医疗质量自查报告及整改措施

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医疗质量自查报告及整改措施(4篇)

医疗质量自查报告及整改措施(4篇)

医疗质量自查报告及整改措施医疗质量是医院工作中的重要方面之一,关系着患者的生命安全和健康。

为了持续改进医疗质量,在本次医疗质量自查中,我对我们医院的医疗质量进行了全面评估,发现了一些问题,并采取了相应的整改措施。

一、问题发现1. 患者信息管理不规范:发现医院在患者基本信息采集、整理和保管方面存在不足,导致患者信息在录入和查询过程中出现错误和遗漏的情况。

2. 诊疗流程不规范:发现医院在诊疗过程中存在部分医务人员工作不规范,例如手术准备不充分、术前术后交接不清等问题,导致患者的手术安全和诊疗效果受到影响。

3. 医疗用品管理不到位:发现医院在医疗用品采购、储存和使用中存在不规范的情况,例如部分医疗用品过期未弃用、储存环境不符合要求等问题。

4. 医疗设备维护不及时:发现医院存在医疗设备维护保养不及时的问题,导致医疗设备的故障率较高,影响医疗效果和工作效率。

二、整改措施针对以上问题,我们医院制定了相应的整改措施,以确保医疗质量的持续提升和患者的安全和健康。

1. 患者信息管理规范化:建立健全患者信息管理制度,加强对患者信息采集、整理和保管的监督和培训,规范操作流程,确保患者信息的准确性和安全性。

2. 诊疗流程标准化:对医务人员进行规范化培训,加强对诊疗过程中操作规范的管理和监督,建立诊疗流程的标准操作程序,确保患者的手术安全和诊疗效果。

3. 医疗用品管理规范化:优化医疗用品的采购渠道,建立医疗用品的采购管理制度,明确采购人员的责任,加强对医疗用品的储存和使用的监督,确保医疗用品的质量和安全。

4. 医疗设备维护及时化:加强对医疗设备的维护保养工作,建立设备维护保养计划和记录,加强对医疗设备使用人员的培训和管理,确保医疗设备的稳定运行。

三、整改效果评估为了评估整改措施的有效性,我们将对整改工作进行定期评估和检查。

通过评估,及时发现和解决医疗质量方面的问题,确保整改工作的顺利进行。

1. 患者信息管理评估:定期对患者信息管理工作进行抽查和审核,检查患者信息的准确性和安全性,确保患者信息管理达到规范化要求。

医疗质量自查报告及整改措施(共3篇)

医疗质量自查报告及整改措施(共3篇)

医疗质量自查报告及整改措施(共3篇)医疗质量自查报告及整改措施(共3篇)第1篇医疗质量自查报告及整改措施泌阳县付庄乡卫生院关于市卫计委专项巡查反馈意见整改落实方案的自查报告及整改措施根据泌阳县卫计委关于印发市卫计委专项巡查反馈意见整改落实方案通知的要求我院召开了全体职工会议,认真学_贯彻市卫计委专项巡查组反馈的意见有关精神,实事求是的针对工作中存在的突出问题进行了剖析,确定了整改措施,现制定整改方案及整改结果汇报如下一.总体要求认真学_贯彻市卫计委专项巡查组反馈的意见有关精神,实事求是的针对工作中存在的突出问题进行了剖析,全面落实主体责任,着力解决卫生院存在突出问题,分析原因,健全机制,完善管理,与“”有机结合,努力形成党风严正.工作扎实.技术过硬.服务良好.责任分明的良好态势。

二.自查中存在问题及整改措施(一)抓党风廉政建设工作不够扎实,存在重业务轻党务问题.医院存在重视业务而轻视党风廉政建设知识的学_,部分医生为提高业务量而使农合病人存在挂床现象。

