金科物业重庆公司协管队3月度工作分析表 (10年城)
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结尊敬的业主、居民：大家好！根据我们的程序，我将给大家总结一下3月份的物业服务工作。
在过去的一个月里，我们的物业团队通力合作，努力工作，为小区的居民提供了高质量的服务。
以下是3月份物业服务工作的总结。
我们加强了小区的安全管理工作。
我们定期巡逻，确保小区内没有安全隐患。
我们安装了更多的监控摄像头，提高了小区的安全性。
我们对小区的大门进行了检修和维护，确保门禁设备的正常运行。
我们还加强了小区的消防安全管理，定期检查和维护了消防设备，组织了消防演习，提高了居民的火灾防范意识。
我们注重了小区的环境卫生管理工作。
我们增加了保洁人员的数量，加大了对小区的清洁工作力度。
我们定期清理小区内的垃圾，保持小区的清洁整齐。
我们还拓宽了小区的绿化带，增加了花草树木的种植，美化了小区的环境。
我们组织了居民参与的环保宣传活动，提高了居民的环保意识。
我们还加强了小区的设施设备管理工作。
我们定期检查和维护了小区内的电梯、管道、空调等设施设备，确保它们的正常运行。
我们及时处理了业主和居民提出的设施问题，确保他们的权益得到保障。
我们还修缮了小区内的公共场所，提升了小区的整体品质。
我们注重了与业主和居民的沟通和交流。
我们定期组织业主大会，听取业主的意见和建议，及时解决他们的问题。
我们还在小区内设置了意见箱，收集业主和居民的意见，不断改进我们的工作。
通过这些沟通和交流，我们与业主和居民建立了良好的关系，提高了工作的效率和质量。
3月份的物业服务工作取得了较好的成绩。
但是我们也发现了一些问题，比如有些设施设备的维护不及时，在服务过程中可能存在些许不便。
我们将根据大家的反馈和意见，进一步完善我们的工作。
感谢大家对我们工作的支持和理解。
我们将继续努力，为大家提供更好的物业服务。
如果有任何问题或意见，请随时与我们联系。
谢谢！物业服务团队。
重庆金科十年城物业管理问题及对策
重庆金科十年城物业管理问题及对策研究摘要：物业服务是居民日常生活中不可或缺因一部分，其品质也影响着业主的生活水平以及整个小区的环境建设。
而我国物业在实践与发展的过程中依然存在着很多问题，制约了物业的发展。
本文主要通过问卷调查的方式，加上实地走访，了解重庆金科十年城小区当前的物业管理的具体情况，最后对搜集的信息进行分析整理，深入探究该小区在物业管理中存在的问题，并提出解决对策，以提升业主对物业的满意度和居住的舒适度，因此本文具有重要意义。
关键词：物业管理；问题；对策Abstract：Property service is an indispensable part of residents' daily life, and its quality also affects the living standard of owners and the environmental construction of the whole community. However, there are still many problems in the process of practice and development of property in China, which restrict the development of property. This paper mainly through the way of questionnaire survey, combined with field visit, understand the city district of chongqing jinke ten years of the specific conditions of the current property management, finally analyze the collected information, delving into the village on the problems existing in the property management, and puts forward the countermeasures, in order to enhance the satisfaction degree of the owners of property and living comfort, so this article is of great significance.Keywords：property management；problem；countermeasures所谓物业管理，简单点来说，就是人们对物业的一种管理活动，有广义和狭义之分。
