三一重工泵送制造本部转塔台镗工班(质量信得过班组)
三一泵车操作培训标准

服务创造客户价值
VOLVO
BENZ
HINO
SANY
MACK
泵车结构认知
2.分动箱 用途:行驶和泵送状态的切换机构
服务创造客户价值
泵车结构认知
服务创造客户价值
输
输
出
入
轴
轴
车
车
尾
头
端
端 输入轴连接盘
主油泵 主油泵 分动箱 臂架泵
通过操作驾驶室内的操作按钮可实 现开车模式与施工模式的切换
输出轴连接盘
升速。因其中央处理模块在付驾驶员位置,所以驾驶室 严禁冲水。
服务创造客户价值
1.8五十铃底盘使用注意事项二: 五十铃底盘分为欧II和欧I二种,这二种车型一定要注
意排气制动和预热二个开关位置,如果打开很容易造成 发动机排气管冒黑烟
发动机紧急熄火按钮
方向盘右侧多功能组合杆向前 平推为排气制动
服务创造客户价值
SYMCEB SYMC
中央分线盒
SYLD
4.2操作盒
服务创造客户价值
小操作盒
检修操作盒
4.3遥控器(727)
接收天线
接收器 指示灯 HAN25 接插件
服务创造客户价值
“iON”钥匙
4.4传感器
服务创造客户价值
油温传感器
机械编码器
泵送 行驶 位置 感应 开关
支腿到位感应开关
倾角 传感 器
臂架下放 到位开关
5.3冷却及水洗系统
风 冷 阀 组
水泵马达及水泵
服务创造客户价值
风 冷 马 达 及 风 扇
目录
服务创造客户价值
泵车结构认知
泵车驾驶室操作及注意事项
泵车支腿操作及注意事项 泵车臂架安全操作及注意事项
抢占技术制高点_三一重工攻关_三级配混凝土_省略_重工股份有限公司总经理..

专 一 高 ︱ 三 重 股 限 司 经 助 冬 高 工 泵 卫访抢 占 技 术 制 重 ︱工 访 攻 一 关 工 ﹃ 份 三 有 级 公 配 总 混 理 凝 理 土 吴 本 香 刊 记 送 级 者 薛 程 英 ﹄师经过短短的几年,三一重工在混凝土泵送设备的开发与制造方面 就取得了巨大的成绩,三一拖泵垂直泵送高度连续创造新的纪录(深圳 赛格广场垂直泵送高度突破 !"" $,香港国际金融中心垂直泵送高度 突破 %"" !),三一在混凝土机械行业已进入了国内领先的行列。
日 前 , 三 一 重 工 又 开 发 研 制 出 南 水 北 调 工 程 所 需 重 点 技 术 装 备———三级配混凝土输送泵,样机已进入水利工程施工现场进行工业 性试验。
三级配混凝土输送泵的研制成功不仅解决了国家南水北调、三 峡等大型水利工程的施工难题,而且将填补国内空白、并超过世界泵车 技术水平。
为此,记者专访了三一重工“三级配混凝土泵”项目负责人吴 冬香高级工程师。
记者:开发“三级配混凝土输送泵”对于三一重工具有什么意义? 吴冬香:三级配混凝土输送泵这个项目的开发对我们来说有三个 方面的意义。
第一,该项目能列入南水北调重大装备说明该项目是技术 创新项目,这正是三一所追求的。
同时,我们经过多年混凝土泵送设备 的开发与制造 ,掌 握了许多技术 ,积 累了许多经验 ,具 备了三级配混凝 土输送泵研究开发的技术能力;第二,该产品也是国家水利工程急需的 重大装备,一旦产品开发成功,将解决目前传统施工工法很难解决的几 个技术难题,例如目前在三峡大坝施工中混凝土输送采用的是塔带机, 一是设备庞大、成本高、占地面积大,而且大型塔带机需国外进口,全套 设备要上千万美元 ;二 是温度控制难度大 ,因 为塔带机是开放式的 (露 天的 )而 温度对混凝土浇注的质量有很大影响 (温 度大 ,产 生漏洞 ),它 的温差控制要求很高,一般在 &’(",冬夏两季早晚温差很大时,为保证 混凝土浇注的质量要投入上千万或上亿元的资金解决混凝土输送过程 的保温问题。
质量信得过班组汇报资料

一、班组简介
1.3 组内设备分工(红色菱形代表关键工序)
Page 5
二、识别需求、创造价值
2.1 核心理念
严密过程控 制
安全为基 石 质量最优,顾 客信任 严格质量保 护
零质量损耗
质量考核合格 率100%
Page 6
二、识别需求、创造价值
2.2 质量控制流程
不良流出时的基准建 立
班组长未受到处理不放过 预防措施未落实不放过
Page 16
班组长未受到处理不放过
预防措施未制定不放过 预防措施未落实不放过
四、完善基础、强化管理
4.4 积极保养维护设备,保持其完好性
组内6S专员实时记录设备使用数据,制定保养计划。组长安排组员定期对设备 进行维修保养。
设备保养计划 设备维护现场图
2.3 关键工序质量控制点 4
