关于高校团委学生干部服务意识的探讨
浅议高校团委学生会存在的问题及对策
ｌ教育管理
高职院校教 师 队伍 管理体制机制 建设探 索
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以长沙职 业技术学院为例
伍 丹
建成 行之 有效 的校 级 管理 体制 、健全 的人 事制 度体 系，形成 科学 合理 的师 资队伍 建设机制 是 高职 院校教师
２ 。 健 全教师队伍建设运行机制
出台专任教师优先发展制度 ，建立 教师 引进机 制、培
谈 目前高校 团委学生会 中存 在的 问题及解决对策 。 １ ．高校 团委 学生会存在的 问题
１ ． ５ 缺 乏完 善的人才 培养机 制。 目前团委学生会干部
梯队建设主要依靠辅导员带高年级、高年级带低年级的方式
实现 。对学生干部的培养缺乏系统性、专业性、连续性，致
１ ． １ 相 关制度 、工 作规程缺 失。大 多数高校在 学生干 使部分学生干部不了解工作环境 、工作情况，理不清工作思 部 的选 拔 、培 养方 面都采 用 自己的一套 理论 ，权 威性 和 路，缺乏工作热情和创新意识。 法 治性 严重缺失 。同时没有完善 的管理制度和 工作规 程 ， 导致 学生干部行为不受约束 ， 工作流于形式化和表 面化 。 ２ ．高校 团委学生会存在 问题的解决对策
高校团委学生会作为校园文化建 设的重要载体 ，其管
１ ． ２学 生干 部综合 素质 较低 。当前 的应试教育使大学 理模 式要 与时俱进 、不 断调整、 不断创新 ，以适应 新形
生管理能力薄弱、缺乏奉献精神、约束意识淡薄、责任心不 势 的 要 求 。
强，对专业不感兴趣导致迷茫和无助，从而大部分学生干部 响了团委学生会 的发展 。 生会 的有 力后 备军 ，是 团委学 生会 与 同学 的沟通 桥梁 ， 但 团委学 生会和 各班 委会 没有准 确 定位 ，尚未形成 完善 的联系和沟通平 台。 在组 织校 园活动和处理 日常事务 时，
学生干部的责任意思、服务意识、创新意识 文档
学生干部的服务意识、责任意识、创新意识我们不论站在何种位置上都有属于我们的价值，也注定着我们我们站在哪个位置上就要考虑该位置的责任。
现在，我们作为一名学生干部，不论是责任意识，还是服务意识，亦或者说创新意识，我们所得到的不过是权、责、利的统一。
首先我要说的服务意识，学生干部并不是学生官，更不应该也不能够是身份的象征，不能拿以炫耀于人，更不能带有捞上一些东西、得到一些好处的功利思想。
学生干部应该是也只能是为同学服务的学生公仆，必须做到无私泰献、不计报酬、无怨无悔，这是作为学生干部最起码应当具备的思想认识。
一位同学曾谈到，她作为班长“是给大家打杂的”，她希望同学们有困难时都来找她，而不希望和大家产生什么级别关系。
要“从同学中来，回到同学中去”。
有了服务者的观念，学生干部就能吃苦在前，乐在其中。
使自己服务同学的思想“随风潜入夜”，使自己的高尚品德熏陶“润物细无声”其次我要说的就是责任意识，什么是责任？简单地说，责任是分内事，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。
责任既是一种客观需要，也是一种主观追求；是自律，也是他律。
一切追求文明和进步的人们，应该基于自己的良知、信念、觉悟，自觉、自愿地履行责任，学生干部更应如此。
责任所系，人人有份；履职担责，人所必为。
要有大局意识，大到天下兴亡匹夫有责；具体到学校要对各级组织、老师和同学们负责。
如当遇到同学对学校在伙食、住宿等生活方面；教学安排、老师讲课等教学方面；学生干部换届、学生中发展党员等思想政治方面有意见或建议时，一定要客观地、实事求是地对待和处理。
