医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告
医院整顿工作作风自查报告
医院整顿工作作风自查报告近年来，我院在不断发展壮大，医院规模、技术水平、服务质量等方面都取得了显著的成绩。
但在发展过程中，也暴露出了一些工作作风方面的问题。
为了进一步加强医院工作作风建设，提高医疗服务质量，根据上级部署，我院开展了整顿工作作风自查工作。
现将自查情况报告如下：一、自查范围与内容本次自查工作涵盖了医院各部门和全体医务人员，主要包括以下几个方面：1. 服务态度：是否存在冷漠、不耐烦、推诿等现象，是否积极主动为患者提供服务。
2. 工作纪律：是否存在迟到、早退、脱岗等现象，是否严格遵守诊疗规范和操作规程。
3. 业务水平：是否存在医疗事故、医疗差错等现象，是否持续提升业务能力和技术水平。
4. 团结协作：是否存在部门之间、医务人员之间不团结、不协作等现象，是否积极配合完成工作任务。
5. 廉洁自律：是否存在收回扣、吃拿卡要等现象，是否遵守廉洁从业规定。
6. 创新意识：是否存在安于现状、不思进取等现象，是否积极创新和改进工作。
二、自查发现的主要问题通过自查，我们发现医院工作作风方面存在以下几个主要问题：1. 部分医务人员服务态度不佳，对患者缺乏关爱，表现为冷漠、不耐烦等现象。
2. 少数医务人员工作纪律不严，存在迟到、早退、脱岗等现象，影响了医疗服务质量。
3. 部分医务人员业务水平不高，对新技术、新知识掌握不足，导致医疗事故、医疗差错等现象发生。
4. 部门之间、医务人员之间团结协作不够，有时出现推诿、扯皮等现象，影响了工作效率。
5. 少数医务人员廉洁自律意识不强，存在收回扣、吃拿卡要等现象，损害了医院形象。
6. 部分医务人员创新意识不足，安于现状，不思进取，影响了医院的长远发展。
三、整改措施及下一步工作计划针对以上问题，我院将采取以下整改措施：1. 加强医德医风教育，提高医务人员服务态度，培养关爱患者的意识。
2. 严格工作纪律，加强考勤管理，确保医务人员按时到岗，提高工作效率。
3. 加强业务培训，提高医务人员业务水平，减少医疗事故和医疗差错。
优化营商环境自查自纠报告(通用7篇)
优化营商环境自查自纠报告(通用7篇)优化营商环境自查自纠报告1按照中共xx纪工委关于转发《关于对优化营商环境、项目落地过程中重大政策落实情况开展监督检查的工作方案》的通知要求，我局结合自身工作职责，按照内容进行了自我梳理、总结完善、认真开展自查工作。
现将我局自查情况报告如下：一、自查自纠整改情况1、在“放管服”改革政策落实方面，我局认真对照九个方面的问题逐一进行了自查自纠，未发现相关问题。
在项目落地情况方面，对项目审批环节中涉及到我局的前置审批条件进行了梳理，不存在人为增加审批条件、不按时限要求和规定审批等问题。
2、在自查自纠过程中，我局发现政务服务中心窗口服务市场主体的主动性和自觉性还有待加强。
我局成立不久，原部门审批人员划转不到位，部分承接事项难度较大，对审批人员专业要求较高，我局由于新人较多，过渡期比较长，相关人员对于相关政策和业务知识“吃不透、拿不准”。
针对这种状况，我局下一步将狠抓业务培训与学习，努力提升全员业务素质，不断提高为群众服务的业务能力。
一方面安排相应股室人员在主管领导和股长带领下到原单位向原审批部门人员学习、向上级业务主管部门求教，学习最新行政审批政策法律法规知识，参与相关业务培训，努力上手办理业务；另一方面在股室内部开展“老带新”模式，股长和业务老人与新人采取结对的方式互相学习，实现整个股室业务能力共同提高、共同进步，提升主动服务自觉性。
与此同时，我局还加强服务窗口建设，积极从工作纪律、工作作风等方面入手，进一步明确工作纪律，坚持政务大厅纪律日常巡查制度，每天不定时巡查，对发现的问题，严肃查处问责，全方位提高审批队伍综合素质。
二、优化营商环境方面的主要做法（一）推进“放管服”改革，不断提升行政效能1、持续推进简政放权。
我局印发了《对简政放权重大政策落实情况进行评估问效工作方案》，要求各部门梳理涉及本部门的简政放权政策，总结本部门在简政放权重大政策实施过程中，出台的措施、采取的做法和取得的成效；查找在简政放权政策实施过程中，存在的没有落实、执行不到位、衔接不顺畅等问题。
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇为切实加强医疗医德医风建设，坚决纠正医疗服务中的不正之风，努力树立科室、医院新形象，结合我消化科实际，通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式，紧紧围绕以卫生工作为目标，以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。
现就我科在专项治理工作自查报告如下：（一）加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。
消化科通过每周晨间业务学习时间，对全员进行质量安全教育，加强法律、法规及规章制度的培训和考核。
进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。
