查克的一天
查理·斯通曼的一天案例
《总裁不是专家门诊》案例分析——高等管理学案例分析姓名：敬晓慧学号：**************专业：管理科学与工程指导老师：***1 对查克斯通曼一天的的客观评价从案例中我们可以看出，查克斯通曼对于工厂的管理是有着一定作用的：他所管理的奥马哈工厂超过了堪萨斯城工厂和伯明翰工厂，成为公司人均劳动生产率最高的工厂，经过10个月的经营，奥马哈工厂已成为公司所属7家工厂中获利最多的工厂，这些成效与查克斯通曼的一些工作观念是密不可分的。
首先，查克·斯通曼坚持“早起的鸟儿幼虫吃”的观念，这说明作为管理者且作为公司的一员来说，查克斯通曼有着强烈的成就动机，他明白只有付出才会有回报的道理，只有早准备，多努力才可以将工作做好，作为管理者来说，他做到了以身作则的标杆作用，为自己的追随者们提供了很好的示范。
其次，查克·斯通曼“日事日毕”的也是很好的工作习惯的体现，也是高工作效率的途径，而时间的高效利用从另一方面降低了管理成本，体现了管理者办事的计划性和本身很强的执行能力。
而且，作为一名合格的管理者，其工作安排应该具有弹性的，以备机动事件的发生。
查克·斯通曼不仅具备了管理者应有的基本素质，而且可以说这是一个出色的管理者而且他在自己的职责上是有作为有效果的，而且是很具有责任心的管理者，一心想着把企业办好，坚持“早起的鸟儿有虫吃虫”“日事日毕”的思想，也都是值得称赞的。
然而，从案例中我们更可以看出查克亲自花了大量的时间与精力放在工作上，甚至私人时间也在被占用着，所以我们可以说查克并不是一名“合格但是，查克在他的管理工作中的漏洞也是必须要指出的，如果查克能够克服他的这些管理中的漏洞，那么他将会是一个更优秀的管理者。
首先，从案例中我们可以轻易的看出查克属于一个中层管理者，也就是说他的主要职责是贯彻执行高层管理者制定的重大决策，监督和协调基层管理者的工作。
但是如果我们从管理者的角度看，我们会惊奇的发现与其说查克是一个管理者还不如说他是一个执行者、操作者。
糟糕的一天
龙源期刊网
糟糕的一天
作者：王豪
来源：《课外阅读》2009年第05期
佛罗里达州一家报纸报道过这样一则新闻：一名男子在自家的天井里修摩托车，就在他转动手柄的时候，摩托车忽然冲了出去。
来不及松手的男人和摩托车一起撞在了大门上。
妻子听见巨响，立刻从厨房里跑了出来。
她看见丈夫躺在地上，腿上不停地流着血，摩托车倒在一边，门碎成了几块。
妻子打电话叫来救护车。
因为她家住在山上，救护车只能停在山脚下，再由医护人员把丈夫抬上车。
送走救护车，妻子回到家里看见汽油淌得满地都是，就用卫生纸把汽油擦干净，然后顺手便把卫生纸扔进了马桶。
不久，接受了短暂治疗的丈夫一瘸一拐地回来了。
一进家门，他看见七零八落的大门和摔坏的摩托车，心情十分沮丧，于是就坐在马桶上抽起烟来。
然后顺手把烟头扔进了马桶。
接着，妻子就听到了爆炸声和丈夫的嚎叫声。
她冲进卫生间，看见丈夫趴在地上，屁股和大腿都被烧焦了。
不得已，妻子再次叫了救护车。
同一组的医护人员再次来到他们家，丈夫又被抬上了担架。
一名护士好奇地问怎么会弄成这样?当她把事情的原委弄清楚之后，医护人员们禁不住大笑起来，一名担架手因为笑得太猛，脚下一滑，跌倒了。
担架上的丈夫被狠狠地摔在地上，手臂因此骨折。
如果某一天你觉得很不顺心，不妨想想这个男人在这一天里所遭遇的一切吧!。
《荒岛余生》观后感12篇
《荒岛余生》观后感12篇当品味完一部作品后，从中我们收获新的思想，是时候写一篇观后感好好记录一下了。
快来参考观后感是怎么写的吧，以下是帮大家整理的《荒岛余生》观后感，希望对大家有所帮助。
《荒岛余生》观后感1在世界的尽头，英雄开始了他的旅程。
这是一部类似《鲁宾孙漂流记》的电影。
主人公查克在飞机上出了事故。
他漂流到一个荒岛上。
他每天只能喝椰奶，吃海里的鱼，抓螃蟹。
起初，查克发现一批快递邮件漂浮在海上。
在这些邮件中，查克找到了一个和他一起在岛上呆了四年的朋友，威尔逊——，一个小脑袋涂了血的排球。
