社会学概论社会互动分析
合集下载
社会学概论第七章社会互动
1、符号互动论
符号互动论（symbolic interactionism） 是一种主张从人们互动着的个体的日常自然环 境去研究人类群体社会的社会学和社会心理学 派别。
符号互动论的奠基人是米德。
米德的学生布鲁默总结了互动论的三个基本原 理： 第一，我们依据我们对事物所富裕的意义而对 其采取行动；
第二，我们所富裕的事物的意义源于社会互动；
戈夫曼认为，在表演中，人们通常都比较关 心并试图控制自己留给他人的印象。他们往往通 过语言、姿态、手势等表现来形成人们所希望的 印象。戈夫曼将这个过程称为“印象管理”。
几种印象：
首因效应；
近因效应；
光环效应；
刻板效应。
3、社会交换论
社会交换理论形成于20世纪50—60年代， 主要代表人物有霍曼斯、布劳、埃莫森等。
3、冲突
是人与人或群体与群体之间为了某种目标或 价值观念而互相斗争的方式与过程，是直接的反 对关系。
4、暗示
是在无强制条件下，用直接或间接的方法 对人们的心理或行为施加刺激，并可能使人们 依此刺激而作出反应的一种行为方式。 5、交换 个人或群体采取某种方式彼此交往，这种 交往旨在获得报酬或回报，这样形成的关系就 是交换关系。
本土方法论认为：
（1）一个社会中所有成员间的相互作用，都 受着某些“民间”规则的支配，群体中的成员都 具有某种对现实世界的共同认识和理解，这种认 识和理解构成了“民间”规则的基础。
（2）这一理论认为，规定着社会相互作用的 民间规则包括许多含蓄的理解和期待。
第二节 社会互动的类型
社会互动的形式多种多样，下面讨论的是 最常见的几种形式。尽管在理论上我们分别讨 论之，但实际上他们常常以不同的方式结合， 并相互转化。
《社会学概论》第六章社会互动
《社会学概论》第六章社会互动社会互动是社会学研究的一个重要领域，它揭示了个体之间的相互作用和影响，以及这些互动对社会结构和变迁的作用。
社会互动是社会生活的基本组成部分，影响着我们的认知、行为和身份认同。
本文将从社会互动的定义、类型、影响和挑战等方面进行探讨。
首先，社会互动是指人们在社会生活中相互交往、相互影响的过程。
它是通过人与人之间的言语、行为和非言语的方式进行的。
社会互动可以发生在各个社会层面，从家庭、学校到工作场所、政治组织等都存在着社会互动。
社会互动的目的是满足个体的需求、取得社会认同和建立社会关系。
社会互动可以分为主动互动和被动互动两种类型。
主动互动是指个体主动参与和发起的互动，如主动提出观点、建议或介入他人的谈话。
被动互动是指个体被动地接受和响应他人的互动，如听取他人的观点、接受他人的帮助。
主动互动和被动互动在社会互动过程中起着不同的作用，相互作用着塑造个体的行为和社会角色。
社会互动对个体和社会都有重要的影响。
对于个体来说，社会互动是一种社会支持和交流的途径。
通过与他人交往，个体可以获得信息、获得支持和建立自身的社会身份。
社会互动也对个体的认知和行为产生影响，个体的观点和行为受到他人的认同和适应的影响。
同时，社会互动也能够促进个体的心理发展和成长，通过与他人互动，个体可以学习和发展社交技能和情感表达能力。
然而，社会互动也面临一些挑战和问题。
首先，信息技术的快速发展和社交媒体的普及改变了社会互动的形式和方式。
虚拟互动的出现使得人们可以通过在线平台进行交流和互动，但也带来了信息过载、沉迷和虚拟孤立等问题。
其次，社会互动受到社会结构和文化的制约。
不同社会群体之间的差异和不平等可能会影响互动的质量和结果。
最后，社会互动可能会引发冲突和紧张。
不同观点和利益的冲突可能会导致社会冲突和紧张局势的产生。
综上所述，社会互动是社会学研究的重要领域，它揭示了个体之间的相互作用和影响。
社会互动对个体和社会都有重要的影响，既是社会支持和交流的途径，也是社会变迁和合作的基础。
社会学概论 第5讲 社会互动
1、共同的理解（共识）：
日常谈话中许多词语没有确定的含义，依靠双 方的共同理解来界定。
科长阿呆上领导家拜年，呈上红包时，
领导问：你这是什么意思？ 阿呆：没什么意思，只是意思意思！ 领导：都在一个单位的，你这样就不够意思了。 阿呆：承蒙您关照，真的是点小意思。 领导：哈哈！你这个人真有意思。 阿呆：其实真没别的意思！ 领导：那我就不好意思了。 阿呆：哪里呢，是我不好意思啊！”