既要贴近同学，急同学之所急，需同学之所需；又要及时与组织和老师反映问题，同时要站在一定的高度去思考、理解，要带头相信、积极配合组织，使问题得到妥善解决。
然后就是创新意识，是社会发展进步的主流意识，谁缺了它谁就会被社会所淘汰。
学生干部在学习、开展各项活动时都要体现继承弘扬与开拓创新的意识，从而有利于发挥学生干部的影响力、凝聚力、推动力。
高校学生干部的服务意识总结(5篇)
高校学生干部的服务意识总结（5篇）高校学生干部的服务意识总结 1今年三月，学院开展了第六届学生干部培训。
此次培训的内容有：学生干部的定位、礼仪培训、公文写作、心理健康讲座等，从中可以学到很多知识，不断完善自己。
学生干部，是在学生群体中担任某些一定职务，负责特定职责，协助学校、学院进行管理工作的一种特殊学生身份。
正因为学生干部这种特殊的身份，使得学生干部定位尤为重要。
对于自己所扮演的角色没有一个明确的定位，或缺乏明确的理解和认识，很容易使自己处于一种迷茫的状态，不知道扮演的角色应该做什么不应该做什么和怎么做，从而导致学生不能得到正确的发展。
学生干部首先应该知道自己是谁。
学生干部首先是学生，然后才是老师和学生沟通的桥梁以及老师和同学的服务者。
其次，应知道自己应该干什么。
其实，在学生干部这个“角色丛”里的伙伴关系主要就是老师和同学；承担的责任一个是作为学生的职责，另一个是教师和同学服务者的职责。
最后，知道自己能干什么，怎么干。
角色适应就是要解决社会期待和自我期待之间的矛盾，即如何才能做到既满足老师和同学的期待，又能不耽误自己的学业。
此外，学生干部需要具备一些基本的素质。
例如：思想品质、专业水*、综合能力、心理素质、礼仪修养、团队观念等。
老师提出的：“正气、朝气、志气、才气、大气”以及“沟通协调能力、表达能力、创新能力、人际交往能力”都是学生干部所需要具备的素质和能力。
提高自己的素质和能力，首先，加强自身思想素质培养：努力做到言行一致，做好带头表率作用，树立好学生干部的形象；其次，注重自身能力素质的培养：包括沟通能力、分析能力、决策能力、组织能力、协调能力、应变能力、创新能力；再次，要具备良好的心理素质，遇事冷静，从容寻求最优解决方法，努力做到遇事不惊。
最后，提高自身团队协作意识：一个人的能力有限，团队协作能集合每个人的优势，使之能更加高效的完成任务。
一次短暂的培训可能不足以让我们有质的转变，但可以在思想上给我们正确的引领，并以此为方向通过自身不断努力从而完善自我，提高自己的综合素质，切实的服务同学，努力做一名优秀的学生干部。
培养高素质共青团学生干部的思考和探索
负 ，更没有端正 当共青 团干部的动机 ，重功利讲实惠，要么怕 苦畏难不肯干 ，要么 出发点不是为集体、为同学服务，而是为 了能在各类评奖评优 中获利 ，表现 出较 强的功利色 彩［；有 的 ｔ 共青 团学生干部 以为 自己高同学一等，摆架子，趾 高气扬 ；有 的共青团学生干部霸气 十足 、举止不雅 ，凡事 以我为中心。 ２ ２少数共青 团学生干部实际工作能力不 强 ． 些新上任的共青 团学生干部虽有较高的工作热情 ，但 缺 乏实际工作的锻炼，不懂得工作的艺术和方法 ，工作效果欠佳； 些共青 团学生干部工作依赖性强，团委老师或是主席团让干什 么就干什么， 自身缺少想法，缺乏主观能动性，工作没有活力 ； 还有不少共青团学生干部工作不得法，不懂得将工作任务进行分 解，事必躬亲，往往 自己很辛苦，事情却办不好［。 １ ］ ２ ３处理不好工作和学 习的关系 ． 在共青 团学生干部 队伍 中，有些工作能力强，但学习成 绩 般；有些学习成绩优 秀，但其 它方 面能力不理想 。