啮合间隙 自动检测 台对调整 机构间隙 进行自动 调整及复 测。
Page 11
三、明确目标、落实职责
3.1 加强班组建设
班组目标:致力于做零缺陷的转向器 工作准则: 耐心 细心 高效 优质
每日早会严格执行班前学习制度,对当日工作任务进行交底,详细指出当日产品所 需重点维护之处及作业指导说明,确保工作安全和质量。并根据公司及车间的生产 计划明确个人职责,采取系列措施予以落实加强。
全体员工 徐佳佳 全体员工 徐佳佳 全体员工 文松
Page 20
五、有效学习、提升素质
5.3 培训成果评估
Page 21
六、质量改进、持续创新
6.1 提高员工的质量意识
质量承诺书
产品质量规范
质量案例分析
Page 22
六、质量改进、持续创新
6.2 创新成果实例展示
风雨十载_最好是三一_三一重机服务感恩暨秋季订货会隆重召开

建筑机械 2016.1136企业报道ENTERPRISE风雨十载 最好是三一三一重机服务感恩暨秋季订货会隆重召开2016年10月12日,以“风雨十载 最好是三一”为主题的三一重机服务感恩暨秋季订货会在江苏昆山隆重举行。
中国工程机械工业协会会长祁俊、三一重机董事长俞宏福、总经理伏卫忠等出席会议并发表讲话。
会上,三一重机发布了“5231,一生无忧”服务2.0价值承诺,旨在为新老客户带来更好的服务体验,使客户价值最大化。
三一重机从2006年落户昆山,至今已整整10年,累计生产并销售的挖掘机已超过10万台。
“这10年间,我们取得了无数的成绩和荣耀,其中最让我们欣慰的是,我们的产品深受客户认可。
连续6年服务满意度第一,连续5年全国销量第一。
这份沉甸甸的成绩单,既是客户对三一的肯定,更是三一对客户的承诺”,三一重机董事长俞宏福表示。
Copyright ©博看网. All Rights Reserved.CONSTRUCTION MACHINERY 2016.1137在服务上,三一集团董事长梁稳根曾说过,要穷尽一切手段,把三一服务做到无以复加的地步。
三一重机从10年前蹒跚学步的小孩,逐渐成长为行业的领军人物,其中一项核心的竞争力就是这种无以复加的服务。
哪怕是在这几年行业下行阶段,三一重机依旧在服务上保持着大的投入,不仅一如既往地为自己的客户做好服务,甚至在有的区域,因为竞争对手放弃服务,而客户又有服务需求时,三一重机也义不容辞地承担起竞品客户的服务工作。
俞宏福说:“当然,再好的服务,始终要有富有竞争力的产品来支撑。
三一重机始终保持着研发的高投入,始终坚持产品的持续创新。
我们的产品获得了中国质量协会颁发的全国质量奖,获得了亚太质量组织颁发的全球卓越质量绩效奖,平均无故障时间最长。
目前我们的产品,小挖一直保持着持续领先的地位,中大挖与欧美高端品牌基本相当,部分性能还有超越。
”不仅如此,三一重机已规划好未来产品升级之路,已经开始并计划通过打好“三大战役”来实现产品的全面领先。
三一重工泵送事业部介绍

世界最长臂架泵车吉尼斯纪录
世界上最长臂架泵车应该永远属于三一。 世界上最长臂架泵车应该永远属于三一。 —厅
台三一泵把总计60000方的超 在三天三夜的时间里,18台三一泵把总计 三天三夜的时间里, 台三一泵把总计 方的超 高强度混凝土在60小时内一次性浇注成一块底板 小时内一次性浇注成一块底板。 年后 年后, 高强度混凝土在 小时内一次性浇注成一块底板。4年后, 在这块底板上,将矗立起一栋高632米的中国第一高楼。 第一高楼 在这块底板上,将矗立起一栋高 米的中国第一高楼。
荣誉展厅
2010年“十佳全国优秀科技工作者”评选结果揭晓,泵 年 十佳全国优秀科技工作者”评选结果揭晓, 送事业部董事长易小刚先生榜上有名,他是全国工程机械行 送事业部董事长易小刚先生榜上有名, 全国民营企业和湖南省唯一获此殊荣的科技工作者。 业、全国民营企业和湖南省唯一获此殊荣的科技工作者。
泵送事业部
事业部简介
