驾校质量信誉考核自查报告
2011年度驾校信誉考核自查自纠报告

2011年度信誉考核自查报告南宁市道路运输管理处驾培科:南宁永安驾校是经市道路运输管理处许可、市工商局登记注册的一所二级机动车驾驶培训驾校。
驾校本着“质量第一、信誉至上”经营服务理念,在我市建立了良好的企业信誉。
一、软硬件设施达到培训规范要求驾校总校位于仙葫开发区五合大道牛湾路口,分校设有琅东校区(厢竹大道14号)、北大校区(江北大道北大桥底原南宁港)、雅里校区(江北大道雅里足球场旁)。
公司投资180万元,配备教学管理人员7人,其中教练员30人;教练车50辆,其中小轿车48辆、重型普通货车2辆;有固定的办公、住宿(含学员宿舍)、停车场和教室,多媒体教室1间;硬化训练场地30多亩,制做科目二场地训练龙门骨架40个;驾校培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。
二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系驾校健全完善了各类教学管理制度,依据新《教学大纲》,坚持统一制定教学培训计划,合理分配学时和内容,教练员一律实行持证上岗,实行统一训练教材教程,统一学时管理,统一教学日志,统一培训记录等,实车训练时间平均利用率达到90%以上,学员反映问题处理率达100%。
同时,驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果,积极倡导与学员建立朋友式教学关系,努力营造快乐学车的和谐氛围。
①服从行业管理,坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。
②积极为学员创造便捷的学习生活条件,让学员有一个良好的学习训练和生活环境。
③廉洁办学,维护学员利益。
教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风,严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、毒”等有碍社会公习良俗的行为发生。
驾校定期开展学员调查,并设立了意见箱和监督电话,广泛接受社会监督评议,收到积极效果。
今年,没有发生学员投诉事件和收受红包、索要财物、增加学员额外经济负担的现象。
三、强化安全教育,落实安全责任我们坚持从教练员入手,人人签定安全生产责任书,落实了全员安全生产责任制,在确保不发生火灾、触电、垮塌、偷盗等事故的同时,把学员实操训练安全放在特别突出的位置,要求教练员必须坚持安全第一宗旨,出车前认真检查好车辆状况,收车后做好保养工作,发现问题及时排除,确保车辆100%安全行使,保证学员出入平安。
驾校质量信誉考核自查报告

全面开展驾校质量信誉建设工作———临沂市新保安驾校自查自评报告市运输管理处:为响应上级主管部门的号召,配合此次驾校质量信誉考核工作的进行。
根据上级指示精神我校对相关要求做出检查,现将有关自查的工作情况报告如下:一、我校是全市成立最早的由交通主管部门正式批准的一类驾校之一,我校组织机构健全,认真执行国家法律法规和上级有关部门的政策规定,服从行业部门指导,监督和管理,积极参加上级主管部门组织的各项会议和活动。
为满足广大学员的服务需求,适应驾培市场形势,我校进一步更新了教学和服务理念,对全体员工提出了一系列新要求:一是严管理树立好形象,高质量赢得大市场,优服务创造高效益,好口碑带来名气响;二是标准要高,工作要实,服务要诚,效果要好,安全训练每一天;三是质量第一,服务至上,教您技术,送您平安,让每一位学员都满意;四是全心教练,至诚服务,回报社会,善行天下;五是要求学员熟知交通法规,学精驾驶技能,自己安全,家庭幸福,社会平安。
