江苏省局版网上申报系统常见问题及解答
网上报税常见问题及处理方法
网上报税常见问题及处理方法网上报税常见问题及处理方法聚行家收集整理>报送环节本月读卡错误超过上限3次,为避免锁卡,请到大厅报税为避免用户IC卡被锁卡，请用户本月暂时到国税大厅报税。
验证错误!网上报税通道未开通, 请接洽主管税务机关申请开通。
或，验证错误!网上报税通道验证错误。
请联系当地服务单位，说明情况，开通网上报税通道。
密钥长度错误，未找到密钥;或验证安全认证授权失败，安全认证授权失败请用户稍后再次进行报送，如再次返回该问题，请联系当地服务单位解决。
本月报税日期区间在(1号→××号),其他日期不允许报税系统暂不支持非征期报税、逾期报税，需要非征期报税、逾期报税的用户，本月请暂到国税大厅报税相关分卡尚未进行【获取】步骤.请联系并处理完毕才能完成本次主分卡报送!请用户先将所有分卡网上报税成功后，再进行主卡的网上报税。
尚未接收上次[YYYY-MM-DD HH: MM:SS]网上报税成功的结果, 请先进行【获取】步骤获取上次报税结果并清卡. 才能再次报送!请用户首先单击“获取”按钮，获取上次报税成功的结果。
上次[YYYY-MM-DD HH:MM:SS]网上报税正在等待报税处理,请稍候进行【获取】步骤取得报税结果!用户上次网上报税的数据正在国税局端进行处理，请用户等候几分钟后，再单击【获取】按钮获取结果。
本月已经报税成功1次, 系统在本月只允许远程报税1次, 如需确实需要报送, 请到国税大厅进行报税!系统仅允许用户每月进行1次征期报税，如用户需要非征期报税，请暂到国税大厅报税。
国税端数据库原因造成本月报送失败, 请再次进行【报送】步骤发送报税资料请用户重新报送，如继续返回相同错误，请联系当地服务单位解决。
接收结果清卡环节上次[YYYY-MM-DD HH:MM:SS]网上报税正在等待报税，请稍候进行【获取】步骤取得报税结果!用户上次网上报税的数据正在国税局端进行处理，请用户等候几分钟后，再单击【获取】按钮获取结果。
网上申报常见问题及处理方法
网上申报常见问题及处理方法
问题1：软件启动时提示核定信息下载失败或提示8001错误
处理方法：点击软件“参数设置”进行网络通讯测试，如“通讯测试失败”则需要检查本地网络是否正常，如有安装杀毒软件或防火墙软件可尝试暂时退出。
如“通讯测试成功”重新登陆后仍有该提示，可避开申报高峰稍后时间再尝试。
问题2：申报发送提示“【申报失败】，增值税纳税申报主表与附表表间关系审核，审核失败!详细结果如下:“主表第1列第(11)行销项税额+第(21)行简易征收办法计算的应纳税额和附表1第(19)栏第(2)列开具税控增值税专用发票销项（应纳）税额合计+第(4)列开具其他发票销项（应纳）税额合计不符[主表合计为:*****,附表1合计为: *****]”
处理方式：本月如您有以下情况，在申报发送时会出现上述提示：
①当月有开具负数普通发票；
②当月有未开具负数发票;
③当月有录入应税服务扣除金额的情况；
④当月存在即征即退业务的销项发票；
前3种情况是由于税局对业务审核规则调整所导致，如您属于前3种情况之一，则本月需要填写纸质报表到税局前台进行手工申报。
如您属于第4种情况可于8月6日后通过网上申报软件进行申报。
问题3：申报发送提示“申报失败，票表稽核失败，附表二本期认证相符且本期申报抵扣的数据与防伪税控认证子系统比对不符”
处理方法：该情况是由于在发票管理进项发票中存在不允许抵扣的发票或者勾选了不允许抵扣选项，而导致的申报异常提示。
您可于8月6日后通过网上申报软件进行申报。
公示系统江苏常见问题与解决1登录时初始化失败解决办法1
公示系统（江苏）常见问题与解决
1、登录时初始化失败
解决办法：
1)查看卡片的芯片是不是朝下朝里正确插入
2)查看读卡器的指示灯是不是正常亮灯，一个红灯一个蓝(绿)灯
3)如果芯片插入正确，指示灯正确，就是电子执照卡片的信息有问题，需要去工商局从新
写入卡片已处理
2、电子执照登录公示系统长时间没反应
解决方法：
1)首先确认是否使用的时ie浏览器
2)再确认已经使用ie浏览器时，还是登录没反应，则需要添加受信任站点
3)添加受信任站点后，刷新在登录
打开IE，选择‘工具’——‘Internet选项’，如图：
