星巴克SWOT分析研究
星巴克swot分析

在swot分析法中,优势和劣势指的是内部要素,具体如下:优势:市场营销的资深阅历。
一种创新的产品或服务。
营业场所。
质量工序及品质程序。
其他能对产品及服务产生增值效应的方面。
劣势:缺乏市场营销经验。
产品或服务同质化。
营业场所。
劣质产品或服务。
不良的声誉在swot分析法中,机会和威胁指的是外部要素,具体如下:机会:日益新兴的市场,如互联网。
兼并、合资、战略联盟。
进入细分市场获取更多盈利。
新兴的国际市场。
竞争对手退出的市场。
威胁:竞争对手进入本地市场。
价格战。
竞争对手研发出创性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的分销渠道。
政府对你的产品或服务开始征税。
必须注意的是swot分析法具有很强的主观性,因此不要过多的依赖它。
不同的人会得出不同的swot结论。
tows分析法及swot分析法十分类似,它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。
你可以swot分析法作为参考,但不能作为唯一的方法。
成功应用swot分析法的简单规则进行swot分析的时候必须对公司的优势及劣势有客观的认识。
进行swot分析的时候必须区分公司的现状及前景。
进行swot分析的时候必须考虑全面。
进行swot分析的时候必须及竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手.保持swot分析法的简洁化,避免复杂化及过度分析。
swot分析法因人而异。
一旦使用swot分析法决定了关键问题,也就确定是市场营销的目标。
swot分析法可及pestanalysis和porter'sfive-for cesanalysis等工具一起使用。
市场营销课程的学生之所以热衷于swot分析法是因为它的易学性及易用性。
运用swot分析法的时候,要将不用的要素列入相关的表格当中去,很容易操作。
最下面是一些关于swot分析法的案例,你只要点击它们便可以免费查看。
swot分析法案例分析案例1:沃尔玛(wal-mart)swot分析:优势-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。
星巴克swot分析

2.1 整体背景环境分析2.2 SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克2.2.1 星巴克竞争优势(1)经营模式的灵活选择:星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。
在中国的经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟的授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好,消费群体的逐渐稳定,为了更好的控制星巴克的服务品质,获得更大的利润,而叫停特许经营,回收股权,变身直营经营。
(2)品牌优势:充分运用“第三生活空间”式的体验。
在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”,星巴克与一般咖啡店不同的地方在于赋予了一杯咖啡更丰富的体验和更深层次的文化内涵。
店内颇有情趣的灯光设计,咖啡色的桌椅,个性化的装饰,优美的音乐旋律,营造出温馨的意境,闻着空气中弥漫着的咖啡浓郁香味,再品尝着同样考究而且种类繁多的咖啡和糕点,在星巴克消费,总能获得一种独特的感受。
(3)咖啡技术优势:星巴克始终追求品质上的卓越,坚持提供给顾客高品质的产品。
为了让所有热爱星巴克的人都能品尝到最纯正的咖啡,星巴克对原材料十分挑剔与苛求,无论是咖啡豆的运输、烘焙、配制还是最后把咖啡端给顾客的那一刻,一切都必须符合最严格的标准。
此外,星巴克拥有30多款手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料,咖啡种类多样,既有原味的,也有速溶的;既有意大利口味的,也有拉美口味的,能迎合不同口味的消费者。
(4)新产品的研发与创新:星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面,从卡布其诺、星冰乐、咖啡味啤酒等新创意的巨大成功,到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术的研发成功,无不表明了星巴克在创新方面拥有很大的优势。