泵送事业部是三一集团最核心成员,坐落于长沙经济技术开发区。 泵送事业部是三一集团最核心成员,坐落于长沙经济技术开发区。现有员工近 一万六千人,是三一集团最大的事业部。 一万六千人,是三一集团最大的事业部。2009年,泵送事业部实现销售收入 年 泵送事业部实现销售收入114亿 亿 年销售额突破了 年预计销售额300亿。 元,2010年销售额突破了 年销售额突破了220亿, 2011年预计销售额 亿 年预计销售额 亿 泵送事业部主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、 泵送事业部主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、混凝 土搅拌车等。目前,混凝土输送机械、搅拌设备已成为国内第一品牌, 土搅拌车等。目前,混凝土输送机械、搅拌设备已成为国内第一品牌,混凝土输送泵 车、混凝土输送泵市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂 混凝土输送泵市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位, 架、大排量泵车制造企业。 大排量泵车制造企业。 多年来,泵送事业部的产品为三一集团取得了一系列举世瞩目的成绩。 多年来,泵送事业部的产品为三一集团取得了一系列举世瞩目的成绩。2002 的产品为三一集团取得了一系列举世瞩目的成绩 米的世界纪录。 年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。 三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土 米的世界纪录 2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以 年 月 三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界 米再次创造单泵垂直泵送的世界 新高。三一重工还研制出世界第一台三级配混凝土输送泵。 新高。三一重工还研制出世界第一台三级配混凝土输送泵。2007年10月,由三一重 年 月 由三一 工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。 年底, 工自主研制的 米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出 米世界 米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录 年底 三一推出72米世界 最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。 最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。
三一集团年度质量白皮书新

17%
1.8810% 4.17 4 8% 8.40% 9.23% 8% 3 8% 6.00% 6.35% 06年 07年 1月 2月 3月
4月
5月
6月
7月
10月
11月
12月
2.早期故障推移图(按照故障发生时间)
2.1.总体情况(故障/销售数)
0.2 0.2 0.1 0.1 0.0
1700-1800
1800-1900
1900-2000
2000-2200
2200-2400
2400-2600
2600-2800
2800-3000
3000-3500
3
品质改变世界
3500-4000
>4000
3. 07 VS 08出厂机售后质量对比
1.07年售后故障(N = 1326) 2. 08年售后故障(N = 2673)
100% 80% 60% 40% 20% 0%
0 7年
86.8%
07年
30
12% 10%
08年销售机
25
08年新产品
08年 月度 推移
9.23%
目标:8%
20 15 10 5 0
13.2%
1.1%
售机 销 0 8年 产品 新 0 8年
0 1 2 0 6 0 1 0%
08年1月
三一诚信故事:坚守诚信践行理念赢在未来(一)

三一诚信故事:坚守诚信践行理念赢在未来(一)发布时间:2013-01-05 来源:中国工程机械商贸网20多年的发展,有些东西变了,有些东西则得到了坚守和延续,比如我们的价值观,这是我们一直坚守的信仰。
在不断前行的过程中,三一也一直在践行着“创新、尊重、卓越、激情、客户、诚信、合作、责任”的理念。
让我们从一些微小的片段,来看看三一对诚信的坚守。
对员工诚信:三年的承诺片纸抵金1994年三一集团从涟源搬迁到了长沙星沙这块热土,当时条件非常艰苦。
在1995年3月1日开工典礼上,董事长梁稳根计划给三一当时在场员工每人发一个金牌,由于一些客观原因,金牌没有做出来,于是董事长说:先给大家每人发一张纸条来代替,将来大家可以用这张普通的纸条来兑换金牌。
1996年,公司为持有这张纸条的在职员工更换了铜牌。
