20--2017--《供应商管理控制程序》
QMS 附件6 管理体系过程与标准条款及文件对照表

5.6
5.5/8.5.5.1/8.5.5.2/8.5.6/8.5.6.1
8.5.1/8.5.2/8.5.5
8.5.1.7/8.5.2/8.5.3/8.5.5/8.5.5.1/8.5.5.25Fra bibliotekCOP05
顾客信息反 馈
业务中心
QP-11 顾客满意度管理程序 QP-12 顾客抱怨管理程序
8.5.5/8.5.6/9.1.2/10.2
过程与标准条款及文件对照表
QMS 附件六
序 号 过程编号
识别过程 过程名称
管理部门
文件编号
程序文件 文件名称
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
IECQ-QC 080000:2017
IATF 16949:2016
备注
1
COP01
产品和服务 要求
业务中心
QP-01 产品报价管理程序 QP-02 合同评审管理程序
QP-22 持续改进管理程序
9.1/9.1.1/9.1.3/10.1/10.2/10.3
9.1/9.1.1//9.1.1.2/9.1.1.3/9.1.3/10.1/10.2.1/10.2.2/10.2.3/10 .2.4/10.2.5/10.2.6/10.3/10.3.1
序 号 过程编号
识别过程 过程名称
文件编号
程序文件 文件名称
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
IECQ-QC 080000:2017
IATF 16949:2016
备注
QP-23 QP-24 QP-25 QP-26
生产设备管理程序 工装设计及制造管理程 序 监视与测量资源管理程 序 测量系统分析管理程序
4M变更管理办法

对4M变更进行准确、有效地管理,确保4M变更的事前研讨、过程控制和跟踪确认,以提供客户满意的产品。
2、范围:
适用于生产过程中人、机、料、法的变更。
3、定义:
3.14M变更:因人、机、料、法引起的变更项目,这些项目会使产品品质/HSF发生变化,其发生变更/变化的项目称为变更。
3.2人(Man):经营负责人、品质保证负责人变更,作业者大幅度的变更等。
3.3机(Machine):生产机器,设备,模具,治具,检验仪器的变更。
3.4料(Material):辅助材料的变更或供应商的变更。直接构成产品的材料变更依《产品设计变更控制程序》执行。
3.5法(Mehod):试验方法,检查方法,制造工艺的变更。
4、职责:
4.1各部门依本规定对需要申请的变更提出申请。
5.1.1自我管理:此4M变更由公司内部进行自主管理,无须向客户报告,但公司每年内审的时候必须纳入审核以作自我监控。
5.1.2通报管理:此4M变更由公司内部进行自主管理,但作为情报,需向客户通报。
5.1.3批准管理:此4M变更内容必须得到客户批准认可后方能实施变更管理。
5.24M变更申请基准:
项目
变更项目
变更级别
自我
管理
通报
管理
批准
管理
人员
经营负责人、品质保证责任人的变动
√
对应客户窗口人员变更
√
客户认可的专职检查员的变更
√
大量采用新人(50%以上)作业
√
√
设备
主要生产设备、检测设备、治工具的变更
√
依客户要求
材料
辅助材料的变更
√
依客户要求
再生料混合比例变更
2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库及精品答案

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库及精品答案单选题(共30题)1、2015年以来,Z石化公司与42家供应商签订协议,并在协议中规定,与供应商实现物资需求信息共享,将物资库存委托给供应商管理,供应商一直享有库存物资的所有权,直到它们被运送到Z公司指定的仓库。
Z公司采用的采购模式属于()。
A.MRP采购模式B.JIT采购模式C.VMI采购模式D.数字化采购模式【答案】 C2、达星公司是一家电动自行车生产、销售公司,销售经理每个月会给团队中的员工下达规定好的产品销售额,要求必须完成,但是不限制达到销售目标的方式、途径和过程。
根据横向分工结构的基本协调机制分类,该公司的基本协调机制属于()。
A.直接指挥,直接控制B.技艺(知识)标准化C.共同价值观D.工作成果标准化【答案】 D3、新兴市场本土企业优势资源适合于本国市场,那么在产业的全球化程度低的情况下,本土企业应该采取的战略定位是()。
