《网络营销实务》课程教学日历
《网络营销实务》授课计划
《网络营销实务》授课计划一、课程简介网络营销实务是一门综合性较强的课程，旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法和技巧，以便在未来的职业发展中更好地适应市场需求。
本课程主要内容包括网络营销环境分析、目标市场定位、产品推广策略、在线销售渠道、客户服务与管理等方面。
二、教学目标1. 掌握网络营销的基本理论、方法和技巧；2. 能够根据市场需求制定合理的网络营销策略；3. 具备在线销售渠道的管理和运营能力；4. 培养良好的团队协作精神和沟通能力。
三、教学内容与方法1. 网络营销环境分析：介绍网络营销市场的现状和趋势，分析各种影响因素，帮助学生了解网络营销环境的复杂性。
通过案例分析、小组讨论等方式，使学生掌握市场调研和数据分析的方法。
2. 目标市场定位：讲解市场细分、目标市场选择和定位的重要性，培养学生制定合理的市场定位策略的能力。
通过案例分析、小组讨论等方式，使学生了解不同类型客户的需求和行为，掌握市场调查和分析的方法。
3. 产品推广策略：介绍产品策略、价格策略、促销策略在网络营销中的应用，培养学生的创新能力。
通过案例分析、小组讨论等方式，使学生掌握各种推广方法和技巧，并能够根据市场需求进行调整和优化。
4. 在线销售渠道：讲解电子商务平台、社交媒体等在线销售渠道的特点和优势，培养学生的在线销售渠道管理能力。
通过实践操作、案例分析等方式，使学生掌握各种在线销售渠道的运营和管理方法。
5. 客户服务与管理：介绍客户服务和客户管理的理念和方法，培养学生的客户服务意识。
通过案例分析、角色扮演等方式，使学生掌握有效的沟通技巧和服务流程，提高客户满意度和忠诚度。
四、实践环节1. 课堂实践：学生分组进行市场调研、数据分析、推广方案制定等实践活动，培养团队协作精神和沟通能力；2. 课后实践：学生自主选择在线销售渠道进行实践操作，提高在线销售渠道的管理和运营能力；3. 校企合作实践：与相关企业合作，安排学生参加实习或实践活动，了解企业实际需求，提高实践能力。
《网络营销实务》教案 (4)-3
课程名称：网络营销实务
第04单元（第3节）， 6 学时，授课时间2018年9月2日
项目/主题：微博实操训练
能力目标：
✓能够对微博进行基础设置
✓会进行微博策划
✓会微博运营推广的基本方法
知识目标：
✓微博装修项目包括哪些，及注意事项
重点难点与解决方案：
重点与难点：。
解决方案：用通俗的语言讲解费解的难点；用基于工作过程的任务驱动教学方法让学生全程为主体参与教学过程。
教材、参考资料与媒体：
✧更方便发个
教学条件（环境）：
多媒体实训室
教学活动设计概要：（包括实施步骤、教学内容、方法手段、学生活动、时间分配、学习成果评价标准）
学习成果评价：
绝大部分学生能接受课堂学习内容，较好掌握相应知识和技能，并能灵活应用，较好地完成了能力训练项目。
教学小结：
通过学生提交的实践作品，可以看出大部分学生能理解并较好掌握课堂上灌输的理念与演示的技能。
《网络营销》教学周历
周次
教学内
章
节
第1周
第一章
网络营销概论
1.1网络营销的概念
1.2网络营销的演变与现状
观看课件+自学+论坛互动
听课2学时
自学2学时
第2周
第二章
网络顾客价值分析
2.1价值的一般解释
2.2 分析互联网顾客价值的理论视角
2.3整体产品理论
观看课件+自学+论坛互动
听课3学时
自学3学时
第3-4周
第三章
网络营销环境分析
3.1 概述
3.2网络营销微观环境分析
3.3网络营销宏观环境分析
3.4网络营销机会的识别与把握
3.5长尾理论及其应用
观看课件+自学+论坛互动
听课4学时
自学4学时
第5周
第四章
网络营销环境分析
4.1网络购买行为分析
4.2 网络购买模型分析
4.3影响网络消费者行为的主要因素
11.3 网络促销的实施程序
11.4 网络广告的一般原理（上）
11.5 网络广告的一般原理（下）
11.6 网络促销案例分析（上）
11.7 网络促销案例分析（下）
11.8网络促销实操—搜索引擎推广
观看课件+自学+论坛互动
听课7学时
自学7学时
第14周
案例学习辅导
观看课件+自学论坛互动
听课 1学时
自学1学时
听课 1学时
自学1学时
第11周
第十章
网络营销渠道策略
10.1网络渠道的含义
10.2 网络渠道的优势
10.3 网络渠道类型
《网络营销实务》教学大纲与教学进度表
《网络营销实务》教学进度表《网络营销实务》教学大纲【本课程简介】：据统计，截至2020年3月，我国网民规模超过9亿，互联网普及率达到64.5%。
在此基础上，网络市场蓬勃发展，为众多的企业开展网上经营活动提供了广阔的空间。
