人保财险个人述职报告
财产险理赔年终述职报告
财产险理赔年终述职报告财产险理赔年终述职报告一、工作概述财产险理赔工作是我所负责的重要工作之一，我在过去的一年中积极履行职责，努力提高理赔效率和服务质量，取得了一定的成绩。
本述职报告将详细介绍我在财产险理赔工作中所取得的成绩和面临的挑战，以及我未来的工作计划。
二、成绩和挑战1. 成绩：在过去的一年中，我积极参与财产险理赔工作，成功处理了大量的理赔案件。
根据统计数据，我成功处理的案件数量达到了预期目标，并且在客户满意度调查中得到了较高的评价。
我注重学习理赔相关的法律法规和政策，尤其是新出台的相关法律法规。
通过不断学习，我能够更好地理解和应用相关法律法规，为公司提供更加专业的服务。
另外，我注重与其他部门之间的沟通与合作。
在与业务部门的沟通中，我能够及时了解案件的背景和情况，有效地提供帮助和支持。
与风控部门的合作也得到了良好的效果，我们共同制定了一套有效的理赔流程和标准，提高了理赔的效率和准确性。
2. 挑战：在财产险理赔工作中，我也面临了一些挑战。
首先，随着保险行业的发展和改革，相关法律法规和政策不断更新，要求理赔人员具备更高的专业素质和能力。
我需要不断学习和提升，以适应这些变化。
另外，理赔案件的复杂性和数量也在不断增加。
一些特殊的理赔案件对于我来说是一个巨大的挑战，需要我在有限的时间内提供合适的解决方案。
同时，处理大量的案件也需要我保持高效率和准确性。
三、工作计划1. 学习和提升在未来的一年中，我将继续学习和提升自己的专业知识和技能。
我将密切关注保险行业的动态，学习最新的理赔政策和法规，不断提升自己的专业素质，为客户提供更好的服务。
此外，我计划参加一些专业培训和学术研讨会。
通过与同行的交流学习，我可以更好地理解理赔工作的最佳实践，提高自己的工作能力和经验。
2. 加强团队合作财产险理赔是一个团队工作，需要与其他部门密切合作。
在未来的一年中，我将加强与其他部门的沟通和合作，建立良好的合作关系。
通过更好地与业务部门和风控部门的合作，我可以更好地了解案件背景和情况，提供更好的服务和支持。
人保财险支公司经理述职报告
尊敬的董事长、各位领导：我是人保财险支公司的经理，非常荣幸向大家汇报我们支公司的运营状况和未来发展方向。
1.运营状况在过去的一年里，我和我的团队经过不懈的努力，公司综合业务收入达到了1000万，较去年同期增长了10%。
其中，车险收入是我们公司最主要的收入来源，占到了我们总收入的60%。
另外，财产险、责任险和个人意外险的收入也有不错的增长。
在业务拓展方面，我们主要依靠经纪人的开拓。
我们的团队积极与业内各大知名车行、4S店等展开合作，同时，我们也加强了线上营销，通过微信、App等多种方式开拓新的客户资源。
在风险控制方面，我们的团队一直非常重视。
我们模拟不同的风险情况来对公司进行评估，及时做好风险防范措施，降低公司的各项风险。
同时，我们加强了对经纪人的考核，对他们的业务能力进行评估和培训。
2.发展方向针对未来的发展，我们团队将继续保持开拓创新的精神，适应市场的快速变化。
我们将扩大客户范围。
我们会加强对中小企业的客户群体开拓，开拓更多的商业和个人客户资源，拓展我们的市场份额。
我们还将积极发掘新的业务领域。
例如，我们将增加车险附属保险产品，建立不动产保险业务，增加健康险产品的销售等。
我们将进一步完善公司货币基金投资管理。
我们将持续跟进市场需求，适时进行调整和完善，确保公司货币基金的增长与风险控制。
我们还将加强团队建设与经纪人培训。
我们会开展各类培训活动，提高经纪人的专业能力和服务质量。
3.公司文化我想谈一下我们公司文化。
人保财险支公司秉承“真诚、专业、创新、共赢”的文化理念，以客户为中心，提供只有客户满意才是成功的服务。
我们充满激情和创造力，坚持不断学习和改进，用心服务每一个客户。
在这里，我想特别感谢各领导和同事的支持和关心。
也感谢我们的客户、经纪人和合作伙伴长期以来的信任和支持。
在未来的发展中，我们将继续努力，坚持不懈，实现更大的发展。
报告完毕，谢谢大家。
人保财险县级支公司经理年度述职报告
人保财险县级支公司经理年度述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是人保财险xx县级支公司的经理。
在过去的一年里，我带领团队努力工作，全力以赴，取得了一定的成绩。
现将我和团队的工作情况进行总结和述职，希望能够得到领导和同事的认可和指导。
一、公司部署的目标和使命作为人保财险的县级支公司，我们的使命是为广大客户提供优质的保险产品和专业的风险管理服务，同时为公司实现可持续发展做出贡献。
根据总公司的要求，我们在过去一年的工作中，主要围绕以下几个方面进行了努力：1. 开发新客户：积极开展市场调研，制定了新的渠道拓展计划，通过持续的推广和宣传，成功吸引了大量新客户，提高了公司市场份额。