2003年三一重工在A股上市,不起眼的铜牌更换成24K黄金打造的金牌和一万元现金,公司郑重承诺:“到三一创收100亿时,给每一个手中持有金牌的在职三一员工奖励10万元。
”2007年,三一销售过百亿,当年的三一节上,梁稳根兑现了这一承诺。
20名持金牌的老员工,获得公司给予他们每人10万元的奖励。
现场梁稳根再次承诺,当三一销售过千亿的时候,给每一个手中持有金牌的在职三一员工奖金100万元。
对投资者诚信:董事长和小股东2005年,三一重工股改正面临破题的困难。
一位来自上海的投资者徐勤芳,在仔细研究三一的股改公告后认为,“三一重工的股改是有诚意的,能给投资者带来利益。
”于是,徐勤芳发表了一封致三一股东的呼吁书,请三一重工的股东珍惜权利,积极参与投票,在三一重工股东中引起了很大震动。
6月10日,三一重工股改方案以93.44%的高赞成率顺利通过,打响股权分置改革第一枪。
对此梁稳根十分感慨,他说:“我们只有更加勤勉地工作,创造更好的业绩,才能对得起像徐勤芳这样热心的股东。
”三一将回馈股东作为自己的一种责任。
上市9年来9次分红,累计现金分红37.34亿元,为工程机械行业之最。
三一集团案例

三一重工专门从事工程机械研发、制造、销售,形成以混凝土机械、挖掘机械、汽车起重机械、桩工机械、路面机械、履带起重机械等25大类120多个品种的业务格局。
一、外部环境
(1)一般宏观环境(PEST分析)
1、政治和法律环境
国家的宏观气候:未来相当长的一段时间内,国家将继续坚持以经济发展为中心,以发展促稳定,以稳定护发展,推动社会的发展进步。
1986 年元旦,贩羊失败的唐修国、毛中吾、袁金华等人呆在新晃火车站一个小旅馆里不知下一步该怎么办。在电话机跟大熊猫差不多的年代里,一下子没法同梁稳根联系上,几人度日如年,焦灼不安,好不容易等到了梁稳根发来的电报,电报上却是让人莫名其妙的几个字:“羊不要,毛留”,他们百思不得其解。原来,梁为节约电报费,将“羊不要了,毛中吾暂时留下”一句给省略成5个字。这5个字不仅让他们几人不明白,还被电报局当成了特务的暗号,报告到当地派出所。好在派出所对这些早出晚归的年轻人进行了准确的调查才没闹出更大的误会。 4人团队的“出头”受到了诸多非议。有人说,国家花了那么多的钱培养他们,他们不为国家出力,老想着自己赚钱,满身铜臭。梁稳根的父亲更是怒不可遏,拿着扁担追着梁稳根要把他撵回洪源机械厂。在老人的眼里,辛辛苦苦把儿子培养成了一个人信羡慕的国家干部,好歹混出了个人样儿,怎么能说不干就不干了? 但他们并没有放弃自己的追求。
后来,他们通过多种渠道了解到,当时的焊接材料在市场上供不应求,而选择特种焊接材料作为创业的突破口,这正是他们的特长所在。要知道他们4人中有3人是学材料专业的,再加上在中南大学材料专业方面颇有建树的梁稳根的恩师翟登科教授,他们的底气从来没有这么足过。1986年,4人从亲戚朋友那里凑齐6万元钱,成立了涟源茅塘焊接材料厂。经过无数次的实验和失败,他们的第一个产品——105铜基焊料问世。他们把它寄给辽宁一个工厂,可不久,他们便收到了第一批退货——105铜基焊料的质量不过关。 为确保来之不易的创业结出成果,梁稳根回到母校ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ请恩师翟登科教授来现场指导。经过多次实验和失败,105铜基焊料的各项指标抽样检查终于达到了国家质量要求,并填补了省内的一项空白。1986年9月,他们收到了第一笔货款——8000元。4人欣喜若狂,紧紧地抱成一团,热泪盈眶。
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1、检查¢85+0.054以及 ¢45+0.054 2、检查¢85及¢45是否同心
精度 可精确至0.03 可精确至0.03 可精确至0.3°
均能达到图纸 要求
均能达到图纸 要求
可精确至0.03
13
三、质量管理体系
3.5 4M变化管理
班组严格执行4M管理制度,每天将4M变更信息通过PDA手持终端输入系统, 上午9:00前由检验员进行确认,确保影响质量的因素得到有效管理。
班长
雷东风
立车工位(4人) 数控工位(10人) 普镗工位(10人) 钻孔工位(10人)
2
一、班组简介 1.2 加工产品介绍
固定转塔:是底盘系统、泵送系统、臂架系统连接的核心部件,为高强钢焊 接箱体,对其加工性能与尺寸要求极为苛刻。
3
1.3 班组文化介绍
班组文化宣言
-“品质改变世界”是我们永恒的追求! -“踏实做人,用心做事”是我们的工作作风!
