广告流程:企划与调查
策划和企划的区别_企划部是做什么的

策划和企划的区别_企划部是做什么的企划和策划的区别企划和策划的区别第一点,对象不同。
企划的对象是企业,比如管理制度,就是以企业整个组织为对象的,如绩效考核制度制定,薪酬制度制定,这些都属于企划,看是人力资源部门的工作,其实人力资源部门是执行部门,参与制定过程,只有建议权,没有决定权,制定这些内部规则是企划部。
策划的对象是针对单一产品与市场营销操作结合起来的,更多的是关于怎样让产品销售出去的策略方面的,一个广告策划,一个活动策划等等,更多的是相关商业活动的。
企划和策划的区别第二点,时效不同。
企划里所包含的战略规划,制度企划等等,这些决策一旦确认下来,一般影响企业的时间以年来计算,时间持续时间比较长,有的甚至影响5年到10年。
策划的影响时间比较短,有以年为单位计算的只有一系列的策划组合,其他的都是以月来计算,以周来计算,甚至有的是以天来计算。
企划和策划的区别第三点,侧重点不同。
企划注重的是练内功,发现总结内部的管理问题,如知识管理,流程管理,等等方面,方案开始是由企划部门做出来的,是针对企业内部的。
策划主要用于企业与外部市场环境、客户、竞争对手进行沟通。
企划和策划的区别第四点,目标不同。
企划和策划的区别第五点,制定、操作方式和人员不同。
企划案一般是以企业领导牵头,企业各部门都参与,进行制定和操作的。
策划案一般有一个部门或者几个相关部门进行制定和操作的。
其实让我们混淆企划和策划就是市场营销、品牌、产品、企业文化方面很难分清楚。
对于市场营销来说,市场营销战略规划就是企划内容,具体操作策略是由一系列的活动策划,广告策划等等完成的。
产品品牌,如果说是从战略角度就涉及到了企业文化,各方面人员表现等等综合因素就是企划;如果仅仅从产品包装、名称、商标、广告这些方面来说,那就是策划;对于企业文化或者企业形象,开始的时候是由形象策划、文化策划这些策划活动来进行的,而对于这些方面的总体规划又是企划部门应该做的事情。
还有一个让我们混淆的原因就是,在企业一些的发展阶段,企划和策划的功能是重合的。
4A广告公司标准流程

4A广告公司标准流程一广告公司的角色在市场竞争日益激烈的今天,广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面,同时还必须能够客观地观察自己的行为。
在很久以前,客户们对广告公司提出要求,广告公司来执行;然后是客户们提出问题,广告公司负责解决问题,或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行;广告公司发现问题,客户确认问题的存在,共同完成解决问题的方案。
广告公司的角色正显得与客户们密不可分,由被动变成主动。
广告公司的功能也从纯粹的继续执行层面向全方位的沟通交流切换,从平面的服务向立体的服务过渡阶段。
广告公司必须就是一个对市场全面的思考者,东站在一个淡定客观的角度。
在今天,无论是搞哪个层面的广告继续执行,广告公司的角色必须就是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
二客户部人员应有的基本思维我们不搞没降价力的广告。
我们必须亲自深入细致市场,与客户一道,共同制订市场策略、创建销售渠道、非政府分销网络,将公关、广告、降价、直效行销等传播工具融合在一起,并使其充分发挥更大功效,一直坚持不懈地搜集各类产品的市场信息,与市场调查公司维持长期、较好的合作关系,可以以获取大量可信的市场资料,并在此基础上构成精确的市场分析。
市场观通常,在一家企业讲出希望通过广告促进产品销售之后,至少有90%的广告人会这样说:“一个产品是否好销,因素不仅仅在广告,最根本上的是有没有好的产品,然后要看你销货的渠道,供货的能力,产品在店堂摆放的位置,促销员的培训??”还可以讲许多理由,如果这种知识果真必须传送给客户,是不是在广告公司接触广告主较长时间之后的非正式场合介绍比较合适,它最不适合在双方初交往的正式场合“灌输”,因为,它显示了合作尚未开始,你就已经在为自己开脱责任,那就是远离广告主,让他不信任你。
