办公室管理考核
办公室工作量化考核制度
办公室工作量化考核制度首先，办公室工作量化考核制度需要明确评估指标和标准。
根据办公室的具体工作内容和目标，制定具体的工作指标，如工作完成率、准确率、效率等。
同时，还要明确评估标准，即对员工的工作表现进行评分，如优秀、良好、合格、不合格等。
其次，在量化评估的基础上，可以建立考核周期和考核方式。
考核周期可以根据实际情况来确定，可以是每月、每季度或者每年进行一次考核。
考核方式可以是员工自评、部门评估和上级评定相结合，通过多方面的评估来综合考察员工的工作表现。
另外，为了确保考核结果的公正性和客观性，需要建立公平公正的评估机制。
这包括评估流程的透明性，评估标准的合理性，以及评估结果的公示和申诉制度等。
只有这样，员工才能够对考核结果表示认同，并且愿意通过自身的努力来提高工作表现。
除了考核与评估之外，办公室工作量化考核制度还应该注重员工的激励和奖励机制。
通过设立奖励制度，对取得优异成绩的员工进行公开表彰和奖励，可以有效激发员工的积极性和竞争意识，提高整个办公室的工作效率和绩效。
最后，为了让办公室工作量化考核制度能够真正发挥作用，还需要建立良好的沟通与反馈机制。
领导应及时与员工沟通，对员工的工作进行及时反馈，指导员工改进工作方式和方法。
同时，员工也应该主动与领导和同事进行合作和交流，提出自己的工作意见和建议，为工作流程的优化和协调提供有价值的参考。
总之，办公室工作量化考核制度是一种能够科学评估员工工作表现的管理制度。
通过明确评估指标和标准、建立考核周期和方式、确保评估的公正和客观、注重员工激励机制、建立良好的沟通与反馈机制，可以提高办公室整体的工作效率和绩效，实现企业的长期发展目标。
办公室文件管理操作考核评分标准
办公室文件管理操作考核评分标准============================背景办公室文件管理是组织内部正常运作的重要组成部分。
为了确保文件管理工作的高效与准确性，需要制定一套操作考核评分标准。
本文档旨在提供一个标准的参考，以便对办公室文件管理人员进行考核评分。
考核标准以下是办公室文件管理操作考核评分标准的要点：1. 文件分类与归档- 文件分类准确性：根据组织规定的分类标准，将文件正确地分类归档。
- 文件标识清晰：文件归档时，应标明文件编号、日期、文件类型等必要信息，确保文件的清晰可辨识。
- 文件保密措施：根据文件的保密等级，采取相应的措施进行保密处理，确保机密文件不被未授权人员访问。
2. 文件检索与查阅- 查找速度：根据文件的编号、日期、关键词等信息，快速准确地找到所需文件。
- 文件完整性：检索到的文件应完整无缺失，所有页码都应存在且顺序正确。
- 文件查阅记录：每次查阅文件应记录查阅人员、查阅日期和用途等信息，确保查阅行为可追溯。
3. 文件借阅与归还- 借阅手续：借阅文件前应填写借阅申请表，并经过相关人员审核。
- 文件归还及时性：按时归还借阅文件，避免影响他人的工作。
- 借阅期限控制：对文件借阅设置适当的期限，及时追踪借阅记录，确保文件不会长时间滞留于外借状态。
4. 文件销毁与保管- 销毁程序：正确执行文件销毁程序，确保文件的彻底销毁。
- 保管安全性：对涉密文件采取安全措施，确保文件不会遭到灭失、泄露或损坏。
- 文件保留与清理：根据组织规定的文件保留期限，及时进行文件清理与备份，确保文件管理的及时性与规范性。
总结办公室文件管理操作考核评分标准是确保文件管理工作高效与准确的重要参考。
上述标准涵盖了文件分类与归档、文件检索与查阅、文件借阅与归还以及文件销毁与保管等方面的要点。
通过对文件管理人员进行考核评分，可以提高文件管理的质量与效率，促进组织内部的正常运作。
办公室安全管理制度考核
一、引言随着我国经济的快速发展，企业规模不断扩大，办公环境日益复杂，安全问题日益突出。
为了确保公司员工的身心健康和生命安全，维护公司的正常运营秩序，特制定本办公室安全管理制度考核。
二、考核目的1. 提高员工安全意识，增强自我保护能力。
2. 保障公司财产安全和员工生命安全。
3. 促进办公室安全管理工作的规范化、制度化。
4. 提升公司整体安全管理水平。
三、考核范围1. 办公室消防安全管理。
2. 办公室用电安全管理。
