品保部岗位职责
品保部岗位职责
-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
品保岗位职责
1. 目的: 明确品保部各岗位的工作职责，确保各项工作顺利、有序
地进行。
2. 适用范围: 品保部各岗位人员。
3. 权责: 品保部负责制定和解释，总经理核准。
4. 定义：无。
5. 作业内容
品保部组织结构图(见附件一)。
品保部主管岗位职责
5.2.1 认真贯彻落实公司的各项规章制度,维护公司的合法权益。5.2.2 负责拟定公司产品的质量标准及质量管理的执行。
5.2.3 负责在满足顾客要求前提下的新产品的确认工作。
5.2.4 负责与各部门进行有效沟通确保质量体系在本公司内的有效
运行。
5.2.5 负责改善产品质量的教育训练及宣导。
5.2.6 负责对产品质量事故和客户抱怨调查处理,提出报告及改善措
施。
5.2.7 沟通协调本部门各岗位人员以及本部门与公司内外的关系，
维持正常工作秩序。
5.2.8 定期与公司相关部门进行品质检讨，向有关领导汇报品质状
况；分析目前公司产品与对手之间的差距以及客户的潜在需
求。
5.2.9 负责品保部的日常管理工作，督导本部门员工的工作态度、
工作效率、工作方法，适时提出奖惩意见。
5.2.10 根据影响质量的数据分析，提出改进意见及建议，组织相关
部门（生产部、研发部、销售部、采购部等）进行探讨、论
证。
5.2.11 根据需要参加公司内外各项会议，并将有关会议内容在本部
门内宣导或传递给相关部门。
5.2.12 定期把本部门的数据分析、工作业绩（缺失）、人员动态、
部门需求等汇报给相关主管。
5.2.13 监督下属的工作进度及进展状况，发现问题及时予以纠正。
5.2.14 努力达成公司制订的相关本部门质量目标，如未达成应分析
原因，提出改善措施。
5.2.15 视实际情况,对本部门发生的问题负相应责任。
5.2.16 负责督导本部门所有人员执行5S相关规定，使人员素质得到
提升。
过程巡检岗位职责
5.3.1 遵守公司的规章制度,服从主管安排。
5.3.2 有效落实工作计划，负责实施首件检验、过程巡检、成品入
库检验工作。
5.3.3 定期对过程巡检情况，车间品质动态做统计分析,提出改进措
施,并针对现有问题提出改善方案及建议。
5.3.4 负责本岗位工作上各类必须品的定期统计、呈报工作，并对
工作必需品进行合理、有效的管控。
5.3.5 负责对车间所有机台人员的工作方法、加工的品质效果进行
稽核，具备独立、准确、及时处理各类现场普通突发质量事
件的能力,发现问题及时纠正，对自身无法处理或对产品品
质有重大影响以及影响本部门声誉等问题，要及时呈报主
管。
5.3.6 了解掌握本司生产工艺流程，半成品、成品的检验方法及标
准, 把对各机台产品的各个质量控制点进行监控作为日常工
作主要内容,将结果如实填写于报表，协助车间做好各类试
车工作（品质效果确认）。
5.3.7 按照质量标准及规定的抽样计划对入库的产品进行检验并判
定。
5.3.8 每日上午10：00前呈核前一日的检验报表；按品保主管的要
求每周/月统计检验数据。
5.3.9 准确如实地填写各类品质报表。
5.3.10 严守公司商业机密。
5.3.11 视实际情况,对本岗位发生的问题负相应责任。
5.3.12 确实按照5S要求做好个人包干区的5S工作。
．原物料、外购品验收，成品出库检验岗位职责
5.4.1 遵守公司的规章制度,服从主管安排。
5.4.2 了解掌握本司原物料、外购品、成品的检验方法及标准,及时
与相关部门沟通其标准的有效性，按照规定的抽样计划进行
日常的检验工作.
5.4.3 定期对原物料状况、外购品状况、成品出库检验情况做统计
分析,提出改进措施。
5.4.4 负责本岗位工作上各类必须品的定期统计、呈报工作，并对
工作必需品进行合理、有效的管控。
5.4.5 了解熟悉原物料的相关特性,完善验收标准。负责与相关部门
进行及时、有效地沟通，发现问题及时纠正，对自身无法处
理或对产品品质有重大影响以及影响本部门声誉等问题，要
及时呈报主管。
5.4.6 检核库存原物料、外购品、成品的存放、保管工作。
5.4.7 督促仓库对原物料、外购品、成品的先进先出。
5.4.8 对异常原物料、外购品、成品进行跟踪调查,并拟写分析报告,
提出意见或建议呈主管审核。
5.4.9 了解生产过程中对原物料的要求,将有关信息通过采购向厂商
反馈。
5.4.10 每日上午10：00前呈核前一日的检验报表；按品保主管的要
求每周/月统计检验数据。
5.4.11 视实际情况,对本岗位发生的问题负相应责任。
5.4.12 严守公司商业机密。
5.4.13 确实按照5S要求做好个人包干区的5S工作。
实验室检验、计量器具管理岗位职责
5.5.1 遵守公司的规章制度,服从主管安排。
5.5.2有效落实工作计划，按照公司规定对原物料及成品进行性能检
测并如实提供检测结果。
5.5.3 严格按标准操作,确保检测结果的正确性,并及时向相关人员反
馈检测结果。
5.5.4 制定年度计量器具的检定计划（外校、自校）。
5.5.5 负责新购计量器具的验收、检定工作。
5.5.6 对公司计量器具进行分类编号、登录、领用等统一管理。5.5.7 督促并协同相关部门对计量器具的校正与保养、对失准的计量
器具送相关部门进行委外维修,并组织安排定期送检。
5.5.8 定期对检测设备使用情况、计量器具检定/校正情况做统计分
析,提出改进措施。
5.5.9 严守公司商业机密。
5.5.10 视实际情况,对本岗位发生的问题负相应责任。
5.5.11 确实按照5S要求做好个人包干区的5S工作。
专案（标准化）岗位职责
5.6.1 遵守公司各项规章制度,服从主管安排。
5.6.2 协助管理者代表组织公司质量体系认证及内/外审工作,负责对
内/外审的不符合项改善结果追踪。
5.6.3 负责新品项生产前的准备及相关到期证件办理，保证生产的
有序、顺畅。
5.6.4 按照质量体系要求，有效管控各部门文件的制订、修改、分
发等工作，做到不错发、漏发。
5.6.5 负责相关部门标准化宣导及有利于品质改善的教育训练。5.6.6 做好各种文件资料的整理、分类、归档,报表的分类、归档。
5.6.7 做好文件资料的管制,保证保密性文件资料不外传。
5.6.8 做好各类发文及时发出、收回,收文及时呈至品保主管。
5.6.9 做好书籍/文件的借阅工作,保证相关人员随借随看,不遗失书籍
/文件。
5.6.10 制定年度产品送检计划，负责各类产品的送检工作，及时汇
报相关工作进展状况；按品保主管的要求每周/月统计相
关数据。
5.6.11 根据顾客抱怨的内容协同相关部门进行分析、整改，追踪整
改进度以及整改效果。
5.6.12 每月每月统计汇总工厂各部门的目标达成情况，协助工厂厂
长分析工厂经营趋势，检讨工厂经营的薄弱环节，建议改
进措施。
视实际情况,对本岗位发生的问题负相应责任。
5.2.14 确实按照5S要求做好个人包干区的5S工作。
6.附件一：品保部组织结构图