广西电网有限责任公司采购标准管理业务指导书(基本信息表)
供电服务员用电客户受理员中级工题库(含答案)
B、居民 C、非居民 D、合表户 答案：C 14.寻测电缆断线故障的方法通常为（）。 A、电桥法 B、高压闪络法 C、声测法 D、感应法 答案：C 15.对非线性负荷客户（特别是电弧炉项目、化工整流项目、电气化铁路、地铁 等客户）应根据（）意见确定供电电压等级。 A、客户 B、供电企业 C、初步设计审查 D、接入系统设计评审 答案：D 16.隔离开关是低压配电装置中最简单和应用最广泛的电器，它主要用于（）。 A、通断额定电流 B、切断短路电流 C、停电时有明显的断开点 D、通断额定电压
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C、熔丝管 D、固定部分 答案：C 38.用户内部发生事故，扩大造成了其他用户也同时断电应称为（）。 A、用户影响系统停电事故 B、一律称用户事故 C、扩大事故 D、大面积停电事故 答案：A 39.免费电量采用（）的方式，由电网企业在抄表收费时直接扣减。 A、直接免征 B、即征即退 C、先征后退 D、先征后返 答案：B 40.根据广西电网有限责任公司相关管理规定，完善的（）可以帮助客服人员快 速搜索与客户沟通中所需的知识内容，准确回答客户疑问，减少工单派发量，提 升客户满意度。 A、系统支撑 B、知识库 C、班前会 D、培训支撑 答案：B
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答案：C 17.某一户一表低压居民客户，8 月新装，并于当月抄表，其抄表日期跨（）个 月。 A、0 B、1 C、2 D、3 答案：A 18.信息订阅项目由（）、扩充项目两类构成。 A、业务项目 B、专业项目 C、基本项目 D、检查项目 答案：C 19.《功率因数调整电费办法》可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作 用。 A、合理用电 B、生产成本 C、电压质量 D、经济效益 答案：C 20.用户办理各种变更用电时，办理的先决条件是（）。 A、用户申请
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.广西电网有限责任公司供应商绩效评价管理业务指导书V4详解
Q/CSG-GXPG 广西电网有限责任公司企业作业标准广西电网有限责任公司供应商绩效评价业务指导书广西电网有限责任公司发布目录1.业务说明 (1)2.适用范围 (1)3.引用文件 (1)4.术语和定义 (1)4.1供应商 (1)4.2品类 (1)4.3采购目录 (1)4.4二级供应商 (1)4.5供应商绩效评价 (1)5.管理要点 (2)5.1管理目标 (2)5.2管理要求 (2)6.流程步骤及要求 (3)6.1二级供应商绩效评价管理流程图 (3)6.2 二级供应商绩效评价管理流程说明 (4)7.附录 (7)附录A 供应商绩效评价方案（范本） (7)附录B 供货商运行应用评价标准模板 (10)附录C 供应商运行应用评价报告（范本） (10)广西电网有限责任公司供应商绩效评价业务指导书1.业务说明为规范广西电网有限责任公司(以下简称“公司”)供应商绩效评价工作，提高广西电网公司供应商绩效评价管理水平，依据国家法律、法规、规章和公司有关规定，制定本业务指导书。
本业务指导书包含供应商绩效评价管理1个业务事项，采用“负责型+指导型”管控策略、“全省统一”规范策略。
2.适用范围本指导书用于二级采购目录范围内供货商的履约评价工作及运行应用评价工作，适用于公司本部及所属各单位,适用人员为公司物资部合约专责、公司物流（招标）服务中心供应商管理专责及所属单位相关工作人员。
3.引用文件《中国南方电网有限责任公司供应商管理办法》(Q/CSG217005-2014)《中国南方电网有限责任公司供应商绩效评价业务指导书》(Q/CSG437028-2014)4.术语和定义4.1供应商指通过提供货物获得资金或者其他报酬的法人或自然人。
4.2品类指满足公司建设、生产、经营等活动需求的相关且可相互替代的一组物资，并根据其特征设立唯一的编码。
4.3采购目录指南网公司统一制订的一级采购目录及公司制订的二级采购目录。
4.4二级供应商属于二级采购目录品类的供应商。
用电客户受理员中级工试题库(含答案)
用电客户受理员中级工试题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、（）是客户满意的基础。
A、高效B、承诺C、健全的服务体系D、质量正确答案：D2、《10kV 及以下业扩受电工程技术导则（2018 版）》中规定：直流充电桩为电动汽车动力电池提供小功率( )电源。
A、备用B、交流C、直流D、应急正确答案：C3、线路额定容量指在额定环境条件（环境温度、日照、海拔、安装条件等）下，供电线路长期连续工作时（）。