对学生干 部来讲，首先是一个学生，然后才是一个 干部，学 生是最主要 的角色 学生干部应该 以学为主 ，认真完成好各项学习任务 ， 自觉遵 守学校各项纪律 。工作 、学 习样样走在前列才能更好地 确立共青 团学生干部在普通 同学 中的威信 ，提升说服力。现实 中有 部分 社 团干 部不 能正确处 理工 作与学 习的关系 ，顾此 失 彼 ，时常 以工作忙为借 口，放松对 自己学习上的高要求，学习 上精力投入不够，甚至考试不及格，使其在学生中的威信大受 影响 。 ２ ４ 少数 共 青 团学 生干 部 团 队意 识 、奉 献 意 识 、 责任 意识 ．
１ 高校 共青团学生干部 的特点 ．
１ １ 富有 激 情 和 热 情 ． 共青团学生干部是学校 中最具激情和热情的群体之～ ，他 们在各种学生会、社团、协会 、艺术团体、兴趣 爱好 小组 中表 现积极 ，热衷于组织和参加各类竞赛 、展示 、活动 ，不怕苦 、
浅谈学生干部服务意识
浅谈学生干部服务意识编者按：在广大同学中间，有一群繁忙的身影：他人学习的时候，他们在学习，他人歇息的时候，他们在工作着，稚嫩的肩膀肩负了更多的责任和义务，他们就是老师们的得力助手——学生干部。
为了全面提升我校学生干部的素质与能力，学工处与校团委共同组织了学生干部培训班，以期使同学们在实践中真实达到服务同学、拓展素质、锻炼能力、增加才华的目的。
时期，学生干部们进行了学习交流，并形成文字。
我们摘编一些文章予以刊发，认识他们的想法和看法，以增进交流和交流，共同做勤学生工作。
为提升学生干部的综合素质，建设一支高水平、强能力的学生干队伍伍，学校为同学们供给了一次一致学习的时机。
老师们用鲜活生动的例子，饱含真理但又不乏风趣风趣的话语从不一样的角度、不一样的方向论述了学生干部的职责、作用。
经过培训班的学习，我从中学到了好多好的工作经验和方法，也认识到了很多不足。
下边我联合自己工作的本质，环绕“学生干部如何从服务同学这一角度创建性地展开工作”发布自己一点浅陋的看法和领会。
第一，建立一心一意为同学服务的意识。
学生干部应正确立位，学生干部第一是学生，要把工作植根于学生集体中，坚固建立为同学们服务的意识。
学生干部要做好联系师生的工作，真实起到桥梁、纽带作用，提升服务本事优化自己素质。
学生干部的本质就是为学校为师生服务，可否一心一意地做好服务工作是查验一个学生干部能否合格的标准。
第二，要把一心一意为同学们服务的意识化为本质行动。
以本质行动为同学为学校的发展做好服务。
我们在担当某职位后，要做的第一件事即是沉着地思虑自己如何才能更好地为师生服务。
不可以说学生干部比其余同学超出一筹，而是我们比他人多了一份责任，多了一份义务。
从根本上讲，就是服务师生的责任，为同学服务的义务。
服务过程中，学生干部不可以由于情绪的变化或时空的变化而影响服务的质量，要理解人，体谅人。
第三，我们要深入到学生中间，认识同学们的需要，想同学之所想，急同学之所需。
论学生干部培养与高校团委工作的关系
要提 高学 生干部 的培 养 水平 ． 就 必 须 正视 当前 高校 团委 在 这 方 面存 在 的 不足之 处 ． 以在今 后 的工作 中不 断地 去 完善 和改 进 。 ｆ １ １ 学 生干 部 思 想政 治理 论 水 平有 待 提 高 从事 学生管理工作最重要也是 首要 的一点 ．有较 高的思 想觉悟 ． 能够对学校相关 管理 制度 有正确 的思 想认知 ， 在 实际 的学生管理工作 中． 能 够 起 到 模 范 带 头作 用 。 但 是 现 在 大 多数 的９ ０后 学生 干部 ． 在 进 入 大 学校 门之 前 就 已 经 受 到 了一 些 社 会 腐朽思想的 污染 。 自身思想政 治觉悟不 高． 学校 团委应该 多 方 面 考 察 并 分 析 学 生 干部 思 想 上 存 在 的 问题 ．提 高 学 生 干 部