星巴克还在国际化与本土化之间寻求一个自然的融合,2010年3月,星巴克将独一无二的“星巴克体验”进一步延伸到了中国消费者所喜爱的茶饮品领域,推出了包含中式茶和异域茶两大类共9款茶品,沉淀了星巴克在全球茶饮上的丰富经验。
星巴克swot分析

2.1 整体背景环境分析2.2 SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克2.2.1 星巴克竞争优势(1)经营模式的灵活选择:星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。
在中国的经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟的授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好,消费群体的逐渐稳定,为了更好的控制星巴克的服务品质,获得更大的利润,而叫停特许经营,回收股权,变身直营经营。
(2)品牌优势:充分运用“第三生活空间”式的体验。
在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”,星巴克与一般咖啡店不同的地方在于赋予了一杯咖啡更丰富的体验和更深层次的文化内涵。
店内颇有情趣的灯光设计,咖啡色的桌椅,个性化的装饰,优美的音乐旋律,营造出温馨的意境,闻着空气中弥漫着的咖啡浓郁香味,再品尝着同样考究而且种类繁多的咖啡和糕点,在星巴克消费,总能获得一种独特的感受。
(3)咖啡技术优势:星巴克始终追求品质上的卓越,坚持提供给顾客高品质的产品。
为了让所有热爱星巴克的人都能品尝到最纯正的咖啡,星巴克对原材料十分挑剔与苛求,无论是咖啡豆的运输、烘焙、配制还是最后把咖啡端给顾客的那一刻,一切都必须符合最严格的标准。
此外,星巴克拥有30多款手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料,咖啡种类多样,既有原味的,也有速溶的;既有意大利口味的,也有拉美口味的,能迎合不同口味的消费者。
(4)新产品的研发与创新:星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面,从卡布其诺、星冰乐、咖啡味啤酒等新创意的巨大成功,到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术的研发成功,无不表明了星巴克在创新方面拥有很大的优势。
星巴克还在国际化与本土化之间寻求一个自然的融合,2010年3月,星巴克将独一无二的“星巴克体验”进一步延伸到了中国消费者所喜爱的茶饮品领域,推出了包含中式茶和异域茶两大类共9款茶品,沉淀了星巴克在全球茶饮上的丰富经验。
星巴克SWOT分析

整体背景环境分析SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克内部因素外部因素优势(Strengh)劣势(Weakness)1、经营模式的灵活选择2、品牌优势3、咖啡技术优势4、新产品的研发与创新5、细致周到的顾客服务6、门店位置优势1、组织结构的效率不够2、供应链的管理压力3、资金链管理的压力4、体验淡化、服务水平下降5、价格偏高机会(Opportunity)SO(利用)WO(改进)1、市场进入的空缺2、时代大背景的契机3、中国咖啡市场潜力巨大(1)市场占有率扩大战略(2)品牌延伸(1)直营策略(2)品牌危机扭转战略(3)差异化政策威胁(Threat)ST(监视)WT(消除)1、竞争对手众多2、替代品的丰富和提升3、原料成本的上升4、地区发展的不平衡性5、金融风暴的冲击(1)差异化战略(2)公关策略(3)提价策略(4)弹性价格体系(1)产品线收缩策略(2)关掉不盈利或亏损的店面(3)寻找更低价格的供应商星巴克竞争优势(1)经营模式的灵活选择:星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。
在中国的经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟的授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好,消费群体的逐渐稳定,为了更好的控制星巴克的服务品质,获得更大的利润,而叫停特许经营,回收股权,变身直营经营。
