管理学课程描述

课程发展历史沿革

南京大学商学院“管理学”课程的发展可分为三个阶段：

第一阶段：1980年代启蒙阶段。随着上世纪70年代末我国实行改革开放政策，管理学，尤其是企业管理学，逐步在我国大学教育中得到恢复和发展。上世纪80年代初，南京大学是全国各高校中较早开设企业管理学课程和专业的高校之一。周三多、蒋俊、邹一峰、蔡一等一批教师积极探索普及和推广企业管理学教育之路。他们编写了《工业企业管理原理》、《工业企业经营管理》以及《工业企业生产管理》等一套管理学教材，在当时产生了重大影响。

第二阶段：1990年代迅速发展阶段。上世纪80年代末90年代初，陈传明在《工业经济管理丛刊》(现改名为《中国工业经济》)和《南京大学学报》上撰文，指出管理的本质在于维持与创新的组合；1995年在《南京大学学报》发表论文“管理发展新趋势”，根据世界管理理论和实践的发展趋势，结合我国企业管理的历史和现状，总结了我国企业管理的发展趋势。在总结1980年代的教学实践、参考国内外大量相关文献的基础上，陈传明于上世纪90年代初主笔写作了《管理原理》。在此基础上，协助周三多老师组织编写了复旦大学出版社的《管理学：原理与方法》。该教材于1997年获教育部优秀教材一等奖，现已第四版，累计发行量超过100万册；同时，协助周三多老师组织编写了高等教育出版社的《管理学》，该教材即将第二版，是高等教育出版社的面向二十一世纪的百部精品教材，累计发行超过40万册。这两本教材面向不同层次的读者，在全国产生了重大影响。

第三阶段：1997年以后的“巩固、提高、品牌化”阶段。1997年以后，“管理学”列为南京大学文科首席教授课程课。早期周三多老师主持，陈传明协助。2000年后，主要由陈传明老师主持，杨忠、鲁明泓、贾良定、龙静老师协助开展教学工作。“巩固、提高、品牌化”阶段的主要工作有：

第一，课程体系不断完善。“管理学”是企业管理学科的基础课程，按照“口径宽、基础厚、素质高、能力强”的要求，建立了金字塔型的课程结构，培养未来的企业管理人才。塔底是“管理学”，塔身是“人力资源管理”、“营销管理”、“财务管理”、“会计学”等，塔尖是“战略管理”。在“管理学”课程中，团队成员分别讲授管理理论、战略管理、决策和计划、组织理论和组织设计、人力资源和组织行为、全球化管理和管理控制、管理创新。

第二，教学方法不断改进。1999年以来，以陈传明教授为带头人组建了“管理学”教学团队，并采用电子信息化教学手段和相应的教学方法。教学方法已经从最早的老师单向讲课，变为授课、录像、案例分析、同学讨论、个人和小组的报告、角色扮演等多种形式相结合。形成了“以学生为中心”、抓住“导、读、写、议”四个环节、辅之“案例讨论、请进来、走出去”的教学方法。现在该课程在商学院本科生内实行双语教学。

第三，教研结合，培养队伍。围绕企业管理的诸多问题，团队成员积极合作，申请国家级、省部级科研项目，发表高质量的科研成果，以研促教，教研相长。同时，这几年积极培养年轻教师，如鲁明泓老师在1999年获得博士学位之后便去美国哥伦比亚大学进行一年多的学术访问，贾良定老师在2001年获得博士学位之后便去北京大学进行两年的博士后研究，龙静老师在2002年获得博士学位之后便去日本名古屋大学进行近两年的博士后研究。通过博士后研究工作，这两位年轻老师不仅进一步提高了学术研究能力，而且在教学上长进很大。

第四，教材建设品牌化。目前“管理学”教学团队正在与复旦大学出版社、高等教育出版社合作，对原先的“管理学”教材进行改版修订。复旦大学出版社的《管理学：原理与方法》已经完成了第四次改版修订，并配套出版了《管理学：教与学导引》。高等教育出版社的《管理学》正在完成第二次改版修订，也配套出版教学配套用书。这两本书在国内影响很大，累计发行量超过150万册。教学团队与两出版社密切合作，形成了纸质的教材、教学要求、教

