自查报告超市
自查报告 超市自查报告

超市自查报告严格执行规章制度,明确职责,约束其不规范经营的行为,最大力度的保证安全工作始终放在第一位,下面是为大家搜集了关于超市自查报告,希望可以帮助到大家。
超市自查报告范文(一)如今,逛超市已经成为人们生活中不可缺少的组成部分,而超市的服务质量,尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质。
作为全国大型连锁超市的领跑者家乐福超市也在以诚信为准绳,将安全服务落实在每一处,真正打造了超市诚信安全头等舱,让消费者真正体验到了方便、安全的购物新体验。
食品安全从根入手为了保证商品质量,我们从收货时就要求供应商提供每一批次商品的质检报告,一旦质检报告到期了,我们会拒绝收货。
这样不仅能够保证我们自己的利益,同时也保证消费者的切身利益。
家乐福收货部总经理詹思洋说。
为了能够保证食品品质,让消费者每天能够吃到最新鲜的果蔬,家乐福还采取了农商直接对接的方式,极大限度地压缩了中间环节,保证了果蔬的新鲜度,而且价格也是最实惠的。
为了让消费者放心购买,我们还针对果蔬的农药残留,派专人用监测仪器进行检测,超标的果蔬一律下架。
特别是肉类、熟食类一定要有检疫合格证才能入场。
家乐福食品安全部经理张金玲介绍说。
对于消费者来说,最担心的就是害怕买到过期食品了,针对这一现象,家乐福采取了自检自查的奖罚制度,从内部对过期商品进行严格把关,从根入手,极大地保证了消费者的安全利益。
环境安全以人为本对于一个大型综合类超市来说,环境安全也尤为重要,这也是确保消费者自身安全的重要保障。
我们每天派安全人员进行定时巡检,如果遇到偷窃现象,威胁到消费者人身安全时,无论是员工还是促销员都要马上制止,这也是超市对员工的一个基本要求。
防损部助理康晓惠说,作为人流密集的购物场所,防火安全问题也是不能小觑的,康助理介绍:我们共设置了12个安全出口,每天都派安全人员进行巡检,包括安全门和疏散通道的检查,确保出口畅通无阻。
一旦发生意外时可以保证人员的安全。
俗话说:细节决定成败。
学校超市自查自纠整改

学校超市自查自纠整改一、问题反馈在学校超市的日常管理中,存在一些问题,如商品陈列不规范、清洁卫生不达标、服务态度不好等情况,这些问题影响了超市的形象,也影响了师生的日常生活。
因此,为了提升学校超市的管理水平,我们计划进行一次自查自纠整改。
二、自查过程1. 商品陈列不规范针对商品陈列不规范的问题,我们将仔细检查超市的货架布局和商品陈列情况,确保商品摆放整齐、分类清晰、定位明确。
同时,将根据商品销售情况进行及时调整,保证热销商品与滞销商品的合理搭配,提升超市的营业额。
2. 清洁卫生不达标清洁卫生是超市管理的基础,我们将对超市的卫生状况进行仔细检查。
清洁卫生人员要定期进行清扫和消毒,保持超市的整洁干净。
同时,要加强对厨房餐具、冰箱等设施设备的清洁工作,保证食品安全可靠。
3. 服务态度不好服务态度是超市的核心竞争力,我们将对超市员工进行培训,提高他们的服务意识和服务技能。
员工要善于倾听顾客的意见和建议,及时解决问题,并主动为顾客提供帮助,提升超市的服务水平。
三、整改措施1. 成立整改小组我们将成立一个整改小组,由超市负责人亲自带队,负责整改工作的组织和实施。
小组成员包括超市管理人员、清洁卫生人员、员工代表等,每个成员都要发挥自己的特长,共同为超市的整改工作贡献力量。
2. 制定整改计划整改小组将根据自查结果,制定整改方案和时间表,明确整改目标和措施,确保整改工作有条不紊地进行。
同时,要对整改计划进行动态调整,不断优化措施,提高整改效果。
3. 加强督导检查为确保整改工作的顺利进行,我们将加强对整改工作的督导检查,及时发现和解决问题。
