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服务公开承诺书

服务公开承诺书

服务公开承诺书尊敬的顾客和合作伙伴:感谢您选择我们的服务。

我们非常重视您的信任和支持,秉承诚信、合规、专业、高效的服务理念,我们郑重承诺以下服务公开承诺:一、服务质量承诺1. 我们将始终以客户满意为标准,不断提升服务质量。

我们承诺按照国家相关法律法规和行业标准,严格保护客户的合法权益,确保服务过程透明公正、信息真实准确、服务质量可靠可信。

2. 我们将建立健全服务质量管理体系,提供周到、细致、专业的服务。

客户在使用我们的服务过程中,如果对服务质量有任何疑问或意见,可随时与我们联系,我们将积极提供解答和改进意见。

3. 我们承诺按照合同约定的内容和标准,提供优质的服务。

如在服务过程中发生异常情况,我们将及时通知客户,提供解决方案,并承担相应的责任。

4. 我们将通过统一的客户服务热线、在线客服等渠道,为客户提供全天候的服务支持。

客户在使用我们的服务过程中,如遇到问题或困难,可随时联系我们的客服团队,我们将尽快给予回复和解决。

二、隐私保护承诺1. 我们将严格遵守相关法律法规,保护客户的个人信息安全。

我们承诺不会未经客户许可,将其个人信息泄露给第三方,也不会将其个人信息用于非法用途。

2. 我们将建立健全个人信息保护制度和技术手段,采取相应的措施保护客户的个人信息安全。

我们将加密传输客户的个人信息,确保信息不被窃取、篡改、破坏或丢失。

3. 我们将合理收集、使用客户的个人信息,确保个人信息的准确性和及时性。

客户有权随时查询、修改或删除自己的个人信息,我们将积极配合并提供相应的服务。

4. 在法律法规规定的情况下,我们可能需要披露客户的个人信息,但我们将在法律允许的范围内,尽最大努力保护客户的隐私安全。

三、责任承诺1. 我们将按照合同约定的时间和质量要求,履行服务承诺。

如因我们的原因导致服务未能按时完成或无法完成,我们将承担相应的赔偿责任。

2. 如在服务过程中发生误操作、疏忽或技术问题,导致客户利益受损,我们将及时进行赔偿处理。

联系客服承诺书

联系客服承诺书

联系客服承诺书
1. 甲方承诺
甲方作为服务提供方,郑重承诺以下事项:
1.1 信息准确
•为用户提供准确、清晰的联系方式,确保用户可以随时联系到客服人员;
•在联系方式出现变动时,及时更新平台上的联系方式信息。

1.2 及时响应
•对用户的咨询、投诉和问题进行及时的回复,确保用户在合理时间内得到解决;
•在工作时间内保持联系渠道畅通,提供高效的客服服务。

1.3 保护用户隐私
•严格遵守用户隐私保护法律法规,对用户个人信息严格保密;
•不将用户个人信息泄露给第三方,确保用户信息安全。

2. 乙方承诺
乙方作为服务接收方,也有以下承诺:
2.1 合理使用客服服务
•确保在真正有需要时才与客服联系,避免滥用或恶意投诉;
•尊重客服人员的工作,不进行恶意辱骂或侮辱行为。

2.2 及时反馈意见
•对客服提供的服务进行客观评价,提出合理建议和意见;
•协助客服解决问题,提供准确的信息和必要的支持。

3. 共同承诺
3.1 诚实守信
双方都承诺遵守本承诺书的内容,保持真诚、诚信的合作态度。

3.2 解决纠纷
若双方发生纠纷或意见分歧,应以友好协商的方式解决,避免诉诸第三方或进
行恶劣行为。

4. 承诺有效期
本承诺书自双方签署之日起生效,有效期为一年。

双方可协商续签或修改条款。

以上为《联系客服承诺书》,甲乙双方请遵守承诺,共同维护良好的服务关系。

驾驶员承诺书六篇

驾驶员承诺书六篇

驾驶员承诺书六篇驾驶员承诺书篇1为了保证自己和他人的人身财产安全,本人自愿承诺并遵守、认真履行下列条款内容:一、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施细则》,严格执行当地交通安全管理部门及公司的车辆安全管理规章制度,坚持“文明行车、安全第一”“宁停三分、不抢一秒”的职业行为准则。