学方法、习题库、案例库、读书提示，网络版的企业竞争模拟，以及网络版的教案等一整套的立体性教材。

现在，以陈传明教授为首的“管理学”教学团队正在以“985工程”精品课程建设为契机，更好地建设管理学课程的教材、教学和人才梯队。

教学内容

本课程是专业培养中的基础课程，通过本课程的教学，可以使学生掌握管理学的基本原理和方法，学会用管理学理论和方法分析和解决企业以自己的实际问题，同时培养学生综合素质能力，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。

一、课程内容体系结构

第一篇总论

第一章人类与管理

第二章管理思想的发展

第三章管理的基本原理

第四章管理的基本方法

第二篇管理前提与本质

第五章管理伦理

第六章组织文化

第七章管理信息

第八章管理决策

第三篇计划

第九章计划与计划工作

第十章战略性计划

第十一章企业资源计划

第十二章计划的实施

第四篇组织

第十三章组织设计

第十四章人员配备

第十五章组织力量的整合

第五篇领导

第十六章领导与领导者

第十七章激励

第十八章沟通

第六篇控制

第十九章控制与控制过程

第二十章控制方法

第七篇创新

第二十一章管理的创新职能

第二十二章企业技术创新

第二十三章企业组织创新

二、课程的重点、难点及解决办法

管理学是一门讲授管理基础理论的学科，但它同时又是一门实践性很强的学科。如果教学中单单注重基础理论的介绍和解说，不仅内容枯燥，无法引起学生的兴趣，而且教学效果也不会很好。如何通过大量的案例教学和实践教学调动学生的兴趣，引导学生将管理基础理论与实践结合起来，成为这门课程的重点和难点所在。

为此，我们在教学中大量运用案例教学方法，中文综合案例主要有“海尔：中国的GE”、“巨人集团和史玉柱的败中求胜”、“爱多神话”、“德隆的兴和衰”等；教学团队还购买了16个专题20多小时主要研究中国企业成功经验和失败教训的中文录像资料，大大丰富了学生对管理学的感性和实践认识，取得了很好的效果。

同时，我们还采取将企业家请到课堂中为学生做专题讲座，或者带领学生参观中外大企业（如春兰、AO史密斯等）的方式，丰富教学形式，使学生将课堂中所学到的知识能够在这些实践中进一步获得印证，取得了较好的教学效果。

三、实践性教学的设计思想与效果

1、基本设计思想

(1)系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和方法，多联系中国企业的实际进行原理和方法的阐述。案例讨论也多联系中国企业实际，尽量多用近年来中国经济舞台上的企业实例，如海尔、春兰、联想、爱多、巨人、德隆等。原理和方法讲解力求做到既科学，又亲切。

(2)本课程的教学内容强调学以致用，理论联系实际。课堂讲授与案例分析、社会调查、专题讲座、研讨相结合。

(3)增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。

2、效果

几年来的实践表明，本课程采用的教学方法，不仅使学生掌握了管理学的基本原理和方法，而且通过案例讨论、学生自身实践活动还培养了学生解决实际问题的能力。老师讲授过程中，紧密结合中国企业实际，多用中国企业实际案例，使学生既觉得管理理论与方法的实用性，又增强了学生的亲切感，并激发了学生的求知务实的欲望。为学生今后走向实际工作

打下了良好的基础，企业管理专业毕业生深受企业青睐，就业率很高，部分本科生考取国内外院校企业管理专业的研究生。

教学条件

一、教材使用与建设：

本课程的教材分为必读、阅读、参考几种类型，并根据学生类型调整和选择。主要有：

①周三多、陈传明、鲁明泓主编，《管理学：原理与方法》(第四版)，复旦大学出版社，2003

②周三多主编、陈传副主编，《管理学》(第一版)，高等教育出版社，1999

③Robbins, Stephen, Management (7th edition), Prentice-Hall, Inc., & Tsinghua University Press, 2003.

