市场营销学试卷三及复习资料
《市场营销学三》试题及答案
《市场营销学三》试题及答案总分：100分题量：30题一、单选题（共10题，共40分）1.企业市场营销管理过程的第一步是A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会正确答案：D本题解析：暂无解析2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴A.经济环境B.竞争者C.政治环境D.社会文化环境正确答案：B本题解析：暂无解析3.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.中间商B.产品C.卖方D.买方正确答案：D本题解析：暂无解析4.产品的有形部分所组成的是产品的A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品正确答案：B本题解析：暂无解析5.在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点A.不必花费很多时间收集商品信息B.消费者对所需要的商品很不了解C.商品一般价格高，购买频率低D.消费者一般对该类商品没有购买经历正确答案：A本题解析：暂无解析6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于A.零售B.批发C.代理D.直销正确答案：A本题解析：暂无解析7.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广正确答案：D本题解析：暂无解析8.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销正确答案：C本题解析：暂无解析9.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品正确答案：D本题解析：暂无解析10.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素A.成本B.竞争C.汇率变动D.中间商的资信条件正确答案：D本题解析：暂无解析二、判断题（共20题，共60分）11.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合答案：正确12.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品答案：正确13.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分答案：正确14.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
营销师三级复习材料提纲
第一章市场营销基本理念第一节市场与市场营销的含义一、市场的内涵在市场营销学中，市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿望和能够以交换来满足此欲望和需求的顾客构成市场包含三个主要因素：由某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
用公式来表示就是：市场=人口+购买力+购买欲望二、市场的类型及特征1.以商品流通时序为标准来划分市场按照商品流通时序，可以把市场分为现货市场和期货市场，以及批发市场和零售市场。
其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的，批发市场和零售市场是按照商品流通顺序来划分的。
2.以商品流通地域为标准来划分市场按照商品流通的地域，可以把市场分为城市市场、农村市场；地方市场、全国市场和国际市场3.以商品属性为标准来划分市场按照市场上流通的商品属性，可以把市场划分为一般商品市场和特殊商品市场。
一般商品市场包括消费品市场和生产资料市场。
特殊商品市场是由具有特殊性的商品以及不是商品但却采取了商品形式的产品所形成的市场，包括劳动力市场、金融市场、技术与信息市场和房地产市场等。
4..以购买者购买行为的特点为标准来划分市场按这一标准我们可以把市场划分为两大类：消费者市场和组织市场消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭。
它是一切市场的基础，也是决定性作用的市场。
组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和。
根据购买目的的不同，组市场又可分为产业市场、中间商市场和非营利组织市场。
中间商市场指那些通过购买商品和劳务以转售出租给他人获取利润组织。
非营利组织市场包括政府、社会团体等。
其中，政府市场是指那些为执行政府的主要职能而购买或租用商品的各级政府、所属机构和事业团体。
三、市场营销的核心概念在1985美国市场营销协会（AMA）将市场营销定义为：市场营销是关于构思、货物和服务的计划、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在顾客。
三级营销员复习题(含参考答案)
三级营销员复习题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、（）是随机抽样法中最简便的方法。
A、分层随机抽样法B、简单随机抽样法C、等距抽样法D、分群随机抽样法正确答案：B2、从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。
A、大众化商品，实用品B、高品质或必要的品质C、消费者易于接受的价格D、便于购买正确答案：D3、（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商取得买卖差价支出，同时代理商还得担负广告宣传义务的一种代理方式。