这四年间，查克收集了不断被风吹走又被海水冲上岸的东西，做了一些家具，不停地造船……终于，四年后的一天，船造好了！查克选对了风向，带着威尔逊离开了小岛！但是威尔逊因为路上的大风被吹走了！查克的眼里充满了悲伤。
看完这部电影，我惊呆了。
查克能在一个无人居住的荒岛上生活这么久，他的精神支柱就是一个毫无生气的排球。
他讲了一件毫无生气的事情，讲了自己的起起落落，却得不到任何答案。
他只自言自语，心里默默回答！多痛苦啊，但是查克忍住了！他打败了自己！而且，在威尔逊无声的鼓励下，查克学会了生火、养鱼等等，学会了在恶劣的条件下生存。
在这部影片中，我认为也体现了美国国民的强烈品质，不畏困难，在困难中寻求解决办法的精神。
这也是我们每个人都需要具备的素质。
查克给了我们很好的启示，我们应该大力向他学习。
看完这部电影，感觉人的力量是无限的，只要有信念，就能成功！《荒岛余生》观后感2一个对工作充满热情的快递员，告别深爱的女友，带着与女友互换的圣诞礼物-一个祖传的怀表，里面贴有女友的相片。
他正赶着派送今年的最后一批快件，赶着圣诞夜与女友相聚。
不料意外的事发生了，飞机失事。
他从大海中漂至了一个孤岛，独自一人凭着顽强的毅力，执著的信念，凭借最原始的求生方法在孤岛上度过了四年的漫长岁月。
海上漂来的一片船帆让他原本在海上老死、病死的想法转变。
他有一线希望回家，用岛上的树木做船板，树上的篾条做绳子。
蔡钢峰_查克·斯通曼的一天
组长：蔡钢峰 组员：谢育恒 孙超 周健华 许廷泽 任墨林
思考题
一、与典型的管理的工作相比，你怎么看 查克的工作？
答：不像一个管理者，更像一个操作者
思考题
二、用明茨伯格的管理者角色理论评价查克的活动
答、明茨伯格认为，对于管理者而言，从经理的角色出发，才能够 找出管理学的基本原理并将其应用于经理的具体实践中去。明茨伯 格主张不应从管理的各种职能来分析管理，而应把管理者看成各种
思考题 五、查克要成为更好的管理者应做什么？
（1）参加管理培训，接受各种管理概念。 （2）聘请管理咨询公司对该企业进行系统优化和对该企 业管理者进行管理培训。 （3）适当的授权，建立企业各管理部门的岗位说明书。 （4）建立有效的企业反馈控制系统。 （5）聘请一个好的秘书或助理。 （6）承担起自己的责任，不需要事事向上级反映。
查克·斯通曼的一天
序号 1 2 3 20分钟 占用时间 事件 接到会计总监关于工资表无法上报的报告， 做记录准备联络上级部门 审阅和批准假期时间表 资本设备预算，完成1/3 接到工厂厂长关于输送机故障的报告，就 此事安排了会议 接到工厂运输主任关于货车调度计划遇到 角色 职能
4
5
20分钟
困难的报告，讨论并解决。做记录准备联
角色的结合体。明茨伯格将管理者的技能分为三类：技术职能、人
际职能、概念职能。其中技术职能对基层管理者最为重要，人际职 能对中级管理者最为重要，概念职能堆高机管理者最为重要。查理 作为高层管理者，缺乏却缺乏计划组织能力，不能很好的了解组织 各个部分的相互关系，合理安排组织行动，事必躬亲，导致他异常 的忙乱，自己累了一天而实际上没有做很多事儿。
思考题 三、用计划、组织、领导和控制四种职能理 论评价查克的活动。
企业案例思考题
1、管理者的角色张玲是一家造纸厂的厂长，这家厂正面临者一项指控：厂里排泄出来的污染了邻近的河流，因此张玲必须到当地的汁水管理局去为本厂申辩。
王军是该厂的技术工程部经理，他负责自己那个部门的工作和销售部门的计划相协调。
李刚负责厂里的生产管理，他刚接到通知：昨天向本厂提供包装纸板箱的那家供应厂商遭了火灾，至少在一个月内无法供货，而本厂的包装车间想知道，现在他们该干什么。
李刚说，他会解决这个问题的。
最后一个是罗兰，她负责文字处理办公室的工作，室里的职工之间为争一张办公桌刚发生了一场纠纷，因为它离打印机最远，环境最安静。