第1节 什么是社会互动 第2节 社会互动的理论 第3节 非语言沟通 第4节 社会互动的形式 第5节 社会互动的类型
第1节 什么是社会互动
1、定义：社会互动是指个人与个人之间通过 语言、表情、身体姿势和其他象征性符号， 而发生的相互依赖性的社会交往活动。
互动可以是微观的，也可以是宏观的。
3、个人空间的其他体现
三、非语言沟通与性别
社会互动存在性别的维度，女性和男性对 言语和非言语沟通有不同的感知和表达。
电梯与陌生环境
第2节 社会互动的理论
一、米德的符号互动理论
1、行动（act）：指某个人在特定情境下 的全部反应，包括人的实际行为、对事物 和人的注意、以及感觉和想法。
人类行动的独特性：反应；思考回应甚至预演。
2、互动的三个阶段：
（1）甲方送出信号 （2）乙方接受信号，解读信号，并作出回应 （3）甲方根据乙方的回应，采取进一步的行
3、静态体语（posture）：即人们的身体 或四肢保持某种状态的姿势。
二、个人空间
1、定义：个人空间（personal space）—— 环绕一个人四周的直接区域。
2、爱德华·T·霍尔：个人距离的四种类型
亲密距离（intimate distance）：45cm以内； 个人距离（personal distance）：122cm以内； 社会距离（social distance）：365cm以内； 公众距离（public distance）：3.6m以外。
日常谈话中许多词语没有确定的含义，依靠双 方的共同理解来界定。
科长阿呆上领导家拜年，呈上红包时，
领导问：你这是什么意思？ 阿呆：没什么意思，只是意思意思！ 领导：都在一个单位的，你这样就不够意思了。 阿呆：承蒙您关照，真的是点小意思。 领导：哈哈！你这个人真有意思。 阿呆：其实真没别的意思！ 领导：那我就不好意思了。 阿呆：哪里呢，是我不好意思啊！”
第1节 什么是社会互动 第2节 社会互动的理论 第3节 非语言沟通 第4节 社会互动的形式 第5节 社会互动的类型
第1节 什么是社会互动
1、定义：社会互动是指个人与个人之间通过 语言、表情、身体姿势和其他象征性符号， 而发生的相互依赖性的社会交往活动。
互动可以是微观的，也可以是宏观的。
3、个人空间的其他体现
三、非语言沟通与性别
社会互动存在性别的维度，女性和男性对 言语和非言语沟通有不同的感知和表达。
电梯与陌生环境
第2节 社会互动的理论
一、米德的符号互动理论
1、行动（act）：指某个人在特定情境下 的全部反应，包括人的实际行为、对事物 和人的注意、以及感觉和想法。
人类行动的独特性：反应；思考回应甚至预演。
2、互动的三个阶段：
（1）甲方送出信号 （2）乙方接受信号，解读信号，并作出回应 （3）甲方根据乙方的回应，采取进一步的行
3、静态体语（posture）：即人们的身体 或四肢保持某种状态的姿势。
二、个人空间
1、定义：个人空间（personal space）—— 环绕一个人四周的直接区域。
2、爱德华·T·霍尔：个人距离的四种类型
亲密距离（intimate distance）：45cm以内； 个人距离（personal distance）：122cm以内； 社会距离（social distance）：365cm以内； 公众距离（public distance）：3.6m以外。
《社会学概论》笔记五
《社会学概论》笔记五第五章：社会互动本章指导：一、本章目的：社会互动是微观社会学领域的研究主题，它来自于我们的日常生活。
通过学习，使同学们了解和掌握社会学关于社会互动的基本原理，以及我们怎样运用其中的理论知识来理解生活中的现象。
二、课前准备：1、你以前接触过“社会互动”这个词汇吗，你是怎样理解的，请思考。
2、思考这样一个问题，据你所知，我们生活中有哪些行为是无组织的、自发的而且人数众多，试举几个例子。
3、认真阅读本章纲目，了解本章的学习脉络。
三、学习建议：1、这一章总体来说还比较容易掌握，难理解的也就是其中的理论，只要结合实际的例子就能理解，注意老师的讲解。