3. 办公室设备安全管理。
4. 办公室交通安全管理。
5. 办公室环境卫生管理。
四、考核内容1. 消防安全管理（1）消防器材的配备、维护和检查。
（2）消防通道的畅通情况。
（3）员工消防安全培训及演练。
（4）火灾事故的应急处置。
2. 用电安全管理（1）用电设备的安装、使用和维护。
（2）电线、电缆的检查和更换。
（3）用电设备的接地、接零情况。
（4）员工用电安全培训。
3. 设备安全管理（1）办公设备的维护和保养。
（2）设备操作规程的遵守。
（3）设备损坏、故障的报修。
（4）设备使用过程中的安全操作。
4. 交通安全管理（1）车辆出入管理。
（2）员工上下班交通安全教育。
（3）交通事故的应急处置。
5. 环境卫生管理（1）办公区域卫生清洁。
（2）垃圾的分类投放。
（3）办公环境的绿化。
（4）员工环保意识教育。
五、考核方法1. 自我检查：各部门负责人组织员工对办公室安全管理情况进行自查，填写《办公室安全管理制度自查表》。
2. 随机抽查：安全管理部门对各部门办公室安全管理制度执行情况进行随机抽查。
3. 定期检查：安全管理部门定期对各部门办公室安全管理制度执行情况进行全面检查。
4. 专项检查：针对特定问题，如消防安全、用电安全等，进行专项检查。
六、考核结果处理1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2. 对考核结果为不合格的部门，责令限期整改，并追究相关责任人的责任。
3. 对考核结果为优秀的部门，给予表彰和奖励。
办公室标准化卫生管理考核实施细则(4篇)
办公室标准化卫生管理考核实施细则以下是办公室标准化卫生管理考核实施细则的内容：1. 考核目标- 提高办公室内卫生管理水平- 保障员工身体健康- 提升办公环境的整洁度和舒适度2. 考核内容- 办公区域清洁：包括桌面、地面、墙面、窗帘、家具等的清洁情况- 厕所卫生：包括卫生纸、手纸、洗手液的充足度，厕所的清洁状况等- 咖啡间和茶水间清洁：包括厨具、茶水机、咖啡机、冰箱等的清洁情况- 垃圾处理：包括垃圾分类、垃圾桶的清洁和及时更换等- 消毒管理：包括空气消毒、办公用品消毒等- 昆虫防治：包括蚊虫的防治和害虫的消灭等3. 考核方法- 定期巡查：由专人定期对办公室进行巡检，记录不同部门的卫生情况- 抽查检查：不定期抽取一部分办公区域进行综合卫生检查- 自查自评：各部门自行进行卫生管理自查，并自评得分4. 考核标准- 根据不同考核内容制定不同的评分标准，分数越高代表卫生管理越好- 根据自查、巡查和抽查的成绩综合计算每个部门的卫生管理得分- 每个部门可以根据自身情况进行修正，但修正必须经过上级主管部门批准5. 奖惩措施- 对表现优秀的部门或个人给予奖励，如奖金、荣誉称号等- 对卫生管理不达标的部门或个人进行通报批评，并落实改进措施- 对严重违反卫生管理规定的部门或个人进行严肃处理，甚至启动纪律处分以上是办公室标准化卫生管理考核实施细则的主要内容，具体细则可以根据实际情况进行调整和完善。
办公室标准化卫生管理考核实施细则（2）以下是办公室标准化卫生管理考核实施细则的一些主要内容：1. 考核标准：根据国家相关法律法规和卫生管理规范，制定相应的办公室标准化卫生管理考核标准。
考核标准可以包括办公区域的清洁度、空气质量、垃圾分类处理、洗手间卫生、食堂卫生等多个方面的内容。
2. 考核内容：制定详细的考核内容，明确每个方面的具体考核要求。
例如，办公区域的清洁度可以考核地面、桌面、设备、植物等的清洁程度；空气质量可以考核室内的通风情况和甲醛等室内空气污染物的浓度；垃圾分类处理可以考核垃圾桶的设置和垃圾分类的实施程度等。
2023办公室考勤考核制度_办公室考勤考核制度条例
2023办公室考勤考核制度_办公室考勤考核制度条例办公室考勤考核制度篇1为加强规范化管理，进一步落实工作责任、改进工作作风、提高工作效率，建立规范长效的管理机制，搭建高效优质的政府服务平台，根据高新区实际，经党工委研究，参照市政务中心考核规定，特制定本考核暂行办法，以进一步严肃工作纪律，强化考核，奖优罚劣，充分调动中心全体工作人员积极性。
一、考核对象：各进驻部门的窗口工作人员，便民服务中心工作人员考核参照执行。
