装饰公司小区设点简洁操作流程
业务员小区跟单及作业流程
家装业务员小区作业规范小区跟单一、接触客户做业务的第一步是接触客户，一般来说在小区接触客户时有三种情况：一、是自己单独面对客户。
二、是在业务员众多的情况下接触客户。
三、是在接触客户时,客户家里现场有很多人。
这里按照接触客户的不同情况，略分析一下相关的沟通策略1、单独接触客户:这种情况是最有利的,现场既没有其它业务员干扰，也没有客户的很多朋友在其中刁难，所以一旦有这种机会，业务员一定要珍惜。
接触客户首先要引起客户的兴趣和重视,通常我们很多业务员，在与客户交流时，总是按照常规思路，所以遭到客户拒绝的机会比较大.如何引起客户的兴趣呢？可以有以下几个话术:您好！我是阔达装饰公司的家装顾问，我这里有一些装修方面的参考资料……您好！我是阔达装饰公司的家装顾问，最近我们公司推出一些装家的优惠……2、众多业务员接触客户:这种情况是最困难的，由于已经有很多业务员与客户接触了，客户或者已经在内心开始反感、有了抵触情绪，或者时间已经被占用差不多了,所以这时再进去与客户沟通，无疑你会面临很大的困难。
但千万不要泄气，还是要鼓起勇气参与进去,因为如果你不去，一点机会也没有，去了即使有很大困难，但至少还有一丝希望。
只要有希望，就一定要为自己争取。
这时，你就更要与众不同，更要能够引起客户的兴趣：你的声音一定要大，在众多业务员围绕客户的嘈杂环境当中要足以让客户引起注意。
你可以递上公司最近搞促销活动的醒目信息，并说:我们公司最近有很好的优惠活动！你可以用为客户解难的形式说:您好，这边有很多的业务员，一时您也不能静下心来了解，我们正好在附近有一个样板间,不妨到现场去看看,更直观.3、面对业主多人时：这种情况也是经常能够遇见到的,当你走进客户家里时，现场正好有客户的朋友,这时就要注意分辩出谁才是真正的客户。
有时有些装修公司的人员,看见你进来，他就会主动把你拦住,如果你不能分辩出谁是真正的客户，可能就会被他们赶走.如何辩别客户呢？第一：是进去后注意看一下，听一听他们说什么，不忙急于说做业务。
装修公司小区工程管理制度
装修公司小区工程管理制度一、总则为规范装修公司在小区进行工程施工管理，维护小区环境卫生，确保业主权益和安全，提升小区形象，特制定本工程管理制度。
二、管理机构1. 装修公司成立小区工程管理小组，由公司相关负责人、项目经理、工程监理、安全员等组成，负责小区工程施工管理工作。
2. 小区业主委员会设立工程管理督导组，由小区业主代表、物业管理人员等组成，对装修公司的施工工作进行监督和检查。
三、施工准备阶段1. 装修公司进入小区施工前，需向小区业主委员会提交施工计划、施工方案、施工人员名单、材料清单等资料，并经委员会审批。
2. 装修公司应在小区入口处设立施工告示牌，公示施工单位名称、施工负责人、联系方式等信息，方便业主了解施工情况。
3. 施工期间，装修公司应严格遵守小区规定的施工时间，不得在夜间或休息日进行施工。
四、工程施工管理1. 装修公司应配备专业的项目经理和工程监理人员，负责工程施工的管理和监督。
2. 工程施工期间，装修公司应加强对施工现场的安全管理，设置警示标识，提供必要的安全设施，确保施工人员的安全。
3. 施工过程中，装修公司应定期与小区业主委员会沟通，及时反馈施工进展，解决施工中出现的问题。
4. 施工完成后，装修公司应清理施工现场，清点材料并完成交付程序，确保小区环境卫生和安全。
五、质量保证和维护1. 施工完成后，装修公司应对工程质量进行检测和验收，确保符合相关标准和规定。
2. 装修公司应向小区提供工程保修期，定期进行维护和检查，及时修复工程质量问题。
3. 小区业主委员会有权对装修公司的工程质量进行监督和检查，如发现质量问题，可要求装修公司进行整改。
六、工程总结和评估1. 装修公司应在工程竣工后对整个工程进行总结和评估，及时收集业主反馈意见，并做出改进措施。