问题：在这家造纸厂里，张玲、王军、李刚、罗兰分别扮演了什么管理角色？2、国际商用机器公司20世纪60年代的大学毕业生把进入国际商用机器公司（IBM)视为最好不过的就业机会，IBM在增长机会和工作保障之间求得了极好的平衡。
它领导着计算机产业的发展，并且他从未解雇过一位员工。
今天，IBM已成为美国的第四大工业企业，它的产品范围从800美元的打字机到1亿多美元的数据处理机系统，每年可创造640多亿美元的销售额。
但今天，IBM向雇员提供的不再是30年前那种高增长、高职业保障的机会了，因为今天的IBM正承受着文化的压力，这种文化更适合于IBM几乎垄断计算机工业的时期。
近年来，IBM面临着严峻的挑战。
由于越来越多的企业已转向购买高性能和高灵活性的个人计算机，使得对高利润率的大型计算机的需求减少了。
对IBM而言，不幸的是，PC机已成为可互换的大众化的商品，而且在几家主要的制造商之间展开了激烈的价格竞争。
PC 机带来的利润流向了像苹果计算机公司那样的公司，它们不但开发创新产品满足日益增长的顾客需求。
如今，IBM只占有约25%的PC机市场，与20年前50%的份额形成了鲜明的对比。
1991年，IBM遭受了80年来第一次亏损：令人震惊的28亿美元亏损。
看一下曾经有助于公司成功的因素，可以使我们更好地了解IBM了解当前的问题：一种受到规则高度束缚的保守文化，以及对顾客服务的永恒承诺。
查克·斯通曼的一天案例分析
查克·斯通曼的一天案例分析第一章企业管理概论案例第四组制作人：林素丹陈晓琼小组成员：吴妙玲查克〃斯通曼真的相信那句老话“早鸟得虫”。
这一天是星期二，清晨，他比往常早一个小时就起来了。
先是做20分钟原地不动的骑车运动，接下来是洗澡、穿衣、吃早饭、快速地浏览晨报，当查克驱车上路时，他看了一眼手表，5：28！从家里开车到上班地点只需15分钟。
查克是勒那食品公司奥马哈工厂的经理。
勒那公司生产牛肉和猪肉产品，以私有商标卖给60家～70家大型超级市场连锁店。
图1-1 勒那食品公司组织结构摘图生产副总裁伯明翰工厂经芝加哥工厂经堪萨斯城工厂经理奥马哈工厂经工厂经理助理人力资生产部主任设备部主任采购和运输部主任案例分析题 1.从管理学、哲学等角度谈谈你对“早鸟得虫”这句话的理解，有哪些启示？理解：从管理上讲是规划的重要性，也就是年初的时候要做对全年的整体规划，例如招什么样的人才，招多少可以弥补人才的流失和保证公司的运作发展。
从哲学上就是比大多数人早一步行动的人会得到更多的机会。
这个很好理解，你越早，和你竞争的人越少，越晚,和你竞争的人越多。
启示：要把握机会，先发制人，一切从实际出发。
所谓勤奋的鸟有虫吃，懒惰的鸟没虫吃，作为一个管理者，要知道奖励勤奋的人，惩罚懒惰的人。
第一章企业管理概论案例案例分析题 2.在本案例中，查克总是做到“当日事当日毕”，你认为这是否是一个有效的管理者必须具备的素养？答：是，但是我认为：“当日事当日毕”完全适合执行性工作；部分适合管理性工作；基本不适合决策性工作，实际上作为管理者，日清几乎是不可能的。
其实一个管理者，必备的是要能够首先管理好自己的时间和工作分配。
如果为了日清搞到每天忙碌加班，就说明自己的管理水平不高了，而且要下属看见自己这么忙，那么你的工作岗位对他们来说就很没吸引力。
第一章企业管理概论案例第一章企业管理概论案例案例分析题启示：作为一个管理者，并非事必躬亲，而是坚持“一分钟管理原则”即授权，让下属去做属于他们的任务，履案例分析－－查克查克斯通曼的一天斯通曼的一天讲解人：陈莎莎讲解人：陈莎莎制作人：邓灿武、杨宏图制作人：邓灿武、杨宏图参与者：参与者： tigliontiglionteamteam问题一：与一般管理者的工作相比，你怎么看查克的工作？查克属于成功管理者还是有效管理者？勒那公司职位关系图勒那公司职位关系图：：制造和作业副总裁制造和作业副总裁工厂经理工厂经理伯明翰伯明翰亚位巴马州亚位巴马州工厂经理工厂经理芝加哥芝加哥伊利诺伊州伊利诺伊州工厂经理工厂经理堪萨斯城堪萨斯城堪萨斯州堪萨斯州工厂经理工厂经理奥马哈奥马哈内华达州内华达州工厂经理工厂经理匹兹堡匹兹堡宾夕法尼亚州宾夕法尼亚州工厂经理工厂经理圣路易圣路易密苏里州密苏里州工厂经理工厂经理普林菲尔普林菲尔印第安纳州印第安纳州工厂经理助理工厂经理助理工厂厂长工厂厂长设备工程设备工程主任主任采购和运采购和运输主任输主任总会计师总会计师人力资源人力资源经理经理?? ?? 通过上表我们可以知道通过上表我们可以知道查克那公司的一位工厂经理，是一个中层管理那公司的一位工厂经理，是一个中层管理者。
