店庆销售话术2015版
商铺促销说辞
商铺促销说辞
欢迎光临本店！现在，我们正在举行限时促销活动，为了回馈广大顾客的支持，我们特别为您准备了以下优惠：
1. 折扣优惠：所有商品均享受X折优惠！无论您购买什么商品，都能享受超值的折扣价格，实惠又划算！
2. 买就送：只要您在本店消费满X金额，就能免费选择一份精美礼品作为赠品！这是我们对您的一点小小心意，希望能给您带来更多惊喜！
3. 特价商品：我们为您准备了一些热门商品，以超值的特价价格出售！无论是衣物、鞋子、配饰还是家居用品，您都能以更低的价格获得高品质的商品！
4. 换购活动：只要您购买指定商品，就能以超低价格换购另一款热销商品！这是一个难得的机会，不容错过！
5. VIP会员专享：现在加入我们的VIP会员，您将享受一系列专属福利，例如会员折扣、生日礼品等等！成为VIP会员，让您的购物体验更加尊贵与特别！
除此之外，我们还提供专业的售后服务和质量保证，让您无后顾之忧。
快来我们的商店，尽情选购您心仪的商品吧！感谢您对本店的支持与关注！期待您的光临！。
店铺活动的售前话术
店铺活动的售前话术一、问候与引入1. 问候语：您好！欢迎光临我们的店铺！2. 引入活动：今天，我们有一项特别的店铺活动，为了回馈新老顾客的支持与厚爱，我们准备了一系列的精彩活动，希望能够为您提供更多的优惠与惊喜。
二、介绍活动内容1. 折扣促销活动：我们正在举行折扣促销活动，多款商品都享受8折的优惠，让您以更优惠的价格购买到心仪的商品。
2. 满减优惠活动：我们还推出了满减优惠活动，只要您在本店消费满一定金额，即可享受相应的减免优惠，让您购物更实惠。
3. 赠品活动：同时，我们还准备了丰富的赠品，只要您购买指定的商品，就可以获得我们精心准备的赠品。
赠品数量有限，先到先得哦！4. 限时特惠：为了让您更快捷地享受到优惠，我们还推出了限时特惠活动，只需在规定的时间内购买指定商品，即可享受超值优惠。
三、强调活动优势1. 高性价比：活动期间，我们的商品保持原有的高质量，并且以更低的价格出售，既保证了您的购物需求，又节省了您的开支。
2. 多样选择：我们店铺拥有丰富的商品种类，无论您是购买衣物、鞋帽、家居用品还是电子产品，我们都能满足您的需求。
而在活动期间，您还可以享受更多的选择和优惠。
3. 购物便捷：我们店铺提供线上线下联动的购物方式，您可以选择到店选购或者在网上购物平台下单。
不论您身在何处，都能方便快捷地享受到我们的活动优惠。
4. 优质服务：我们店铺一直致力于提供优质的服务，无论是在选购过程中的咨询还是售后服务中的问题解答，我们都会竭诚为您服务，确保您的购物体验愉快顺利。
四、解答疑问1. 活动时间：本次活动将持续到XX月XX日，届时活动优惠将结束，请您抓紧时间参与。
2. 活动商品范围：我们的活动商品范围广泛，几乎包括店内所有商品，您可以尽情选购心仪的商品。
3. 是否与其他优惠同时使用：本次活动的优惠不与其他优惠同时使用，但您可以根据您的需求选择最适合您的优惠方式。
五、呼吁行动1. 邀请参与：希望您能够参与我们的店铺活动，尽情享受购物的乐趣和优惠的福利。
商场活动宣传话术
商场活动宣传话术
“您好！我们正在举行促销活动，所有商品都享有特别优惠，现在购买可获得额外的赠品，还有机会参加抽奖活动。
不要错过这个难得的机会哦。
”
2. 新品推广
“非常荣幸向您介绍我们最新推出的产品，独特的设计和高品质的材料将会为您带来全新的购物体验。
现在购买，还可以享受折扣优惠哦。
”
3. 回馈顾客
“感谢您一直以来对我们的支持和关注，我们决定为回馈顾客推出一系列的福利活动，包括折扣优惠、赠品、积分兑换等多种方式，希望能让您更加满意。
”
4. 节日活动
“我们即将迎来重要的节日，为庆祝这个特别的日子，我们推出了一系列的节日活动，包括特价商品、礼品卡、限时优惠等等，让您的节日更加精彩。