选择‘安全’选项卡，选择‘受信任的站点’，点击‘站点，在信任站点中，点击“站点”，将此访问的地址添加进去。
注意：不要将“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）”前面的复选框里面的
对勾点中。
3、电子营业执照认证失败
解决方法：
反馈给技术支持解决。
网上申报常见错误汇总解决办法
网上申报常见错误汇总解决办法1.问题1IE返回500错误
解决办法：关闭IE后重新登录
2、问题2用户验证失败
解决办法：服务器出错，请联系社保人员
3、问题3签名失败
解决办法：确认CA是否正常，关闭IE重新登录
4、问题4 对象不支持属性或办法错误
解决办法：
5、问题5凭证打印错误
解决办法：服务器出错，请联系社保工作人员重启签章服务
6、问题6SSL链接错误
解决方法：插入CA证书或换个USB口插入7、问题7登录后菜单只显示一部分
解决方法：升级IE版本，到IE7以上。
8、问题8登录后显示空白页
解决方法：这个主要是高版本的IE兼容性问题，设置IE兼容性后可显示登录成功页面。
9、问题9没有出现选择证书、选择证书后没有出现密码提示框或出现密码提示框输入密码后出错
解决方法：CA管理软件卸载后重新安装，若还存在此类问题就需要联系CA客服，查看该单位是否在红名单中。
10、问题10IE返回403错误
解决方法：联系社保工作人员，开通网上申报权限。
11、问题11签章错误
解决方法：服务器出错，请联系社保工作人员。
网上报税常见问题
网上报税常见问题网上报税系统常见问题一、在外网缴款时提示：征收机关代码不符(交易处理失败)。
问题分析：纳税人在外网申报成功后才签订协议书，所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致，导致划款错误。
解决方案：作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。
二、综合纳税申报表申报时申报失败，提示：必须为合法金额类型。
问题分析：这是由于报表中‘营业收入’这一项的小数点后保留了两位以上数字造成，正常应保留两位小数。
三、综合纳税申报表申报时提示：操作失败，在处理请求过程中产生异常。
问题分析：这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成，目前计税依据在外网允许保留最多两位小数。
解决办法：将计税依据保留两位小数就可以申报成功。
四、车船税未在综合纳税申报表中显示。
问题分析：车船税征收方式为代扣代缴，辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表]。
五、电子缴税协议书有效，但在划款时，提示“账户未签约”。
问题分析：办理网上划款的账户应是个人结算账户，或有结算功能的储蓄账户，若该账户只是纯储蓄账户，那么在划款时就会出现该问题（该问题较多的出现在农行）。
六、财务报表申报提示：申报失败，失败原因：此表本季度已录入。
问题分析：这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功（在征管系统中此表点‘保存’即为申报），所以在外网申报时出此提示，纳税人不必再申报。
七、企业在外网申报成功后，缴款时，不显示账号信息。
问题分析：该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致（企业的开户银行信息撤销或已删除），导致无法同步到外网。
可重新登记企业的开户银行信息，并重新做数据同步。
八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。
问题分析：此问题为纳税人手工更改税率造成。
解决：请纳税人按辅导的税率进行申报，不要通过手工改动税率来调整税额。
如果几个税种的纳税期限不同，此报表可以选择不同属期进行多次申报。
江苏省高等教育自学考试网上报名常见问题及解答
