购房者的消费者身份 发言大纲
消费者权益演讲稿

消费者权益演讲稿尊敬的评委老师,亲爱的同学们:大家好!我今天非常荣幸能够站在这里,给大家演讲关于消费者权益的话题。
消费者权益,是指消费者在购买商品或享受服务的过程中应当获得的权利和保护。
消费者权益是现代社会经济和法律制度发展的产物,是保障消费者切身利益的重要法律保障。
我们每一个人都是消费者,也都应该了解并维护自己的权益。
首先,消费者有权知情。
在购买商品或服务之前,消费者有权获得准确、完整、真实的信息。
这种信息包括商品的质量、价格、服务内容、售后服务等等。
消费者有权得到这些信息,并且基于这些信息做出明智的消费决策。
然而,现实中存在着信息不对称的情况,一些商家往往通过误导性的广告宣传或者虚假宣传手段来误导消费者。
对此,我们需要提高自己的辨别能力,选择具有信誉和口碑的商家进行购物。
其次,消费者有权质疑和投诉。
当我们购买到有问题的商品或者享受到差劲的服务时,我们有权以合理的方式向商家提出质疑并要求解决问题。
同时,消费者还有权利对不公平、欺诈性的行为提出投诉。
这样的权利可以有效地保护我们的利益,维护消费者群体的整体权益。
然而,不少消费者在遇到问题时,因为担心麻烦或者缺乏相关的法律知识而选择放弃维权。
我们应该提高自己的法律意识,了解相关法律法规,并主动维护自己的权益。
第三,消费者有权选择和公平交易。
消费者在购买商品或服务时,有权选择自己认为最适合的商品或服务,并享受公平、公正的交易。
商家不应该强制消费者购买不需要的物品,也不应该通过价格垄断或者不公平竞争方式获取不正当的利益。
消费者有权选择具有合理价格和高品质的商品和服务,也有权拒绝上述不公平的行为。
同时,我们也应该自觉保护自己的利益,不盲目追求所谓的低价商品,以免上当受骗。
最后,消费者有权得到赔偿和救济。
当我们购买到有质量问题的商品或者享受到差劲的服务时,我们有权要求商家进行赔偿和补偿。
如果商家拒绝履行赔偿责任,我们可以向相关的消费者权益保护组织投诉,甚至通过法律途径来解决争议。
消费者权益保护活动发言稿

消费者权益保护活动发言稿尊敬的各位领导、亲爱的消费者朋友们:大家好!我非常荣幸能够在这里发表演讲,向大家介绍消费者权益保护活动的重要性以及我们应该如何积极参与其中。
消费者权益保护活动是一个保护消费者权益,促进公平交易、提高消费者福祉的重要举措。
它旨在维护消费者合法权益,推动市场经济的健康发展,并对消费者和企业建立和谐的关系。
首先,我想介绍一下消费者权益保护活动的意义。
作为消费者,我们在购买商品或服务时有权享受合理的价格、质量保证以及信息透明。
然而,在现实生活中,我们常常遇到诸如虚假宣传、价格欺诈、商品质量不达标等问题,这严重损害了我们的利益。
因此,开展消费者权益保护活动,能够确保我们的合法权益得到保障,提供一个公平竞争的市场环境。
其次,我们应该如何积极参与消费者权益保护活动呢?首先,我们要增强法律意识和消费责任。
了解消费者权益保护法律法规,以及在购买商品或服务时应该注意的事项,避免自身因为无知而受到损失。
其次,我们可以加入消费者协会或者其他相关组织,通过团结一致,发挥集体的力量,向当地政府和企业提出合理的诉求,推动消费者权益保护问题的解决。
最后,我们还可以通过网络平台、社交媒体等方式,分享自己的购物经验和消费心得,提高大家的消费观念和消费水平。
关于消费者权益保护活动的案例,我想给大家分享一个鲜活的故事。
某市一家电器专卖店,最近因为销售了一批伪劣电池,引发了众多消费者的投诉。
消费者协会迅速行动起来,与当地政府一同展开了调查。
经过多个月的努力,他们成功追究了这家店的违法违规行为,该店也被处以重罚,并且对受损的消费者进行了赔偿。
这个案例告诉我们,只要我们保持警惕,积极行动,消费者权益保护活动一定能够取得成果。
最后,我要重申一下消费者权益保护活动的重要性。
它不仅可以保护我们自己的利益,提高我们的消费享受,而且也可以推动市场经济的发展,促使企业提高产品和服务质量。
我们每个人都是消费者,只有我们积极参与其中,才能够共同创造一个公平、诚信的消费环境。
消费者权益维护发言稿

消费者权益维护发言稿尊敬的领导、各位嘉宾,亲爱的消费者朋友们:大家好!我很荣幸能够站在这里,向大家分享我对消费者权益维护的一些看法和建议。
消费者权益的保护是现代社会不可或缺的一部分,它关乎着社会的公平、人民的福祉,也关乎着国家经济的发展。
首先,我想强调的是,消费者权益的维护是每个社会成员的共同责任。
作为消费者,我们应当自觉维护自己的权益,保护自己的合法权益不受侵害。
在购买商品或服务时,我们应当注重产品的质量和效果,了解产品使用的相关信息,对于虚假宣传和欺诈行为要保持警惕,拒绝假冒伪劣产品,积极维权不被欺压。