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结尊敬的业主们：
您们好！在3月份的物业工作中，我们的团队在您的大力支持和配合下，取得了一定的成绩。
在此，向您汇报3月份物业服务工作总结，如下：
一、安全管理方面
1. 做好小区安全巡查工作，加强对小区安全隐患的整改和排查。
2. 对小区消防设施进行定期检查和维护，确保小区消防安全。
二、环境卫生管理方面
1. 加强小区环境卫生工作，组织清洁工人进行定期的环境清扫，保障小区环境整洁。
2. 对小区绿化进行养护管理，修剪树木，保持小区绿化美观。
三、设施设备管理方面
1. 定期对小区设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常使用。
2. 及时处理小区设施设备的故障和报修问题，确保小区居民的生活便利。
四、服务质量方面
1. 加强对小区居民的日常服务工作，认真听取居民意见和建议，积极改进服务工作。
2. 严格执行停车管理规定，维持小区车辆秩序，确保小区居民的停车便利。
五、社区活动方面
1. 积极组织小区文体活动，丰富小区居民的业余生活，增强业主之间的交流和互动。
2. 加强小区安全宣传教育工作，提高居民的安全意识，确保小区安全稳定。
六、其他方面
1. 做好小区内部卫生死角和保洁薄弱环节的整改和督导工作。
2. 加强小区门卫和巡逻工作，确保小区安全。
以上就是我们3月份物业服务工作的总结，希望在接下来的工作中，我们能够继续对小区的安全、环境卫生、设施设备和服务质量等各个方面进行全面的管理和改进，在您的支持和配合下，为小区创造一个更加安全、舒适的生活环境。
谢谢大家！
此致
物业管理公司
3月XX日。
物业科3月份工作总结幻灯片模板
团队建设情况二
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培训学习情况
重点工作完成情况
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重点工作完成情况
• 工作完成情况一
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各项计划完成情况
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重庆金科物业管理有限公司组织架构与岗位职责
重庆金科物业管理有限公司文件编号JK-QP 章节号QPI-GL-01 版本组织架构03 页次1/1 管理处主任物行工护业政程卫助助助队理理理长护绿保前智卫化洁台库维班班接管修能班工化长员长管长待理员护卫队员1重庆金科物业管理有限公司文件编号JK-QP 章节号QPI-GL-02 版本岗位职责03 页次1/5 1 管理处主任岗位职责 1.1 负责制定管理处年度物业管理方案。
1.2 负责对所管辖区域内的治安、保卫、防盗监控、消防监控的正常运行和管理工作。
1.3 负责所管辖区内的绿化的进一步规划完善、养护和管理工作。
1.3.1 负责所管辖区内清洁卫生的清扫、保洁和垃圾清运和管理工作，以及制定年度、月度工作计划。
1.3.2 保洁工作计划和费用预算报告。
1.4 负责所管辖区内供水、供电、供气、闭路电视、局域网等公用设备、设施的正常运行、日常保养、维修和管理，以能科学合理地制定小区年度、月度公共设备设施的日常维修计划、大中修和更新计划。
1.5 协助工程助理、护卫队和其他有关部门解决遗留工程、违章装修、业主投诉，以及业主提出的其他合理的问题。
1.6 强化停车库的管理使之安全、完好地停放车辆，并严格执行停车库收费制度和停车库管理制度。
1.7 按上级有关部门的规定和物业公司收费标准，按时收取管理费、代收代缴水电费和其他代收费用。
1.8 负责定制月度、年度、物业管理费等多种经营计划。
1.9 根据物业管理办法，定期公布小区物业管理费收支平衡表。
1.10 负责组织开展有利于推广小区形象的、业主乐意参与的社区文化活动和便民服务活动。
1.11 负责管理处各岗位员工的招聘、培训和管理工作。
1.12 负责管理处日常工作的管理和办公场地、办公设备、用品的使用、维修和管理。
1.13 负责编制管理处年度资金使用计划，控制成本，提高收益。
1.14 贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。
2重庆金科物业管理有限公司文件编号JK-QP 位职责章节号QPI-GL-02 版本岗03 页次2/5 2 物业助理2.1 在管理处主任领导下，全面负责所属部门的日常管理工作。
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结3月份是物业服务工作的关键月份之一，各项工作任务繁重，需要全体物业员工的共同努力。
