激发顾客的购买欲望
如何激发购买欲望
如何激发顾客的购买欲望？研究表明，顾客购买习惯遵循80：20公式，即在人们的头脑中，感情的分量与理智的分量分别占80%和20%。
很多时候，顾客的购买行为往往会由于一时的感情冲动而影响到原来的购买计划。
因此，眼镜店的营业人员在销售过程中要打动顾客的心而不是脑袋，因为心比脑袋离顾客的口袋更近。
心即感情，脑袋即理智。
激发顾客的购买欲望有以下4种方法。
一营造热销氛围利用灯光、POP、视频演绎、道具展示等，营造和渲染出热烈的销售气氛，以唤起顾客的好奇心。
顾客一旦被现场氛围感染，就会产生购买冲动，从而达到刺激消费的目的。
1.道具、促销用品摆放醒目目前，不少眼镜店缺乏一种展示意识，顾客进店往往看不到展示产品的道具，要不就是道具的摆放位置不够醒目，让顾客很难注意到。
此外，有的眼镜店在搞促销活动时，促销品亦是放在顾客看不见的地方，当顾客决定购买以后才拿出来，仿佛促销品是用来锦上添花的，根本没有让顾客感受到促销的热烈气氛，自然无法刺激众多消费者的购买欲望。
2.视频演绎渲染气氛许多眼镜店都备有电视机，但播放的内容往往是一些娱乐性的节目，与销售的产品无关，不仅没有起到吸引顾客的作用，反而造成许多营业员分心观看。
如果眼镜店能有针对性地播放一些与视光、验配和产品有关的广告或眼镜科普知识等内容的视频片段，营造出专业、时尚的销售印象，一定会对顾客的购买起到良好的推动作用。
二价格拆分1.生命周期法——拆分价格生命周期法是指将较高的价格分解为数额较小的价格，以免顾客产生恐惧感而无法接受。
将高价位分解为每年、每月、甚至每天顾客所需花销的方式叫做拆分价格。
例如，对一副1000元的眼镜，营业人员可以将其均分到3年中去，即每年花费300多元、每月花费仅20多元。
最终金额就从最初的1000元表现为每月的20多元。
2.“如同”——降低接受难度将一副眼镜的价格拆解，并转化为顾客具体生活中所必需花销的数目，将其与顾客必须购买的其它商品等价，从而促使顾客在心理上接受，这种激发购买欲望的方式就是“如同”法。
销售心理学如何激发顾客购买欲望
销售心理学如何激发顾客购买欲望销售心理学是指在销售过程中运用心理学原理和技巧来理解顾客需求，并激发他们购买欲望的一门学科。
通过了解顾客的心理需求和行为动机，销售人员可以更好地满足顾客的购买欲望，进而提高销售业绩。
本文将从顾客心理需求和心理激励两个方面探讨销售心理学如何激发顾客购买欲望。
一、顾客心理需求了解和满足顾客的心理需求是销售过程中至关重要的一环。
顾客购买产品或服务的动机往往源自他们的心理需求，只有在满足了顾客的心理需求后，他们才会产生购买欲望。
以下几个常见的顾客心理需求可以帮助销售人员更好理解和满足顾客的购买欲望。
1. 安全感需求顾客在购买产品或服务时，往往希望得到一种安全感。
他们渴望购买到可靠、高质量的产品，并希望在购买之后能得到售后保障。
销售人员可以通过提供关于产品质量和售后服务的信息，让顾客获得安全感，从而增强他们的购买欲望。
2. 社交需求顾客购买产品或服务也是为了满足社交需求。
人们往往通过购买特定品牌的产品来展示自己的身份、地位或品味。
销售人员可以通过强调产品的独特性、高档感或与特定社交圈的关联，激发顾客的购买欲望。
3. 自尊需求自尊需求是指人们对自身形象和身份的认同和尊重。
顾客购买产品或服务时，往往希望通过购买来提升自己的形象和价值。
销售人员可以通过与顾客建立良好的互动关系、强调产品的独特性和品质，满足顾客的自尊需求，从而引发他们的购买欲望。
二、心理激励技巧除了满足顾客的心理需求外，销售人员还需要借助适当的心理激励技巧，来促使顾客产生购买欲望。
以下是一些常用的心理激励技巧，供销售人员参考使用。
1. 社会认同人们往往会受到他人的影响和认同，因此，销售人员可以利用这一点来激发顾客的购买欲望。