A.利用国内市场的优势防卫B.将企业的经验转移到周边市场C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.通过全球竞争发动进攻【答案】 A4、2007~2013 年,S 公司在作为 P 公司最大的元器件和闪存供应商的同时,推出了系列智能手机和平板电脑,成为 P 公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。
P 公司很想摆脱对 S 公司的依赖,但由于 S 公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司,在短期内 P 公司仍然离不开 S 公司。
根据上述信息判断,S 公司对 P 公司的权力来源于()。
A.对资源的控制与交换的权力B.个人的素质和影响C.参与或影响企业的战略决策与实施过程D.利益相关者集中或联合的程度【答案】 A5、XG炼钢厂为解决难以准确测算烧结混合料成分这一难题,利用大数据统计方法,对每垛入垛物料的种类、数量、成分进行详细的基础数据统计,建立数学模型,从而推导出烧结矿的成分,保证入炉料的稳定。
根据上述信息,公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是()。
施耐德供应商管理流程

施耐德供应商管理流程1.供应商选择和评估:施耐德在选择供应商时,根据产品质量、交货时间、供应能力、成本等因素进行评估。
供应商必须满足施耐德的要求,并经过一系列的审查和审核。
2.合同签订:当施耐德确定与一些供应商进行合作后,会与供应商签订合同。
合同包括供应商提供的产品或服务的详细说明,交货时间表,价格条款等。
3.供应商绩效评估:施耐德定期对供应商进行绩效评估,以确保供应商的质量和服务持续符合要求。
评估指标包括交货准时率、缺陷率、客户投诉率等。
4.供应商培训和协助:施耐德为供应商提供培训和支持,以提高供应商的质量管理和生产能力。
这可能包括培训课程、技术指导、工具支持等。
5.供应商审查:施耐德会定期进行供应商审查,以确保供应商仍然符合施耐德的要求和标准。
审查内容包括供应商的质量体系、环境和社会责任、可持续性等。
6.品质保证:施耐德对供应商提供的产品进行抽样检验和测试,以确保产品质量符合要求。
这可能涉及到实验室测试、性能验证等。
7.供应商关系管理:施耐德与供应商保持密切的沟通和合作,建立互信和合作的关系。
这包括定期会议、沟通渠道的建立、问题解决等。
8.持续改进:施耐德积极推动供应商持续改进自身的质量管理和生产能力。
这可能涉及到共同解决问题、共同寻求优化和创新的机会。
9.风险管理:施耐德识别和管理与供应商相关的各种风险,包括供应风险、质量风险、环境和社会责任风险等。
这可能涉及到风险评估、风险控制和应急准备措施。
10.供应商退出管理:如果供应商无法满足施耐德的要求或出现重大问题,施耐德会采取相应的措施,包括暂停或终止与供应商的合作关系。
总结起来,施耐德的供应商管理流程包括供应商选择和评估、合同签订、供应商绩效评估、供应商培训和协助、供应商审查、品质保证、供应商关系管理、持续改进、风险管理和供应商退出管理等步骤。
这些步骤有助于确保施耐德与供应商之间的合作稳定,并保证产品和服务的质量和可靠性。
2023年一级建造师之一建建设工程项目管理通关题库(附带答案)

2023年一级建造师之一建建设工程项目管理通关题库(附带答案)单选题(共30题)1、关于钢筋保护层厚度检测的说法,正确的是()。
(2015)A.检测机构部位由监理确定B.梁类应抽取构件数量的2%且不少于5个构件C.板类构件应抽取构件数量的5%且不少于2个构件D.必须采用无损检测方法【答案】 B2、竣工工程进行现场成本、完全成本核算的目的是分别考核()。
2018真题A.企业经营效益、企业社会效益B.项目管理绩效、项目管理责任C.项目管理责任、企业经营效益D.项目管理绩效、企业经营效益【答案】 D3、某建设工程项目采用施工总承包方式,其中的幕墙工程和设备安装工程分别进行了专业分包,对幕墙工程施工质量实施分包管理的第一责任主体是()。
A.建设行政主管部门B.施工总承包单位C.幕墙设计单位D.建设单位4、某项目地面铺贴的清单工程量为 1000 ㎡,预算费用单价 60 元/㎡,计划每天施工 100㎡。
第 6 天检查时发现实际完成 800 ㎡,实际费用为 5 万元。
根据上述情况预计项目完工时的费用偏差(ACV)是()元。