我校以依法经营,诚实信用,公平竞争为宗旨去合法经营,有完善齐全的培训许可、营业执照、税务登记证件,并在经营场所醒目位置悬挂公示、公示所经营类别,培训范围,收费标准,员工公示、训练场地等。
二、在招生培训业务上,我们完全按照法律法规制度执行,并且做到在注册地开展招生培训业务,不做异地培训,挂靠经营等违法行为,在招生上招生人员严把关,确保参加训练人员信息真实可靠,不搞虚假广告招生。
按规定建立学员档案,按规定使用计时仪刷卡,实行计时培训,决不弄虚作假。
并且制定了投诉和曝光制度,通过告知卡片,让学员在报名时就了解,并且公布了投诉电话,对所接到的投诉问题做到一一解决,给学员一个满意的答复,创造了良好的学车氛围,加强了岗位责任制度,更对服务人员加强了业务,培训学习,做到微笑面对学员,全心全意为学员服务,对接待学员我们做到了主动,热情,文明用语,使用普通话,语言亲切,让学员感到选择新保安驾校就是一种放心的享受。
XX驾校质量信誉建设考核自查情况报告

XX驾校质量信誉建设考核自查情况报告尊敬的领导:XX驾校自成立以来,一直将质量信誉建设作为重要任务,始终坚持以学员为中心,以提供优质教学服务为目标,通过不断自查自评,逐步完善和提升驾校的质量信誉建设工作。
下面是我对驾校质量信誉建设考核自查情况的报告。
首先,我们注重教学质量提升,为了确保教学质量的稳步提升,我们建立了一套科学的考核评估体系。
每个月都有专门的教学质量考核小组对教练团队进行考核评估,从教学方法、教学态度、学习效果等方面进行评定,及时发现问题,并对教练进行必要的培训和提升。
同时,我们还组织了定期的教学交流会,鼓励教练互相借鉴和学习,不断提升教学水平。
其次,我们注重学员满意度调查,为了了解学员对我们驾校的满意度,我们每学期都会开展学员满意度调查,了解学员对教学质量、服务态度以及培训环境等方面的评价。
我们还利用互联网平台开展在线评价,鼓励学员留下自己的宝贵意见和建议。
通过调查和评价结果,我们针对问题进行整改和改进,不断提升学员满意度。
第三,我们注重信誉建设。
我们严格遵守交通规则,绝不为学员开通“灰色渠道”,坚守道德底线,确保培训过程的公正和透明。
同时,我们还注重与社会各界的交流合作,积极与相关单位进行沟通和合作,提升驾校的知名度和影响力。
我们积极参与社区公益活动,传播安全文明驾驶的理念,促进道路交通安全。
此外,我们注重监督和整改。
定期进行自查自评,及时发现问题并进行整改,确保驾校的质量信誉建设不断完善和提升。
我们建立了一套健全的监督机制,包括对教练的日常管理和考核、对学员的培训过程监管等,确保教学过程的规范和质量。
每年我们还组织外部评估专家对驾校进行评估,借鉴先进的经验和做法,推动驾校的质量信誉建设。
综上所述,我校在质量信誉建设方面付出了很大的努力,取得了一定的成绩。
但是,也存在一些问题,比如教练队伍的专业化水平有待提高,学员满意度还有待进一步提升等。
我们将继续加强自查自评工作,完善各项制度,提升教练队伍的整体素质,进一步增强学员的满意度,提高驾校的知名度和影响力。
驾校自检自查报告

驾校自检自查报告驾校自检自查报告在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的驾校自检自查报告,希望能够帮助到大家。
驾校自检自查报告1根据*道路运输管理局20xx年5月29日《关于汲取“5.23”道路交通事故教训进一步加强驾培行业安全管理的紧急通知》(济运【20xx】*号)的要求,我校第一时间组织全体教职员工召开专题会议传达了上级会议精神,并结合农机驾校实际,决定开展安全隐患大排查活动。
具体如下:一、训练过程中存在部分教练员脱岗现象。
特别是中午午休、早上8点前的训练时段。
部分教练员未持证上岗。
校内教练车辆停放不到位,存在安全隐患。
桩训期间,部分学员在校园内骑电动车、随意走动、乱坐乱站及打扑克等现象。
