2017酒店保安年度工作总结,酒店保安年度工作总结
酒店保安年度工作总结5篇
酒店保安年度工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店保安年度工作总结5篇工作总结是对自己工作目标的检验和调整，有助于实现个人职业发展，通过写好工作总结，我们可以更好地发现并利用自己的优势，本店铺今天就为您带来了酒店保安年度工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
酒店保安部年终总结5篇
酒店保安部年终总结5篇第1篇示例：酒店保安部年终总结一年又快过去了，回顾一年的工作，我们酒店保安部在酒店领导的正确领导下，积极履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
在此，我们对保安部一年来的工作进行一下总结与反思，同时对新的一年提出一些工作方向和建议。
一、工作总结1. 组织管理：我们酒店保安部严格按照酒店领导的要求，完善了各项制度和规定，健全了管理体系，加大了保安力量的配置和管理力度。
2. 安保工作：我们酒店保安部一直以来都严格遵守岗位制度，坚守岗位，加强了对酒店周边环境的巡查和保障工作，保证了酒店内外的安全。
3. 应急处置：一年来，我们酒店保安部经常进行各类应急演练，提高了对各类突发事件和火灾的应急处理能力，保障了酒店及客人的安全。
4. 服务态度：我们酒店保安部一直积极向上，热情周到的服务态度受到了客人的一致好评，得到了领导和客人的高度赞扬。
5. 业务学习：我们酒店保安部在一年来，积极学习业务知识，提高了自身的业务技能，不断完善自己，不断提高自己的综合素质。
二、存在问题及改进方向1. 服务态度：一些保安人员在工作中服务态度不够热情周到，需要加强业务素质的培训和提高。
2. 工作效率：在一些突发事件处理中，有的保安人员的应急处理能力还有待提高，需要加强日常应急演练，提高各类突发事件的处理水平。
3. 管理制度：部分管理制度还需要不断完善，加强对保安队伍的管理力度，提高保安队伍的凝聚力和士气。
三、新的一年工作方向和建议1. 提高服务意识：继续加强保安人员的服务意识培训，提高对客人热情周到的服务态度，为客人提供更优质的服务。
2. 加强巡查力度：继续加大对酒店周边环境的巡查力度，建立更加严密的安保防线，保障酒店及客人的安全。
3. 提高应急处理能力：继续加强各类应急演练，提高保安人员的应急处理能力，做到随时随地都能够做好应急处置。
酒店保安部在一年来取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处。
希望保安部的全体成员在新的一年中能够继续努力工作，不断提高自身的素质和业务技能，为酒店及客人的安全和服务做出更大的贡献。
酒店保安部年终工作总结6篇
酒店保安部年终工作总结酒店保安部年终工作总结6篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳，写好总结。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的酒店保安部年终工作总结，欢迎阅读与收藏。
酒店保安部年终工作总结120xx年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下，在各兄弟部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。
一年来，我部始终以预防为主，防消结合为指导方针，坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素质的原则。
回顾过去的20xx年，酒店在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧安全这根弦，把安全工作当作经济发展的基础环节来抓。
讲安全、问安全、抓安全，在例会上赵总和卫总多次强调安全工作。
我们一定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感，警钟常鸣，切实做好安全工作;强调各队员要加强安全学习，对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员，要严肃追究相应责任。
在宾馆试营业初期我部个别队员工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不灵活等现象。
经过上级领导的批评指正，和本人的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。
调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。
在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。
作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。
对工作积极、努力学习的保安员适当给予表扬和奖励。
对不求上进、消极怠工的人员进行批评教育，对屡教不改多次犯错的人员清除保安队伍绝不留情。
另外严把应聘面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用，并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。
酒店保安部年终工作总结6篇
酒店保安部年终工作总结6篇酒店保安部年终工作总结6篇酒店保安部年终工作总结1酒店保安如何履行职责、做好工作、完成任务，我的答复是：尽我们的职责，尽我们的责任，尽我们的心，做到爱岗敬业、刻苦勤奋工作，实现工作完美高效，确保酒店稳定平安。
作为一名酒店保安，我深深体会到，要想做好每一项工作，获得工作业绩，必须做到尽职尽责尽心。
细微之处见精神，生活细节显责任，虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼，也不会立即产生太大的效益，但这种工作态度一旦形成，真如古代哲人老子所讲“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。
”日积月累就会带来宏大的效益，这也是事物开展变化从量变到质变的过程。
世界500强企业的用人标准是要求员工尽职尽责尽心，他们把尽职尽责尽心作为企业较主要的价值观，是员工的第一行为准那么。
