北京市工程造价咨询企业调研报告

北京市工程造价咨询企业调研报告
——随江苏省工程造价管理协会赴京考察记
南京市造价管理处顾天宁
为贯彻落实江苏省2014年工程造价管理工作目标，提升咨询企业市场竞争能力，提升咨询企业内部管理水平，提升咨询企业咨询成果质量，继而全面提升工程造价行业的管理水平，2014年6月10日至13日，由江苏省工程造价管理协会常务理事、江苏捷宏工程咨询有限责任公司吴红鸥总经理带队，专程赴北京市，实地调研学习当今中国工程造价届领军企业——天职（北京）国际工程项目管理有限公司（以下简称天职公司）和北京中昌工程咨询有限公司（以下简称中昌公司），在工程造价领域的现代企业管理理念和企业发展战略，收获颇丰。

在京期间，中国建设工程造价管理协会吴佐民秘书长、施笠副秘书长在百忙中亲切接见了江苏省赴京调研学习组，并就中国工程造价行业的国际化合作和可持续发展做了扼要论述。

下面就本次调研学习情况作一小结，以飨各位同行。

不足之处，敬请批评指正。

一、中国特色社会主义是企业做大做强做优之源动力
（一）企业内部管理实施社会主义计划经济管理模式
1、不论是天职公司还是中昌公司，在公司组织架构设置、工作目标制定和工作任务分配等方面都传承了社会主义计划经济管理之精华，各工作事业部岗位设置科学合理，管理人员和技术人员分工明确，各司其职。

如中昌公司制定的《北京中昌工程咨询有限公司工时定额（试行）》，对提高企业的工作效益，强化企业的组织管理工作起到了积极地推动作用。

2、在员工薪酬管理方面，为保障咨询人员业务实施的独立性，两公司摒弃了“提成制”，代之以“综合年薪制”，即参照事业单位薪酬管理模式，施行基础性绩效工资加奖励性绩效工资——员工根据各自岗位、技术等级、工作年限、月度目标考核等基本情况按月领取基础性绩效工资和部分奖励性绩效工资，年底由公司人力资源部牵头成立工作业务目标考核组，根据考核情况兑现奖励性绩效工资。

此外，为留住人才、关爱员工，公司每年还为每位员工额外办理“补充养老金”，补充养老金是对那些忠诚于为本企业服务到退休的员工而专门设立的。

3、在企业文化建设方面，天职公司和中昌公司都为缓解员工紧张的工作压力，定期、不定期组织开展轻松地的业余生活，组织安排员工带薪旅游、带薪休假，构建人与人之间的体贴关怀，彰显企业对员工的人文关
爱和心理疏导——这一点，在职场办公环境的设计和业务研讨环境的规划上，天职公司可谓巧夺天工、精美绝伦。

（二）企业外部实施中国特色社会主义市场经济管理模式
随着改革的深入和发展,我国进入到社会主义现代化建设新时期，市场经济体制得到进一步的巩固和完善，工程造价行业经历了从无到有的过程，造价咨询企业也从小到大发展壮大起来，市场各层面的竞争压力也随之而来。

1、明晰的发展战略是企业做大做强做优的前提
发展战略是企业创始人和高管们在市场经济条件下首要关注的焦点之一，天职公司和中昌公司尤其如此，无论是市场竞争战略、营销战略、发展战略、品牌战略，还是技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略、信息化战略等等，始终引领着企业不断走向辉煌，走向卓越。

2、行业品牌效应为企业做大做强做优带来更多机遇
市场经济的特点之一就是打破了地域界限、行业界限，天职公司和中昌公司在某一领域的品牌效应为其跨地域、跨行业发展赢得了先机，如天职公司在大型公共建筑与商业地产、化工煤炭与工业、公共交通、电力工程等领域，中昌公司在城市轨道交通、石油化工、房屋建筑工程等领域都具有极高的知名度和美誉度，得到了市场的广泛认可。

3、标准化服务是赢得市场的关键
天职公司和中昌公司在承揽业务、提供工程造价咨询服务时，都有一整套企业内部管理标准、工程造价咨询服务标准，如天职公司《建设项目跟踪审计实务（跟踪审计必备实务操作规范与指南）》、《工程竣工决算编制系统》、《全过程造价咨询操作规程》，中昌公司《北京中昌工程咨询有限公司工时定额（试行）》、《中昌BIM咨询简介》、《建设项目全过程造价管理系统》等都是由两公司自行编制并施行的标准化管理手册，这样，在激烈的市场竞争环境中，在提供诚信、高效、优质的服务需求下，在确保咨询成果质量第一的前提下，两公司在北京，在全国都赢得了诸多市场，更赢得了业界同行的高度赞誉。

二、高端人才的引进和培育是企业可持续发展之根本
天职公司和中昌公司都十分注重企业人才的引进和培育，一是从“娃娃”抓起，每年在全国重点高校公开招聘品学兼优的学子，由人力资源部负责岗前培训、素质教育，并根据每位学子的特质安排在恰当的部门，适合的岗位，使其乐于工作，乐于奉献，乐于为本企业服务一生——即使调
离，他们也会时常想起母企，只要一有机会就提供业务资讯；二是引进高端人才。

随着当今网络、信息等新科技的突飞猛进，工程建设领域相继出现了“IT技术”、“云技术”和“云端管理”等技术革新的新产品、新科技，如何尽快消化吸收，使其为工程造价行业所用，两公司都投入了巨资，引进培育本企业高端人才，同时与世界顶级软件企业合作组建研发中心，第一时间研究开发适合本行业发展的技术成果，以保证本企业的可持续发展，引领着业界与新科技成果的早日衔接。

三、高端产品的消化吸收和创新是企业承揽业务之法宝
如前所言，近年来工程建设领域相继出现了“IT技术”、“云技术”和“云端管理”等新科技，如何适应工程建设各阶段涌现的高科技成果，将其对接运用到工程造价咨询活动中，天职公司和中昌公司可谓高瞻远瞩，相继开发了工程项目管理信息系统、云端审计系列系统、云端咨询系列系统、工程造价BIM咨询、建设项目全过程造价管理系统、建筑材料价格信息系统、投资估算动态生成系统等，既实现了高科技成果在工程造价领域的转化运用，又引入了信息化审批流程，构建了咨询业务的阳光下操作，也赢得了造价咨询市场的认同。

四、企业信息化建设是现代企业管理之必须
天职公司和中昌公司之所以有今天的成就，离不开公司在信息化建设方面的不间断投入，不论是公司的经营管理或是造价咨询业务的开展，公司在发展扩张的不同阶段都投入了大量人力、财力，尤其是企业高管们倾注了大量的智慧，可以说，没有信息化建设就没有天职公司和中昌公司今天之成就和丰硕之成果。

五、企业家的团队精神和心路历程
作为本次考察调研的意外收获，就是天职公司张超总经理应邀畅谈的个人心路历程：一是八十年代在改革浪潮中的艰难跋涉；二是九十年代在市场经济大潮博弈中的方略规划；三是二十一世纪的百年梦想——始终是天职公司，包括张总在内的高管和所有员工们每时每刻所迸发出的工作热情，永不停滞的创新愿景和战无不胜精神斗志。

本次调研，也为工程造价管理机构提出了二大热点课题，值得研究，值得业界精英探索解决之道：一是如何有效解决同业间的无序竞争、恶意压价；二是如何有效监管注册造价工程师执业资格证书的挂靠问题，构建诚信、有序、和谐的市场环境。

二O一四年六月二十七日。