广告主需要给他从头到尾的策划,从大到小的忠告。
专业的客户服务或者客户管理所指的就是广告代理公司同客户之间的联络。
对于客户而言,客户经理和客户部就是代理人。
广告学概论形考作业

形考作业一通过前三章的学习,结合你自己的理解,谈谈你认为什么是广告?广告的内涵和作用在早期广告活动、机器印刷、工业革命和现代广告业的形成等四个重要历史时期都有哪些不同?(不少于400字)答:我认为,广告即“广而告之”,是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的一种宣传手段。
广告是经济和文化的结合体,它在推销商品的同时也在传播着文化,而这种文化带有明显的时代文化的痕迹。
成功的广告往往具有其深厚的时代文化内涵,它是时代进步文化的一面镜子,既有流行文化的展示,又有地域文化与混合文化的碰撞,同时也为受众演绎着定的超前文化。
广告活动经过了漫长的发展历程。
早期的广告,一种是以社会行为为内容的社会广告;一种是为传递经济信息的初期的商业广告。
我国古代社会出现过一些形式简单但具有民族特色的广告活动。
又可分为三个阶段:随朝出现雕版印刷术以前;经济文化比较繁荣的唐宋时期;出现资本主义萌芽的元明清(鸦片战争以前)时期。
几种主要的广告形式是:叫卖广告、招牌和幌子,是我国现存最早的工商业印刷广告。
印刷术的发明及传播为广告的发展提供了巨大的推动力,在15世纪中叶,德国人古顿伯尔格发明了金属活字,促进了报刊印刷技术的发展。
印刷广告也随之进入新时期,为报纸广告诞生奠定了良好的基础。
在报纸广告最初出现的阶段,不论在欧洲还是在美国,劳工招募和奴隶买卖成了报纸广告的主要内容之。
19世纪末,工业革命席卷欧美,生产技术应用与生产规模的扩大,使铁路、轮船迅速发展,这极大地推动了广告业的成长,并开始步入现代广告发展期。
在这一时期随着广告刊载数量的增多,报纸的版面越来越多,报纸广告从政治、军事、经济、文化等信息的传播,直到个人生活的各个领域,而其中有很大部分的广告信息以及广告有关的宣传信息。
早期的广告代理业,“报纸掮客”开始渐渐出现,随着广告市场和业务量的增加,广告代理业逐渐从媒体中分离出来,现代广告业逐步形成。
在现代广告业的发展中,杂志、广播、电视以及计算机和网络的推广和各种新科技、新媒体的的发展与应用为设计者摆脱传统表现方法的束缚,为设计观念的创新、新意念的探索提供了必不可少的工具。
广告公司经营与管理(精华版)

四、广告行业自律的特点 1、自愿性 2、广泛性 3、灵活性 4、道德性
五、广告行业自律的意义 1、可以协助政府对广告业实施有效的管理,并根据行业实际情况和特点,提供研究行业 的政策、法规,制定行业规划的信息与服务。 2、有利于开展行业内业务合作和技术交流,提高从业人员素质,提高广告业务水平和经 营管理水平。 3、有利于我国广告业开展对外联络,协调会员间的工作,统一对外口径,加强国内外广 告业务、技术与信息交流,以求广告行业的共同发展。
六、我国广告行业自律 1、中国的广告行业自律管理主要由中国广告协会组织实施 2、全国性广告行业自律管理组织系统 3、广告行业自定规则
七、我国广告行业自律的内容与形式 1、承诺遵纪守法 2、承诺广告真实可信 3、承诺广告要遵守公认的道德准则 4、行业成员之间互相监督 5、行业成员之间交流经验
二.客户关系与成功的客户关系
○ 客户关系就是我们维护、保持与客户良好的沟通关系,不单只是单一的 企划活动,成功的客户关系就是这种状态的长期持续。
三.成功客户关系的意义
○ 决定维护客户关系成败的关键,是依赖客户对广告公司的“产品”、 “广告”以及“营销点子”和执行者的认知,决定于广告公司竞争优势 的强弱。
五、广告公 司各部门组 织结构
媒介部组织结构图
五、广告公司 各部门组织结 构
市场调研部组织结构图
第二个关键词 职能分解与职位设置
PART ONE
一、职能分解的相关概念
一.
