话费充值记录表
中国电信话费账单样本
印日期：2011年01月11日 09时25分06秒 元/1月-竞争区域(@b052046,85556452);武汉-商务领航Ta-1基础包-6元/1月-竞争区域 汉-商务领航Ta-1基础包-6元/1月-竞争区域(新)(@b021526,85556453)
本项小计
武汉-商务领航Ta-1基础包-6元/1月-竞争 区域(新)
套餐月基本费
套餐外费用
固定电话 85551011 月基本费 自选包费用
通信费 市话费 国内长途费
优惠费 市话费优惠 国内长途费优惠
本项小计
武汉-商务领航Ta-1基础包-6元/1月-竞争 区域(新)
套餐月基本费
套餐外费用
固定电话 85551386 月基本费
武汉-商务领航Xa-2基础包-2188元/12月竞争区域3MADSL拨号
套餐月基本费 本项小计
固定电话 85550865
月基本费
固话/PHS月租费 功能使用费 功能使用费 综合信息服务费 增值使用费 本项小计
固定电话 85550885
帐户项目 已使用费用
退余额
278
6
18.26 32.4
-18.26 -32.4
6 6
272 278
6
272 278
6
272
93.94 140.2 -93.94 -140.2
278 182.33 182.33
100 6 3
109
户信息 分信息
100 6
106
100 6
106
3071.35
股份有限公司武汉分公司客户帐单
帐单阅读指南 详单查询
话费充值说明
【归属地区】 请保证您要充值的手机号码归属地区与商品名称所标地区一致，否则会造成充值失败，其它省份请拍相应商品，以免导致无法充值；
3、请拍下前查询要充值号码的话费余额，如已停机的，请查询欠费多少，以免万一充值后话费还不够，不能正常开机，造成大家不必要的误会，谢谢合作!
4、若交易成功后没有收到短信，建议您用充值号码拨打运营商客服电话查询（移动：10086、联通：10010、电信：10010）最近缴费充值记录。
友情提示：当遇不可抗力造成延时或者其他情况（如当地运营商维护、升级、充值平台异常）,请多包涵，店主一定会尽力并积极保证买家的利益;拍下商品即表示赞同以上条款！！！
【郑重说明】
1、本商铺所有话费均不直接参与运营商活动，买家若参加活动，请先咨询活动的详情和要求，再购买产品，以免导致活动纠纷。
2、请买家仔细核对要充值的手机号码，因本店为自动充值，一旦付款成功就无法修改或者撤销订单，只能最终充值结果。在网上提交的充值内容，是具备法律效应的交易指令。若因你填写号码错误造成损失，本店恕不承担责任，并且不承诺为你找回损失的义务。
【温馨提示】
由于月初月末，订单交易量比较大，运营商充值系统繁忙偶尔存在延迟到账或者充值失败的情况，请您直接联系我们，我们将在第一时间为您处理。卖家系统显示充值成功而买家又提出没有收到的客户，请买家必须提供手机密码查询，卖家会在最短的时间内提交运营商核实，确认未到帐后将立即退款，此后买家可自行修改查询密码。如果认为自己手机密码包含重大个人隐私，不能提供者，请不要购买。
话费充错了怎么办
话费充错了怎么办随着移动通信技术的发展，手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
我们会使用手机来打电话、发短信、上网等诸多功能。
而为了使用这些功能，我们需要充值话费。
然而，事情并不总是顺利进行的，有时我们可能会充错话费。
那么当话费充错了怎么办呢？下面是一些常见的解决方案。
1. 检查充值记录在充错话费之后，第一步是我们需要检查充值记录。
无论是线上充值还是线下充值，都有相应的充值记录。
我们可以登录运营商的官方网站或者手机APP，找到充值记录的入口，查看最近一段时间的充值情况。
通过查看充值记录，我们可以确定是否真的充错了话费。
2. 联系运营商客服一旦确认充错了话费，下一步就是联系运营商的客服。
无论是移动、联通还是电信，每个运营商都有相应的客服热线。
我们可以拨打客服电话，向他们说明情况，并提供相关的充值记录。
客服人员会协助解决问题，帮助我们将错充的话费进行退费。
3. 申请退费在联系了运营商客服之后，我们可以提出退费的申请。
运营商会要求提供一些相关的信息，比如充值时间、充值金额、充值方式等等。
我们需要尽可能提供准确的信息，以便加快退费的处理进度。
通常，退费的流程可能需要一定的时间来处理，我们需要耐心等待。
4. 关注退费进度在申请退费之后，我们可以通过运营商的官方网站或者手机APP关注退费进度。
一般情况下，退费进度会以短信、邮件或者系统通知的形式进行通知。