2、最好能看看参考书目，尤其是第一本--《乌合之众》，它是社会学的经典之作，深入浅出，描写生动，能使我们更好地理解感染理论的集合行为说明。
3、掌握本章的重要概念：①社会互动②集合行为③交换④强制四、学习重点：1、社会互动的涵义及类型。
2、戈夫曼对社会互动的分析。
3、集合行为的类型。
重要概念：对社会互动的具体分析我们从以下几个方面来理解社会互动的涵义：1、社会互动发生在两个或两个以上的个人之间，被隔绝的单个人不行；2、社会互动是相互依存的行为，以相互的或交换的方式进行，是一种双向交流，不是单方面的，有去无回不是互动，但互动不一定非要面对面进行；3、社会互动必须借助符号才能进行，这基于人们拥有共同的文化或经验，能够对符号所表达的意义进行理解。
符号有语言符号和非语言符号之分。
在我们日常互动中，非语言交流（nonverbal communication）之多令人吃惊，通常情况下，在两个人交谈时，语言对情境的社会意义的表达平均不到35％，剩下的65％的意义都是由非语言的方式表达的（两种最重要的非语言沟通形式是身体语言和个人空间，前者包括动态或静态的体语以及面部表情。
）。
面部表情（facial expressions）、动态体语（gestures）、静态体语（posture）、个人空间（personal space）社会互动类型在社会学的先驱乔治·齐美尔（George Simmel，19世纪末德国社会学家，研究形式社会学）研究的基础上，人们区分出并且分析了许多种社会互动的主要形式，那些在人类社会生活中最为突出的互动形式有交换、合作、冲突、竞争及强制。
社会学概论第四讲社会网络与互动
交换的报酬主要有四类：金钱、社会赞同、 尊敬和依从。其中金钱的价值最小，依从的 价值最高。 人们拥有的资源的不同决定了他们在交换中 的地位。交换中的不同地位决定了权力结构。
5、对话分析:Harvey Sachs，1992
a 早期焦点： 会话者将其语言在互动中组织成一致顺序的方 式：语次交换决定了会话者的顺序
2、深度 3、广度 4、频度
二、社会互动理论
1、符号互动论
所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物 的事物。声音、语言、图画、手势、表情、 姿态等等都是符号，服饰、建筑、工具、食 物、以及各种生产生活用品也常常是符号。 社会互动是根据人们对符号的理解而进行的。
举例，一声“咳嗽”的符号意义
4、社会交换论 社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过 程。交换行为不仅发生在市场关系中，也广 泛地存在于一切社会关系中。 “邻居们交换恩惠，儿童交换玩具，同 事们交换帮助，熟人交换礼貌，政治家交换 让步，讨论者交换观点，家庭主妇们交换烹 饪技巧。”（布劳）
霍曼斯交换理论的命题： 成功命题：个人的某中行动越是经常地得到相应的 报酬，他就越可能重复这一行动。 刺激命题：相同的刺激可能回带来相同或相似的行 为。 价值命题：某种行为的后果对一个人越有价值，那 么他就越有可能采取该行动。 剥夺与满足命题：某人在近期内重复获得相同报酬 的次数越多，那么，这一报酬的追加部分对他的价 值就越小。（边际效益递减）
“我们所说的客体不过是我们经验的产物。我们所体 验的客观世界，并不是客观世界本身，而是我们想象 的世界。当然，对于同一社会的成员来说，他们对所 遇到的大多数情境是有着相同的定义的，正是因为有 相同的理解和定义，所以人们的互动才成为可能…… 人类的行动就是解释性行动。”（布鲁默）
《社会学概论》第六章 社会互动
（1）至少发生在 两人 之间 （2）必须发生 相互依赖性 的活动 （3）以 信息传播 为基础
A：一个男生平常眨眼睛。
B：一个男生对迎面走来的漂亮
行 为
女生眨眼睛以引起对方的注意， 但女生可能因为正在想问题， 而丝毫没有注意到男生挤眉弄眼。
C:一个男生对迎面走来的漂亮
行 动
互 动
女生眨眼睛以引起对方的注意， 女生反感的盯了男生一眼， 然后加快步伐。