二、考核内容(一)有下列情形之一的，发现一次扣1分：1. 工作人员实行签到考勤，无故未考勤或迟到早退的;2. 不按照中心要求统一着装的;3. 工作人员带无关人员进入窗口的;4. 工作时间无故空岗、缺岗、随意外出的;5. 工作人员确有实际情况外出未告知中心办公室的;6. 窗口和后台办公室物品摆放杂乱、不整洁。
(二)有下列情形之一的，发现一次扣2分：1. 无故矿工达半天或半天以上的;2. 无故不参加会议、学习、培训等活动的;3.在窗口抽烟、吃零食、利用电子设备进行上网聊天、购物、看视频等与工作无关的事情的。
(三)有下列情形之一并经核实的，视情节轻重扣除一定月考勤奖，并不得参与各类评优评先：1. 在工作中服务态度差被投诉的;2. 做与工作无关的事情被抓拍的;3. 在机关效能建设督查中被通报的;4. 在工作中因其他原因对中心造成不良影响的;5. 对于上级单位下放的事项承接不力、工作毫无进展的;6. 对事项授权不到位或办件量低于去年同期的。
(四)有下列情形的，根据实际情况，酌情予以加分，并在各类评优评先中予以优先考虑：1. 在服务中受到领导、办事群众表扬、送锦旗、写感谢信等事实的;2. 经核实在服务群众中虽受到委屈但仍能细致解释、避免冲突的;3. 在服务项目建设中充分协作，提升服务质效，助推项目建设发展的;4. 其他能在中心各项工作表现突出，产生积极影响的;5. 工作创新，有__，有报道的。
三、考核办法和结果应用1、考核以窗口为单位采用记分制，每月考核一次，日常检查随时进行。
办公室考核制度细则
办公室考核制度细则一、考核目的办公室是一个组织中至关重要的部门，其工作直接影响着整个组织的运转效率和工作质量。
为了提高办公室工作人员的综合素质和业绩表现，建立科学合理的办公室考核制度显得尤为重要。
本文旨在制定办公室考核制度细则，为办公室工作人员明确考核标准和流程，促进工作人员全面发展。
二、考核标准1. 工作质量：办公室工作人员应保证工作的准确性和及时性，确保所交付的工作符合要求。
2. 工作效率：办公室工作人员应高效完成工作任务，并能够合理安排时间和资源。
3. 团队合作：办公室工作人员应积极配合他人，能够有效地与团队成员沟通合作，提高团队整体工作效能。
4. 自我发展：办公室工作人员应不断提升自己的专业能力和综合素质，通过学习和培训不断完善自己。
三、考核流程1. 考核周期：每个考核周期为一年，从每年的1月1日开始，截至到12月31日。
2. 考核指标：根据考核标准，制定相应的考核指标并在每年开始时向办公室工作人员进行公布和解释，以确保公平公正。
3. 考核工具：为了客观全面地评估工作人员的表现，考核工具可以包括但不限于个人自评、360度评价、工作成果评估等。
4. 考核评分：根据考核工具的反馈结果，对每位办公室工作人员进行评分，并制定评分等级。
四、考核结果处理1. 考核等级：根据每位办公室工作人员的考核得分，将其划分为优秀、良好、合格和待提升等不同等级。
2. 奖惩措施：根据考核等级，为优秀和良好等级的工作人员提供相应的奖励和激励措施，如奖金、晋升机会等；对于合格和待提升等级的工作人员，制定相应的培训和改进措施，提供必要的支持和指导。
3. 考核结果通报：将每位工作人员的考核结果以适当的方式向其本人进行通报，并保护其个人隐私。
五、监督与改进1. 考核监管：办公室主管应定期对办公室的考核工作进行监督和检查，确保考核制度的执行和公正性。
2. 考核改进：根据每年的考核结果和员工的反馈意见，对办公室考核制度进行评估和改进，以使其更加科学合理，并提高工作人员的参与度和认可度。
2023年办公室管理形成性考核册参考题答案
.. . . ..2023 年办公室治理形成性考核册参考答案作业 1一、单项选择选择题1、级别高的办公室一般称为( B 办公厅 )2、中心机关风别承受分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？〔 D 国务院〕3、办公室的核心功能是〔 A 塑造出组织文化及价值观〕4、办公室的本质属性是〔 C 效劳性〕5、办公室工作的第一要义是〔 A 效劳〕6、常用办公用品中属于办公文具的是〔 A 中性笔〕7、发主办公用品的人员要求是〔 D 发放人员要提示使用部门和人员节约办公用品〕8、办公用品库存治理中的再订货量是指〔 C 判定需要订购的办公用品的库存余额〕9、正确选择办公设备和易耗品供给商不必考虑的因素是〔 B 名牌和高档〕10、有权对政府采当重同进展监视和治理的是(A. 国家级或省部级财政部门 )二、推断题1.任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构。