整改措施按照“谁主管.谁负责”的原则,严格落实“一岗双责”全面落实党风廉政建设,层层抓落实,重点治理新农合资金使用.杜绝挂床.套取农合资金等现象发生,因此培训全体医务人员党风廉政建设知识,加强医疗相关法律.法规.规章制度的认知。

在今后的工作中再发现此类的问题,停止医生新农合处方权,重者移交纪委监察部门。

(二).医院部分科室缺编临床业务开展存在薄弱环节,无力发展外科.妇产科等科室整改措施付庄乡卫生院第2篇医疗质量自查报告及整改措施为加强我院医疗质量管理,保障医疗安全,结合行业主管部门与我院签订的盐津县卫生系统年综治维目标管理责任书之附件盐津县年医疗业务管理检查评分标准,同时以正在开展的六月安全生产月活动为契机,于年6月28日对我院医疗质量管理及医疗安全管理开展了自查整改工作,现将我院年第二季度医疗质量管理与医疗安全管理的自查整改工作情况汇报如下一.存在问题一环境卫生问题1.室内卫生方面的问题1由于雨季天来临给日常保洁工作带来很大困难,不尽人意;2留有部分卫生死角长时间不清理打扫,如病床床头柜角.病床床脚.各楼层饮水机摆放点保洁不及时.卫生间面盆擦洗不彻底等;3住院病房由于部分患者及其家属对爱护环境卫生意识淡薄,随意乱扔垃圾现象突出,给保洁工作带来极大困难;4窗玻璃不洁净.窗台.窗槽有灰尘垒积;5院内墙体有小孩乱涂.乱画现象;6部分上墙制度有灰尘.粘胶脱落。

医疗质量自查报告15【10篇】

医疗质量自查报告15【10篇】

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医疗质量自查报告及整改措施参考范文(五篇)

医疗质量自查报告及整改措施参考范文(五篇)

医疗质量自查报告及整改措施参考范文一、引言近年来,我院高度重视医疗质量管理,积极推进医疗质量提升工作。

为了进一步加强医院内部的自查自纠工作,并规范医疗服务过程,提高医疗质量,特组织编写本次医疗质量自查报告,以备查阅和整改。

二、自查情况(一)患者安全管理1.住院患者安全① 住院患者入院风险评估:通过对住院患者进行入院风险评估,发现存在部分患者入院后未及时进行风险评估的情况。

原因主要是护士对入院风险评估工作的重要性认识不足。

下一步,将加强护士的培训引导,提高入院风险评估的重视程度。

② 床位和设施管理:床位和设施的清洁和消毒工作有待进一步加强,存在清洁不彻底和设备消毒不规范的情况。

下一步,将加强对清洁人员的培训,并建立规范的消毒操作流程,保证床位和设施的清洁。

2.门急诊患者安全门急诊患者安全管理方面,目前不同科室的门急诊独立,但存在一些科室安全管理不到位的情况。

下一步,将加强对门急诊科室的培训,提高其安全管理的水平。

(二)医疗活动质量管理1.手术室管理手术室是我院医疗活动质量的重要环节,但存在一些问题,如手术室清洁不彻底、手术器械不规范消毒等。

下一步,将加强手术室清洁人员培训,建立手术器械消毒工作的标准操作流程。

2.护理工作管理护理工作是我院医疗服务的重要组成部分,现存问题主要集中在护理纪律方面,如出现穿戴不整齐、工作时间不规范等情况。

下一步,将加强护理人员的纪律培养,并建立有效监督机制。

(三)医疗设备管理医疗设备是医院提供医疗服务的基础,但存在部分医疗设备不规范管理的情况。

下一步,将制定医疗设备管理规定,加强设备的日常维护和定期检查。

(四)病案管理病案管理是医疗质量管理的重要环节,但存在一些问题,如病案填写不规范、病案归档不及时等。

下一步,将加强对医务人员的培训,提高病案管理的水平。

三、整改措施根据自查情况,我院将从以下几个方面进行整改:1.提高人员培训水平将加强对医务人员的培训,提高对医疗质量管理的重视度和专业知识的掌握程度。

2024年医疗质量自查报告及整改措施(六篇)