认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。
建立科内医疗安全专项检查专员，不定期议进行医疗质量讲评科检查，有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核，按照每季度一次的培训考核计划，对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次，参考率、合格率务必达95%以上。
（二）加强医德医风建设，树立良好形象。
切实加强对医务人员的教育和管理，促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。
认真落实医务人员医德考评制度。
结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。
在年轻医生中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。
加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。
切实改善服务态度。
严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度。
分析20-全年的医疗投诉不良事件，逐一分析，每件不良事件整改，落实到人。
不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。
加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。
医院作风整顿自查报告
医院作风整顿自查报告一、前言本次医院作风整顿自查报告，旨在全面总结我院的工作作风，深入分析存在的问题，并提出改进措施，以进一步提升我院的服务质量和医疗水平。
通过这次自查自纠，我们相信可以使医院的管理更加规范化、科学化，提高医疗服务效能，更好地满足患者的需求。
二、整顿情况1.工作作风存在问题（1）工作作风不规范，存在违纪违法行为，个别医务人员存在拉票贿选、索回扣等不良行为，扰乱了医院内部秩序。
（2）工作态度不端正，部分医护人员对待患者冷淡、漠不关心，对于病情询问、解释治疗方案等需求敷衍塞责，导致患者对医院的满意度下降。
（3）医务人员之间缺乏合作精神和职业道德，存在互相推卸责任、搞团团伙伙的现象，导致部分工作效率低下、责任不明确。
（4）医院内部管理环节不完善，缺乏针对性和实效性，存在卫生巡查不到位、医嘱执行不力等问题，对于医院的日常工作产生负面影响。
2.权责关系不明确（1）医务人员的职责界定模糊，部分医院内同工不同酬的问题突出，导致部分员工工作积极性不高，产生了工作效率低下、责任心不强等问题。
（2）各部门之间缺乏明确的职能划分，导致工作过程中相互交叉、左右争功等问题，影响医院工作的正常开展。
三、改进措施1.加强内部管理（1）建立健全医院内部管理制度，明确岗位职责，解决医务人员之间的权责归属问题。
（2）加强培训教育，提高医务人员的职业素养和服务意识，规范医院内部的工作作风。
（3）加强卫生巡查力度，确保医院内外环境的整洁与卫生。
（4）强化医嘱的执行力度，提高医护人员对患者生命安全的责任感，确保医疗过程中的安全性和稳定性。
2.加强沟通合作（1）建立明确的职能划分，明确各部门的岗位职责，减少相互交叉、重复劳动等问题。
（2）建立健全的信息沟通机制，确保各部门之间的信息共享，提高工作效率。
（3）加强培训，提高医务人员的团队合作意识和协作能力，实现全院工作的协同推进。
3.强化监管机制（1）加强对医务人员行为的监管，依法严惩违纪违法行为，杜绝以权谋私、索回扣等行为。
医院作风专项整治自查自纠报告
医院作风专项整治自查自纠报告一、概述近年来，我院党委高度重视医院作风建设，为提高服务质量、优化医疗环境，将作风整治工作列为重要任务，并进行了专项整治行动。
本报告旨在对我院医院作风整治工作进行自查自纠，查找问题、总结经验、提出改进措施，以进一步推动医院作风建设的深入开展。
二、自查自纠的开展情况自查自纠工作从年初展开，工作内容主要包括医务人员的服务态度、职业道德、医疗行为、医疗资源等方面。
通过对各科室进行横向对比、薄弱点和隐患的摸排，发现了一些问题，形成了自查自纠报告。
三、自查自纠发现的问题1.服务态度问题：医务人员部分服务态度不够亲切，对患者缺乏耐心和关怀，工作中存在一种粗暴的行为态度，未能做到真正以患者为中心，给患者带来不良影响。
2.职业道德问题：个别医务人员不尊重职业道德，挪用医疗资源，利用职务便利谋取私利等行为，严重败坏了医院形象，损害了医院发展。
3.医疗行为问题：医务人员存在医术水平不高、医疗操作不规范、护理技能不熟练等问题，严重影响了医疗质量和患者的安全感。
4.医疗资源问题：在医疗资源使用上存在不合理浪费、资源分配不公平等问题，导致了医院资源的浪费和患者的不满。
四、自查自纠的分析和总结自查自纠过程中，我们深刻认识到医院作风问题的严重性和紧迫性。
服务态度问题直接关系到患者的就医体验和满意度，职业道德问题触及到医务人员的道德观念和职业信任，医疗行为问题关系到医疗质量和患者的安全，医疗资源问题涉及到医疗资源的公平分配和合理使用。