整改措施:总教练*组织全体教练员重新学习《*驾校教练员管理制度》,要求教练员坚守岗位,不得擅离职守;不允许一教练训练两部车;要求非训练学员离开训练场,强调教练员训练时必须持证上岗,并且将证牌挂在显眼的位置等,校内车辆停放位置已经标出,要求所有教练车收车期间必须停在指定的停车位,违反者以上任何一项者每次处罚50元。
针对部分学员的违规行为,要求教练员强化学员管理,杜绝不良现象的发生。
二、部分教练车刹车性能变差,转向不灵,轮胎磨损等。
整改措施:安全设备科*组织教练员学习《教练车管理制度》对所有训练车辆进行车况性能检查,严格执行教练车检测、维护规定,保证训练车辆安全技术性能良好,牌证齐全。
同时要求训练时取下油门踏板接线,防止学员忙中出乱。
第三,要求所有教练员做好安全教育培训,写好安全日志。
三、安全检查有疏漏,安检台账不完整。
整改措施:安全设备科*负责修订完善安全检查管理制度,建立全面的安全检查台账,落实安全检查员的日常工作内容,细化检查项目、时间,详细登记检查结果,落实安检责任制,做到每天有检查,违规有处罚;每周有有总结,整改有落实;每月有安全会,会议有培训;校领导定期检查并不定期抽查,发现问题及时解决,尽量避免安全事故的发生,切实保障驾校安全运营。
驾校自查自纠训练报告

驾校自查自纠训练报告一、前言驾校是培养和训练学员掌握驾驶技能的重要机构,具有关乎学员安全和道路交通安全的重要责任。
为了提高驾校的教学质量和管理水平,我们认真贯彻落实“自查自纠、立改立行”的原则,开展了驾校自查自纠训练,通过自我检查和纠正工作中存在的问题,提升服务水平,促进驾校的可持续发展。
二、自查情况在自查过程中,我们主要对以下方面进行了全面的检查:1. 教学质量:对教练员的授课水平、教学方法和学员的学习情况进行评估,发现存在的问题和不足,制定改进计划。
2. 课程设置:对课程设置是否合理、科目安排是否科学等进行检查,保证学员能够系统学习,提高驾驶技能。
3. 设备设施:检查教学用车、教学设备和教室等设施设备是否完好,确保能够为学员提供良好的学习环境。
4. 管理制度:检查驾校的管理制度是否完善,各项规章制度是否得到有效执行,是否存在漏洞和不规范之处。
5. 学员评价:对学员的满意度进行调查,听取学员对驾校的建议和意见,为提升服务水平提供参考。
自查结果显示,我们在教学质量、课程设置、设备设施和管理制度等方面都存在一些问题和不足,需要进一步加以改进和完善。
三、自纠措施针对自查中发现的问题和不足,我们制定了以下自纠措施:1. 提高教练员水平:对教练员进行培训和指导,提高其授课水平和教学方法,确保教学质量。
2. 调整课程设置:重新设计和调整课程设置,确保科目安排合理,使学员能够系统学习,提高学习效果。
3. 更新设备设施:更新教学用车、教学设备和教室等设施设备,确保学员学习条件良好。
4. 完善管理制度:修订和完善驾校的管理制度,加强对规章制度的执行,确保驾校正常运转。
5. 关注学员需求:加强对学员的关怀和倾听,及时解决学员提出的问题和建议,提高服务水平。
通过这些自纠措施的实施,我们相信可以有效解决自查中发现的问题和不足,提升驾校的教学质量和管理水平。
四、自纠成果经过自纠工作的开展和推进,我们取得了一些显著的成果:1. 教学质量得到提升:教练员水平提高,教学方法更新,学员学习效果显著提高。
驾校自检自查报告4篇

驾校自检自查报告4篇驾校自检自查报告1根据x道路运输管理局20某某年5月29日《关于汲取“5.23”道路交通事故教训进一步加强驾培行业安全管理的紧急通知》(济运x号)的要求,我校第一时间组织全体教职员工召开专题会议传达了上级会议精神,并结合农机驾校实际,决定开展安全隐患大排查活动。
具体如下:一、训练过程中存在部分教练员脱岗现象。
特别是中午午休、早上8点前的训练时段。
部分教练员未持证上岗。
校内教练车辆停放不到位,存在安全隐患。
