阿里系各个概念英文缩写名词解释大全
alibaba专业术语
7.及时回复率
询盘及时回复率不对？
首先您可以检查下是否通过如下方式之一来回复询 盘：
10.信保额度
• 信用保障额度是作为信用保障交易订单的额度授予及先行 垫付的限额。
• 额度评估最主要的参考因素是阿里巴巴可验证的供应商经 营能力和资信状况，额度更新会在每个月月初进行。
11.有效果产品
在统计周期内，曝光、点击、反 馈任一大于零的产品为有效果产 品，您可以登录My Alibaba—— 数据管家——知己：我的产品— —有效果产品。
9.RFQ
• 服务流程： • 买家需求发布→ 需求审核→ 供应商报价→报价审核→ 买
家查看→ 双方沟通 • 温馨提醒： • 1）每一条采购信息只接受10个供应商的报价，先报先得； • 2）请您在My Alibaba的首页左侧点击进入“采购直达
（RFQ）”管理页面； • 3）采购直达信息实时更新的哦；
13.alibaba账号
• （5）子账号可以设置多少个？ • 一个供应商最多能设置5个子账号，可以是业务员，业务
经理，或是制作员类型。您可以根据您的业务安排设置子 账号类型，总数不超过5个即可。
13.alibaba账号
• （6）子帐号类型
• 不同的账号类型，操作平台的权限不一样。目前子账号类 型有：业务经理、业务员和制作员三种，主账号可根据公 司情况来设置子账号，可以全都是业务员，也可都是业务 经理或者制作员，但一个子账号只能一种身份。小何建议 您根据实际业务需要分层设置：
阿里巴巴——CRM常用名词解析(资源管理
客户在网站上做了动作，成为一条leads导入到CRM前，在重复检测的时候，发现六要素与公海中的leads有重复的，打上重复标志，成为重走流程导入到CRM
管道
资源管理部设置的导入计划,可以从公海和孵化区中导入生成新的leads,这批leads标志为来自管道,设置导入计划的地方叫管道管理
机会详细页面
录入权限
agent_sales_adv_golden
渠道销售黄展
agent_sales_adv_goldenTP
渠道销售黄展
其他名词
甩单
是指总部销售将如需渠道销售配合的渠道区域客户，通过甩单通道内网提交后，由资源管理部接口人按分配规则将此甩单资源从总部销售仓库中转移至渠道公共帐号下，再由渠道商接口人分配给渠道销售跟进。两个月内该客户由渠道方面到单，适应当前的双算规则。
CRM常用名词解析（资源管理）
名词
解释
资源管理部专用名词
LEADS
商业线索，根据线索可以生成客户和机会，LEADS和客户不是同一个概念，高质量的LEADS才会生成客户
生成来源
指LEADS在CRM中的生成方式，主要有来自网站、管道、小鸟、线下导入
小鸟
通过做手工脚本,将公海和孵化区中的客户导入生成的leads.
帐号权限
channel_sales_specialist
党代表的帐号
agent_sales_supervisor
渠道主管
agent_sales_manager
渠道经理
agent_sales_support
渠道助理
cs_service_agengt
渠道客服
agent_sales
渠道销售
agent_opp_creator
阿里系各个概念英文缩写名词解释大全!!!
