XXX市中心医院上半年工作总结
2024年医院上半年工作总结(6篇)

2024年医院上半年工作总结过去半年,是我院解放思想,开拓进取的半年。
在这半年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。
现就我在上半年的工作情况总结如下:一、履行本职工作情况在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了____项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
二、突出重点,加强学科建设抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。
针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。
在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。
三、创新服务思路,拓宽医疗服务市场本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。
把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。
形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
在下半年里,我会带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。
2024年医院上半年工作总结(2)半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院长的大力支持下,科室同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:一、加强门诊管理,提高服务质量1、配合医院一卡通工作,门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写,并大力宣传一卡通,使办卡工作顺利开展,目前还开通了医师处直接刷卡挂号,大大方便了患者。
医院上半年工作总结简洁版(4篇)

医院上半年工作总结简洁版一、进一步加强业务建设(二)人才培养、科教研工作方面。
(三)推进学科建设,搭建医院新的经济增长点按照医院年度计划,上半年血液净化透析中心正式成立,开设了肝病专家门诊及中西医结合肝病门诊、肝硬化专病门诊、脂肪肝专病门诊,扩大了门诊规模;积极推进了规范化结核病门诊建设以及与市疾控中心结核病门诊的合作建设;康复中心在____年底试运行的基础上,____年上半年进一步完善了管理,进入正常化、规范化运行,服务水平不断提升,社会影响不断扩大。
成功开展了肾透析、液体氧疗等治疗项目,推广肝脏组织学检查及超声介入治疗,上半年共完成血管内介入治疗31人次;超声引导下肝穿34次,成功实施超声引导下无水酒精的固化介入治疗(肝癌无水酒精固化治疗27人次、肝肾囊肿无水酒精的固化治疗5人次);积极拓展体检中心业务范围,向省卫生厅申请了职业健康检查机构资质认证,现已通过验收。
同时为满足临床需求添置了西门子B超、呼吸机、监护仪、人工肝机、血液净化仪、血氧治疗仪等医疗设备,价值____万元.二、全面启动医院文化建设,扎实开展“形象建设年”活动(二)从提高职工对医院文化建设认识入手,组织中层干部、专业技术人员先后前往济南传染病医院、____运城二院、开封传染病医院等医院学习调研文化建设,感受文化氛围;同时对全院职工加强培训,召开研讨会,努力在全院形成文化建设的氛围。
三是医院对全院标识统一制作,在院内安装更新了科室标志牌、院区指示牌、主体建筑标志牌、门诊楼层分布指示图等,为患者来院就诊提供良好的指引功能;对院区绿化重新规划调整,扩大了绿化面积,为病员提供良好的视觉和休息环境。
四是深入开展“亲情护理服务”护理文化活动,倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个到位、六个一、七字理念、八声服务”,所有护士重新配装,凸显色彩文化,讲究服务礼仪,规范举止行为;同时,狠抓落实“亲情护理服务”实施方案和考评细则,每周考评,每月总评,病人满意度均在98%以上。
医院科室半年工作总结参考模板(2篇)

医院科室半年工作总结参考模板半年来,医政科在局党委的正确领导下,紧紧围绕全区卫生工作的中心任务,以满足群众基本医疗服务需求为重点,加强医院管理,提高医疗服务质量,努力构建健康和谐的医患关系。
现将半年工作情况总结如下:一、依法行政,严格医疗服务要素准入。
认真____执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业条例》、《麻醉的药品和精神的药品管理条例》等法律、法规、规章和规范性文件,严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理。