然而，由于网络市场具有很多与传统市场不同的特点，企业传统的市场营销策略无法照搬到网络市场上来。
因此，如何利用网络营销开拓网络市场，成为大部分企业开展网上经营活动的一个重要课题。
【本课程教学目标】：(一)基本知识目标1．了解网络营销的含义和特点2．了解网络营销的8个职能3．了解网络营销的常用工具与策略(二)能力培养目标1．能够使用各种常用的网络营销工具则、医德规范、医德范畴2．能够辨识各种常用的网络营销策略【本课程教学内容】第一章基础知识：初识网络营销第一节认识网络营销【本节的教学目标】：了解网络营销的含义和特点及8个职能【本节的教学重难点】：理解营销的含义和特点及职能【教学内容】：一、网络营销的含义二、网络营销的特点三、网络营销的8个职能【本节作业】：模拟网络营销岗位招聘活动【本节小结】：网络营销是企业市场营销的组成部分，无论是传统企业还是互联网企业都需要网络营销第二节了解网络营销的常用工具与策略【本节的教学目标】：了解网络营销的常用工具与策略【本节的教学重难点】：了解网络营销的常用工具及特点，熟悉网络营销的策略。
【教学内容】：一、网络营销的常用工具：1.企业网站。
2. 网上商店。
3. 搜索引擎。
4. 网络社区。
5. 电子邮件。
6. 博客和微博。
7. 网络即时通信工具。
8. 微信。
9. 网络视频。
二、网络营销策略：1.病毒式营销。
2. 口碑营销。
3. 事件营销。
4. 软文营销。
5. 社交媒体营销。
【本节作业】：收集一个较为经典的网络营销案例，分组讨论，分析案例中使用了哪种网络营销策略，并评价其营销效果。
【本节小结】：通过本节的学习，要掌握了解网络营销的常用工具与策略。
第二章了解客户：网络消费者分析第一节认识网络消费者【本节的教学目标】： 1.了解网络消费者的含义与特征。
网络营销实务课程标准
《网络营销实务》课程标准课程代码：适用专业：营销商务类专业课程学时： 72课程学分： 4编制人：日期： 2015年8月一．课程定位现如今随着网络营销的飞速发展，企业规模的不断扩大，对于专业化人才的需求更加迫切，而人才的竞争也成为未来企业竞争的一个重要组成部分。
目前我国大部分院校并没有专业化网络营销人才的培养机制，实战型的人才更是匮乏，这一切严重制约了企业的快速发展。
通过本课程的学习，使学生深入了解和掌握如搜索引擎营销、电商平台内营销、网络广告、网络推广、整合营销等各种网络营销技术。
通过《网络营销实务》课程的学习，养成学生职业素质，提高实际运用能力，为学习今后从事网络营销工作打下坚实的技术应用能力。
《网络营销实务》的先修课程是《计算机基础》、《电子商务实务》，本课程是电子商务、市场开发与营销等营销商务类专业的必修课程。
二．课程目标《网络营销实务》是一门实践性很强的课程。
通过对该课程的学习，使学生学会基础的网络营销技术，以实战为基础，以统计数据为依据，通过量化、可追踪的方式提升自己的营销能力，提高营销效果。
本课程标准围绕高职高专院校培养技术应用性专门人才的根本任务和适应社会需要的目标；紧扣高职高专教学大纲，理论知识以必须够用为度，以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构，以应用为主旨和特征来构建教学内容体系，突破传统化营销的分类标准，以二者的结合为线索，来构建教学内容体系。
具体的教学内容体系包括：网络营销认知、搜索引擎营销、电商平台内营销、网络广告、网络推广、整合营销共6个项目。
2.1 知识目标（1）了解网络营销岗位及技能，形成初步概念；（2）掌握搜索引擎优化SEO的原理和方法；（3）掌握电商平台内营销的原理和方法；（4）掌握网络广告形式、计价方式及网络广告联盟；（5）掌握微博、微信、邮件、论坛、新闻营销等网络推广方式；（6）掌握商业网站及电商网店的整合营销方式，熟练应用各种推广方式对网站进行网络营销。
网络营销实务教学计划
一、教学目标
网络营销实务教学计划旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法与技能，使其具备以下能力：
1.分析并把握网络市场的趋势和需求；
2.制定并实施有效的网络营销策略；
3.运用网络营销工具和手段提高企业竞争力；
4.评估网络营销效果，持续优化营销策略。
二、教学内容
1.网络营销基本概念与原理
-详细说明：在跨境电商实践场合，需选择合适的跨境电商平台，提供实践操作的机会。安排国际物流，确保商品顺利进出口。加强学生外语沟通能力的培养，提高其在跨境电商领域的竞争力。此外，还需了解并遵守跨境电商的法律法规，避免违法行为。
相关问题及注意事项：
1.实践活动中可能出现的版权问题。