通过分析自查自纠发现的问题，我们深刻认识到，医院作风问题的存在是由多种原因综合导致的，既有管理层的不力，也有医务人员个体的问题，同时也与医院制度和环境有一定关系。
要从多个方面综合治理，才能够取得满意的效果。
五、改进措施1.加强党建工作：党委要进一步完善党建工作的规范化管理，加强党风廉政建设，对医务人员的思想道德进行教育引导，明确工作目标和职责，营造风清气正的工作环境。
2.加强服务态度建设：医务人员要提高服务意识，增强患者为中心的服务观念，提高沟通和表达能力，主动关心患者需求，做到真正为患者解决问题，提升患者满意度。
医院作风整顿个人自查报告（精选10篇）
医院作风整顿个人自查报告医院作风整顿个人自查报告（精选10篇）时间是悄无声息的，转眼间，岁月匆匆，一段时间的的工作告一段落了，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，让我们一起来学习写自查报告吧。
那么一般自查报告是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的医院作风整顿个人自查报告（精选10篇），欢迎大家分享。
医院作风整顿个人自查报告1一年来，在院党委、行政班子领导关心、支持下，切实转变服务理念，加强科学管理，紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题，全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务，全科上下心往一处使，使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破，成为区内病理学科专业的龙头科室。
一、加强管理，细化职责，确实开创医疗质量新局面病理科重视思想政治学习，严格遵守医院各项规章制度，积极参与并完成医院开展各项工作及活动，进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度，针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责，做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位，取得了可喜的成绩。
在xx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一，xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”，病理科在xx年度、xx年度被医院评为“先进科室”，本人也被评为“优秀科主任”。
二、拓新工作，健全制度，努力发掘病理诊断新亮点病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容，认真完成半年及年终“五大责任书”的自查工作，始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动，真正落实到实处，不摆花架子，转变服务观念，一切工作围绕临床转，临床的需要就是我们的工作，积极创造人力、物力条件，大力引进、应用和开展新技术、新业务，先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习，特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学xx原位杂交技术操作、细胞病理学诊断，两年多来我科先后开展了四项新技术：1、持笔式针吸细胞学穿刺;2、多药耐药基因检测;3、原位杂交检测hpv感染;4、液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告一、前言为进一步加强医院整顿工作作风，优化医院营商环境，提高服务质量和医疗水平，特进行自查报告，总结存在的问题和不足，并提出改进意见和措施。
二、医院整顿工作作风自查及分析1. 领导班子自查（1）存在问题：a. 领导班子思想认识不够深刻，对整顿工作作风的重要性认识不足。
b. 领导班子之间协调机制不健全，沟通不畅。
c. 领导班子缺乏实际行动，作风不扎实。
（2）改进意见和措施：a. 加强领导班子思想教育，深入了解整顿工作作风的重要性和相关政策法规。
b. 建立健全领导班子之间的协调机制，加强沟通和信息共享。
c. 领导班子要发挥好示范作用，履行好自身职责，带头整顿作风。
2. 部门自查（1）存在问题：a. 单位之间协调配合不够，工作分割不清。
b. 部门内存在权力寻租、资金收入不公等问题。
c. 部门工作流程不规范，办事效率低。
（2）改进意见和措施：a. 加强各部门之间的协调合作，建立工作联系机制。
b. 完善权力运行机制，加强资金使用和收入分配的公平性和透明度。
c. 部门要规范工作流程，提高办事效率，减少冗余环节。
三、优化营商环境自查及分析1. 政策法规自查（1）存在问题：a. 对营商环境的一些政策法规不够了解，存在解读不清晰的情况。
b. 对外商投资的政策支持和服务不到位。
c. 对市场主体的准入条件不够明确，审核审批流程繁琐。
（2）改进意见和措施：a. 加强政策法规宣传教育，提高各部门的政策法规理解度。
