移动全业务协议模板1
移动合同4篇_合同范本
移动合同4篇甲方：乙方：中国移动股份有限公司分公司根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成协议如下：第一条网络服务(一)乙方应公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内，向甲方提供通信服务。
国际漫游服务只能在与乙方签订漫游协议的电信运营商网络覆盖范围内享有。
(二)乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二条入网要求(一)甲方办理入网、变更手续时，应提交以下登记资料：1、个人用户：提供个人有效证件原件(委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件)，有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等;2、单位用户：提供单位、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。
(二)甲方应使用国家给予入网许可标志的移动电话终端设备，当申请开通默认服务以外的服务项目时，移动电话终端设备还应具备相应功能，否则可能无法支持所选服务，甲方将自行承担损失。
第三条客户资料(一)甲方应保证入网登记资料真实有效、准确完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。
协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。
如乙方发现甲方登记资料失实，且甲方不配合更正的，乙方有权暂停甲方网络服务。
(二)服务密码是甲方办理业务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，甲方入网后应立即修改初始服务密码，并妥善保管服务密码，如甲方不慎泄露服务密码导致的影响和损失，由甲方自行承担。
(三)乙方对甲方提供的信息资料依法负有保密义务。
第四条费用标准和费用缴纳(一)乙方应在国家电信资费主管部门允许的范围内设定资费标准、向用户明码标价，公告计费方式、缴费期限等信息;甲方应按乙方明示的期限足额缴纳各项通信费用。
(二)如遇国家统一调整通信费用标准的，按国家统一规定的时间起执行;如遇乙方发布、调整资费套餐的，应在甲乙双方约定生效日或国家政策规定的生效日起执行。
移动宽带业务合同范本
移动宽带业务合同范本甲方（移动宽带服务提供方）：公司名称：[公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]乙方（移动宽带服务使用方）：姓名：[用户姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[用户地址]联系电话：[联系电话]一、服务内容1. 甲方为乙方提供的移动宽带业务，具体套餐内容为：[套餐名称]，包含[宽带速度]的上网速率，[套餐包含的其他内容，如流量、时长等]。
2. 甲方应按照国家法律法规及相关标准，为乙方提供稳定、可靠的宽带服务，并确保服务质量符合行业标准。
二、服务费用及支付方式1. 乙方使用甲方的移动宽带业务，应按照甲方规定的收费标准支付费用。
本套餐的费用为每月[具体金额]元，费用支付方式为[支付方式，如按月支付、预存费用等]。
2. 乙方应在每月[缴费日期]前缴纳当月的宽带费用。
如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权暂停或终止服务，并按照相关规定收取滞纳金。
3. 甲方有权根据国家政策、市场情况及自身经营需要，调整收费标准。
如甲方调整收费标准，应提前[通知期限]通知乙方，乙方有权选择是否继续使用该服务。
如乙方不同意调整后的收费标准，应在通知期限内办理销户手续，否则视为乙方同意调整后的收费标准。
三、服务期限1. 本合同的服务期限为[服务期限，如自[起始日期]至[结束日期]]。
服务期限届满后，如双方无异议，则本合同自动延续，延续期限为[延续期限]。
2. 如乙方在服务期限内需要提前终止服务，应提前[提前终止期限]向甲方提出书面申请，并按照甲方规定办理销户手续。
如乙方未提前申请或未按照规定办理销户手续，甲方有权按照本合同约定收取费用至服务期限届满。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权按照本合同约定向乙方收取费用。
甲方有权根据国家法律法规及相关标准，对乙方的使用行为进行管理和监督。