认真做好____度国家医师执业资格考试的报名、资格审查工作,全区共审核通过____人。
加强麻醉的药品、第一类精神的药品的监督管理,严格麻醉专用卡办理程序,共办理麻醉卡____余人,确保了麻醉的药品使用的安全和规范。
二、推进惠民医疗服务的开展。
大力开展惠民医疗服务。
根据区委宣传部的安排,组织区直各医疗卫生单位到西河镇进行卫生三下乡活动,各个单位发放了健康宣传材料____余份,免费发放药品价值____余元。
在区直医疗单位认真落实惠民门诊的“四免八减”和惠民病床的“两免十减”优惠政策,对规定的挂号费、诊疗费、住院费、手术费、检查费、各种治疗费按规定要求进行减免。
对一些“三无”住院病人,一贯坚持先抢救后交款的原则,最后无人结账者,医院全部承担住院医药费用。
对一些特困住院病人也进行了大量减免。
三、加强医护质量管理,提高医院诊疗水平。
一是随着医改的逐步深入和新型农村合作医疗保障水平的不断提升,各级医疗机构门诊病人和住院病人大幅增加,为进一步加强医院质量管理,规范执业行为,提高医疗质量,确保医疗安全,防范和妥善处置医疗纠纷,制定下发了《淄川区卫生局关于进一步加强医疗质量管理,确保医疗安全____》及《淄川区卫生局关于进一步规范健康体检工作,提高服务质量____》,要求各医疗机构要加强医院管理,突出重点,强化措施,在落实规章制度和诊疗技术操作规范特别是落实医疗核心制度上下功夫,在细化工作流程和标准要求上作文章,在提供惠民便民服务措施和改善病人就医体验上动脑筋,及时改进工作中存在的问题,全方位提升服务质量。
2024年医院手术室上半年工作总结范本(2篇)

2024年医院手术室上半年工作总结范本2024年上半年,医院手术室在全体医务人员的共同努力下,取得了显著的工作成绩。
本文将对医院手术室在上半年的工作进行总结,从各个方面进行分析和评价。
一、工作概况在2024年的上半年,手术室共完成手术2100例,比去年同期增加了10%。
其中,开展了心脏手术120例,骨科手术400例,胃肠手术400例,神经外科手术300例,妇产科手术500例,其他手术480例。
医院手术室的手术量稳定增长,为病患提供了优质的医疗服务。
二、手术质量在手术质量方面,手术室注重手术操作的规范性和安全性,加强了手术操作规程的培训和执行情况检查。
在手术室的现场观摩交流会上,医务人员互相学习、互相提高,共同提升手术质量。
在完成手术的基础上,还做了术后随访和质量评价,及时发现问题并进行改进。
通过这些努力,手术室的手术质量得到了明显提高。
三、医疗设备更新医院手术室在上半年对医疗设备进行了更新和升级,新增了多台先进的手术器械,提高了手术操作的精准性和安全性。
对老旧设备进行了维修和更换,确保手术室设备的正常运行。
同时,手术室加强了设备的管理和维护,确保设备的可靠性和持久性。
四、医疗团队建设医院手术室注重医疗团队的建设和培养,对医务人员进行了系统培训和专业技术交流。
在上半年开展了多次学术讲座和病例讨论会,提高了医务人员的专业水平和团队协作能力。
同时,手术室还加强了医务人员的心理辅导和关爱,保证医务人员的身心健康。
五、医疗管理和服务质量医院手术室加强了医疗质量管理和服务质量提升,制定了严格的工作流程和操作规范,确保手术过程的规范性和安全性。
在手术前,医务人员与患者和家属进行了详细沟通和解释,解答了他们的疑虑和担忧。
手术后,手术室对患者进行了术后随访和护理,关注患者的恢复情况。
医院还定期邀请患者进行满意度调查,及时改进服务中存在的问题。
六、面临的挑战和改进方向在工作中,医院手术室也面临了一些挑战,例如手术室的床位紧张、手术室设备的设备故障等。
中心卫生院2023年上半年中医药工作总结(2篇)

中心卫生院2023年上半年中医药工作总结为了继承和发扬中医药事业,我院在县卫计委的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:一、中医药工作基本情况(一)科室设置及人员配备、诊疗情况1、中医科:中医医师____人,中医药剂师____人。
2、进一步完善了中医门诊工作。
(二)中药房建设情况加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房。
常用中药饮片品种达____种,中成药____种,并根据需求,不断增加中药品种。
(三)中医药人员培训情况1、西医医务人员中医药知识与技能培训,培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、派出多名中医药人员参加了学习中医的试点和到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及临床技能。
3、开展了中医特色治疗和康复。
二、我院主要的中医药特色优势领域有(一)中医内儿科医生诊疗经验丰富从事中医内儿科诊疗工作的医生具有____年的诊疗经验,擅长内科心脑疾病、消化系统疾病、颈肩腰腿痛等疾病的辩证施治、预防。
