浅析精神文明建设在精细化管理中的重要作用

专题研究浅析精神文明建设在精细化管理中的重要作用赵庆华唐山开滦东方发电有限责任公司河北唐山063100摘要:在企业经营与发展过程中，精细化管理的应用具有十分重要的意义。

随着行业竞争压力不断激烈以及人员 流动性増强,通过做好企业精神文明建设来团结一心谋发展就显得十分重要。

有鉴于此，下文主要基于相关文献研究以 及多年工作实践经验基础上，主要就文明创建在推进企业精细化管理中的重要作用谈一谈自己的认识，以供其他人员参考。

关键词!文明;创建;管理唐山开滦东方发电有限责任公司是以开滦唐家庄矸 石电厂三期工程为依托，由开滦(集团）有限责任公司发 起并控股、吸收古冶区部分民营企业参股的多元投资的 股份制企业。

开滦东方发电公司属煤矸石综合利用、热 电联产项目,根据唐山和古冶区城建发展规划及国家环 保要求，为唐家庄区域、赵各庄区域集中供热，取代当地 (1台采暖小锅炉,大大改善当地居民生活环境，提高了居 民生活质量，被唐山市委、市政府命名为企业循环经济模 式试验示范点。

该公司把文明建设融入企业管理各环节,以培育、塑造企业核心价值观和企业精神为主线，通 过夯实基础、强化管理、整塑形象、凝心聚力等举措，团结 带领广大员工，攻坚克难、务实创新，不断落实文明创建 责任,确保了企业的良性运转和员工队伍的和谐稳定。

一、强化领导班子和人才队伍建设(一） 强化企业领导班子建设以开展“忠诚、干净、担当”为主题的警示教育活动为 契机，利用中心组学习、专题研讨、撰写论文等多种形式，深入学习党章党规、习近平总书记系列重要讲话、全国国 有企业党的建设工作会议、国家和电力行业相关政策，研 究和判断电力企业发展面临的形势和前景，引领企业发 展方向。

严格落实党内政治生活制度，认真学习《条例- 《准则》，强化了贯彻落实党的基本理论和路线方针政策 的思想行动自觉。

着力深化干部人事制度改革,推进选 人用人机制,认真执行开滦集团公司关于中层以上管理 岗位员工选拔聘任工作暂行办法,按照标准程序选拔任 用中层以上管理人员。

(二） 强化企业人才队伍建设为提升员工技术素质,东方发电公司专门抽调工程 技术人员，完善了员工技术培训组织机构,确保年有培训 规划、季有培训重点、月有考核考试、考试成绩与收入挂 钩。

为提高员工技术培训效率，专门建立了员工仿真机 技术培训室，与电力系统院校结合,针对东方发电公司机组运行实际，采用仿真机模拟系统,对运行员工进行技术 培训。

对标学习先进电厂运行管理经验，推出“全能值班 工”这一运行理念，改变过去机、电、炉专业“单打一”的传 统理念，逐步实施一岗多能的运行新模式,为进一步培养 员工一专多能和减人提效打下基础。

在员工的技术培训 中，侧重把提高应对突发事件的应急处理能力作为重点，组织工程技术人员结合近年来各主要、辅助设备故障、停 运的案例,以及电网原因、天气原因有可能造成的重大设 备损坏、机组停运的预想，超前编制各类应急预案20多 项,有重点地组织员工进行演练，有效提高了员工的技术 水平。

二、建立健全完善各项机制按照开滦集团公司党委的要求和《开滦集团基层党 的建设三年规划（2018—2020年）》精神，以“规范化建 设”为主题，加强基层党组织标准化、规范化建设，深化 了公司党建工作制度的“废、改、立”工作，先后制定、完 善、修订了《关于建立管技人员政治理论学习制度的意见》《中共唐山开滦东方发电有限责任公司委员会议事规 则》《关于深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平新 时代中国特色社会主义思想的实施意见》等30多项制 度。

扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持 以基层党支部为主体，深入开展党组织书记讲党课、做合 格党员大讨论等活动，认真开展专题组织生活会和民主 评议党员，不断推动学习教育融入日常、抓在经常、形成 常态。

人力资源部积极搭建员工技术培训和优秀人才管理 使用平台，制定下发了《员工技术考试与奖金挂钩管理办 法》《后备干部管理办法》和《管技人员绩效评价和考核 管理办法》等，并通过建立仿真机技术培训室，不断强化 员工的技术培训和人才管理工作。

东方发电公司严格执 行电力生产“两票三制”，即:工作票制度、操作票制度、巡 回检查制、交接班制和设备定期轮换制。

认真按照电力19纷人酿源系统安全质量标准和开滦集团公司安全质量标准达标检 查要求，定期开展“两票三制”落实情况检查，确保合格率 达100% #近年来，结合加强运行管理和设备安全管理，制定下发了各项管理制度60多项，并编印了《东方发电 公司内控管理制度汇编》，使管理工作进一步规范。

认真落实缺陷管理制度、巡回检查制度、设备定期切 换制度、交接班制度，按岗位责任制对系统、设备、生产设 施及现场文明生产巡回检查，发现缺陷及时汇报，办理缺 陷消除手续并按照规定及时验收，做到缺陷的闭环管理。

为确保生产技术管理中各运行参数、设备启停和运行调 整有据可依，组织了由总工程师牵头、各专业副总工程师 负责的东方发电公司技术标准修订工作，为保证设备运 行的规范化和精细化，打下了坚实的基础。

三、结合加强和改进党建工作(一） 积极开展文明创建工作为进一步推进文明创建工作，公司确定了用先进的 企业文化理念引领企业发展方向，培育企业发展软实力，重塑企业形象和信心，把群众性文明创建工作融入企业 发展的各环节，促进企业管理健康发展的精神文明创建 总体工作思路。

2019年初，公司制定下发了《公司文明创建工作安排 意见》，结合2019年工作实际，又制定下发了 2019年文 明创建工作要点，建立健全了文明创建机制和措施，切实 加强了文明创建的组织领导。

调整精神文明建设委员会，并定期召开专题会议，讨论和研究文明创建工作规划 和工作安排，解决文明创建活动中遇到的实际问题，形成 了全员参与的良好氛围。

将文明创建工作列入全年工作 的重要议程，与企业其他各项工作同部署、同落实、同检 查、同总结。

并根据企业中心工作和发展目标，制订文明 创建规划和目标，将任务层层分解，使委员会成员职责分 明、联系紧密、目标明确。

形成了党、政、工、团齐抓共管、员工积极参与的文明创建工作格局。

(二) 加强与员工交流沟通尊重员工的“首创精神”。

用“东方因我而不同”这 一技术创新理念引导管技人员和广大岗位员工成才、建 功立业。

班子成员以问计于民的态度，分头深入各部室、班组、员工中，通过座谈会、交流谈心，了解员工想什么、盼什么、怕什么，并从企业扭亏工作实际和长远发展的角 度出发，征集员工的想法和建议。

通过“金点子”征集、合 理化建议征集、青年技术创新、科技攻关、职代会代表提 案等多种渠道，广泛组织员工积极参与企业管理，征集员 工好的意见和建议、提案和“金点子'600多条，大到设备 的改造项目、技术规程的修订、减少避免“非停”的措施，小到生产和办公照明的节约、跑冒滴漏的治理等，涉及安 全、生产、经营、后勤服务、企业文化等各个方面，分头落实到具体部门和责任领导，确保件件有落实、件件有回音。