江苏省高等教育自学考试网上报名常见问题及解答一、系统操作方面问题一：怎样登录自学考试网上报名系统（自学考试网上信息系统，以下简称报名系统）？答：第一种方式：直接在地址栏输入：，输入准考证号码、证件号码、验证码后，点击“登录系统”按钮，登录成功后，点击“进入系统”按钮，最后进入考生本人系统界面。
第二种方式：登陆江苏省教育考试院主页()，点击左侧“自学考试网上报名”图标进入报名系统，后续方法同上。
问题二：忘记准考证号码怎么办？答：第一种方式：进入网上报名系统首页，点击导航条第二项“找回准考证号”，可以找回考生准考证号码。
请确保输入的姓名与证件号码正确。
第二种方式：直接跟当地自考办联系。
问题三：考生确定输入的准考证号码与证件号码是正确的，就是无法进入系统怎么办？答：直接联系当时办理准考证的自考办，确认信息是否正确。
问题四：怎样打印考试通知书？什么时候可以打印考试通知书？答：进入网上报名系统首页，点击导航条第一项“打印考试通知书”按钮，即可自助打印考试通知书，也可到当地自考办打印。
一般考前一个星期可以打印考试通知书。
问题五：怎样查询外省转入的成绩有没有到江苏？答：进入网上报名系统首页，点击导航条第三项“外省转入成绩查询”按钮即可查询。
一般是在我省收到外省转入的档案30个工作日后可在网上查询，如果超过这个时间仍未查询到，请跟自考处考务科联系。
问题六：怎样查询全省各自考办、报名点以及主考学校联系方式及地址？答：进入网上报名系统首页，点击页面左上角“自考服务热线”绿色按钮，即可查询各单位联系方式及地址。
问题七：怎样查询实践、论文报名时间及安排？第一种方式：进入网上报名系统首页，点击左侧“考生登录”窗口下方的“实践与论文报考”按钮，选择主考学校及专业，即可查询该专业实践、论文考核安排，点击附件可以查询详细内容。
如果查询不到任何内容，表示该主考学校在明年上半年不安排实践、论文的考核，具体情况可以直接跟主考学校电话联系。
江苏企业信息公示系统年报申报注意事项以及常见问题_232302
江苏企业信息公示系统年报申报注意事项1.首先确定上报公示系统的浏览器版本本次年报仅支持：火狐浏览器IE8、IE9、IE10以以上版本，别的浏览器不适用，如果用其他浏览器上报，请先更换上面的浏览器火狐浏览器：版本：30.0.0.5269及以上，技术人员个人推荐（原因：与使用IE浏览器相比不需要调整相关浏览器设置，可以直接上报，不要用户调整浏览器设置）IE浏览器：IE8、IE9、IE10（需要调整相关设置，调设置的信息下文中），技术人员推荐火狐浏览器，火狐浏览器如何下载如下：备注：1.360等其他浏览器因安全性太高，导致将软件相关的信息给拦截掉了。
因此切记请勿用360浏览器等其他软件进行年报申报。
360浏览器提交年报后出现的现象有（提交后一闪而过，跳至企业申报的相关页面），下面是火狐浏览器的下载方式。
2.如果提交出现提交失败或者临时保存失败，或者IE浏览器出现错误提交不了，可能浏览器设置问题，请更换火狐浏览器进行年报。
1.1火狐浏览器如何下载在百度中搜索“火狐浏览器”普通下载。
另存为相关的硬盘位置。
安装完毕后,登陆各市工商市局官方网站点击“企业信息公示系统”即可登录或者直接访问:58888/province/可能会出现“firefox 阻止了此网站的1个窗口”，请点击选项后图片“选项”后点击“允许/”后在点击“企业申报”方框。
2.企业注册信息不正确正确的注册方式：登陆各市工商市局官方网站点击“企业信息公示系统”即可登录或者直接访问:58888/province/，请点击“企业信息查询”，查询出本企业的相关信息。
注册号，企业名称，法定代表人/负责人姓名，请自行复制粘贴到相关的企业年报申请的对话框中（这样可以保证注册号，企业名称，法定代表人/负责人姓名的格式和相关内容和工商数据库中相关信息一致）。
剩下的一个法定代表人证件号，需要自己自行核对。
当输入证件号码会出现企业注册信息不一致1.可能贵公司在最初工商登记的时候预留的老的身份证（对现在的业务不影响，不需要变更），请尝试用老的身份证号码进行填写。
企业职工退休网上申报遇到问题怎么办？
企业职工退休网上申报遇到问题怎么办？
用人单位为参保职工申办退休，需登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅办理个人基本信息网上申报，打印《企业职工退休审批表》，并于申报次日起2个工作日内报送档案材料。