(二)中医针灸康复理疗科设备齐全拥有全自动牵引床、TDP治疗仪、远红外线治疗仪、电针等器械共____余台件。
能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病,治愈显效率达____%以上。
三、对中医药工作采取的主要措施(一)加强对中医药工作的领导。
我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组。
(二)重视中医药人才培训。
采取了派送中医药专业技术人员省内外进行短期中西医结合专业培训,进一步提了我院中西医结合科目水平。
(三)加强中药饮片的管理。
科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。
四、经验与体会我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合自身实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。
人民医院上半年工作总结

人民医院上半年工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是人民医院XX科室的XX,我很荣幸能够在这里向大家汇报上半年的工作总结。
1. 工作成果:今年上半年,我科室在医疗服务、科研、教学等方面取得了一系列的成果。
首先,我们充分利用科技手段,提升了医疗服务的质量和效率。
我们通过推广和应用一系列先进的医疗设备,并加强了与其他科室的合作,实现了多学科综合诊疗,提高了患者的就诊体验。
其次,我们积极开展科研工作,取得了一定的突破。
我们组织团队深入研究,在某一领域发表了一篇SCI论文,并申请了一项国家级的科研项目。
同时,我们注重教学工作,承担了多场次的教学任务,培养了一批优秀的培训医生。
2. 团队建设:上半年,我们注重团队建设,加强了团队凝聚力和合作精神。
我们不仅定期组织团队会议,交流工作经验和解决问题,同时还组织了一些团队活动,增进了同事之间的交流与了解。
我们还对新入职的同事进行培训和指导,帮助他们尽快适应工作环境。
团队的凝聚力不断增强,共同为提升医院整体水平做出了积极的贡献。
3. 服务质量提升:在上半年,我们着力提升服务质量,提升了患者满意度。
我们加强了患者的沟通与交流,提供了更为细致周到的服务,提高了医院的整体服务水平。
我们还针对患者的反馈意见,及时进行整改和改进,不断提高医院的服务品质。
4. 面临的问题和挑战:在工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
首先,科室的医疗设备有待更新,有些设备已经超过了使用寿命,影响了医疗服务质量。
其次,科研项目的经费有限,限制了我们科研工作的进展。
此外,医生个体能力差异大,有些医生技术水平有待提高。
我们将在下半年着力解决这些问题,进一步完善科室的工作。
总而言之,上半年,我们在医疗服务、科研、教学和团队建设等方面取得了一定的成绩,但也面临一些挑战。
下半年,我们将继续努力,不断提升工作水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
感谢大家的支持和信任!谢谢!。
医院2024上半年工作总结(5篇)

医院2024上半年工作总结一、医疗质量管理及医疗质量检查(二)医疗质量检查:医疗质量是医院发展与生存的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务,严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准,对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范,并进行了培训、检查。
通过医疗质量检查活动的开展,我院医疗质量有了提高,使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。
现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下:1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。
各科室相应登记填写认真、详细。
院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。
门诊诊断证明盖章____人,登记完整。
临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺,在今后工作中有待进一步加强。
2、住院病历、门诊病人人数完成情况:全年归档住院病历____份,其中住院病历内科____份,外科____份(其中耳鼻喉____份),妇产科____份。
门诊观察病人人数内科____人,外科____人,妇产科____人,中医科____人,口腔科____人。