( V )2.省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
( V )3.信息调研是办公室的一项具体职能。
( V )4.办公室的工作具有综合性特点。
( V )5.办公室治理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。
( X )6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进展记录。
( X )7.办公应定期检查并核对账单以把握开销。
( V )8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
( V )9.办公用品的库存治理和监视中,出货卡即是申请领用单。
( V )10 办公设备使用权的猎取只能是通过购置。
( X )三、简答题1、简答办公室的主要特点。
〔l〕关心性：办公室区分于其他职能部门的第一个特点是它的关心性。
办公室工作应当在效劳和听从于领导工作的前提下，充分发挥自己的关心治理职能，当好领导的参谋和助手。
（2）综合性：办公室是各种专业学问和技能相互穿插运作的部门；办公室工作也是一项综合性的工作．办公室工作是多元化的。
（3）效劳性：效劳性是办公室工作的本质属性。
办公室的设立与工作的开展，首先是为了适应各级各类机关领导工作的需要，为领导工作供给关心性的效劳，同时也要为各部门和基层供给效劳。
安全管理办公室考核管理办法
安全管理办公室考核管理办法为了确保安全管理工作的有效开展和持续提升，制定安全管理办公室考核管理办法。
具体如下：一、考核目标1. 确保全面贯彻执行安全管理政策、制度和规范。
2. 提高安全管理办公室的工作能力和绩效水平。
3. 促进安全管理工作的科学发展和持续改进。
4. 提升安全文化建设和员工安全意识。
二、考核内容1. 安全管理政策、制度和规范的执行情况。
2. 安全管理工作计划、组织和实施情况。
3. 安全风险管理和事故预防控制措施的效果。
4. 安全培训和宣传工作的开展情况。
5. 安全信息收集和分析报告的准确性和及时性。
6. 安全应急预案的制定和演练情况。
7. 安全事件处理和隐患整改的及时性和有效性。
8. 安全督导检查和整改落实情况。
三、考核方式1. 安全管理办公室自评。
由安全管理办公室自行填写自评表，评估各项工作情况。
2. 安全管理办公室经理考核。
由上级主管单位对安全管理办公室的工作进行定期考核。
3. 安全管理办公室同行互评。
开展同行互评，通过互相评估、交流和学习，促进改进和提升。
4. 安全管理办公室员工培训和考核。
定期开展员工培训和考核，测试员工对安全管理知识的掌握情况。
四、考核结果运用1. 将考核结果作为安全管理办公室工作评价和奖励的依据。
2. 根据考核结果，制定改进和提升措施，促进安全管理工作的不断完善。
3. 向上级主管单位汇报考核结果，提供参考和决策依据。
以上为安全管理办公室考核管理办法，以确保安全管理工作的科学、规范和有效开展。
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《办公室管理》课程考核说明第一部分课程考核的有关说明一、考核对象：本课程的考核对象是现代文员专业专科和汉语言文学专业（专科）的学生。
二、考核依据：本考核说明是依据办公室实务课程教学大纲及上海复旦大学出版社出版发行的由陆瑜芳主编的《办公室实务》文字教材编写的。
三、考核要求：本课程主要考核学生对办公室实务操作方面的基本知识、基本技能和与之相关的交际能力、文字能力等。
通过具体业务工作的开展与实践，考查学生对办公室一般业务工作方法的掌握情况。