在这个月份里，我们积极应对各种挑战，确保小区的居民得到高质量的服务。
下面是我们3月份的工作总结。
一、维修工作1. 及时处理居民报修的问题，确保维修工作能够及时完成。
我们建立了一个完善的维修工作流程，包括报修记录、派工和跟进等环节，以确保维修事务能够按时完成。
2. 加强对维修人员的培训，提高维修质量。
我们举办了一次维修技巧培训活动，帮助维修人员提升工作技能，提高维修质量。
二、保洁工作1. 加强对保洁人员的管理，确保小区的清洁卫生。
我们加大了对保洁人员的监督力度，定期检查工作质量，并针对问题进行整改。
2. 组织了一次小区义务清扫活动，号召居民共同参与清扫工作，增强小区的整体环境意识。
三、安全工作1. 强化小区的安全管理工作，加强巡逻和监控。
我们增加了巡逻人员的数量，加强对小区各个区域的监控，以确保小区的安全。
2. 进行了一次应急演练，提高居民应对突发事件的能力。
我们模拟了火灾和地震等突发情况，并组织居民参与应急演练，提高应对能力和自救能力。
四、服务工作1. 组织了一次居民代表座谈会，听取居民的意见和建议，改进服务。
我们邀请了小区的居民代表，就物业管理工作展开了座谈，收集了他们的意见和建议，并及时改进服务。
2. 加强对居民投诉的处理，提高居民满意度。
针对居民的投诉问题，我们及时跟进处理，确保问题能够得到妥善解决，提高居民的满意度。
五、社区活动1. 组织了一次春季健身活动，提倡居民的健康生活方式。
我们举办了一次户外健身运动会，邀请居民参与各种体育运动，增强健康意识。
2. 组织了一次社区联欢晚会，加强小区居民之间的交流和互动。
我们组织了一次丰富多彩的社区晚会，让居民有机会相互认识，增进邻里友谊。
在3月份的工作中，我们取得了很好的成绩，但也存在一些问题，需要进一步改进。
下一个月，我们将继续努力，为小区居民提供更好的物业服务。
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结
3月份物业服务工作总结_物业服务月份工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：3月份物业服务工作总结3月份的物业服务工作已经告一段落，值此之际，我们对这个月的工作进行一个总结，以便更好地发现工作中存在的问题并加以改进，同时也能总结出工作中的优点，为下个月的工作做好准备。
一、工作内容3月份是一个转折月，季节由春节逐渐迈入春天。
在这个月里，我们物业服务工作内容主要包括以下几个方面：1.小区环境保洁春季是一个环境清洁的重要时期，我们小区保洁工作要更加注重细节，确保小区内整洁、无异味。
在3月份，我们加大了对垃圾分类的宣传力度，让居民们更加了解垃圾分类的重要性，提高了小区垃圾分类的合格率。
2.设施设备检修春季是设施设备检修的好时候，我们对小区内的照明设施、电梯、门禁系统等设备进行了全面检查和维护，确保居民生活的便利和安全。
3.社区安全管理在这个社会上，安全是最基本的需求。
我们加强了小区内的安全巡逻，同时也加大了对小区内违规行为的监督力度。
确保小区居民的生活安全。
4.居民服务我们也加强了对居民的日常服务，每周举办社区活动，丰富业主的业余生活。
鼓励居民多参加社区活动，增进邻里之间的感情。
二、工作成绩在3月份的工作中，我们取得了一定的成绩，主要体现在以下几个方面：1.小区环境整洁度得到提升，居民的环境满意度较高。
2.设施设备得到了有效的检修，居民生活方便度大大提高。
3.小区内安全形势稳定，违规行为得到有效的遏制。
4.居民参与社区活动的热情高涨，居民的社区归属感增强。
在这些成绩的取得中，少不了每一位物业员工的努力付出，也少不了小区居民的大力支持。
三、存在的问题在工作总结中，我们也要客观地看到工作中存在的问题，才能更好地改进工作，更好地为居民服务。
1.由于小区设施设备的老化，部分设施设备的检修难度较大，有待更加深入的维护工作。
2.小区安全巡逻力度还需加大，才能更好地保障居民生活安全。
3.居民参与社区活动的积极性还有待提高，需要更多吸引人的社区活动。
三按月工作总结分析
三按月工作总结分析篇一：“三按月”绩效管理工作目录“三按月”绩效管理工作目录1.xx乡（镇）“三按月”绩效管理工作实施方案2.xx乡（镇）“三按月”绩效管理工作领导小组（党政主要领导为第一责任人，领导小组下设办公室在党政办，党政办负责人兼办公室主任）3.xx乡（镇）“三按月”绩效管理工作督查指导小组4.xx乡（镇）“三按月”绩效管理工作责任包保文件5.xx乡（镇）“三按月”绩效管理工作奖惩办法6.xx乡（镇）“三按月”绩效管理工作目标预案7.xx村“三按月”绩效管理工作例会记录8.xx乡（镇）xx村xx年xx月“三按月”绩效管理个案任务单9.xx乡（镇）关于下达20XX年xx月“三按月”绩效管理工作任务的通知（附个案任务单）10.xx乡（镇）xx年xx月“三按月”绩效管理工作督查督办通知书11.xx乡（镇）xx年xx月“三按月”绩效管理工作专题会议纪要12.xx乡（镇）关于20XX年xx月“三按月”绩效管理工作进行奖惩的通知（附兑现奖惩个案名单及奖惩凭证）篇二：镇“三按月”工作方案microsoftword文档小府发（20XX）号小镇关于全面扎实推进“三按月”经常性人口计生工作实施方案为认真贯彻落实县委、县政府关于人口和计划生育工作有关要求，结合我镇实际，特制定了“三按月”过程性管理的具体内容和措施。