④斯蒂芬·罗宾斯，《管理学》(第七版)，中国人民大学出版社，2002

⑤哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克著，《管理学》（第九版），经济科学出版社，1993

二、促进学生主动学习的扩充性资料使用情况：扩充性资料主要有:

①周三多主编、贾良定副主编，《管理学：教与学导引》，复旦大学出版社，2004

②周三多、陈传明、鲁明泓著，《孙子兵法与经营战略》，复旦大学出版社，1995

③《孙子兵法》

④丹尼尔·雷恩，《管理思想的演变》，中国社会科学出版社，1997

⑤彼得·圣吉，《第五项修炼》，上海三联书店，1998

⑥查尔斯·萨维奇，《第5代管理》，珠海出版社，1998

⑦詹姆斯·沃麦克、丹尼尔·琼斯、丹尼尔·鲁斯，《改变世界的机器》，商务印书馆，1999

⑧教学录像材料：《研究成功》、《管理革命》

补充性教材尽量从各个方面拓展学生的知识体系，尽可能地让学生把握管理思想、理论和方法的发展脉络。

三、配套实验教材的教学效果:

为了适合本专业的特点，我们选编了多个案例，配合教学使用，效果良好。中文综合案例有：“海尔：中国的GE”、“巨人集团和史玉柱的败中求胜”、“爱多神话”、“德隆的兴和衰”等。同时，为配合管理学教学，教学团队购买了26个专题将近13个小时的英文录像资料，整个资料名为“管理革命”，与教材的章节内容配套非常好，能够加深学生对该章节的知识的理解。

四、实践性教学环境:

我院为配合该课程学习，建立工商管理实验室。实验室拥有计算机80台，可供80人同

时开展实验。在实验教学中采用了实物投影等先进的现代化教学手段。此外，该实验室还拥有SAP R/3、用友NC等ERP软件，该系统实现了与管理学的诸多模块的对接。

五、网络教学环境：

我院校园网已开通，拥有多个教学网络教室。为了方便学生学习，所有的讲义及辅助教学材料都做成了电子文档，通过我院的网络平台发布。学生可以在任意地点下载教师的教案进行学习。我们还通过网络建立了教学辅助平台，通过这个平台可以发布课程公告、浏览和下载电子教案以及在网上对学生在学习中遇到的问题进行讨论。同时，学生还可以通过学校网络进行远程学习。

教学方法与教学手段

一、多种教学方法的灵活运用，形成自己的特色：形式与目的

南京大学非常重视文科教学的“读、写、议”。学生是“读、写、议”的主体，教师是“读、写、议”的指导者。“管理学”是工商管理系本科生学位课程、商学院公共必修课程、南京大学文科首席教授课程。在担任本科生“管理学”课程的教学工作过程中，教学团队抓住“导、读、写、议”四个环节，并辅之“案例讨论、请进来、走出去”，展开管理学教学活动。形成了具有自己特色的教学方法：

1. 导：指导阅读、指导研究。

“导”有双重含义：指导学生阅读经典文献和指引学生做科学研究。教育学生要开放胸怀，面向世界竞争，打下扎实的管理学理论基础。根据教学团队的研究和学习积累，并结合国际上一流大学同类课程教学阅读材料，我们给学生开列了“管理学”领域的经典著作和最新研究著作两类文献(参见《管理学：教与学导引》的读书提示目录)。

2. 读：读好书、读好文、读经典。

“读”，并不是仅仅给学生开一些阅读书目，更主要是引导学生读书、教学生怎样读书，融“导”为一体。读书要读好书、读好文、读经典。除了告诉本课程的需要阅读的经典文献外，我还告诉世界最好的前20本管理学学术期刊(参见《管理学：教与学导引》的第370页)和经济管理类优秀学术期刊(《管理世界》、《哈佛商业评论》等)。

3. 写：写心得、写论文。

写，结合课程写小论文，并配合学校“文科教学加强学生‘读－写－议’内容”的思想，指导学生写读书笔记。“读和写”是将学生由知识的消费者转变成知识的创造者的重要基础手段。学生通过读写，打下扎实的基础，继而去发现问题、解决问题。同时，“读和写”是“议”的前提。

4. 议：讨论与议论。

议，评议学生所写的小论文，采用教师议、学生议的方式，并让优秀的有特色的小论文公开对学生演讲和评议。本课程教学的“议”包括四项活动：第一，学生自己做presentation。利用网络和多媒体，要求学生做出内容丰富、形式精美的powerpoint。第二，向做presentation的同学提出问题。第三，教师点评。教师点评给出该文献的内在逻

辑以及文献间的逻辑关系，以使学生能在更大范围内掌握知识。第四，网上讨论。在系教学网络上，每门课程都有讨论区。在讨论区内，我把学生所做presentation、读书笔记和课程论文放在网上，供同学进一步讨论。