组织职能
二.
职能设计
三.
职能分解
三、广告公司职能分解的注意事项一. 保持灵活性二. 建沟通渠道二、职能分解的要点
一.
明确职能分解的工作对象
五、现代企业激励机制的内容和分类 (一)物质激励机制 1、工资报酬 2、绩效工资与奖金 3、福利和服务 (二)精神激励机制:包括价值激励、尊重激励、情感激励、环境激励、培训激励等, 这些激励措施的采用, 都可以发挥有效而持久的激励作用,其中如何培养雇员的献身精 神是精神激励的重要组成部分。
企划部审批流程

企划部管理规范与工作流程1. 目的为规范公司广告宣传管理制度,建立企划工作流程,使各部门工作配合得更紧密、更融洽,进一步提升工作效率,特编制《企划工作管理与工作流程》作为企划部的行为规范。
2. 适用范围本工作流程由企划部编制,由董事长审批并签署颁布实施,在公司范围内使用,全体员工遵照执行。
3. 工作职责3.1 企划文案岗位职责1) 公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案;2) 对公司品牌规划,品牌管理提出有价值的建议;3) 根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,展开相关工作;4) 并对公司的广告宣传提出合理化建议;5) 不定期进行市场调研,关注市场、竞争对手动态;6) 积极配合设计人员,进行业务交流,不断提高自己的水平;7) 配合公司各部门,做好活动方案;8) 完成上级领导交给其他临时性工作。
3.2 平面设计岗位职责1) 负责公司形象展示宣传、产品图册设计、宣传册设计等平面类设计工作;2) 负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计;3) 负责各类公关活动舞台背景、平面设计以及海报、样本、画册的设计;4) 负责公司及品牌的视觉形象设计;5) 负责宣传推广应用的物料设计,制作,如POP、杂志广告等;6) 负责公司网站图片设计及配合其它部门工作。
4. 管理规范与工作流程4.1品牌管理规范1) 公司内部装饰、对外宣传、网站均参照VI标准,统一品牌形象。
2) 广告设计稿件,使用合法素材,避免造成侵权行为。
3) 广告商为我公司制作的设计稿件,协议中须明确,所有设计内容的知识产权归我公司所有,未经许可,不得在任何公共场合使用。
4) 所有广宣品不出现类似“最终解释权归本公司所有!”的不符合法规字样。
5) 所有广告必须经审批后方可发布,凡未经审核不得擅自发布。
6) 公司员工须全力维护公司商标、产品、广宣品、各种策划方案,公司商标在策划方案和广宣品被设计中,须报企划部备案,呈公司领导批准方可使用。
广告策划调查问卷

广告策划调查问卷篇一:广告策划书完整版(含调查问卷)前言本公司广告策划部代理第七感男士化妆品所有产品的全盘广告作业,为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划,在广告上除了力求表现外,更时时配合蒸蒸日上的业务,促进产品销售。
第七感男士化妆品有限公司是一家集产品设计、市场策划、产品研发、生产制造和市场营销为一体的高科技、专一的化妆品企业,公司地处中国经济文化重都??北京公司恒守“立足科技、开阔创新、诚信求实、携手共进”的精神,坚持“客户的利益就是我们的利益,一切以客户为宗旨”的方针,我们愿意与您共同发展,共创一份美丽事业!“第七感”男士化妆品组合系列乃是新产品,知名度低,因此我们市场目标的第一优先是打开知名度,并使65%的消费者确信本商品为高级品,进而占有整个化妆品市场之15%。
其使命是充分发挥这一品牌的专业制造优势,弥补行业空缺,彰显“第七感”男士化妆品的品牌魅力。
它是一个以满足时代男士社交需要、尊重需要、自我实现等情感性利益为主要目的新型产品,本品牌所表现的不同身份、品位、生活方式、审美情趣,成为与其他类型品牌间的最大差异。
任何的广告策划方案的目的和宗旨都是在于提高产品的销售,塑造、提升品牌形象。
本方案在于为“第七感”提供一个准确的定位与广告方向,作出全程战略性的指导。
