工程维修承诺书(9篇)
工程售后服务承诺书(15篇)

工程售后服务承诺书(15篇)工程售后服务承诺书1我公司__为保证__在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:1、保修期内的售后服务1、1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1、2保修期限1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用__年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为__年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为__年。
4)装修工程为__年。
2、工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
工程质量承诺书范文(三篇)

工程质量承诺书范文尊敬的客户:您好!很荣幸能够与您合作,为您提供优质的工程服务。
在开展工程过程中,我司将始终以质量为第一标准,严格按照国家相关法律法规和行业标准要求,确保工程质量,为您提供满意的工程成果。
为此,特向您提出以下承诺:一、质量控制体系我司拥有完善的质量控制体系,从工程规划、设计、施工到竣工验收,每个环节都有严格的质量控制程序和标准。
我们将确保每一名参与该工程的员工都受过良好的培训和技能提升,并能够熟练运用先进的工艺和设备开展施工作业。
二、材料选用在工程材料选用方面,我司将坚持选用优质、符合国家相关标准和规定的材料。
我们将与知名品牌及有信誉的供应商合作,采购真实可靠、具有良好质量的材料,并进行严格的检验和测试,确保其质量合格。
三、施工过程在施工过程中,我司将严格按照规范要求和设计图纸进行施工,并严格控制施工进度,确保施工质量和工期的双重要求得以满足。
我们将监督施工现场作业人员按照施工方案进行施工,以确保施工过程中的安全与质量。
四、质量检测和验收在施工完成后,我司将组织进行全面的质量检测和验收。
对每一个工程节点进行严格的检测和测试,确保质量符合相关标准和规范要求。
并将以工程质量的达标与否为依据,进行严谨的验收,完成验收后交付您的所需的验收证明文件。
五、售后服务我们在工程竣工后,将为您提供一定的售后服务。
确保您对工程质量的满意度,帮助解决工程中出现的任何问题,及时进行修补和维护工作。
同时,在保修期内,如果出现质量问题,我司将提供免费的维修保养服务,确保您的权益得到充分保障。
六、法律责任如我司在工程质量上存在重大问题,我们将承担相应的法律责任,并按照相关法规法律的要求进行补救和赔偿。
七、承诺期限与生效本承诺书自双方签署之日起生效,有效期至工程竣工验收完成之日。
期间如有任何问题或需要咨询服务,可以随时与我们联系。
感谢您对我司工程质量的高度信任与支持。
我们将不断努力,为您提供更优质的工程服务,使您满意是我们的追求目标!如您同意以上承诺,请在下方签字确认。
建筑工程维修承诺书

建筑工程维修承诺书尊敬的业主:您好!感谢您选择我们作为您建筑工程维修的服务合作伙伴。
我们深知您对建筑质量和维修服务的需求和期望,并对您的信任表示由衷的感激。
在此,我们郑重承诺,在本次建筑工程维修中,我们将秉承诚信、专业、负责的原则,保质保量地完成您委托的工程。
一、项目概述本次建筑工程维修的项目概述如下:1. 工程名称:________________________2. 工程地点:________________________3. 工程规模:________________________4. 维修内容:________________________二、承诺内容我方郑重承诺,在执行本次建筑工程维修过程中,将严格按照相关法律法规和行业标准,采取科学、合理的施工方案和严密的质量控制措施,确保工程质量、安全和进度,并承诺以下内容:1. 严格遵守法律法规和相关标准:我方将严格遵守国家和地方建筑工程相关法律法规和标准的要求,确保施工过程合规合法,杜绝任何违反法规的行为。
2. 提供合格材料和设备:我方将根据工程要求和您的需求,按照相应的标准和规范,购置、提供符合质量要求的材料和设备,确保工程质量的可靠性和可持续性。
3. 配备专业技术人员:我方将从有经验和合格的技术人员中精选合适的人员参与项目,他们将全程跟踪施工,保证施工质量和安全。
4. 严格质量控制和安全管理:我方将建立完善的质量控制和安全管理体系,进行全程、全过程的监督和检查,及时解决工程中出现的质量问题和安全隐患。
5. 精细施工和全面竣工:我方将严格按照工程施工图纸和设计要求,确保施工工艺合理、施工过程严密,并在工程竣工时进行全面的验收,保证工程的自然、完整和美观。
三、交付标准1. 工程质量标准:我方将按照国家建筑工程质量标准和行业规范,保证工程质量符合设计要求和业主的实际需求。
2. 工程安全标准:我方将按照国家建筑工程施工安全规范,采取必要的安全防护措施,确保工程施工过程中的人员和设备的安全。
维修服务承诺书范文九篇

维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。
产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期,有效期内所提供的全部产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内,产品如果发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。
保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
工程质量的承诺书9篇

工程质量的承诺书9篇工程质量的承诺书 1为确保项目施工质量, 本次项目施工负责人: , 郑重承诺, 将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任, 承诺基本内容如下:1.依法取得相应等级的资质证书, 并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或着违法分包工程。
2.建立质量责任制, 对建筑工程的施工质量负责。
依法将建筑工程分发给其他单位的, 对其分包工程的质量承担连带责任。
3.按照工程设计图纸和施工技术标准施工, 不擅自修改工程设计, 不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的, 及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定, 对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的, 不使用。
5.建立、健全施工质量的检验制度, 严格工序管理, 作好隐蔽工程的质量检查和记录6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料, 在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样, 并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度, 加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员, 不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
承诺人:投标人: (盖章)法定代表人: (签字或盖章)日期: 年月日工程质量的承诺书 2工程质量承诺书对建设单位郑重承诺, 为确保工程的施工质量, 将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。
承诺如下:1.建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。
明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。
在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。
2.建立质量责任制, 对该工程的施工质量负责。
要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。
做好施工现场记录, 将责任划分到人, 对各分部分项工程负责。
若发生质量问题, 项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
建设工程售后服务承诺书(通用)