A、允许最高温升容量B、允许最大负载容量C、允许超载容量D、允许负载容量正确答案：B4、根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》，轻微营销差错由（）牵头组织调查处理。
A、南网公司B、所在单位营销稽查中心C、所在单位营销部D、区公司正确答案：B5、对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。
A、加倍算费B、按实抄算费C、加3倍算费D、加1.5倍算费6、隔离开关是低压配电装置中最简单和应用最广泛的电器，它主要用于（）。
A、通断额定电流B、通断额定电压C、切断短路电流D、停电时有明显的断开点正确答案：D7、《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期限内要求恢复供电时，应在（）天前向供电企业办理恢复供电手续。
A、10B、15C、5D、一个月正确答案：C8、根据南方电网公司配电技术导则，一般城市的客户供电可靠率不得低于（）。
A、0.9998B、0.999C、0.995D、0.9999正确答案：B9、用户办理暂拆手续后，供电企业应在( )天内执行暂拆。
A、5B、2C、3D、4正确答案：A10、供电营业厅（）是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节。
A、新建、变更与撤销B、新建、变更与恢复C、新建、变更与验收D、新建、拆除与撤销11、学校附属工厂的200kVA变压器生产用电应执行（）电价。
A、居民B、非居民C、普通工业D、非工业正确答案：C12、服务调度人员在获取应急信息后，（）内对供电单位各级相关人员发布停电信息通知。
网络安全管理员-高级工考试题+答案
网络安全管理员-高级工考试题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.某单位采购主机入侵检测，用户提出了相关的要求，其中哪条要求是错误的？A、实时分析网络数据，检测网络系统的非法行为B、不占用其他计算机系统的任何资源C、不会增加网络中主机的负担D、可以检测加密通道中传输的数据正确答案：A2.根据南方电网公司信息机房建设技术规范中信息机房可分为（）个级别。
A、三B、一C、四D、二正确答案：A3.空调系统无备份设备时，单台空调制冷设备的制冷能力应留有（）的余量。
A、20%-30%B、10%-20%C、15%-30%D、15%-20%正确答案：D4.网页挂马是指（）A、攻击者通过在正常的页面中（通常是网站的主页）插入一段代码。
浏览者在打开该页面的时候，这段代码被执行，然后下载并运行某木马的服务器端程序，进而控制浏览者的主机B、黑客们利用人们的猎奇、贪心等心理伪装构造一个链接或者一个网页，利用社会工程学欺骗方法，引诱点击，当用户打开一个看似正常的页面时，网页代码随之运行，隐蔽性极高C、把木马服务端和某个游戏/软件捆绑成一个文件通过QQ/MSN或邮件发给别人，或者通过制作BT木马种子进行快速扩散D、与从互联网上下载的免费游戏软件进行捆绑。
被激活后，它就会将自己复制到WINDOWS的系统文件夹中，并向注册表添加键值，保证它在启动时被执行正确答案：A5.加密与解密便用相同的密钥，这种加密算法是A、对称加密算法B、非对称加密算法C、散列算法D、RSA正确答案：A6.微软公司的Windows操作系统中，下面哪个是桌面PC操作系统（）。
A、WindowsNTServerB、Windows2000ServerC、WindowsServer2012D、WindowsXP正确答案：D7.信息安全保障是一种立体保障，在运行时的安全工作不包括：A、安全评估B、产品选购C、备份与灾难恢复D、监控正确答案：B8.Windows 操作系统的注册表运行命令是：A、Regedit．MmcB、Regedit．mscC、Regsvr32D、Regedit正确答案：D9.信息安全应急预案中对服务器设备故障安全事件描述正确的是（）。
网络安全管理员模拟习题+参考答案
网络安全管理员模拟习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、二进制代码是由（）组成的。
A、1 2B、1 1C、0 0D、0 1正确答案：D2、下列选项中，（）不能有效地防止跨站脚本漏洞。
A、使用参数化查询B、使用白名单的方法C、对特殊字符进行过滤D、对系统输出进行处理正确答案：A3、HTTPS是一种安全的HTTP协议，它使用（）来保证信息安全，使用（）来发送和接收报文A、SSH，UDP的443端口B、SSL，TCP的443端口C、SSL，UDP的443端口D、SSH，TCP的443端口正确答案：B4、关于OSI参考模型层次划分原则的描述中，错误的是（）。