2. 小区业主委员会将对装修公司的工程施工进行评估，如发现问题，可要求装修公司进行整改处理，并对其施工资质进行评定。
七、附则1. 小区工程管理制度由装修公司和小区业主委员会共同制定，如有变更需经双方同意后方可实施。
装修公司一般操作流程
第一次客户洽谈——有意向性后量房(量房一般我要收1000元定金，因人而异）-——做初步CAD设计和预算（不出效果图，如要做效果图，必须收1000元定金,效果图有专业人员做）-——签合同和出详细施工图（因人而异，有时我知道他来看方案要签合同，施工图我会提前做好）-——进场协助工长办手续现场交接——中途施工中去看一下工地，大的模式是这样，并不是一层不变，看你自己操作。
装修流程1:家装咨询：1）洽谈用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。
2）设计装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。
初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。
2:现场量房：由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。
3:预算评估：根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。
4:签定合同：在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定北京市工商行政管理局监制统一印刷的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务。
5:现场交底：由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。
6:材料验收：家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。
7:中期验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。
8:尾期验收：由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，合格后签字确认。
9:工程完工：家装工程全部完工，施工现场清洁、整理。
部分装修公司流程图流程说明：1、客户向装饰公司设计师咨询2、设计师预约客户进行房屋的实地测量，提交设计方案3、设计方案得到客户认可后，进行工程预算，并改进设计4、反复与客户磋商，得到客户认可后，提供最终工程报价5、客户与装饰公司签定最终装修合同6、装饰公司提供施工设计图7、在客户的监督下进行施工8、由客户进行最终验收9、公司保修部进行回访和保修1、房屋建筑工程图2、实地测量3、征询业主意见，了解其要达到的效果4、出设计图5、征询业主意见修改设计图6、确定图纸，根据业主意见出预算一套完整的装修流程设计阶段一.寻找设计公司优秀设计公司必备条件：建筑装饰设计资质分专业甲级、乙级、丙级和专业级资质，只有综合实力较强的才能获得甲级、乙级资质。
装修公司操作流程
装修公司操作流程一、项目洽谈阶段：1.与业主沟通：了解业主的需求和预算，明确装修风格和设计理念。
2.现场勘测：对房屋进行实地测量和评估，确定设计方案的可行性。
3.提供方案和报价：根据业主需求和勘测结果，设计出符合预算的装修方案，并提供相应报价。
二、设计阶段：1.初步设计：根据业主需求和预算，进行室内外空间的布局设计，并细化材料和家具的选择。
2.详细设计：根据初步设计方案进行深化设计，包括墙面、地面、天花板、照明、家具等的详细规划。
3.提供装修图纸和材料清单：将设计方案转化为施工图纸，并提供材料清单供施工使用。