（1）代表人物：纽科姆 （2）参照群体，是指个体在心理上所从属的 群体，是个人认同的、为其树立和维持各种 标准、提供比较框架的群体。 （3）作用：规范作用、比较作用。 纽科姆的参照群体研究：个体观念取决于 其对一种至少在两个 人之间进行的交换活动，无论这种过程是 有形的还是无形的，也无论其报酬或代价 的大小如何。” ——霍曼斯 （1）实质：人们在交换酬赏和惩罚的过程。 （2）内容：有形的物质性的资源、无形的非 物质性的资源。
4也可以在面对面的场合下发生5总是在的情境下进行二社会互动的情境1二人关系三人关系与多人关系参与的人数中间人仲裁人从中渔利者分裂者和征服者特定33120192熟悉情境工作情境和社交情境互动的目的33120193情感关系工具关系和混合关系参与者之间的人际关系情感关系工具关系混合关系331201910三社会互动的条件三社会互动的条件11至少发生在两个人之间至少发生在两个人之间22只有发生了相互作用和影响的行为才存在互只有发生了相互作用和影响的行为才存在互动动33以信息传递为基础以信息传递为基础44并不仅发生在面对面的场合并不仅发生在面对面的场合55在特定的情景下进行同一行为在不同的时间在特定的情景下进行同一行为在不同的时间不同场合具有不同的意义不同场合具有不同的意义66社会互动还会对互动的双方及其他们之间的社会互动还会对互动的双方及其他们之间的关系产生一定的影响关系产生一定的影响2019331103312019111接近与接触阶段2理解与了解阶段3调整与反应阶段例如
A：一个男生平常眨眼睛。
B：一个男生对迎面走来的漂亮
行 为
女生眨眼睛以引起对方的注意， 但女生可能因为正在想问题， 而丝毫没有注意到男生挤眉弄眼。
C:一个男生对迎面走来的漂亮
行 动
互 动
女生眨眼睛以引起对方的注意， 女生反感的盯了男生一眼， 然后加快步伐。
（1）代表人物：纽科姆 （2）参照群体，是指个体在心理上所从属的 群体，是个人认同的、为其树立和维持各种 标准、提供比较框架的群体。 （3）作用：规范作用、比较作用。 纽科姆的参照群体研究：个体观念取决于 其对一种至少在两个 人之间进行的交换活动，无论这种过程是 有形的还是无形的，也无论其报酬或代价 的大小如何。” ——霍曼斯 （1）实质：人们在交换酬赏和惩罚的过程。 （2）内容：有形的物质性的资源、无形的非 物质性的资源。
4也可以在面对面的场合下发生5总是在的情境下进行二社会互动的情境1二人关系三人关系与多人关系参与的人数中间人仲裁人从中渔利者分裂者和征服者特定33120192熟悉情境工作情境和社交情境互动的目的33120193情感关系工具关系和混合关系参与者之间的人际关系情感关系工具关系混合关系331201910三社会互动的条件三社会互动的条件11至少发生在两个人之间至少发生在两个人之间22只有发生了相互作用和影响的行为才存在互只有发生了相互作用和影响的行为才存在互动动33以信息传递为基础以信息传递为基础44并不仅发生在面对面的场合并不仅发生在面对面的场合55在特定的情景下进行同一行为在不同的时间在特定的情景下进行同一行为在不同的时间不同场合具有不同的意义不同场合具有不同的意义66社会互动还会对互动的双方及其他们之间的社会互动还会对互动的双方及其他们之间的关系产生一定的影响关系产生一定的影响2019331103312019111接近与接触阶段2理解与了解阶段3调整与反应阶段例如
社会学概论第六章社会互动
• 参照群体理论研究了个人社会地位与其社会观点之间的相 互作用的心理机制，表明了舞台表演者内心活动对其互动 的制约作用
2024/3/14
12
• 2.角色理论
互动双方都依照一定的角色规范来行
– 角色与互动的关系
动，人们具有扮演他人角色的能力； 如果没有另一方参与互动，角色就失
• 互动是角色之间的互动
2024/3/14
16
（一）二人关系、三人关系与多
人关系
• 依据：互动参与的人数 • 二人关系：
– 因互动仅需要同对方有关系，所以会较为充分的考虑对方的需要和特点； – 两人可获得亲密感情，产生排他性 – 亲密性或许使两人冲突更加强烈（如恋人）
• 三人关系：
– 需要考虑两个人的特征，很难达到亲密性 – 第三者扮演的角色很重要（在其他两人产生冲突时）：
（二）熟悉情境、工作情境与社交 情景
• 依据：互动的目的 • 工作情境