A、各结点都有相同的层次B、高层使用低层提供的服务C、不同结点的同等层具有相同的功能D、同一结点内相邻层之间通过对等协议实现通信正确答案：D5、下列哪一项可以用于查看网络流量并确定网络上所运行的服务？A、SnifferB、IDSC、防火墙D、路由器正确答案：A6、在计算机硬件系统组装中，机箱面板RSTSW连线用来连接（）。
A、电源指示灯B、硬盘指示灯C、电源开关D、复位开关正确答案：D7、与流量监管相比，流量整形会引入额外的：（）。
A、时延B、时延抖动C、负载D、丢包正确答案：A8、配置管理中确定配置项命名和编号的规范，并确保所有配置项具有（）。
A、唯一名字B、维一性C、单一名字D、单独性正确答案：C9、物理安全是整个信息系统安全的前提。
以下安全防护措施中不属于物理安全范畴的是（）。
A、安装烟感、温感报警系统，禁止工作人员在主机房内吸烟或者使用火源B、要求工作人员在主机房内工作时必须穿着防静电工装和防静电鞋，并定期喷涂防静电剂C、为工作人员建立生物特征信息库，并在主机房入口安装指纹识别系统，禁止未经授权人员进入主机房D、对因被解雇、退休、辞职或其他原因离开信息系统岗位的人员，收回所有相关证件、徽章、密钥和访问控制标记等正确答案：B10、包过滤依据包的源地址、目的地址、传输协议作为依据来确定数据包的转发及转发到何处。
信息安全中级习题库(附答案)
信息安全中级习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、微型计算机的发展是以（）的发展为表征的。
A、主机B、软件C、控制器D、微处理器正确答案：D2、下面有关内存和外存的叙述中，错误的是（）。
A、与外存相比，内存容量较小而速度较快B、内存的编址单位是字节，磁盘的编址单位也是字节C、CPU当前正在执行的指令都必须存放在内存储器中D、外存中的数据需要先送入内存后才能被CPU处理正确答案：B3、以下通过哪项不可以对远程服务器进行管理？（）A、远程桌面连接B、使用文件共享C、telnetD、使用pcanywhere正确答案：B4、有关域树的概念的描述不正确的是（）。
A、域树中这些域之间的信任关系是自动创建的，单向，可传递的信任关系B、域树中这些域有着邻接的名字空间C、域树是一个或多个域构成D、域树中这些域共享相同的架构和配置信息正确答案：A5、对于工作位置密度很大而对光照方向无特殊要求的场所，要采用（）。
A、混合照明B、特殊照明C、一般照明D、局部照明正确答案：C6、信息系统运行维护：指保证信息系统正常运行的工作，包括维护信息系统的正常运行、记录系统的运行情况、进行系统的（）更新、维修等。
A、程序B、软件C、软硬件D、硬件正确答案：C7、信息运维部门应制定（）故障处理的应急预案，并通过演练完善应急预案。
A、网络安全边界B、系统关键点C、网络节点D、应用安全正确答案：B8、信息运维部门应按照“（）”原则对运维工具、备品备件、仪器仪表等进行统一管理，实行出入库登记制度，定期检查清理，做到账物相符。
A、分级管理、集中存放B、集中管理、集中存放C、分级管理、分级存放D、集中管理、分级存放正确答案：D9、机房排班：机房排班分自动排班和手动排班两种方式，其中（）需要用到值班组。
A、手动排班和自动排班B、顶替值班C、手动排班D、自动排班正确答案：D10、仪器仪表应定期进行检查，（）的仪器仪表禁止使用。
网络与信息安全管理员—网络安全管理员高级工习题+答案
网络与信息安全管理员—网络安全管理员高级工习题+答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1、防火墙的测试工作一般在( )环境下进行。
A、WIFIB、局域网C、移动网络D、因特网正确答案：B2、黑盒测试是指( )。
A、渗透者对目标系统一无所知的情况下对目标进行渗透测试B、渗透者可以通过正常渠道向被测单位取得少数资料如网络拓扑的情况下对目标进行渗透测试C、渗透者在被测单位的网管部门或者极少数人知晓测试的存在的情况下对目标进行渗透测试D、渗透者可以通过正常渠道向被测单位取得各种资料后对目标进行渗透测试正确答案：A3、配置经理是配置管理具体活动的负责人,包括带领执行配置项的鉴别、监控、控制、维护、审计等工作,( )主持配置管理回顾会议。
A、每月B、不定期C、无D、定期正确答案：D4、不属于信息安全与信息系统的“三个同步”的是( )A、同步管理B、同步投入C、同步规划D、同步建设正确答案：A5、从系统结构上来看,入侵检测系统可以不包括( )。
A、数据源B、响应C、审计D、分析引擎正确答案：C6、当在以太网中配置VLAN时,若交换机来自不同厂家的产品,则在配置VLAN干道(Trunk)的封装协议时应该采用哪个标准( )。
A、ISLB、802.1C、802.5D、802.1q正确答案：D7、以下不是采用奇偶校验方式作为数据冗余方式的RAID级别是( )。