我们需要密切关注这些通知，并跟进退费进度。
如有需要，我们也可以再次联系客服，咨询退费的处理情况。
5. 处理退费结果一旦退费成功，我们可以选择将退回的话费重新充值到正确的号码上，或者要求将退费金额转入我们的银行账户。
具体的处理方式取决于我们的实际需求。
无论我们选择哪种方式，我们都需要确认退费结果，并妥善处理退回的金额。
除了以上的解决方案，还有一些小技巧可以帮助我们避免充错话费。
首先，我们可以在充值之前仔细核对被充值的手机号码，确保没有输入错误。
其次，我们可以选择使用可靠的充值渠道，比如运营商官方渠道或者合作的第三方平台，避免使用一些不明来源的充值渠道。
充话费——精选推荐
充话费是在2006年认识了淘宝，有空的时候经常研究它，⽆意中看到竟然能充值话费，⽽且价格⽐较实际价格来的便宜，要知道我的楼下⼩区便利店处充值，30元充值卡要给31元才给充，50元要51元，100元要101元，理由是利润太低了，1元是劳务费，⼀副你爱充就充、不充拉到的架势，在情急之下，也只能忍，充--！谁叫急⽤呢，充完⼼⾥总是恨恨的感觉，⿊我1元------太不厚道了！产⽣寻求其他出路的强烈欲望。
特意在淘宝上研究充值话费功能，那时还是旺旺⼤本营，没分帮派（到现在为⽌我还不知道分帮派有什么好处?！），可能是我OUT了吧。
输⼊“充值”，搜出很多带“充值”的帖⼦，学习完得出⼀些要充值的⼼得体会，感觉⾃⼰可以上路出征了。
接着在淘宝⽹页上搜索充值连接，然后把卖家的店铺⼀个⼀个逛过去，把刚刚开业的0信誉的卖家淘汰，因为那时我⾃⼰也是新⼿，不敢当枪头鸟，我怕死；把价格低得离奇的卖家也给排除，天上不会掉馅饼的，会掉馅饼也不会掉到我头上的，这个是我在学习别⼈帖⼦的⼼得，便宜是有个限度的，太贪便宜的die掉的⼏率接近百分百；还把⼈家的评价调出来⼀个⼀个看，中差评很多的也排除，都有那么多前辈⾎的教训在上⾯，我不敢再步他们后尘。
回想我以前的购买步骤，真的蛮可笑的，现在不了，那样太浪费时间，我直接找便民中⼼的窗⼝，这个窗⼝会推荐充值页⾯，我直接搜索我想要的⾦额充值，⽅便快捷，上个图让新⼿买家看下在哪⾥。
我说的这个不是唯⼀途径哦，还有其他途径，在我的淘宝页⾯也有便民中⼼的窗⼝。
图⽚的描述觉得⾃⼰有了⼀定的分辨能⼒和应对能⼒之后，很谨慎的哦，呵呵，开始了我的缴费旅途，第⼀次缴费是2006年11⽉27⽇，也是我在淘宝⽹上的第⼀次购买经历，有截图可看。
我选择⼀个⾯值30元的移动充值卡，⾯值⼩⼀些，即使真那么倒霉上当了也会减少损失，还有购买时候我给卖家放话，若是我没收到充值⾦额我要申请退款和投诉+差评的哦，其实说这些都是我⼼⾥害怕上当的表现，诚信的卖家不会怕你说这些难听的话，很好，第⼀次很顺利交易成功，⼼⾥那个爽呀。
联通短信营业厅
对您的举报短信进行
405、密码重置
请回复“MMCZ#6 位新密码” 您的密码已重置成功 进行密码重置操作。
407、热点促销
对不起,此菜单功能
501、积分兑换充值卡
5011.积分查询和 兑换
尊敬的用户,您当前可用积分为 507 分,目前系统为您 换的业务编码如下: 10 20 元中国联通全业务充值卡
元中国联通全业务充值卡(3000 积分)12 50 元中国联
103、上月帐单
值卡密码”至 10010 即可充值。
2010 年 02 月：基本月租费：20
费： 2.00 元； 长途通话费： 0.00 代理费： 0.00 元； 特服费： 0.00
8.00 元；短信：5.00 元；增值业
元；话费补收/减免：0.00 元；滞 即可充值。
合计：50 元。发送“CZ#充值卡
208、用户信息
尊敬的用户,您的 PUK 查询结果是:PIN 码:12**,PUK 码:2457 号:8986010930010041***X。
请回复“3#充值卡密码#被充值号码”或“CZ#充值 不添加号码默认为本机充值。
CZ#充值卡密码 CZ#充值卡密码#被充值号码
卡密码#被充值号码”为手机、固话、小灵通充值， OTABJCZ#充值卡密码
208、用户信息
尊敬的用户,您的 PUK 查询结果是:PIN 码:12**,PUK 码:2457 号:8986010930010041***X。
请回复“3#充值卡密码#被充值号码”或“CZ#充值 不添加号码默认为本机充值。
CZ#充值卡密码 CZ#充值卡密码#被充值号码
卡密码#被充值号码”为手机、固话、小灵通充值， OTABJCZ#充值卡密码
TDXWZWB
联通手机营业厅的服务内容
联通手机营业厅的服务内容
1.查询
话费查询：实时话费、账户余额、缴费记录
使用量查询：套餐余量查询、手机上网流量、业务受理记录