比如，通过展示产品的社会认可度、社会评价或其他客户的购买经验，让顾客认同产品的价值，从而增加他们购买的决心。
2. 紧迫感顾客通常在面临着某种紧迫感时更容易产生购买欲望，因为他们担心错过良机。
销售人员可以通过强调促销活动的截止日期、限量供应或其他紧迫性的因素，激发顾客的购买欲望。
激发购买欲望的高级销售话术
激发购买欲望的高级销售话术在如今竞争激烈的商业市场中，如何能够吸引顾客的眼球并激发他们的购买欲望，成为了每个销售人员都面临的巨大挑战。
而精准的销售话术，能够帮助销售人员更好地与潜在顾客沟通，有效推动销售业绩。
本文将介绍一些激发购买欲望的高级销售话术，帮助销售人员达成销售目标。
第一招，情感共鸣。
人们在购买商品或服务时通常会被情感所驱动。
为了让潜在顾客真正产生购买欲望，销售人员应该与顾客建立情感共鸣。
通过细心观察顾客的身份、兴趣爱好和需求，销售人员可以找到与顾客的共同点，然后在销售过程中恰当地提及，使顾客感受到被理解和认同，从而激发购买欲望。
第二招，产品独特价值。
顾客在购买产品或服务时，追求的是与众不同的体验和价值。
销售人员应该清楚地了解产品或服务的独特之处，并且能够将其传达给顾客。
例如，突出产品的特点、功能以及对顾客生活的影响，让顾客认识到购买这个产品或服务能够给他们带来独特的价值，从而激发他们的购买欲望。
第三招，创造紧迫感。
人们在遇到限时优惠或者紧俏商品时往往更容易下决心购买。
销售人员可以通过一些策略来创造紧迫感，如限时促销、限量发售或者是将购买视为一种独家机会等等。
这些都能够加强顾客购买的动力，使他们迅速做出决策。
第四招，社会认同。
人们通常会受到他人的看法和选择的影响。
销售人员可以利用这一点，通过引用其他顾客对产品或服务的积极评价，来展示它的品质和价值。
顾客常常会觉得自己需要拥有被认可和赞同的产品或服务，这种认同感能够在潜移默化中激发购买欲望。
第五招，提供增值服务。
购买一样商品或服务，顾客通常希望获得更多的回报或者附加价值。
在销售过程中，销售人员可以强调公司提供的良好售后服务、长期保修、包含的附加产品或者是一些独家特权等等。
这样的增值服务可以让顾客感受到购买的物超所值，从而激发他们的购买欲望。
第六招，故事叙述。
人们通常对故事更感兴趣，并且能够更好地接受信息。
销售人员可以通过讲述一些与产品或服务相关的真实故事来吸引顾客的注意力，让他们能够更好地理解产品或服务的特点和价值。
激发购买欲望销售技巧解析
激发购买欲望销售技巧解析随着市场竞争的加剧，销售人员如何吸引顾客并激发他们的购买欲望，成为了重要的销售技巧。
本文将对激发购买欲望的销售技巧进行解析，帮助销售人员在实际工作中取得更好的销售业绩。
一、了解客户需求了解客户需求是成功销售的第一步。
只有深入了解客户的需求，才能根据其具体情况提供个性化的产品或服务，从而激发其购买欲望。
在了解客户需求的过程中，销售人员可以通过与客户的交流，运用提问技巧，发现客户真正的问题和需求，从而更好地满足客户的购买欲望。
二、展示产品或服务的独特价值在与客户的接触中，销售人员应突出产品或服务的独特价值，让客户认识到购买这个产品或服务的好处和优势。
可以通过比较分析，实例说明以及客户反馈等方式，向客户展示产品或服务相对于竞争对手的独特性以及优势。
同时，销售人员还需要通过合适的语言和表达方式，使客户能够更好地理解和认同产品或服务的独特价值，进而激发购买欲望。
三、营造紧迫感在销售过程中，营造购买的紧迫感是一种有效的销售技巧。
客户常常倾向于在面临购买的压力和迫切感下做出决策。
销售人员可以通过提供限时优惠、折扣等方式来营造购买的紧迫感，促使客户尽快做出购买决策。
同时，销售人员还可以通过强调产品或服务的独特性和竞争优势，告知客户现有优惠或产品的供应量有限等信息，从而引起客户的购买欲望。
四、提供满意的售后服务售后服务对于激发购买欲望同样非常重要。