本年度已完成年初制定的计划,下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强。
住院、门诊病历质量仍需进一步加强。
3、处方书写情况,处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规。
处方药品通用名使用不够满意,未能达到规定比例。
下一步处方的问题有待进一步加强。
二、门诊会议及业务学习1、全年组织门诊会议____次,主要是抓医疗安全、医德医风建设,督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写,并将会议内容传达到各科室以及科员。
使每一位工作人员领会会议精神,按会议要求完成本职工作。
2、医院注重人才培养以及人才引进。
本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。
并聘请内科副主任医师一名,为我院内科壮大了实力。
多次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议,且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。
并组织学习了《中西医漫谈》、《高血压病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用》等医疗知识讲座。
医院口腔中心上半年工作总结6篇

医院口腔中心上半年工作总结6篇篇1一、引言在过去的半年里,我院口腔中心围绕提升医疗服务质量、优化患者体验、加强学科建设等方面开展了一系列工作。
本报告将全面回顾和总结上半年的工作成果,分析存在的问题,并提出改进措施及展望下半年的工作计划。
二、工作内容概述1. 医疗服务质量提升(1)加强口腔健康教育宣传,通过线上线下多种形式普及口腔保健知识。
(2)完善诊疗流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。
(3)加强医护人员的业务培训,提升专业能力和服务水平。
(4)引进先进医疗设备和技术,提高诊疗精确度。
2. 患者体验优化(1)改善就诊环境,增设候诊区设施,提高患者舒适度。
(2)建立患者满意度调查体系,定期收集反馈意见,持续改进服务。
(3)推行预约制度,减少患者排队时间。
(4)加强与患者的沟通,提供心理疏导服务。
3. 学科建设与科研发展(1)组织学术研讨会,邀请国内外专家进行学术交流。
(2)开展科研项目合作,推动口腔医学技术创新。
(3)加强与其他科室的协作,共同提升医院综合实力。
(4)鼓励医护人员参与学术交流活动,提升学科影响力。
三、重点成果1. 成功举办了多次口腔健康知识讲座及义诊活动,得到社会广泛好评。
2. 诊疗流程得到优化,通过引进智能化医疗设备提高了诊疗效率,减少了患者等待时间。
3. 加强了医护人员的培训和考核工作,多名医护人员获得了国内外专业技能认证。
4. 学科影响力得到提升,与多家国内外知名口腔医院建立了合作关系,共同开展科研项目。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:医疗服务质量与患者期望仍有差距。
解决方案:继续加强医护人员的培训和技术引进工作,同时加强与患者的沟通,了解患者需求,持续改进服务质量。
2. 问题:部分先进医疗设备操作复杂,医护人员操作不熟练。
解决方案:加大设备操作培训力度,定期举办操作技能培训活动,确保医护人员熟练掌握先进设备操作技术。
3. 问题:患者投诉处理不够及时有效。
解决方案:完善投诉处理机制,建立快速响应团队,确保患者投诉得到及时妥善处理。
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XXX市中心医院2012年上半年工作总结半年来,我院在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,全面贯彻党的十七届六中全会精神,坚持以科学发展观为指导,贯彻“以人为本,执政为民”理念,以“三好一满意”、创建“平安医院”、争创“省级文明单位”及深入开展“创先争优”等活动为载体,带领全院干部职工顽强拼搏,与时俱进,扎实工作,实现了“时间过半,任务超半”的目标,取得了显著成绩。
现将半年来的工作总结如下:一、各项工作量再创新高2012年1-6月份,实现收入万元,比年初预算万元超额完成万元。
与去年同期(万元)同比增长 %,门诊总量人次,同比增加人次,增长率为 %;出院患者为人次,去年同期为人次,增长率为 % ;平均住院日为天;实施手术例;抢救危重病人人;抢救成功率为 %。
二、加强内涵建设,提高服务水平一是多科联动,完善医院管理制度。
质控科在医院质量控制月中,依据GB∕T19001-2008《质量管理体系文件》开展了质量活动检查。
对全院的科室进行了评审,针对存在的问题在OA系统发布通报并督促其进行整改。
