《商业物业开发》PPT课件
商业综合体运营管理-PPT

大家好
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2.2 市场推广在各个时期的作用
大家好
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三、市场推广的四个组成部 分
大家好
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3.1 美陈和内装
大家好
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3.2 活动和形式 案例四:万象城开业活动
大家好
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大家好
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电
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大家好
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从业态经营面积占比和销售贡献
率 看商业的业态分布的合理 性
大家好
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1 2 3 34 5 6
运营管理分析的要素 业态分布比例 营业额数据获得的三种方式及其控制 POS与银行的关联 市场推广活动与运营质量 运营现场管理的其他方面
大家好
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在购物中心刚进入中国 市场时业态的比例
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物业保险的购买和要点
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紧急情况预案
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日常运营中的物业管理内容
大家好
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紧急情况预案
物业管理的SOP
SOP目录
一般情况下紧急事务的处理流程 火灾发生时的处置流程 水浸事故 的处置流程 儿童伤害或需要救助
时的处置流程
大家好
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日常运营中的物业管理内
租户外摆 推广活动 停车场管理
何为外摆? 外摆的消防规 范管理
的法律依据
住宅物业按住建部制定的 物业管理条例 商业物业随行就市
大家好
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住宅物业管理条例示例
1) 为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益, 改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
《商业物业开发》PPT课件

B、商业物业经营主要包括 出售、出租、合作分成等三种方式
B-1 出售
商业物业出售是指商业地产开发企业、单位或个人 将拥有的商业物业产权有偿转让给其他人的行为。 商业物业出售可分为期房出售、现房出售、二手房 出售三种类型。
B-2 出租
商业物业出租或商业物业租赁,是商品流通的一种形式,是公民、 法人或其他组织将拥有产权或经营管理权的房屋出租给他人使用, 由承租人向出租人支付租金,并且租赁终止时,将房屋返还给出租 方的行为。
项目的投资分析通常可分为投资机会分析、初步可行性 分析和详细可行性分析三个阶段。但是,在商业地产项目 开发的实践过程中,一般不是按项目投资机会分析、初步 可行性分析和详细可行性分析三个阶段进行项目的投资分 析研究,而是按以下的程序进行项目的投资分析研究。
A、提出项目建议书