三、合同签订阶段：1.商讨合同细节：与业主商讨装修细节、工期、支付方式等合同条款。
2.编制合同：根据商讨结果，编制出合同草稿，并与业主进行细节修正。
3.签订合同：双方确认无异议后，正式签订装修合同。
四、施工准备阶段：1.确定施工计划：根据工程量和工期，制定详细的施工计划。
2.采购材料：根据设计图纸和材料清单，进行材料的采购和调配，确保工期和质量。
3.办理施工许可：根据当地规定，办理施工所需的相关手续和许可。
五、施工阶段：1.拆除和清理：对需要改动的部分进行拆除并清理垃圾。
2.改造和施工：按照设计图纸和施工计划，进行拆改、水电、瓦工、木工、油漆等施工工作。
3.安装和调试：进行家具、灯具等装配和调试工作。
4.清洁和保养：对施工结束后的房屋进行清洁和保养，确保交付时的整洁和品质。
六、验收阶段：1.内部验收：由公司内部进行一次详细的验收，确保施工质量符合标准。
2.预验收：与业主进行一次初步的验收，解决施工过程中存在的问题。
3.确定整改事项：根据预验收结果，确定需要整改的事项并制定整改计划。
4.整改完成后终验收：整改完成后进行终验收，确保施工质量达到预期目标。
七、竣工验收阶段：1.申请竣工验收：办理竣工验收手续，将相关资料和材料提交相关部门。
2.竣工验收审批：由相关部门进行竣工验收审批，确认装修工程合格。
装修公司小区业务操作规程
装修公司小区业务操作规程装修公司小区业务操作规程一、概述小区装修业务是装修公司的重要业务之一，为保障小区装修工程的顺利进行，提高工作效率，规范操作行为，制定本规程。
二、装修准备1. 验收前期资料：装修公司在接受小区装修业务前，必须详细了解小区的规划和相关政策，包括小区的绿化要求、物业管理制度、装修须知等，并与物业公司沟通确认。
2. 与小区物业沟通：装修公司需与小区物业公司联系，了解小区装修的管理规定，包括报备手续、施工时间、施工区域等，并签订相关协议。
3. 准备报备材料：装修公司需按照小区物业要求，准备完整的报备材料，包括公司资质证件、施工人员身份证件、施工方案等。
4. 开展装修宣传：装修公司可通过传单、海报等形式，向小区业主介绍装修业务，宣传公司的专业能力和施工质量，并提供联系方式供业主咨询。
三、施工前期准备1. 报备审核：装修公司在收到小区物业的报备要求后，应及时将报备材料提交给物业进行审核，待物业审核通过后方可开始施工准备工作。
2. 安全防护：装修公司需对施工区域进行合理的安全防护措施，包括搭建围挡、设置警示标识等，确保施工过程中不影响小区居民的正常生活。
3. 施工人员管理：装修公司需严格管理施工人员，确保其佩戴工作证、正确佩戴安全防护用品并遵守施工规范。
4. 施工档案管理：装修公司需建立施工档案，包括施工方案、施工进度、材料清单等，方便物业和业主查询和核对。
四、施工过程管理1. 施工时间：装修公司需严格按照小区物业的要求确定施工时间，并提前通知小区居民，避免造成不必要的困扰。
2. 施工噪音控制：装修公司需采取有效措施减少施工噪音对小区居民的影响，包括采用隔音设施、限制施工时间等。
3. 施工现场管理：装修公司需设立专人管理施工现场，确保施工秩序井然有序，杜绝乱丢垃圾、损坏公共设施等行为。
4. 施工质量监控：装修公司需建立质量监控制度，定期进行工地巡查和质量抽检，确保施工质量符合相关标准和要求。
小区业主装修办理流程及注意事项
小区业主装修办理流程及注意事项尊敬的业主：您好！为保障装修施工过程中社区管理工作井然有序，使您能够顺利入住，开启美好生活；同时也为了给小区住户提供安全、放心的环境，现将“装修办理流程及注意事项”公示，望广大业主和施工单位自觉遵守《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定，维护我们共同的家园。