完成了全院各部门的《科室管理手册》的编辑及发放工作,使各科室工作有章可循,为医院管理工作提供了依据。
执行新的财务制度及会计制度,继续“望海康信系统平台”的搭建工作,完成了2012年年度预算编制工作。
通过职称聘任工作对人事制度也进行了相应的调整。
以绩效考核为核心,结合医院的工作特点,建立按岗定薪、岗变薪变、拉开差距、有升有降的岗位绩效工资制度,形成绩效工资收入随医院效益高低和个人工作业绩情况上下浮动的机制。
通过改革使医院的各项工作科学化、制度化、规范化。
二是注重细微服务,调整科室布局。
新门诊大厅温馨、整洁,井然有序。
门诊部协同总务科、保卫科积极预防突发事件和意外事件的发生,为病人营造出了更加舒适安全的就医环境。
门诊大厅设立便民服务站、搭建新服务台并组建康乃馨爱心团队。
推行“微笑相迎、主动问候、首问负责”的服务模式,提前半小时上岗,最大限度地为病人提供方便。
为体现“人性化、个性化、细微化服务”的服务宗旨,切实把优质服务落到实处,简化了就医手续,规范抽血及化验单发放流程。
减少了病人的等候时间,避免了排长队现象。
规范门诊出诊,合理调配资源,统一调度管理,为新增科室安排出诊。
实行无假日门诊,重大节假日安排专家专科医生出诊。
合理调整布局,完善科室功能。
本部完成肠道门诊的启用,完成性病、理疗、心理门诊的搬迁,急诊室输液大厅改为抢救大厅,门诊布局更加规范合理。
二部成立呼吸科、消化科、病理科、输血科和耳鼻喉科。
面对临床医生紧缺的情况下,认真部署、合理分配医生。
三是拓宽服务范围,增加业务收入。
我院体检中心于2012年3月6日开始试营业,不断提升服务质量,扩大服务半径。
今年3-6月共检查人,累计总收入为元,营业额逐月上升。
为了满足人们不同层次的医疗保健需求,制定了多种不同的体检套餐。
免费提供早餐,实行“检患分开”的“一站式”体检。
上半年承办了等多家机关事业团体的体检工作。
体检中心成为我院新的经济增长点。
四是提高认知水平,不断完善医疗服务质量。
我院根据“三好一满意”标准,努力完善医疗服务质量。
定期对医疗服务质量进行检查。
加强业务培训:一是加强“三基三严”业务学习,每年组织全体医技人员进行一次“三基三严”考试,努力提高业务水平。
二是邀请全国知名专家亲临我院讲学指导,内容新颖,引发了大家的学习兴趣,取得了良好的效果。
三是突发公共卫生事件应急处理条例以及传染病知识的培训。
四是完成对新护士的岗前培训并要求每位护士严格遵守“五个一、四到位、三及时、病房十做到”原则。
医护人员实施首诊医师负责制,坚决杜绝推诿病人的情况发生,使科内形成认真负责,团结协作的良好氛围,使病人得到最好的治疗,医疗纠纷发生的几率降到最低。
组织全院医务人员认真学习《病志书写规范》,定期对门诊病历、诊断书、护理服务及医疗安全等情况进行抽查。
严格要求门诊病历做到书写规范,项目齐全,各项辅助检查单填写完整,杜绝缺项漏项现象产生,对不合格科室进行相应的惩罚制度。
使医护人员建立起以病人为中心、全面提高医疗质量的思想。
积极建立和谐医患关系,严抓医疗规范化和核心制度的落实。
从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。
五是以加强医保新农合管理为手段,减少医保费用超支。
我院认真研读医保相关政策,落实各项工作目标。
年初在总结上年度工作的基础上,着手提出本年度的工作思路。
与医保中心签订《医疗服务协议》、《总量控制指标协议》并制定了《2012年医保绩效管理考核办法》。
将该办法形成文件下发给各临床科室,根据各科室上年度医保病人人均医药费发生情况制定了本年度人均医药费标准,将医保违规、医保超支及转诊率超标等几方面纳入绩效考核。
根据医保中心下发的基本医疗外转诊管理通知制定了我院医保病人转外院就医的规定,调整工伤结算办法,顺利实现了三部与本部医保工作的对接。
我院严把新农合入网关,对新农合患者身份认真进行识别。
设立新农合病人登记与结算窗口,公布咨询投诉电话,妥善处理新农合患者的投诉,热心为新农合患者提供咨询服务。
定期不定时下科室检查,及时对在院患者身份进行核对。
对临床医疗过程进行监管,定期反馈,合理改进。
对外出检查及外转诊进行严格审批、审核以控制外转诊率。
住院人数和收入呈逐月递增趋势,人均次费用有逐渐减少趋势。
三、狠抓医疗质量,确保医疗安全(一)加强制度建设,增强应对突发事件的能力。
一是我院多次召开会议,认真剖析近期及以往工作中存在的问题。
根据原因,落实措施。
以“三甲”复审为契机,完善医院管理制度。
规范了医疗行为,提高了医疗质量。
我院作为出院指导的试点单位,组织全院各科室完善了出院指导的编写工作。
为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗服务水平,多次召开会议,布臵工作,就我院医疗管理工作广泛征求意见。
每月对各临床科室进行病历抽调检查,组织专家对抗生素的合理应用情况进行评分,并采取了一定的奖惩制度,通过检查,使发现的许多问题得以解决。
