2010A版员工手册

员工手册行政部二○一○年四月一日目录第一部份公司概况一、前言二、公司简介第二部份员工手册第一章总则第二章招聘、录用、管理第三章工作时间、考勤与假日管理第四章员工培训与发展第五章薪资与报酬第六章奖惩制度第七章员工沟通与投诉第八章附言公司概况一、前言员工手册第一章总则1．为适应企业现代化管理需要，达成统一管理之目的，特订定本员工手册2．凡本公司之人员，除国家法规外务必严格遵守本手册之规定。

3．本手册的解释权归行政部。

本公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加。

第二章招聘、录用、管理一、基本政策1.招募员工，公开进行，择优录用。

2.员工应满足的条件：年龄满18周岁者，身体健康，文化/专业知识符合公司要求，证件齐全，品行良好，无不良行为记录。

3.人事单位通过各种渠道征集人力信息，初选适合者通知来公司面试，并通知申请部门主管进行面试。

面试时，应聘人员应提供本人履历表、身份证正本、学历证书（或专业技术证明）等资料（所提供资料如有虚假者一侓予以辞退）。

视工作需要,可要求应聘人员携带其它相关资料前来面试。

4.面试合格者予以录用，由人事通知报到时间。

二、入职1．经面试考核被录用人员，应依公司指定日期到公司报到。

2．报到时交验下列资料：本人身份证、学历证书（或专业技术证明）、健康证、近期一寸彩色照片4张及其它相关证件/证明材料(相关资料需提供复印件，所提供资料如有虚假者一侓予以辞退)。

3．人事单位办理相关入职手续，统一发放工作证，员工应妥善保管与使用工作证，不得涂改或转借他人，离职时交回公司。

如有遗失，应立即补办，并交纳手续费5元。

员工上班时应佩戴识别证，检查未佩戴者每次罚款10元。

4．公司将组织新入职人员培训，使新员工对公司概况及公司制度有初步了解（每季度一次）。

5．部门主管对新员工进行岗位培训与工作说明。

三、试用与转正新进人员除总经理特准免予试用外，一般有1-6个月试用期。

但公司根据具体情况可适当缩短试用期，经考核并接受规定的教育培训课程，试用期满前，用人部门对其进行考核评估，合格者转正录用；凡考核不合格者，公司可予以辞退。

四、劳动合同管理1．员工入职后1个月内公司与其签订劳动合同。

2．合同生效日期从试用期开始之日起计算。

3．按国家及上海市相关规定为其办理相关劳动用工手续。

五、解除合同1．新员工报到后，被发现有不符合公司需要者，或在试用期间考核不合格者，公司可予辞退。

2．员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度应予辞退，公司可不必提前通知员工而与其解除双方的劳动合同。

3．辞退员工，公司可提前1个月通知其离职或给予1个月工资作为代通知金。

六、辞职员工辞职，必须提前1个月用书面申请通知人事单位。

否则，公司将扣除其1月的工资作为代通知金。

七、离职手续1．离职员工需到人事单位领取离职单，填写后经人事单位签收后离职通知生效。

2．组长以下职位离职必须经经理同意后方为有效，组长以上职位或其它重要职位人员离职必须经总经理同意后方为有效。

3．辞退员工由部门主管提出并填写<辞退通知单>，组长以下经经理同意后方为有效，辞退组长以上职位或其它重要职位人员必须经总经理同意后方为有效。

离职员工应按公司规定移交所有属于公司的财产并办妥相关移交手续（应移交的工作及物品：公司的文件资料、计算机磁盘、办公用品、工作证、工作服、钥匙及其它属于公司的财物）部门主管方可签批申请书。

办妥离职手续后，才可计算薪资，并于公司发薪日发放薪资。

4．员工在1个月内连续旷工2天以上及年度内累计旷工3天以上或无正当理由未办理离职手续强行离职者，公司不发任何工资报酬外，另将扣除其1个月的工资。

八、员工资料1．员工的个人资料包括文化程度或专业证书、家庭住址与联络方式、婚姻及子女状况，……等等，如有变更，应及时向人事提出并予以更改，否则由此产生的责任自负。

2．公司将为每位员工建立专门档案，记录员工的个人资料、工作表现、教育训练、绩效考评、职位升降与调整、奖惩等方面的详细情况。

3．员工的个人资料由行政部整理存档并严格保密。

经理级（含）以上人员方可到行政部调用档案，并且各单位经理只能调用该单位人员的档案。

第三章工作时间、考勤与假日管理一、工作时间正常工作时间：上班08：00——下班17：00，其中每周一07：50分开早会午餐休息时间12：00——13：00每年3月~ 8月份实行单休工作时间制，每周工作6天；每天8小时每年9月~ 2月份实行双休工作时间制，每周工作5天；每天8小时二、考勤办法1.每天正常上下班须刷卡2.员工加班须填写加班申请单提前申请，批准后方可计算加班，并交行政部作为考勤依据，职员如属工作效率及个人原因没有按时完成上司交付的工作而导致超时工作的，公司不认为是加班。

员工在下班后或节假日参加培训，不作加班处理。

3.任何情况导致刷卡时间延长，如若没有部门主管核准的《加班单》作为依据，概不计入加班时间，未填写加班单者作自动放弃加班处理。

4.任何情况导致上班当天没有刷卡，如若没有行政部核准的《签卡申请》作为依据，概视为旷工处理，旷工一天扣除3天工资，每年累计旷工超过3天者,视为员工自动离职。

（上班或下班忘记刷卡的职员，应及时填写《签卡申请》，忘刷卡每月超过三次者，记警告一次）。

5.遇不可抗拒的情况当天未能上班刷卡者，必须在8:00之前得到单位主管口头批准，由单位主管转告行政部，复工后2个工作日内填报“请假卡”，未填报“请假卡”者则按旷工处理。