2. 服务老客户：为了提高客户满意度，我们加强了与老客户的沟通，及时解答客户问题，提供专业的售后服务。
同时，针对老客户进行了再保险产品推荐，提高了交叉销售的成功率。
3. 提高团队能力：我们注重人才培养和团队建设。
通过组织培训和外部学习，提高了团队成员的专业能力和销售技巧。
同时，我们鼓励团队成员之间的知识分享和合作，形成了良好的合作氛围。
二、工作总结1. 市场拓展：通过积极参加行业展览、举办宣传活动、加强与合作伙伴的合作等方式，我们成功获得了大量新客户。
新增客户数量和业务量都有了明显的增长。
2. 业务经营：我和团队成员一起努力，在保险产品的销售和服务上取得了好的业绩。
我们注重了解客户的需求，针对性地推荐适合的保险产品，并提供个性化的风险管理方案。
这使得我们的客户满意度得到了提高，并有助于保持客户的忠诚度。
3. 团队建设：我注重激励团队成员的工作积极性，为他们提供发展空间和培训机会。
我们组织了内部培训、外部学习和知识分享活动，提高了团队成员的专业能力和团队凝聚力。
团队合作和同事之间的相互支持也得到了增强，有助于我们共同实现团队目标。
4. 机构建设：为了提高工作效率和服务质量，我们加强了内部管理和流程优化。
及时调整组织结构，优化工作流程，提高了工作效率和服务质量。
保险公司个人述职总结报告(4篇)
保险公司个人述职总结报告尊敬的领导：您好！我是XX保险公司的XX，担任保险销售人员一职已有一年，现将我在过去一年的工作中的成绩和经验进行总结和述职，希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况在过去的一年里，我在保险销售岗位上积极努力，不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过不断的学习和实践，我成功完成了公司下发的销售任务，并在保险销售中取得了不错的业绩。
同时，我也积极参与了公司举办的各种培训和活动，提升了自己的综合素质。
二、业绩总结在过去的一年里，我以高度的责任心和敬业精神，努力开拓市场，不断提高销售业绩。
具体表现如下：1. 达成销售目标：根据公司设定的销售目标，我积极寻找销售机会，不断拓展客户网络。
通过精准的客户挖掘和销售技巧的应用，我成功完成了年度销售任务，实现了个人和公司的共赢。
2. 提升客户满意度：在销售过程中，我时刻以客户需求为导向，注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过提供优质的服务和定期的回访，我成功保住了现有客户，并获得了一定的客户转介绍。
3. 销售技巧的提升：在过去的一年里，我积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过学习销售理论和实践经验，我已经能够熟练运用各种销售技巧，提高客户的购买意愿和满意度。
三、存在的问题在过去的一年中，我也发现了一些存在的问题：1. 沟通能力仍需提升：虽然我注重与客户的沟通，但在与部分客户交流时，仍然存在沟通不够顺畅的情况。
我深刻认识到沟通能力的重要性，将继续努力提升自己的沟通技巧。
2. 客户管理不够精细：在销售过程中，我发现自己在客户管理方面还有很大的提升空间。
我意识到客户管理的重要性，将加强对客户的跟踪维护，提高客户忠诚度和满意度。
四、改进计划为了提升自己的工作能力和销售业绩，我制定了以下改进计划：1. 加强沟通技巧的培训：我将积极参与公司组织的沟通技巧培训，并主动寻求同事的指导和建议。
通过学习和实践，提升自己的沟通能力，与客户建立良好的沟通和信任关系。
中国人寿财务人员述职报告4篇刘秘书
中国人寿财务人员述职报告4篇中国人寿财务人员述职报告1根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。
由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：一、完成的主要工作：1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。
完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
人保财险经理述职述廉报告
人保财险经理述职报告人保财险经理述职报告尊敬的各位领导、同志们：大家好！时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识，明确职责定位。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。
现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。
财产保险个人工作总结6篇