如发现乙方存在违法违规行为，甲方有权暂停或终止服务，并向有关部门报告。
甲方应按照本合同约定为乙方提供宽带服务，并确保服务质量符合行业标准。
中国移动业务办理合同范本
中国移动业务办理合同范本《中国移动业务办理合同》甲方（客户）：____________________身份证号码：____________________联系地址：____________________联系电话：____________________乙方（中国移动通信集团[具体省份]有限公司[具体市]分公司）：公司地址：____________________联系电话：____________________一、业务内容1. 甲方选择办理的业务套餐为：[套餐名称]，套餐详情包括但不限于通话时长、短信数量、数据流量、月租费用等，具体内容以乙方的业务说明为准。
2. 乙方为甲方提供的增值业务包括：[增值业务名称 1]、[增值业务名称 2]等，增值业务的费用及使用规则另行约定。
二、服务费用及支付方式1. 甲方使用乙方提供的移动通信业务，应按照乙方规定的收费标准支付费用。
收费标准如有调整，乙方应提前通知甲方，甲方有权选择是否继续使用该业务。
2. 甲方的费用支付方式为：[支付方式，如预付费、后付费等]。
甲方应按时足额支付费用，如逾期未支付，乙方有权暂停或终止服务，并按照相关规定收取滞纳金。
3. 甲方对费用有异议的，应在费用发生后的[具体时长]内提出，乙方应及时进行核实和处理。
三、服务期限1. 本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
服务期满后，如双方无异议，则自动延续。
2. 若甲方在服务期限内要求提前终止合同，应按照乙方的规定办理相关手续，并支付相应的违约金。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权按照本合同的约定使用乙方提供的移动通信业务。
有权了解乙方的业务规定、收费标准等相关信息。
应按照本合同的约定支付费用。
应遵守国家法律法规及乙方的业务规定，不得利用乙方提供的业务从事违法活动。
应妥善保管自己的手机号码、密码等信息，因甲方原因导致信息泄露造成的损失由甲方自行承担。
2. 乙方的权利和义务有权按照本合同的约定收取费用。
移动战略合作协议模板
甲方：（以下简称“甲方”）地址：________________电话：________________乙方：（以下简称“乙方”）地址：________________电话：________________鉴于甲方在移动通信领域拥有丰富的技术资源和市场经验，乙方在相关产业领域具备独特的技术优势和业务能力，双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经友好协商，达成如下战略合作协议：第一条：合作宗旨1.1 双方共同致力于推动移动通信及相关产业的技术创新、市场拓展和业务合作，实现资源共享、风险共担、利益共享。
1.2 通过战略合作，提升双方在各自领域的竞争力，共同开拓市场，扩大品牌影响力。
第二条：合作内容2.1 技术研发合作2.1.1 双方将共同开展移动通信及相关技术的研发，包括但不限于5G、物联网、人工智能等前沿技术。
2.1.2 甲方提供技术研发所需的硬件设施、实验环境和专业人才支持；乙方提供技术研发所需的软件资源、技术方案和行业经验。
2.2 市场拓展合作2.2.1 双方共同开发新的市场领域，拓展业务范围，实现产品和服务在国内外市场的销售。
2.2.2 甲方利用自身渠道和资源优势，协助乙方产品和服务进入目标市场；乙方则利用自身技术优势，为甲方提供优质的产品和服务。
2.3 业务合作2.3.1 双方在移动通信、物联网、大数据、云计算等领域开展深度合作，共同开发创新业务模式。
2.3.2 甲方为乙方提供业务运营所需的平台、技术支持和客户资源；乙方为甲方提供专业化的业务解决方案和增值服务。
第三条：合作方式3.1 双方应建立定期沟通机制，及时交流合作进展，解决合作过程中遇到的问题。
3.2 双方应共同成立合作项目组，负责具体项目的推进和实施。
3.3 双方可根据项目需要，建立临时工作组，负责特定项目的具体工作。
第四条：权利与义务4.1 甲方权利与义务4.1.1 甲方有权要求乙方提供项目所需的资源和支持；4.1.2 甲方应按时支付乙方提供的资源和服务费用；4.1.3 甲方应保障乙方在合作过程中的合法权益。
移动公司各类合同范本