阿里系各个概念英文缩写名词解释大全！GMV 成交笔数：拍下的订单笔数，包括未付款的。
GMV 成交金额：拍下的订单总金额，包括未付款的。
支付宝成交笔数：通过支付宝付款的订单笔数。
支付宝成交金额：通过支付宝付款的订单总金额（不是指确认收货完成了交易，仅指买家完成了付款的动作，因此可能会因为退款，这个数值比商家实际收到的款项高）。
支付宝使用率：支付宝成交金额/GMV 成交金额（珠宝66% ，饰品82%)支付宝使用率的辅助参数：支付宝笔数/GMV 笔数（当支付宝使用率很低时，可用此参数看是否正常（80% 以上）。
因为采用限时折扣相关促销工具时，支付宝收到的款项是折扣价，销售记录中显示的是原价，会导致二者比率过低。
）IPV ：itemPageView ，商品详情页面打开数。
IPV_UV ：商品详情页面访客数。
在线商品数：在线的商品数量（SKU ）。
购买UV ：通过支付宝付款的访客数。
店铺UV ：到达店铺任何页面的独立访客数。
店铺PV ：PageView ，店铺所有页面的总打开数。
佣金：根据扣点百分比，和当日商家支付宝实际收到的金额实时划扣的佣金金额（确认收货后，卖家支付宝账户实际收到的款项为准）转化率1 ：IPV_UV/ 店铺UV （到达店铺的访客，有多少进入了商品详情页面。
）体现店铺首页、自定义页、分类页是否具备足够的导购能力。
转化率2 ：购买UV/ IPV_UV （到达商品详情页面的独立访客，有多少付款购买。
）体现店铺单品页面图片、描述等是否能刺激购买。
店铺转化率：购买UV/ 店铺UV （转化率1*转化率2：到达店铺任意页面的访客，有多少付款购买。
目前珠宝平均1.39% ；饰品平均3.18% 。
）客单价：支付宝成交金额/购买UV （平均单个客户的购买金额）体现店内的促销活动、关联营销水平，是否能让顾客买更多。
笔单价：支付宝成交金额/ 支付宝成交笔数（平均每张成交订单的金额）体现店内产品的价格带。
退款率：退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数（目前珠宝和饰品平均3.39% ）综合评分：以下 3 项评分的平均值，群内的商家至少要达到4.7 以上。
电商术语缩写和介绍
电商术语缩写和介绍在电子商务（E-commerce）领域，有许多常用的缩写词汇，这些术语是电商行业人士日常工作中经常接触到的。
下面我们将介绍一些常见的电商术语缩写及其含义，以帮助初学者更好地理解电商行业。
1. SEO（Search Engine Optimization）：搜索引擎优化，是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站流量和曝光度的一种方法。
2. SEM（Search Engine Marketing）：搜索引擎营销，是通过向搜索引擎投放广告，提高网站在搜索结果中的曝光度，吸引更多用户点击访问的一种营销方式。
3. ROI（Return on Investment）：投资回报率，是衡量投资获得的收益与投资成本之间的比率，通常用来评估营销活动的效果。
4. CTR（Click-Through Rate）：点击率，是指广告或链接被点击的次数与被展示的次数之比，用来衡量广告或链接的吸引力和效果。
5. CRM（Customer Relationship Management）：客户关系管理，是一种通过建立和维护与客户之间良好关系的管理方法，以提升客户满意度和忠诚度的策略。
6. B2B（Business-to-Business）：企业对企业，是指企业之间进行交易和合作的商业模式，如供应链管理、批发零售等。
7. B2C（Business-to-Consumer）：企业对消费者，是指企业直接向消费者销售产品和服务的商业模式，如电商平台、线下商店等。
8. UX（User Experience）：用户体验，是指用户在与产品或服务互动过程中的感受和体验，包括界面设计、操作流畅性等方面。
9. KPI（Key Performance Indicator）：关键绩效指标，是用来衡量企业或部门业绩和目标达成情况的重要指标，如销售额、利润率等。
10. API（Application Programming Interface）：应用程序接口，是不同软件系统之间进行数据交换和通信的一种接口标准，用于实现系统间的集成和互操作。
阿里巴巴常用名词解释和更新时间汇总
二级行业 All 询 有效反 中供反 ——
询盘
盘 馈数 馈查询 月询盘
针对 product 发的有效询盘
√
√
√
√√Biblioteka 针对 company 发的有效询盘
X
√
√
√
√
贸易机会
X
X
X
√
√
spam 询盘
X
X
X
√
X
客户在 My Alibaba 设置按国家或 IP √
过滤的询 盘
√
√
X
√
n √：包括；X：丌包括 n BOPS 可根据是否需要 CC、Spam 询盘选择查询。
四：“数据管家---知己“模块的更新时间？
我的效果 ：每周 二上午 更新
我的产品--有 效果产 品：
按天统计 部分： 中国时 间每天 上午更 新 按周统计 部分： 中国时 间每周 二上午 更新
按月统计部分：中国时间每月 3 号更新 我的产品 -- 零效果 产品： 中国时 间每天 上午更 新 我的词： 按周统计 部分： 每周二 上午更 新 按月统计部分：每月 3 号上午更新 我的操作 ：每周 二上午 更新 我的全球 旺铺 按周统计 部分： 每周二 上午更 新 按月统计部分：每月 3 号上午更新
小贴士：
1. 最近一周及最近 1 个月的曲线图中，每个结点代表一周或一个月内某一天的指标数据。 最近 3 个月及最近 6 个月趋势的曲线图中，每个结点代表某一周的指标数据。
