南大管理学原理921

2017年南京大学商学院921管理学原理之管理学原理考研强化模拟题（一）说明：①本资料为VIP 学员内部使用，严格按照2017考研专业课大纲及历年常考题型出题。————————————————————————————————————————

一、单项选择题

1．关于组织文化的功能，正确的是（）。

A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性

B组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求

C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失

D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念

【答案】A

2．要明确企业计划的外部条件，关键是（）。

A.定量预测

B.定性预测

C.销售预测

D.环境预测

【答案】C

【解析】

A项，定量预测是指使用历史数据或因素变量来预测需求的数学模型;

B项，定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据己掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据;

C项，销售预测是指根据以往的销售情况以及使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来销售情况的预测;

D项，是通过己取得的情报资料和监测统计数据，对未来或未知的环境讲行估计和椎测。由此可知，AB 两项，只是一种方法:D项，只是对环境的把握，片计划无直接关系:C项，可以直接指导企业计划的制定。

3．处于需要最高层次的是（）。

A.生理的需要

B.安全的需要

C.感情的需要

D.尊重的需要

E自我实现的需要

【答案】E

4．权变理论是根据（）的观点提出来的。

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

【答案】D

【解析】

A项，经济人假设是X理论提出的理论基础;

B项，社会人假设是由梅奥（G}E.Mayo）在霍桑试验的基础上提出来的;

C项，自我实现人是指人都需要挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能分表现出来，人才会感到最大的满足。

D项，复杂人是指就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。“权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。与复杂人假设的描述是一致的。

5．某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分）一（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，这种组织结构常常被称为（）。

A.矩阵制

B.“斯隆模型”

C.职能制

D.网络结构

【答案】B

【解析】A项，矩阵制是指由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统;

B项，“斯隆模型”是一种部门化结构的组织形式。根据产品或地区，把生产经营活动划分为若干部门，每一部门是一个核算单位。部门经理可以独立自主的经营所属新产品的产、供、销，总公司只在一般原则、方针上加以控制，并对各部门的工作统筹协调;

C项，职能制又称分职制或分部制，指行政组织同一层级横向划分为若干个部门，每个部门业务性质和基本职能相同，但互不统属、相互分工合作的组织体制;

D项，网络结构是一种很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。该公司的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂（分公司），同时还有在各地设立的经销公司，与“斯隆模型”的特征描述一致。

6．塑造组织文化时，应该注意（）。

A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关

B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D.组织文化一旦形成，就无需改变

【答案】B

7．非确定型决策的主要特点在于（）。

A.各方案所面临的自然状态未知

B.各自然状态发生的概率未知

C.各方案在各自然状态下的损益未知

D.各自然状态发生的概率己知

【答案】B

【解析】非确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。

8．根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（）。

A.工作上的成就感

B提升

C.工资

D.责任

【答案】C

9．在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是（）和（）。

A.轮型

B.风车型

C.圆型

D.星型

E.Y型

【答案】A.E

10．某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）。

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.无法推断

【答案】C

2017年南京大学工程管理学院962管理学与管理信息系统之管理学考研强化模拟题

目录2017 年南京大学工程管理学院962 管理学与管理信息系统之管理学考研强化模拟题（一） ... 2 2017 年南京大学工程管理学院962 管理学与管理信息系统之管理学考研强化模拟题（二） . 11 2017 年南京大学工程管理学院962 管理学与管理信息系统之管理学考研强化模拟题（三） . 23 2017 年南京大学工程管理学院962 管理学与管理信息系统之管

理学考研强化模拟题（四） . 31 2017 年南京大学工程管理学院962 管理学与管理信息系统之管理学考研强化模拟题（五） . 41 第1 页，共51 页2017 年南京大学工程管理学院962 管理学与管理信息系统之管理学考研强化模拟题（一）说明：①本资料为VIP 学员内部使用，严格按照2017 考研专业课大纲及历年常考题型出题。————————————————————————————————————————一、简答题1．如何理解组织文化对决策的影响。【答案】组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。（1）组织文化与管理活动的关系由

于组织文化具有特殊的强制渗透功能，因而成为管理人员进行管理的依据，同时也是管理人员管理活动的限制因素。随着组织文化的形成和发展，它渗透到管理人员的一切活动中，并产生了重大的影响。在任何一个特定的组织中，计划、组织、指挥、控制等管理要素本身就带有一定程度的文化色彩，脱离文化的管理活动是不存在的。而组织制定决策是管理者所有四个职能的组成部分，事实上，决策制定是管理的同义语，故决策受到组织文化的影响，甚至决策本身就具有一定的组织文化色彩。（2）组织文化对决策的影响组织文化是组织最鲜明的内部环境，组织文化的倾向不同组织的决策类型也不同。①在具有保守型文化组织中，受保守型文化影响的人们倾向于维持现状，害怕变化，更害怕失败。在这样文化的背景下，决策者选择的是旨在维持现状的行动方案，这些方案付诸实施又进一步强化了文化的保守性。②在具有进取型文化的组织中，受进取型文化影响的人们欢迎变化，勇于创新，宽容的对待失败。在这样的文化背景下，决策者选定的是给组织带来变革的行动方案。③组织的文化是否具有伦理精神也会对决策产生影响。具有伦理精神的织织会引导决策者采取符合伦理的行动方案，而没有伦理精神的组织文化可能会引导决策者为达到目的不择手段。2．组织基本工作流程按照其在组织结构中的不同可分为几个层次?分别是什么? 【答案】组织中基本的工作流程按照其在组织结构中的不同可以分成以下三个层次: （1）战略流程战略流程是指通过对这些流程的组织规划以开拓未来，包括战略规划、产品与服务的开发以及新流程开发等。计划决策流程是战略流程中的主要流程之一，它的基本功能是确定企业长远发展的目标、投资力向、重大投资项目以及如何实施，如何执行，确保企业明确自己未来的共同理想。（2）经营流程经营流程则是用于实现组织的日常功能，例如赢得顾客、满足顾客、

顾客支持、现金与收支第2 页，共51 页管理、财务报告等。生产作业流程、营销流程和资金核算流程是经营的三个流程。生产作业流程是企业最基本的流程，其摹本功能是确保投人产出的有效进行，使得生产成本低，资源配置效率高，产出尽量多，从而产生良好的经济效益;营销流程是指从需求预测、产品设汁、产品推广、渠道选择、售后服务等营销活动的全过程。资金核算流程主要是对生