在对本地市场现状进行了深入细致的了解和研究分析的前提下,找出“第七感”项目的资源问题与机会,以达到或超出“第七感苑”的原定销售计划,并为第七感男士化妆品塑造品牌形象。
从男士化妆品市场行情来看,与女士产品推广还是有很多不同的,比如在女士市场的防晒、美白就不太适合男士市场,男士市场还是以肌肤健康和保持活力为主。
从整体营销的角度看,男士护肤品的开拓应从两个方面着手。
首先,宣传手段和宣传方式一定要不止打动男人自己本身,更重要的是打动男人身边的女人。
身为感性动物居多的女人很喜欢让自己身边的男人有面子,打动她们等于成功了一半。
以男士化妆品隐性冠军“天津雷帝”为例,这家真正在法国有实验室的企业,所生产的产品是国际一流的,日用线和专业线一样出色,而且网络渠道力量非常强大。
CI规范管理制度

CI规范管理制度1、CI规范的目的与范围为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。
本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释、组织实施。
2、CI规范管理组织与职能:第一条公司设立CI规范管理委员会。
由下述人员构成:主任由总经理兼任、委员由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。
第二条公司CI规范管理委员会职能如下:1、有关CI规范管理文件的制作。
2、有关CI规范管理标准的制定。
3、有关CI规范管理活动的组织与实施。
4、有关CI规范管理工作的督促与检查。
第三条公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。
主任由公司办公室主任兼任。
其工作职责如下:1、根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析,研究与定位。
2、开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。
3、对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。
4、在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。
3、CI规范管理的实施:第一条公司将CI规范管理制度印刷给公司员工人手一份。
第二条公司每年分两次(年初、年中)组织员工学习《CI规范管理制度》。
第三条公司员工必须能熟练准确无误背诵公司哲学、公司价值观、公司精神、公司目标。
第四条公司一切活动都必须渗透CI意识,按CI建设的要求做好有关工作。
第五条对违反《CI规范管理制度》有关规定的当事人和其负责人追究责任给予批评与处分。
第六条公司有关工作涉及到第三章第七至十三条有关规定的,必须严格按规定执行,如有失误,视其情节,按造成了经济损失和社会影响的大小,予以开除、记大过、记过、罚款等处分。
第七分CI规范管理委员会,每季度检查总结一次公司CI规范管理工作,并写出书面报告,通报全公司。
4、设计手册的管理与维护各企业实现CI计划后的处理方式,决定了该企业的设计手册的综合管理部门和管理方法。
广告策划名词解释

广告策划全书名词1 CI(CIS)——企业形象识别系统:通过一系列形象设计,将企业的经营理念、行为规范和视觉识别有序地传达给社会公众,并被社会公众认知、认同和内化的系统策略。
2 广告策划:是指广告人通过周密的市场调查和系统的分析,利用已经掌握的知识、情报和手段,合理而有效地开展广告活动的进程。
(1104)3 广告运动:是指广告主基于长远发展的目的,在相当长的时期内按照一定的广告战略持续开展的所有有机联系的广告活动的总和。
4 广告活动:是指广告主为了实现短期的效益目标,在相对较短的时期内,按照一定的广告策略独立开展的单项广告活动。
5 发散思维(求异思维):一种推测、想象,是从不同方向和角度去思考问题的思维方式。