– 互动双方有特定目标、明确分工、情感交流较少、言 谈举止限定在一定范围内
• 社交情境
– 为了互动而互动、进行没有实际意义却轻松愉快的交 谈来帮助双方增进了解、轻松的展示个性、有一些感 情投入、能促进关系的发展
• 熟悉情境
– 是指与熟人进行日常交往的场合、互动没有特定目的、 不必严守规则或礼仪（行为方式较随意）
2024/3/14
6
• 我们对社会环境的反应是按照事物对我们的意义 而做出的；只有当互动的双方都能确定和理解各
自的处境，能够进行符号沟通，才能顺利的进行 社会互动
• 评价
– 将社会关系简单归结为人际关系，忽视了社会结构 – 忽视了互动的内容和社会经济条件对互动的影响 – 使用的一些概念没有明确的定义
• 评价
2024/3/14
12
• 2.角色理论
互动双方都依照一定的角色规范来行
– 角色与互动的关系
动，人们具有扮演他人角色的能力； 如果没有另一方参与互动，角色就失
• 互动是角色之间的互动
2024/3/14
16
（一）二人关系、三人关系与多
人关系
• 依据：互动参与的人数 • 二人关系：
– 因互动仅需要同对方有关系，所以会较为充分的考虑对方的需要和特点； – 两人可获得亲密感情，产生排他性 – 亲密性或许使两人冲突更加强烈（如恋人）
• 三人关系：
– 需要考虑两个人的特征，很难达到亲密性 – 第三者扮演的角色很重要（在其他两人产生冲突时）：
（二）熟悉情境、工作情境与社交 情景
• 依据：互动的目的 • 工作情境
– 互动双方有特定目标、明确分工、情感交流较少、言 谈举止限定在一定范围内
• 社交情境
– 为了互动而互动、进行没有实际意义却轻松愉快的交 谈来帮助双方增进了解、轻松的展示个性、有一些感 情投入、能促进关系的发展
• 熟悉情境
– 是指与熟人进行日常交往的场合、互动没有特定目的、 不必严守规则或礼仪（行为方式较随意）
2024/3/14
6
• 我们对社会环境的反应是按照事物对我们的意义 而做出的；只有当互动的双方都能确定和理解各
自的处境，能够进行符号沟通，才能顺利的进行 社会互动
• 评价
– 将社会关系简单归结为人际关系，忽视了社会结构 – 忽视了互动的内容和社会经济条件对互动的影响 – 使用的一些概念没有明确的定义
• 评价
社会学概论新修精编本(第三版)课件第七章 社会互动
第三节 社会互动的维度和类型
二、社会互动的类型 2、竞争 • 竞争是指社会上人与人、群体与群体之间对于一个共同目标的争 夺。 • 竞争具有以下特点： ✓ 首先，它必须是人们对于同一个目标的追求，目标不同 就不会形成竞争。 ✓ 其次，这个被追求的目标必须是比较少的和比较难得的，即一 个人或者一些人夺取到了目标就意
3、广度 • 广度反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。
4、频度 • 频度反映一定时间内发生社会互动的多寡。
第三节 社会互动的维度和类型
二、社会互动的类型 1、合作 • 合作是社会互动中人与人、群体与群体之间为达到对互动各方都有某种益处 的共同目标而彼此相互配合
的一种联合行动。人们之所以需要合作，是因为仅靠 某一方的单独行动往往无法实现这种利益或目标。
书籍、图形、电话和互联网等手段进行 信息交流，形成社会互动。 ✓ （５）社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的 场合具有不同的意义。 ✓ （６）社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能 对社会环境形成一定的作用。 ✓ （７）人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。
• 熟悉情境主要是指我们与熟人之间的日常交往的场合。家庭成员、亲戚朋友、 邻居、下班后的同事之间的交往就属此 类。这时互动双方并没有特定的目的，行为方式上可以较为随便，不必严守工作规则或社交礼貌，按社会习俗行事即 可。
第二节 社会互动的情境与过程
一、社会互动的情境
根据互动参与者之间人际关系的性质来分，有情感关系、工具关系和混合关系三种情境。