桩训期间,部分学员在校园内骑电动车、随意走动、乱坐乱站及打扑克等现象。
整改措施:总教练x组织全体教练员重新学习《x驾校教练员管理制度》,要求教练员坚守岗位,不得擅离职守;不允许一教练训练两部车;要求非训练学员离开训练场,强调教练员训练时必须持证上岗,并且将证牌挂在显眼的位置等,校内车辆停放位置已经标出,要求所有教练车收车期间必须停在指定的`停车位,违反者以上任何一项者每次处罚50元。
针对部分学员的违规行为,要求教练员强化学员管理,杜绝不良现象的发生。
二、部分教练车刹车性能变差,转向不灵,轮胎磨损等。
整改措施:安全设备科x组织教练员学习《教练车管理制度》对所有训练车辆进行车况性能检查,严格执行教练车检测、维护规定,保证训练车辆安全技术性能良好,牌证齐全。
同时要求训练时取下油门踏板接线,防止学员忙中出乱。
第三,要求所有教练员做好安全教育培训,写好安全日志。
三、安全检查有疏漏,安检台账不完整。
整改措施:安全设备科x负责修订完善安全检查管理制度,建立全面的安全检查台账,落实安全检查员的日常工作内容,细化检查项目、时间,详细登记检查结果,落实安检责任制,做到每天有检查,违规有处罚;每周有有总结,整改有落实;每月有安全会,会议有培训;校领导定期检查并不定期抽查,发现问题及时解决,尽量避免安全事故的发生,切实保障驾校安全运营。
四、外来车辆出入学校、停放混乱。
整改措施:综合科x制定出详细的外来车辆出入停放管理办法,近期将从严从重处罚;对非上班时间出入的机动车必须进行书面登记。
工作报告范文之驾校自查自评报告范文
工作报告范文之驾校自查自评报告范文【篇一:驾校安全生产自查整改报告】安全生产自查情况与整改报告为深入贯彻落实临沂市运输管理处【2022】4号文件《关于进一步加强驾校安全生产工作的通知》指示精神,深刻吸取事故教训,落实安全责任,强化防范措施,切实做好安全生产工作,有效防范和坚决遏制事故发生。
我校接到通知后,校领导高度重视,当日立即召开了安全领导小组会议。
会议成立了由张海波校长为组长,常务副校长李续茵、训练副校长鲍秀伟为副组长的安全检查领导小组。
并召开了全体员工安全生产会议,认真传达了文件精神,周密部署了安全生产自纠自查方案,会议当天立即对全校各岗位展开了拉网式、地毯式安全生产隐患大排查大整治活动。
活动分三个步骤:1、教职工—岗位自查2、各部门—内部复查根据通知精神,此次活动认真检查了安全责任和制度落实情况、安全宣传教育和培训情况、落实安全责任和隐患整改情况、应急预案制定和演练情况。
生产环节逐一排查,对存在的安全隐患及时下达了安全隐患整改通知书,责任人签字限期整改完毕。
安全生产流程重新进行了梳理。
具体自查情况如下:一、安全制度和责任的落实情况公司的安全生产管理制度备案存档工作完整,各制度健全,应急预案完整,演练可行,各项操作规程完善,各级干部职工自觉遵守制度和规程内容。
层层签订了《安全生产责任书》,明确责任,层层落实。
新员工试用期满签订《安全生产责任书》,无一漏签。
我校安全生产管理人员均持证上岗,安全生产意识较强,切实贯彻“安全生产人人有责”的思想,认真贯彻学校的各项安全生产规定。
职工在自己岗位上也认真履行各自的安全生产职责,严格落实安全生产各项措施。
二、安全教育和培训情况根据道路运输企业安全管理相关规定,2022年度我校员工安全再教育培训达48学时,每月进行不低于4学时的安全培训,超过了标准要求。
严格执行安全委员会会议每季度召开一次,安全例会每月召开一次,驾驶员(教练员)安全例会每周一次的国家规定。
驾校自检自查报告
驾校自检自查报告随着交通运输业的迅速发展,驾校作为培养合格驾驶员的重要机构,肩负着重大的社会责任。
为了不断提高驾校的培训质量和服务水平,确保学员能够获得安全、规范、高效的驾驶培训,我校定期进行自检自查工作。
以下是本次驾校自检自查的详细报告。