东方发电公司以“东方是你温馨的家”这一和谐企业 理念，培育员工“爱企、感恩、奉献”的精神。

坚持每月的 政工例会制度，建立“员工家庭状况”信息资料库，定期研 究、分析员工的思想状况，超前化解矛盾纠纷。

基层各单 位坚持“四必访”和班前会“三必问”，关心员工生活，解 决员工困难。

着力改善员工后勤服务质量，为全体员工 统一购置饭盒、水杯，食堂用餐推行自助餐方式，増加饭 菜品种，公司领导与员工一起排队、打饭、用餐;坚持为生 产一线员工订餐、送餐到岗位，夏季送防暑降温饮料到现 场，推行后勤服务人员文明用语、微笑服务等，体现了公 司的真情关怀，密切了干群关系。

四、 组织好“道德讲堂”活动为加强“道德讲堂”活动的组织领导，公司文明委健 全完善了“道德讲堂”活动领导小组，制定了开展“道德讲 堂”活动的具体措施和主题。

在主题的确定和每一期“道 德讲堂”各环节的把握上，按照开滦集团公司文明委的统 一安排并融入公司的具体实际，进行有机的结合，分别开 辟了职业道德、爱岗敬业、践行社会主义核心价值观、安 全生产等主题，得到了各级领导和广大员工的充分肯定 和认可，形式多彩、内容丰富，既学习到各类模范人物的 先进事迹，又结合本公司事迹，让身边的先进人物的事迹 放出光彩，是一次道德的升华，也是凝心聚力的有力举措。

东方发电公司坚持以人为本的原则，用“人企合一、东方必兴”这一核心理念，教育引导广大员工把企业经济 发展的大局与个人的发展结合起来，通过开展以“厂兴我 荣、厂败我耻”“企业发展靠大家、企业发展我受益”等为 内容的大讨论活动，引导员工进一步増强爱岗敬业意识。

结合电力行业生产特点，为每名员工配备了《电力员工不 可缺少的1+种精神》《责任放在第一位》等书籍，组织开 展“学习、聚力、提升”活动，200多名管技人员和操作员 工，结合岗位工作特点，撰写心得体会，深入开展交流活 动。

充分利用道德讲堂这一平台，用社会上、企业内各类 先进人物的事迹，引导培育员工的爱岗敬业精神。

通过 适时召开形势任务报告会，讲清企业发展与员工利益的 关系，号召广大干部员工与企业同舟共济，迎难而上。

近年来，虽然经营形势压力非常大，但东方发电公司 党政不把降低员工收入作为扭亏的良方，而是把节支降 耗、挖潜増效和强化现场管理作为扭亏的根本举措，统一 了思想，凝聚了人心，使广大干部员工把爱岗敬业精神转 化为攻坚克难的巨大力量。

五、 强化现场安全管理(一)做好现场安全生产标准化工作20专题研究发电企业，是一个技术密集型和设备密集型企业，厂 房内密密麻麻的水路、气路、油路管线,数不清的控制、通 信、指挥线路、电缆，把一个个主机设备、辅机设备、保护 系统、监控系统有序地连接成一个整体，各项运行参数集 中体现在集中控制室几面大型显示屏和数十台电脑终端 上，现场运行操作人员就在这里指挥、调度和掌控着各项 运行参数和大大小小的设备。

而保证这些设备安全、稳 定、经济和长周期运行，就是发电企业效益和利润的来源。

为强化安全标准化工作，针对公司人员岗位变化及 时调整安全生产标准化工作网络，修订安全生产标准化 工作推进方案，落实《发电企业安全生产标准化规范及评 级标准》，工作内容细化到组、具体人，按项逐个落实，接 受开滦集团公司及热电产业事业部定期(季、半年、年度）标准化现场检查验收。

公司严格依法依规组织各项生产 工作，响应国家、省、市、开滦集团各项决策部署，三项制 度健全，三类人员持证上岗，同时针对公司生产工作实 际，加强对外委单位的安全管理。

严格执行招标程序，严 格资质审查并签订安健环协议，严格按照“五统一 ”原则 管理，针对维保队伍及人员的变化，及时调整公司三级安 全管理网络成员，坚持周例会制度;针对维保单位变化及 机组检修人员变化及时进行三级安全教育并建立档案，制定安全生产违法违规专项整治方案并严格落实。