同时,我们也应当加强个人知识储备,提高消费者素质,了解法律法规,增强自我保护能力。
其次,政府和相关部门在消费者权益维护中起着非常重要的作用。
政府应当建立健全相关法律法规,完善监管制度,加大对市场主体的监管力度,确保市场的公平竞争和消费者的合法权益。
在发现侵害消费者权益的行为时,政府部门应当及时采取措施,加大惩处力度,保护消费者的合法权益。
同时,政府也应当积极加强消费者教育工作,提高消费者的知识水平,引导消费者形成理性消费习惯,自觉维护自己的权益。
第三,商家及生产企业在保护消费者权益方面,应当以提升产品质量和服务水平为核心目标。
商家应当诚信守法,不得以欺骗手段获利,不得卖劣质产品或提供虚假广告。
生产企业应当严格把关产品质量,建立严谨的生产流程和质量控制体系,确保产品符合国家法律法规和标准要求。
同时,商家和生产企业也应当主动接受消费者的监督和检查,对于问题产品和服务,应当及时进行处理和赔偿,并向消费者公开道歉。
最后,媒体和公众舆论在消费者权益维护中也具有不可替代的作用。
媒体应当履行社会监督的责任,发现问题及时进行曝光,并引导公众关注、维护自己的权益。
公众舆论的力量是强大的,只有大家齐心协力,积极参与到维护消费者权益的行动中,才能够真正推动消费者权益保护工作的开展。
总之,消费者权益的维护需要社会各个方面的共同努力。
如何做一个负责任的消费者演讲稿

如何做一个负责任的消费者演讲稿尊敬的各位领导、老师和亲爱的同学们:
大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享一个非常重
要的话题——如何做一个负责任的消费者。
首先,我们都知道,作为一个消费者,我们拥有着巨大的购买力。
我们的消费行为不仅影响着自己的生活质量,也影响着整个社
会的发展。
因此,我们有责任做出明智的消费选择,以促进可持续
发展和环境保护。
首先,我们应该注重消费的品质而不是数量。
在购买商品时,
我们不应该盲目追求低价和折扣,而是应该注重产品的质量和可持
续性。
选择那些符合环保标准、社会责任和良好生产条件的产品,
这样不仅能够保护环境,也能够支持那些秉持良好商业道德的企业。
其次,我们应该遵循“减少、重复利用、回收”的原则。
在日
常生活中,我们应该尽量减少使用一次性产品,选择可重复使用的
物品,比如购买可重复使用的购物袋、使用可重复使用的水杯等。
同时,我们也应该积极参与废品回收活动,将废品分类回收,减少
对环境的污染。
最后,我们应该注重消费的信息透明度。
在购买商品时,我们
应该了解产品的生产过程、原材料来源、生产条件等信息,以确保
产品的合法合规。
同时,我们也应该拒绝购买侵犯人权、环境破坏
或者伤害动物的产品,以保护我们的地球和生态环境。
总之,作为一个负责任的消费者,我们应该以理性的态度对待
消费,注重产品的质量和可持续性,遵循“减少、重复利用、回收”的原则,以及注重消费的信息透明度。
只有这样,我们才能够为可
持续发展和环境保护做出自己的贡献。
谢谢大家!。
如何做一个负责任的消费者演讲稿

如何做一个负责任的消费者演讲稿尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享如何做一个负责任的
消费者。
作为现代社会的一员,我们每个人都离不开消费,但是我
们的消费行为是否负责任,却是需要我们认真思考和努力实践的问题。
首先,作为一个负责任的消费者,我们应该注重产品的质量。
在购买商品时,我们应该注重产品的质量和性能,而不仅仅是价格。
因为质量决定了产品的使用寿命,而使用寿命的长短又直接关系到
资源的浪费和环境的破坏。
所以,我们应该在购买商品时,多花一
些时间和精力去了解产品的质量和性能,而不是盲目地追求所谓的“便宜货”。
其次,作为一个负责任的消费者,我们应该注重产品的安全。
随着社会的发展,市场上出现了越来越多的假冒伪劣产品,这些产
品不仅会对我们的健康造成危害,还会对整个社会的信任造成破坏。
所以,我们在购买商品时,一定要选择有信誉的品牌和渠道,以确
保产品的安全和可靠性。
最后,作为一个负责任的消费者,我们应该注重产品的环保性。
现如今,环境污染和资源浪费已经成为了全球性的问题,而我们每
个人的消费行为都会对环境产生影响。
所以,我们在购买商品时,
应该尽量选择那些环保的产品,减少对环境的负面影响。
总之,作为一个负责任的消费者,我们应该注重产品的质量、
安全和环保性,而不是盲目地追求价格和外表。
只有这样,我们才
能够在享受消费的同时,为社会和环境做出自己的贡献。
让我们共
同努力,做一个负责任的消费者,为美好的未来贡献自己的力量!