移动公司各类合同范本一、移动通信服务合同甲方（服务提供方）： _______移动通信有限公司_______乙方（客户）： _______姓名/公司名称_______合同编号： _______MC2024-001_______签订日期： _______2024年7月1日_______1. 合同目的本合同旨在明确甲乙双方在移动通信服务提供与使用过程中的权利与义务。
2. 服务内容语音通信服务短信及多媒体信息服务数据上网服务增值业务服务（如彩铃、手机支付等）3. 服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为_______12个月_______。
期满后，如双方无异议，合同自动续约。
4. 费用及支付乙方需按甲方规定的资费标准支付服务费用。
乙方可以选择预付费或后付费方式进行支付。
乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务。
5. 权利与义务甲方应保证通信服务的质量与连续性。
乙方应合理使用移动通信服务，不得用于违法活动。
6. 违约责任如甲方未能履行服务承诺，应向乙方支付违约金。
如乙方违反合同规定，甲方有权终止服务，并保留追偿权利。
7. 争议解决合同履行过程中的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交_______地人民法院诉讼解决。
8. 其他本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。
甲方（盖章）： _______移动通信有限公司_______乙方（签字/盖章）： _______姓名/公司名称_______二、移动公司员工劳动合同甲方（雇主）： _______移动通信有限公司_______乙方（员工）： _______姓名_______合同编号： _______MLE2024-002_______签订日期： _______2024年7月1日_______1. 合同目的本合同旨在明确甲乙双方在劳动关系中的权利与义务。
2. 工作内容乙方同意在甲方从事_______岗位_______工作。
移动公司签约协议书模板
移动公司签约协议书模板尊敬的合作伙伴：欢迎您选择与我公司进行移动公司签约合作。
根据双方共同意愿，我们将就以下事宜达成一致意见并签署本协议：一、合作事宜1. 我公司同意向贵公司提供移动通信服务，具体服务内容包括但不限于通话、短信、数据流量等。
2. 贵公司同意向我公司支付相应的合作费用，具体费用标准和支付方式将在双方协商一致后确定。
二、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，至合作期满止。
合作期满前双方如无异议，可协商续签合作协议。
三、服务承诺1. 我公司承诺为贵公司提供优质的移动通信服务，并保证服务的稳定性和可靠性。
2. 贵公司承诺合作期间不得向他人泄露我公司的商业机密，并保护我公司的知识产权。
四、双方权利义务1. 双方应本着诚实守信的原则履行本协议，不得擅自变更合同内容。
2. 如一方违反本协议规定，另一方有权要求其承担相应的法律责任。
五、协议解除1. 在合作期限内，如一方无法履行本协议，经书面通知后，另一方有权解除本协议。
2. 本协议解除后，双方无需支付解除合同违约金。
六、保密条款双方同意在协议执行期间和协议终止后对于获得的对方商业秘密和保密信息进行保密。
七、争议解决本协议的签订、解释和履行均适用中华人民共和国法律。
协议如遇争议，双方应友好协商解决；若协商不成，可向当地法院提起诉讼。
八、其他事项本协议经双方签字盖章后生效，不得修改。
未尽事宜，双方可协商一致后签订补充协议。
特此协议书立，以示双方确定。
甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________。
移动运营商入网协议书模板
甲方：（运营商名称）乙方：（客户名称）鉴于甲方为合法的移动通信服务提供商，拥有向用户提供移动通信服务的权利和能力；乙方有意使用甲方提供的移动通信服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条协议内容1. 服务内容：乙方同意使用甲方提供的移动通信服务，包括但不限于通话、短信、数据流量等业务。
2. 服务期限：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期____年。
3. 号码使用：乙方承诺所提供的号码真实有效，且在入网时未与其他运营商存在未解约关系。
4. 费用缴纳：乙方应按照甲方规定的收费标准，按时足额缴纳通信费用。
如乙方逾期未缴纳，甲方有权采取停机措施，并按相关规定收取滞纳金。