-解决办法：加强版权教育，提高学生的版权意识。在实践活动中，要求学生尊重他人版权，遵守相关法律法规。
2.学生在实践过程中可能遭遇网络营销道德风险。
-解决办法：加强网络营销道德教育，引导学生树立正确的网络营销观念。对实践中出现的不道德行为进行严肃处理。
3.教学资源不足，影响实践效果。
-解决办法：积极争取校内外资源，与企业、政府部门等合作，丰富教学资源。同时，优化资源配置，确保实践效果。
4.学生参与度不高，影响教学效果。
-网络营销的定义、特点与分类；
-网络营销与传统营销的异同；
-网络营销的环境分析。
2.网络市场调研
-网络市场调研的方法与步骤；
-数据收集与分析技巧；
-网络市场细分与目标市场选择。
3.网络营销策略
-产品策略：网络产品策划、包装与推广；
-价格策略：网络定价方法、价格策略选择；
-渠道策略：网络分销渠道、物流配送；
特殊应用场合及增加的条款：
《网络营销实务》课程标准
《网络营销实务》课程标准一、基本信息二、课程概述（一）制订依据根据教育部办公厅印发《关于做好<高等职业学校专业教学标准>修（制）订工作的通知》，要求坚持就业导向，明确规格定位。
坚持工学结合，注重知行合一。
我们邀请行业企业专家共同修订人才培养方案，与多家业企业合作进行课程开发与设计，以电子商务职业能力培养为核心，瞄准国内中小企业需求来进行课程改造。
按照基础性、规范性、可操作性等原则，对现行的高职专业教学标准进行修订和完善。
（二）课程性质和作用《网络营销实务》是电子商务类专业核心课程，也可作为经济类、计算机类专业选修课程。
前导课程有《计算机应用基础》、《电子商务概论》和《PhotoShop 图像处理》；后续课程有《电子商务师考证》和《电子商务综合实训》。
通过本课程的学习，一方面使学生掌握电商营销的基本理论和基本策略，为进一步学习电子商务其它专业课程及将来从事电子商务工作奠定基础；另一方面掌握电商营销的手段和专业技能，包括搜索引擎营销、网站推广、网店营销、电子邮件营销、论坛营销、博客营销、软文营销、视频营销、移动营销、网络调研等技能。
本课程所学技能支撑多种工作岗位,包括搜索引擎优化专员岗位、网络广告营销专员岗位、网店运营专员岗位、网站推广岗位、网络编辑专员岗位、网络市场调研专员岗位等。
本课程侧重培养学生工作技能职业素质、也注重点对学生其它职业素质的培养，包括敬业爱岗、学习创新、人际沟通、团队精神等素质。
（三）课程设计思路本课程设计的依据是电子商务岗位工作任务对职业能力的需要。
教学项目和任务设计的依据是电商营销人员的工作任务，按照应用型人才培养模式的教学要求，突出对学生基本理论、基本技能的掌握和技术应用能力的培养，以提升学生职业素质为目标，立足于实际能力培养，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以项目任务为中心组织课程内容和课程教学，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。
《网络营销实务》课程标准
《网络营销实务》课程标准（2022版）课程代码：学时：108学分：6适用专业：电子商务专业名称及代码：电子商务（121100）第一部分课程概述一、课程性质与作用本课程是电子商务专业的专业核心课程，属于专业必修课。
通过本课程的学习，使学生从互联网技术，市场营销和信息管理等多学科的角度，了解和掌握网络营销的基本理论和核心内容。
通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
前导课程为电子商务基础，本课程为后续网络推广课程做好准备。
本课程以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有独有特性，网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。
二、课程基本理念本课程是电子商务专业的核心课程之一，随着计算机网络大规模的使用，企业开始改变自己的营销模式，通过网络做产品营销，在网上寻找新的商机。
本课程以培养学生的网络营销能力为目标，理论知识与实践相结合。
着重培养学生的动手能力、分析能力、解决问题以及自主创新能力。
通过教学，要求学生具备网络营销环境策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络环境、网络消费这行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。
三、课程设计思路及依据1.设计思路本课程在设计思路上充分体现理论与实践相结合。