6 系统论方法:就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的方法。
7 媒体:凡能在广告主与广告对象之间起媒介作用的物质都可以称为媒介或媒体。
8 噪音:干扰信源与受众之间信息编译码过程的任何成分。
9 心理噪音:指信源和受众的编码、译码错误或疑问而引起的干扰,特别应避免产生对广告信息本身抱有不信任、不感兴趣甚至敌对。
10.悬念广告策略:充分利用人们的好奇心理有意制造出悬念,让人们去猜测进行想象,并在猜测和想象的过程中加深印象。
(1104)11市场营销策略:业务单位期望在目标市场实现市场营销目标所遵循的主要原则。
12文化:在群体经历中产生的代代相传的共同的思维与信仰方式,它是一个社会的思维方式以及适用于其他成员的知识、信仰、习俗和技能。
13整合营销传播理论(IMC):以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调的使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心中的地位,建立品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。
14目标市场:指企业根据本身条件和外界因素,确定产品或服务的销售对象。
15广告目标策划:对广告运动所要达到的境地或效果的预先筹划,也就是在消费者分析、市场分析和产品分析之后选择确定恰当的广告目标。
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广告流程:企划与调查--------------------------------------------------------------------------------2003-04-28 广告策划家 (人气:811)一、广告企划商场如战场,行销计划如同作战计划,拟订行销计划并不是纸上谈兵,更不是广告各部门的单独作业,而是由广告企划、行销部门、P.R(公关)部门、及负责报纸、杂志、广播、电视、促销等媒体的各部门所组成的作战参谋部1968年日本电通广告公司开发了将广告计划置于经销体系的电通模式,即所谓MAP体系(Mar-keting AdverBtising Plan System),电通模式将广告计划过程分为四个阶段,即构想计划、课题计划、实施计划、评论计划。
在这里,我们将广告流程中的企划分为六个计划步骤:①选择商品的市场,②研究商品,③估计成本及预算,④选择媒体,⑤消费者分析,⑥企划广告及流程。
选择商品的市场在计划整个广告前,要找出每种商品的市场,包括整个市场营运计划及消费市场调查,以此来决定商品的广告定位。
在这一阶段,中心是分析市场构造,决定市场对策方针及市场目标,这一阶段包括三个主要因素,市场分析:明确消费者的需要,决定广告目标,以防止销售政策错误,避免虚耗时间和资金。
消费者调查分析:了解是否有可能增大消费量?是否有新的消费机会?有否有可能开拓新的消费需要?认清消费者,决定市场目标:以全部消费者为对象,还是以某种特写地区、特定阶层为对象?这需要考虑企业本身的生产能力、销售能力、资金能力等等。
研究产品研究产品需要考虑这样一些要素:产品的生命周期:即产品从诞生到没落的过程。
电通广告公司将产品的生命周期分成四个阶段,即导入期、成长期、成熟期、衰退期。
美国密西根大学一批广告学家则认为,产品生命周期中的不同阶段对应着的不同的购买对象:(1)导入期的购买者属高阶层,或对新产品、流行产品具有满足欲的那部分人。
(2)成长期的购买者可分为前期与后期。
前期年龄高,教育程度也高,此类人士的特点是容易将产品使用后的感觉传达他人。
后期是一般水准的消费者,此类人士的特点是喜欢出席各种聚会,喜欢听取他人意见,迎合潮流。
(3)成熟期的购买者对成长期后期的购买者拥有抵抗欲即抱着抵抗性而购买。
(4)衰退期的购买者年龄高、具消极性、保守性,不常与一般人接触,生活方式较守旧。
产品生命周期与促销计划:随着产品的生命周期中购买对象不同,促销策略与促销组合也有所不同。