• 情感关系是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际关系，它可以满 足个人在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的 需要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
与群体之间对于一个共同目标的争夺，是一种互 相反对的行为方式。
• 广义解释：生存竞争。 • 人与人之间的竞争是一种普遍的社会现象，人类
存在以来就有竞争。发生竞争的原因主要在于： 主观欲求和客观存在之间的差异。
• 竞争的特点： • 1、有一个共同争夺的目标 • 2、有共同争夺的对象 • 3、竞争双方其中一方获得成功，即足以剥夺另一
年首次提出
• 学者看法：1、强调互动的结果，将人与人以及人与群体
之间的交互影响称为社会互动。 2、强调互动的过程，认 为人与人的相互接触和沟通就是社会互动。
• 本书定义：社会互动是指个人与个人、群体与群体通过接
触、沟通等方式而发生的相互作用的过程。
• 社会互动发生的基本条件： • 第一，必须有两个或两个以上的主体 • 第二，互动主体必须发生相互的接触 • 第三，互动主体对于互动符号的意义有比较一致的理解
书面语言，它们都是用来表达意思、交流思想的工具。
• • 2、体态语言 • 体态语言包括面部表情、语速语调、身体姿势等，在日常
互动中，人们的思想和感情常常借助于体态语言来表现。
• 3、个人空间 • 个人空间指社会沟通过程中人与人传达某种意义的空间距
离，个人空间一般能表明人际关系的亲密程度，适当的个 人空间是社会沟通顺利进行的保证。
却不一定如此；
• 4、冲突的根源是个人或群体间在利益、意见和态度方面的
根本对立，而竞争则不一定存在着利益、意见和态度的根 本对立；
• 5、冲突在形式上要比竞争激烈得多。竞争一般是在一定规
则的制约下进行的，但冲突往往要突破规章、规则、甚至
• 冲突的种类： • 性质：经济冲突、政治冲突、思想冲突、文
化冲突、宗教冲突、民族冲突、阶级冲突
第六章 社会互动
本章旨在使大家了解社会互动的概念及其 特征，了解社会互动对于个人生活与社会 运行的重要性，认识社会互动的不同类型， 明确社会互动的各种方式，把握集体行为 的特征及其控制方式。通过对人类社会中 各种类型的社会互动的系统研究，使我们
第一节 社会互动概述
• 一、什么是社会互动 • 社会互动（Social interaction）德国社会学家齐美尔1908
适应环境的行为方式。
• ⑧顺从，有意识的改变自己的习惯行为以适应社
会需要的一种方式。
6、同化
• 调适的进一步发展就是同化 • 同化指人们由于生活环境的改变，而逐渐改变了原来的生
活习惯以适应新环境的过程。
• 同化的原因最主要的是由于社会文化的统一性和人的流动
性相结合而造成的。
• 引起同化的社会因素：通婚、教育、移居、入侵、文化传
• 调适方法： • ①和解，互动双方改变原有的敌对态度，彼此容
纳、建立友好关系；
• ②妥协，互动双方通过订立一些条件而暂时平息
冲突；
• ③容忍，暂时采取克制的态度以避免冲突的发生； • ④调解，由第三者出面对双方的矛盾加以调停； • ⑤仲裁，通过第三者的裁决来解决双方的矛盾； • ⑥权变，越出正常规范的随机应变； • ⑦突转，突然转变其思想、态度、信仰、习惯以
• 规模：个人之间的冲突和集团之间的冲突。 • 冲突方式：口角、拳斗、械斗、仇斗、战争。 • 影响与作用： • 作用特点：破坏性 • 有激励作用 • 可加强群体内部团结
5、调适
• 人们为了适应某种环境，避免、减少或者
消除对立冲突，以达到共同生活的目的， 便部分地改变自己的行为模式和生活方式。
• 调适的原因： • ①由冲突引起的调适。 • ②由社会变迁引起的调适。 • ③由交流或迁移引起的调适。
二、社会互动的一般过程及影响因素 一般过程： 1、接近和接触阶段 ２、理解与了解阶段 ３、调整与反应阶段
影响社会互动的因素： 第一，生物因素 第二，心理因素 第三，社会因素 第四，文化因素
பைடு நூலகம்
三、社会互动的手段与方式