谢谢大家!。
{消费者行为}潜在消费者座谈会提纲

(消费者行为)潜在消费者座谈会提纲潜于消费者座谈会提纲主持人介绍会议规则、主持人自我介绍、座谈人员互相介绍。
壹、购买决策过程及影响因素1.当您或您家计划购买住宅时,主要会从哪些渠道去收集/了解楼盘信息呢?仍有呢?您家主要由谁去收集楼盘信息?2.于下订金/签约购买某套住宅之前,主要比较哪些因素呢?对您来讲,哪壹个因素最重要?为什么?3.目前国家对房地产出台了许多政策,它会对您购买房屋产生影响吗?如有,将于哪些方面产生影响?二、购买住宅计划1.请问您打算于什么时间购买住宅?购买住宅的目的是什么?(自用、投资)(针对自用)您购买住宅居住时间为过渡(5年以下)仍是长期居住(5年之上)?哪壹年实现计划的可能性最大?2.您计划接受的商品房单价是多少?总金额呢?3.请问您计划购买哪壹类型的住宅,多层、高层仍是小高层?您计划购买壹梯几户的住宅?为什么?您比较喜欢哪壹种空间形式?平面、错层、复式、跃式?4.您计划购买多大建筑面积的商品住宅?根据您的实际情况,您觉得多大面积、几房几厅几卫才适合您或您的家人需要?为什么?5.于选购住宅时,您对住宅小区的周边的综合环境有什么要求呢?为什么?仍有呢?6.于选购住宅时,你对住宅小区的内部景观绿化有什么要求呢?仍有呢?为什么?7.小区内仍应有什么生活配套设施?为什么?您对小区内的保安设施及智能化设施有什么要求?8.谈谈您对的印象和见法?如何评价现状及未来发展趋势?9.(出示项目概念卡,介绍项目情况)如果1-2年后于此改造壹个高档居住社区,你是否可能购买?可能性有多大?10.如果这个住宅按您前面所说的那样去设计建设,以毛坯房计算,您觉得平均每套住宅值多少元/㎡?总价为多少比较合理?11.您是否考虑购买精装修住宅?(针对考虑精装修住宅消费者:是全部精装修仍是厨卫精装修?您认为元/平米的精装修住宅比较适合您?)(针对不考虑精装修住宅消费者:您自己准备花多少钱装修?)12.您对物业管理有何要求?13.您认为于未来几年内,可能于此购买住宅的消费群体均会有哪些?其中的主力群体会是哪壹类人?(是以政府工作人员、个体经商人士为主,仍是以公司/企业中高层管理人员为主?或者是高级技术白领为主?)为什么?14.您是否对停车位有需求?您对小区会所的服务有哪些需求?15.您认为小区内应该配置哪些商业?16.如果本项目有商业出售,您是否考虑购买?您认为价格如何?您认为商业应该怎样规划设计才能畅销?价位如何?(致结束语,派发礼品)背景资料以下资料仅用来辅助统计分析,我公司承诺绝对为您保密,您放心好。
房产中介对买方购房感言上台发言

房产中介对买方购房感言上台发言来到我们房地产公司已经有了六个月时间,还算是我们这个行业里面的一个新人。
因为这里面的门道很深,还有很多是需要我去学习和钻研的地方,如果我没有在里面待够两三年的时间,我是没有资格来说这里面的深奥之处,所以我现在只能谈一谈我来到我们公司作为一名房地产销售人员工作的心得体会。
我明白的销售人员的不易。
我之前看到那些大街上一个个发传单的,推销买房的推销人员,都是尽可能的避而远之。
但是在当我真正从事这一行之后,我就明白了他们的苦衷。
其实作为一个房产销售人员,我们也不想在大街上,面对着一群陌生人发宣传单,不想被一次次拒绝,不想忍受一次次厌烦的眼神,但是这就是我们的工作,我们没有办法。
我们要吃饭,我们要靠着这份工作发给我们的工资活下去,我们还要每天为我们的业绩而担忧着。
所以即便我们要在大夏天里,当人们还躺在舒舒服服的空调房里享受着凉爽的时候,我们也要顶着炎热的大太阳,挥洒着汗水在大街上不断的发着传单,不断的询问着人们是否有买房的需求,也只是为了能遇上一个有意向购买房的客户,为了能多成交一笔订单,完成我们这个月的业绩要求。
所以房产销售员们真的很不容易,能够坚持下来的房产销售员就更加不容易了,他们需要有足够多的毅力,需要有一颗能够承受足够大压力的心。