但是，网上申报遇到问题了怎么办？别着急，小编为您一一解答。
Q1
申报界面无法确认提交
1、网页中带*项目为必填项，请确认是否填写。
2、如提示参加工作时间与工作简历的起始时间不一致，请依据档案修改参加工作时间；如仍提示不一致，请将工作简历填写完整并确保起始时间与参加工作时间一致。
Q2
申报退休类别错误
如退休类型（正常退休或特殊工种提前退休）申报错误，请线下申请撤销后再重新申报。
▲提醒：正常退休与特殊工种申报入口不同Q3
申报后未及时打印《企业职工退休审批表》或打印出的《企业职工退休审批表》缺失出生年月、退休时间等信息。
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江苏省局版网上申报系统常见问题及解答
《省局版网上申报系统》常见问题及解答(一)
一、在进行网上申报前，有哪些注意事项？
1、关于浏览器：建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的Internet Explorer,并且版本为6.0以上，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。
正确的设置方法为：①工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定；②工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。
2、关于操作习惯：需注意①在使用网上申报系统时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常，建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作；②任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。
3、关于打印：如纳税人需要打印报表或封面，建议纳税人使用安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”，请自行下载安装。
二、密码遗忘造成系统无法登录，该如何处理？
请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台窗口，由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。
三、登录系统时，提示“程序出错”或“验证码或密码错误”，该如何处理？
首先，请确认用户名即纳税人识别号是否准确，若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时，要选择大写，不要使用小写的“x”。
在输入用户名时，请不要输入纳税人名称，否则无法登陆。
其次，验证码区分大小写，严格按照给定的格式输入，如果小写输入为大写则会报错。
最后，若在反复后尝试仍无法登录，请您及时联系主管税务机关。
四、校验码没有正确显示（为红色的叉或是一个空的方框），造成系统无法登录，该如何处理？
请按“F5”键刷新页面，若反复尝试还不成功，则可能网站服务器出现异常，请您及时联系主管税务机关。
五、进入申报界面，纳税人选择所属时期有什么注意事项？
纳税人一般选择系统默认所属时期，除特殊情况才对此栏目进行修改。
如果是企业所得税季度申报，按季度在月份栏输入3、6、
9、12；企业所得税年度申报，月份输13。
六、当纳税人输入所属时期后，申报初始化结果提示“不成功”或“您的应申报报表鉴定为空”，该如何处理？
请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人重新登录网上申报系统即可。
七、当纳税人输入所属时期后，页面列出的“申报报表与纳税人应报报表不符”，该如何处理？
请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人点击申报列表页面下方的“重做初始化”，
就可以重新获取报表信息。
八、增值税系列报表在填写顺序上是怎样的？