一、驾校基本情况我校名为_____驾校,成立于_____年,位于_____,拥有训练场地_____平方米,教练车辆_____辆,教练员_____名。
驾校一直秉持着“安全第一、服务至上、质量为本”的经营理念,为社会输送了大量合格的驾驶员。
二、教学管理方面1、教学大纲执行情况我校严格按照交通运输部和公安部联合发布的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》组织教学,确保学员能够系统、全面地学习驾驶知识和技能。
在教学过程中,合理安排理论教学和实际操作训练的时间,注重培养学员的安全意识和文明驾驶习惯。
2、教学计划制定与实施根据教学大纲的要求,结合学员的实际情况,制定详细的教学计划。
教学计划明确了每个阶段的教学目标、教学内容、教学方法和教学进度,并由教学负责人定期检查教学计划的执行情况,及时发现和解决教学过程中存在的问题。
3、教练员管理(1)教练员资质审核我校所有教练员均持有有效的教练员从业资格证,且具备丰富的教学经验和良好的职业道德。
在招聘教练员时,严格审核其资质和背景,确保教练员队伍的素质。
(2)教练员培训与考核定期组织教练员参加业务培训和安全教育,不断提高其教学水平和服务意识。
同时,建立健全教练员考核制度,对教练员的教学质量、学员满意度等进行综合考核,考核结果与教练员的薪酬、晋升挂钩,激励教练员积极工作。
三、培训设施与设备方面1、训练场地我校训练场地符合国家标准,设置了倒车入库、侧方停车、曲线行驶、直角转弯、坡道定点停车和起步等训练项目,场地标线清晰,标识齐全,能够满足学员的训练需求。
2、教练车辆(1)车辆状况所有教练车辆均定期进行维护和保养,确保车辆性能良好,安全可靠。
车辆的制动、转向、灯光等系统定期检查,发现问题及时维修。
驾校自检自查报告
驾校自检自查报告近年来,随着汽车的普及和人们对驾驶技能的需求不断增长,驾校行业也迅速发展起来。
然而,随之而来的是驾校监管不力、教学质量参差不齐的问题。
为了确保学员的安全和教学质量的提升,各个驾校纷纷进行自检自查,以减少潜在的风险。
本文将从驾校基础设施、教学环境、教练员素质等几个方面,探讨驾校自检自查的重要性和标准。
一、基础设施1. 车辆状况:驾校应该定期检修维护车辆,保证其正常运行和行驶安全。
特别是刹车、方向盘、转向灯等关键部件,必须经过专业人员定期检测和保养。
2. 路考场地:驾校的路考场地必须符合相关规定,确保能够模拟真实道路行驶情况。
考场标线清晰、交通标志齐全,并应配备足够的教练员进行引导和指导。
3. 教室设施:驾校的教室应该布局合理、通风良好,配备清晰可见的投影设备和声音设备。
同时,教室内的教学资料、教学用具等也应该齐全可靠,保证学员能够得到充分的学习和练习。
二、教学环境1. 教学计划:驾校应该制定科学合理的教学计划,根据学员的实际情况和需求进行个性化教学。
教学计划应该包括理论学习和实际操作的时间安排,确保学员能够全面系统地学习驾驶知识和技能。
2. 教学过程:驾校教练员在教学过程中应注意启发性教学,注重培养学员的驾驶意识和观察能力。
教学方式应多样化,通过模拟考试、小组讨论等方式,激发学员的学习兴趣和参与度。
3. 学员管理:驾校应建立学员档案,记录学员的学习情况和进展。
同时,驾校还应提供学员的评估报告,帮助学员及时了解自己的不足和进步方向。
三、教练员素质1. 专业知识:驾校教练员必须掌握扎实的驾驶知识和教学技巧。
他们需要定期参加培训和考核,不断提升自己的专业水平和教学能力。
2. 师德师风:驾校教练员应具备良好的职业道德和师德师风,严格遵守交通法规,并以身作则引导学员。
同时,他们还应具备良好的语言表达能力和耐心,能够与学员有效沟通和理解。
3. 服务态度:驾校教练员应以服务为宗旨,提供优质的教学服务。
驾校自检自查报告
驾校自检自查报告自检概述作为一家驾校,我们始终以提供优质的驾驶培训服务为目标。