A.2500B.2000C.-2500D.-2000【答案】 C5、根据《建筑工程质量管理条例》的规定,未经()签字,建筑材料、构配件和设备不得在工程上使用或安装,施工单位不得进入下一道工序施工。
A.总监理工程师B.监理工程师C.监理单位技术负责人D.旁站监理员【答案】 B6、( )应是施工组织总设计的进一步具体化,直接指导单位工程的施工管理和技术经济活动A.施工组织总设计B.单位工程施工组织设计C.分部(分项)工程组织设计D.施工进度计划7、成本计划的编制依据不包括()。
A.价格信息B.相关定额C.项目管理规划大纲D.类似项目的成本资料【答案】 C8、工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的,应当( )要求设计单位改正。
A.报告总监理工程师B.通知施工单位C.无需向任何人报告D.报告建设单位【答案】 D9、工程固体废物的处理方法中,进行资源化处理的重要手段是()。
超详细的《医疗器械生产质量管理规范》经典案例_2017-05-20

超详细的《医疗器械生产质量管理规范》经典案例2017-05-20晓奇医械资讯社区机构和人员篇1.1.1应当建立与医疗器械生产相适应的管理机构,具备组织机构图【案例1】(国家局2016年05月04日发布)辽宁开普包头市稀宝博为医疗系统有限公司,查组织机构图与实际不符,组织机构图中无管理者代表,公司有两副总,组织机构图中只有一个副总,没有体现两副总分管部门;1.1.3生产管理部门和质量管理部门负责人不得互相兼任。
【案例1】(国家总局通告2015年第77号)沈阳东亚医疗研究所有限公司,该企业质量负责人与生产负责人兼任;1.2.4企业负责人应当组织实施管理评审,定期对质量管理体系运行情况进行评估,并持续改进。
【案例1】(国家局2016年04月26日发布)辽宁开普医疗系统有限公司,管理评审存在如下问题:(1)管理评审程序文件(KP2-01-03)中规定:“管理评审计划要有评审依据......”,提供的2016年管理评审实施计划中无评审依据;(2)程序文件规定:“上一年评审结果、CAPA及PDCA......”应作为下一年审评的输入之一,提供的2016年管理评审实施计划中,未将上述内容作为评审的输入;1.4.1技术、生产、质量管理部门负责人应当熟悉医疗器械法律法规,具有质量管理的实践经验,应当有能力对生产管理和质量管理中实际问题作出正确判断和处理。
【案例1】(国家局2016年04月26日发布)辽宁开普医疗系统有限公司,质量管理部质检人员职位任职资格文件(KP3-06-01-R202)规定:“检验员要有2年以上机械电气相关工作经验......”,查职位授权书,已任命实习生张智平可以从事原材料检验工作;1.5.2应当具有相应的质量检验机构或专职检验人员。
【案例1】(国家局2016年11月23日发布)成都恒波医疗器械有限公司,查企业质量手册(Q/HB-QM-0287-2015),其中管理职责5.5.6质量部职责与权限6)中规定“对兼职检验员进行监督管理,负责指导原材料检验和过程检验”,查企业人员花名册和任命书,唐辉、梁涛、许建林、孙长征为兼职检验员,其中唐辉、梁涛、孙长征隶属产品生产部,许建林隶属机装部;《规范》第九条1.6.1从事影响产品质量工作的人员,应当经过与其岗位要求相适应的培训,具有相关的理论知识和实际操作技能。
二级供应商管理

6
是无合格标识,整改证据为:提供合格标识照片
8
0.16 0.16 0.24
1.28 0.96 1.92
49
二方审核资料是否存档保留
8
0.16
1.28
50
是否有变更管理规定
量产质量管理
51
(40)
是否对变更分类管理(评估表、合格供应商清单,且使用的物料在 应对供应商变更进行监控 合格供应商名录)
(10)
潜在供应商管
4
理(10分)
是否有潜在供应商准入审批表
潜在供应商考察管理过程中无供应商推荐表
5
是否有潜在供应商档案
总得分
审核打分 权重
8
0.07
0
0.14
8
0.21
8
0.21
10
0.07
6
应建立潜在供应商资源库 是否有供应商清单(应包含辅料和代理商)
(3)
7
是否定期更新潜在供应商清单
有需要时再做收集,纳入表单
52
是否有变更评审表并获批准
8
0.2
1.60
8
0.2
1.60
10
0.3
3.00
53
变更事项是否进行跟踪关闭并形成记录
8
0.3
2.40
54
是否有供应商支持提升管理机制
55
是否制定提升计划并实时更新
应有供应商开发过程(8)
56
是否对提升效果进行评估
《供应商过程能力管理》
8