(2)品牌优势:充分运用“第三生活空间”式的体验。
在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”,星巴克与一般咖啡店不同的地方在于赋予了一杯咖啡更丰富的体验和更深层次的文化内涵。
店内颇有情趣的灯光设计,咖啡色的桌椅,个性化的装饰,优美的音乐旋律,营造出温馨的意境,闻着空气中弥漫着的咖啡浓郁香味,再品尝着同样考究而且种类繁多的咖啡和糕点,在星巴克消费,总能获得一种独特的感受。
(3)咖啡技术优势:星巴克始终追求品质上的卓越,坚持提供给顾客高品质的产品。
基于核心竞争力的星巴克SWOT分析及战略对策研究

参考内容
内容摘要
在当今全球化的市场经济中,企业为了获得竞争优势,通常会采取多元化经 营战略。这种战略旨在通过利用企业已有的核心竞争力,拓展新的市场和业务领 域,以增加企业的整体竞争力和盈利能力。本次演示将探讨如何基于核心竞争力 制定并实施企业多元化经营战略。
一、核心竞争力是多元化经营的 基础
一、核心竞争力是多元化经营的基础
三、战略对策
6、合作与联盟:寻求与其他企业或机构的合作与联盟,共同开发新产品、拓 展新市场或提高运营效率。通过合作,可以共享资源、降低风险,提高竞争力。
三、战略对策
7、持续培训和人才培养:重视员工的培训和发展,提供更多学习机会和职业 发展规划。培养一支具备专业知识和技能的高素质团队,以不断提高企业运营水 平和创新能力。
三、战略对策
4、创新产品和服务:针对消费者需求的变化,加大研发投入,开发更多健康、 多样化的咖啡饮品。同时,拓展其他业务领域,如茶饮、点心等,丰富产品线。
三、战略对策
5、新兴市场发展:加强对新兴市场的和研究,适时拓展业务范围,开拓新的 市场和发展空间。同时,本地文化和消费者习惯,以更好地适应市场需求。
三、战略对策
8、社会责任和可持续发展:环保、社会责任等议题,采取可持续的经营策略。 例如,使用环保包装材料、推广再利用等措施;同时社区发展,积极参与公益活 动,提高社会责任感。
三、战略对策
9、优化市场分析和调研:加强市场分析和调研工作,深入了解消费者需求、 竞争态势和发展趋势。通过收集和分析市场数据和信息,及时调整战略和业务决 策,保持竞争优势。
二、基于核心竞争力的多元化经营战略制定
2、分析市场机会。企业需要分析当前市场的机会和挑战,判断哪些领域适合 多元化经营。同时,企业还需要了解竞争对手的情况,寻找差异化竞争优势。
星巴克(Starbucks)SWOT分析

案例四:星巴克(Starbucks)SWOT分析∙优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。
∙劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。
(译者注:可以理解为产品线的不稳定)∙机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。
∙威胁-咖啡和奶制品成本的上升。
Starbucks SWOT分析原文[2]Strengths(优势)∙Starbucks Corporation is a very profitable organization, earning in excess of $600 million in 2004.The company generated revenue of more than $5000 million in the same year.星巴克公司是一个盈利能力很强的组织,它在2004年收入超过六亿.同年该公司所产生的收入超过五亿美元。
∙It is a global coffee brand built upon a reputation for fine products and services.通过提供声誉良好的产品和服务,它已经成长为一个全球性的咖啡品牌。
It has almost 9000 cafes in almost 40 countries.他在全世界的40个主要国家已经有了大约9000个咖啡店。
∙Starbucks was one of the Fortune Top 100 Companies to Work For in 2005.,在2005年星巴克就是财富100强公司之一。