5. 案例讨论。

针对事先准备的实际企业管理案例，运用所学知识进行分析、讨论。教师一般提前2

周将案例材料发给学生，并把学生分成若干组，提出讨论问题，请小组做准备。集中时间要求小组报告分析结果，然后进行讨论。

6. 请进来。

“请进来”指聘请有丰富实践经验的企业管理工作者来校讲学，担任部分课程的讲授，直到讲授一门课，同时邀请企业家、政府官员到学校做讲座、讲学活动。

7. 走出去。

“走出去”指带学生到企业参观，建立企业管理的实习基地，利用假期和业余时间参与企业一些调研活动。通过“请进来、走出去”的方法，让学生参与企业管理实践，丰富自己的感性认识。

二、现代教育技术的运用

教学团队通过幻灯、影视、企业竞争模拟软件等现代化全方位的教学手段来使学生更深刻地了解教学内容和模拟实践，从而真正达到学以致用，在实践中掌握和巩固知识的教学目的，而实现培养熟练掌握了英语、计算机技能的国际化复合性人才的最终目的。

三、教学改革

同时在教学过程中重视因材施教，努力实现教学方法的个体化针对学生学习的个别差异解决好因材施教问题。在配合南京大学创建高水平大学的建设，教学团队对以往的传统汉语教学进行了有益的改革探索，选用英文原版或译版教材，鼓励学生涉猎国外最新理论成果；顺应我国当前WTO和经济全球化的大潮，教学团队对商学院二年级本科生采用双语教学，选用英语原版或影印版教材，观看英文原声录像（配套英文录像的文本文件，让学生事先阅读，以帮助加深理解），努力将学生塑造成符合国际化要求的复合性人才。

教学效果

2001年申请人曾受教育部有关部门委托，配合教育部面向21世纪教材“管理学”的出版，组织了全国100多所院校“管理学原理”授课老师的培训工作。教学效果受到参加培训的近200名老师的高度评价。

南京理工大学经济管理学院院长俞安平教授曾多次参与过陈传明教授的“管理学”与“企业战略管理”课程，认为管理学原理是一门基础课程，许多讲授者教学内容单调、教学方式单一，难以吸引学生。但陈传明教授“课前准备充分，参阅了大量相关文献”，“课堂讲授语言生动、表达逻辑严谨”，“知识面广、理论联系实际”，“教学内容充实、系统”，在教学方法上注意“与同学互动”，从而使听课者不仅在理论知识上、而且在研究能力与方法等方面也受益颇多。

刘洪教授（南京大学教授，工商管理系主任）认为，陈传明教授不仅有比较高的理论水平，而且积极参与社会实践，为许多企业进行了“发展战略”以及“组织结构变革”等方面的研

究，有丰富的实践经验，他讲授的《管理学原理》课程，以管理过程的介绍为主线，以“决策”、“组织”、“领导”以及“控制”等职能为重点，对管理学的基本原理与方法进行了系统的介绍。在授课方式上，陈传明教授突出案例教学，注重与学生交流，并能调动课堂气氛，让学生主动参与。特别是在全校文科首席教授课程讲授中，陈传明教授积极引导同学对身边的管理问题进行思考，近5年来，组织同学对“校园管理”、“班级管理”、“食堂管理”等问题进行了大量研究，从而不仅增加了同学对管理学相关原理的理解，而且激发了这些专业同学学习管理学的兴趣。

根据南京大学商学院进近三年来的年度教学效果测评显示，“管理学”课程理论联系实际、生动活泼、务实致用，使学生对现实企业工作中的现象有了新的感悟，并对中国企业管理现状有了初步的认识。学生普遍反映陈传明老师及其团队的授课不仅让他们学到了管理学的基本理论与方法，更重要的是开拓了他们的思维。管理学的基本原理与方法不仅对赢利性组织或非赢利性组织有用，而且对自己的学习和生活有用。

陈传明等老师在《管理学》课程讲授过程中，运用教学录像资料作为文字教材的导读、拓展、深化和补充。录像采用专题与案例讲授模式，以篇为单位，设有专题讲座、案例分析、作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。做到了教学形式的形象、生动、直观、简洁，极大的提高了学生的学习效果。

在南京大学教务处所进行的本科教学评估中，连续三年来陈传明教授所讲授的管理学课程都被学生评为优秀。学生在评估留言板上写道，陈老师“上课风趣，互动性强”、“博学、负责、敬业”、“最喜欢上你的课，好棒”。