以工作任务为中心组织课程内容，完成具体项目来构建学习单元，依据完成具体工作任务需求来学习相关的理论知识，逐步拓展职业岗位的能力。
网络营销作为一种全新的营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。
为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论，基本概念及基本程序方法，直接影响到学生对本专业知识的掌握。
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课程负责人：李琳娜制订时间：
周次
节次
教学内容
教学方式
作业布置
1
1
第01讲网络营销那些事儿、那些人
案例分析
课堂讨论
作业一
第一章
单选题1-20
多选题1-20
2
第02讲网络营销那些企业、哪些行业可以网络营销
作业二
第一章
操作题1-3
案例分析题
3
第03讲网络营销是什么
作业三
第二章
单选题1-20
多选题1-20
4
第04讲网络营销怎么做
作业四
第二章
操作题1-3
2
1
第05讲谁来做网络营销
案例分析
课堂讨论
作业五
第二章
案例分析题
2
第06讲如何学习网络营销
作业六
第二章
简答题1-2
3
第07讲IM（QQ）推广
4
第08讲邮件推广
3
1
第09讲软文推广
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2广告推广
作业七
第三章
操作题
4
第12讲分类信息平台推广
作业八
第三章
单选题1-20
多选题1-20
案例分析题
简答题1-2
4
1
第13讲网站营销
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2
第14讲搜索引擎营销（1）
3
第15讲搜索引擎营销（2）
4
第16讲社会化媒体营销（1）
5
1
第17讲社会化媒体营销（2）
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
4
第50讲网络营销诊断的定义
16
1
第51讲如何进行诊断与分析
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2
第52讲网络营销风险控制
作业十三
第五章
单选1-20
4
第32讲如何撰写网络营销策划案
作业十四
第五章
操作题
案例分析题
简单题1-2
11
1
第33讲什么是零售类行业
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2
第32讲零售类行业如何开展网络营销（1）
3
第33讲零售类行业如何开展网络营销（2）
4
第34讲如何具体实施零售类网络营销（1）
12
1
第35讲如何具体实施零售类网络营销（2）
案例分析
课堂讨论
2
第26讲微型企业如何开展网络营销（2）
3
第27讲中小型企业如何开展网络营销（1）
4
第28讲中小型企业如何开展网络营销（2）
8
1
第29讲中小型企业如何开展网络营销（3）
案例分析
课堂讨论
2
第30讲成熟企业如何开展网络营销（1）
作业十二
第五章
单选1-20
3
第31讲成熟企业如何开展网络营销（2）
2
第18讲社会化媒体营销（3）
3
第19讲移动互联网营销
4
第20讲事件营销（1）
6
1
第21讲事件营销（2）
案例分析
课堂讨论
2
第22讲活动营销
作业九
第四章
案例分析题
3
第23讲整合营销（1）
作业十
第四章
单选题1-20
多选题1-20
4
第24讲整合营销（2）
作业十一
第四章
操作题
简答题1-2
7
1
第25讲微型企业如何开展网络营销（1）
1
第43讲服务类行业如何开展网络营销
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2
第44讲服务类行业网络营销的实施
3
第45讲如何进行效果分析与反馈
4
第46讲什么是虚拟商品类行业
15
1
第47讲虚拟商品类行业如何开展网络营销
案例分析
课堂讨论
实务体验
2
第48讲虚拟商品类行业网络营销的实施
3
第49讲如何进行效果分析与反馈
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2
第36讲如何进行效果分析与反馈
3
第37讲什么是传统制造类行业
4
第38讲传统制造类行业如何开展网络营销
13
1
第39讲传统制造类行业网络营销的实施
实务体验
分组讨论与分享
作品提交
2
第40讲传统制造类网络营销如何实施
3
第41讲如何进行效果分析与反馈
4
第42讲什么是服务类行业
14