考核分为三个层次，即一般了解、基本掌握、重点掌握。
一般了解，主要指对教材中介绍的一般性知识、方法等有一个大概的了解，知道有一个说法就可以。
基本掌握是指对所要求的内容要能够做到运用较为灵活，对涉及到的相关理论和方法能够既知其然，又要知其所以然。
重点掌握是指对所要求的内容在基本掌握的基础上做到对知识的融会贯通，对方法的把握能够熟练运用，谙熟于胸。
四、考核形式：本课程采用平时测试和期末闭卷考试相结合的方式进行考核，时机成熟和有条件的时候，将有步骤地开展理论考试与实践技能考核相结合的方式（何时开展，如何开展另行通知）。
平时测试与期末考试两者的比例分别为20%和80%。
平时测试以作业形式由中央电大统一布置，测试共安排4次，每次均按百分制评阅，四次成绩平均分的20%记入总成绩。
期末考试亦按百分制评阅，其成绩的80%记入总成绩。
五、试题类型及其结构：期末考试的基本题型为：单项选择题、判断题、简答题、设计题、案例分析题等。
各题型所占分数比例分别为：10%、10%、20%、30%、30%。
若按掌握程度划分则：一般了解20%、基本掌握40%、重点掌握40%。
六、其他说明：本课程考试时间为120分钟。
第二部分考核内容和考核目标本课程教学内容分为十四章，包括办公室实务、文员实务、电话电子通讯、邮件收发、接待实务、信访实务、会议及会谈实务、日程安排、差旅事宜、照料上司身边琐事、交际与礼仪、办公室用语、印信值班工作、文书与档案实务等。
第一章办公室实务概述【知识与能力考核点】1．办公室的职能。
2．办公室实务。
3．办公室和接待室的管理【考核要求】一、一般了解：1．办公室的含义。
2．办公室事务管理特征：服务性、分散性、专业性、主动性、繁杂性。
3．我国文秘工作、国际文秘人员工作、我国外资企业与合资企业办公室实务内容。
4．办公室环境的布置和管理二、基本掌握:1．办公室的职能：政务（或业务）服务和事务管理。
2．办公室实务，就是指办公室的工作事务和操作实务。
办公室工作人员以文员和文秘人员为主，所以办公室实务通常又被称为文秘工作或文秘人员工作。
3．主要办公器械的使用。
4．办公用品的准备。
5．办公室和接待室的管理第二章文员实务【知识与能力考核点】1．文员工作指导思想2．“优先顺序”处理工作3．文员管理时间的方法4．文员的工作方法：请示方法与报告方法；计划方法和总结方法；受意方法；传达方法；进言方法；变通方法和挡驾方法；分工方法与合作方法；【考核要求】一、一般了解：1．计划的步骤、实施的步骤、检查的步骤；2．传达方法；3．进言方法；4．变通方法和挡驾方法二、基本掌握:1．文员管理时间的方法；2．受意方法；3．分工方法与合作方法三、重点掌握：1．“优先顺序”处理工作2．请示方法与报告方法；3．计划方法和总结方法；第三章电话、电子通讯【知识与能力考核点】1．电话的类型2．打电话的方法、接听电话的方法3．因特网服务4．电视会议5．交互式电话会议6．卫星通信【考核要求】一、一般了解：电视会议交互式电话会议卫星通信二、基本掌握:打电话的方法、接听电话的方法第四章邮件收发【知识与能力考核点】1．邮件的收取2．邮件的分拣3．邮件的拆封4．邮件的处理5．上司不在时邮件的处理6．邮件的寄发【考核要求】一、一般了解：1．邮件的收取2．邮件的分拣3．邮件的寄发二、基本掌握:1．邮件的拆封2．邮件的处理3．上司不在时邮件的处理第五章接待实务【知识与能力考核点】1．接待的基本礼节2．接待平时来访者、计划中来宾的实务【考核要求】一、一般了解：1．行为举止方面的礼貌2．仪表方面的礼貌二、基本掌握:1．接待平时来访者的实务：初见来访者、传达有关人员、向有关人员引见2．接待计划中来宾：内宾接待、外宾接待第六章信访实务【知识与能力考核点】1．来信受理程序2．来访接待程序【考核要求】一、基本掌握：1．承办来信注意事项2．来电的接收与处理重点掌握：接待来访注意事项第七章会议及会谈实务【知识与能力考核点】1．会议的目的2．会议的分类3．会议实务【考核要求】一、一般了解：1．会议用语2．会议出席者的位置3．会议用品的准备4．分析会议成本二、基本掌握:1．议程表制作和执行方法2．会议通知的写法和传达方法3．会议记录4．召开各种会议方法三、重点掌握：1．