项目建议书是项目开发的总体设想,是从宏观上考察项目开 发建设的必要性,并初步分析项目开发建设的可能性。项目 建议书通常包括:开发项目提出的理由和依据;开发建设方 案、建设地点、销售方向的初步设想;建设条件、协作关系; 投资估算和筹资设想;建设进度的估计;经济效益和社会效 益的初步估计;
NO-2
商业地产开发的基本流程
suppliers development
NO-2-1
项目投资分析
Analysis
商业地产项目在开发建设之前,必须对开发的项目进行 投资分析,即对开发的项目进行可行性研究和经济评价, 为项目的投资提供决策依据,从而保证项目获得良好的经 济效益。
项目开发的投资分析是指对开发项目的必要性、实施项 目的外部条件、项目选址和规模、企业的投资能力、项目 实施的方式、开发经营周期、项目的投资效益等方面进行 调查研究和分析论证。
B-4
《商业物业开发》PPT课件共65页PPT

《商业物业开发》PPT课件
21、没有人陪你走一辈子,所以你要 适应孤 独,没 有人会 帮你一 辈子, 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候,留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运,首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首,因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿. 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ,它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ,以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
最全的商业综合体物业工程管理培训学习PPT课件

一、前期介入——设计阶段2
建筑类
1、外广场地砖尺寸和规格在保证广场的整体效果同时兼顾是否容易清洁、是否可 以承受车辆停放、是否方便更换、后期采购成本是否可以承受。外广场需设地 沟或排水井,避免清洁地面和下雨积水;
2、化粪池、隔油池的井盖应避开商铺外开门,避免夏季产生异味影响商户经营; 3、屋顶和伸缩缝的防水做法要符合南北气候差异,比如宁波是倒置式屋面、哈尔
3. 消防水系统的阀门、避震喉、等辅助配件应符合设计标准 的上限,因为这些配件非主要材料在设计时很容易被忽略 ,而实际使用当中这些配件却起到关键的作用。
好好的
一、前期介入——设计阶段10
电梯 1、扶梯和自动坡道考虑采用变频技术,达到节能和减少设备运行时间的目的。
直梯应有三方通话功能并接到消防监控中心。 2、扶梯应考虑防坠网的设计
好好的
前期介入实例1
计量关系考虑
配电室出线柜均有计量装置,对今 后的机房、园林景观、公共区域、设 备设施的能耗均能进行计量统计。
哈尔滨香坊万达广场:供热表大表减 各业态分表,造成管理公司承担计量 误差 。
好好的
前期介入实例2
垃圾房的规划设计:
鉴于商业项目餐饮商铺较多的特点,厨余垃圾也相应较多 ,故此对垃圾房的要求也较高。 现象:空间过小(不足30㎡),无虑渣池、给水、排水沟、空调等设施 建议:根据项目餐饮面积,垃圾房面积不可小于60㎡、保证排风量满足使
商业工程管理管理特点
常规物业(商业) 工程管理
系统庞大 工期紧张 满场开业
购物中心 工程管理特点
好好的
工程管理阶段
• 前期管理
1、前期介入 2、部门建设 3、施工质量监管与反馈 4、装修管理 5、开业条件保证
(物业管理)商业物业的开发

(物业管理)商业物业的开发商业物业的开发壹、商业物业的开发理念入世后的中国零售业市场的竞争将日趋激烈。
有数据表明,于过去10年中,国内零售业平均年增长9.7%;今年上半年,国内零售增长10.1%,如果加上物价负增长因素,实际增长为12.7%,表明我国国内商业零售业发展速度相当迅速。
国内外的零售业巨子也见到了中国市场的广阔,纷纷加快扩大中国国内市场份额的步伐。
国内零售业市场的巨大的发展空间,必将为商业零售业的空间载体——商业房地产提供难得的发展机遇。
于本世纪80年代末和90年代初兴起的购物中心(ShoppingCenter/Mall),由于提供了壹次性购足、娱乐休闲兼具的多样化商业组合环境,风靡欧美、日本、东南亚,逐渐被认为是将来零售业的主流形态。