超市负责人要定期召开整改工作例会,及时总结经验,讨论解决难题,推动整改工作取得实质性进展。
四、整改成效经过一段时间的自查自纠整改,学校超市的经营状况逐渐改善,商品陈列更加规范、清洁卫生达标、服务态度更加热情。
师生对学校超市的满意度不断提升,超市的营业额也逐渐增加。
五、总结反思通过此次自查自纠整改,我们深刻认识到超市管理中存在的问题,并采取了有效的措施加以纠正。
超市食品安全自查报告范文精选3篇

超市食品安全自查报告范文精选3篇自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。
如何写好自查报告呢?小编精选了一些关于自查报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
超市食品自查报告如今,逛超市已经成为人们生活中不可缺少的组成部分,而超市的服务质量,尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质。
作为全国大型连锁超市的领跑者——家乐福超市也在以诚信为准绳,将安全服务落实在每一处,真正打造了超市诚信安全“头等舱”,让消费者真正体验到了方便、安全的购物新体验。
食品安全从根入手“为了保证商品质量,我们从收货时就要求供应商提供每一批次商品的质检报告,一旦质检报告到期了,我们会拒绝收货。
这样不仅能够保证我们自己的利益,同时也保证消费者的切身利益。
”家乐福收货部总经理詹思洋说。
为了能够保证食品品质,让消费者每天能够吃到ZUI新鲜的果蔬,家乐福还采取了农商直接对接的方式,极大限度地压缩了中间环节,保证了果蔬的新鲜度,而且价格也是ZUI实惠的。
“为了让消费者放心购买,我们还针对果蔬的农药残留,派专人用监测仪器进行检测,超标的果蔬一律下架。
特别是肉类、熟食类一定要有检疫合格证才能入场。
家乐福食品安全部经理张金玲介绍说。
对于消费者来说,ZUI担心的就是害怕买到过期食品了,针对这一现象,家乐福采取了自检自查的奖罚制度,从内部对过期商品进行严格把关,从根入手,极大地保证了消费者的安全利益。
环境安全以人为本对于一个大型综合类超市来说,环境安全也尤为重要,这也是确保消费者自身安全的重要保障。
“我们每天派安全人员进行定时巡检,如果遇到偷窃现象,威胁到消费者人身安全时,无论是员工还是促销员都要马上制止,这也是超市对员工的一个基本要求。
”防损部助理康晓惠说,作为人流密集的购物场所,防火安全问题也是不能小觑的,康助理介绍:“我们共设置了12个安全出口,每天都派安全人员进行巡检,包括安全门和疏散通道的检查,确保出口畅通无阻。
超市自查自纠报告及整改措施

超市自查自纠报告及整改措施尊敬的各位领导、广大顾客朋友们:为了进一步提升超市的服务质量和经营管理水平,为消费者提供更加安全、优质、便捷的购物环境,我们超市近期进行了全面深入的自查自纠工作。
现将自查自纠情况及整改措施报告如下:一、自查自纠工作的背景和目的随着市场竞争的日益激烈,消费者对超市的要求越来越高。
为了适应市场变化,满足消费者需求,提高超市的竞争力,我们认识到必须对超市的经营管理进行全面的审视和改进。
本次自查自纠工作旨在发现存在的问题和不足,及时采取有效的整改措施,提升超市的整体形象和服务水平。
二、自查自纠的范围和内容1、商品质量方面对各类商品的进货渠道进行了严格审查,确保所售商品来源合法、质量可靠。
检查了商品的保质期和生产日期,清理了部分临期和过期商品。
对商品的储存条件进行了检查,确保商品在储存过程中不受损坏和变质。
2、服务质量方面观察了员工的服务态度和服务效率,发现部分员工存在服务不热情、解答问题不耐心的情况。
检查了收银台的排队情况,发现高峰时段存在顾客等待时间过长的问题。
调查了顾客对售后服务的满意度,发现售后服务流程不够完善,处理问题的速度有待提高。