客户在购买产品或服务后，希望能够获得满意的售后服务。
销售人员应提前向客户介绍售后服务内容，例如退换货政策、维修保养等，以增加客户对产品或服务的信任感。
同时，销售人员还需要时刻关注客户的反馈和需求，在客户遇到问题时耐心倾听并及时解决，以提高客户的购买满意度和忠诚度。
五、培养良好的销售技巧除了以上几点，销售人员还需要具备一些基本的销售技巧，以更好地激发购买欲望。
例如，善于倾听客户，通过与客户的交流发现其真正的需求；灵活运用语言表达，直击客户的兴趣点；注重细节和形象，使自己在客户面前留下良好的形象等。
激发客户购买欲望的刺激性话术
激发客户购买欲望的刺激性话术在如今的商业社会中，市场竞争日益激烈，各个行业都在争夺有限的客户资源。
作为销售人员，如何激发客户的购买欲望是提高销售额的关键。
而刺激性话术，作为一种有效的销售技巧，具有引导客户购买的力量。
以下将探讨一些有效的刺激性话术，帮助销售人员更好地激发客户的购买欲望。
1. 创造紧迫感人们天性中有一种恐惧错过的担忧。
当销售人员能够巧妙地创造紧迫感，客户就会觉得必须立即行动。
例如，可以使用限时优惠，比如“仅剩两天特别促销活动”，或者“限量供应，即刻下单”等。
通过这种方式，客户会感到自己需要立即采取行动，否则将会错过机会。
2. 引起客户兴趣在销售过程中，首先要引起客户的兴趣。
通过运用吸引人的表述，销售人员可以迅速吸引客户的关注。
例如，“这是我们最新推出的革命性产品，能够解决您目前面临的问题”、“这款产品是市场上唯一一款能够提供如此高性价比的选择”，这些话语将让客户对产品或服务产生浓厚的兴趣。
3. 突出产品或服务的独特之处客户总是喜欢独一无二的东西，因此，销售人员需要通过话术突出产品或服务的独特之处。
可以强调产品的特色、功能、品质或者服务的专业性、隐私保护等。
例如，“我们的产品是市场上唯一一款具有XXX功能的产品”，或者“我们公司有专业的团队，能够为您提供一流的售后服务”。
通过强调这些独特之处，销售人员能够引起客户的认同感，进而激发购买欲望。
4. 引用顾客满意度和成功故事人们总是愿意相信他人的经验和见解。
销售人员可以引用顾客的满意度和成功故事来增加产品或服务的可信度。
例如，可以说：“我们的产品已经帮助了许多客户实现了卓越的业绩”、“许多客户对我们的服务给予了高度评价”。
这样一来，客户会认为自己也能够获得成功，并且会更加倾向于采纳销售人员的建议。
5. 强调价格的优势对于大多数客户而言，对价格的关注度是非常高的。
因此，销售人员可以通过强调价格的优势来刺激客户的购买欲望。
可以比较自己的产品或服务与竞争对手的差异，例如，“相比市场上其他同类产品，我们的价格更具竞争力”，或者“我们提供的服务算下来，每天的花费还不到您一杯咖啡的价钱”。
激发客户购买欲望的话术技巧
激发客户购买欲望的话术技巧我相信每位销售人员都渴望找到一种有效的方式来激发客户的购买欲望。
购买决策往往是个人情感和理性思考的结合体，因此，用恰当的话术技巧来引导客户的情感和思考过程是至关重要的。
以下是几种可以帮助销售人员激发客户购买欲望的话术技巧。
1. 引起客户的需求意识首先，要引起客户对产品或服务的需求意识。
销售人员可以通过问问题的方式，帮助客户意识到他们可能存在的问题或需求。
例如，销售人员可以问：“您是否曾经为了解决某个难题而苦恼过？”或者：“您曾经想过如何提高效率或者降低成本吗？”这样的问题可以让客户开始思考他们的需求，并将他们的注意力引向销售人员所销售的产品或服务。
2. 展示产品或服务的独特优势一旦客户表达了他们的需求，接下来的任务就是展示你所销售的产品或服务在满足这些需求方面的优势。
要用简洁明了的话语描述产品或服务的特点和好处，突出它们与竞争对手产品的区别。