(1)导入期:属产品的发售阶段,其特点是消费者尚未完全知道产品价值,产品生产量不大、企业作业度低、出货量小、成本高、企业的盈利小,这时促销活动最为重要。
在这一阶段需要注意:①市场调查。
着重产品知名度调查,购买者的评判调查,经销店的意见调查等。
②促销目的。
重点是告知产品品牌及产品的特征。
③促销主题。
突出差异,如新、稀少、高级等。
④促销手段。
(a)大众媒体广告发布。
(b)开展向经销者提供促销物品、分发广告传单,实施店头广告及实地展销等促销活动。
(c)P.R(公关)活动:举办新闻报道(Publicity)产品说明会,新产品的试用及工厂参观等。
(2)成长期:这一时期的重点在于扩大需求,提升企业知名度,以提高利润,增加生产量等,在这一阶段:①促销目标:扩大需求,提高消费喜爱的程度。
②市场调查:以抽样调查测量知名状况及购买状况,开展视听率调查及活动效果调查。
③促销主题:着重实用性、效果性、机能性等。
④P.R活动:制造大众流行使用气氛。
(3)成熟期:此阶段要尽量扩大需求已不太可能,因此重点应放在回收研究开发费用及市场开拓费用上,在这一阶段:①促销目的:延长成熟期、产品差别性再强调,扩大市场占有率。
②促销主题:差别性、实利性。
③促销手段:开展适应竞争的促销活动,如赠奖品,对经销店的再指导也不容忽视。
④市场调查:着重在经销店确认本身产品与竞争产品的状况。
(4)衰退期:在此期间已不可能拓展销售量,即使降低价格也无法扩大需求,产品在市场呈现衰退的倾向,企业利益也在下跌,此阶段的促销主题应放在强调产品的实用性上,以求维持。
估计成本及预算广告和成本关系:大部分产品的售价都包括广告费用,这种费用随着产品的不同而不同。
那么我们如何判定一个产品需花多少广告费呢?一般地说,只需把任何一年销售物品的总值除以该年在广告上所花的全部费用,就可以知道推销一元钱的货物,所花在广告的百分率。
以大型的资本设备为例,广告费用通常占售价的1%,小型耐用的消费品则高达5%,而日常消费品,如食品类的广告费用占10%,化妆品类更高达40%。
广告费反映在成本上,但到底广告是增加成本还是降低成本?顾客因为有广告而要多付钱?还是少付钱?按经济学原理,在制造过程中若不超过某一程度时,则生产愈多,每单位的成本愈低,这时增加生产量,则只增加原料和工资,机器和管理费用并不会增加。
广告可以增加需求,因而大量生产,可以减低每单位的成本,若所减低的费用多过广告费用,那样成本就下降了,从而是有利于消费者的。
因此,广告计划需考虑这些关系,然后决定单位售价,这样才能增加市场的竞争力。
广告预算的决定方法:各个企业对广告费用的决定方法不一样,但考虑广告目的和范围、企业的规模是基本的共同点。
不同的地方在于如何考虑顾客所拥有的购买力、年龄、性别、反应情况、竞争者的广告状况,可能负担的广告费,达到广告目标的最少广告费,增多广告费是否可以增加利润等等。
对这些不同的考虑也就构成了对广告的不同选择,广告学家哈斯伯特(HarsbertHase)举出了常用的四种方法:(1)百分率法:以一定期间内销售额或盈余额的一定比率,计算出广告经费。
以销售额为标准时,可根据上年度或过去数年间的平均销售总额,再根据次年度的预测销售总额计算。
以盈余额为标准时,根据上年度或过去数年度的平均毛利额,再根据次年度一年间的预定利额计算法。
(2)销售单位法:以商品的一件,或同类商品的一箱等某一数量为单位,以这一单位广告费,再乘以销售数量而算出。
例如罐头每箱单位定以10元为广告费,若一年共售一万箱,则一年的广告费为10元×1 箱=1 0元。
(3)邮购法:根据特定的广告而得来的询问价和定货的人数,来算定广告效果,找出广告费和广告效果的合理关系,以归纳的方式来决定广告经费。
例:单位广告费目录印刷费+销售信印刷费+邮费销售产品件数有了单位广告费数字,即可算出某一定销售额需要若干广告费。
(4)目的完成法:先树立一定的销售目标,决定达到这一目标所必需要的广告活动和范围,然后可以算定充分的广告经费。
广告预算编制一定要考虑公司财力来决定,同时要充分控制,详细列表,总预算、各类预算要确实而详尽。