财产保险个人工作总结财产保险个人工作总结6篇财产保险个人工作总结1在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的发展。
一是转变服务观念，办活保险服务。
为使保户满意，我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。
二是转变工作作风，提高工作效率。
我们简化办事程序，实行一条龙服务，打破以往让保户自己找办公室办理业务，将所有工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续。
同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的服务。
实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门协助处理事故，为保户提供了保险职责以外的服务，给保户提供了方便;在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案;在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象，打造财保品牌。
我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决“，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。
我们在广泛开展创建“文明科室“，争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上，实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。
财产保险个人工作总结2时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，我们就步入了20xx年度，结束了20xx的工作。
在此辞旧迎新之际，为进一步提高20xx的各项工作绩效，我特根据上级领导要求对我个人在20xx年度的各项工作做出总结。
人保财险县级支公司经理年度述职报告
尊敬的领导、同事们：大家好！在过去一年中，我有幸担任人保财险县级支公司经理一职，深感责任重大、使命光荣。
在公司的领导和同事们的大力支持下，我竭尽全力工作，取得了一定的成绩。
今天，我很荣幸为大家呈现我的年度述职报告，来向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。
一、工作概述在过去一年中，我认真贯彻落实公司领导的各项决策和要求，牢记公司宗旨和使命，努力为公司发展和员工幸福做出了积极贡献。
主要职责包括：1、全面负责公司的日常管理和业务发展工作，确保公司的运营和业绩稳步增长；2、组织并带领员工积极开展各项业务工作，包括保险业务、理赔、人力资源等方面的工作；3、加强公司内部管理，维护公司形象和声誉，推动公司持续发展。
二、工作成果在过去一年中，我和公司的所有员工共同努力，取得了以下主要成绩：1、业务规模稳步增长通过加强营销宣传、扩大业务覆盖面、完善业务流程等措施，公司业务规模实现了稳步增长，保费收入远高于去年同期。
特别是在汽车保险、健康保险等方面，公司在市场上备受认可和赞誉。
2、理赔处理及时准确作为一家保险公司，理赔服务是我们最为重要的业务之一。
在过去一年中，我们加强了理赔工作的组织管理，通过优化流程和提高服务质量，理赔率和理赔满意度显著提高。
3、员工培训和管理体系完善在过去一年，我们不仅注重员工的业务培训，还通过加强人力资源管理进行了体系化建设。
公司采取了一系列措施，提高了员工的自我管理和职业素养，增强了员工的凝聚力和团队合作精神。
三、工作展望在未来的工作中，我们将坚持以客户为中心，不断提高服务质量和用户满意度。
加强内部流程和员工培训，进一步提高公司管理水平和业务能力。
我们将积极开拓潜在市场，推动公司在市场竞争中取得更大的优势，实现公司可持续发展。
结语以上就是我在一年内的工作总结和成果汇报。
作为一名人保财险县级支公司经理，我感到责任重大、使命光荣，同时也因为公司的支持和员工的努力而倍感自豪。
我相信，在未来的工作中，我们一定能够再创新的辉煌！谢谢大家！。
人保财险公司总经理离任述职报告
人保财险公司总经理离任述职报告人保财险公司总经理离任述职报告各位领导、同事：时光荏苒犹如白驹过隙,掐指算来,我已经在人保度过了余载的光阴,人生一共能有几个年？而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月,相见时难别亦难,今天在这里为大家做支公司总经理离任述职报告,惜别之余我也感慨万千。