案例分析
总结
谢谢欣赏
制作者： 制作者：梁小光
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案例分析
本组成员：
梁小光
杨枫宇
张慧群
王亚飞
问题陈述
问题一:与典型管理的工作相比，你怎么看查克的工作？ 问题一 与典型管理的工作相比，你怎么看查克的工作？ 与典型管理的工作相比 答案: 答案 所谓的典型工作，也就是查克一天计划做的那些事。 所谓的典型工作，也就是查克一天计划做的那些事。 例如：签署审计报告，检查TMO计划进展情况，资 计划进展情况， 例如：签署审计报告，检查 计划进展情况 本设备预算等等。 本设备预算等等。 然而，根据查克一天的工作的实际情况来看， 然而，根据查克一天的工作的实际情况来看，他一 天所做的事情并不是他原先所计划好的那些事情。 天所做的事情并不是他原先所计划好的那些事情。有许多 未能预知的突发事件，一些临时安排的事件需要查克处理。 未能预知的突发事件，一些临时安排的事件需要查克处理。 所以，他每天所做的事情不仅仅是他那些计划中的事情， 所以，他每天所做的事情不仅仅是他那些计划中的事情， 还有很多其它事件需要解决。 还有很多其它事件需要解决。
问题陈述
问题五:查克要成为更好的管理者应做什么？ 问题五 查克要成为更好的管理者应做什么？ 查克要成为更好的管理者应做什么 答案: 答案 能力方面： （一）能力方面： （1）要不断学习，提高自己在各方面的能力。 ）要不断学习，提高自己在各方面的能力。 （2）要严格自律，使自己做的工作尽量力求完美。 ）要严格自律，使自己做的工作尽量力求完美。 3）不应该急于求成，致患得患失； （3）不应该急于求成，致患得患失；或将事情安排太紧 以致突发事件或意料之外之事发生， 凑，以致突发事件或意料之外之事发生，将计划之 事大肆破坏，应该放松处事。 事大肆破坏，应该放松处事。 管理方面： （二）管理方面： （1）实行合理化，人性化的管理方式。坚持以人为本的 ）实行合理化，人性化的管理方式。 原则 （2）合理授权，将一些事情指派或授权给别人，让其他 ）合理授权，将一些事情指派或授权给别人，
查克.斯通曼的一天
查克·斯通曼的一天查克·斯通曼真的相信那句老话“早鸟得虫”。
这一天是星期二，清晨，他比往常早一个小时就起来了。
先是作20分钟原地不动骑车运动，接下来是洗澡、穿衣、吃早饭、快速地浏览晨报，当查克驱车上路时，他看了一眼手表，5：28！从家里开车到上班地点只需15分钟。
查克是勒那食品公司奥马哈工厂的经理。
勒那公司生产牛肉产品，以私有商标卖给60家-70家大型超级市场连锁店。
一边开着车，查克的思绪一边回到昨天晚上。
昨夜，查克和他的妻子安妮外出吃饭，庆祝他们结婚15周年纪念日。
他们回忆起他们的初次约会（那是由双方的朋友安排的），他们俩事先都没报多大希望。
他们还谈起一些老朋友，他们之间已多年没有通过信了。
昨天晚上的谈话使查克萌生出一种怀旧感，他的思绪开始漫游。
他想到他是怎么最后到奥马哈，经营一家肉类加工厂，手下管着650名工人的。
查克1979年毕业于伊利诺大学，获商学学士学位。
毕业后他进入勒那食品公司，一直干到今天。
开始是在芝加哥工厂作生产计划助理，在后来的12年中，他逐级晋升高级生产计划员、生产领班、轮班工长，以及堪萨斯城工厂的经理助理。
1991年，他被提升担任了现在的职务。
图1-1所示的简化的组织图，表明了查克在勒那公司的等级结构中所处的位置以及他的直接下属。