3、环境卫生方面对超市的整体环境卫生进行了检查,包括货架、地面、卫生间等区域,发现存在卫生死角和清洁不及时的问题。
检查了食品加工区域的卫生状况,发现部分设备清洁不到位,存在食品安全隐患。
4、安全管理方面检查了消防设施的配备和维护情况,发现部分消防器材过期或损坏。
排查了超市的电气线路,发现存在电线老化、私拉乱接的现象。
观察了超市的人流疏导情况,发现高峰时段部分通道存在拥堵现象。
三、自查自纠中发现的问题1、商品管理方面部分商品标签不清晰,导致顾客难以准确了解商品信息。
部分商品陈列不合理,影响顾客选购。
2、员工管理方面员工培训不足,业务知识和服务技能有待提高。
员工绩效考核制度不完善,激励机制不健全,导致员工工作积极性不高。
3、促销活动方面促销活动策划不够合理,部分促销商品备货不足,导致顾客无法购买到心仪的商品。
超市自查报告范文 ()篇

超市自查报告范文 (2)超市自查报告范文 (2)精选2篇〔一〕超市自查报告范文尊敬的领导:您好!根据公司要求,我负责进展我所在超市的自查工作,并将自查报告提交给您,请您审阅。
一、干净卫生1. 每日清洁:我超市每日都会安排清洁人员对超市内部进展清洁,包括地面、货架、柜台等,保持整洁卫生。
并有定期进展清洁消毒工作,确保各个区域的卫生状况。
2. 垃圾管理:我们有标准的垃圾分类管理制度,对生活垃圾、厨余垃圾和可回收垃圾进展分类,并保证每日及时清理,确保环境整洁。
3. 厕所卫生:超市设有公共厕所,每日有专人进展清洁,并且定期进展消毒,确保干净卫生。
二、食品平安1. 进货渠道:我超市与正规渠道的供应商合作,保证进货的食品原材料符合国家标准。
2. 温度控制:超市设有冷藏、冷冻等设备,确保食品在适宜的温度下储存和展示,防止食品变质。
3. 严格把关:超市设有食品平安监管人员,负责检查每日进货的食品,确保食品的质量和平安。
三、货物管理1. 上货整理:超市每日会进展货物上架整理,确保产品陈列整齐有序,并做好货架标注,使顾客可以方便找到需要的产品。
2. 产品检查:超市设有专业人员对货物进展检查,确保货物质量符合标准,并及时清理损坏或过期的货物。
4. 库存管理:超市有完善的库存管理系统,及时理解各类商品的销售情况,防止出现过多滞销产品的情况。
四、员工管理1. 培训教育:超市对新员工进展入职培训,包括产品知识、效劳礼仪等方面的培训,确保员工具备必要的专业知识。
2. 工作纪律:我们规定员工上班时间和服装要求,并进展日常巡视,确保员工的工作纪律。
3. 客户效劳:超市设有专门的客户效劳台,员工要始终保持礼貌、热情的态度,及时解答顾客的问题和解决问题。
总结:通过自查,我超市的干净卫生、食品平安、货物管理和员工管理等各个方面都得到了有效的控制和管理,并且制定了相应的管理制度和措施。
我们将继续加强各项工作,并严格按照国家相关法律法规要求,确保超市的正常运营和顾客的满意度。
超市自检自查报告(通用6篇)

超市自检自查报告超市自检自查报告(通用6篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,既存在亮点,也存在不足,是时候仔细地写一份自查报告了。
那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?下面是小编帮大家整理的超市自检自查报告(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
超市自检自查报告篇1如今,逛超市已经成为人们生活中不可缺少的组成部分,而超市的服务质量,尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质。