第二条甲方权利与义务1. 甲方应向乙方提供稳定、优质的移动通信服务，确保乙方正常使用。
2. 甲方应按照国家规定和行业标准，对乙方个人信息进行保密。
3. 甲方应按照国家规定，对乙方进行通信知识的普及和宣传。
第三条乙方权利与义务1. 乙方应遵守国家有关法律法规，合法使用移动通信服务。
2. 乙方应按照甲方规定的方式、时限缴纳通信费用。
3. 乙方应爱护移动通信设备，不得擅自改装、拆卸。
第四条违约责任1. 乙方未按时足额缴纳通信费用的，甲方有权采取停机措施，并按相关规定收取滞纳金。
2. 乙方擅自改装、拆卸移动通信设备的，甲方有权要求乙方恢复原状，并追究其法律责任。
3. 乙方违反国家有关法律法规，甲方有权终止服务，并依法追究其法律责任。
第五条争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第六条其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。
甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________签订日期：____年____月____日。
移动卡合约协议书
移动卡合约协议书甲方（服务提供方）：_____________________乙方（服务接受方）：_____________________鉴于甲方为合法注册的移动通信服务提供商，乙方为具有完全民事行为能力的自然人或法人，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就移动卡服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方提供移动通信服务，包括但不限于语音通话、短信、数据传输等服务。
1.2 乙方同意按照甲方提供的服务标准和资费标准使用甲方提供的移动卡服务。
第二条服务费用2.1 乙方应按照甲方公布的资费标准支付相应的服务费用。
2.2 甲方有权根据市场情况和政策调整，对资费标准进行调整，并提前通知乙方。
第三条合约期限3.1 本合约自乙方激活移动卡之日起生效，有效期至合约终止或双方协商一致解除合约之日止。
第四条合约变更与解除4.1 甲乙双方均可在提前通知对方的情况下，协商变更本合约内容。
4.2 如一方违反本合约规定，另一方有权解除合约，并要求违约方承担相应的违约责任。
第五条违约责任5.1 乙方逾期未支付服务费用，甲方有权暂停服务，并按日收取滞纳金。
5.2 因乙方原因导致移动卡遗失、损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。
第六条争议解决6.1 本合约在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第七条其他7.1 本合约未尽事宜，双方可另行协商确定。
7.2 本合约一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_____________________代表人签字：_____________________日期：____年____月____日乙方（签字）：_____________________日期：____年____月____日。
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盐城乐洲科技有限公司与中国移动通信集团江苏有限公司盐城分公司全业务合作协议合同编号：江苏乐洲科技（集团）号2017 年 4 月甲方：盐城乐洲科技有限公司地址：盐城市盐都区盐龙街道智能终端创业园一期9号楼乙方：中国移动通信集团江苏有限公司盐城分公司地址：盐城市大庆中路188号为更好地向客户提供服务，充分发挥甲、乙双方在各自服务领域的资源优势，甲乙双方经友好协商，本着平等互利、友好合作的原则，达成本业务服务协议（以下简称协议）。
一、合作内容1、业务定义本协议所称语音专线是指：基于中国移动的通信网络和业务运营支撑系统，采用专线接入方式向集团客户提供有线固话、综合虚拟网等通信服务的业务。
本协议所称数据专线是指：乙方依托自主建设的覆盖城区和各乡镇的大容量、高密度、高可靠的光纤传输网络和IP宽带城域网，向甲方提供大容量、高带宽的企业局域网广域互联服务，提供多种传输带宽、多种接口选择，可承载语音、数据、视频等各种通信业务的独享高品质的数据专线服务。
本协议所称互联网专线是指：乙方依托目前华东地区规模最大、设施最优良、服务品质最高的互联网数据中心丰富的信息资源，借助自主建设的、遍布城区及各乡镇的大容量光纤传输网络，采用光纤传输技术、IP高速交换技术、多媒体通信技术，为企事业单位提供专线接入互联网的服务。