2024年医疗质量自查报告及整改措施(六篇)

2024年医疗质量自查报告及整改措施按照____卫生局关于实施“三好一满意”活动及医疗质量安全整治的指示,我院已对关键科室和部门进行了全面自查。

以下为检查结果及相应的改正措施:一、发现的问题:(一)部分医疗管理制度执行不力。

部分医务人员对医疗质量安全的重要性认识不足,未能充分执行首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度和转科转院制度等核心规定。

(二)抗菌药物使用存在不合理现象。

个别医务人员在使用抗菌药物时表现出不合理性,如对普通感冒过度使用抗生素,以及手术预防用药时间过长等。

(三)住院病历记录存在的不足。

1. 病历字迹不清晰,存在涂改,患者信息与住院号不匹配的情况。

2. 病程记录中对修改的医嘱和阳性化验结果缺乏深入分析,查房记录内容过于形式化。

3. 知情同意书的签署不规范,部分药品及一次性耗材未签署知情同意书。

二、改正措施:(一)强化质量安全教育,提升医务人员的意识。

医务人员在专业技能学习的同时,对质量管理知识的重视度不足,导致质量意识不强。

因此,需要对全体医务人员进行质量管理知识的培训,更新质量管理理念,以满足社会需求。

同时,加强医疗相关法律法规和规章制度的教育,提高医务人员的质量、安全意识和防范意识。

(二)加强监督和检查,确保核心制度的执行。

1. 进一步完善质量巡查和病历运行检查,注重实际效果,对重复出现的问题要通过经济处罚等手段强化警示。

2. 加强基础技能训练和考核,严格考核纪律,注重考核的实际效果。

3. 加强病历质量管理,通过培训和制度完善,确保住院病历的及时归档和安全流转。

4. 进一步强化医院感染的监控。

严格执行医院感染管理制度,加强感染知识的培训和宣传,确保每位医务人员都能认识到医院感染控制的重要性,遵守无菌操作规程,做好个人防控,充分发挥医院感染管理委员会的作用,防止医院感染事件的漏报。

5. 进一步规范抗菌药物的使用。

依据相关文件,建立抗菌药物临床使用管理小组,严格抗菌药物的临床管理,落实分级管理制度,设定处方权限,确保制度执行,提高细菌培养和药敏试验的覆盖率,以实现抗菌药物的合理使用。

2024年医疗质量自查报告及整改措施范文(三篇)

2024年医疗质量自查报告及整改措施范文(三篇)