【 关键词】 学生干部 团委 工作 培养 【 中图分类号 】 Ｇ ６ ４ ５ 【 文献标识码 ｌ Ａ
学 生 干部 是 高校 学 生 管 理机 构 中的 重 要 组 成 部 分 ．对 他 们进行科 学有效培养是 高校 团委 工作的主要 内容之 一。培养 成 果 如 何 直接 关 系到 学校 学 生 管 理 工 作 的 水 平 ． 以及 校 园文 化 建 设 情 况 。作 为 高校 团委 部 门 的 一 名 老 师 ， 一 定 要 在 主 观 意 识上对 学生干部 培养工作加 以提 升 ．让学生干部成 为学校 学 生管理＿ Ｔ － 作 中的 主 力军 之 所 以 这 里 强 调 学 生 干 部 的 培 养 ． 是 因为 学生干部 更容 易了解广 大学生的意识动 向．更容 易融入 到 学 生群 体 中去 发 现 去 观 察 ．从 而 方 便 学 生 更 为 真 实 更 为 全 面的掌握 学生 实际情况 ． 今后 工作的主要 内容和 方向 ， 应该 多 组织什 么类型的活动 。 宣传 什么样的精神 就 目前 高校 团委 学 生干部培 养情 况来看 ， 总体效果还是 比较 可观 的 。 很 多学生干 部在 完成 自己学业要 求的 同时． 也参与到学校各 项活动 中， 起 到 了 学生 管理 和模 范 榜 样 的 作 用 高 素 质 优 秀的 学 生 干部 对 于 团委工作有 着很 大的辅助作 用 ．能够在 一定程度上提 高 团
团委工作论文
关于高校团委学生干部服务意识的探讨---发挥骨干作用，增强服务意识摘要：团委学生干部是团委老师和学生之间的桥梁和纽带，在学校的学习、生活、校园文化活动中起着积极的带头作用。
团委学生干部是学生群体中的核心人物，更是学生干部中的先进分子，作为高校思想政治工作中的重要力量，加强团委学生干部的服务意识十分重要。
团委学生干部的服务意识提高有利于在学生干部中树立良好的榜样形象，有利于在学生干部思想政治教育、团结、合作、责任、和心理健康教育的进一步开展。
从而在广大学生中产生良好影响。
关键词：团委学生干部服务意识思想政治教育学生干部榜样形象学生服务一、团委学生干部服务意识定位学校的团委和学生会应该是密不可分的两个不同的组织。
共青团是党的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军。
共青团员应该是在青年中比较优秀和出色的同志，尤其是在思想方面。
而团委所直接管理和服务的就是这些共青团员。
而学生会作为一个学生组织，他所管理和服务的是所有的学生。
从这个角度来讲，学生会的活动开展范围似乎比团委广。
但是，从广义来讲，任何一个地方的团委，他所服务的对象应该是所有35岁以下的青年，包括没有入团的和已经入党的，从这个角度来说，团委的活动开展范围又广于学生会。
团委高于学生会，是领导学生会的组织，学生会的活动和工作应该对团委负责。
团委和学生会的工作应该是有交叉又有并行的。
但是工作重点是不同的。
团委应该更加重于组织工作，如入团，推优；另外应该全方位的对学生会的工作、活动予以指导、协助。
而学生会更多的应该是相对比较娱乐性的活动，以丰富学生生活。
团委学生干部作为一个特殊的群体，区别于其他学生干部团委学生干部更重于团委组织以及思想政治教育工作。
目前，我校的学生干部工作基本上都是在校团委的指导下进行，而各院级单位除了电气学院等个别学院是团委与学生会共用一套班子，由学生会主席兼任团委副书记外，大多数学院是团委、学生会两套班子，两个组织相互独立而又相互联系的在一起开展工作。
学生干部的服务意识
学生干部的服务意识1. 引言学生干部是学校中担任重要职务的学生代表，其服务意识的培养和提升对于学生组织的发展和学校的整体建设具有重要意义。