购物中心是壹群建筑上组合于壹起的商业设施,其于建设地段的规划、开发、所有和运营上是作为壹个操作单体,这个单体的位置、规模、商店类型均和它所服务的区域关联,这个单体通常提供和其性质和总体规模相适应的即时停车或辅助停车设施。
购物中心是商业房地产的壹种形态。
商业物业的特点是:投资方需要整合房地产开发和商业运营管理俩大资源;商业运营具有“统壹管理、分散运营”的特点;投资收益高;市场风险高。
目的是通过投资营造具有舒适方便购物、休闲等功能的建筑空间,进而通过租售商铺获利。
要达到之上目的,商业物业项目的开发理念须从项目选址、前期定位、规划设计,到后期的销售定价、楼盘推广等方面有所突破。
项目选址和市场调查要注重地段的商业价值调查消费人口、消费群体、消费模式、购买力、消费偏好的现状和发展情况调查目标地块的所处商圈(商圈比单个商业建筑的影响更大)调查竞争者分布、运营情况、租金情况现状和发展趋势调查目标城市近、远期城市规划和商业规划调查目标地块的商业价值和机会点调查商铺置业者投资购买力、投资心理项目定位须有差异性。
项目定位的差异性影响建筑规模上的差异性。
建筑规模覆盖商圈市级购物中心3万㎡之上覆盖整个城市,服务人口30万之上地区购物中心1——3万㎡覆盖城市局部,服务人口10—30万人居住区购物中心3000——10000㎡覆盖城市的壹个居住区,服务人口1—5万人邻里型购物中心3000㎡以下服务人口1万人以下。
商业物业管理PPT幻灯片PPT

多层次、多方式、 全方位、全过程的 监视控制,以实现 标准化、标准化、 专业化管理。
五、〔二〕商业物业管理特点
期望物业的知名度不断提升,物业
管有较高的专业能力和水准,设备
设施保养精良。环境和业态布局入 1. 业主
主的品牌有号召力并能受到消费者
承受和追捧。租户入住率高,最终
能令物业有很高的社会知名度和较
2 、收益渠道多 传统的物业管理收益渠道一般为物业效劳费收入,且物业效劳费
收缴率偏低,收费难,企业收入渠道比较单一。既使是开展家政、洗 衣等延伸效劳,与其它专业店铺相比,受地域环境、社区范围、人工 本钱、专业化程度等因素影响,竞争处理劣势地位,难以做大做到商 业管理里中的筹划、销售、运营、管理、培训、咨询、效劳等均可作 为经济增长点。
商业中心 的任务
就是随着市场需求的变化,构造和持续地调整、 优化行业构造、业态构造和品牌构造,调整商 业组合,以形成合理、完善、协调、能最大程 度满足消费者需求的商业环境。
七、商业物业与传统物业的比照
1 、产业根底稳固 传统的物业管理模式一般仅限于单一的物业管
理,物业效劳多为保洁、保安、绿化、修缮、设施 设备维护及其它特约效劳等。而商业物业的产业各 个环节互相促动、互相补充,形成一个系统的整体, 相应的核心竞争力较强。
4、 纠纷 少
❖ 下面问下同学们知道的商业街有哪些?
华南道商业街
南京路步行街
王府井步行街
湛 江
下面我们了解下有关商业物业管理的街道等
深
圳 常
| 鹏
万 科
州基
富
嘉 业
物 业
春 东
国
方
贸
大
广
厦
场
中航物业
商业物业管理PPT

管理措施
介绍商场在物业管理方 面的具体措施,如安全 保卫、清洁卫生、设施 维护等,体现细节和执 行力。
某写字楼的物业管理案例
管理案例介绍
以某写字楼为例,介绍其在物业管理方面的成功经 验和实践。
管理特色与亮点
分析该写字楼物业管理的特色和亮点,如安保、清 洁、设施维护等方面的优秀做法。
管理效果与评价
介绍该写字楼物业管理所带来的良好效果,以及业 主和租户的评价和反馈。
02 商业物业管理内容
商业物业设施管理
设施管理
商业物业设施管理涉及楼宇、设备、设施等的 维护、保养和管理,确保其正常运行和使用安 全。
安全管理
商业物业设施管理需制定严格的安全管理制度, 采取有效的措施,保障人员和财产安全。
商业物业环境管理
物业管理内容
商业物业环境管理包括清洁、绿化、设施维 护等方面,为业主和租户提供舒适、整洁的
04
商业物业管理策略 与技巧
商业物业管理策略
保持良好客户关系
商业物业管理需要与租户建立良好的关系,提供 优质的服务,确保租户的满意度和忠诚度。
合理分配资源
商业物业管理需要合理分配资源,包括人力、物 力和财力,以确保物业的正常运行和租户的需求 得到满足。
定期维护和检修