6.差旅公出: 行政部凭《出差申请单》作修改考勤凭证。

7.禁止事项：员工须亲自刷卡，帮助他人刷卡和委托他人刷卡者，俩人均记大过一次或以上处理8.迟到/早退：员工上班在8:00以后到达，视为迟到，下班在17:00点以前离开，视为早退，早迟/早退30分钟以内罚款1元/分钟，早迟/早退30分钟以外扣除半天工资。

9．一但发现磁卡遗失或损坏导致不能正常刷卡应及时报备行政部进行补卡，但缴纳30元作为磁卡工本费.三、请假1.请假得事先办理经核准方可离开工作岗位,无故不提前办理者按旷工处理或者至少记小过一次或以上处理，请假1天必须提前3天，请假2天及2天以上必须提前1周申请。

2.一般员工请假2天内(含2天),由部门经理批准；超过2天的报总经理批准，经理级以上人员请假由总经理批准。

3.员工申请批准各类假,如发现虚假事情者,视情节轻重予以惩罚。

4.事假:因事必须本人处理者,应于事前提出申请经核准给予事假,一次请假不得连续超过5天,全年累计不得超过14天,超过者,按自动辞职论处(总经理特批者除外)，事假之薪资扣款按: 固定薪资总额/21.75 * 请假天数= 应扣薪资5. 病假:a.因病需要治疗或休养者,于事前或病发当日由本人或家属以电话通知请病假,须持社保指定医院证明,于上班后二个工作日内补办请假手续,否则以旷工处理。

b.每年累计以30天为限,超过者,按自动辞职论处（总经理特批者除外）。

c.病假之薪资扣款按: 固定薪资总额/21.75 * 请假天数* 1/2 = 应扣薪资6. 婚假: 薪水照发（婚假期间的节假日视为婚假日）a. 一次为限，请婚假需提前办理,结婚本人给假3天,符合国家规定晚婚者给假10天。

b. 婚假事后需提供合法结婚证复印件一份,不能提供者,视为事假。

7. 产假:须符合国家规定之合法婚姻,才得享受国家规定之产假,只发基本工资。

a.员工生育可请产假90天,配偶分娩可请假2天(产假均包含休假日)。

b.请产假应附准生证或出生证明,至于哺乳假则按特休或事假之规定办理。

8. 丧假:薪水照发a. 职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予3天以内的丧假。

b.祖父母、外祖父母、配偶之祖父母或父母、配偶之养父母或继父母丧亡给假一天。

9. 工伤假:凡员工因工受伤或患病，基本薪资照发但取消其它加给津贴。

a.员工因执行职务而受伤,经社保指定医院证明确不能出勤者,准给予工伤假(期限最长定为3个月,除非情况特殊且经总经理核准者不在此限)。

b.非因工伤重或患病需长期修养复原者,可办理提前解除劳动合约且不视为违约。

10.年休假:职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天薪水照发，而年休之请休自员工进厂满一年后方可进行。

由员工提前申请，各部门主管在不影响工作前提下安排休假。

部门主管也可根据具体情况统一规定员工使用年休假时间(以半天为一个单位)，每年12月30日仍未请完假则视为自动放弃处理。

11.法定假日:元旦、清明节、五一、端午节、中秋节各1天，春节、国庆节各3天，薪水照发。

四、加班加点职员如属工作效率及个人原因没有按时完成上司交付的工作而导致超时工作的，公司不认为是加班，员工在下班后或节假日参加培训，不作加班处理。

第四章员工培训与发展一、在职培训1.为提高员工素质，充实其知识与技能，提升工作质量与绩效，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的教育训练活动。

2.各有关部门从工作与管理需要出发实施的教育训练。

各部门组织机能变动或引进新技术使、使用新设备、更改工艺或制程等，应配合实际需要安排相应的教育训练。

3.各项训练之举办，应尽量以不影响工作为原则。

如逾下班或假日培训时间，不得作为加班统计，且员工务必按时参加。

4.各项训练结束后应举行测验测试，受训员工之成绩、资料及所获证件由人事单位归档保管，以作为年度考核、晋升之参考。

5.公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据培训情况与员工签订培训协议，约定服务期等事项。

二、职位调整因生产经营或工作的需要，公司可根据员工的技术、能力、表现等因素，调整其职务或工作内容，员工必须积极配合公司的安排。

三、职位晋升1.公司员工在工作及晋升方面享有均等的机会；2.公司将尽可能地从内部提拔任用具有一定资格的员工，来接替空缺职位并承担更大的责任。

当职位空缺时，公司优先考虑从在职员工中选拔与提升；不足时，再向外招聘。

工作表现是本公司晋升员工的主要依据。

公司可根据员工的企业工龄、技术能力、工作表现委任不同岗位或晋升更高级职务。

第五章薪资与报酬一、薪资构成1.在进行薪资核算时，工资自动分拆为基本工资、岗位工资、职务津贴等部份。

2. 绩效奖金、年终奖金及其它特别奖金，是为体现公司整体效益与员工个人利益相结合的原则，更好的调动员工的工作积极性而设立。

*******上海）有限公司员工工资标准二、薪资计算办法1．员工每月的全勤工作日为21.75天，即每月满勤计算为21.75天。

应发薪资按满勤计算，缺勤自动扣除(有薪假视为出勤)。

2．实际出勤以考勤为凭，新进人员及离职人员，按当月实际考勤天数，计发薪资。

3．加班费计算1)．根据国家与地方政府有关规定，加班费计算依据相应岗位工作时间制度的标准。

2)．加班费的计算，以本人的基本工资为基数，以实际加班时间为依据。