查克和安妮喜欢奥马哈，打算在这里把他们两个儿子抚养成人。
安妮最后利用她的统计学学位在奥马哈投资公司找到一份保险统计员的工作。
查克今天早上的心情特别好，最后的生产率报告表明，奥马哈工厂超过了堪萨斯城工厂和伯明翰工厂，成为公司人均劳动生产率最高的工厂。
经过10个月的经营，奥马哈工厂已成为公司所属7家工厂获利最多的工厂。
昨天，查克在与上司通话中得知，他的半年绩效奖金为23000美元，而过去他最多只拿到8500美元。
查克决定今天要把手头的许多工作清理一下，像往常一样，他总是尽量做到当日事当日毕。
除了下午3：30有一个幕僚会议以外，整天的其他时间都是空着的，因此他可以解决许多重要的问题。
《一千零一夜》读后感300字(通用6篇)
《一千零一夜》读后感300字（通用6篇）《一千零一夜》读后感1我在寒假里看了一本书叫《一千零一夜》。
这本书是世界名著，里面有许多故事，教会了我许多道理。
其中，我喜欢的一个故事是《阿里巴巴和四十大盗》。
故事里的阿里巴巴给我上了一堂课：不要贪婪，不然会像阿里巴巴的哥哥一样，最后死在强盗的手里。
另外，我还喜欢《黑蛇》这个故事。
故事里说有个王子叫查克，有一个恶魔控制了他，恶魔说什么，王子就做什么。
有一天恶魔亲了他的肩膀，过了一会儿，王子的肩膀上长出了两条黑蛇，然后大家都没办法治好他，最后他被勇士们关进了山谷里，饥饿的黑蛇就把他吃得干干净净。
这个故事告诉我不能被一些花言巧语所骗，要有自己的主见。
这本书里还有好多经典的童话故事。
比如说《大鱼》、《魔井》等等。
书是我们的好朋友，给我们知识，给我们力量。
《一千零一夜》读后感2《一千零一夜》讲述的是阿拉伯的神话故事，从前有一个国家的国奴王十分残暴，因为他的王后背叛了他，所以他每天都要娶一个女人，第二天就杀了她，宰相的女儿听说了这件事，要求做国王的妻子，每天给他讲一个故事，讲了一千零一夜，国王终于放过她。
《渔夫恶魔和四色鱼》是一千零一夜的经典故事，渔夫只是一个普通的渔夫，有一天他打捞上来一个黄铜瓶，里面有一个恶魔，那个恶魔扬言要杀了他用智慧打败了魔鬼，并让魔鬼回到了黄铜瓶里，逃了出来。
《阿里巴巴和40大盗》讲述的是一个普通的青年阿里巴巴发现了40大盗的宝藏，他的哥哥也发现了宝藏，可是因忘记密码而被困在洞里。
40大盗想去杀死阿里巴巴，却被他的女仆用油锅烧死，他最终获救了。
《一千零一夜》塑造了许多为人善良聪明，勇敢的主人公，通过书中表现的美好的品质，无穷的智慧作为核心的价值追求，书本中不断地用主人公来探索世界，也启发我们要继续探索未知，拓展未来。
《一千零一夜》读后感3我读了《一千零一夜》，这本书又叫《天方夜谭》，是一部脍炙人口的文学名著。
《一千零一夜》中的有些故事揭露了封建统治阶级的罪行。
荒岛余生观后感15篇
荒岛余生观后感15篇荒岛余生观后感1今天我看了一部电影，电影的名字叫做：《荒岛余生》。
仿佛另一部格列夫游记，展现在自己的眼前。
当我看到主人公漂泊到一个未知的岛屿只有自己一个人时。
在没有其他人的情况，主人公并没有自我放弃，我十分欣赏。
影片中主人公是一个联邦快递员，他的领导能力十分强烈，时间观念很到位极具责任心，另外事业心也是比较强的。
有时为了尽快及时的将物品发到所需者的手中，连与妻子相聚的时间都是短暂的。
天有不测风云，人有祸福旦夕。
遇到飞机坠毁、漂泊大海，自己不知不觉的来到一个莫名的岛屿。
他是那样的无助，但是苦难没有摧毁他，他依旧在找人？他希望自己不是孤单的，当那一丝希望破灭时，他不在大喊大叫，而是大胆去睡，养精蓄锐。
第二天他到处去找吃的，然而那个岛屿只有唯一的椰子是上帝给的赏赐，他为了打开椰子煞会苦心，用其去撞击大石块，不行，用石块砸，石头都烂了，还是打不开，不过有了像刀似的碎石片，在不断砍击的情况下，终于喝到了椰子汁。
很快他找到了方法。