2. 访客的相关数据只在 AL L 行业下展示。
除了提供您效果数据以外，我们也为您提供效果数据的区域来源，并显示对应效果指标下 top5 的国家或地区的具体占 比供您参 考。
5. 截止当天在线 Prduct 数：截止到当天客户展示中的公共产品数量，当月数据是每天更新的。如果是历叱数据，例如 2008 年 8 月显示的数据为客户在 8 月 31 日客户展示中的公共产品数量。
【科普】电商英文名词缩写
电商英文名词缩写——信息图参加电商大会或阅读电商书籍时，好学的电商人总会发现有些英文缩写不知何意。
怎么办？看淘宝常用英文缩写名词解释汇总，刚入行的人学知识，早熟知的人当温习吧！一、电商目前存在的几种模式【B2B模式】：▪Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴、慧聪网。
【B2C模式】：▪Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，走秀网。
【C2C模式】：▪Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
【C2B模式】：▪Customer to Business –个人对企业，B2C与C2B比较构面，个人对企业，强调用“汇聚需求(demand aggregator)”，专业定制模式居多。
取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态，被视为是一种接近完美的交易型式。
【BMC模式】：▪BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
【B2B2C】：▪是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
【O2O模式】▪online to offline 线上对线下的团购模式，团宝网，美团网，糯米团为代表。
二、电子商务专业名词（常见类汇总）【广告形式】1.Rich Media：(富媒体)，这种应用采取了所有适合的最先进技术，以最好的传达广告主的信息，甚至与用户进行互动！如视频、flash广告等2.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
采购员经常遇到的英文缩写
书山有路勤为径；学海无涯苦作舟
12.VMI(vendormanagedinventory)卖方管理库存
13.VMR(vendormanagedreplenishment)卖方管理补货
14.SCOR(supplychainoperationsreference)供应链管理指南
15.LEW(leastexworks)最小离岸价
4.EDI(electronicdatainterchange)电子数据交换系统
5.ERP(enterpriseresourceplanning)企业资源计划
6.ANX(automotivenetworkexchange)自动网络交换
7.CPO(chiefprocurementofficers)采购总监
专注下一代成长，为了孩子
8.CPE(collaborativeplanningandexecution)合作计划和执行
9.TCA(totalcostofacquisition)总获取成本
10.CPFR(collaborative,planning,forecasting,replenishment)合作，
计划，预测，补充
11.SCM(supplychainmanagement)供应链管理
批注本地保径；学海无涯苦作舟
采购员经常遇到的英文缩写
1.R&D(research&design)研发
2.APS(automatedpurchasingsystem)自动采购系统
3.CAD(computerautomateddesign)计算机辅助设计
16.MOM(markupovercoatmodel)成本变动
17.3PL(thirdpartylogistics)第三方后勤服务
UI/UE/ID/UED/UCD的区别
简述：UI (User Interface)：用户界面UE或UX (User Experience)：用户体验通常国外和国内的的外企叫UX，国内叫UEIxD (Interaction design)：交互设计区别于工业设计，加了个”X”UID(User Interface Design)：用户界面设计，现在一般很少用到UED (User-Experience Design)：用户体验设计UCD (User-Centered Design)：以用户为中心的设计详解：UI：User Interface 用户界面用户界面其实是一个比较广泛的概念，指人和机器互动过程中的界面，以车为例子，方向盘、仪表盘、换档器等都属于用户界面。
现在一般把屏幕上显示的图形用户界面（GUI ：Graphic User Interface）都简单称为UI。
可能是UI这个概念比较难以被一般人理解，所以现在一般所说的UI设计师，也即是指GUI设计师。
也就是图形界面设计师。
主要是负责产品或是网站的图形图标色彩搭配，总之是负责网站看起来是一个什么风格什么气质。
UE or UX： User Experience 用户体验用户体验指用户在使用产品过程中的个人主观感受。
关注用户使用前、使用过程中、使用后的整体感受，包括行为、情感、成就等各个方面。
用户体验是整体感受，所以不仅仅来自于用户界面，那只是其中的一部分。
通俗的讲这是个整体的使用感受，包括受品牌影响，用户个人使用经验的影响，总之就是让用户用着爽。