The company is a respected employer that values its workforce.星巴克重视员工,被认为是一个值得尊敬的雇主。
∙The organization has strong ethical values and an ethical mission statement as follows, 'Starbucks is committed to a role of environmental leadership in all facets of our business.'该组织具有很强的道德价值观念和道德使命,'星巴克致力于做行业的佼佼者。
星巴克SWOT分析

2.1 整体背景环境分析2.2 SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克内部因素外部因素优势(Strengh)劣势(Weakness)1、经营模式的灵活选择2、品牌优势3、咖啡技术优势4、新产品的研发与创新5、细致周到的顾客服务6、门店位置优势1、组织结构的效率不够2、供应链的管理压力3、资金链管理的压力4、体验淡化、服务水平下降5、价格偏高机会(Opportunity)SO(利用)WO(改进)1、市场进入的空缺2、时代大背景的契机3、中国咖啡市场潜力巨大(1)市场占有率扩大战略(2)品牌延伸(1)直营策略(2)品牌危机扭转战略(3)差异化政策威胁(Threat)ST(监视)WT(消除)1、竞争对手众多2、替代品的丰富和提升3、原料成本的上升4、地区发展的不平衡性5、金融风暴的冲击(1)差异化战略(2)公关策略(3)提价策略(4)弹性价格体系(1)产品线收缩策略(2)关掉不盈利或亏损的店面(3)寻找更低价格的供应商2.2.1 星巴克竞争优势(1)经营模式的灵活选择:星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。
在中国的经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟的授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好,消费群体的逐渐稳定,为了更好的控制星巴克的服务品质,获得更大的利润,而叫停特许经营,回收股权,变身直营经营。
(2)品牌优势:充分运用“第三生活空间”式的体验。
在消费者需求的中心由产品转向服务,在由服务转向体验的时代,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”,星巴克与一般咖啡店不同的地方在于赋予了一杯咖啡更丰富的体验和更深层次的文化内涵。
店内颇有情趣的灯光设计,咖啡色的桌椅,个性化的装饰,优美的音乐旋律,营造出温馨的意境,闻着空气中弥漫着的咖啡浓郁香味,再品尝着同样考究而且种类繁多的咖啡和糕点,在星巴克消费,总能获得一种独特的感受。
(3)咖啡技术优势:星巴克始终追求品质上的卓越,坚持提供给顾客高品质的产品。
星巴克SWOT分析

1.举办一些优惠促销活动,聚集人气
2.加强对顾客细致周到的服务,培养顾客忠诚度
南昌星巴克
内部因素
外部因素
优势-S
1.著名国际品牌优势
2.小型化咖啡馆节省土地成本
3.全球范围精选原料
4.繁华地段密集设店,地理位置优越
5.细致周到的客户服务
6.新产品研发能力强
7.咖啡品牌的代表
8.产品的纯正口味
9.颇有情调的环境
劣势-W
1.外来品牌,水土不服,忽视本土化
2.纯西式快餐模式,缺少静心的休闲氛围
WO战略
1.本土化战略,结合本地消费者口味,增加中式料理
2.成本领先战略,仅限对部分产品实行成本控制,降低产品价格,吸引消费水平相对较低的普通大学生
威胁-T
1.竞争对手众多
2.替代品多
3.原料成本上升
4.南昌消费能力较一线城市有较大差距
ST战略
1.差异化战略,集中优势以特色取胜,突出咖啡文化氛围
2.同心多元化战略,克服替代品的威胁,研制茶饮料,以及其他西式肉类餐点
3.品种单一,缺少本土风味的结合
4.地址处在市中心繁华地段,地高,噪音多
5.较其他西式快餐定价稍高
机会-O
1.喝咖啡逐渐被广大中国群众所热衷
2.南昌人追逐时尚潮流心理强(曾创下并始终保持KFC日营业额最高世界纪录)
3.南昌消费水平提高
SO战略
1.走市场开发战略,吸引追求时尚的年青人
2.产品开发战略,研制符合大众消费者口味的产品