事实上，在所有日常工作中，尽职尽责尽心起到非常重要的关键，只有做到尽职尽责尽心，才能做好工作，才能完成任务，才能创造价值。
有位经济学家曾经说过，中国缺少的不是智慧高超的能人，而是敢于负起责任，拥有责任感的人。
我非常赞同这个观点。
就我们酒店来说，固然需要一局部能人把关掌舵，但大多数岗位都是极其平凡，工作琐碎而详细，但平凡并不意味着平庸，普通并不等于不重要。
只要尽职尽责尽心，把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡；做到尽职尽责尽心，普通的人也能干大事业；这就是尽职尽责尽心的价值表达。
做到尽职尽责尽心，我要熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围，对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，千万不要等领导来安排。
我要穿好保安制服，以崭新相貌迎接客户，树立酒店的良好形象。
我要遵守酒店的工作制度和工作纪律，加强对酒店及周围各种场所的巡查，确保酒店平安，不发生任何事故。
我要学习消防和应急知识，增强自己的业务技能，确保酒店消防平安，妥然应对突发应急事件，维护酒店的正常经营秩序。
通过自己的尽职尽责尽心，努力为酒店开展作奉献。
酒店保安年终工作总结5篇
酒店保安年终工作总结5篇第1篇示例：酒店保安是酒店安全工作的重要组成部分，他们负责保障酒店的安全和秩序，保护员工和客人的人身和财产安全。
年终工作总结是对一年来工作成绩和经验教训的总结和展望，下面就酒店保安年终工作总结进行详细的介绍。
一、工作成绩总结1.安全意识提升。
经过一年的努力，酒店保安队伍的安全意识有了明显的提升，意识到了安全工作的重要性，保持了高度的戒备状态，确保了酒店员工和客人的人身和财产安全。
2.应急处理能力提高。
在过去的一年里，酒店保安在火灾、盗窃、纠纷等突发事件的处理能力有了明显的提高，能够迅速、果断地处理各种突发情况，最大限度地减少了损失。
3.协作能力增强。
在一年的工作中，酒店保安与其他部门的协作能力有了明显的提升，能够和其他部门紧密配合，共同应对各种安全问题，形成了良好的合作局面。
4.服务意识提升。
酒店保安在工作中不仅仅是以安保为主，还能够通过与客人的沟通和帮助，提升酒店的服务意识，为客人提供更加优质的服务。
1.要加强日常巡逻，细化工作任务。
在过去的一年中，发现酒店保安在日常巡逻中存在漏洞，需要加强日常巡逻的频次和范围，细化工作任务，确保每个角落都得到充分的覆盖。
2.提高安全技能和应急处置能力。
在过去的一年中，酒店保安在一些特殊情况的处理上，存在一些瑕疵，需要加强安全技能的培训和应急处置能力的提高，以应对各种复杂情况。
3.加强与其他部门沟通协作。
在过去的一年中，酒店保安与其他部门的沟通协作有所欠缺，需要加强与其他部门的沟通和协作，形成更加紧密的合作机制。
三、工作展望以上就是对酒店保安年终工作总结的详细介绍，通过对过去一年的工作成绩和经验总结，制定了明确的工作展望，希望在未来的工作中，酒店保安能够不断提升自身能力，更好地为酒店的安全和秩序作出贡献。
第2篇示例：酒店保安年终工作总结一、工作回顾时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声，回首过去的一年，酒店保安部门经过全体员工的共同努力，圆满完成了公司交给的各项任务，取得了可喜的成绩。
酒店保安年终报告总结【精选5篇】
酒店保安年终报告总结【精选5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店保安年终工作总结模板5篇
酒店保安年终工作总结模板5篇第1篇示例：酒店保安年终工作总结随着社会的不断发展，酒店保安工作也变得越发重要。
作为酒店的第一道防线，保安人员对酒店的安全和秩序起着至关重要的作用。
在过去的一年中，我们酒店保安团队在保障酒店安全、维护秩序、为客人提供安全保障等方面都取得了显著成绩。
下面就让我们来总结一下过去一年的工作吧。
一、安全保障工作在过去一年中，我们酒店保安团队坚守岗位，严密防范各类安全风险，保障了酒店的安全。
我们加强了对酒店周边环境的巡逻和监控，及时发现、处理各类安全隐患，确保了酒店员工和客人的人身和财产安全。
我们还定期组织安全演练，提升了应急处置能力，确保了在紧急情况下的迅速反应和处理能力。
在保障酒店安全方面，我们取得了明显的成效。
二、维护秩序工作作为酒店的服务人员，我们不仅需要保障安全，还需要维护良好的秩序。
在过去一年中，我们加强了对酒店内部秩序的管理，严格执行各项规章制度，确保了员工和客人的秩序井然。
我们还加强了对各种不良行为的管理，保持了酒店的良好形象。
在维护秩序方面，我们取得了明显的成效。
作为酒店保安人员，我们不仅仅是安全保障，还需要为客人提供优质的服务。
在过去一年中，我们加强了对客人的服务意识培养，提升了服务水平，使得客人在入住酒店期间感受到更加体贴周到的服务。
我们还主动协助客人解决各类问题，让客人感受到酒店的温暖和贴心。
在服务保障方面，我们取得了明显的成效。
四、自身素质提升在过去一年中，我们也意识到了自身的不足之处，主动加强了自身的学习和提升。
我们积极参加各类培训，提升了自身的技能和知识水平，使得自己更加专业和高效。
我们还注重团队协作，增强了团队意识，有效提高了工作效率和质量。
在自身素质提升方面，我们取得了显著的成效。
过去一年是充实而忙碌的一年，我们酒店保安团队全体成员团结一心，共同努力，取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自身素质，为酒店的安全和秩序保障做出更大的贡献。
酒店保安部年度工作总结6篇
酒店保安部年度工作总结6篇第1篇示例：酒店保安部年度工作总结一、工作概况酒店保安部作为酒店安全管理的重要组成部分，承担着维护酒店秩序、保障客人安全的重要职责。
在过去一年的工作中，我们保安部全体员工密切配合，积极履行职责，取得了一定的成绩。
二、工作任务完成情况1.安保工作落实到位。
我们坚持安全第一的原则，加强对酒店内部和周边环境的巡查和监控，确保酒店的安全防范工作得到有效落实。
2.保安值班常态化。
我们建立了健全的值班制度，确保24小时有人在酒店门口值班，随时应对突发事件，保障客人的人身和财产安全。
3.协助应急处理。
在过去一年中，我们处理了多起客人纠纷、突发状况等事件，及时有效地进行了处理，并取得了客人的认可。
4.加强保安培训。
我们注重员工队伍建设，定期组织保安培训和演练活动，提高员工的应急处理能力和安全防范意识。