为了确保我们能够持续不断地改进和提升,我们定期进行自检自查。
以下是我们最近一次自检的报告,以及我们在发现的问题上所采取的纠正措施。
教学设施及设备我们的教学设施和设备是提供高质量驾驶培训的基础。
经过本次自检发现,有几辆教练车存在一些小问题,例如左后视镜不够稳固和行车记录仪损坏等。
我们立即进行了修理和更换,并严格要求维护人员加强常规检查,以确保所有车辆在良好的工作状态下。
教练员素质教练员的素质直接关系到学员的学习效果和安全。
我们发现有几位教练员在课堂上缺乏充分准备和积极性。
为了改进这一状况,我们已经采取措施加强教练员的培训和监督,鼓励他们参加相关的专业讲座和培训课程。
我们相信,通过这些措施,我们的教练员团队将更加专业并能够提供更好的教学服务。
学员管理学员管理是确保每位学员能够得到个性化指导和关注的重要环节。
根据我们的自检结果,我们意识到有一些学员不能得到充分的学习资源和支持。
为了解决这一问题,我们引入了一个学员信息管理系统,该系统能够跟踪学员的学习进度和需求,确保每位学员都能够得到及时的指导和帮助。
教学质量评估教学质量评估是我们不断改进的重要参考。
我们发现,我们的原有评估体系在一些方面还存在不足。
因此,我们已经重新设计了一套更全面、客观的评估指标,并采用了更灵活的评估方式。
这将确保我们能够更准确地了解学员的实际水平,并为他们提供更有针对性的教学计划。
学员满意度调查为了知道学员对我们服务的满意度,我们进行了一次学员满意度调查。
调查结果显示,大部分学员对我们的教学质量和服务态度都非常满意。
但也有一小部分学员提出了一些问题和建议,比如希望增加理论课的时间和提供更多的模拟考试机会。
我们专门组织了一次与学员代表的座谈会,听取了他们的意见,并采取了相应的措施来满足他们的需求。
结论通过这次自检自查报告,我们深入了解到了我们驾校在教学设施、教练员素质、学员管理、教学质量评估和学员满意度等方面的问题。
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全面开展驾校质量信誉建设工作
———临沂市新保安驾校自查自评报告市运输管理处:
为响应上级主管部门的号召,配合此次驾校质量信誉考核工作的进行。
根据上级指示精神我校对相关要求做出检查,现将有关自查的工作情况报告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部门正式批准的一类驾校之一,我校组织机构健全,认真执行国家法律法规和上级有关部门的政策规定,服从行业部门指导,监督和管理,积极参加上级主管部门组织的各项会议和活动。
为满足广大学员的服务需求,适应驾培市场形势,我校进一步更新了教学和服务理念,对全体员工提出了一系列新要求:一是严管理树立好形象,高质量赢得大市场,优服务创造高效益,好口碑带来名气响;二是标准要高,工作要实,服务要诚,效果要好,安全训练每一天;三是质量第一,服务至上,教您技术,送您平安,让每一位学员都满意;四是全心教练,至诚服务,回报社会,善行天下;五是要求学员熟知交通法规,学精驾驶技能,自己安全,家庭幸福,社会平安。
我校以依法经营,诚实信用,公平竞争为宗旨去合法经营,有完善齐全的培训许可、营业执照、税务登记证件,并在经营场所醒目位置悬挂公示、公示所经营类别,培训范围,收费标准,员工公示、训练场地等。
二、在招生培训业务上,我们完全按照法律法规制度执行,并且做到在注册地开展招生培训业务,不做异地培训,挂靠经营等违法行为,在招生上招生人员严把关,确保参加训练人员信息真实可靠,不搞虚假广告招生。
按规定建立学员档案,按规定使用计时仪刷卡,实行计时培训,决不弄虚作假。