作为全国大型连锁超市的领跑者——XXX超市也在以诚信为准绳,将安全服务落实在每一处,真正打造了超市诚信安全“头等舱”,让消费者真正体验到了方便、安全的购物新体验。
1、食品安全从根入手“为了保证商品质量,我们从收货时就要求供应商提供每一批次商品的质检报告,一旦质检报告到期了,我们会拒绝收货。
这样不仅能够保证我们自己的利益,同时也保证消费者的切身利益。
”XXX收货部总经理詹思洋说。
为了能够保证食品品质,让消费者每天能够吃到最新鲜的果蔬,XXX还采取了农商直接对接的方式,极大限度地压缩了中间环节,保证了果蔬的新鲜度,而且价格也是最实惠的。
“为了让消费者放心购买,我们还针对果蔬的农药残留,派专人用监测仪器进行检测,超标的果蔬一律下架。
特别是肉类、熟食类一定要有检疫合格证才能入场。
XXX食品安全部经理张金玲介绍说。
对于消费者来说,最担心的就是害怕买到过期食品了,针对这一现象,XXX采取了自检自查的奖罚制度,从内部对过期商品进行严格把关,从根入手,极大地保证了消费者的安全利益。
2、环境安全以人为本对于一个大型综合类超市来说,环境安全也尤为重要,这也是确保消费者自身安全的重要保障。
“我们每天派安全人员进行定时巡检,如果遇到偷窃现象,威胁到消费者人身安全时,无论是员工还是促销员都要马上制止,这也是超市对员工的一个基本要求。
”防损部助理康晓惠说,作为人流密集的购物场所,防火安全问题也是不能小觑的,康助理介绍:“我们共设置了12个安全出口,每天都派安全人员进行巡检,包括安全门和疏散通道的检查,确保出口畅通无阻。
超市百货工作自查报告(精选3篇)

超市百货工作自查报告(精选3篇)超市百货工作篇120xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚进入超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。
他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
由于我的工作认真负责,在20xx 年的时候,超市给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。
我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
同年,超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。
超市自查报告写范文

超市自查报告写范文如今,超市的服务质量,尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质,下面是搜集的超市自查报告,供大家阅读查看。
篇一:超市自查报告xxxx年3月5日,门店依据国家食品安全相关法规,遵照xx市工商行政管理局下发关于3.15期间食品安全工作若干事项中要求,专门组织供应商召开食品安全工作沟通会。
在此之前,门店以拟定完成xx分公司针对3.15期间的工作方案,具体工作安排落实到柜组到个人,大力组织员工对门店外围、卖场、理货区、生鲜区、租赁区等环境进行彻底大清扫,使门店环境焕然一新。
并同时开展商品质量自查工作,按总部下发自查表样为基础,对各部门按柜组、类别、区域进行商品自查工作,各卖场主管根据分管区域对自查表进行仔细检查,对有问题的地方提出相应整改意见,门店质检员跟进落实整改成效;特别是对场内、场外租赁客户的清查力度,对证照审查、加工流程、原料品质等多方面进行详细检查和清理,间隔时段进行复查。
门店质检员根据重点工作的项目,有效针对卖场重点区域的加大检查力度,每日对进行检查,适时进行抽查等工作,全方面的对涉及到责任人管理区域等进行工作交流,对出现的问题立即下达整改通知,并现场进行培训。