A、买断代理B、多家代理C、佣金代理D、独家销售代理正确答案：A4、让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（）的方式A、非控制B、保险C、非保险D、控制正确答案：C5、（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利A、浑水摸色策略B、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略正确答案：B6、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。
A、电子资料来源B、外部资料来源C、内部资料来源D、直接资料来源正确答案：B7、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在那些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）A、差别化B、标准化C、简单化D、专业化正确答案：A8、（）是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法A、感官检验法B、实际试用观察法C、现代仪器检测法D、理化检验法正确答案：D9、思索是月返、季返还是年返，应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索（）的实例。
A、返利的时间B、返利的方式C、返利的隶属条件D、返利的规范正确答案：A10、既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于A、防卫型B、软心肠型C、漠不关心型D、干练型正确答案：D11、在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。
三级营销师复习
第一章市场营销基础知识1-1-1、市场=人口+购买力+购买欲望。
1-1-2、市场营销的定义：市场营销是与市场有关的人类活动，它以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
它的核心概念包括以下几个要素：1、基本需求和欲望；2、产品需求；3、产品；4、价值；5、交换和交易。
1-1-3、市场营销管理的实质是需求管理。
1-1-4、市场需求的八种状况：1、负需求；2、无需求；3、潜伏需求；4、下降需求；5、不规则需求；6、充分需求；7、过量需求；8、有害需求。
（针对不同的需求状况，市场营销管理的任务不同）1-1-5、市场营销管理哲学发展的五个阶段：1、生产观念；2、产品观念；3、推销观念；4、市场营销观念；5、社会市场营销观念。
1-1-6、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
1-1-7、顾客总价值：1、产品价值；2、服务价值；3、人员价值；4、形象价值。
1-1-8、顾客总成本：1、货币成本；2、时间成本；3、精神成本；4、体力成本。
1-1-9、CS是英语customer satisfaction的缩写，意为“顾客满意”。
1-1-10、企业实施CS营销战略应从以下几方面入手：1、开发顾客满意的产品；2、提供顾客满意的服务；3、进行CS观念教育；4、建立CS分析方法体系。
1-1-11、传统营销理论强调4p：1、产品（product）；2、价格：（price）；3、渠道（place）；4、促销（promotion）。
新的4c理论：1、顾客（customer）；2、成本（cost）；3、便利（convenience）；4、沟通（communication）。
1-1-12、客户关系管理（CRM）：Customer Relationship Mauagenent）1-1-13、数字化整合营销实施的可行性：1、现代通讯技术的发展使得发掘潜在需求成为可能；2、现代技术的发展丰富了发展品牌的新方法；3、Internet简化客户服务过程；4、现代计算机与通讯技术，特别是数据仓库的使用，使得企业充分地找到适合自身资源的特定范围营销焦点成为可能。
三级营销师试题及答案
三级营销师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，以下哪项不是必须收集的信息？A. 消费者购买行为B. 竞争对手的产品策略C. 产品价格D. 产品包装设计答案：D2. 以下哪项不是营销组合4P理论中的组成部分？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D3. 营销师在制定营销策略时，以下哪项不是SWOT分析的组成部分？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：D4. 营销师在进行市场细分时，以下哪项不是常用的细分标准？A. 地理B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：D5. 在营销活动中，以下哪项不是有效的促销手段？A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 产品包装答案：D6. 营销师在进行市场定位时，以下哪项不是常用的定位策略？A. 价格定位B. 产品定位C. 服务定位D. 品牌定位答案：C7. 营销师在制定营销计划时，以下哪项不是计划的组成部分？A. 目标市场B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算答案：D8. 在营销活动中，以下哪项不是有效的市场推广方式？A. 社交媒体营销B. 电子邮件营销C. 电视广告D. 产品展示会答案：D9. 营销师在进行客户关系管理时，以下哪项不是关键的CRM活动？A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 产品开发答案：D10. 