2024年医疗质量自查报告及整改措施范文一、引言医疗质量是医疗机构核心竞争力的重要组成部分,保障患者安全和医疗服务质量是医疗机构始终不断努力的方向。

为了做好医疗质量管理,提升医疗服务水平,我院制定了自查报告及整改措施,以全面提升医疗质量管理水平和实施全过程质量管理,将患者的舒适和满意作为核心目标。

二、自查报告1. 整体医疗质量情况本次自查结果显示,我院的医疗质量整体处于较高水平,患者满意度稳定在90%以上。

但是,在具体的工作中仍然存在一些问题,需要进一步改进。

2. 患者安全管理患者安全是医疗工作的首要原则。

通过对患者安全管理的自查,发现了以下问题:(1)手术室护士管理不严格,手术用品的配置和消毒不符合标准。

(2)医疗器械使用过程中存在一定的安全隐患,未能及时进行维护和更换。

针对以上问题,我们将采取以下措施进行整改:(1)加强手术室护士的培训和管理,明确手术用品的配置和消毒流程,并加强对手术室环境的定期检查。

(2)严格执行医疗器械使用规范,加强设备的维护和更新,确保患者使用安全。

3. 护理质量管理护理是医疗工作中的重要环节,关系到患者的生命安全和健康。

通过对护理质量管理的自查,发现了以下问题:(1)护理记录不规范,对患者的观察和护理操作未能及时记录。

(2)护理人员对相关护理知识的了解不够,没有及时应对患者出现的异常情况。

针对以上问题,我们将采取以下措施进行整改:(1)加强护理记录的规范化培训和质量监督,确保对患者的观察和护理操作能够及时记录。

(2)加强护理人员的培训和学习,提高他们的专业技能和应对突发情况的能力。

4. 医疗过程质量管理医疗过程质量是评价医疗质量的重要指标之一。

通过对医疗过程质量管理的自查,发现了以下问题:(1)医生和护士的沟通协作不够有效,导致医疗流程不畅,影响工作效率。

(2)医疗技术操作不规范,存在一定的风险和安全隐患。

针对以上问题,我们将采取以下措施进行整改:(1)加强医生和护士的沟通培训,建立有效的协作机制,提高医疗工作效率。

医疗质量自查报告及整改措施

医疗质量自查报告及整改措施一、引言医疗质量是医疗机构重要的衡量标准之一,对于保障患者的安全和健康具有重要意义。

为了全面提升我院医疗质量和服务水平,特进行了一次医疗质量自查,并制定了相应的整改措施,以确保医疗质量的持续改进。

二、医疗质量自查1.医疗人员培训在医疗人员培训方面,我们发现存在以下问题:(1)培训内容和形式过于单一:培训内容主要以专科知识为主,缺乏基础知识和综合能力培养的内容;培训形式过于传统,缺乏互动与实践环节。

(2)培训计划缺乏科学性:缺乏一套完整的培训计划,没有明确培训的目标、内容、方式和评价标准。

2.医疗过程管理在医疗过程管理方面,我们发现存在以下问题:(1)医疗流程不标准化:医疗流程存在较大的差异性,各科室之间的流程不一致,容易导致操作错误和疏漏。

(2)医疗记录不规范:医生在记录患者病历和医嘱时存在不规范的问题,缺乏统一的格式和规范。

3.医疗设备管理在医疗设备管理方面,我们发现存在以下问题:(1)设备维护不及时:医疗设备维护保养存在滞后现象,设备损坏或故障时不能及时修复,影响了医疗质量。

(2)设备标识不清晰:医疗设备的标识不统一,缺乏清晰的使用说明和警示标识,容易导致设备误操作。

4.病房管理在病房管理方面,我们发现存在以下问题:(1)医务人员纪律不严格:在日常工作中,部分医务人员存在工作纪律不严格,如不按时巡视、病人口服药未按时给予等。

(2)环境清洁不到位:病房卫生清洁不及时,存在床单、床铺清洁不干净等问题。

三、整改措施1.医疗人员培训(1)制定全面的培训计划:根据不同岗位和职务需求,制定详细的培训计划,确保覆盖到医务人员所需的基础知识与技能。

(2)拓宽培训内容和形式:将传统的理论培训与实践操作相结合,通过病例讨论、模拟操作等形式加强培训的实用性和有效性。

2.医疗过程管理(1)建立标准化医疗流程:制定具体且可操作的医疗操作流程,确保各科室之间的流程一致,并进行定期检查和培训,确保流程的执行。

医疗质量安全自查报告及整改措施

医疗质量安全自查报告及整改措施一、自查报告1.医疗过程(1)自查发现,在一些病例中,医生在处置病情时存在一些操作不规范的情况,例如不完全遵循手卫生程序、不正确佩戴防护器具等。