为进一步加强医疗安全,定期召开临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,总结分析。
制定医疗整改措施,以书面形式留档,为临床医疗安全提供了可靠保障。
二是启动手足口病应急预案,全力做好救治和防控工作。
自手足口病在我市出现伊始,我院迅速做出反应,根据卫生部下发的技术指南制定了《XXX市中心医院手足口病的诊疗方案》,组织全院学习,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。
克服床位少,患儿多等实际困难,将儿科病房东病区崭定为手足口病专用病区。
积极制定诊疗计划、组织上级医院会诊并及时将患儿情况上报市卫生局,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了最大努力。
(二)加大监管力度,开展临床路径管理。
加大临床医疗的质量检查力度,并且进行了电子病历的试点及普及。
电子病历和临床路径系统已完成前期准备工作开始进入实施阶段,6个试点科室运行良好,目前本部正在向全院铺开。
远程会诊中心建设已接近尾声,8月可投入使用,进一步优化了资源,提升了我院信息化建设。
(三)加大整治力度,坚持合理用药。
对合理用药情况加大了监测力度,成立了合理用药检查小组,对病历、处方进行不定期抽查。
设立“药品不良反应监测”系统,对本院的药品不良反应进行了严密的监测,保障了患者的用药安全。
积极控制药品比例,对全院的药品比例进行检测检查,对超出范围的科室采取一定的经济处罚。
在全院人员的共同努力下我院的药品比例情况控制的相对良好。
新成立的临床药学科在药物临床应用的监督与评价上花大力气,达到用药者健康利益的最大化和药源性损害与成本的最小化。
药局接收药品时认真验收,查看药品无误后签字。
根据药品存放条件,采取适宜的药品贮存方法。
认真检查药品的有效期,防止过期药品应用给患者,保证了患者的用药安全。
(四)重视便民服务,推行利民活动。
根据我院的特点和群众的需要,多次组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的“救死扶伤”的人道主义精神,成立了青年志愿者服务队、康乃馨爱心团队,联合专业科室开展义诊活动。
如世界青光眼日、世界肾脏日、世界糖尿病日、健康宣传周、医务人员义务献血日、3.5学雷锋活动日等。
活动中我们赠送药品、免费检查,发放健康宣传资料,得到了广大群众的一致好评和表扬。
二部每周的“黄金出诊日”出诊专家达22人,深受广大患者及家属的欢迎。
5月15日二部综合办组织人员参加政府举办的“政务公开活动”宣传义诊。
此次活动提升了市中心医院政务公开工作的实效性,达到了服务民生,惠及百姓的目的。
(五)加强护理工作,推广优质服务。
继续深入开展优质护理服务示范工程活动,举办优质护理服务讲座,现示范病房数量占病房总数50%以上。
召开优质护理服务示范病房护士长座谈会,组织护士长管理知识培训,举办护士长管理知识交流会。
修改并完善护理制度、应急预案、质控标准等护理文件。
召开专题会议,研究布署三甲复核准备工作。
在全院范围内开展优质护理服务“从你我微笑开始”活动,改进护理服务,提高护理质量。
开展护理安全“自查自纠”活动,收集护理安全意见及建议数十条,部分合理建议已采纳并推行。
护理部还向患者发放《护理工作满意度调查表》,邀请他们监督我院的护理服务。
四、创建平安医院,保障医院安全一是加强安保,创建平安环境。
我院对安全保卫及消防安全工作不断提高认识,认真贯彻执行“预防为主、防消结合”和“谁主管,谁负责”的工作方针,与各科室签订责任状。
加强了医院安全保卫及消防安全工作,积极推行消防安全标准化的管理。
半年来未发生一起安全事故和火灾。
使医院的医疗活动得以顺利开展。
二是时时检查监测,控制院内感染。
医院感染管理委员会召开工作会议,对我院目前的感染管理现状进行客观分析,对存在的问题提出解决方案。
每月对全院出院病例进行抗菌药物合理应用检查、院内感染发生率的调查。
配合市疾病控制中心对我院进行重点部位监测。
进一步加强医疗废物安全管理,依据《医疗废物管理条例》,与科室签订医疗废物安全管理责任状,做到责任到人、违法必究。
继续加强医务人员手卫生管理。
针对我院干手设施不规范的情况进行调研,提出解决方案,力争到年底达到卫生部规定的三甲医院的标准。
三是保障用药安全,维护患者利益。
依据国家相关要求,每月进行药品动态分析,包含每月药品按金额、数量排名统计,抗菌素每月消耗按金额、数量统计,处方点评,病例点评,超长预警等。
通过对相关数据的分析和统计,为临床和院药事委员会提供了正确的药物信息,借此促进药物的合理使用。
五、加强党的思想建设,深入开展创先争优活动。
一是继续深入开展“创先争优”活动。
按照《关于基层党组织和党员开展创先争优活动情况进行群众评议》的通知要求,我院党委高度重视,精心部署,开展群众评议工作,增强了党组织的战斗堡垒作用。