在营销活动中，以下哪项不是有效的销售渠道？A. 直销B. 零售商C. 批发商D. 社交媒体平台答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，需要收集哪些信息？（AB）A. 消费者购买行为B. 竞争对手的产品策略C. 产品价格D. 产品包装设计答案：AB2. 营销组合4P理论中的组成部分包括哪些？（ABC）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABC3. SWOT分析的组成部分包括哪些？（ABC）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：ABC4. 市场细分时常用的细分标准包括哪些？（ABC）A. 地理B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：ABC5. 有效的促销手段包括哪些？（ABC）A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 产品包装答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，必须收集的信息包括消费者购买行为、竞争对手的产品策略和产品价格。
三级营销师考试试题
三级营销师考试试题第一部分：知识题请回答以下单选题（每题2分，共20分）1.在营销中，市场细分是指将整个市场按照一定的标准和方法划分成若干个相对独立的、彼此相对比较集中、具有一定共性的、可以独立进行营销分析和决策的市场片段。
下列哪项不是市场细分方法？– A. 人口统计学细分– B. 心理需求细分– C. 地域细分– D. 产品特性细分2.在市场营销中，4P理论被誉为经典的市场营销理论，以下哪项不是4P理论的核心要素？– A. 产品（Product）– B. 价格（Price）– C. 促销（Promotion）– D. 利润（Profit）3.在市场营销策略中，竞争优势是企业在激烈的市场竞争中获得成功的关键，以下哪项不是创造竞争优势的途径？– A. 低成本– B. 差异化– C. 价格战– D. 专利技术4.市场营销环境分为宏观环境和微观环境两大部分。
下列哪项不属于市场营销的宏观环境？– A. 政治环境– B. 经济环境– C. 文化环境– D. 供应链环境5.在制定市场营销战略时，SWOT分析是一种常用的分析工具。
SWOT 分析的英文全称是？– A. Strong Weak Opportunity Threats– B. Strength Weakness Opportunity Threats– C. Strength Weak Opportunity Threat– D. Strong Weakness Opportunity Threat6.市场推广可以使用多种渠道，以下哪个不是常见的市场推广渠道？– A. 电视广告– B. 网络推广– C. 移动应用推广– D. 立体展览7.市场调研是市场营销的重要环节，以下哪项不属于市场调研的常用方法？– A. 客户访谈– B. 网上调查– C. 电话调查– D. 投放广告8.在销售过程中，销售人员需要进行销售沟通，以下哪项不是良好的销售沟通原则？– A. 听从客户的意见和建议– B. 用词简洁明确– C. 避免与客户产生争执– D. 大声喧哗以吸引客户9.在销售过程中，针对客户异议，销售人员需要采取恰当的销售技巧进行处理。
市场营销三复习资料
市场营销三复习资料引言市场营销是现代企业发展的重要组成部分，它涉及到产品销售、品牌推广、市场调研、客户关系管理等多个方面。
在市场营销的学习中，掌握相关知识和技巧非常重要。
本文档将为读者提供市场营销三的复习资料，帮助读者巩固相关知识。
一、市场分析市场分析是市场营销的第一步，它主要包括市场细分、目标市场选择和竞争对手分析三个方面。
1. 市场细分市场细分是将市场划分为若干个可以独立进行营销活动的细分市场的过程。
常用的市场细分方法包括地理细分、行为细分和心理细分等。
在进行市场细分时，需要考虑到市场的规模、竞争程度和潜在利润等因素。
2. 目标市场选择目标市场选择是在市场细分的基础上，确定企业重点进行营销活动的市场。
选择目标市场时，需要考虑市场的需求和潜力、竞争对手和企业的资源等因素。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是指对市场上的竞争对手进行详细的调查和分析。
通过对竞争对手的产品、定价、分销渠道和宣传方式等进行分析，可以为企业制定有效的竞争策略提供参考。
二、市场定位市场定位是确定企业在目标市场中所占据的位置和形象。
它主要包括定位目标、定位策略和定位方式三个方面。
1. 定位目标定位目标是企业在目标市场中希望达到的位置和形象。
定位目标可以是产品特性、产品应用领域或产品的定价策略等。
2. 定位策略定位策略是指企业如何通过差异化或专注化来在目标市场中找到自己的独特定位。
常用的定位策略包括差异化定位、专注化定位和低成本定位等。
3. 定位方式定位方式是指企业通过哪些方式来对目标市场进行定位。
常用的定位方式包括产品特性定位、用户定位和品牌形象定位等。
三、产品策划与开发产品策划与开发是指企业根据市场需求和自身资源，对产品进行策划和开发的过程。
它主要包括产品开发策略、产品设计和产品测试三个方面。
1. 产品开发策略产品开发策略是指企业根据市场需求和竞争对手情况，确定如何开发新产品或改进现有产品。
在制定产品开发策略时，需要考虑市场需求、技术可行性和竞争对手等因素。
营销师三级自测题之理论知识
营销师三级自测题之理论知识一、市场营销的基本概念市场营销是指企业通过运用市场调查、产品设计、定价、推广和销售等手段，以满足消费者需求为中心，实现组织利益最大化的管理活动。
市场营销的基本目标是满足消费者需求，达到企业利益最大化。