”
5. 限时优惠
“现在购买可享受限时优惠，价格更划算哦。
赶紧来看看吧，我们为您准备了多种多样的产品。
”
6. 积分兑换
“我们推出了积分兑换活动，只需使用积分就可以兑换您喜欢的商品或服务，快来参加吧。
”
7. 团购活动
“我们正在举行团购活动，只需找到您的朋友或者同事一起购买，就可以享受更大的折扣优惠哦。
”
8. 生日礼遇
“生日快乐！为了庆祝您的生日，我们为您准备了特别的礼遇，包括折扣优惠、免费赠品等等，祝您生日快乐！。
门店营销话术
门店营销话术
1. 引起兴趣：
- “您好，欢迎光临我们的门店！今天有什么我能帮助您的吗？”
- “这是我们最新推出的产品/服务，您有兴趣了解一下吗？”
2. 介绍产品/服务特点：
- “这款产品的独特之处在于它具有[X]功能，可以满足您的[具体需求]。
”
- “我们的服务以专业和贴心著称，我们会为您提供全方位的支持和帮助。
”
3. 解决顾客疑虑：
- “您可能担心[顾客疑虑]，但请放心，我们的产品经过严格测试，质量有保障。
”
- “对于您提到的价格问题，我们可以提供灵活的付款方式和优惠方案，以满足您的预算。
”
4. 引导购买：
- “如果您现在购买，我们可以为您提供[具体优惠或额外福利]。
”
- “这个产品非常受欢迎，库存有限。
我建议您尽早购买，以免
错过。
”
5. 售后服务：
- “购买我们的产品后，您将享受到我们优质的售后服务。
我们会随时为您解答疑问或提供帮助。
”
- “如果您对我们的产品/服务满意，请推荐给您的朋友和家人。
我们非常感谢您的支持！”。
常用的销售话术
常用的销售话术
1. “您看这产品多棒啊，就像您口渴时遇到的那杯清泉，能瞬间解决您的问题呀！比如您想买个手机，咱这手机性能超好，拍照也清晰，不就正适合您嘛！”
2. “哇塞，这价格简直太划算了吧！就跟天上掉馅饼似的，您还不赶紧抓住机会？就像上次小王，犹豫了一下就没了，多可惜呀！”
3. “您想想啊，用了这个东西之后，您的生活会变得多么便利呀，就好像给您的生活开了个便捷通道！比如买个智能音箱，喊一声就啥都能搞定啦！”
4. “这质量您绝对放心啦，那可是杠杠的！就如同坚固的城堡一样可靠呀！您看隔壁老张买的那个，用了好多年都没问题呢！”
5. “哎呀，您现在不买可就亏大了呀！这机会就像流星一样转瞬即逝呀！好比那次促销活动，错过了就没了呀！”
6. “您用了这个产品，保证您会爱上它的，就像爱上一个人一样无法自拔呀！就像小李用了咱这护肤品，皮肤变得超好，天天跟别人推荐呢！”
7. “这可是最新款哦，走在潮流前线呢！就像时尚的弄潮儿一样引领风尚呀！您看那些时尚达人不都抢着要嘛！”
8. “哇，这功能也太强大了吧，简直就是您的贴心小助手呀！比如您开车的时候，导航多方便呀！”
9. “您别再犹豫啦，现在决定就是最正确的呀！就像站在十字路口选对了方向一样重要呀！之前有个客户犹豫半天，后来都后悔了呢！”
10. “这服务多周到呀，让您感觉像在家里一样舒服自在呢！就像去了一个超棒的酒店一样享受呀！您想想是不是这个道理呀！”。
店铺推销话术
店铺推销话术1. “嘿，朋友，你知道吗，咱这店铺的东西那可真是物美价廉啊！就像沙漠里的绿洲，给你惊喜不断！你不来看看，那不就亏大了嘛！”例子：我跟朋友说：“你看看这家店，真的超棒！”朋友马上就被吸引过来了。
2. “哇塞，我们店铺的服务简直绝了！就跟夏天的一阵凉风，让你舒爽到爆！你还在等什么呢？”例子：顾客说：“这家店服务真不错。
”然后开心地挑选商品。
3. “亲，咱店的商品质量那是杠杠的！好比坚固的城堡，让你放心选购！不来可别后悔哟！”例子：有个顾客一开始还犹豫，了解质量后立马下单了。
