段的学习，我共撰写2000字以上的个人心得体会文章3篇，撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见，制订了改进措施，对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。
能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，全年共参加计算机培训3期，金融理论新知识、新产品推广培训5期，参加内部规章制度方面的学习20余次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并在“中国公文网”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。
积极参加自学考试，不断提高文秘工作水平。
通过学习今年我获得了“计算机一级MS等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
二、认真履行职责，较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责，努力提高了文秘质量。
严格按照公文规范要求，积极协助办公室主任严把公文出口关，确保了我行公文运转准确、及时、有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。
积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达领导指示，及时向部门领导反聩情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草文书、文件。
一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字，在保持共产党员先进性教育活动，协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。
配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。
201*年共协助办公室主任编发情况周报35期，编发简报23期，其中被省分行“两日情况”采用27条，“甘肃省分行信息”采用3期，“甘肃省分行简报”采用2期，报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简报”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省农行前5位。
做好对外宣传工作，为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。
201*年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇，其中《陇南报》采用6篇，《甘肃农民报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用4篇，《中国城乡金融网》采用5篇，点击率达到千人以上，突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录，对外稿件采用率达到了89%。
其中，采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后，还被评为甘肃好新闻三等奖，并获得了三等奖证书。
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。
协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》，为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。
积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项按排合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。
6、服从组织安排，认真搞好各类检查工作。
今年，在办公室人员少、任务紧的情况下，我自觉服从办公室领导安排，先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”，并圆满地完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务，受到检查工作组的好评。
三、存在问题和201*年工作打算。