市场营销的核心是研究市场需求，确定目标市场，制定市场营销策略，实施销售活动，并进行市场推广。
二、市场营销的基本原理1.市场需求与消费者行为市场需求是指在一定时间范围内，某种产品或服务在市场上能够被消费者所接受的量。
了解市场需求是市场营销的前提，只有了解消费者的需求才能进行精准的市场定位和产品设计。
消费者行为是指消费者在市场经济环境下对产品或服务的购买、使用和处理过程中所表现出来的行为。
了解消费者行为可以帮助企业预测市场需求，并根据消费者的行为习惯制定营销策略。
2.市场定位与差异化市场定位是指企业根据产品特点和目标市场需求，选择合适的市场细分，并在该细分市场中找到一个差异化的定位，以满足消费者的需求并与竞争对手区隔开来。
差异化是指通过产品、价格、渠道、促销等方式，使企业的产品与竞争对手的产品有明显的区别，以吸引消费者的注意力，并建立产品的竞争优势。
3.产品策略与品牌建设产品策略是指企业通过研究市场需求和竞争对手情况，确定产品的定位、外观设计、功能特点、包装等要素，以满足消费者的需求，并建立产品的竞争优势。
品牌建设是指企业通过营销活动和品牌管理，进行品牌的宣传、推广和维护，以建立和提升品牌价值，增强品牌在消费者心中的形象和认知。
4.市场推广与销售管理市场推广是指企业通过广告、促销、公关等手段，向目标市场传递产品信息，产生购买欲望，引导消费者购买产品的过程。
销售管理是指企业通过设立销售目标、制定销售计划、组织销售团队、进行销售活动，并通过与销售团队的沟通和管理，实现销售目标。
三、SWOT分析SWOT分析是一种市场营销常用的分析工具，用于评估企业内外部环境中的优势、劣势、机会和威胁。
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市场营销学试卷三总共30题共20分一. 单选题（共10题,共6分）1. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。
（0.6分）A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：2. 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。
（0.6分）A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：3. 当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）。
（0.6分）A.降低性营销B.扭转性营销C.协调性营销D.抵制性营销☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：4. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）（0.6分）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：5. 消费者购买行为的直接原因是（）。
（0.6分）A.动机B.感受C.有钱D.攀比☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：6. “需要层次论”的首创者是：（）（0.6分）A.西格蒙德.弗洛依德B.亚伯拉罕.马斯洛C.宇野正雄D.菲利普.科特勒☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：7. 一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。
（0.6分）A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：8. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。
（0.6分）A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：9. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。
（0.6分）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：10. 主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（）。
（0.6分）A.经济学模式B.传统心理学模式C.社会心理模式D.市场营销刺激☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：二. 多选题（共10题,共8分）1. 二手资料的信息来源有（）。
（0.8分）A.内部来源B.政府刊物C.报刊书籍D.商业资料E.原始资料☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0.8 分评语：2. 预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（）。
（0.8分）A.最小平方法B.二次移动平均法C.一次移动平均法D.二次指数平滑法E.直线趋势法☆考生答案：B,D,E★考生得分：0.8 分评语：3. 德尔菲法是（）预测方法。
（0.8分）A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析☆考生答案：B,C★考生得分：0.8 分评语：4. 典型调查法与抽样调查法的关系是（）。
（0.8分）A.二者都是选择性调查B.二者都是市场调研的方法C.典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的D.抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本E.二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0.8 分评语：5. 若时间序列的二次差接近常数，可采用（）进行预测。