2月26日至28日,还专门针对生鲜员工组织进行食品安全相关内容的培训,并对培训内容进行考核,以达到生鲜员工对食品安全的学以致用,从而对业务技能和专业知识有一次深入的了解和学习,有力保障学习的成果,为生鲜员工从事食品加工生产工作做到健康、卫生、安全,为使顾客买到放心食品具有积极意义,还专门制定培训计划,联系卫生部门专业人员对门店员工进行3.15相关知识的培训工作,进一步巩固学习内容,明确食品安全工作的重要性。
在3月5日安排进行的供应商沟通会当中分别由分管物价质检员传达相关会议精神,分管xx店食品类、生鲜区主管、滨湖店食品类、生鲜区主管分别通报针对检查中存在的突出问题进行重点通报,介绍各类别相关销售指标及情况,制定既定目标,结合市场需求的实际与与会供应商进行深入的交流和探讨;鄂黄分公司总经理熊海云作工作总结,要求门店各实属实体加强供应商之间的交流和合作,加强互惠互利互信的原则执行力度,注重各项环节和工作流程的高效快速的长效机制的形成,树立各方坚实信心,共同应对危机与挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
超市食品安全工作自查报告xxxx年3月5日,门店依据国家食品安全相关法规,遵照xx市工商行政管理局下发关于3.15期间食品安全工作若干事项中要求,专门组织供应商召开食品安全工作沟通会。
在此之前,门店以拟定完成xx分公司针对3.15期间的工作方案,具体工作安排落实到柜组到个人,大力组织员工对门店外围、卖场、理货区、生鲜区、租赁区等环境进行彻底大清扫,使门店环境焕然一新。
并同时开展商品质量自查工作,按总部下发自查表样为基础,对各部门按柜组、类别、区域进行商品自查工作,各卖场主管根据分管区域对自查表进行仔细检查,对有问题的地方提出相应整改意见,门店质检员跟进落实整改成效;特别是对场内、场外租赁客户的清查力度,对证照审查、加工流程、原料品质等多方面进行详细检查和清理,间隔时段进行复查。
门店质检员根据重点工作的项目,有效针对卖场重点区域的加大检查力度,每日对进行检查,适时进行抽查等工作,全方面的对涉及到责任人管理区域等进行工作交流,对出现的问题立即下达整改通知,并现场进行培训。
2月26日至28日,还专门针对生鲜员工组织进行食品安全相关内容的培训,并对培训内容进行考核,以达到生鲜员工对食品安全的学以致用,从而对业务技能和专业知识有一次深入的了解和学习,有力保障学习的成果,为生鲜员工从事食品加工生产工作做到健康、卫生、安全,为使顾客买到放心食品具有积极意义。
还专门制定培训计划,联系卫生部门专业人员对门店员工进行3.15相关知识的培训工作,进一步巩固学习内容,明确食品安全工作的重要性。
在3月5日安排进行的供应商沟通会当中分别由分管物价质检员传达相关会议精神,分管xx店食品类、生鲜区主管、滨湖店食品类、生鲜区主管分别通报针对检查中存在的突出问题进行重点通报,介绍各类别相关销售指标及情况,制定既定目标,结合市场需求的实际与与会供应商进行深入的交流和探讨;鄂黄分公司总经理熊海云作工作总结,要求门店各实属实体加强供应商之间的交流和合作,加强互惠互利互信的原则执行力度,注重各项环节和工作流程的高效快速的长效机制的形成,树立各方坚实信心,共同应对危机与挑战。
会后,向各参会供应商下发食品安全责任状,要求各供应商签署责任状,严格执行规章制度,明确职责,约束其不规范经营的行为,最大力度的保证安全工作始终放在第一位。
消防安全工作责任重于泰山xxxx年3月5日,由xx分公司牵头召开各专柜、租赁大客户进行签订消防安全责任书会议,通过前期的一些特重大火灾事故的案例的分析,坚定不移的对存在漏洞的消防安全隐患进行彻底曝光和限时整改到位的强势措施,狠抓落实工作情况。