4. “哎呀呀，我们店铺的优惠力度超级大啊！就像一场及时雨，给你实惠多多！还不快来占便宜呀！”例子：大家听到优惠都兴奋地来挑选。
5. “嘿，你可别小看我们店铺，这里面的宝贝可多着呢！像一个藏满宝藏的宝库，等你去发掘！”例子：有个顾客好奇地走进来，最后满载而归。
6. “哇哦，咱店的款式新颖独特得很呐！如同夜空中最亮的星，让你脱颖而出！不选选看吗？”例子：一位时尚的女士被独特款式吸引住了。
7. “亲，我们店铺的员工那服务态度，真是没话说！就像春天的阳光，温暖又贴心！”例子：员工热情地招待顾客，顾客连连称赞。
8. “哎呀，在我们店购物，那体验，简直了！仿佛在云端漫步，轻松又愉快！你不想感受下吗？”例子：一家人在店里愉快地购物，有说有笑。
9. “嘿，我们店铺可是大家的购物天堂啊！就像一个欢乐的海洋，让你尽情遨游！还等什么呢？”例子：小朋友在店里开心地跑来跑去。
10. “哇，我们店铺绝对是你的最佳选择！好比是前进路上的指明灯，给你指引方向！赶紧来吧！”例子：一位迷茫的顾客在店员推荐下选到了心仪的商品。
我觉得店铺推销话术真的很重要，用这些话术能吸引更多人来店里，让大家都能享受到好的商品和服务。
销售聊天话术
销售聊天话术1. “嘿，你知道吗，当顾客说再考虑考虑的时候，咱可不能就这么放走他呀！咱得说：‘哎呀，您看这东西这么好，您现在不拿下，回头后悔可咋办呀，就跟那错过末班车一样可惜哟！’比如上次那个顾客，我就这么一说，他就立马下单啦！”2. “要是顾客嫌贵，咱别直接反驳呀！得说：‘这东西品质在这摆着呢，您想想，您是想要一时便宜还是长久好用呀，就像买鞋子，好的能穿好几年，差的穿几次就不行啦！’就像上次有个顾客犹豫价格，我这么一说他就懂了。
”3. “当顾客犹豫不决的时候，你可以说：‘您别纠结啦，这就跟选苹果还是香蕉一样，各有各的好呀，咱就大胆试试呗！’上次我遇到个这样的顾客，就用这话让他不再纠结了。
”4. “如果顾客说没听过这个牌子，那咱就说：‘哎呀，新牌子不代表不好呀，就像新出道的明星，说不定潜力巨大呢！’上次有个顾客就因为我这句话对产品有了兴趣。
”5. “碰到顾客说要去别的地方看看，咱得赶紧说：‘别呀，您在这都看这么久了，我们这肯定能让您满意呀，就像挖宝藏，都快挖到了您走了不可惜吗？’我就这么留住过不少顾客呢。
”6. “顾客说东西不适合他，咱就讲：‘哪有那么绝对呀，就像衣服，不同搭配就有不同效果，说不定您再看看就发现合适啦！’上次就有个顾客本来觉得不合适，听我这么一说又改变主意了。
”7. “要是顾客对赠品不满意，你就说：‘赠品只是个小惊喜呀，主要还是产品好呀，就像蛋糕上的樱桃，有了更好，没有蛋糕也好吃呀！’我就这么打消过顾客对赠品的纠结。
”8. “当顾客质疑质量的时候，你得坚定地说：‘这质量您绝对放心呀，就像钢铁一样坚固呢！’上次就有个顾客被我这么一说就放心了。
”9. “顾客说再想想的时候，你追一句：‘您还想啥呀，这么好的机会错过了可没啦，就像流星雨，不抓紧许愿就没啦！’我用这招让很多顾客不再犹豫。
”10. “要是顾客觉得款式不好看，你可以说：‘款式这东西很主观呀，就像有人喜欢红色有人喜欢蓝色，说不定您再看看就喜欢了呢！’我就这样让顾客重新审视款式。
店员推销话术
店员推销话术
1. “亲，您看这款产品，就像您的私人小助手一样贴心，能帮您解决好多问题呢！您不想试试吗？”
例子：比如这个清洁剂，能快速去除污渍，多好用呀！
2. “哇塞，这衣服您穿上简直美炸了，就像明星走秀一样，还不赶紧拿下呀！”
例子：你看那个模特穿上多好看，您也可以的。
3. “您想想看，用了这个护肤品，皮肤变得水嫩嫩的，多棒呀，难道您不心动吗？”
例子：她用了之后皮肤状态可好啦。
4. “大哥，这工具可实用啦，就跟万能钥匙似的，啥都能搞定，您确定不要一个？”
例子：之前那个顾客买了可满意了。