一装修管理流程二装修手续办理三装修注意事项装修管理流程为规范施工行为消除施工隐患保障楼栋的安全望大家共同遵守维护小区正常生活秩序01 装修申请<<<<在确定装修方案（拆改部位）、施工单位，施工图纸后，即可到物业服务中心办理装修申请：1、携带业主本人及装修公司（详细资料见文章下方“装修手续办理”）；2、填写登记表、责任书、承诺书等相关文件资料；3、缴纳装修保证金。
装修申请耗时较长，请您预留出足够时间哦~02 装修审核<<<<物业服务中心将在5个工作日内审核施工单位资质和装修施工图纸，确保装修公司具备国家规定的相应资质，且施工图纸无施工隐患。
03 办理施工人员出入证<<<<填写《施工人员登记表》，携带所有施工人员的身份证复印件1张，彩色1寸照片2张。
以上材料办齐后，即可装修。
04 装修监管<<<<物业服务中心将定期巡查施工现场，为广大业主守好“后花园”。
05 装修竣工验收<<<<装修完成后，通知物业服务中心验房。
依据《装修备案登记表》，物业服务中心进行房屋验收。
验收合格后，回收《施工出入证》并销毁。
06 退保证金<<<<验收合格之日起，1个月内办理退还装修保证金手续，退还装修保证金。
装修手续办理在确定装修方案（拆改部位）、施工单位、施工图纸后，您可到物业服务中心办理相关装修资料。
请您提前准备好以下资料：1业主/使用人与装修单位签订的装修合同复印件（物业公司留存）；2业主身份证复印件，如不是业主本人到场，需提前告知，并填写物业方出具的业主委托书；3装修单位营业执照复印件（加盖公章）；4装修单位法人委托书（需由法定代表人签字并加盖红章）；5装修公司资质等级证书复印件（加盖公章）；6施工单位现场负责人和所有进场人员的名单、身份证复印件、一寸免冠彩色照片2张（用于办理出入证）；7装修方案（1整套）需符合《使用说明书》的要求，包括：a、图纸比例1:100，详图比例1:50及必要立面图（A4纸大小）；b、平面图必须注明所有的隔断位置、高度、材料和安装产生的平方米荷载及重型器材资料（应详细注明维修检查口的位置）；c、天花平面图（应详细标明维修检查口的位置）；d、水电、照明系统平面图、系统图。
装饰装修公司工程施工流程
装饰装修公司工程施工流程一、项目准备阶段1. 业主咨询：业主联系装饰装修公司，进行咨询和了解公司的服务内容、施工流程、资质等信息。
2. 签订合同：双方达成初步协议后，签订装饰装修合同，明确双方的权利和义务，约定装修工程的费用、材料、工期、质保等相关事项。
3. 订单确认：业主将房屋图纸和设计方案交给装饰装修公司，确认装修风格、材料和设计方案。
4. 确认设计方案：设计师根据业主的需求和实际情况，设计出满足业主要求的装修方案。
5. 收取定金：装饰装修公司收取业主的定金，作为工程开工的保证金。
二、施工前准备阶段1. 测量排版：装饰装修公司的测量师对房屋进行测量排版，确认装修施工的具体尺寸和布局。
2. 选材采购：装饰装修公司根据设计方案和业主的要求，进行材料的选购和采购，确保施工所需的材料齐全，并且符合装饰装修公司的标准。
3. 施工图纸确认：根据设计方案，装饰装修公司去相关部门审核，出具相应的施工图纸，确保施工符合国家相关规定和标准。
4. 施工队伍配备：装饰装修公司根据工程的规模和施工进度，配备相应的施工队伍和技术人员。
5. 施工设备调配：根据施工需求，装饰装修公司安排相应的施工设备，如搅拌机、钻孔机等。
6. 安全生产准备：装饰装修公司做好安全生产的准备工作，确保施工期间的安全。
三、施工阶段1. 拆除墙面和地面：根据设计方案，进行房屋的拆除工作，如拆除旧墙面、地面和门窗等。
2. 电路和管道改造：对电路和管道进行改造，确保施工后的电路和管道布局合理、安全。
3. 墙面处理：进行墙面的处理工作，如刮腻子、涂底漆等。
4. 地板铺设和处理：进行地板的铺设和处理工作，如地板的铺装、勾缝、抛光等。