质量
一次交检合格率 售后故障
98.60% 0起
99.30% 0起
成本 台套材料消耗率
204元
183元
交货期
大件周期准确率 大件开工准确率
100% 99%
100% 100%
设备 士气
开机利用率
47.43%
51.57%
(奖励-处罚)/奖励
由10年12%提升至11年的 58%
6
三、质量管理体系
3.1 制度体系建设
班组内部实施技能比武活动,促使班组成员为荣 誉而战并不断的挑战自身的技能水平,找出差距 ,并由优胜者进行言传身教。
班组定期召开学习研讨会议,对于优异的技能、技 巧在例会上进行分享,并指定专人进行记录,并不 断通过现场实践进行传授与教导。
开展“师徒制”活动,老员工或技能卓越的员工针 对新员工建立一种“传、帮、带”的机制。
明确各岗位班组成员的工作权限与工作内容 ,避免权责不明,保证班组作业程序合理化
、畅通化、标准化。
班组制度以文件的 制度执行需要适时维 形式予以确定,并 护,班组可成立稽核 保持稳定,而不是 小组监督班组制度的 由班组长口头表达 执行情况,纠察和矫 或朝夕令改的。 正不规范的行为。
班组制度首先了 解员工心态,让 员工认知制度建 设的目的,进而 积极转变态度。
99.2%
97.9% 97.6%
98.5%
98.7% 98.6%
96.5%
96.8%
96.9% .4% 96.1% 96.7%
96.4% 97.1%
97.0%
94%
2009年1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
2010年112月月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月
4 班组质量管理制度 明确班组质量管理的目标、责任人、质量管理的手段、奖惩措施等。
5 班组创新管理制度 明确班组创新的目标、参与主题、提高班组创新能力的措施手段、以及对积极 创新的员工的激励等。
7
三、质量管理体系
3.1 制度体系建设
转塔台镗工班在结合公司及班组的实际情况,以公司规章制度为基础,与企业文 化相适应,确保制度的实效性。
班组质量宣言
-细心、精心、用心,品质永保称心!
“一二三”运动
一立:立诚信 二讲:讲礼貌、讲卫生 三有:有理想、有技能、有责任
4
一、班组简介
2.1 班组建设思路
二、班组职责与目标体系
学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩效型
领域 内容 基础
体系建设
创新建设
文化建设
质量管理体系 技能提升体系 设备保全体系 现场管理体系
a、签订《设备保全责任 书》 b.关重设备分布及及责任人
设备维修 设备保养
设备 台帐
设备巡检、周检
设备标识
设备使用 输出
奖罚
a、设备级别标识牌,如“特级设备 b、固定资产标识牌; c、管理人、操作人、维修人标识牌;
a、严格按照《设备操作规程》使用 b、机加按《最大切削用量标准》 c、持证上岗、鼓励一人多机一专多能
2011年112月月 2月 3月 4月 5月 6月
一次交检合格率
平均合格率
目标
15
四、技能提升体系
4.1 技能发展渠道
类别
基本素质
A-核心素质
B-专业素质
班组长
一树二讲三有: 树诚信
员工
讲文明、讲礼貌、 有理想、有道德、有技能
计划组织 凝聚团队 发展他人 爱岗敬业 勇于争先 主动学习 合作互助
专业判断 有效沟通 情绪控制
11
三、质量管理体系
3.3 质量改进体系
班组大力推行QC活动,2007年-2011年取得较明显成果的QC课题,展示如下:
课题名称
问题点
改善措施
转塔台水平仪板是突出部位 ,且比较支撑基础薄弱,刚 度差,加工时易振动产生条 纹和划痕。
通过试验,找到最佳支撑方 法;降低转速及进给量,消 除振动产生的波纹。
水平仪板粗 糙度提升
效益
提升了表面 质量,提高 产品美观性 。减少了刀 具磨损。年 节约成本约 2万多元。
转塔台水平仪板粗 糙差