详单查询：通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单、详单分析
账单查询：历史账单、SP代收费
积分查询：积分查询、积分消费记录、积分产生记录、积分兑换充值卡记录
其他查询：我的信息（客户姓名、当前状态、号码类型、入网时间、通话级别、漫游级别、所属品牌、用户级别、证件类型、证件号码、付费方式）
2.交费
银行卡充值：为手机充值、为固话充值
充值卡充值：为手机充值、为固话充值
我的交费订单：查询用户交费订单
3.办理
基础业务：基础业务办理、呼叫转移设置、加入网龄升级计划
上网流量：流量包办理、21M上网办理
积分兑换：积分兑换充值卡
套餐变更：升级4G、4G套餐变更查询、3G套餐变更
国际业务：国际及台港澳长途业务、国际及台港澳漫游业务、国际及台港澳长途套餐、国际及台港澳漫游套餐
其他办理：增值业务办理、服务密码修改。
话费充值需求规格说明书V11——话费充值项目资料文档
1.1.1话费充值1.1.1.1简单说明用户在此场景可进行手机话费和固话充值业务及充值记录查询1.1.1.2主流程此为话费充值入口，无其他辅助流程1.1.1.3业务规则操作提示：打开新城势App，选择话费充值模块,默认显示手机充值界面。
1.1.1.4界面原型1.1.1.5执行者用户1.1.1.6前置条件用户登录成功且绑定新城势卡，进入此页面1.1.1.7后置条件1.1.1.8业务接口本交易涉及到的后台接口如下：表格字段注解：1.状态：已提供-现有接口已存在，并且满足界面需求；待完善-存在现有接口，但部分字段待完善开发；待提供-无满足界面需求现有接口，待开发提供2.接口提供商：内部Server端，外部Gboss集成层1.1.2手机充值1.1.2.1简单说明用户在此场景可进行手机话费充值业务1.1.2.2主流程1.用户进入新城势App，点击话费充值模块后，默认进入手机充值页面2.点击号码输入框后，弹出“历史充值号码”框（显示几条待确定），用户可以手动输入手机号码。
也可从“历史充值号码”框中选择充值号码。
“历史充值号码”框里的号码按充值时间排序，近期充过值的号码排在前面。
3.输入手机号，显示手机号对应运营商，如果该号码在用户手机通讯录里，还须同时显示手机号码对应的姓名4.用户选择充值面额，页面显示充值金额以及对应的销售金额（此处查询后台回显）5.点击“立即充值”，提示弹窗框，回显市民卡卡号，输入交易密码（若忘记交易密码，可点击忘记密码，跳转至找回密码页面），点击付款，显示支付成功界面，并提示用户“充值成功，预计*分内到帐”点击“完成”按钮跳转到手机充值页面1.1.2.3辅助流程用户可以通过点击手机号码输入框右侧的“通讯录”按钮，调用手机本地人，选择要充值的人，其他流程与主流程一致1.1.2.4业务规则1.手机号码输入框长度限定为11，超过11禁止用户输入2.当用户输入的手机号码长度达到11位时，“历史充值号码”框自动关闭3.在未输入符合规则的手机号码之前，充值面额模块不可点击4.在未选择充值面额之前，“立即充值”按钮不可点击5.进入手机充值界面，手机号码输入框默认回显上次充值的号码和号码归属地，运营商，若该号码在本地通讯录，则还须显示该号码对应的姓名。
移动短信业务查询
GPRS套餐取消 GPRSqx#服务密码
密码变更类（04） 修改服务密码 Xgmm#旧密码#新密码
重置服务密码（变为空） Czmm#证件号码
账单定制类（05） 短信月帐单定制/取消 Dxzdkt/dxzdqx
17287
长途优惠套餐转贵州长话常聊乡情版
17291
长途优惠套餐转重庆长话常聊乡情版
17292
长途优惠套餐转河北长话常聊乡情版
17293
长途优惠套餐转黑龙江长话常聊乡情版
17294
长途优惠套餐转吉林长话常聊乡情版
17295
长途优惠套餐转辽宁长话常聊乡情版
1731
1719
长话常聊全天版介绍
1720
取消长话常聊乡情版
1721
办理安徽长话常聊乡情版
1722
办理江西长话常聊乡情版
1723
办理四川长话常聊乡情版
1724
办理湖北长话常聊乡情版
1725
办理湖南长话常聊乡情版
1726
办理河南长话常聊乡情版
1727
办理贵州长话常聊乡情版
651
客户自助补卡换卡
661
客户自助补卡换卡
8
8001
动感地带IP4折优惠
注意事项:
1、10086短信营业厅每月的最后一天不受理任何业务；
2、空格与*通用。
3、该业务只能在国内使用，不支持国际漫游时使用。
4、该业务在2006年6月18日零点起开始使用。
办理重庆长话常聊乡情版
1732