5. “哎呀呀，这双鞋多舒服呀，您穿上就跟踩在云朵上一样，不买真的亏啦！”
例子：我自己都买了一双呢。
6. “亲，这可是我们店的爆款呀，好多人抢着买呢，您还在等什么呢？”
例子：昨天一下子就卖出去好多。
7. “您看这质量，杠杠的，简直就是品质的象征呀，还犹豫啥呢？”
例子：用个好几年都没问题。
8. “哇，这零食超好吃的，就像给您的味蕾在开派对一样，不来点尝尝吗？”
例子：我每次都吃得停不下来。
9. “女士，这款包包多适合您呀，背着它出门，那回头率绝对超高，不拿下太可惜啦！”
例子：之前有个女士背着可好看了。
10. “这东西真的好用到哭呀，您不用真的会后悔的，相信我！”
例子：我给好多人推荐过了都觉得好。
我的观点结论：这些店员推销话术都很实用，能够吸引顾客的注意力，激发他们的购买欲望。
只要真诚地去跟顾客交流，用合适的话术，就能更好地促成交易。
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2015店庆升级版《攻心销售实战话术》
记住：打动顾客的心，才能打开顾客的钱包。
销售实战话术不是全部说给一个客人听，而是针对不同的顾客说不同的话，针对不同的时机说不同的话。
不要一见到顾客就说优惠方案，要用层层递进的方式，把握恰当的时机，把话说到顾客心里，才能成为一个顶尖的销售高手!
1、您迟早都是要充卡的！趁现在最优惠的时候充！
2、现在充值可以享受比平时多一倍的免费赠送，还可以抽奖，享受特价票券和海能量健康家居产品。
3、我们是品牌连锁经营，平时都不做优惠活动，店庆是一年中最优惠的时候。
错过这次的优惠就要再等一年
4、早充晚充，早晚要充，多充少充，多少要充。
5、来我们这里的都是多年的老顾客，他们都知道店庆是一年中最优惠的时候，所以都会店庆的时候充值。
6、您的社会交际一定很广，年底肯定会有很多聚会、请客的，您在这个最优惠的时候充值，方便省钱请客还有面子，绝对是高大上！
7、介绍完优惠后顾客说：我不在乎钱：能到我们这里来消费的顾客都是成功人士，肯定是不在乎这点零花钱的，但是现在是一年中最优惠的时候，而且今年是双重赠送赠送方式，错过了就太可惜了。
8、针对老会员：您一个星期来两次，一年消费48次，充值一次可以消费一年，到明年快用完的时候又快店庆了，多划算啊。
9、顾客说我来得很少不用充那么多：我有几个点钟顾客也是消费频率不高，但是充值一次可以消费好几个月，您现在充值就可以多洗好几次。
10、顾客说我要考虑一下：一看您就是一位非常有决断力的领导，平时在公司里肯定也是雷厉风行，相信您一定能感受得到我们的优惠力度的。
11、我们现在公司、经济不景气，少充一点吧：受到国家政策的影响各行各业都带来了冲击，但是我们足疗养生行业不但没有受到影响，反而更加火爆。
听很多顾客都说，以前忙做生意、忙应酬、忙业务，现在空一点刚好可以多来做做足疗，给自己放个假保养身体，还可以陪陪家人，何乐而不为呢？
12、顾客问能不能多送？
这是一年中让利最大的一次，已经是最、最优惠啦。
13、你去向经理申请一下，看能不能再优惠一点？
我不用去问都知道肯定是不能多送的，经理早就跟我们说了这是经公司审核批准的最优惠方案，我去问经理肯定会责怪我的。
14、我下次再充：
择日不如撞日，今天就是吉日！
15、面对顾客的拒绝
第一次拒绝时根本没注意你说什么（方案）
第二次顾客拒绝时，他已经听见了，但是没往心里去，没有仔细思考（方案）
第三次顾客已经听清楚了，自己在心中做对比（这时候顾客会提问，记住，顾客问什么就是对什么方面最感兴趣。
问折扣就是对折扣最关心，问赠送就是对赠送最关心）
第四次拒绝是顾客还没有拿定主意充哪一种，这个时候要选择一种适合他的卡告诉他充哪一种。
（根据您的消费频率，我建议您选择5000/10000元的卡项）