针对战略供应商或TOP进行提升,针对每一家的提升 制定计划并实施
8
0.18
8
0.12
8
是否建立了供应商产品开发控制程序
(完整word版)2017年电大《现代管理原理》单选题(完整排序补充版)

2017年电大《现代管理原理》单选题(完整排序版)单选一:A:1、按照功能进行分类的沟通类型中,( B)具有润滑剂的作用。
B.情感式沟通115、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( A)。
A. 正式沟通30、按照集体和个人相结合的决策原则,对那些带有战略性,非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由.( D )。
D.集体制定B:2、表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A)。
A.积极强化3、不属于克服沟通障碍的组织行动有( D )。
D.使用反馈技巧4、被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。
D.马克斯·韦伯8、波特一劳勒模式是以( C )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
C.期望理论50、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具伐表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是( A )。
A.对生产和工作的完成情况很关心,很少注意下属的士气、情绪和发展状况C:5、常见的风险性决策方法有:(B)决策树法6、成就需要理论一般适用于( C )的研究。
A普通员工B技术人员C主管人员D一线员工7、处理冲突策略中最有效的方法是( D ) D.解决问题16.莱销售人员去年销售颧为200万元,今年初,企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求.D.可行性66、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( A ) A、参与制目标设定法D:8、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
(B )9、由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
B.主要目标10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
D.精神领袖11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( B ) B更短12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( C )是可取的方法。
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6.2
工装模具外包供应商管理
6.2.1
参考《工装模具控制程序》进行管理;
6.3
其他供应商管理过程可参考本程序文件。
7
供应商质量管理体系开发
7.1
应要求供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过汽车QMS标准的认证,除非顾客另有规定,应当根据以下顺序来达成本要求:
三年
采购部
13
相关程序、支持文件
13.1
HJZ/QMP18-2017《记录控制程序》
13.2
HJZ/AF04-08-2016《供应商评价管理办法》
13.3
HJZ/AF05-02-2016《运输商管理规定》
13.4
HJZ/QMP14-2017《工装模具控制程序》
13.3
HJZ/AF02-01-2016《质量激励考核制度》
5.8
供应商辅导
5.8.1
经评定为不合格的供应商,应通知该供应商整改并视情况减少采购份额直至暂停。
5.8.1
采购部应追踪供应商的改进成效,对成效不佳者,视情况要求该供应商延期改善或者派人到供应商现场辅导。如改善效果达到我公司要求,则继续列入合格供方名录。否则予以淘汰。
5.9
供应商信息维护
5.9.1
定期对供应商信息进行维护。这些信息包括供应商资料、供方名录、供方业绩评价等。
(2)相关质量和交付绩效评价;
(3)质量管理体系的评价;
(4)开发过程是否有多方论证的决策;