例如，你可以告诉客户：“我们的产品在同类产品中独具优势，因为它不仅可以帮助您解决问题A，还能提供解决问题B的创新解决方案。
”通过突出产品或服务的独特性，你可以引起客户的兴趣和购买欲望。
3. 制造紧迫感销售人员需要学会制造紧迫感，让客户感到购买的时间窗口正在逼近。
这样一来，客户会更有动力去做出购买决策。
例如，你可以告诉客户：“由于近期市场需求较大，我们的库存正在快速消耗，如果您想购买我们的产品，请尽快行动。
”或者是：“我们提供的优惠促销只有一周的时间，错过了将会错失这个机会。
”通过制造紧迫感，你可以刺激客户的购买欲望，使其尽快做出决策。
4. 提供社会证明和客户评价社会证明和客户评价是打动客户的有效工具。
当客户看到他们身边的其他人或机构已经从你的产品或服务中获益时，他们会更加倾向于购买。
因此，在和客户交流过程中，你可以适度地提供一些来自满意客户的案例和评价。
例如，你可以说：“我们的产品已经在A公司取得了巨大的成功，并且他们非常满意我们的服务。
如何激发顾客的购买欲望
如何激发顾客的购买欲望对于客户来讲，他们最关心的是产品或服务能为自己带来什么利益，能带来多大的利益?也就是说，一个产品或服务只要能解决他们生活生产，或工作学习中的困难，能为其带来实实在在利益，就能促使起下决定购买。
那么如何激发顾客的购买欲望呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
激发顾客的购买欲望的四个方法：激发顾客的购买欲望的方法一、充分认识到产品的价值所在销售人员在推销产品的时，必须充分认识到自己所推销的产品能给客户带来什么利益?只有这样，才能让客户感觉到你的价值，客户才乐意与你交流。
激发顾客的购买欲望的方法二、直接告知客户产品为其带来的利益向客户推销某个产品或某项服务，最终目的是帮助客户解决遇到的实际问题。
因此，在销售过程中，销售人员介绍产品时不妨直接告诉客户产品带给他们的好处，这往往更容易吸引对方的注意力。
尤其是在产品销售进入关键的阶段时，由于客户对产品已经有了初步的了解，销售人员更应该直截了当，阐述产品的价值所在，促使客户赶快下购买决定。
激发顾客的购买欲望的方法三、告知产品的性能价比性价比是价格与性能之间的一个比值，也是客户最看重的一个因素之一。
是客户确定是否购买的主要参考指标。
产品的品牌影响客户购买的重要因素之一，比如，品牌形象的知名度、美誉度，以及市场占有率等等，这些都是客户评判产品价值大小的重要依据。
激发顾客的购买欲望的方法四、告知产品的附加价值产品为客户带来的其他产品不具备的特殊利益，能满足客户的某些特殊的需求。
为了不引起客户的反感情绪，很多时候，销售人员都宁愿绕一个大圈子，谈论一些与产品不相干的话题，也不直接去推销。
其实，抛开一切说价值，直接告知客户产品的价值所在，也是推销活动中最常用的一种方法，而且最简单、最有效。
能更能在最短的时间内抓住客户注意力，激发客户的购买兴趣。
值得一提的是，必须对产品有个全面而深刻的认识，找到产品的真正价值所在。
向顾客介绍产品的方法：一、用讲故事的方式来介绍大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。
提升客户购买欲望的话术策略
提升客户购买欲望的话术策略引言：作为销售人员，我们都知道客户购买欲望是促使他们决定购买产品或服务的关键因素之一。
因此，我们需要掌握一些有效的话术策略，以便能够在销售过程中提升客户的购买欲望。
本文将介绍三种有效的话术策略，帮助您更好地激发客户购买欲望。
第一种：建立共鸣建立共鸣是一种有效的方式，能够使客户产生共鸣感，并更容易接受您的销售观点。
通过了解客户的需求和痛点，我们可以使用一些话术来与客户产生情感共鸣。
例如，当客户提到他们的挑战或需求时，我们可以回应道：“我完全理解您所面临的困境。
”这样一来，不但能够表达出对客户问题的认同，还能够拉近与客户之间的距离。