（0.8分）A.最小平方法B.三点法C.三次移动平均法D.三次指数平滑法E.配合二次曲线☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0.8 分评语：6. 市场调研的形式是指（）。
（0.8分）A.询问调查B.市场观察C.市场实验D.消费心理调查E.消费者购买行为调查☆考生答案：A,B,C★考生得分：0.8 分评语：7. 市场营销信息系统是由（）构成的。
（0.8分）A.市场营销调研系统B.市场营销决策系统C.内部报告系统D.市场营销情报系统E.市场营销信息分析系统☆考生答案：A,C,D,E★考生得分：0 分评语：8. 回归分析技术是（）预测方法的主要工具。
（0.8分）A.因果分析B.时间序列C.自回归D.随机抽样E.多元回归☆考生答案：A,C,E★考生得分：0.8 分评语：9. （）最适宜收集描述性信息。
（0.8分）A.日记调查B.面谈C.直接询问法D.间接询问法E.邮寄问卷☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0.8 分评语：10. 德尔菲法的适用范围是（）。
（0.8分）A.规范化的综合预测B.定性预测C.定量预测D.特别适合非规范化的综合预测E.缺乏历史资料参考的情况下进行预测☆考生答案：B,D,E★考生得分：0.8 分评语：三. 判断题（共10题,共6分）1. A类。
这一类“战略业务单位’是高市场增长率和低相对市场占有率的“战略业务单位，大多数“战略业务单位”最初都处于这一类。
这类单位需要大量现金。
因此，企业的最高决策者要慎重考虑经营这类单位是否合算，如果不合算，就应精简或淘汰。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：2. 企业市场营销管理过程包含着下列五个相互紧密联系的步骤：企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：3. 企业战略性营销分析中，流行一种简便易行的“SWOT”分析法。
“S”指企业内部的能力（strengths），“Ｗ”指企业的薄弱点（weaknesses），“O”表示来自企业外部的机会（opportunities），“Ｔ”表示企业面临外部的威胁（threats）。
一般说来，分析企业的内外部状况通常是从这几个方面入手的。
当前在运用“SWOT”分析法研究企业的战略性营销规划的发展时，就要强调寻找四个方面中的与企业战略性营销密切相关的主要因素，而不是把所有关于企业能力、薄弱点、外部机会与威胁逐项列出和汇集。
运用“SW0T”方法，不仅可以分析本企业的实力与弱点，还可以用来分析主要竞争对手。
通过企业与竞争对手在人力、物力、财力以及管理能力等方面的比较，作出企业的实力一弱点的对照表，结合机会一威胁的分析，最后确定企业的战略。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：4. 收缩策略。
目的在于追求产品的远期收入，不考虑长期影响，这就是为了短期内增加投资收益率而牺牲长期利益的做法。
有些处境不佳的C类产品前景暗淡，却又需要从它身上获得更多的现金收入，企业往往被迫采取这种策略。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：5. D类。
D类“战略业务单位”是低市场增长率和低相对市场占有率的单位，盈利少或者亏损上述四类“战略业务单位”，在矩阵图中的位置不是固定不变的。
因为任何产品都有其生命周期，所以随着时间的推移，这四类“战略业务单位”在矩阵图中的位置就会发生变化。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：6. 市场营销组合是为实现企业战略与战略性营销规划的营销策略，它具体谋划企业为实现总的战略目标所采用的手段、方法和行动方案，以贯彻战略思想。
“４Ｐ”中的每一个方面的因素都是这个组合体的一部分，不可分割开来。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：7. B类。
A类的“战略业务单位’如果经营成功，就会转入B类。
这一类单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。
这一类单位，因为迅速增长，同时要击退竞争对手的进攻，需要投入大量现金。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：8. 市场营销组合体现了系统管理思想，具有整体性、多变位及协调性等特点。
一个好的市场营销组合的制订和实施，不仅需要科学的方法，而且需要丰富的营销活动的实践经验。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：9. C类。
B类的“战略业务单位”的市场增长率下降到１０％以下，就转入C类。
C类的“战略企业单位”是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。
这一类单位，因为相对市场占有率高，盈利多，现金收人多，可以提供大量现金。
企业可以用这些现金来支援需要现金的A类、B类和D类的单位。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：10. 市场营销组合是市场学发展到20世纪50年代时提出的重要概念，指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
（0.6分）错误正确☆考生答案：正确★考生得分：0.6 分评语：。