会议伊始由分公司防损主管xx作消防安全相关事项的通报及其要求,对门店场内消防通道、场外各专柜、租赁大客户的、器材、及其使用电源、电器制定详细安全防护适用规定,当场宣读消防安全责任状,要求与会各负责人切实落实消防工作,高度重视消防工作,防患于未然;重点强调消防安全工作,责任重于泰山。
篇二:肖堰中学"放心超市"创建自查报告肖堰中学"放心超市"创建自查报告根据襄阳市教育局文件精神",以及南漳县"关于申报放心超市的通知"等有关要求,结合肖堰中学实际情况,我们认真进行了"放心超市"创建工作,现将创建工作情况自查汇报如下:一、学校基本情况肖堰中学现位于肖堰镇西泉庙村,处250国道,是个环境优美的好地方。
学校服务范围为高坪,西流,曲杨,王家井,四垭等12个自然行政村,所辖人口9500多人。
现有6个教学班,在校学生264人,在编在岗教职工49人。
是一所寄宿制初级中学,现有硬件设施能完全满足在校学生生活需求。
二、自查情况对照"襄阳市中小学校"放心超市"创建标准和评估细则",通过自查,合计得分115分。
其中基础设施38分,基础管理87分。
具体明细如下:(一)基础设施(自查38分)1、校内连锁超市店铺面积60平方米,经营商品品种达100多种。
2、有陈列货架、玻璃柜台、冷柜、冰箱等。
(转载于:自查报告超市)3、有防鼠、防蚊、防虫等"三防"措施和消防安全设施。
4.超市装修简洁优美,通风明亮店容店貌整洁卫生,切不影响教育教学活动。
(二)基础管理(自查77分)1、货物连锁配送,学校有完善的管理制度,严格实行六个统一。
2、连锁配送企业有工商营业执照、税务登记证、卫生许可证。
3、连锁经营店没有转包、分包、甩手承包现象。
4、从业人员都经企业组织的岗位培训,考核合格。
5、连锁配送店从业人员定期进行健康检查,实行持证上岗制度。
6、执行国家价格管理政策,商品价格都低于社会消费市场价格。
7、所售商品质量符合国家标准;有完善的商品准入制度、不合格商品退货制度、到期商品下柜制度以及责任追究制度。
8、建有完善的商品台帐,所售商品均符合国家标准。
9、食品卫生安全制度健全,无销售过期、变质、发霉食品和饮料。
10、校园超市文化氛围浓厚,服务意识强,并严格遵守学校的规章制度,服务教育、服务师生,助学助教。
通过创建,我们认为取得的主要成绩有:1、各种制度齐全规范、账目清楚,管理规范。
2、硬件条件能比较好地满足需要。
3、商品质量比较好,师生和家长满意率高。
4、干净、整洁、卫生,让学生及家长放心,确保饮食安全。
5、成本营运的操作模式减轻了家长经济压力。
6、民主核算的方式增强了透明度。
自查中,我们能看到的存在的问题主要有:1、硬件设施不标准,没有相应的休闲桌椅。
2、索证欠缺规范,增加管理难度。
3、学校超市装修不够美观,没有休闲区,经营品种不达标。
三、主要工作及措施1.硬件投入不吝啬。
学校挤出资金三千余元,粉刷了超市墙壁,更换了灯具与货架,添置了冷藏展示柜和储物架,制作了超市招牌,,张贴了制度与文化标语,悬挂了意见箱。
日前,超市环境整洁明亮,店容店貌焕然一新。
2.规范运作不走样。
学校与经营者签订安全管理责任合同,要求经营者树立"安全第一,服务第一,质量第一"的经营理念,在经营行为上严把商品质量关,坚决杜绝"三无"产品及过期、变质、发霉食品;并要求必须严格遵守学校的规章制度,遵守国家法律法规,严禁向学生销售烟酒等物品,同时要求商品必须统一采购,明码标价,且价格低于社会消费市场价格。
商品的采购和销售必须建立完善的台账,随时接受学校及各职能部门的检查监督。
3.过程监控不松懈。
学校成立由总务处,值周领导,值勤教师,组成的巡查小组,每周不定时对商店的进货、价格标签、商品摆放、环境卫生情况进行检查,发现问题随时处理。
另外聘请学生会干部为"食品安全监督员",轮流开展工作。