这年来,我见证了人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置,见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同时见证了我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果……成功路上我洒下了汗水,奉献出了青春,我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。
对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心,一路走来,我不敢有些许张狂和懈怠,一步一个脚印、与公司共成长,矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦,尽自己一份绵薄之力。
现在,我将任职公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩我于月受分公司总经理室的重托,先后担任人保财险公司总经理当年即完成保费收入11776万元,完成年计划的147%（分公司下达全年任务为7969万）;完成考核利润1375万元,完成年计划的275%（分公司下达利润指标为500万）,综合排名居于13家经营单位前列。
,面对愈加激烈的市场竞争,至底,公司综合业绩评介为3a,排名暂列13家经营单位首位。
二、主要工作内容及其绩效（1）坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。
三年多来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系。
具体措施包括以下三个方面：1.积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为业务员营造良好宽松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。
通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
2024年人保财险三农服务部述职报告
2024年人保财险三农服务部述职报告一、工作概述2023年，作为人保财险三农服务部的一员，我在过去的一年里，积极履行职责，以服务农业、农民、农村为己任，努力推动三农服务工作的开展。
我所在部门主要负责农险业务的销售、风险评估及理赔服务，以及农业信息化和科技创新工作。
在过去一年中，我积极参与农险产品的推广和销售工作，加强与农户的沟通联系，提升农户的保险意识和保险辐射覆盖面。
同时，我还积极推动农业信息化工作的深入发展，提升农业科技水平，为农民提供技术支持和培训服务。
在农险理赔方面，我认真处理理赔案件，确保农户的权益得到实质保障。
二、农险销售工作2023年，我积极参与各项农险产品的销售工作，与各地区的农业合作社、乡村银行、农民专业合作社等建立了合作关系，开展农险产品的推广和销售。
通过与农户的密切联系，及时掌握农户的保险需求，提供个性化的保险解决方案，增加农户的保险购买意愿。
同时，我还积极组织开展农险知识讲座和培训活动，提高农户的保险意识和保险产品的认知度，促进农险市场的健康发展。
三、农业信息化和科技创新工作在2023年，我将农业信息化和科技创新工作作为重要任务，积极推动农业生产方式和管理模式的转变。
我参与了部门组织的一系列农业信息化培训活动，提升农户的信息化水平，帮助农户更好地利用信息技术进行农业生产管理。
与此同时，我积极协助农业科技人员对农业新技术进行推广和应用，指导农户合理选择种植品种、施肥技术和病虫害防治方法，提高农产品的产量和质量。
四、农险理赔服务我作为农险服务部的一员，密切关注农险理赔工作。
在过去一年中，我认真处理了多起农险理赔案件，与农户保持密切联系，及时了解案件进展情况，并与相关部门进行协调，确保农户的合法权益得到保障。
在处理理赔案件时，我注重与农户的沟通与协商，耐心解答农户的问题，有效维护了公司的形象和声誉。
同时，我还积极参与农险理赔流程的优化工作，提出了一些建设性的意见和建议，为提高农险理赔工作效率贡献了力量。
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人保财险个人述职报告
人保财险个人述职报告为大家整理在人民财险工作以来的个人述职报告，即个人在职履职情况的汇报，总结个人的学习方面，业务水平的情况，以及个人取得的成绩和不足，下面是这篇人保财险个人述职报告
人保财险个人述职报告
大家好!非常感谢领导给我这次表现自己，和大家一起交流、学习的机会，我是XX年7月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。
下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定努力改正，争取更大的进步，谢谢大家!