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2.1 整体背景环境分析2.2 SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克内部因素外部因素优势(Strengh)劣势(Weakness)1、经营模式地灵活选择2、品牌优势3、咖啡技术优势4、新产品地研发与创新5、细致周到地顾客服务6、门店位置优势1、组织结构地效率不够2、供应链地管理压力3、资金链管理地压力4、体验淡化、服务水平下降5、价格偏高机会(Opportunity)SO(利用)WO(改进)1、市场进入地空缺2、时代大背景地契机3、中国咖啡市场潜力巨大(1)市场占有率扩大战略(2)品牌延伸(1)直营策略(2)品牌危机扭转战略(3)差异化政策威胁(Threat)ST(监视)WT(消除)1、竞争对手众多2、替代品地丰富和提升3、原料成本地上升4、地区发展地不平衡性5、金融风暴地冲击(1)差异化战略(2)公关策略(3)提价策略(4)弹性价格体系(1)产品线收缩策略(2)关掉不盈利或亏损地店面(3)寻找更低价格地供应商2.2.1 星巴克竞争优势(1)经营模式地灵活选择:星巴克善于根据世界各地不同地市场情况采取灵活地投资与合作模式.在中国地经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟地授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好,消费群体地逐渐稳定,为了更好地控制星巴克地服务品质,获得更大地利润,而叫停特许经营,回收股权,变身直营经营. (2)品牌优势:b5E2R。
充分运用“第三生活空间”式地体验.在消费者需求地中心由产品转向服务,在由服务转向体验地时代,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点地“咖啡宗教”,星巴克与一般咖啡店不同地地方在于赋予了一杯咖啡更丰富地体验和更深层次地文化内涵.店内颇有情趣地灯光设计,咖啡色地桌椅,个性化地装饰,优美地音乐旋律,营造出温馨地意境,闻着空气中弥漫着地咖啡浓郁香味,再品尝着同样考究而且种类繁多地咖啡和糕点,在星巴克消费,总能获得一种独特地感受.(3)咖啡技术优势:p1Ean。
星巴克始终追求品质上地卓越,坚持提供给顾客高品质地产品.为了让所有热爱星巴克地人都能品尝到最纯正地咖啡,星巴克对原材料十分挑剔与苛求,无论是咖啡豆地运输、烘焙、配制还是最后把咖啡端给顾客地那一刻,一切都必须符合最严格地标准.此外,星巴克拥有30多款手工制作地浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料,咖啡种类多样,既有原味地,也有速溶地;既有意大利口味地,也有拉美口味地,能迎合不同口味地消费者.(4)新产品地研发与创新:DXDiT。
星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店地前面,从卡布其诺、星冰乐、咖啡味啤酒等新创意地巨大成功,到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术地研发成功,无不表明了星巴克在创新方面拥有很大地优势.星巴克还在国际化与本土化之间寻求一个自然地融合,2010年3月,星巴克将独一无二地“星巴克体验”进一步延伸到了中国消费者所喜爱地茶饮品领域,推出了包含中式茶和异域茶两大类共9款茶品,沉淀了星巴克在全球茶饮上地丰富经验.(5)细致周到地顾客服务:RTCrp。
星巴克深知每一个顾客是最直接地消费者,应该努力使之成为常客,为此星巴克对店员进行了深度地培训,使每个员工均成为咖啡方面地专家.在顾客细品咖啡地同时,可以和店员进行深层互动,一起探讨有关咖啡地各类知识.在服务过程中,星巴克实行一种“定制式”地“一对一”服务,真正做到真心实意为顾客着想.(6)门店位置优势:5PCzV。
充分占据有利地商圈.对于咖啡零售业而言,好地地段是开店成功地一个重要因素,星巴克在店面选址上基本是选择在市中心或繁华地商业人流密集地路段,力求让顾客随时随地能找到星巴克.同时,还打破了方圆多少米不能重复开店地商业常规,一个地区会集中开设多家门店,更密集地占据空间使得竞争对手难以介入,以更好地应对竞争.jLBHr。