12
三、质量管理体系
3.4 检具/量具管理
自检检具推广使用:综合团队经验,制作大量实用的自检检具; 检具、量具定期送检与维护,确保精度可靠准确。
自制检具一览表
时间 2006.03.05 2006.08.05 2007.10.05
人员必须佩戴面罩及防护手套;油漆工服装符合标准;佩戴防毒面罩等(5分)
2009.05.08
2010.10.03
2011.03.06
检具名称 37m转塔检具 46D、48、50检具 料斗支持检具
37m减速机检具
46D、46E、48、50减 速机孔检具
46D、46E、48、50¢45 孔及¢85孔检具
用途
检730.35±0.04
检871.9±0.07
检查15°±0.5°
1、检查10个M16位置 2、检查¢265+0.054 3、检查¢265及¢233是否同心
三 定 管 理 卡
定置 管理区域
定人 责任人
姓名:××× 班组:××× 电话:×××
(集团号)
个人宣言:
序号
管理项目
定责 管理内容/项目要点
安全帽佩戴规范,标识齐全,仪容仪表大方,不留长发(5分)
着装符合公司要求,工卡佩戴于前胸,着装干净、整洁,防砸鞋干净完好(5分)
1
着装形象 (20分)
机加、打磨员工必须佩戴平面眼镜,机加员工不得戴手套操作机床;焊接作业
日保养
周保养
月保养
一级保养
二级保养
班前、班后按 《日常保养内 容与要求》擦 拭、润滑
每周五下午 三点停产进 行设备清 扫、擦拭和 保养
每月最后一 天,清洗滤 油器、更换 润滑油
以操作者为主: a、局部拆卸、检查、清洗; b、疏通油路、管道; c、调整各部位配合间隙
记录:《一级、二级设备保养
要求》
维修人员为主 a、部分解体检查维修; b、更换或修复磨损、局部恢复精度; c、清洗、换油、检查、修理电气部分;
由于上工序筋板焊接位置准 确程度差,导致本工序钻孔 易产生孔与筋板干涉现象。
1、要求前工序对筋板焊接位 置严格划线作业;
2、制作钻孔钻模工装,保证 孔位均匀分布。
改善前钻孔 发生干涉或 在装配发生 螺栓与筋板 干涉,焊接 工序返工率 约10%。改 善年节约返 工成本14万 元左右。
孔非常接近筋板焊缝
制度与流程建设是公司年度十大重点工作之一,上至集团层面,下至普通班组, 有科学、完善的管理制度。
1 班组团队管理制度 班组团队管理制度中体现沟通和激励的相关制度。具体内容包含班组沟通的 目标、沟通的形式,激励的目标、激励的形式、以及实施手段等。
2 班组例会管理制度 明确例会的周期、频率、举行时间、例会地点、组织人、参加人、会议议题、 例会纪要等内容。 3 班组现场管理制度 明确班组现场管理的目标、责任人、具体手段、以及监督执行等。
PDA手工输入质量信息
PDA质量信息监控平台
14
三、质量管理体系 3.6 质量改进成果
转塔台一次机加交检合格率逐年提升,2011年达到99%。
转塔台机加一次交检合格率
100% 98% 96%
97.4%97.6%97.5%97.7%
97.8%
98.9%
99.3%
99.0%
98.8%
98.5% 98.2%
8
3.2 质量管控体系
质量考核制度
质量问题反馈机制
三、质量管理体系
异常问题解决机制
制定《关于提升固定转塔 质量的相关规定》,实行
下工序考核上工序。
建立了上、下工序间质 量异常反馈及主动解决 机制,推行班组交检班 质量问题记录,做到问 题及时传达与解决。
班组定期召开质量会议, 在每天的晨会上对昨日的 质量问题进行通报,立项 解决。每周汇总一次问题 解决进度,并通报考核。
Q(质量)
S(安全)
C(成本)
6S+改
M(士气)善
D(交货期)
P(设备)
活动举措
Plan
❖绩效考核方案的制定/目标订立
Do
❖活动开展 -- 深入现场,全员参与
Check
❖考核总结 -- 绩效考核分析/总结
Action
❖总体评价/对策,持续改进
班组成果
项目
指标
2010年 2011年
安全
千人负伤率
0‰
0‰