商业物业管理需要定期对物业进行维护和检修, 确保物业的长期稳定和安全。
商业物业管理的重要性
商业物业管理维护和保障了商业设 施的正常运行,确保商业活动的顺 利进行。
良好的商业物业管理有助于提升商 业设施的品质和形象,进而提高商 业项目的价值。
商业物业管理通过采取有效的安保 措施,为商业设施提供安全保障, 预防和减少安全风险。
确保商业活动正常 运作
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商业综合体能源管理
商业综合体安全管理
阐述了商业综合体能源管理的意义、目标 、方法以及节能技术等内容。
强调了商业综合体安全管理的重要性,介绍 了安全管理制度、应急预案、消防安全等方 面的知识。
学员心得体会分享
学员表示通过本次培训,对商业综合体物业工程管 理有了更深入的了解和认识,掌握了相关的理论知 识和实践技能。
探讨如何推广绿色建筑技术,包括政策引导、市 场机制和宣传教育等方面。
可持续发展战略规划制定
01
可持续发展理念及内涵
阐述可持续发展的定义、理念和内涵,包括经济、社会和环境三个方面
。
02
商业综合体可持续发展战略规划
分析商业综合体在可持续发展方面的战略规划,如节能减排目标、资源
循环利用等。
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可持续发展战略规划实施与评估
按照运行维护计划,定期对设备设施进行预防性 维护,包括清洁、润滑、紧固、调整等,确保设 备处于良好状态。
建立设备设施档案
对每台设备设施建立档案,记录设备的基本信息 、运行记录、维护记录、故障记录等,方便后期 管理和维护。
及时响应和处理故障
对于设备设施出现的故障,及时响应并处理,恢 复设备的正常运行,同时分析故障原因,采取措 施避免类似故障再次发生。
03
04
开发商
负责项目的整体规划和设计, 提供必要的支持和资源。
设计单位
负责项目的具体设计工作,包 括建筑设计、景观设计、室内 设计等。
物业公司
作为使用和管理者,参与规划 设计过程,提出合理化建议和 要求。
其他相关单位
如政府部门、专业顾问等,根 据各自职责参与规划设计过程 。
案例分析:成功前期介入经验分享
THANK YOU
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B、项目投资的可行性研究
项目建议书获得批准后,开发企业即可自己或委托其他公司 对项目进行投资可行性分析研究,项目投资可行性分析研究 包括以下几个步骤:
B-1 筹备阶段
根据项目建议书和有关文件,了解项目建设的基本 情况,明确可行性分析的目的和要求,制订工作计 划,并收集与项目有关的资料和数据。
B-2
通常的“三通一平”或“七通一平”指的是商业地产开发建 设的前期工程,“三通一平”是指通电、通水、通道路和土地 平整;“七通一平”是指通道路、通自来水、通电、通邮、通 排水、通煤气、通热力及平整土地
B、施工建设
☆施工准备
确定施工单位、熟悉会审图纸、编制施工组织设计、其他准备工作
☆工程监理 ☆建筑施工
项目融资包括项目开发阶段的资金准备和项目运营 阶段的资金准备两个阶段,主要形式有股权融资和 债权融资
在进行项目融资工作之前,首先要进行项目融资决 策,综合各种因素,合理地确定项目的股权结构。 准确对项目融资策略及方案进行决策,可以最大限 度保证融资工作的有效进行。
NO-2-3
工程勘察与规划设计
商业物业开发
Officiate at Austin Goo
NO-1
前言
prolegomenon
商业地产开发与其他类型的房地产开发相比,商业地
产开发要复杂得多,难度要大得多.虽然商业地产投资回报 较高,但是,由于其经营方向具有较强的不确定性,受经 营环境的影响很大,所以投资风险也相对较高。商业地产 开发的商业物业具有两个客户层次,第一个客户层次是商 品的经营者,他们是商业物业经营利润的直接来源;第二 个客户层次是消费者或进货者,他们是商业物业经营利润 的间接来源.这两个客户层次相辅相成、不可分割,其中 第二个客户层次是经营利润的源泉,是经营之本。商业地 产开发必须同时分析两个客户层次的特征,必须根据两个 客户层次的特征进行开发经营活动,而其他类型房地产开 发的客户层次一般较为单一。因此,商业地产开发较其他 类型的房地产开发更为复杂。