建设工程售后服务承诺书(通用)尊敬的用户:您好!感谢您选择我们的建设工程服务,为了更好地保障您的权益,我们特别制定了《建设工程售后服务承诺书》,具体承诺如下:一、服务内容我们承诺在您的建设工程项目竣工验收之后,将提供一年的免费售后维修和保养服务。
确保项目在正常使用过程中出现的问题得到及时解决。
二、服务态度我们将秉承“客户至上,服务第一”的原则,对待每一位用户都会提供耐心、细致、高效的服务。
确保您在整个售后服务过程中感受到我们的诚意和的专业。
三、服务标准在保修期内,一旦您发现建筑工程质量问题,可随时联系我们的售后服务人员。
我们将在收到您的报譵后,24小时内安排工作人员前往现场,及时处理和解决问题。
我们保证使用高品质的材料和专业的技术,确保维修质量符合国家相关标准。
四、服务承诺我们郑重承诺,无论您遇到任何问题或困难,在您联系我们之后,我们将第一时间响应并提供解决方案。
同时,我们也承诺不会私自更换零件,不增加您的额外费用。
所有维修保养过程中的费用都会经您同意后再进行。
五、服务维护我们不仅承诺免费提供一年的维修服务,同时还将提供终身维护服务。
在维修期限过后,如果您的建筑工程有进一步的问题需要处理,我们也会尽力为您提供帮助,并以最优惠的价格为您解决问题。
最后,我们衷心感谢您对我们建设工程服务的信任和支持,我们将不懈努力,为您提供更优质的服务。
如果您有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。
让我们携手共同努力,共同推动建设工程行业的发展!谢谢!此致XXX建设工程公司日期:XXXX年XX月XX日。
工程质量承诺书9篇

工程质量承诺书9篇工程质量承诺书篇1一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案。
二、保修期限在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。
1、屋面、外墙面、渗水漏水,三年。
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂,一年。
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落,一年。
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小,一年。
6、卫生间、厨房地面积水,一年。
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通,六个月。
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量,六个月。
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:××××投诉部门:×××八、物业管理本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
关于工程质量承诺书范文9篇

关于工程质量承诺书范文9篇工程质量承诺书篇1致:(招标人)我公司在近三年承揽的工程中,无违法、违规的不良记录,未因申请人违规或违约介入诉讼或仲裁,不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大安全事故,未因申请人违规或违约解除合同。
我公司在投标期间没有处于被责令停业、或财产被接管或冻结、或被暂停参加投标活动的处罚阶段。
若在本次工程的招标投标的全过程中,被查实我公司提供的资料及上述承诺不属实,或提供的相关资料不属实或不满足资格预审文件的要求,则招标人有权取消我公司的投标及中标资格,且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果(包括经济损失)。
特此承诺。
承诺人:时间:工程质量承诺书篇2工程名称:本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因勘察导致的.工程质量事故或质量问题责任。
在工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的勘察业务。
3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作,及时整理、核对勘察工作的原始记录,确保取样的真实性、代表性,保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠,结论建议合理,相关的签字、盖章手续齐全,勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。
4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题,积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作,保证签署的验收结论准确可靠,按规定提交工程质量检查报告。
5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份勘察单位留存。
勘察单位(公章):____年____月____日工程质量承诺书篇3本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并依法承担终身质量责任:(一)依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理单位以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标,并将工程质量作为择优选择承建企业的重要内容。
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工程维修承诺书(9篇)工程维修承诺书1致:_________我们知道,贵公司作为一家知名房地产开发企业,做好客户售后服务工作是维持和提升良好品牌关键。
为了配合贵司客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作意愿,根据贵公司提供招标文件和合同有关工程保修和保修期各项条款精神,如若贵公司_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生质量维修,我司承担维修本身所有费用外,另按当次维修费用10%补偿给业主,10%补偿及维修费用一并在我司保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内原因而引起工程需要维修工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商计价取费独立核,直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。
4、当贵司所派遣专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工情况等方面支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商工程维修费用计算方法,按照专业维修商计价取费独立核算。
我司同意贵司可直接从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。
我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务维修时,我司将会认真听从贵司相关人员指挥、调度、着装等方面要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。
发生索赔费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。
若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用25%作为违约金,作为贵司处理投诉管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生一切费用支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司要求,派出足够较高素质维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员标准化管理要求。
如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门培训工作,期间可能发生我司相关人员窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托物业管理人,对我司所发出维修通知(可以是书面,也可以是电话通知),我司均认可为是贵司所发出维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)法定负责人或委托人:日期:工程维修承诺书2联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并且将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能够解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司授权代表:__XX月X日工程维修承诺书3______x公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司生产制作的__x质保一年,____质保三年不褪色,__x质保四年不变形。
(不可抗力因素除外)。
接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对____项目售后服务小组,组长由____公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能够解决常见问__x担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对__x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由__x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的__x进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:____ ____售后服务电话:____承诺人:__X日期:__月__日(加盖公章)工程维修承诺书4做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:一、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
二、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。
三、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
六、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)法定负责人或委托人(签字或盖章):日期:__X年__月__日工程维修承诺书5一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬应急维修服务队,有经验丰富现场工程师和高级技师,对出现任何问题都能在最快时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部工作人员会根据客户联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方使用不当,或者是自然环境造成我方免费提供维修,维修所用材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养常识,直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因说明。
2、用户在正常使用情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致损坏。
e、产品正常磨损。
f、超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有工程维修承诺书6致:钦州市天骄投资有限公司做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的.原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。