本文将从以下几个方面探讨学生干部的服务意识。
2. 服务意识的内涵与重要性2.1 内涵服务意识是指对他人需求的敏感性、帮助他人的愿望以及主动承担社会责任的能力。
作为学生干部，具备良好的服务意识意味着能够理解并关心他人需求，并积极主动地为他人提供帮助和支持。
2.2 重要性学生干部作为学校和同学们之间的桥梁和纽带，其服务意识的强弱直接影响着学校组织活动的质量和效果。
良好的服务意识能够推动学校建设，提高同学们的满意度，促进团结合作与友善交流，培养积极向上、乐于奉献的社会公民。
3. 学生干部服务意识的培养与提升3.1 培养自身素质学生干部首先需要具备良好的自身素质，包括学识、品德、能力等方面。
通过广泛阅读、参加各类培训和活动，提高自己的综合素质，以便更好地理解和满足他人需求。
3.2 倾听与关心学生干部应具备倾听和关心他人的能力。
在与同学们交流中，要注重倾听他人的意见和建议，理解他们的需求，并积极给予关心和支持。
通过倾听和关心，学生干部能够更好地把握同学们的真实需求，提供更有针对性的服务。
3.3 主动承担责任作为学生干部，要有责任感和使命感。
主动承担起组织活动、解决问题的责任，并积极推动工作的开展。
只有主动承担责任，才能更好地发挥服务意识，在工作中给予同学们更多帮助和支持。
3.4 提供优质服务学生干部应该始终将提供优质服务作为工作的核心目标。
要注重细节，关注同学们的实际需求，提供个性化、差异化的服务。
要不断学习和改进自己的服务技能，提高服务质量。
4. 学生干部服务意识的体现与实践4.1 组织活动学生干部通过组织各类活动来满足同学们的需求。
在组织活动时，要注重活动内容的质量和创新性，关注同学们的兴趣和需求，使活动更具吸引力和参与度。
4.2 解决问题作为学生干部，要善于解决同学们遇到的问题。
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关于高校团委学生干部服务意识的探讨
作者：刘静
来源：《群文天地》2013年第02期
摘要：文章首先介绍了服务意识在高校团委学生干部中的重要性，接着分析了当前高校团委学生干部服务意识方面所存在的问题，最后探讨了提高高校团委学生干部服务意识的具体对策，以供有关人士参考。
关键词：高校团委；学生干部；服务意识；探讨
一、前言
《现代汉语词典》中对“服务”一词的解释是：为了集体或别人的利益或者为了某种事业而工作。
高校团委学生干部，作为大学生中具有良好思想品德的榜样，应该有着自我燃烧和奉献的精神，有一颗全心全意为同学和老师服务的心，并用自己的热情与真诚去化解师生及同学之间的纠纷。
因此，高校团委学生干部要树立服务意识，把为学生和老师服务作为一切工作的出发点，全心全意为广大师生服务。
二、服务意识在高校团委学生干部中的重要性
服务意识对于高校团委学生干部和学生工作具有重要的作用，主要体现在以下三个方面：
（1）良好的服务意识能够调节和改善学生干部与其他同学之间的关系，从而获得同学们的广泛理解与支持。
（2）良好的服务意识能够提高学生干部工作的效率与质量，从而促进学生工作的顺利进行。
（3）良好的服务意识是社会与学院发展的需要，能够促进学生干部的成人与成才。
三、当前高校团委学生干部服务意识存在的问题
（一）主动服务意识不够强
高校团委学生干部的主动服务意识不够，主要体现在两个方面：
（1）部分学生干部的工作目的不明确，态度也不端正。
他们担任干部的原则不是“服务他人”和“锻炼自己”，而是带着名利之心为了获得“名”和“利”。
比如，有些干部为了显示自己的威
风和高人一等，经常贪图虚名，身在其位而不谋其职，出现了许多“老师面前争先恐后，老师背后无动于衷”的现象。