5. 墙面装饰施工：进行墙面装饰施工，如贴瓷砖、贴壁纸、刷漆等。
6. 吊顶吊装和处理：进行吊顶的吊装和处理工作，如吊顶的吊装、修补、打磨等。
7. 木工制作和安装：进行木工制作和安装工作，如橱柜、门窗、楼梯等的制作和安装。
8. 水电安装：进行水电安装工作，如水管、煤气管、插座、开关等的安装和调试。
装修公司小区业务开发流程
业务专人业务经理店面经理技术支持部经理资整部总经理财务部
新建小区（商品房、集资房）业务开发流程阐明
内容概要
新建小区（商品房、集资房）业务开发流程
节点控制
相关说明
①
调研内容:小区基本状况、售价、户数、主流户型面积、交钥匙时间、业主定位、消费水平、竞争对手营销政策、小区物业或工会联络人及等基本资料。
②
根据业主消费水平及需求特性,结合居泰隆产品/服务优势,制定对应旳促销与推广方案。
③
小区开发采用“项目负责人”制,详细操作参照“小区开发立项流程”。
④
资整部联络有关材料商ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ场,配合宣传推广,同步减少企业进驻成本。
⑤
方案设计师对小区户型进行初步旳方案设计,配合洽谈签单。
⑥
店面经理组织小区开发旳业务人员、客户经理进行推广技巧、销售卖点等有关培训。
注:实行方案详见新建小区（商品房、集资房）开发原则模版。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
装饰公司操作流程：
1：业务员收集业主信息并跟踪，了解客户的装修风格、需求及装修的档次、心理价位等。
详细记录并每日登记报备。
2：业务员尽可能的与客户签下设计合同或意向定金，然后安排客户与设计师洽谈（由业务员填写流转单交设计总监派单。
先约设计师后打电话给客户，前提是此客户必须要装修意向较强)。
3：当设计师与客户交流之时，业务员需要一旁协助设计师，记录客户的一些需求。
给客户一些必要的服务，但是尽量不要插话，即使设计师说错了。
4：客户与设计师洽谈之后，如果签下设计的话，此客户暂时由设计师跟踪业务员辅助，设计师为客户做平面规划（时间段：）后约见客户确定平面方案及预算（时间段：预算需由设计总监审核通过）；如果无法签下设计，设计师需要与业务员沟通，双反针对此客户做一个价值分析，如果觉得依然有跟踪的价值，则业务员继续跟踪此客户（此次跟踪的目的是尽力让客户记住你，而后与客户成为朋友），之后继续安排客户与设计师洽谈。
5、设计师与客户平面方案通过后选定主材（尽量推荐公司合作商材料）之后给客户出效果
图（时间段：）。
之后由设计师跟踪客户，业务员辅助维护。
6、约见客户看效果图（并提醒客户可以签单），效果图、预算通过后，签定装修合同，交百
分之60的装修首付款，三日（施工图绘制）之后开始施工（期间可与客户到物管办理装修许可证）。
7、装修合同签订后将合同、收款证明、预算、效果图、施工图、装修许可证等交行政建档
备案，客户已选定的主材由设计师填单交行政传真订货。
8、施工图纸绘制完成后交予工程部审核，并由工程部为此单遣派工队长与设计师对接，三
日过后，工队长，设计师，业务员及客户一起到房子里面做设计交底。
9、交底完成之后，设计师在施工过程中与工队长对接，处理一些施工中出现的问题，业务
员须继续跟踪及维护客户。
10、工队长必须按公司要求进行文明、安全施工（着公司制服、挂公司展板），施工期间由
工程监理定期到工地巡检，不合格处按公司制度处罚。
11、等装修进行到木工完工验收合格后，由工程监理报行政催收客户交工程客户交工程进度
款，工队长辅助催收进度款。
12、完工之后设计师、工程部经理、监理及工队长对工地自检，后约见客户、设计师、工程
部经理、监理及工队长做最终验收，由客户签订验收单。
催促客户交纳工程尾款。
尾款交纳后发放质保手册给客户，另一份交行政报备。
13、之后行政定期短信问候，继续维护客户。