二、积极参与公司组织的安全教育和培训,接受公司定期安全知识、驾驶技能和机械常识的考核。

三、精心维护所驾车辆,严格落实车辆《三查》制度,保持车辆技术状况完好,严格按规程操作车辆,杜绝车辆机械事故的发生。

四、因下列原因发生的交通事故,本人自愿接受交通管理部门及公司的相关处罚:1、酒后、疲劳驾驶车辆,闯禁令标志、超速行车、野蛮驾驶;2、违章抢行,不按规定礼让、未按规定倒车、调头;3、行进路口不减速、不避让优先放行的机动车、非机动车和行人;4、持无效驾驶证驾车或驾驶与驾驶证准驾车辆不相符的车辆,驾驶证被暂扣期间驾驶机动车,驾驶无效机动车辆行驶证的车辆,无从业资格证者驾驶营运车辆;5、造成交通事故后擅离事故现场或逃逸;6、造成交通事故后不按规定报告给公司领导、安全管理部门和保险公司。

7、将车交给非司机驾驶或交给未经公司考核批准的其他司机驾驶;8、其他严重违法行为。

公司签章承诺驾驶员:签定日期年月日驾驶员承诺书篇2作为办公室驾驶员,为了个人的安全健康,为了企业的稳定发展,本人在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:安全责任(1)认真学习公司、厂安全管理制度及各项规章制度等。

(2)积极参加安全培训,学习安全知识。

(3)正确分析、判断和处理各项事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。

(4)发生事故,要果断正确处理,及时如实地向上级报告,并保护好现场,做好详细记录。

(5)开车前认真做好安全检查工作,发现异常情况,及时处理和报告。

(6)作业中严格遵守交通规则和有关法令。

(7)做好车辆维护保养工作,出现故障立即保修。

(8)积极配合安全管理部门工作。

停访息诉承诺书(共3篇)

停访息诉承诺书(共3篇)

停访息诉承诺书(共3篇)第1篇:停访息诉承诺书停访息诉协议书甲方:人民政府(属地单位)法定代表人:乙方(信访人):XXX,男,XXX年XX月XX日出生,土家族,住址。

身份证XXXXXXXXXXXXX。

近年来,XXX不断到各级各部门上访反映:要求解决“向——上”线特高压修铁塔占其责任土地补偿问题,经多次下村调查了解情况和走访调查取证,结合当时的证人证言,确认XXX反映的纠纷土地确有争议。

并且后来我们对于其反映的问题进行复核调查处理,经过再次调查了解,确认XXX反映的纠纷基本属实,并就铁塔占地补偿的问题本人愿意协商处理。

2021年6月6 日,经人民政府与XXX沟通、协商,并与县信访局沟通,达成了如下协议:一、对XXX反映的全部诉求(即本协议签订前所发生的所有问题)实行一揽子打包解决,即由人民政府牵头负责多方筹集资金,给予XXX一次性信访救助资金元整(¥)。

二、本协议签订后,对XXX反映的各种诉求(即本协议签订前所发生的所有问题)及家庭实际困难已全部处理完毕和救助帮扶到位。

三、XXXX保证在签订停访息诉协议后,自己及其家人不再以任何理由到各级各部门上访、申诉,一旦违反,将负法律责任,并依法追回所有资金。

四、本协议经双方当事人签名捺印后发生法律效力,双方当事人共同遵守,不得反悔。

五、本协议一式3份,甲、乙双方各一份,县信访局存档一份。

甲方:人民政府法定代表人:向臻乙方(信访人):担保人:见证人:月日年第2篇:停访息诉保证书停访息诉保证书我叫,男,年月日生,住汝州市XX镇XX村第村民组,身份证号:。

关于2021年1月份我们在国家信访局等部门登记反映的XX村高速公路征地补偿安置款发放和村干部XXX、XXX的有关问题等,在XX镇政府的积极努力下,现已得到妥善解决。

经与同访人共同商议,我们决定停访息诉,今后坚决不再提出任何其他要求;坚决不再因相同问题到上级有关部门进行上访。

如若再访,情愿按照缠访、闹访接受有关部门的处理。

企业无诉讼情况承诺书三篇

企业无诉讼情况承诺书三篇

企业无诉讼情况承诺书三篇第1篇:无诉讼承诺书无法律诉讼承诺书致:我公司作为工程施工投标合格申请人,在此郑重承诺:我公司近三年(20XX 年0XX月01日至20XX年0XX月01日)内按期保质完成工程项目。