本协议所称彩铃是指是江苏移动面向集团客户推出的手机和固话的个性化回铃音业务。
集团客户可为其集团成员统一定制铃音，定制了集团彩铃的集团成员（包括手机和固话）在设定时间内的被叫回铃音均为统一的集团彩铃，可以有效地提升企业形象、促进企业宣传。
2、套餐内容融合政策：整体月消费 2000 元，返还200元手机话费、固定电话享受800包1000元套餐优惠。
二、资费明细1、语音专线1.1 甲方专网固定电话经乙方直联路由拨打电话，资费如下：（1）固网号码月租费 0 元/部，来电显示月租费 0 元/部；（2）综合虚拟网月基本费 0 元/月，免集团内通话 10000 分钟；（3）语音资费（4）甲方专网固定电话经直联路由拨打客户服务号码10050和10086免费；（5）优惠方式：市话 / 折，国内长途 / 折，国际长途不打折；（6）甲方承诺每月专网消费（含月租费、月基本费、通话费等）不低于1000元，该金额为打折后的金额，实际消费不足最低消费时，乙方按最低消费金额进行收取；（7）其他：整体月消费 2000 元，返还200元手机话费、固定电话享受800包1000元套餐优惠。
1.2甲乙方结算费用根据乙方计费系统提供的计费清单作为收取甲方费用依据。
乙方向甲方提供个固话号码作为主叫，具体号码及权限见业务受理单及确认表。
2、互联网专线2.1乙方向甲方开放互联网端口和通道，乙方将提供 20M互联网专线速率端口（□共享/☑独享）、光纤直接接入、 1 个用户IP地址给甲方使用。
甲方可以通过该端口和传输线路，实现互联网接入，具体业务范围是宽带上网，接入地点为盐城市盐都区盐龙街道智能终端创业园一期9号楼，单位名称：盐城乐洲科技有限公司2.2 乙方向甲方以每月 1200 元的资费标准收取1条互联网专线使用费，自网络正式开通次月起开始收费。
3、集团彩铃集团彩铃费用分为功能费和彩铃制作费两部分，具体如下：总功能费＝集团彩铃业务功能费*人数（手机号码+固话号码）；集团彩铃业务功能费为 5 元/人（号码）/月；请选择集团彩铃业务功能费付费方式：☑集团付费□个人付费甲方应支付彩铃制作费，具体标准为：_\___元/首。
集团成员人数达__\__人，可享受以下活动：1、□达标返还活动月消费达到__\__元及以上的，即返还50%至信息化费用账户，活动当月不达标不返还，活动时间不顺延。
2、□充值返还活动一次性充值___\_元，返还_\___元至信息化费用账户。
3、□固话彩铃语音专线融合专线最低消费__\_元，返还15%的费用开通固话彩铃与手机彩铃业务。
4、□免费体验三个月，到期后无异议直接转为收费业务乙方提供三个月集团彩铃免费体验活动，三个月后，业务不自动关闭，如甲方无需继续使用该业务，可联系客户经理申请关闭，如不主动关闭，则在体验结束次月进行收费。
三、付款方式1、甲方应保证在次月5日前，将上一计费月的互联网费用交纳给中国移动通信集团江苏有限公司盐城分公司，结算方式可采用以下形式：□银行托收□现金或支票☑银行转账银行支付账户：开户名称：中国移动通信集团江苏有限公司、开户银行：建行迎宾支行、银行账号：。
2、甲方未按时付款的，乙方有权暂停甲方的互联网专线业务，从违约的第一天（次月1日）起计算违约金，每滞后1天收取未缴金额的千分之三。
违约金总额超过所欠金额的30%时，乙方有权终止此合同，并要求甲方承担违约责任。
3、当乙方有关资费标准进行调整时，将及时对甲方的相关优惠项目和幅度进行相应调整。
四、双方的权利与义务1、语音专线权利与义务1.1甲方权利与义务1.1.1甲方有权在本协议约定范围内享有语音专线业务规定的相关服务。
1.1.2甲方承诺在本协议有效期内持续租用乙方语音专线，并应按本协议约定向乙方支付各项费用。
1.1.3甲方应派专人负责做好本方入网的各项准备工作，包括：入网前期的组织、协调工作；接入设备及免费提供机房内安装场地、配套设施（如机架、电源、空调、照明等）的准备；保证入网各机构配合乙方的进网调测工作；调配和预留所在大楼内配线室至机房的通信线路；提供涉及入网实施工作的各机构项目负责人的联系方式等。
甲方应为乙方接入线路及设备提供安全保障，并为乙方进行线路接入及设备维护提供必要的协助和配合。
甲方应保证专线甲方侧接入地点物业全面配合乙方工程实施、安装和调测等工作。
如因甲方未做好上述入网前的准备工作，导致乙方被要求支付额外费用的，该等费用应由甲方承担。
对于因甲方原因造成的接入或维护延迟，乙方不承担责任。
1.1.4甲方应以《语音专线业务受理单》（见本协议附件）的形式向乙方书面提供语音专线开通的准确的甲方侧接入地点、线路带宽、数量、技术要求、工期、联系人、联系电话等信息。