• （一）社会互动的手段 • 1、语言沟通 • 语言是由语音、词汇和语法构成的系统，分为口头语言和
受模仿者的行为相似，即别人干什么模仿者就干 什么。
• 自动模仿指模仿者在无意识状态下模仿他人的行
为。
• 有意模仿指对他人的有意识地仿效。 • 非合理模仿指那些只对行为的表面进行刻意的模
仿而不理解其意义。
• 合理模仿是出于对模仿对象的深刻理解、以及模
仿者的理性思考。
• 塔尔德 “模仿定律”
3、竞争
• 狭义解释：竞争指的是社会上个人与个人、群体
播等。
• 同化的意义：对于社会，它主要起到文化传播与融合的作
用，在一定程度上可推动文化的发展。对个人，使人的行 为产生了根本性的改变。
• 同化的一般规律是先进文化同化落后文化、较高文化同化
较低文化
7、合作
• 合作指个人或群体之间为了达到共同的目
的而互相配合的互动方式。
• 合作的特征： • ①两个或两个以上的人 • ②共同目的 • ③互相配合
方成功的机会，不可能双方之间同时获得成功
• 4、必须遵守一定的规则
4、冲突
• 冲突指的是个人与个人或群体与群体之间为了某种利益、
目标等而互相斗争、压制、破坏以至消灭对方的方式与过 程。
• 冲突与竞争的区别： • 1、冲突必须是直接接触，竞争则不一定要直接接触； • 2、冲突带有情绪上的敌对，竞争则不一定有情绪上的敌对； • 3、冲突双方力的作用是互相反对的，互相打击的，而竞争
•
人际距离学
• 亲密距离 • 个人距离 • 社会距离 • 公共距离
（二）社会互动的方式
• 1、暗示 • 指在无批评、无对抗的条件下，通过直接
或间接的方式，迅速使他人的心理或行为 受到影响，进而作出反应的行为过程。
• 暗示的产生取决于受暗示者主观的心理状
态和暗示者客观刺激的状况两方面的条件。
• 暗示反应的主观条件 ： • ①具有接受暗示刺激的经验和习惯系统 • ②不存在与暗示刺激相冲突的行为习惯和心理状
• 合作的心理基础：①共同的兴趣；②情感
态
• ③态度、价值观念等内在系统处于尚不稳固或不
成熟状态
• ④极端的情绪状态
• 暗示反应的客观条件： • ①有节奏或单纯的刺激 • ②反复持久的刺激 • ③具有特殊的暗示潜力的刺激
2、模仿
• 暗示与模仿是一组对应的行为方式，引起模仿的
刺激是暗示，而模仿是对暗示的反应。
• 模仿是在无强制条件下发生的，模仿者的行为与
• 广义解释：生存竞争。 • 人与人之间的竞争是一种普遍的社会现象，人类
存在以来就有竞争。发生竞争的原因主要在于： 主观欲求和客观存在之间的差异。
• 竞争的特点： • 1、有一个共同争夺的目标 • 2、有共同争夺的对象 • 3、竞争双方其中一方获得成功，即足以剥夺另一
年首次提出
• 学者看法：1、强调互动的结果，将人与人以及人与群体
之间的交互影响称为社会互动。 2、强调互动的过程，认 为人与人的相互接触和沟通就是社会互动。
• 本书定义：社会互动是指个人与个人、群体与群体通过接
触、沟通等方式而发生的相互作用的过程。
• 社会互动发生的基本条件： • 第一，必须有两个或两个以上的主体 • 第二，互动主体必须发生相互的接触 • 第三，互动主体对于互动符号的意义有比较一致的理解
书面语言，它们都是用来表达意思、交流思想的工具。
• • 2、体态语言 • 体态语言包括面部表情、语速语调、身体姿势等，在日常
互动中，人们的思想和感情常常借助于体态语言来表现。
• 3、个人空间 • 个人空间指社会沟通过程中人与人传达某种意义的空间距
离，个人空间一般能表明人际关系的亲密程度，适当的个 人空间是社会沟通顺利进行的保证。
却不一定如此；
• 4、冲突的根源是个人或群体间在利益、意见和态度方面的
根本对立，而竞争则不一定存在着利益、意见和态度的根 本对立；
• 5、冲突在形式上要比竞争激烈得多。竞争一般是在一定规
则的制约下进行的，但冲突往往要突破规章、规则、甚至
• 冲突的种类： • 性质：经济冲突、政治冲突、思想冲突、文
化冲突、宗教冲突、民族冲突、阶级冲突
第六章 社会互动
本章旨在使大家了解社会互动的概念及其 特征，了解社会互动对于个人生活与社会 运行的重要性，认识社会互动的不同类型， 明确社会互动的各种方式，把握集体行为 的特征及其控制方式。通过对人类社会中 各种类型的社会互动的系统研究，使我们