从未发生因我公司违约引起的合同纠纷、仲裁、诉讼记录。

申请人:北京新州建筑装饰工X公司法定代表人:(签字并盖章)日期:20XX 年月日篇二:近三年无诉讼及仲裁情况承诺书近三年发生的诉讼及仲裁情况承诺函我方参加贵方的成都瑞华酒店水处理设备供应及指导安装工程投标的申请书,现我方向贵方慎重承诺:我方近三年企业财务和经营状况不错,具备履行合同能力,无不良经营行为;无因投标申请人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录。

投标申请人(盖公章):___________________________ 法定代表人(签字并盖章):_____________________日期:____________年___________月___________日篇三:近年发生的诉讼及仲裁情况承诺书近年发生的诉讼及仲裁情况承诺书我方参加贵方的项目名称投标的申请书,现我方向贵方慎重承诺:投标申请人(盖公章):___________________________ 法定代表人(签字并盖章):_____________________日期:____________年___________月___________日篇四:无诉讼及仲裁情况承诺书无诉讼及仲裁情况承诺书我公司参加了(项目名称)合同段的施工投标,在此声明: 1.我公司近五年中不曾在任何合同中违约或被驱逐,或因自身原因而使任何合同被解除,并处于处罚期内。

2.我公司没有涉及正在诉讼的那件,或涉及正在诉讼的案件但经审查委员会认定不会对承担本项目造成重大影响。

3.我公司法定代表人,项目经理,备选项目经理无行贿犯罪记录。

4.我公司在20XX年度施工企业信用评级未被云南省交通运输厅评定为c、d级及临沧市20XX年度农村公路建设施工企业信用评价未被平为c 级、d级施工企业。

客户投诉处理承诺书

客户投诉处理承诺书

客户投诉处理承诺书尊敬的客户:您好!首先,衷心感谢您选择了我们的产品或服务。

我们深知,客户的信任和支持是我们企业发展的基石。

然而,在服务过程中,可能由于各种原因,未能完全满足您的期望,导致您产生了不满和投诉。

在此,我们向您致以最诚挚的歉意,并郑重承诺,我们将以最积极、最负责的态度处理您的投诉,确保您的问题得到妥善解决,让您满意。

一、我们的服务理念我们始终秉持“客户至上,服务第一”的宗旨,将客户的需求放在首位。

我们深知,只有客户满意,我们的企业才能持续发展。

因此,对于您的投诉,我们将视为改进服务、提升品质的重要契机,以实际行动来证明我们对您的尊重和重视。

二、投诉处理原则1、及时响应一旦接到您的投诉,我们将在_____小时内与您取得联系,了解投诉的详细情况。

无论问题的复杂程度如何,我们都会第一时间向您传达我们对问题的关注。

2、客观公正我们将以客观、公正的态度对待您的投诉,不偏袒任何一方。

对投诉的事实进行深入调查,确保了解问题的全貌,为公正处理提供依据。

3、保密原则对于您在投诉过程中提供的个人信息和相关资料,我们将严格保密,绝不泄露给任何第三方,保障您的隐私安全。

4、解决问题导向我们的目标是解决您的问题,而不是推诿责任。

我们将集中精力寻找问题的根源,制定切实可行的解决方案,并迅速付诸实施。

三、投诉处理流程1、投诉受理您可以通过以下方式向我们提出投诉:(1)拨打投诉热线:_____(2)发送电子邮件至:_____(3)前往我们的线下服务网点,向工作人员当面投诉。

无论您选择哪种方式,我们都会有专人负责受理,并为您记录投诉的详细内容。

2、投诉调查在受理您的投诉后,我们将立即启动调查程序。

调查人员会与相关部门和人员进行沟通,收集相关证据和信息,以全面了解事情的经过和原因。

3、解决方案制定根据调查结果,我们将在_____个工作日内为您制定解决方案,并与您进行沟通和确认。

解决方案将充分考虑您的合理诉求,力求让您满意。

0信访案件承诺书

0信访案件承诺书

0信访案件承诺书
本人(姓名),身份证号码(身份证号),现居住于(居住地址),
就本人所涉及的信访案件,特此作出以下承诺:
一、本人承诺,将严格按照国家法律法规和信访条例的规定,通过合
法途径表达诉求,不参与任何非法上访或集体上访活动。