用尖的树枝来从头撮穿椰子来喝，这样一天、两天……他用椰子空壳来储备淡水，露珠与雨水，将一打开的椰子储备做粮食，自己又下海捉鱼，没有火不能直接吃，于是他开始了，转木取火，从早到晚一直在转，但是还是没有手转出血了，木头也转裂了，还是没有，很生气的他大发雷霆，一段时间后在木头上加了干草，转啊转啊，终于成功了！他生了火，欢呼雀跃的他，自我很有成就感，很令人鼓舞，坚持不懈直至成功。
从生火后，他可以吃到烤的熟食了，自己没有鞋子穿的已开口的脚，就用布裹住当鞋穿，就这样在山洞里度过一天又一天，然而在他从来到这岛开始，就没有放弃自己的求生欲望，因为自己的爱人在人世间等着他。
他的责任心，勇气、坚强与耐压力量是值得我们学习与领悟的。
他的放开与大度也是没有经历死亡的人难以达到的，总之我很欣赏这个主人公。
这一个故事告诉了我们，不管做什么事情都不能放弃，要坚持下去，这样，这一件事情才会成功！荒岛余生观后感2一个人静静地看完了《荒岛余生》，被汤姆汉克斯精湛的演技所折服，影片中的Chuck让我对生活、工作和爱情有了新的理解。
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查克真的相信那句老话“早起鸟儿有虫吃”。
这天是星期二，清晨，他比往常早一个小时就起床。
先是作了20分钟原地的骑车运动，接着洗澡、穿衣、吃早饭、快速的浏览晨报，当查克驱车上路时，他看了一眼手表，5:28！从家里到上班地点只需15分钟。
查克是勒那食品公司奥马哈工厂的经理。
勒那公司生产牛肉和猪肉产品，以私有商标卖给60家～70家大型超市连锁店。
一边开车，查克的思绪一边回到昨天晚上。
昨夜，查克和他的妻子安妮外出吃饭，庆祝他们结婚15周年纪念日。
他们回忆起他们初次约会（那是由双方的朋友安排的），他们俩事先都没报多大希望。
他们还谈起一些老朋友，他们之间已经多年没有通过信了。
昨天晚上的谈话使查克萌生出一种怀旧感，他的思绪开始漫游。
他想到他是怎么最后来到奥马哈，经常一家肉类加工厂，手下管着650名工人的。
查克1979年毕业于伊利诺伊大学，获商学学士学位。
业后，他进入勒那食品公司，一直干到今天。
开始在芝加哥工厂作生产计划助理，在后来的12年中，他逐步晋升－－高级生产计划，生产领班、轮班工长，以及堪萨斯城工厂的经理助理。
1991年，他被提升担任了现在的职务。
查克和安妮喜欢奥马哈，打算在这里把他们的两个儿子抚养成人，安妮最后利用她统计学学位在奥马哈投资公司找到一份保险统计员的工作。
查克今天的心情特别好，最后的生产率报告表明。
奥马哈工厂超过了堪萨斯城工厂和伯明翰工厂，成为公司人均生产率最高的工厂。
经过10个月的经营，奥马哈工厂已成为公司所属7家中获利最多的工厂。
昨天，查克在与上司的通话中得知，他的绩效奖金为23000美元，而过去，他最多只拿到过8500美元。
查克决定今天要把手头的许多工作清理一下，象往常一样，他总是尽量做到当日事当日毕。
除了下午3:30有一个幕僚会议以外，整天的其他时间都是空着的，因此他何以解决许多重要的问题。
他打算仔细审阅最近的审计报告并签署他的意见，并仔细检查一下工厂TQM计划的进展情况。
他还打算开始计划下一年度的资本设备预算，离申报截止日期还有不到两个星期了，他一直抽不出时间来做这件事。
查克还有许多重要的事项记在他自己的“待办”日程表上：他要与工厂厂长讨论几个雇员的投诉；写一份10分钟的演讲稿，准备应邀在周五的商会会议上致辞；审查他的助手草拟的贯彻美国职业安全健康发（OSHA）的情况报告，工厂刚接受过安全检查。
查克到达工厂的时间是5:45，他还没走到自己的办公室，就被会计总监贝斯拦住了，查克的第一反应是：她这么早在这里干什么？很快他就搞清楚了。
贝斯告诉他，工资协调员昨天没有交上来工资表，贝斯昨天一直等到10点，今天早上4:30分就来了，想在呈报的最后期限之前把工资表造出来。
贝斯告诉查克，实在没有办法按时向总部呈报这个月的工资表了。
查克作了一个记录，打算与工厂的总会计师交换一下意见。
并将情况呈报给他的上司：公司副总裁。