第一节 社会互动概述
• 一、什么是社会互动 • 社会互动（Social interaction）德国社会学家齐美尔1908
适应环境的行为方式。
• ⑧顺从，有意识的改变自己的习惯行为以适应社
会需要的一种方式。
6、同化
• 调适的进一步发展就是同化 • 同化指人们由于生活环境的改变，而逐渐改变了原来的生
活习惯以适应新环境的过程。
• 同化的原因最主要的是由于社会文化的统一性和人的流动
性相结合而造成的。
• 引起同化的社会因素：通婚、教育、移居、入侵、文化传
• 调适方法： • ①和解，互动双方改变原有的敌对态度，彼此容
纳、建立友好关系；
• ②妥协，互动双方通过订立一些条件而暂时平息
冲突；
• ③容忍，暂时采取克制的态度以避免冲突的发生； • ④调解，由第三者出面对双方的矛盾加以调停； • ⑤仲裁，通过第三者的裁决来解决双方的矛盾； • ⑥权变，越出正常规范的随机应变； • ⑦突转，突然转变其思想、态度、信仰、习惯以
• 规模：个人之间的冲突和集团之间的冲突。 • 冲突方式：口角、拳斗、械斗、仇斗、战争。 • 影响与作用： • 作用特点：破坏性 • 有激励作用 • 可加强群体内部团结
5、调适
• 人们为了适应某种环境，避免、减少或者
消除对立冲突，以达到共同生活的目的， 便部分地改变自己的行为模式和生活方式。
• 调适的原因： • ①由冲突引起的调适。 • ②由社会变迁引起的调适。 • ③由交流或迁移引起的调适。
二、社会互动的一般过程及影响因素 一般过程： 1、接近和接触阶段 ２、理解与了解阶段 ３、调整与反应阶段
影响社会互动的因素： 第一，生物因素 第二，心理因素 第三，社会因素 第四，文化因素
பைடு நூலகம்
三、社会互动的手段与方式
• （一）社会互动的手段 • 1、语言沟通 • 语言是由语音、词汇和语法构成的系统，分为口头语言和
受模仿者的行为相似，即别人干什么模仿者就干 什么。
• 自动模仿指模仿者在无意识状态下模仿他人的行
为。
• 有意模仿指对他人的有意识地仿效。 • 非合理模仿指那些只对行为的表面进行刻意的模
仿而不理解其意义。
• 合理模仿是出于对模仿对象的深刻理解、以及模
仿者的理性思考。
• 塔尔德 “模仿定律”
3、竞争
• 狭义解释：竞争指的是社会上个人与个人、群体
播等。
• 同化的意义：对于社会，它主要起到文化传播与融合的作
用，在一定程度上可推动文化的发展。对个人，使人的行 为产生了根本性的改变。
• 同化的一般规律是先进文化同化落后文化、较高文化同化
较低文化
7、合作
• 合作指个人或群体之间为了达到共同的目
的而互相配合的互动方式。
• 合作的特征： • ①两个或两个以上的人 • ②共同目的 • ③互相配合
方成功的机会，不可能双方之间同时获得成功
• 4、必须遵守一定的规则
4、冲突
• 冲突指的是个人与个人或群体与群体之间为了某种利益、
目标等而互相斗争、压制、破坏以至消灭对方的方式与过 程。
• 冲突与竞争的区别： • 1、冲突必须是直接接触，竞争则不一定要直接接触； • 2、冲突带有情绪上的敌对，竞争则不一定有情绪上的敌对； • 3、冲突双方力的作用是互相反对的，互相打击的，而竞争
•
人际距离学
• 亲密距离 • 个人距离 • 社会距离 • 公共距离
（二）社会互动的方式
• 1、暗示 • 指在无批评、无对抗的条件下，通过直接
或间接的方式，迅速使他人的心理或行为 受到影响，进而作出反应的行为过程。
• 暗示的产生取决于受暗示者主观的心理状
态和暗示者客观刺激的状况两方面的条件。
• 暗示反应的主观条件 ： • ①具有接受暗示刺激的经验和习惯系统 • ②不存在与暗示刺激相冲突的行为习惯和心理状
• 合作的心理基础：①共同的兴趣；②情感
态
• ③态度、价值观念等内在系统处于尚不稳固或不
成熟状态
• ④极端的情绪状态
• 暗示反应的客观条件： • ①有节奏或单纯的刺激 • ②反复持久的刺激 • ③具有特殊的暗示潜力的刺激
2、模仿
• 暗示与模仿是一组对应的行为方式，引起模仿的
刺激是暗示，而模仿是对暗示的反应。
• 模仿是在无强制条件下发生的，模仿者的行为与