b. 加强外商投资支持和服务，提供一站式服务。
c. 简化准入条件，优化审核审批流程，提高市场准入的透明度和公平性。
2. 服务质量自查（1）存在问题：a. 服务人员素质不高，工作态度不端正。
b. 服务流程不规范，服务效率低下。
c. 服务问题处理不及时、不周到。
（2）改进意见和措施：a. 提高服务人员的素质和工作态度，加强培训和管理。
b. 规范服务流程，提高服务效率，减少繁琐环节。
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告
医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告为了不断优化我区经济社会发展环境，营造良好的招商氛围，我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求，自医院通过开展一系列整顿工作作风活动，发现了一些新问题，现将具体情况报告如下：一、开展“整顿工作作风优化营商环境”情况（一）加强组织领导，强化责任担当我中心成立以。
为组长，。
为成员的整顿工作作风领导小组，下设办公室由。
负责。
（二）整章建制，规范单位管理。
单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页，其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。
严格规范我中心医务人员执业行为，标准执业、规范执业，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风，杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。
（三）开展“加强行业作风建设，创建。
活动。
我中心以。
创建文明城市为契机，在全中心范围内开展了“加强行业作风建设，创建。
活动。
以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，优化营商服务环境。
（四）强化服务意识，优化服务流程，不断提升服务水平。
中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。
将整顿工作作风与加强医德医风相结合，将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。
1、重新规范各科室服务流程，如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等，设立导诊台、咨询台，方便服务对象询问，并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。
2、各科室人员持证上岗，统一着装，佩戴胸卡，基本信息上墙公示，规范各科室文明礼貌用语，保证服务对象高兴而来，满意而归。
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医院整顿工作作风、优化营商环境自查报告-自查自纠报告
为了不断优化我区经济社会发展环境，营造良好的招商氛围，我中心根据国家、省、市、区整顿工作作风、优化营商环境相关文件要求，自医院通过开展一系列整顿工作作风活动，发现了一些新问题，现将具体情况报告如下：
一、开展“整顿工作作风优化营商环境”情况
（一）加强组织领导，强化责任担当
我中心成立以。
为组长，。
为成员的整顿工作作风领导小组，下设办公室由。
负责。
（二）整章建制，规范单位管理。
单位重新制定修改各项规章制度共计274项476页，其中包括单位管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、医德医风、医疗服务等方面。
严格规范我中心医务人员执业行为，标准执业、规范执业，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服务态度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作风，杜绝收受“红包”和“回扣”行业腐败现象的发生。
（三）开展“加强行业作风建设，创建。
活动。
我中心以。
创建文明城市为契机，在全中心范围内开展了“加强行业作风建设，创建。
活动。
以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，优化营商服务环境。
（四）强化服务意识，优化服务流程，不断提升服务水平。
中心以党建工作的开展来促进医疗业务工作的创新和提高。
将整顿工作作风与加强医德医风相结合，将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结合。
1、重新规范各科室服务流程，如婚检服务流程、孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服务流程等，设立导诊台、咨询台，方便服务对象询问，并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。