5.参与重要活动保障。
我们积极参与酒店举办的各类大型活动，全力保障活动的顺利进行，取得了良好的社会反响。
三、取得的成绩和经验总结1.在过去一年中，我们不仅成功保障了酒店的安全秩序，还积极参与了酒店的各项周边安全社会维护工作，得到了领导和客人的一致好评。
2.通过不断的培训和实践，我们的员工整体素质得到了提升，服务和处理问题的能力也得到了大幅度提高。
3.在应对突发事件中，我们坚持以客为尊的原则，及时有效地处置问题，赢得了广大客人的信任和支持。
四、下一步工作计划1.进一步加强安全防范工作，完善安保设备，提高安保水平。
2.继续加强员工培训，不断提高员工的专业素质和应急处理能力。
3.加强与相关部门的合作，建立更加紧密的联防联控工作机制，共同维护酒店的安全和稳定。
4.继续做好重要活动的保障工作，确保活动的顺利进行。
五、结语酒店保安部将继续发扬团结拼搏、服务至上的精神，不断提高工作水平，为酒店的安全和稳定做出更大的贡献。
希望全体员工共同努力，共同进步，为酒店的发展做出更大的贡献！第2篇示例：酒店保安部年度工作总结随着社会的不断发展和进步，酒店保安工作也面临着更加严峻的挑战。
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2017酒店保安年度工作总结,酒店保安年度工作总结2017酒店保安年度工作总结如下，希望您可以仔细阅读。
2017酒店保安年度工作总结【一】根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店预防为主，安全第一的工作指导方针，本部在2011年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下：一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进行检查，并做好记录。
对检查出的不合格项目及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。
并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。
而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。
在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗，让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。
对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，按照停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势，二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，容易给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点部门延续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。
对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待，得到客人的好评。
三、监控管理监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是发现各种情况的第一窗口。
至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。
预计明年还需对余下老化的设备进行更换。
今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间发现了几起意外事件，因发现及时、处理得当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制，因此基本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可末。
为保证酒店的安全系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
内部的管理至17年以来继续遵循部门，提出了加强人员素质、规范工作标准、争创酒店优秀部门的管理目标，经过不间断的培训、学习，队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。
对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，协助总经办做好各项制度的落实工作。
五、培训工作部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及言教不如身教和严格管理、规范操作的工作要求，并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课，从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
六、开拓新项目部门配合酒店提出的开拓新项目工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。
虽然有些客人抱怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。
不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
七、外单位合作多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作，并在节日期间进行礼节性慰问。
相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查，联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。
使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。
八、存在的问题1号门保安导车不积极主动，缺少微笑，开口服务意思差。
2号门保安礼节礼貌较差，高峰期立岗姿势不到位。