"食品安全监督员"负责监督检查超市中的食品有无"三无"及过期变质食品,同时监督学生在超市购物的不文明行为,发现问题及时上报领导小组,过程管理纳入班级量化考核。
4.满意服务不打折。
学校要求经营者开展微笑服务,温馨服务和贴心服务。
通过开展三种服务,经营者主动帮扶特困生,为学生保管钱物,提供免费开水,引导学生合理消费。
努力提高家长和社会对食超市工作的满意率。
我们通过下列方式,定期了解食堂的满意率。
一是调查问卷。
每月我们在学生中发放一定数量的调查问卷,调查厨超市工作人员的服务态度、仪表、个人卫生、商品质量、有什么合理化的建议等。
从发放调查问卷的情况来看,学生及家长满意度较高,一致认为学校商品质量不错,价格较合理。
二是随时了解。
学校地处乡村,学生家长可以随时来校和老师交流情况,在平时的交流中,我们不仅仅是和家长谈学生成绩,谈学生在校表现,更多的是了解他们对学校后勤有何建议,比如,有家长建议学校要引导学生合理消费。
对于运行的一些情况,我们也及时向家长通报,如对铺张浪费的学生我们严肃处理的,家长都表示理解。
三是家长学校了解。
通过家长学校开课,让家长在校活动半天或一天,真真切切感受一番子女在学校的生活,亲眼目睹超市的日常工作,让家长不再为孩子的生活担心。
四是定期召开后勤管理会议了解。
后勤工作是做好学校其他工作的前提,是教育教学的坚强后盾。
通过例会或定期的后勤管理会议,大家畅所欲言,为学校后勤献计献策,力求学校后勤能最大限度的满足师生生活需要。
对照放心超市高标准的要求,我们的超市在很多方面也还存在不少需要进一步改进、提高的方面,真诚地欢迎各位领导、评估组的各位成员提出整改意见,我们将在以后的工作中不断整改,不断提高。
肖堰中学2011-11-19篇三:横市中学校园超市自查报告横市中学校园超市自查报告根据省教育厅《关于加强中小学校校园超市管理工作的通知》(赣教勤字〔2015〕2号)及区教育局文件精神,我校立即对校内超市进行了全面自查及整改,现将情况汇报如下:一、本着"确保质量、规范管理、服务教育"的理念及"平价销售、让利经营、公益属性"的指导原则,我校设立了校园超市。
我校一贯高度重视校园超市的经营管理工作,将校园食品、学生用品质量安全和校园超市规范管理作为学校后勤标准化建设的一项重要内容。
二、我校超市已依法取得工商营业执照和食品流通许可证,经营者能够诚信守法经营,所有商品能明码标价,价格比当地街道市场价格还低。
三、学校超市能严把进货关,认真落实进货查验和查验记录制度,做到索取的进货票据齐备、有效,填写的查验记录真实、完整,确保了超市内食品、用品来源正规、渠道清楚、质量可靠,发现问题可及时追溯;超市经营者能严格把好销售关,定期检查库存和销售的食品、用品,及时清理标签标识不规范、腐败、变质、超过保质期的食品;另外,经营者能认真做好退市关,依法及时停止销售、下架退市不符合食品、用品安全标准、超过保质期、腐败变质等问题食品、用品,依法做好问题食品和用品的处置工作,并做好记录。
经过检查发现,校园超市经营者已建立健全并全面落实食品、用品安全管理制度,规范广告宣传等校园超市经营行为;四、学校于近期设立并畅通投诉举报渠道,充分发挥"12315"投诉举报专线作用,鼓励师生投诉举报校园食品和学生用品违法行为,积极配合调查核实,依法处置。
五、通过此次检查,我校进一步加强了对超市经营者的宣传教育,提高其法律意识和责任意识,自觉守法经营,落实管理措施,保障食品、用品安全;同时,利用黑板报、宣传橱窗、校园广播、家校通短信、教职工会议、年级集会等手段向广大师生普及和宣传法律法规和食品、用品安全知识,提高师生的自我防范意识和消费维权意识,自觉抵制假冒伪劣食品、用品;此外,强化社会监督,广泛动员师生、家长参与校园食品和学生用品安全管理,营造良好的校园食品和学生用品质量安全的社会氛围。