一、努力学习，不断提高自己的政治理论知识和
工作思想
做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”重要思想，以邓小平理论知识和党
的“十七大”精神为指导方针，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划，严格要求自己，带头遵守保险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续发展，做出了应有的贡献。
二、不断加强自身的业务水平和技巧，不断倡导行业作风
在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作
的学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，不断提高自身的素质和能力，为更好的适应工作要求。
首先我认真遵守企业的规章制度，在民主生活会议上，积极做自我批评、自我检讨，深入部门学习，取长补短，接受广大干部职员的监督与指导，坚守本岗位的职责。
由于保险市场竞争日益激烈和复杂．
化，我深知责任重大，我除了积极参加公司组织的各种培训课程，还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，认真对自己客户进行详细分析，将计划，总结、考核分析纳入工作中，同时积极加大宣传保险对社会的作用。
三、近年社会及保险事业的发展
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不
断提高，汽车作为了现代化的交通运输工具，已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望，汽车进入家庭已经从梦想变为现实。
近几年，尤其是在生产力水平不断提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。
但随着机动车的迅速增加，道路交通基础设施的薄弱，交通运输管理的滞后，人们的法制意识不强，风险
事故所造成的损失也越来越大，对人类社会的危害也越来越严重。
机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是在发生第三者责任的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。
从我国情况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建设的投入越来越多，汽车保有量逐年递增。
在过去的十几年里，汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。
在国内各保险公司中，汽车保险业页6 共页3 第
务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上，汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。
其经营的盈亏，直接关系到整个财产保险行业的经济效益。
可以说，汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成绩
在公司担任理赔中心核价岗这一年来，我不断努力学习业务知识，自身管理水平和经验得到了很大的提高，积极做好科学合理的计划，同时及时完成整理客户不同险种的资料，并按要求开展了各项分析工作。
特别是担任理赔中心核价岗这一年来，我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定
损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解，及时汇报上级领导，为确保车险根深蒂固每个车友脑海，我加大了宣传力度。
通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理，提高了人们的保险安全意识，同时加强了我公司与社会的相互间的交流，进一步加强了联系，拓展了业务范围。
积极以精神建设为指导理念，树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系，同时积极收集和整理客户意见，对客户的反映问题及时给予回访，及时解决客户的后顾之忧，也为以后各．
项工作开展奠定了良好的基础，得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。
五、不足之处
工作中我也存在很多不足之处，由于分管业务较多，考虑问题不够深入细致，深入客户不够，有时工作急于求成，和同志们沟通交流时间少、经验不足等，希望大家多给予意见及建议。
面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，希望和同志们一起并肩作战，共同努力，把我公司业务发展推向更高层面。
六、未来发展方向
成绩的取得离不开的大家的支持与帮助，而未来我们将面临更大的挑战与困难。
在未来的日子里，首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好
信息通报工作;其次建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助，我也将一如既往的坚守本岗位，努力提高自身素质的培养，不断积累工作经验，转变工作方法，加强业务知识水平的学习，坚持多学习，多思考，发扬优点，严于律己，团结各位同事，扬长避短，克服不足，更加勤奋页6 共页5 第
工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。
努力将我们保险事业发扬广大。
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