但是我相信,当我们熬过去了,当我们积累到了一定的经验,当我们的内心变得足够强大了的时候,我们会越来越优秀,我们会有成交越来越多的订单,也会有客户更多的客户来愿意相信我们。
这六个月里,我体验房产销售的工作,还学习到了一点很重要的东西,那就是真诚。
不管是在与客户打交道的时候,还是在与公司同事相处的时候,我都要保持一颗真诚的心,因为只有我对同事真心相待,他们才更愿意帮助我,和我做朋友。
因为只有我始终如一的对待客户,客户总有一天会被我的真诚所打动。
所以在进行房产销售的时候,我没有太多的技巧,我有的只是我一颗真诚的心。
我在公司只呆了六个月,我站的还不够高,看的也还不够远。
房交会发言材料怎么写好

房交会发言材料怎么写好尊敬的与会代表,各位嘉宾,大家好!我很荣幸能在这个重要的场合上发言,与大家一起探讨我对房交会的看法和建议。
在我们马上迎来新的一年之际,房地产行业正处于重要的转型和调整时期。
房交会作为房地产行业最重要的展览和交流平台之一,有着重要的使命和责任。
首先,我想谈谈房地产行业的发展现状。
近年来,随着我国经济的快速发展和城市化进程的加速,房地产市场经历了长时间的繁荣期,同时也伴随着一些问题和挑战。
对于购房者来说,面临的问题主要包括高房价、高物价、高负债等。
对于开发商和中介机构来说,面临的问题则包括销售压力、政策调控、市场竞争等。
面对这些问题,房交会作为一个重要的交流平台,应该充分发挥其作用,为房地产行业的各方提供解决问题的有效途径和有效途径。
首先,房交会应该积极引进国内外先进的产品和技术,推动房地产行业的创新。
其次,房交会应该加强政策研究和宣传,提供政策解读和政策指导。
最后,房交会应该加强与地方政府和相关部门的合作,共同推动房地产行业的发展。
同时,我认为房交会也应该更注重对购房者的服务。
在购房者追求品质生活的背景下,房交会应该加强对购房者需求的了解,推出更适应市场需求的产品和服务。
此外,房交会也应该加强购房者教育,加强对购房者权益的保护,增强购房者的消费信心。
除此之外,我还希望房交会能够更加注重环境保护和可持续发展。
在我国现阶段的经济和社会发展中,环境问题已经成为了人们关注的焦点。
我认为房交会可以加强对绿色建筑、低碳生活等方面的推广和宣传,引导房地产行业向绿色、可持续的方向发展。
最后,我希望房交会能够成为一个真正的对话平台。
通过多元化、多层次的对话,房交会能够促进各方之间的理解和沟通,为房地产行业的发展提供更多的思路和方向。
谢谢大家!。
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经济法课堂发言大纲
今天我们所要讨论的内容是:购房者是否属于消费者
一、我们组的讨论的结果是:
购房者是消费者
二、相关释义
既然要讨论问题,那么首先我们要弄清楚这个讨论题目,消费者当然是我们首先最主要下清定义的重点。
1.消费者。
《消法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
也就是说,为生活消费需要,购买商品或者接受服务的人,就是消费者。
但是,该条没有明确规定,购房者属于或者不属于消费者,还需要进一步解释。
接着,我们提到了购房者,顾名思义,当然是买房子的人。
经过我们组的讨论,认为对于各种各样的房子,各种各样原因买房子的人,我们都不用赘述,因为我们今天讨论的题目所涉及到的,是属于商品房范畴,因此在这里我们就研究下商品房的概念。
2.商品房是指在市场经济条件下,具有经营资格的房地产开发公司,通过出让方式取得土地使用权后经营的住宅,均按市场价出售。
商品房只是特指经政府有关部门批准,由房地产开发经营公司开发的建成后用于市场出售出租的房屋。
通过这两个定义,我们不难发现,消费者中“为生活消费需要,购买商品或者接受服务的人”,商品房中“建成后用于市场出售出租的房屋”。