监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤事件发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。
以上问题，我部一定会采取有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、瓷博会期间工作。
保安部加班加点，以优良的服务意识，饱满的服务热情，良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象，同时也得到了领导的肯定。
回首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩，但我们的工作方式还有待改善，工作经验还有待积累。
在以后的工作中，一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。
我们有理由相信，在领导的关心和支持下，在兄弟部门的理解和配合下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和贡献。
2017酒店保安年度工作总结【二】20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的竭力协助下，我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避免或减少自然灾害事故的发生，为酒店的正常运作，提供了强有力的保障。
回顾这一年来本部取得了一些工作成绩，但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处，下面就本部20xx年来的工作情况做一总结以及对20xx年的工作做出计划：20xx年工作总结：(一)思想道德教育，礼节、礼貌等培训20xx年马上就要过去了，在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长，为了迎接燕景大酒店美好的明天，我们肩负的责任是任重道远，所以结合当前酒店实际情况，怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的服务理念;已经成为本部的一项日常工作，为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训，及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。
一年来，通过培训和督导，本部门的全体保安员基本能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以四星酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。
(二)加强专业技术培训，熟练掌握业务技能为了进一步增强保安员的体质、提高大家的业务技能，熟练掌握专业设施的正确操作;我部特制定了每周至少一次的培训课程。
其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。
在每周的部门例会上总结一周的工作;并针对当周接待任务以及部门的实际情况，适时对训练课程做出合理调整，对于酒店领导的新要求，新任务及时增加培训内容;一年来我部的消防培训课程达50多次，其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。
(三)竭尽全力，坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作20xx年，在酒店领导的带领下;在各级部门的共同努力下，取得了一些的成绩。
我酒店圆满完成了对杨汝岱及吴伯雄等重要贵宾的接待警卫;有利地保障了省、市各级会议的顺利进行;本部都能按照各级职能部门的要求，在人员紧任务重的情况下，保质保量的完成了所赋予的各项任务。
同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动，本部都能够吸取酒店以往的接待经验，合理安排人手，顺利的完成了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。
(四)健全管理各项安全管理制度，加强安全防范工作1)消防方面：预防工作是消防工作的重要环节。
要做好预防工作就必须加强检查、监督工作。
认真完善和落实日检制度和周检制度，并及时把检查出来的问题，上报给董事长和总经理。
由酒店领导根据我部门所反映的实际情况，督促消防隐患的整改。
把一切有可能导致火灾的隐患，尽可能的杜绝在萌芽状态。
另外，酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础，为了保障酒店消防系统的正常运作与完好，我部门与工程部，给予平时的保养及故障的排除。
20xx年我部及时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。
(如：ABC 干粉灭火器、安全指示灯等)并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进行了ABC干粉灭火器的灭火操作演练，并取得了理想的演练效果。
2)治安方面：主要针对配合公安机关以下达的指示严控黄、赌、毒以及各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。
积极督促本部保安员努力做好安全防范工作，落实好日检巡查制度;对巡查中发现的安全隐患区域及时进行整改;尽量把酒店的损失降至最低点。
并今年先后妥善处理了二起醉酒客人自杀事件，确保酒店财产及客人人生安全。
二、目前本部还存在的问题：1.由于本部门老员工较多，在酒店工作时间比较长，所以也或多或少出现工作散慢，工作标准较低的现象，因此在工作岗位上处理问题还不是很理想。
2.安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有达到群防群治的水平。
二0xx工作计划：1.加强消防安全监督、检查工作，加大对酒店的巡防力度并做好日检登记，对检查中发现的安全隐患，及时上报;并督促有关部门及时做出整改。
2.加强思想道德教育，礼节礼貌、微笑服务的培训努力提高大家的服务水准，和正确引导他们的思想理念。
3.加强保安员的专业技术培训，以及岗位职责的培训。
努力提高大家的应急能力和培养良好的道德修养。
4.加强消防系统的维修保养工作，定期对消防系统进行测试，以保证消防系统的可靠性。