A、RAID 2B、RAID 3C、RAID 1D、RAID 5正确答案：A8、RSA算法不提供以下哪种服务?A、数据完整性B、加密C、数字签名D、认证正确答案：A9、以下对于 Windows 系统的服务描述,正确的是:A、windows 服务部需要用户进行登录后,以登录用户的权限进行启动B、windows 服务必须是一个独立的可执行程序C、windows 服务都是随系统启动而启动,无需用户进行干预D、windows 服务的运行不需要时交互登录正确答案：D10、在对安全控制进行分析时,下面哪个描述是不准确的?A、仔细评价引入的安全控制对正常业务带来的影响,采取适当措施,尽可能减少负面效应B、应确保选择对业务效率影响最小的安全措施C、对每一项安全控制都应该进行成本收益分析,以确定哪一项安全控制是必须的和有效的D、选择好实施安全控制的时机和位置,提高安全控制的有效性正确答案：B11、应实时监视被监控对象的运行状况,逐项核实系统的显示内容,及时发现各种异常信息,对于系统终端发出的( ),应立即处理。
2022年生产技术部信息通信班试卷和答案(15)
2022年生产技术部信息通信班试卷和答案（15）共3种题型，共70题一、单选题(共35题)1.控制信号DSR表示（）。
A：请求发送B：数据准备好C：数据载体检测D：数据终端准备好.【答案】：B2.第三层交换技术中，基于核心模型解决方案的设计思想是（）。
A：路由一次，随后交换B：主要提高路由器的处理器速度C：主要提高关键节点处理速度D：主要提高计算机的速度【答案】：C3.路由器必须对IP合法性进行验证，如果IP数据包不合法，则（）。
A：要求重发B：丢弃C：不考虑D：接受，但进行错误统计【答案】：B4.活动目录中最小的管理单元是（）。
A：组织单位B：对象C：OUD：站点【答案】：C5.变更经理全面负责变更管理流程所有具体活动执行，保障所有变更依照预定流程顺利执行，帮助（）协调必要的变更时间、人员等工作。
A：变更主管B：变更经理C：管理员D：系统管理员【答案】：A6.设备的硬件维护操作时必须戴（）。
A：安全帽B：安全带C：防静电手套D：针织手套【答案】：C7.计算机发生的所有动作都是受（）控制的。
A：主板C：内存D：显卡【答案】：B8.使人体能够感觉，但不遭受伤害的电流称为（）。
A：感知电流B：持续电流C：致命电流D：摆脱电流【答案】：A9.按系统保护（G2）的要求，系统应提供在管理维护状态中运行的能力，管理维护状态只能被（）使用。
A：领导B：机房管理员C：系统管理员D：系统操作员【答案】：C10.仪器出现故障，应由专业技术人员修理或送修，（）自行拆修仪器。
A：可以B：禁止C：随意【答案】：B11.我国新刑法明确规定黑客有罪："违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的处三年以下有期徒刑或者拘役"，最高人民法院于1997年12月确定上述罪行的罪名为（）。
A：黑客罪B：盗窃计算机信息罪C：破坏计算机信息系统安全罪D：非法侵入计算机信息系统罪【答案】：D12.《广西电网有限责任公司职业健康管理实施细则》（Q/CSG-GXPG2143001-2021）第6.1.2条规定：各单位每年针对生产基建和办公生活等场所至少组织开展一次职业健康危害辨识与风险评估，一般在每年第（）季度开展下一年度的危害辨识与风险评估工作，A：1B：2C：3D：4【答案】：D13.WindowsServer2003 默认的共享权限是Everyone组具有（）权限。
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业务指导书基本信息表
名称广西电网有限责任公司采购标准管理业务指导书编码Q/CSG-GXPG437001-2014
编制主体广西电网有限责任公司物资部
承接管理制度
序号管理制度名称编码编制主体
1《中国南方电网有限
责任公司物资管理规
定》Q/CSG217001-
2014
中国南方电网
有限责任公司
物资部
2中国南方电网有限责
任公司物资需求管理
办法Q/CSG217003-
2014
中国南方电网
有限责任公司
物资部
3《中国南方电网有限
责任公司采购标准管
理业务指导书》Q/CSG437033-
2014
中国南方电网
有限责任公司
物资部
关联业务指导书
序号业务指导书名称编码编制主体1
2
业务关联关系
关联领域一级业
务二级
业务
业务事
项
关联关系简要描述
流程接口清单
流程接口编码接
口
类
型
接口
方向
本
方
业
务
领
域
本方
业务
流程
本方
流程
节点
对方
业务领
域
对方
业务
流程
对方
流程
节点
注：1、“承接管理制度”指编制本业务指导书必须遵循的，为规范本业务指导书所对应业务，网公司及分子公司所编制的管理制度。
2、“关联业务指导书”指在本层级用于规范对应业务事项的其它业务指导书。
3、“业务关联关系”指从流程流转以及业务归口管理等角度与本制度所规范业务关联的其它业务。
4、“流程接口清单”列出本流程中与其他流程衔接的接口清单，其接口类型包括“领域内/领域外/外部单位”三种。