会议的计划与准备2．会议资料的准备3．会议后的实务第八章日程安排【知识与能力考核点】1．日程安排的意义2．日程安排计划表的种类和管理【考核要求】一、一般了解：1．日程安排计划的变更和调整二、基本掌握:1．日程安排计划表的种类2．日程安排计划表的制作和填写3．日程安排计划管理第九章差旅事宜【知识与能力考核点】1．文秘人员在差旅工作过程中的主要任务【考核要求】一、一般了解：1．准备工作2．履行过程安排3．旅行结束后的有关工作第十章照料上司身边琐事【知识与能力考核点】照料上司相关事宜【考核要求】一、一般了解：1．照料身边琐事的准备2．各种照料身边事务的工作3．照料身边琐事的做法第十一章交际与礼仪【知识与能力考核点】1．日常举止规范2．交际业务【考核要求】一、一般了解：1．交际业务应注意的问题二、基本掌握:1．喜庆实务和宴会礼仪2．丧事实务和吊唁礼仪第十二章办公室用语【知识与能力考核点】1．口头语2．敬语3．报告4．说明5．说服6．拒绝7．听话【考核要求】一、一般了解：1．口头语言的特征2．敬语的种类3．说话的要领二、基本掌握:1．敬语的用法2．接待用语3．说明的方法三、重点掌握：1．报告的方法2．说服的方法3．拒绝的方法4．听话的方法第十三章印信、值班工作【知识与能力考核点】印章、印信管理工作【考核要求】一、一般了解：1．印章的种类2．印章的刻制3．印章的保管4．公章的停用与销毁5．值班工作的组织形式二、基本掌握:1．印章的使用2．介绍信的使用3．值班工作的任务4．值班工作的制度与要求第十四章文书与档案实务【知识与能力考核点】1．公务文书的种类与特点2．文书处理的内容与方法【考核要求】一、基本掌握：1．公文性文书的种类2．文书的保密管理3．档案收集的对象和制度4．立卷类目的编制5．案卷的编目与装订二、重点掌握:1．公文的格式2．收文处理3．发文处理4．立卷归档要求5．文书立卷标准6．立卷类目的编制7．年终组卷8．案卷归档9．档案的保管和利用附件：试题类型举例选择题1．以下说明文秘人员工作方法以及应给予注意的事项。
从这些事项中，请选出你认为最不适当的。
（）A．文秘人员要揣摩上司的情绪，并判断工作的未来发展，即使上司没有指示，也必须做好准备工作。
B．上司为管理者时，文秘人员应努力了解上司，但不能干预上司主要工作的经营管理。
C．文秘人员要经常注意不辜负上司的期望，也要注意周围有关人员的期望，并正确了解他们期望的是什么？D．文秘人员应该注意的事项之一，就是上司通常都希望文秘人员能够守口如瓶，所以，为了不泄密，文秘人员最好是缩小交友范围。
E．为了使上司不必忙于处理杂务，文秘人员必须积极地去做不需上司亲自处理的工作。
F．案例分析某公司经理收到一封措辞无礼的信，是由某个与公司交往较深的代理商写来的。
经理怒气冲冲地把文员李小姐叫来，要她写封回信，与这位代理商断绝一切交易和关系，并命令李小姐立即将信打印寄出。
李小姐可以有以下做法，哪一种做法做妥当，为什么？（1）按照经理指示立即回到自己的办公室，将信打印寄走了。
（2）写完了信，想到自己是经理的助手，有责任提醒经理，为了公司利益得罪了经理也值得。
于是对经理说：“经理，这封信不能发，把它撕掉算了！”（3）没有马上去写信，而是向经理提出忠告：“经理，请您冷静一点！与对方断绝关系会产生什么后果呢？在这件事情上，我们难道就没有应该反省的地方吗？”（4）当天快下班时，将打印好的信递给已经心平气和的经理：“经理，可以将这信寄走吗？”设计题根据下面给出的材料及要求，填写“日程表”。
日程计划表2002年1月20日（星期三）2002年1月19日制作上司今天的行动日程如上表。
上司9：30左右到公司上班，立即到董事长室开会，因此今天没有确认日程表及接受上司指示的机会，在这种情况下，上司于是交给文秘人员以下的六张便条。
要求：（1）先判断以上六项工作的优先顺序，并将它们填写在自己的笔记上。
决定优先顺序要仔细配合上司的日程表，并注意轻重缓急去决定文秘人员的工作顺序。
（1）在笔记上简单扼要地填写各种工作的处理方法，可以书写在笔记下方或特别注意事项栏内。
（2）在思考处理的方法时，可以一边处理工作，一边查核工作的优先顺序，以及各项工作处理方法的追踪和完成，这样更有效率。