二、本人承诺,将积极与相关政府部门沟通协调,通过正规渠道反映
问题,不采取任何过激行为或方式,确保信访活动文明、有序。

三、本人承诺,在信访过程中,将保持理性和克制,不散布不实信息,不煽动他人参与非法信访活动,不损害他人合法权益。

四、本人承诺,将尊重信访工作人员的工作,配合其调查、核实情况,如实提供相关信息,不隐瞒、不歪曲事实。

五、本人承诺,若信访诉求得到妥善处理,将及时停止信访活动,不
无理取闹,不反复纠缠。

六、本人承诺,若因个人原因导致信访活动给社会秩序造成不良影响
或给他人带来损失,愿意承担相应的法律责任。

七、本人承诺,将遵守社会公德,维护社会稳定,不因个人信访行为
影响社会和谐。

本承诺书一式两份,一份由本人留存,另一份提交至(信访受理单位
名称)备案。

承诺人签字:
日期:
(注:本承诺书模板仅供参考,具体内容应根据实际情况调整。

)```。

近三年无诉讼及仲裁情况承诺书

近三年无诉讼及仲裁情况承诺书

近三年无诉讼及仲裁情况承诺书背景介绍近年来,随着经济的发展,各行各业的竞争日趋激烈。

在这个竞争的环境下,诉讼和仲裁成为了解决商业纠纷的常见方式。

然而,对于一家公司来说,过多的诉讼和仲裁事件不仅耗费了大量的时间和精力,更对公司的声誉和财务状况造成了不利影响。

因此,为了维护公司的长期利益,我们郑重承诺,近三年内,我们公司将不发生任何诉讼和仲裁事件。

承诺内容作为一家合法注册的公司,我们深知诉讼和仲裁对公司的负面影响,因此我们郑重承诺,近三年内,我们将做到几点:1.不会主动发起任何诉讼或仲裁程序。

我们将尽最大努力通过友好协商的方式解决与其他公司或个人之间的纠纷。

在遇到任何纠纷情况时,我们将积极寻求和解方案,以避免诉讼和仲裁的发生。

2.不会被他人起诉或提起仲裁。

我们将遵守法律法规,遵循商业道德规范,确保公司的经营活动合法合规。

我们将尽最大努力避免与其他公司或个人发生纠纷,防止被起诉或提起仲裁。

3.如确有不可抗力导致无法避免诉讼或仲裁的情况发生,我们将积极配合相关部门进行调查和解决。

在这种情况下,我们将尽全力保护公司的合法权益,同时也尊重并履行法律程序要求。

承诺效力我们郑重承诺,述内容作为近三年无诉讼及仲裁情况的承诺,并承诺严格遵守,履行相关义务。

我们将以此为公司的行为准则,不仅仅是对外的承诺,更是对内的约束。

我们将建立相关制度和流程,加强内部管理,确保承诺得以有效落实。

违约责任如果我们公司违约,即近三年内发生了与承诺内容相违背的诉讼或仲裁情况,我们将对违约行为负责,并承担相应的法律责任。

同时,我们将承担损害赔偿责任,并承担公司声誉受损带来的后果。

结语近三年无诉讼及仲裁情况是我们公司为了维护自身利益和声誉而做出的郑重承诺。

我们将把合法合规作为公司经营的宗旨,坚持友好协商解决纠纷的原则,避免不必要的法律纠纷和仲裁,确保公司长期发展和可持续经营的稳固基础。

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“零投诉”部门承诺书
根据曲四零发【2012】2号文《关于在全市开展发展环境“零投诉”部门争创活动》的要求,为进一步转变行业作风,优化发展环境,为我镇重点工程建设提供优质高效服务,积极营造舒心、安心施工投资环境。

代表我单位郑重承诺:
1、认真落实好曲发【2012】5号文《关于实施“四零”工程的实施意见》。

2、严格落实本部门公布的“零收费”项目、“首违不罚”项目及各项服务承诺,切实落实首问负责制、代办制。

3、严格要求本单位工作人员,不准利用工作上的便利要挟建设单位请客、送礼,进行“吃、拿、卡、要、报”,以各种理由刁难服务对象,为本单位、部门或个人谋取不正当利益。

4、不放任、纵容本单位工作人员违规插手服务对象工程建设招投标,违规决定设计施工、监理单位和评估造价、招标代理、审计等中介机构。

5、不利用工作上的便利,以各种理由插手施工建设、强揽工程或提供强制性服务。

6、无正当理由,绝不拒绝应提供的服务或降低服务质量或以各种理由进行拖延,给服务对象造成麻烦或损失,确保提供可靠满意的服务。

承诺单位(部门)章_____ 负责人(签名)。

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