查克总是随时呈报任何问题，他从来不想让自己的上司对发生的事情感到突然。
最后，在他的办公室里面，查克注意到计算机在闪耀，一定是有什么新信息。
在检查了他的email之后，查克发现只有一项需要立即处理。
他的助手已经草拟出下个年度工厂全部管理者和专业人员的假期时间表，它必须经查克审阅和批准。
处理这件事只需10min，但实际上占用了查克20分钟。
现在首先要办的是资本设备预算，查克在计算机上用excel，开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本。
这项工作刚刚进行1/5，查克就接到工厂厂长打来的电话说在夜班期间，三台主要的输送机有一台坏了。
维修费用要45000美元，这些钱没有列入支出预算，如更换系统要120000美元，但是查克知道他已经用完了本年度的预算了。
于是他安排了10:00的一个会议同厂长于会计研究这件事。
查克回到excel的工作中，这时工厂的运输主任突然闯入他的办公室，他在铁路货车调度计划上遇到一些困难。
经过20分钟的讨论，两人找到了解决办法。
查克把这件事记下来，要找公司的运输部长谈一次，好好向他反应一下工厂铁路货运问题，其他工厂是否也存在类似的问题？什么时候公司铁路合同到期重新招标。
看来打断查克今天的日程的事情还没有完，他又接到公司总部法律事务职员的电话，他们需要数据来为公司的一桩诉讼变化，奥马哈工厂一位前雇员向法院起诉公司歧视他。
查克把电话接到人力资源部。
查克的秘书又送来一堆信件要他签发。
突然查克发现10:00到会计师和厂长已经在等他了，三人一起检查输送机的问题并草拟了几个方案，准备将他们提交到下午的幕僚会议上现在是11:05，查克刚刚回到excel的工作中，就接到公司人力资源部长的电话，对方花了30min向查克说明公司即将与工会举行的谈判的策略，并征求他对特别与奥马哈工厂有关的问题的意见，挂上电话后，查克下楼同他的人力资源部长就这次谈判的策略交换了一下意见。
查克的秘书提醒他与地区红十字会领导人的约定共进午餐的时间已经过了，查克赶紧开车前往约定地点。
还好只是迟到了10min。
下午1：45，查克回到办公室，工厂厂长在等他，他们一起仔细检查了一下工厂调整方案，以及通道面积是否符合专为残疾雇员制定的法律要求。
会议持续的时间较长，因为中间被三个电话打断。
现在是3:35民，查克和厂长穿过大厅来到会议室，幕僚会议一般只需要1个小时，不过讨论劳工谈判和运输系统问题的时间拖的很长。
这次会议持续了2个多小时，当查克回到办公室时候，他觉得该回家了。
他和安妮今晚要在家里招待几位社区和企业的领导人。
开车会家的时间对查理来说，仿佛用了1个小时而不是15min，他已经精疲力尽了。
12小时以前，他还焦急盼望一个富有成效的工作日，现在一天过去了，查克不明白：我完成了那件事？当然，他知道他干完了一些事，但是本来有更多的事情他想要完成的。
是不是今天有些特殊？查克承认不是的。
每天开始他都有良好打算，而回家时都不免感到有些沮丧。
他整天就像置身于琐事的洪流中，中间还被不断的打断，他是不是没有做好每天的计划呢？他说不准。
他有意使每天的日程不要排的过紧，以使他能够与人们交流，使得人们需要他的时候他能抽出时间来。
但是，他不明白是不是所有的管理者的工作都是经管被打断和忙于救火。
他能有时间用于计划和防止意外事件发生吗？讨论：1、与典型的管理者工作相比，你怎么看待查克的工作？2、如果以管理者的角色出发，如何评价查克的活动。
3、如何用用计划，组织，领导和控制4种职能来评价查克的活动4、用系统方法评价查克一天的活动。
5、查克在完成自己职责上是有效率的吗？有效果吗？请说明理由。
6、查克要成为更好的管理者应作什么？总结了一下，这个案例说了这么些事实：查克他很勤快。
他把事业当作第一，虽有些家庭责任感，但大多数时候由于工作忙，而无暇顾及。
他受教育程度比较高，工作经验丰富，对工作也很热爱，家人也支持。