并且制定了投诉和曝光制度,通过告知卡片,让学员在报名时就了解,并且公布了投诉电话,对所接到的投诉问题做到一一解决,给学员一个满意的答复,创造了良好的学车氛围,加强了岗位责任制度,更对服务人员加强了业务,培训学习,做到微笑面对学员,全心全意为学员服务,对接待学员我们做到了主动,热情,文明用语,使用普通话,语言亲切,让学员感到选择新保安驾校就是一种放心的享受。
三、对教练车加强管理,全部使用由公安交通主管部门备案的,取得牌证,统一标识的车辆训练,决不使用私车进行训练。
定期对车辆进行安全检测保养维修,做到行车安全训练保障,保持车辆性能良好,达到了安全训练行车的要求。
对教练员我们坚持必须做到持证上岗,符合国家规定的制
度,
加强教练员业务教学水平提高,培养教练员向多面发展,定期培训掌握知识技能,对教练员实行了再教育培训工作,在教练队伍中又掀起了学习业务、法律法规做到:“比、学、赶、帮、超”的热潮,以使教练员在以后教学中适应现代培训教学需求。
我们设立了教学质量排行榜,定期对教练员的教学水平,教学内容,教学成果,廉洁自律等方面进行全面情况报告,并对教练员教学质量差、投诉多的进行了停止训练,增强业务学习,待考核合格后再上岗工作,并且制定优秀教练员标准,并张贴在学员报名处,让学员自主选择教练员,以提高教练员的教学水平和服务质量。
做到教练员准教车型和准教证相匹配,认真学习并按教学大纲统一规范施教,准确无误的填写《教学日志》和《中华人民共和国机动车驾驶员培训记录》。
我校在前几年度里对所有培训的学员合格率均达到百分之九十六以上,今年我们的目标是学员合格率达到百分之百,使学员走出校门就能独立驾驶,成为一名真正的驾驶员。
学校和教练员签订了安全训练、教学质量、廉洁自律的合同书,做到了全心全意为学员着想的服务标准。
在2000年我们就率先提出了廉洁教学这一要求,在训练中我们树立行业之风,端正服务态度,狠抓廉洁教学,公开实施监督,杜绝“吃、拿、卡、要”现象,绝无野蛮教学,体罚学员冷暴力等行为。
四、在教学场地设备上我们新建的训考合一的场地,采用了目前中国最先进的南京多伦考试设备,一流的设备与与一流的设施相结合,形成了一流的教考场。
学员从报名学车到最后拿证,整个流程可在校内全部完成。
由于考教合一,有效的利用了资源,节省了学员的时间,提高了考试合格率,加快了考试和拿证的速度,保证让学员高兴而来,满意而归。
我们拥有一套由交通主管部门审验合格的大型训练场地,并对训练设备定期维护更换,保证教学设备完好无缺,并运用先进技术,来提高训练质量,按交通主管部门规定的标准安装使用,满足教练车的训练要求;对场地进行了绿化,建设了部分冬季保暖帐篷,夏季凉棚等设施,让学员进入训练场后就感到在优美的环境下进行学习训练是一种享受,对多媒体教学设备上又更新了部分设施,又投入资金购置了部分电脑,模拟教学器具,由专门的理论教员对新入学的学员进行理论教学。
五、对档案管理上我们严格按照规定的档案管理制度工作,做到印章、票证统一要求,设立了专门档案管理人员进行管理,在学员培训结束时,准时向结业人员发放结业证书。
六、我们成立了安全生产领导小组,做到了具体分工,职责清楚,切实抓好安全生产和责任落实,加强了教练员的安全生产宣传教育,并将安全生产作为教练员培训质量排行榜的首要指标,建立了教练员安全生产例会制度,教育教练员树立“安全第一”的思想观念,并且融合到实际训练中去,使每名教练员做到
了我就是安全员。
以上是我校开展质量信誉建设工作的简要情况,申请运管处领导予以考核验收。
同时,我们将以考核为动力,查找不足,认真整改,我们将充分发挥一流设施、一流技能、一流管理、一流服务的理念,保证每个学员学好技术,得到平安。
我们争取在2011年里服务质量、训练质量再上新台阶,再出新水平;为向社会培训输送更多、更好的驾驶人做出积极地贡献。
临沂市新保安驾驶培训有限公司 2011.6.30
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