也就是说,商品房建成就是为了让人们来买,而房子又是人们所不可或缺的生活用品之一。
因此,就定义上来看,也支持了我们组购房者是消费者的观点。
三、购房者受消法保护所涉及到的问题及其现有相应解决措施
既然我们已认定购房者是消费者这一前提,那么我们就来看看为什么会产生出不同的观点,来让我们今天在这里讨论这一题目呢?现在屏幕上所显示的是消法的第四十九条,关于双倍赔偿的问题,在我们组讨论的过程中,认为很多人不愿意把购房者化为消费者范围内的主要原因之一就是在这双倍赔偿问题上,因为相对来讲,房子的标的额还是很大的,所以很容易造成利益失衡。
1.第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
其中,赞成的多为法学家与消费者,不赞成的多为司法界与房产界
在学理上,反对在商品房交易上适用《消法》第四十九条的学者,比如民法学家梁慧星教授,所给出的最强有力的理由是:“消法制定时,所针对的是普通商品市场严重存在的假冒伪劣和缺斤短两的社会问题,所设想的适用范围的确不包括商品房在内。
同时制定的产品质量法明文规定不包括建筑物,可作参考。
我们组员中一开始不赞同最后这一结论的同学也是认为梁慧星教授的理由很有道理,并且作为消法的起草者之一的教授也很有说服力。
但是,
(1)司法实践中,多数法院在商品房交易上不适用《消法》第四十九条,最主要的原因是,商品房买卖合同金额巨大,动则数十万、上百万,判决双倍赔偿会导致双方利害关系失衡。
但也有个别法院适用,毕竟,在商品房买卖中,被骗几十万、上百万的消费者大有人在,不适用《消法》第四十九条仍将导致双方利害关系失衡。
(2)《消法》第四十九条是否适用于商品房交易,之所以会出现见仁见智的局面,归根结底就是是因为这把双刃剑容易导致交易双方的利益失衡。
但是,如果我们肯定适用《消法》第四十九条在法律上并无障碍,原则是可行的,同时按上述,严格遵循《消法》第四十九条的本意而确定其在商品房交易中的适用范围,那么,在商品房交易中适用《消法》第四十九条就应该是合法合理的(不再有利益失衡)。
具体的适用,无非以下两种方式:
1、由有关部门立法或给出司法解释,按前面论述的方向具体确定《消法》第四十九条在商品房交易中的适用原则及范围,强制性地进行双倍赔偿。
2、由商品房交易双方按前述确定的原则和范围,在合同中约定双倍赔偿的具体事项。
此时,《消法》第四十九条的效力通过合同的约定而得以适用。
其他法律支持:
最高院的《解释》关于双倍赔偿的规定(第八条、第九条关于欺诈及隐瞒的双倍赔偿,第十四条第(二)项关于建筑面积误差超出约定范围的双倍赔偿),沿用的就是第1种方式。
虽然《解释》在阐明其制定依据时,并未指出《消法》是依据之一,但其实《消法》必是其依据中的重点,因为依民法原理,惩罚性的双倍赔偿在法理上是很难说得通的。
而《解释》第十六条关于“当事人以约定的违约金过高为由请求减少的,应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少”的规定,实已说明最高院已充分意识到《解释》的双倍赔偿并不来自民法原理或正在适用的民法性法律。
《商品房买卖合同示范文本》关于双倍赔偿的规定(第五条第2款关于建筑面积误差超出约定范围的双倍赔偿,第十三条关于装饰、设备不符合约定的双倍赔偿),沿用的是第2种方式。
在《关于印发<商品房买卖合同示范文本>的通知》中,建设部与国家工商行政管理局还明确地说:“各地要以推行新的《示范文本》为契机,加强房地产市场的管理,规范商品房销售行为,切实解决老百姓购房的后顾之忧。
”这说到底,就是要达到《消法》关于双倍赔偿的规定的目的。
因此,我们最总认为,《消法》第四十九条原则上应是适用于商品房交易的,仅是适用的原则及具体的适用范围还有待廓清。
四、因此,我们组认为购房者属于消费者范畴
第三组刘娜张凌菲路琦刘福伟韩龙。