(5)与我公司相关业务量的绝对值以及占总业务量的百分比
(6)财务稳定性;
(7)采购的产品,材料或服务的复杂性;
(8)所需技术能力(产品或过程);
(9)可用资源(如人员,基础设施)的充分性;
(10)设计开发能力(包括项目管理);
备注:
1、A类\B类供应商月度评级出现C级,或1年内≥3次月度评级为B级,必须安排二方审核;
2、C类供应商原则上不做二方审核;
3、如部分供应商因行业或者地域等条件限制,不安排现场审核,可通过其他渠道进行相关信息的验证。
8.3
审核类型和范围:
(1)A类、B类供应商使用《供应商审核表》进行评审;
9
供应商持续改进
7.2
1.经由第二方审核符合ISO9001:
需提交ISO9001第三方认证计划;
2.经由第三方审核通过ISO9001认证:
需提交IATF16949第三方认证计划;
3.经由第二方审核通过ISO9001认证,同时符合其他顾客确定的质量管理体系要求:
需提交IATF16949第三方认证计划;
4.通过ISO9001认证,同时经由第二方审核符合IATF16949;
4.
职责
4.1
ห้องสมุดไป่ตู้供方评定小组:
负责新供应商的前期调查,新产品试验及结果的评定。
负责对公司合格供应商准入的评定。
4.2
采购部:
负责对供应商的选择、开发、评价及其资料、信息的管理和维护。
负责对供应商供货业绩的监控,供应商业绩的考核和评级。
负责与供应商接口技术文件和资料的发放与收回,并负责将修改后的技术文件和资料及时通知供应商,以确保供应商所用的技术文件和资料为现行有效版本。
14
附录
14.1
附录A: 供应商管理控制流程图
14.2
附录B:采购管理流程
14.3
附录C:采购价格确定流程
14.4
附录D:供应商能力调查表
14.5
附录E:供应商审核表
14.6
附录F:新材料试用方案及结论
14.7
附录G:供应商评定表
14.8
附录H:合格供应商名录
14.9
附录I:供方评价表
对于A类物资的供应商,原则上需要去供应商处现场审核,并给出供应商考察报告;如因行业或者地域等条件限制,无法到供应商处现场了解实际情况的,可以通过其他渠道了解该供应商的相关情况;B类物资供应商视情况决定是否去供应商处审核;C类供应商原则上不安排去现场审核。
5.5
供应商样品试用
5.5.1
样品的检验及试用
5.10
年度总结评估
采购部应定期组织相关部门对年度供应商管理工作进行总结评估,对不足之处及时改善。同时根据各月度供货情况对供应商年度表现进行打分,根据打分情况,对优秀供应商进行奖励,同时淘汰不合格供应商;具体考核措施详见《质量激励考核制度》。
6
物流及工装模具外包供应商管理
6.1
物流外包供应商管理
6.1.1
5.6.2
对于新列入“合格供应商名册”的供应商,需签订《廉洁从业协议》、《保密协议》及《供应商质量保证协议》;
需采购物料时,采购员依据《采购价格确定流程》,与供应商确定价格并签订采购合同,按照《采购管理流程》要求开始供货。
5.7
供应商业绩评价(仅对A类、B类供应商)
5.7.1
采购部SQE每月参照《供应商评价管理办法》,按时对供应商的供货业绩进行一次业绩评定,并填写于“供方评价表”。评价时主要关注产品质量、交付及时率、价格水平、服务水平等方面;在对供应商进行等级评定后呈交给供方评定小组组长审核、批准有效。
5.5.2.1
如样品试用合格,转入小批量试用,小批量试用过程参考5.5.1样品试用过程。
5.5.2.2
供应商在提交小批量产品时,采购部依照所供产品的重要程度要求供应商在规定时间内提供PPAP文件。
5.6
列入合格供方名录、签订合同
5.6.1
采购部根据供应商调查报告和样品/小批量试用报告,经供方评定小组评审认可后,将该供应商列入“合格供应商名册”。
8
二方审核
8.1
二方审核的要求可涵盖内容
(1) 供应商风险评估;
(2) 供应商监视;
(3) 供应商质量管理体系开发;
(4) 产品审核;
(5) 过程审核
8.2
审核频率
(1)A类供应商审核比例不低于现有合格厂商30%,2年需要全部覆盖;
(2)B类供应商审核比例不低于现有合格厂商20%,3年需要全部覆盖;
5.5.1.1
经初评合格后,由采购员通知供应商提供样品,交质量部检验。检验合格后转铸铁/机加工事业部试用,铸铁/机加工事业部工艺技术组负责跟踪试用,并出具样品试用报告。
5.5.1.2
如果第一次试用质量不合格,可以通知供应商进行改进并第二次送样,若第二次试用结果不合格,原则上取消试用资格。
5.5.2
小批量的检验和试用
1.