B-4
经济评价
对选择的最优的项目建设方案进行深入的分析研 究,明确开发项目的投资成本及资金来源、经营 费用、租售收入及税金、租售利润等财务数据, 据此进行项目的财务评价,分析项目的经济合理 性和可行性,并对各种不确定因素对项目收益率 产生的影响以及项目承受的风险能力进行分析
B-5 编制项目投资分析报告
NO-2-5
土地开发
land production
A、土地开发是商业地产开发建设的前期工程。是为房屋的施工
建设做准备,土地开发包括:土地平整、地下调查、基础设施 建设工程。土地平整是拆除项目地块的建筑及其他附着物,平 整土地;地下调查是指在平整土地之前,对项目地块地下进行 调查,以确定地下是否有文物、古墓、管道、电缆、防空洞及 其他地下物,并按照有关规定进行地下物的清除,或不能清除 的在设计时予以考虑;基础设施建设工程是指对开发区域的市 政公共设施进行施工建设,现代城市基础设施包括能源系统、 给排水系统、道路交通系统、邮电通讯系统、环境系统、安全 系统。
NO-2
商业地产开发的基本流程
suppliers development
NO-2-1
项目投资分析
Analysis
商业地产项目在开发建设之前,必须对开发的项目进行 投资分析,即对开发的项目进行可行性研究和经济评价, 为项目的投资提供决策依据,从而保证项目获得良好的经 济效益。
项目开发的投资分析是指对开发项目的必要性、实施项 目的外部条件、项目选址和规模、企业的投资能力、项目 实施的方式、开发经营周期、项目的投资效益等方面进行 调查研究和分析论证。
项目的投资分析通常可分为投资机会分析、初步可行性 分析和详细可行性分析三个阶段。但是,在商业地产项目 开发的实践过程中,一般不是按项目投资机会分析、初步 可行性分析和详细可行性分析三个阶段进行项目的投资分 析研究,而是按以下的程序进行项目的投资分析研究。
A、提出项目建议书
项目建议书是项目开发的总体设想,是从宏观上考察项目开 发建设的必要性,并初步分析项目开发建设的可能性。项目 建议书通常包括:开发项目提出的理由和依据;开发建设方 案、建设地点、销售方向的初步设想;建设条件、协作关系; 投资估算和筹资设想;建设进度的估计;经济效益和社会效 益的初步估计;
基础施工阶段、结构施工阶段、装修工程施工阶段
☆竣工验收
NO-2-6
商业物业经营
business undertaking
A、经营是指在经济活动中,对经营目标进行营运 筹划决策并且实现的全过程。商业地产的商业物业 经营,是以商业物业为目标经营对象,进行筹划决 策并且实现的过程。商业物业经营有广义和狭义之 分,广义的商业物业经营是指商业物业从开发到销 售以至售后服务的经营活动全过程,包括商业物业 的投资、开发、出售、出租、维修、服务等综合管 理职能活动;狭义的商业物业经营是指商业物业交 易的过程,包括商业物业的出售、出租、合作分成 等经济活动。这里的商业物业经营主要是指狭义的 商业物业经营。
调查研究
从项目市场和开发资源两方面展开调查研究,市场 调查是调查项目拟建产品的市场需求量、价格及竞 争能力的情况,以便确定项目的建设方案和建设规 模;资源调查是调查开发项目的建筑材料、设备供 应、配套工程、环境保护、开发区域的地质条件状 况,以便明确项目建设的现实可能性
B-3 方案优选
在条查研究和资料分析的基础上,建立几种可供选 择的建设方案,经过反复的比较和评价,选择最优、 最合理的项目建设方案
对项目开发进行各方面分析论证后,即可编制项目 的投资分析报告
NO-2-2
项目融资
financing
商业地产项目,尤其是大型的商业地产项目,资金问 题是项目建设、运营成功的最关键因素,如果资金链 发生问题,项目的进行就会受到威胁。据统计,中国 房地产市场的负债率高达70%-80%,也就是说,房地产 开发项目的自有资金只有20%-30%,大部分租金要靠银 行贷款和项目销售回款来周转。
conceptual phas2-4
土地征用与房屋拆迁
land acquisition
A、获得土地使用权(土地使用权出让、转让、划拨) B、土地征用
☆申请选址 ☆协商征地数量和补偿安置方案 ☆核定批准用地面积 ☆划拨土地 ☆颁发土地使用征
C、房屋拆迁
☆调查核定,逐户走访 ☆编制拆迁计划和拆迁方案 ☆申请房屋拆迁许可证 ☆颁发拆迁公告 ☆签订拆迁补偿和安置协议 ☆实施拆迁