增值税系列报表中“编号”为红色的是基础报表，黑色的其他报表。
增值税系列报表在填写顺序上是先填写审核基础报表，再填写其他报表。
九、当纳税人发现《增值税抵扣明细表》中没有进项认证数据，或进项认证数据不全，该如何处理？
进项认证的数据会在每月“申报初始化”时自动导入系统，因为进项认证数据的生成需要一定的时间，如果纳税人过早的进入网上申报系统，完成申报初始化会造成导入的进项认证数据缺失。
因此，纳税人只需点击申报列表页面下方的“重做初始化”，可以重新导入全部进项认证数据（“重做初始化”对纳税人已完成的操作没有影响）。
十、当纳税人在进行《增值税抵扣明细表》维护时，不小心将已导入的进项发票误删除，该如何处理？
纳税人只需点击申报列表页面下方的“重做初始化”，可以重新导入全部进项认证数据（“重做初始化”对纳税人已完成的操作没有影响）。
十一、如遇到部分报表无法创建或打开、报表无数据或数据存在问题，该如何处理？
一般情况下，纳税人只需点击申报列表页面下方的“重做初始化”即可。
如仍然不能解决问题的，请您及时联系主管税务机关。
十二、当纳税人有农产品收购发票或者销售发票，该如何处理？纳税人在《增值税抵扣明细表》中按左侧菜单“新建发票”，出现录入界面后，发票说明选择“农产品”。
录入发票数据时，可根据要求逐票录入或汇总后录入。
十三、《增值税抵扣明细表》上的数据如何导入到增值税一般纳税人申报表中？
《增值税抵扣明细表》上数据如果都已准备好，可以按申报列表页面下方的“自动生成”按钮，会将《增值税抵扣明细表》上的数据生成到增值税一般纳税人申报表（附表二）,并将上期累计数生成到主表，同时将增值税一般纳税人申报表的各类加减关系会重新计算一遍。
“自动生成”该功能可重复使用，帮助纳税人填准申报表。
十四、纳税人在报表填列时有哪些注意事项？
纳税人应注意在填写报表时，大量报表的自动计算是通过回车来触发的，必须使用回车的方式进行切换栏目。
在实际操作中，如果发现报表数据计算不平，只需鼠标点击第一个编辑框，一直回车到“保存报表”即可。
报表中字体颜色为黑色的栏次，是手工填写栏，字体颜色为蓝色的栏次是系统自动计算生成，如果确有错误，则需及时联系主管税务机关纠正后，重新做数据初始化，即可得到正确的数据。
十五、财务报表和企业所得税申报的顺序是怎样的？
纳税人必须要先填写资产负债表和利润表，方可填写企业所得税
申报表。
十六、申报季度所得税时提示“损益表中的利润总额和所得税主表中填写的不一致”，该如何处理？
如果纳税人损益表已经申报成功，需要联系税务机关作废后再重新填写，如果损益表中正确，只需要将所得税主表中的利润总额调整与损益表一致。
十七、在填写《利润表》时，累计数无法保存下来，该如何处理？《利润表》与其他系列报表在填写方法上有所不同，填写是一定要注意不能一直敲回车，否则数据将和本期数相一致。
正确的方法是：本期数填写好后不要敲回车，直接用鼠标点击本年累计数手动填写，本年累计数填写好后敲回车，再填写下一栏次本期数，依次类推。
十八、首次使用网上申报系统时,《资产负债表》的“年初数”和《利润表》的“本年累计数”均为零，怎么回事？
因新老系统的转换，《资产负债表》的“年初数”和《利润表》的“本年累计数”均无法自动生成，第一次填写报表需纳税人手工填入，下次填报将不会出现类似问题。
十九、纳税人在向税务机关“正式提交申报”时，系统提示“请选择申报税种”，该如何处理？
某一系列报表的税种标题左面有一个选择框，用来选择您要将哪些税种的报表向税务机关申报，同一税种的所有报表必须全部填写完毕此框才可以被选中，此税种的报表才可向税务机关申报。
若有一张报表处于“未填写”、“暂存”等状态时，此框无法选中，也不可向税务机关申报该税种报表。
二十、纳税人“申报成功”后，发现数据有误，该如何进行重新申报？
请您及时联系主管税务机关，由税务人员将本次申报在CTAIS2.0和综合业务平台中同时作废。
作废成功后，纳税人在网上申报系统中该税种申报系列报表恢复成可修改状态。
二十一、纳税人在打印《增值税抵扣明细表》时，发现明细表中没有增值税发票的信息，怎么回事？
《增值税抵扣明细表》打印清单中不包括增值税专用发票部分，全部的抵扣明细可通过点击"浏览"进行查询。