(2)自查中发现,一些病例的病历记录存在不规范现象,如病历记录不完整、填写错误等。

2.医疗设备(1)自查发现,一些设备的维护保养不到位,影响了设备的正常工作。

(2)自查中发现,部分设备的操作人员操作不熟练,存在使用不当的情况。

3.药品管理(1)自查发现,在一些病历中存在药品配错的情况,例如给药途径、药品剂量等错误。

(2)自查中发现,药品的采购和储存不规范,药品管理流程不完善。

二、整改措施1.医疗过程(1)加强对医生的培训,提高操作规范性,确保手卫生程序的遵守,并规范佩戴防护器具。

(2)加强病历记录的规范,提高工作人员的记录意识,确保病历记录的完整性和准确性。

2.医疗设备(1)制定设备维护保养计划,加强设备的日常维护保养工作,确保设备的正常工作。

(2)加强对设备操作人员的培训,提高操作人员的技术水平,确保设备的正确使用。

3.药品管理(1)制定药品配错预防措施,加强对药品配错的检查和管控,确保药品使用的安全性。

(2)优化药品管理流程,加强药品的采购管理和储存管理,确保药品的质量和有效期。

以上整改措施将会在整改工作中得到落实,并在医疗质量管理制度中进行相应的完善和强化,确保医疗质量安全的持续改进。

我们将定期对整改措施进行跟踪和评估,确保整改效果的落实和推动。

医疗质量安全是我们一直以来所重视的工作内容,我们会继续努力,不断提高医疗质量安全水平,保障患者的健康权益。

医疗质量自查报告及整改措施(热门6篇)

医疗质量自查报告及整改措施(热门6篇)医疗质量自查报告及整改措施第1篇根据“卫生和计划生育局关于开展医疗废物专项检查的通知”的要求,结合我单位情况,对我中心的医疗废物管理工作进行了自查自纠工作,具体内容如下:一、健全组织、完善制度:我中心成立了医疗废物管理小组,明确了工作职责。

完善了医疗废物管理制度、医疗废物交接登记制度、医疗废物暂时贮存点工作制度、专用盛装、运送工具的消毒制度、医疗废物管理工作人员职业安全防护制度、医疗废物管理人员职责、制订了本中心院内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的应急预案,做到医疗废物规范管理。

二、专用设备、专用包装医疗废物收集、转运过程中使用专用包装袋、专用利器盒、专用运送收集桶,设置医疗废物暂存处,并贴有警示标志和警示语。

三、收集、运送、暂存管理:从医疗废物产生地到分类收集、内部转运、暂时存放过程等各种行为规范。

1、分类收集规范,严格医疗废物分类收集(感染性废物、损伤性废物),杜绝医疗废物与生活垃圾混装。

2、将医疗废物分别放入带有“警示”标识的专用包装物或容器内,损伤性废物放入专用利器盒内。

3、运送前应检查医疗废物标识、标签、封口,防止运送途中流失、泄漏、扩散。

4、运送结束,及时清洁消毒运送工具,有清洁消毒记录。

5、每日清洁工作人员对医疗废物暂存间进行紫外线消毒及室间墙身用含氯消毒液喷洒。

四、人员防护:医疗废物管理人员在收集、运送过程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防护鞋等。

五、人员培训情况:医务人员每年培训2次,内容为:医疗废物管理条例、医疗废物管理条例实施细则、医院内医疗废物管理制度、医疗废物管理应急预案等。

六、存在问题及整改措施:通过这次对我中心的医疗废物管理工作的自查,我们发现了一些不足,主要问题有:1、工作人员有时会把感染性废物和损伤性废物混装。

2、医疗转送时科室记录不及时。

针对以上存在问题,我们做了具体的整改措施:对工作人员加强培训,提高医疗废物分类的熟悉度;各科室规范医疗操作流程,及时做好登记等。

医疗质量自查报告(精选5篇)

医疗质量⾃查报告(精选5篇)医疗质量⾃查报告(精选5篇) 时光在流逝,从不停歇,⼀段时间的⼯作已经结束了,回顾这段时间以来的⼯作有成绩也有不⾜,不妨坐下来好好写写⾃查报告吧。