IxD：Interaction design 交互设计交互指任何机器互动的过程，交互设计通过了解人的心理、目标和期望，使用有效的交互方式来让整个过程可用、易用。
交互设计的主要对象是人机界面（UI），但不仅限于图形界面（GUI）。
为了达到目标，交互设计师需要关注心理、文化、人体工程等许多方面的内容。
说白了，就是怎么让网站理解起来明白，用起来顺手。
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阿里系各个概念英文缩写名词解释大全！！！GMV成交笔数：拍下的订单笔数，包括未付款的。
GMV成交金额：拍下的订单总金额，包括未付款的。
支付宝成交笔数：通过支付宝付款的订单笔数。
支付宝成交金额：通过支付宝付款的订单总金额（不是指确认收货完成了交易，仅指买家完成了付款的动作，因此可能会因为退款，这个数值比商家实际收到的款项高）。
支付宝使用率：支付宝成交金额/GMV成交金额（珠宝66%，饰品82%）支付宝使用率的辅助参数：支付宝笔数/GMV笔数（当支付宝使用率很低时，可用此参数看是否正常(80%以上)。
因为采用限时折扣相关促销工具时，支付宝收到的款项是折扣价，销售记录中显示的是原价，会导致二者比率过低。
）IPV：itemPageView，商品详情页面打开数。
IPV_UV：商品详情页面访客数。
在线商品数：在线的商品数量（SKU）。
购买UV：通过支付宝付款的访客数。
店铺UV：到达店铺任何页面的独立访客数。
店铺PV：PageView，店铺所有页面的总打开数。
佣金：根据扣点百分比，和当日商家支付宝实际收到的金额实时划扣的佣金金额（确认收货后，卖家支付宝账户实际收到的款项为准）转化率1：IPV_UV/ 店铺UV（到达店铺的访客，有多少进入了商品详情页面。
）体现店铺首页、自定义页、分类页是否具备足够的导购能力。
转化率2：购买UV/ IPV_UV（到达商品详情页面的独立访客，有多少付款购买。
）体现店铺单品页面图片、描述等是否能刺激购买。
店铺转化率：购买UV/店铺UV（转化率1*转化率2：到达店铺任意页面的访客，有多少付款购买。
目前珠宝平均1.39%；饰品平均3.18%。
）客单价：支付宝成交金额/购买UV （平均单个客户的购买金额）体现店内的促销活动、关联营销水平，是否能让顾客买更多。
笔单价：支付宝成交金额/支付宝成交笔数（平均每张成交订单的金额）体现店内产品的价格带。
退款率：退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数（目前珠宝和饰品平均3.39%）综合评分：以下3项评分的平均值，群内的商家至少要达到4.7以上。
宝贝与描述相符：顾客确认收货后打出的评分。
卖家的服务态度：顾客确认收货后打出的评分。
卖家的发货速度：顾客确认收货后打出的评分。
一ipv（item page view ）：宝贝浏览量, 每个宝贝的详情页都是一个item page。
PV（Page View）：网页浏览量。
CTR（Click-Through-Rate）：CTR=IPV/PV点击率，即反应点击的人数在所有浏览网页人数中的占比情况。
例：第一个结果页有40件宝贝，用户点击了4个宝贝，进入到详情页，则点击率CTR=4/40*100%=10%问题：PV是指页面刷新的次数，每一次页面刷新，就算做一次pv流量。
（PV高一定代表来访者多吗？解答：不一定如此，一般来说，PV与来访者的数量成正比，但是PV并不直接决定页面的真实来访者数量，例如，同一个来访者通过不断的刷新页面，也可以制造出非常高的PV。
）（了解）VTR（View-Through-Rate ），P4P关心的一个指标。
【详细】P4P（pay for performance):按效果付费,又称pp 竞价排名。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------二UV（unique visitor）：独立用户。
独立用户是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。
使用独立用户作为统计量，可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个访问者来到了相应的页面.淘宝还会关心一个注册用户数量，即来的访客中有多少是注册用户。
PR（Page Rank）：网页的级别技术。
取自Google的创始人Larry Page，它是Google排名运算法则(排名公式)的一部分，用来标识网页的等级/重要性。
级别从1到10级，10级为满分。
PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。
Google认为网页被外链的次数越高则PR越高，所以在Google中wiki pedia 的网页经常会获得很好的排位。
combo：指网页构成的一个个的子模块，combo是srp上的一个个小单元如：智能导航、p4p、相关搜索、宝贝结果。
QP（Query Planer）: Query分析（至今没有很好的翻译），在关键字进入搜索服务器前对Query进行分析，提供与搜索相关而有独立于搜索服务器的增值功能如：行为分析，类目分析，属性分析等。
简单解释为：Query搜索后，经过QP识别，是产品词、品牌词or 展示产品页、详情页or 智能导航展示的类目、属性项，可以看做Query的一个处理关口。
具体可见wiki介绍项目------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------三srp（search result page）：搜索结果页，包括搜索行为后展示页面的所有因素。