选择媒体媒体的选择,是要能把产品传送给预定的销售对象。
各种媒体有其特定对象,如果要运用一种以上的媒体,必须考虑每种媒体的预算比例——如多少用于新闻,多少用于电视、海报,同时也要考虑广告活动时间及时节的配合,如庆典、重要节目的媒体配合等。
一个广告计划最重要的是要灵活运用广告媒体,对于广告来说,广告媒体是真正的战场,广告决战通常在媒体选择的过程就决定了双方的胜负。
决定媒体的步骤如下:(1)决定使用何种广告媒体?如报纸、杂志、电视或其他……。
(2)决定该媒体中的某种或数种媒体,如电视媒体中的综艺节目或影集,或晚会;如杂志媒体中的文艺类、经济类……。
(3)决定某种媒体中的特别媒体:如妇女类杂志中挑选“女性”、“妇女杂志”,因为各种媒体各有特性,而接触媒体的对象、层次不同,因此为了达到充分传播效果,必须各种媒体组合或交错使用。
媒体选择的要素:(1)市场方面的因素①要考虑消费者的属性:人总依其个人品味来选择适合的媒体,不同教育或职业的消费者,对媒体的接触习惯都不相同。
一般地说,教育程度较高者,偏重于印刷媒体;教育程度较低者,偏重于电波媒体,因此要配合消费者的性别、年龄、教育程度、职业及地域性等来决定应用何种媒体。
②要考虑商品的特性:各种商品的特性不一样,应该按商品特性来考虑媒体。
例如消费者(生活)用品广告和工业用品广告的媒体策略完全不同,前者是全体的消费大众,后者是特定的工厂、老板、或董事,很显然,千万元的别墅广告和普通中下公寓广告的媒体使用应当有所不同。
③要考虑商品的销售范围:商品市场究竟是全国性的销售,或是限于地方区域性市场的销售,这关系到广告接触者的范围大小,由此才可决定选择何种较经济有效的媒体,以免使用不适当的广告媒体而毫无传播效果。
(2)媒体方面因素①要考虑媒体量的价值:如报纸的发行量、杂志的发行量、电视的收视率、电台的收听率,才能了解效果。
②要考虑媒体的价值:即考虑媒体的接触层次,应仔细分析其类型,以期与产品消费者的类型符合。
同时需考虑媒体的特性、优缺点,节目或编辑内容,是否与广告效果有关。
③要考虑媒体的经济价值:要慎重考虑各媒体的成本费用,不仅要考虑“绝对成本”,即媒体的实际支付费用,同时亦应考虑“相对成本”如用印刷媒体的每天读者数,或电波媒体的每分钟每千人的视听成本。
(3)广告主方面的因素①要考虑广告主销售方法的特征:销售方式究竟以推销员为主还是以零售商为主,这要看用什么样的销售策略?销售策略不同选择媒体的标准也不同。
②要考虑广告主的促销战略:如计划一个赠送样品的广告活动,就要用能配合赠送活动的媒体。
③要考虑广告主活动的基本目的及广告预算的分配额和广告主的经济能力。
此外对于同行竞争者使用广告媒体的情况与战略也应列入媒体考虑范围,以达“知已知彼”之效。
消费者分析消费者是广告所追求的目标,要想广告产生效果,产品畅销,一定要对消费者加以分析研究。
消费者动机:即是购买动机和行为目的,就是在探索别人的需要和动机,根据心理学家马斯诺(Maslow)的建议可分为:(1)生理的需求:即生存的基本需要如食物、饮料、休息、性等。
(2)安全的需求:如婴儿的依靠性、回避陌生人等。
(3)爱的需求:友谊、亲情等。
(4)地位的需求:如高官厚禄、被人敬重等。
(5)自我实现的需求:完成自我的理想。
不管这种分类是否合理,但至少说明产品存在着层次的需求差异,有些产品是满足基本需求,而有些则满足人们较为高层的需求,如“高尔夫球”成了有钱有地位的社会性需求,其运动性反而降低了。
消费者人格:人的个性差异会影响购买心理。
如佛洛伊德认为人格有三层结构,即由小我(原始行动)、自我及大我(求善、求美)所构成,另一著名心理学家哥汉则将人分为三类:①柔顺者:希望别人赞美,符合别人期望,这类人大多用大众化品牌的商品。
②积极者:要求最优秀及最大的成就者,常用有领导性品牌的商品。
③分离者:要求独立与他人不一致,用比较个性化的商品。
消费者购买行为模式:(1)消费者受到“示范商品”的影响进入个人的决策。
(2),消费者的决策过程由“感觉需要”进入“对产品认识”,从而对产品产生好恶。