你还在为写⾃查报告⽽苦恼吗?以下是⼩编整理的医疗质量⾃查报告(精选5篇),希望对⼤家有所帮助。

医疗质量⾃查报告1 为加强我院医疗质量管理,保障医疗安全,结合县卫计局对我院医疗质量⼯作检查结果我院组织了相关⼈员对再次对我院的医疗质量管理⼯作展开⾃查,现就存在问题及下⼀步整改措施陈述如下: ⼀、存在问题: 1、对新的医疗质量检查标准理解⽋缺 全院在医疗质量管理中未完全使⽤质量管理⼯具,PDCA 在医疗质量管理中的运⽤率不⾼,对统计分析⽆柱状图、鱼刺图等,不能充分体现数据变化。

2、消防⼯作有待进⼀步加强 消防安全监督管理部门监管不到位,部分⼲粉灭⽕器未定期检查,检查后未及时记录在案,消防知识消防意识有待于进⼀步提⾼。

3、医疗质量管理有待于进⼀步强化 (1)、核⼼制度及病历书写规范执⾏⼒度有待加强,部份⼈员对核⼼制度掌握和理解不够,不能熟记核⼼制度。

(2)、⼿术管理较差,对⾮计划再次⼿术的相关知识培训⽋缺,对急诊⼿术管理⽋缺,“三步核查”未完全落实到位。

(3)、医务科、护理部等对相关科室的监管痕迹不⾜。

(4)、对急诊病⼈的转诊流程不明确,缺乏急诊急救设备,相关⼈员急救技能较差。

(5)、未建⽴⾼风险诊疗项⽬⽬录,对本院⾼风险项⽬认识不⾜。

对从事⾼风险项⽬的从业⼈员未进⾏授权。

4、医院感染管理⼯作仍需加强 (1)、⼿卫⽣培训有待加强,⽆培训计划,⼯作⼈员对七步洗⼿法掌握不牢,⼿卫⽣宣传图少。

(2)、院感检测计划⽆针对性,对重点环节、重点部门的风险评估不完善。

(3)、实验室个⼈防护设备缺乏,⽆洗眼器,标识不全,有职业暴露风险,对职业暴露随访认识不到位。

5、临床药事管理仍需要进⼀步加强 (1)、毒⿇药品管理⼯作有待提⾼。

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医疗质量自查报告及整改措施1医疗质量自查报告及整改措施根据XXX卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。

现就自查结果及整改措施汇报如下:一、存在问题:(一)某些医疗管理制度还有落实不到位个别医务人员医疗质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。

(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象个别医务人员抗菌药物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素使用时间过长。

(三)住院病历书写中还存在的问题。

1、字迹潦草,有涂改,姓名、住院号不相符等情况。

2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房记录内容分析少,过于形式化。

3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

二、整改措施:(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。

质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。

只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。

因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。

首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。

医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。

1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不流于形式。

3、加强病案质量的管理。

在全院开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证住院病历的及时归档和安全流转。

4、进一步加强医院感染的监控。

严格执行各项医院感染管理制度。

进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节发挥医院感染管理委员会的职责,积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报。

5、进一步加强抗菌药物的使用管理。

根据《转发关于印发广东省抗菌药物临床应用管理指导意见》的文件精神,成立我院《抗菌药物临床使用管理小组》组织,严格开展抗菌药物临床使用管理工作,注重监控围手术期预防用药情况。

进一步落实抗菌药物分级管理制度,设置处方权限,保证制度的落实,提高细菌培养、药敏试验率,保证合理使用抗菌药。

(三)进一步加强职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。

根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求,对医务人员进行医德教育。

培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。

2医疗质量自查报告及整改措施根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我科对医疗质量进行了全面的检查。

现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:一、存在问题:(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。