目的
1.1
规范供应商开发及日常管理过程,通过有效的执行管理办法,使供应商从质量、价格、交期、服务等方面的持续改善,增强供应商创造价值的能力。
2.
适用范围
2.1
适用于原、辅材料、OEM件、设备配件等供应商的管理过程。
2.2
适用于运输、工装模具等外包供应商的管理过程。
3.
定义
3.1
供应商:为公司提供产品或服务的供方。
(11)制造能力;
(12)更改管理过程控制能力;
(13)业务连续性规划(如防灾准备,应急计划)
(14)物流过程能力
(15)顾客服务能力.
5.1.2.2
当顾客指定时,采购部将从顾客指定的货源处采购产品、材料或服务,本程序条款同样适用于顾客指定货源的控制(5.1.2除外),除非本公司与顾客之间的合同另有特殊约定。
11
业绩指标
绩效指标
测量方法
测量周期
绩效指标
责任部门
11.1
供应商开发及时性
实际开发供应商数量/计划开发供应商*100%
年
90%
采购部
11.2
供方评定及时性
实际供方评价的完成数量/计划供方评价完成数量*100%
月
100%
采购部
12
记录
名称
文件编号
保存年限
责任部门
12.1
供应商能力调查表
HJZ/QMR20-01-2017
5.3.2
供方评定小组组长根据评估情况,评定其是否可列为可开发的对象,不合格者予以淘汰,不予进行后续考评或送样;如列入可开发对象,则评估是否需要现场考评或直接安排送样。
5.4
供应商现场审核
5.4.1
根据供应商资质评估结果,判断是否需要到供应商现场审核,如要到现场审核,则安排供方评定小组人员去供应商现场审核,并出具完整的审核报告。如不需要去供应商现场审核,则通知供应商准备送样工作。
3.2
A/B/C类供应商:是指按照物资分类,提供A/B/C类物资所对应的供应商。
3.3
供方的体系开发:为保证供应商的基本质量管理体系符合要求所开展的活动。
3.4
供方评定小组:为评估供应商的供货能力,在公司内部由各相关职能部门联合成立的一个评定组织。供方评定小组原则上由如下相关部门构成(视情况进行适当精简):由采购部经理任组长,铸铁事业部/机加工事业部工艺技术组、质量部、财务部分别安排人员参与。
供应商管理控制程序
编 写 人:
程 伟
审 核 人:
朱 访
批 准 人:
赵浩杰
分 发 号:
受控状态:
发布日期:
二○一七年七月三十一日
实施日期:
二○一七年八月一日
更改状态
版本/修改次第
更改页次/章节
编制
审 核
批 准
实施日期
A/00
全新
程伟
朱访
赵浩杰
2016.12.1
B/00
修订
程伟
朱访
赵浩杰
2017.8.1
5.2
收集汇总潜在供应商信息
5.2.1
当满足5.1.1开发时机时,采购部通过标杆竞争对手供应商、行业专家推荐、新闻媒体、网络等各种途径寻找并收集具有开发潜力的意向供应商;