在这种情况下，客户更容易接受您提供的解决方案，并增加购买的可能性。
第二种：创造紧迫感创造紧迫感是另一种有效的提升购买欲望的方式。
客户通常会因为犹豫不决而拖延购买决策，因此我们需要给予客户一定的压力，使其对错失机会产生担忧感。
我们可以使用以下话术来创造紧迫感：“目前我们正处于优惠期，只有前50位客户才能享受到特别折扣。
”这样一来，客户会意识到他们必须尽快行动，否则会失去这个特别的优惠。
通过这种方式，我们能够迅速促使客户做出决策，提高购买的概率。
第三种：提供社会证明社会证明是指通过展示他人对产品或服务的认可和评价来提升客户购买欲望的一种方式。
我们可以使用以下的话术来进行社会证明：“我们公司目前已经有超过1000名客户使用我们的产品，并且得到了极高的好评。
”通过这样的话术，我们向客户传达了产品的可靠性和高品质。
当客户听到其他人对产品的赞誉时，他们会更有信心并更有可能选择购买。
此外，在提供社会证明时，我们还可以引用一些知名公司或名人的推荐，进一步增强客户的购买欲望。
结论：通过建立共鸣、创造紧迫感和提供社会证明等话术策略，我们能够有效提升客户的购买欲望。
然而，我们也应该注意在实施这些策略时要与客户保持真诚和信任，而不是采用过激或虚假的手段。
只有通过真实的沟通和提供有价值的产品和服务，我们才能够建立长期的客户关系，并实现销售的成功。
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封闭式提问
样例Leabharlann – 您看上装？裤子？还是看套装？ – 您喜不喜欢这个效果？ – 您穿的尺码多大？
提问五原则
– 先问容易回答的问题 – 利用有效反馈让顾客愿意提供更多信息 – 从顾客回答中整理顾客需求 – 促进购买的询问方式 – 避免提敏感问题
支撑战略发展 传承企业文化 培养卓越人才 提升业务绩效
认为他们很懂；所以我们在推荐产品时出示证明及有关资料，是一种体现专业性的方 法。
产品展示要求
• 展示时应通过询问、观察再次探询需求 • 重点展示顾客最感兴趣的部分 • 重点展示商品有竞争优势的卖点 • 要让顾客参与 • 随时观察顾客反应，勇于促成交易
产品展示方法
• 视觉刺激（让顾客多看几次） • 听觉刺激（让顾客多听几次） • 触觉刺激（让顾客多次接触）
金牌导购销售技巧 ——激发顾客的购买欲望
支撑战略发展 传承企业文化 培养卓越人才 提升业目务录绩页效
Contents Page
了解 需求
产品 介绍
试穿 时机& 步骤
了解顾客需求
产品介绍注意事项
试穿的时机
提问的基本方法
产品介绍技巧
鼓励试穿的方法
产品展示
协助试穿的步骤
2
支撑战略发展 传承企业文化 培养卓越人才 提升业务绩效
鼓励试穿的方法
• 通过N-FABE吸引顾客兴趣
根据顾客的需求点通过N-FABE的方式介绍主要卖点
• 必须强调试衣的好处
搭配效果-试穿看看搭配的效果，与顾客穿着的或其他刚购买的商品搭配 方便挑选-有些服饰试与不试差异大，试穿才能看出效果
产品展示方法
• 视觉刺激（让顾客多看几次） • 听觉刺激（让顾客多听几次） • 触觉刺激（让顾客多次接触）
• 同样的物品，以不同的角度多看几次 • 让顾客看各种销售工具，加以确认 • 让顾客看静止、活动状态 • 整体观看，观查细部 • 与其他商品相比较的看
产品展示方法
• 视觉刺激（让顾客多看几次） • 听觉刺激（让顾客多听几次） • 触觉刺激（让顾客多次接触）
• 听导购的声音 • 听商品的声音 • 听第三者的意见 • 和其他声音比较
产品展示方法
• 视觉刺激（让顾客多看几次） • 听觉刺激（让顾客多听几次） • 触觉刺激（让顾客多次接触）
• 即使是同种物品，也使顾客接触不同部分 • 放在手上、穿在身上，以各种方式接触 • 撑开、折叠 • 与其他商品比较触感