（2）部分学生干部只是按部就班、不假思索的进行工作，不进行认真思考和结合实际，工作的可操作性很低。
此外，不能积极主动的承担一些工作，而是等待待老师的督促和安排，出现许多“推一把，动一步”的现象。
（二）克服困难方面的意识不够勇
在学生干部的工作中，不可避免的会遇到一些困难和挫折，这正是考验学生干部能否堪当重任和的时刻。
一些学生干部面对困难便畏惧和退缩了，有的甚至知难而退以后为自己找各种借口和理由去逃避困难。
（三）思想教育方面的意识不够广
一些学生干部没有进行过专门的思想教育和心理学方面的学习，缺乏基本的理论修养和敏锐的洞察力与判断力，因而无法合理地解决学生思想与心理上的一些问题。
他们的服务意识较浅，只能解决一些能够显现出来的外在的问题，对于一些思想和心理方面的内在的问题，不能进行及时判断与发现，更无法找到合理巧妙的解决方法与途径。
四、培养和提高高校团委学生干部服务意识具体对策
对于高校团委学生干部服务意识的培养和提高，主要通过学生干部自我培养和学院组织教育培养着两种方式。
（一）自我培养方面
1.勤于学习和善于思考，加强自身修养和服务意识
大学时代正是学习的大好时光，学生干部要努力进行学习、思考和总结，用科学的理论和正确的舆论来指挥和引导自己，用高尚的精神来塑造自我，并用优异的成绩来鼓励自己，不断加强自身的服务意识。
2.加强交流合作，在实践中培养服务意识
交流合作，包括了干部与同学之间以及学生干部之间的交流。
学生干部之间通过彼此交流，进行取长补短和达成共识，找到学生工作的出发点和归宿，从而提高服务水平和质量。
此外，学生干部还要经常跟非干部同学交流，从他们那里获得自己工作的反馈信息，倾听他们的建议与意见，不断进行总结和改进，争做具有服务意识的干部。
（二）学院培养方面
1.将服务意识纳入选拔学生干部的考核指标
学生干部的选拔具有一套明确的机制，要将服务意识纳入学生干部的选拔和考核标准，真正选拔那些思想和心理素质过硬、群众基础好、工作能力强、责任心和服务意识都较强的学生作为干部。
2.将服务意识作为培训学生干部理论的内容
在学院开设的学生干部的选修课程中，将服务意识归入教学内容当中，开展专门的专题讲座或学生干部培训班，聘请一些具有深厚理论功底与丰富实践经验的政工干部与优秀学生干部讲述相关的学习与工作的理论知识和经验，使他们熟悉学生干部工作的本质与基本规律，并认识和理解服务意识的内容及意义，从而提高为师生服务的主动性与自觉性。
例如本学期学院开展的全院学生干部培训班，就有幸请到了南京团市委书记单晓峰老师为大家带来了一场精彩的讲座，让学生干部收益颇多。
另外，组织学生干部学习新时期党内优秀干部和楷模的光荣事迹，使学生干部领悟他们的崇高精神，并通过比较与对照找出自身的差距和不足，从而提高自身思想认识和服务意识。
3.提供各种实践活动，在实践中提升服务意识
实践是促使理论运作的加速器，学院要在实践指导学生干部，从而将服务意识理论有效的应用与实际当中。
老师要为学生干部的工作方法想路子，并在日常工作中压担子，督促和协助学生干部工作的开展。
政工干部和辅导员要指导学生干部做好工作总结，不断改进工作方法和提高工作绩效，从而强化服务意识与提高服务水平。
此外，学院要组织一些不同形式和内容的社会实践活动，扩大和加深学生干部与社会的接触，使他们认识自身的价值与作用，并体会服务的乐趣。
同时，让学生干部们认识到：只有在为他人和社会服务的过程中，才能不断的进步和提升自我。
参考文献：
[1]程炜.关于高校团委学生干部服务意识的探讨[J].中国科教创新导报，2009（8）.
[2]王谦.浅析高校团委学生干部团队建设[J].科教文汇，2007（31）.
（作者单位：江苏省南京市东南大学成贤学院）。