如甲方提供以上信息有误，相应的责任和后果由甲方承担。
如因甲方提供的专线接入地点错误导致工期延误的，开通时间应相应地顺延；因此造成乙方损失的，甲方应予以赔偿。
1.1.5甲方应确保其系统中的通信设备及接口规范符合国家主管部门规定的且具备适合于本协议的质量标准和技术要求。
甲方应严格遵守乙方针对语音专线业务的管理规定，甲方所使用的用于接入乙方网络的设备须拥有进网许可，并与乙方的设备相兼容。
甲方应向乙方提供准确的客户端设备情况，并为乙方设备的安全和正常运行提供必要条件，配合乙方制定适合甲方的技术实施方案。
1.1.6甲方侧（客户端）设备由甲方投资建设和管理，甲方侧设备的扩容改造、技术支持及服务由甲方负责。
甲乙双方的网络维护界面以甲方侧设备为界，甲方设备外侧至乙方网络由乙方负责。
1.1.7在乙方根据业务要求而实施相关建设工程时，甲方应保证必要的施工条件；对于安装相应光纤、设备等所需要的甲方红线以内的交接间、管道、沟槽、孔、洞等设施，甲方需要自行提供，且甲方不得擅自拆、改、更换、加装、移装乙方安装的语音专线、设施、设备。
1.1.8甲方不得利用租用的语音专线从事违反国家法律、法规和政策规定的活动，不得违法经营电信业务，并应确保所使用的内部网络发起、接收、转接的内容合法合规，否则乙方有权提前解除本协议，且不承担违约责任，因此造成的相应责任和后果由甲方承担。
1.1.9甲方不得通过转售、转租、借用等方式将本协议项下的业务提供给第三方使用，否则乙方有权终止本提前解除本协议，且不承担违约责任，因此造成的相应责任和后果由甲方承担。
1.1.10甲方应为集团客户单位，不得为个人客户；甲方应保证业务申请登记资料均真实、准确和有效，并有义务配合乙方核实登记资料。
如甲方登记资料（包括但不限于公司名称、账户、通讯地址、联系人等相关信息）发生变更，应在变更前10日内将相关信息以书面形式通知乙方并提供相关资料。
如乙方发现甲方登记资料不真实、不正确，导致乙方无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更正上述信息的，乙方有权暂停向甲方提供本协议项下的业务，相应的责任和后果由甲方承担。
1.2乙方权利与义务1.2.1乙方有权依照本协议约定向甲方收取各项费用。
1.2.2乙方负责根据甲方提供的客户端设备情况及业务需求，制定整体解决的技术方案，并负责本协议规定范围内所涉及的工程实施工作，按本协议约定向甲方提供语音专线业务相关的服务。
1.2.3乙方提供的服务应满足工信部颁布的《电信服务规范》，保障甲方使用通信业务安全畅通。
乙方承诺的具体服务等级标准详见本协议附件三（SLA）。
1.2.4本协议生效后，乙方应于【 15】个工作日内完成甲方租用专线的开通工作。
如甲方在业务受理单中对开通时间另有要求，且业务受理单为乙方所接受，乙方应按照甲方要求的时间开通专线。
因下列情况产生的延误，乙方不承担责任：（1）甲方（客户端）不具备网络接入所要求的线路条件，需要进行特殊线路施工或甲方所在地理位置超出提供专线的有效距离；（2）甲方（客户端）不具备网络接入所要求的终端接入设备，需要进行设备的更换；（3）因无法预见的市政施工、市政审批等原因导致的线路开通受阻；（4）由于法定节假日和遇重大活动时，乙方按照政府规定进行的封网；（5）本协议约定的其他情况以及其他因甲方原因导致乙方未能按时开通的情况。
1.2.5乙方为甲方提供重要客户保障机制，支持7×24小时故障申告，并在承诺时限内进行修复。
乙方实行一点申告，全程服务，负责故障的全程处理，甲方应积极予以协助配合。
甲方可通过客户经理进行故障申报，也可以通过乙方服务热线【10086-8】进行业务故障申报。
1.2.6在甲方以后的网络扩容及网络升级中，乙方以优惠的条件为甲方提供业务和技术支持。
因扩容涉及新增专线线路等事宜，由甲乙双方另行协商议定。
1.2.7因甲方原因造成乙方设备损坏、丢失或影响其他客户业务使用的，乙方有权要求甲方赔偿实际损失。
对因甲方原因造成的网络故障或维护迟延，乙方不承担责任。
1.2.8因乙方进行定期设备维护、系统升级改造、必要的专线施工、割接等可能影响语音专线业务的正常使用时，乙方应提前通知甲方，说明必要情况，并尽可能减少对业务使用的影响,但乙方不就此承担任何责任。
1.2.9对于甲方的通信费账单数据，乙方保留期限为5个月(系统产生客户通信费账单当月起后5个月，不含当月)。
若甲方或用户对乙方收取的通信费存有异议，应在上述期限内向乙方提出。
1.2.10非因法定理由或经甲方许可，乙方不得将甲方传送的信息用于其他用途，并应保障甲方的信息在乙方链路上传送的私密性。
对于因甲方原因引起的任何数据丢失或机密外泄，乙方不承担任何责任。