第三章 试穿时机&步骤
试穿的时机 鼓励试穿的方法 协助试穿的步骤
试穿的时机
• 抓住鼓励试穿的机会 • 鼓励试穿的实战方法
试穿的时机
• 对商品感到一定兴趣
– 在店里停留时间较长，再度察看同一件商品 – 拿起商品长时间打量 – 拿起商品在身上比划 – 拿起商品后面露喜色 – 直奔某一类商品区域
激发顾客联想的推荐
• 事先规划好商品一般在生活中的使用情景及给顾客带来的好处。 • 使用 “您想想看”；“您可以想像一下”；“假如”；“您感觉到了吗？”
产品介绍技巧
要提供证明来获得顾客信任
• 要善于创造说服顾客的依据并根据顾客的个性选择和运用有关证明、依据。 • 因我们的产品有一定的专业性或技术含量，且顾客虽然不懂，但他们常常试图让我们
• 了解顾客的兴趣所在
脸部表情--当我们介绍某款休闲裤时,他脸上没 什么表情,再递上一条牛仔裤时，他 嘴角一丝喜悦。表示顾客对后一件 商品更感兴趣。
了解顾客需求
• 了解顾客的兴趣所在
顾客肢体语言--顾客拿着两款T恤，左看右看,我们应对比着介绍产品,根据他的需要协助 他做选择。
顾客肢体语言--顾客拿起一件商品，拿在一边比划着看了一下又放下，沉默了一下，又 拿起来看。顾客对选择商品犹豫不决。
第一章 了解需求
了解顾客需求 提问的基本方法
了解顾客需求
• 顾客购物时的身体语言表现 • 识别身体语言背后的需求
了解顾客需求
• 非语言信号有哪些?
• 顾客的目光 • 顾客的脸部表情 • 顾客的肢体语言 • 顾客间交谈神态
了解顾客需求
• 判断顾客有无真正兴趣听介绍
顾客目光--顾客持续注视某产品，我们要立刻上前 告诉客人这是什么产品然后再问问题了 解客人需求。
产品展示步骤
• 让顾客看商品的整体外观—开始介绍 • 引导顾客注意细微部分--研究用词与动作，询问顾客使其回答 • 让顾客感受商品不同功能--多说赞美的语言，呈现使用状态 • 让顾客多接触商品--多加述说重点以询问的方式让顾客回答 • 使顾客亲自操作或鼓励试穿--多次强调重点
支撑战略发展 传承企业文化 培养卓越人才 提升业务绩效
第二章 产品介绍
产品介绍注意事项 产品介绍技巧 产品展示
产品介绍注意事项
• 紧紧围绕前面搜集的顾客信息 • 推荐可以卖的商品 • 推荐更多获利的商品
N-FABE产品介绍法
N-需求，顾客在购物时的需求重点，例如款式、品质、功能、价格等。 F -特性，是指产品所包含的任何事实。你可以介绍有关产品本身所具有的特质给予顾客。 A-优点，是指产品特性在使用时所呈现出来的优点。 B-好处，是指当顾客使用产品时所能感受到的好处。 E-证明，所有可以证明前面产品特性、优点、好处的证据，包含顾客的当场体验、第三者
了解顾客需求
• 判断顾客有无真正兴趣听介绍
顾客肢体语言--顾客脚往前走，头往后看，顾客可能对产品还有兴趣，导购可跟着走坚持 再多介绍几句。
顾客肢体语言--顾客一进来就走向商品的陈列架，大概看了看就想离开。导购可以观察顾 客直接翻动的是什么商品，然后主动上前为其介绍店里热销的类似商品。
了解顾客需求
提问的基本方法
• 开放式提问的应用 • 封闭式提问的应用
开放式提问
定义
通常包含字句：什么、哪里、告诉、谈谈、为什么、说说等。
开放式提问
样例
– 你觉得效果怎么样呢？ – 您买篮球鞋有什么要求呢？ – 您为什么觉得那双更好些呢？
封闭式提问
定义
通常包含字句：能不能、是不是、可不可以、喜不喜欢、会不会、是吗、多少等。
或权威机构的测试结果、技术数据、说明书、图片、竞争品牌资料。
产品介绍技巧
• 要注重介绍产品优点，更注重产品的利益 • 激发顾客联想的推荐
产品介绍技巧
要注重介绍产品优点，更注重产品的利益
• “这款上衣采用的是斜纹卫衣布，吸汗、保暖，穿起来很舒适；面料柔软、细腻，运动
时也不会刺激皮肤。”
产品介绍技巧