他的工厂绩效也不错，公司也予以了肯定（因为他的辛苦，成果有一点，但我看这绝不会是长期的。
）他在脑子里计划了一天的工作（共9件），但缺少对工作时间的安排。
（只想到要做什么，但没定出时间和轻重）一上班就开始迎接突发事件：10件，不分轻重几乎每件都去解决。
做计划事件2件，完成1件，另一件一直拖着。
一天下来结果：很疲惫心里问了自己5个问题。
却没有坐下来仔细分析和规划。
1、与典型的管理者工作相比，你怎么看待查克的工作？如果这个“典型的管理者”指的是“大多数”情况。
那么查克的情况是属于很普遍的现象。
如果这个“典型的管理者”指的是“应该”如何。
那么查克的工作犯了管理者的一些禁忌，他整个成了一个标准的“下属”。
因为他的下属已经把他当作自己的“下属”使用。
2、如果以管理者的角色出发，如何评价查克的活动。
从管理者的角色出发，查克的活动背离了管理者的根本原则：让别人去做好自己要做的事情。
从他的“脑子当中的计划”来看，计划的都是自己要做的事情。
比如10分钟的演讲稿用的着他自己写吗？他的计划几乎没有涉及到组织下属做什么，而这恰恰是管理者最需要思考的，至少要占计划的70％以上（我个人认为应该是这样）。
3、如何用用计划，组织，领导和控制4种职能来评价查克的活动查克的活动a、缺乏有效的计划：计划至少有“目标明确”，“时限明确”，他一天就算是没有人打扰他，估计早上所想的那一打事情也做不完。
如果事先把这些要做的事情排序，按“重要、紧急”表的方法安排好，并选出6件今天必须完成的事情。
那么情况将会好很多。
因为从后来的情况看，除了那个幕僚会议（开也得开，不开也得开）之外，真正付诸实施的个人计划只有一件：资本设备预算。
而且还没有完成。
甚至如：赴宴这件事情还根本没有排在他一天的“脑子当中的计划”。
而今天发生的事情又开始更多的列入了他的明日计划，而且是杂乱的。
至少，他在下班回家以前，居然没有把今天作个有效的总结，把明天要做的事情在记事本上记录，进行重要性排序。
如果他这样做了，也许会发现，他这样下去会很苦了自己，宠坏了下属。
b、没有有效的组织下属：我统计了一下，除了那会议中打断的3个电话以外，这一天的突发事件有10个。
而且打扰他的那些事情都没有经过他的秘书而直接摆到他的面前，秘书的功能只体现了一件：提醒他去赴宴。
他应该可以把当天全部的事情让秘书进行初步的审阅过虑，再把关键部分向他汇报，请求决策即可，没必要自己一个个去看邮件、文件这些东西。
更奇怪的是，那个总部法律事务职员的电话居然也是直接打给他，由他亲自转接给人力资源部。
他要秘书干什么？c、领导方法不力：全部事情都亲自去解决，几乎没有授权。
文中的10件突发事情都花费了他大量的事件和精力，甚至还要花费他明天、后天的精力。
计划的9件事情1件都没有做成。
比如，输送机坏了这件事情，他完全可以要求下属召集相关人员10：00开会（甚至10：00开会这个建议也应该由他的下属提出，而不要他自己来出主意），自己不参加这个会议，要求那个厂长把讨论结果在会议后告诉他即可。
d、控制不力：比如会计总监贝斯的这件事情，他居然等到“无法按时完成”了才向他汇报。
这样下去，相信那个职业安全健康发（OSHA）的情况报告、TQM计划等等因为他今天忙着“救火”没有去关注，他的下属也没有汇报进度，也要等到某天，没法完成的时候，下属来找他“救火”。
这些下属将变成没有责任心的人。
因为到时候反正有他扛着。
4、用系统方法评价查克一天的活动。
从系统的角度说简单说，系统包括组织架构、外部环境、内部要素的质量。
在这个案例看来，组织架构的问题没有凸现，外部环境的问题一时也看不大出来，但内部各要素的质量从人力资源的角度来说，问题大大的有。
一是没有合理利用，二是没有很好的发挥功能。
似乎所有的关键功能都集中在查克手中。
那些要素简直就是“废物”。
没有自动的协调、组织、运作。
5、查克在完成自己职责上是有效率的吗？有效果吗？从案例上看，查克是一个很有“效率”的人，因为到了他的手里，每件事情都有拿出解决方案和解决途径。