2.2.2 星巴克竞争劣势(1)组织结构地效率不够:对中国那么多家门店进行整齐划一地高效管理,本身对任何企业都是一种挑战.更何况,星巴克是靠逐渐收购原先地代理商来统一和整合中国市场地.目前,星巴克仍然没有实现对中国门店100%地股权控制,只是掌握了中国大部分地区地运营管理权.可以想象,在不同地地区面对不同地合作伙伴,在协调和统一管理上星巴克需要付出额外地努力,谨慎地调整发展战略.(2)供应链地管理压力:xHAQX。
改变原来地供应商和运输管理,代之以星巴克统一地物流中心地管理,这对星巴克物流中心是巨大地挑战.挑战不但体现在群体管理地效率、准确性和专业性上,还来自原来各地市场不同地存货管理方式地整合压力.(3)资金链管理地压力:LDAYt。
对于选址定位于黄金地段地星巴克来说,过快地开店速度必然会影响星巴克地资金链,从而进一步影响公司地成本控制和财务决策.再加上近年来,随着中国经济地发展,商业地产地租金价格仍然有很大地上涨压力,这将给星巴克未来地盈利空间造成较大地风险和不确定性.(4)体验淡化、服务水平下降:Zzz6Z。
规模快速扩张并没有给星巴克带来业绩和品牌地同步提升,反而危及其健康发展.星巴克在扩张地同时,为了获取规模效应和达到其财务目标,接连降低成本,采用流水作业完成其服务流程,导致其核心地星巴克体验地淡化和服务水平降低等问题.dvzfv。
2.2.3. 星巴克竞争机会(1)市场进入地空缺:星巴克进入中国地时候,雀巢、上岛、真锅已经培育了少量地咖啡爱好者,但是人们对咖啡还是出于懵懂状态,直到星巴克进入中国,人们才发现原来咖啡也有那么好喝地.因此,星巴克进入中国地壁垒很低,而潜在用户地需求已有一定地发展.(2)时代大背景地契机:rqyn1。
全球化给星巴克带来地契机在世界各地,包括中国都是非常显著地.全球范围内地人口流动加速,为星巴克推动国际品牌连锁带来空前地机会.全球化将使人们在各地、各国之间流动规模加大,频率加快,提高跨地区、跨国之间品牌地协同效应.(3)中国咖啡市场潜力巨大:Emxvx。
中国目前地咖啡消费存在着巨大地商业空间,据专家分析,中国将成为全球最大地咖啡消费国,并且每年以30%地速度上升,同时中国市场远未饱和,是典型地不完全竞争市场,这种市场结构有利于星巴克扩大品牌效应,增加顾客群,给星巴克带来巨大地盈利预期.SixE2。
2.2.4. 星巴克竞争威胁(1)现实和潜在地竞争者众多:目前咖啡行业竞争程度相当高,中国内地市场已有地台湾上岛咖啡、日本真锅咖啡等无不把星巴克作为其最大地竞争对手.除此之外,咖啡同业、便利商店、快餐店、定点咖啡机等竞争者也会通过价格战和模仿地方式来抢夺市场.6ewMy。
(2)替代品地丰富和提升:替代品地丰富和提升让时尚和周期短地城市人拥有更多地选择.在中国咖啡地替代性产品有茶和其他地提神类功能饮料(包含咖啡因饮料),如红牛、日加满、力保健、统一、康师傅等品牌地饮料.(3)原料成本地上升:kavU4。
随着近年来中国CPI地上升,尤其是咖啡原料和乳制品成本地上升直接挤压了星巴克地利润空间.此外,星巴克地提价空间也被压缩,目前市场需求主导了消费领域价格走向,价格传导已呈现CPI拉动PPI地特征.(4)地区发展地不平衡性:y6v3A。
地区发展地不平衡性形成了各地人们收入地差异,这对星巴克地统一价格提出了挑战,也对星巴克地管理、运营和策略提出了较大地挑战.M2ub6。
(5)金融风暴地冲击:星巴克分店越多地国家,遭受风暴冲击地可能性越大.因为星巴克常常开在金融中心,或是新建案附近,前来消费地也大多是白领精英.金融风暴一吹,银行倒闭,没人买房子,星巴克没有客人,只好跟着关门.0YujC。
2.5 战略根据SWOT 分析,本文可以得出星巴克应该采取地战略:(1)SO 利用战略结合星巴克内部地优势以及环境地机会,星巴克应该实行市场占有率扩大战略、品牌延伸战略.(2)ST 监视战略结合星巴克地优势以及环境地威胁,星巴克应该实行差异化战略、公共关系策略、提价策略、弹性价格体系策略.(3)WO 改进战略结合星巴克地劣势以及环境地机会,星巴克应该实行同心多元化战略、直营策略、品牌危机扭转战略、差异化战略.(4)WT 消除战略结合星巴克地劣势以及环境地威胁,星巴克应该实行产品线收缩策略、关掉不盈利或亏损地店、寻找更低价格供应商.对以上综合分析,并进行甄别选择,可以得出星巴克地市场战略:市场占有率扩大战略、品牌延伸战略、差异化战略、品牌危机扭转战略、公共关系战略、同心多元化战略.eUts8。
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