2、各科室人员持证上岗，统一着装，佩戴胸卡，基本信息上墙公示，规范各科室文明礼貌用语，保证服务对象高兴而来，满意而归。
3、中心新址新增设科室将进一步提高群众的满意度。
中心新址预计2019年末交工使用，届时我中心业务范围将进一步拓展、服务人员将进一步扩充、服务能力将进一步加强、服务环境将进一步改善、服务水平将进一步提高。
4、进一步加强医疗服务管理，做到“看病不求人”。
组织全中心职工学习贯彻落实省、市政府“办事不求人”相关文件精神。
与区卫生健康局签订“看病不求人”行动责任书。
切实提高医疗服务质量，解决人民群众看病就医“难点”、“痛点”、“堵点”，切实增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。
5、实行首诊负责制。
首诊负责制是医疗核心制度之一，实行首诊负责制不仅能体现医疗机构的责任和担当，更能让服务对象得到应有的服务和关心，我们以将心比心的态度面向人民群众，得到的不仅仅是服务对象满意的笑容，更让我们“接地气”，以实际行动践行“不忘初心，牢记使命”。
6、大力推进妇幼卫生惠民服务项目开展。
每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“爱耳日”、“爱眼日”等主题日开展综合宣传活动。
每年发放宣传折页数千份。
2017年以来每年为辖区青年男女提供免费婚前医学检查近千人、免费孕前优生健康检查200余人、免费发放避孕药具3000余份、每年免费为辖区农村妇女提供妇女病普查服务、上环取环服务等。
努力践行
服务为民的宗旨，保障辖区营商环境在健康中发展，在健康中前行。
二、存在的问题和不足
（一）形式主义官僚主义方面
1、存在思想解放不够、工作做法过时老套，不适应发展需要的新问题。
例如我中心开展的孕前优生健康检查工作尽管在区卫健局的以及两镇的支持下做了大量宣传、动员工作，但从总体上看，还存在难以解决的现实问题，如目标人群不准确直接导致怀孕率的下降。
在单纯追求孕前优生健康检查率的同时没有深入思考如何在“保质保量”的要求下，进一步做到通过加强宣传力度、密切部门配合、提升服务水平，实现将单纯完成“率”的工作状态向完成“质”的工作状态转变。
更好地服务广大准孕家庭。
在提高孕前优生健康检查质量方面，还有大量的工作可以研究、探索并实践，还有很大的潜力可挖，还有很大的保质保量提升空间。
2、只注意表面、形式，放松对执行过程轻和执行结果是否落在实处。
在开展中心工作作风检查时，有时过分强调文字材料，缺乏对工作人员的实际工作态度、服务质量进行详细了解，在执行落实过程中，往往忽视回头看过程，没有真正发挥整顿工作作风、严肃工作纪律的目的。
3、存在重制度建立，轻制度执行。
缺乏制度的执行力，不能深入执行。
（二）干部不担当不作为方面
1、存在原则性不强，不敢开展批评，当老好人的问题。
比如在执行中心考勤制度时。
上班时间临时外出办公人员因公务紧急忽视递交请假条问题。
中心考勤人员对出现的问题，往往碍于情面，没有做到及时批评指正。
问题根源还是怕得罪人，当老好人的思想。
2、对工作业务不精的方面。
由于一人多岗位原因，导致中心不能有计划的派送医务人员到上级医疗保健机构学习，使医疗技术水平滞后，不能满足服务对象对医疗技术的需要。
3、担当意识欠缺，主动担当作为不够。
有的医务人员缺乏大局意识，工作中发现问题和困难，采取回避态度，而不是积极想办法解决问题，等、靠、要的思想仍然存在。
（三）服务意识有待提高。
自我中心开展。
活动以来，各科室人员服务态度大为改善，随着活动的持续开展，我中心在服务群众方面的水平必将稳步提升。
（四）服务质量和水平方面。
随着哈尔滨新区的不断建设和发展，外来人口和流动人口的不断增加，我们基层妇幼保健机构的工作压力也随之日益增加，中心由于多年没有新人进入，一直面临着人员不足，年龄结构断层的问题，“一个萝卜多个坑”，AB岗制度难以执行，长时间医疗服务人员缺乏外出系统培训学习机会，知识结构老化，服务质量和服务水平有待提高。
三、下一步工作思路和主要措施
（一）在严格执行制度上多下功夫。
坚持制度面前人人平等，制度执行不搞下不为例，杜绝例外。
领导干部起好表率作用，实现监督检查的日常化、长效化，保障制度的严肃性、权威性。
加强责任追究制度，确保制度落实到位。
（二）增强大局意识，树立强烈的政治责任感和工作责任感，围绕中心、服务大局，从全局出发，树立大局意识，正确处理工作中的问题，做到有担当有作为。
（三）加强服务意识。
在医院继续开展加强行业作风建设，创建三好一满意中心活动，在全中心范围内开展各科室创建优质服务岗活动，日常加大检查力度，确保活动取得实效，使医务人员把服务对象满意作为第一标准，进一步提高服务意识。
（四）进一步提高服务质量。
组织全中心医务人员学习《医务人员技术规范》、《医务人员医德规范》、医务人员岗位知识等，同时积极创造条件送派医务人员到上级医疗机构进修学习，以引进新技术，开展新项目，进一步提高医务人员的服务水平，让服务对象高兴而来，满意而归。
（五）积极探索吸引人才、引进人才的路径，建立人才激励机制，给人才提供良好的发展空间。
（六）进一步提高创新意识，在充分调动职工的工作积极性、主动性和创造性上入手。
对待工作中出现的新情况、新问题，集思广益，多渠道想办法解决，及时适应新形势发展的需要。