个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。

患者病情评估制度不健全,对手术病人的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。

(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。

个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。

(三)住院病历书写中还存在不少问题。

1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于形式化。

2、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

3、病历均为打印,复制粘贴后未及时查对,姓名、住院号不相符等情况依然存在,字迹潦草,有涂改现象。

(四)个别医务人员的服务意识不强,工作中时有“生冷硬”现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。

(五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。

(六)科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。

二、下一步整改措施:(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。

因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。

首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。

医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。

1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的实效。

3、加强病案质量的管理。

开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的规范书写,及时将住院病历归档管理。

4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我科具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况,禁止滥用抗生素情况出现。

(三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。

根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。

培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。

(四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。

3医疗卫生单位安全生产自查报告及整改措施为切实抓好安全生产隐患排查整治工作,为全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,根据左权县卫生局《关于对各医疗卫生单位安全生产进行督察的通知》的要求,我院安全生产委员会认真组织学习,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,结合我院实际,现将排查工作汇报如下:一、加强领导,提高认识。

医院由院长及有关科室负责人组成联合检查组,对医院各个部门进行安全大检查。

为了抓好此项工作的有效落实,院领导积极带头,认真学习,安排部署,统一思想,提高认识,在全院树立“安全第一”的观念,以对党、对国家和对人民极端负责的精神,坚决贯彻上级领导的指示和要求,把做好保护人民群众生命财产安全工作放到至关重要的位置,高度警觉,采取有效措施,切实做好医院安全生产工作,坚决防止事故的发生,全力维护医院各项工作的顺利开展,努力营造一个良好、稳定的就医环境。

二、成立组织,层层落实安全生产责任制。

安全责任重于泰山。

院领导高度重视安全工作,并成立了安全生产领导小组,院长任组长,副院长任副组长。

我院始终把安全生产列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。

并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达上级关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。

通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。

三、立即行动,认真开展安全工作大检查认真检查医院安全工作的漏洞和隐患,重点对门诊、住院部病房、疏散通道、压力容器等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查,对检查出的隐患加强监督,限期整改,逐一落实。

对重点部位做到定人、定责、定措施,坚持全院性的消防安全工作月检查,使医院防火安全工作检查形成经常化、制度化,保证及时发现问题及时进行整改。

此外,我院还对重大仪器设备进行检查,并做到经常性的按时养护,确保各种设备安全运行。

1、20XX年2月6日我院安全生产委员会组织相关人员对卫生院重点安全要求范围进行自查,先后对①供电供水设施,高压消毒锅等设施设备;②放射科设施设备;③毒麻药品管理;生物安全管理;消毒隔离;④门诊、住院部、防保科聚集场所;⑤药房;⑥会议室等科室进行检查,特别是供电系统保养,共水等设备设施,确保正常运转。

2、医院安全委员会组织健全,建立了安全生产组织,配备了安全人员和责任明确,建立了安全生产管理制度,以及安全生产教育、培训、检查、奖惩制度,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,组织全院职工参加消防知识专题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极的作用;向到我院就医的病人及陪护者发放控烟宣传材料,门诊、病房等病人聚集场所成立禁烟管理小组,科室主任、护士长负责组织本科室人员对在病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。

及时发现安全隐患,有效遏制事故发生。

3、加强财务安全,完善财务管理制度,确保医院帐单及现金安全。

4、抓好医疗安全。

院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨,统一思想,提高认识,组织开展全员医疗质量教育,提高医疗安全意识,医管组织在全院广泛开展检查,落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,清除安全隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

四、存在的问题1、个别科室下班未关水、关电、关门,存在隐患。

2、个别科室部分开关及电器损坏,存在隐患。

3、由于场所限制,就医环境拥挤。

五、整改措施1、下班人员做好关水、关电、关门。

2、积极修理更换损坏电器确保安全用电。

3、疏导患者就医,确保优良就医秩序。

结合检查活动,积极开展全院医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全院各科室人员和各村卫生所负责人会议,对自查情况进行汇总,对存在的安全隐患进行整改,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

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