BTS（bucket test system）木桶测试系统。
把所有淘宝用户分成20个桶，每个桶就是5%的用户，然后随机抽取进行“实验”。
PRD（Product Requirement Document）：产品需求文档。
是将商业需求文档（BRD）和市场需求文档（MRD）用更加专业的语言进行描述。
该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档，其作用就是“对MRD中的内容进行指标化和技术化”，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
（详细：）--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------四GMV（Gross monetary value）宝贝详情页成交额。
即指详情页的成交额，需要区分支付宝成交额和GMV。
简单的例子：买诺基亚5800，详情页显示的价格是2000元，实际买下来花了1800元，则GMV为2000元，支付宝成交额为1800元SKU(stock keeping unit): 即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。
经常用于超市、物流或外贸单位，为了唯一标示一个产品SPU （Standard Product Unit ）：标准化产品单元。
SPU 是一组可复用、易检索的标准化信息的集合。
该集合描述了一个“产品”的特性。
【注】：在淘宝，分为标类和非标类两大类，手机、数码产品为标类，品牌+型号可唯一确定某个产品。
书籍也是标类，ISBN号码可以唯一标示一本书。
非标类又有非标类和半标类，例如化妆品就属于半标类，产品名+功效+容量….也可基本确定一个SPU。
但是例如女装、食品类，很难从产品角度归类，属于非标类。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------五读图表的一些基础：1.M是什么意思？M=million（百万）2.search ：通过关键字搜索进入的页面。
list ：首页你能看到的那鞋类目和导航区的那些类目。
没通过关键词，就靠点击类目。
To C ：集市，C2C，包含C2C的list 和C2C的search（出来的商城宝贝也算其中）。
To B：商城，在上，搜索出来的宝贝。
全网C2C：从外网所有的链接到宝贝（包括淘宝客等）。
3.人气排序：由销量，信用等众多数据决定排序顺序。
橱窗优先：对所有宝贝排序，分成两类，将橱窗优先的宝贝拿出来，按照时间进行排序，然后再对未有橱窗展示的宝贝进行排序。
橱窗个数，由卖家的信用来决定个数。
4.商城豆腐块：集市搜索结果展示的商场宝贝展示位。
【区别】Search & ListSearch：通过搜索进入的页面（搜索更关心）List：通过类目进入的页面（类目运营更关心）分辨方法：通过URL来区分是Seearch 还是List（就是list引导的）（Search引导的）看URL：Search.********旧版搜索由搜索引导的List.***/****由类目引导的---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------六PM（product manager）：产品经理PD（produce designer）：产品设计人员UE/UX（user experience）:用户体验。
UI（User Interface）：用户界面。
UED（user experience design）: 用户体验设计。
（淘宝：/blog;阿里巴巴：;阿里妈妈；口碑：）UCD（User-Centered Design）：以用户为中心的设计。
CDC（全称Customer Research & User Experience Design Center）：用户研究与体验设计中心。
（腾讯CDC：）腾讯的CDC很好，希望订阅，每天看一下------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------补充一点：CTR : Click Through RateJake : 发布系统LTP : 论坛门户，入口LTS : 论坛搜索Lucene : 一个开源的java 编写的索引与检索系统Pagerank : 网页权重P4P : Pay for Performance 竞价排名Portal : 门户，入口PV : Page View 页面浏览次数，通常指每日页面浏览次数QPS : 每秒完成的查询次数RCFPS : Relevance Comprehensiveness Freshness Presentation Speed 相关度覆盖度更新度展现速度SE : Search EngineSEO : Search Engine Optimization 搜索引擎优化SME : Small Medium EnterpriseSRP : Search Result Page 搜索结果页Spider : 网页蜘蛛SSO : Single Sign-onUU : Unique UserUV : Unique VistorVESPA : VErtical Search PlAtformWordrank : 词权重YIS : Yahoo Image SearchYST : Yahoo Search Technology, name of the "Websearch" technology.YWS : Y* ahoo *W ord *S* egmenter. Yahoo 自己开发的分词系统，目前支持简体和繁体。