第五次拒绝是在判断你推荐的卡是不是最优惠的，有没有多花冤枉钱（直接告诉他这是一年中最优惠的时候）
16、比较了解顾客家庭背景的：一看您就是成功人士，想必您一定有一个幸福的家庭吧？那幸福的家庭背后一定离不开贤妻
良母的付出，那么先生是不是要了解一下我们的海能量为幸福家庭做贡献呢？（如果顾客感兴趣就开始介绍海能量）
海能量介绍话术：
1、海能量产品以汉方草本的萃取原理，从海洋、土壤和植物提取
的天然矿物质为原材料，通过高科技设备制作而成。
配方中不添加任何的石油化工原料。
生产过程维持最高安全条件，符合无废气，无废水，无废料零污染的生产标准。
2、
海能量产品是纯天然的矿物质洗涤产品，不含有毒害的石油化工原料。
海能量的蔬果洗洁精可以达到食用的卫生标准
2、天然的原料：
运用大自然资源为原料，尊重大自然自然生态轨迹为原则
3、海能量十大贡献：
海能量产品使用说明一：
1、海能量产品的共性：纯天然的原料：运用大自然资源，从
海水和土壤里提取的矿物质为原材料。
无任何有毒害的石油化工原料，无添加剂（化学制品）、起泡剂（化学制品，所以没有泡泡）、防腐剂（甲醛）、粘稠剂（化学制品、让消费者感觉粘稠的样子，所以海能量产品都比较“稀”）、杀菌剂
（氯）
2对肌肤的帮助：海能量产品本质安全、无毒。
并可以帮助已经受伤害的皮肤恢复健康。
实验证明市售洗涤用品燃烧还原后冒出黑烟和刺鼻气味，燃烧后呈黑色状态，而海能量燃烧过程中无烟无异味，燃烧后呈白色粉末状。
用海能量洗面奶涂抹伤口可以起到杀菌消炎，让伤口快速结痂的效果。
海能量沐浴露可以抑制皮肤上的细菌生长，对毛囊炎，皮肤过敏，痘痘，粉刺、螨虫、蚊虫叮咬有抑菌消炎的效果。
使臭味、异味、包括人体升上的体味都能及时分解消失。
更能深层次清洁毛孔中的污垢。
沐浴后感觉毛孔清爽，皮肤光滑，和泡温泉感觉类似。
3生态环保：使用任意一款海能量产品清洁后排出废水可以净化环境，清洁下水管道，起到保护生态的作用。
4抑菌的效果：海能量环境清洁液可以避免病毒，病菌的蔓延，并能在瞬间停止病毒病菌的分裂繁殖。
并可以快速有效无污染地清洁厨房油污、浴室墙面地面、洗手台盆、马桶、洗衣机内缸。
只需要在拖把抹布上喷洒几次即可使用。
海能量环境清洁液中所含的活性矿物质同时可以快速有效清洗手表首饰、眼镜，分解手表带、表盘缝隙中所藏的污垢。
清洗后的手表首饰焕然一新。
（手表首饰清洁有两种方法，一种是用餐具清洁乳放在烧杯中浸泡1分钟，还有一种是喷洒环境清洁液于手表上，让污垢自动分解）
5抑菌除臭的效果：食物蔬果清洁乳能有效的分解食物接触细菌后所产生的暗淡废气及腥味源，食物蔬果清洁乳可以用于清洁大闸蟹、虾、贝壳类、肉类上的细菌及寄生虫卵，并快速分解附着在食
物上面的深层淤泥污垢，及生长水域重金属的污染。
同时用海能量蔬果清洁乳洗涤后的事务，放置于冰箱更可以起到长时间保鲜抑菌的作用。
6、安全有效清洗各种蔬菜水果
食物蔬果清洁乳对于不吸水的西兰花可以洗在十秒钟内渗透分解表面的灰尘虫卵和农药残留。
能在十秒钟内快速分解西红柿、苹果、等水果上的灰尘和虫卵，清洗后的水发黄且浑浊。
7、海能量衣卫洁所含活性矿物质能分解发黄的衣物，且不含荧光剂。
同时可以对洗衣机内缸内壁和夹缝中隐藏的污垢起到除异味和清洁的作用。
（原理和清洁手表一样）
8、海能量洗发乳因为海能量所含矿物质对油脂有快速分解的作用，所以仅建议油性发质顾客使用，不适宜干性发质顾客使用。
同时对化学染发剂有分解清洁的作用，所以不建议刚染发的顾客使用。
除非顾客想清洗掉染发的效果。
9、为什么海能量洗手乳洗过后会有“滑滑”的感觉，因为海能量产品是纯天然矿物原材料制成，温泉水中也同样含有大量的矿物质和微量元素，所以洗完手滑滑的其实是和泡温泉后一样的效果。
（另外海能量洗手乳是浓缩型，只需要按下洗手液上方按钮的一半就足够一次洗手的计量了。
）。