一是按月下达管理服务任务。
镇每月6日前向包村干部和各村计生专干及村两委下达本月任务清单，包括手术对象、社抚费征收对象，上报按月评议不诚信结果、上报人口计生变动信息、孕情信息、三查服务信息。
对“双诚信、双承诺”和计生协会政策宣传不到位及未签订诚信计生协议书、未参加免孕检夫妇、早婚夫妇、应术未术对象、未按规定参加环情、孕情检查，流出人口未办理《流动人口婚育证明》、流入人口未主动验证等个案按月及时下达整改任务，任务根据各个村具体情况和人口数量、结构和动向具体量化。
二是按月督促落实完成。
每月督促落实工作任务的完成，包片村干和包村计生干部要根据下达的个案任务开展督导落实，没有落实到位的要有具体的个案原因分析。
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治安管理
消防管理
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消防管理
消防隐患排查 火灾隐患整改 设备故障报修 消防设备修复 消防机关督查情况 消防整改报备情况 火灾隐患报备情况 协管报事、报修 业主投诉 VIP客户投诉 门岗三步曲执行督导 邻里问候执行督导 违规装修材料管控 外来登记管控 代刷卡
金科物业重庆公司协管队4月工作分析报表
大区 大一区 项目 10年城
上月待跟进处理事项工作分析报表
序号 1 2 3 4 项目 治安管理 消防管理 报事跟进 投诉建议 内容 打架斗殴 火灾隐患排查 协管报事、报修 VIP客户投诉 门岗三步曲执行督导 5 门岗服务 邻里问候执行督导 45 45 0 未完成事项 处置完成 0 0 22 0 45 0 0 20 0 45 持续跟进 0 0 2 0 0 分析：新入职员工对门岗操作流程不熟悉，班、队长督导执行力 度不够。 总结：加强对员工进行引导及思想沟通，加强员工门岗操作流程 针对性培训。 分析：归口接报部门传达信息不及时，无跟进反馈。 总结：接报部门要跟进形成闭环处理，负责处置部门反馈要及时 。 分析总结
入职
-80 1200 1280 员工招聘、流动及工伤 增缺编 离职 月底人数 人数
流动率
工伤
招聘完成
缺岗率
员工招聘、 流动及工伤
说明：1、流动率=月离职人数÷月底总人数×100% （不含当月入职离职人员） 2、缺岗率=（定编人数×当月天数-每天在岗人数之和）÷（定编人数×当月天数） 不含超编人员。
协管队
0 0 0 +1 -1 +1 0 +14 0 0 -3 -3 0 +85 -80
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0
0 0 1 1 0 1 2 8 0 0 0 0 0 0 0
0 0 -1 -1 0 -1 -2 -7 0 0 0 0 0 0 0
报事跟进 投诉建议
门岗服务
28
部
门
定编人数
备注：
73Βιβλιοθήκη 31 门68 岗
5 增缺编 人数 5
4.41%
0
92.30%
97.30%
（协管队）门岗 29 协管队
定编人数 57
入职 3
离职 1
月底人数 52
流动率 1.92%
工伤 0
招聘完成 90.00%
缺岗率 97.17%
本月工作分析总结
一、人员流动较大，新入职员工对门岗操作流程不熟悉主要是在严格管理下，部分员工不适应。二、严格按照公司要求加强门岗5S体系文件 以及内务管理。三、加强队员《客服沟通体系情景手册》针对性培训，各门岗严格落实必检项及按照新的考核办法执行。 四、加强队员突 发事件处理流程的培训，提高队员们的专业技能技巧，五、对员工多进行思想沟通，稳定员工思想动态，提高员工积极性。
2 2 2 3 3 3 2 22 0 0 42 42 0 1890 1200
2 2 3 3 4 3 2 14 0 0 45 45 0 1805 1280
0 0 -1 0 -1 0 0 +8 0 0 -3 -3 0 +85
2 2 2 3 3 3 2 20 0 0 42 42 0 1890
2 2 2 2 4 2 2 6 0 0 45 40 0 1805
月度工作数据分析对比
序号 1 2 3 4 5 项目 内容 盗窃事件 打架斗殴 邻里纠纷 其它处置 火灾事故处置
数量
本月 0 0 0 0 0 上月 0 0 0 0 0
同比
0 0 0 0 0
处置完成
本月 0 0 0 0 0 上月 0 0 0 0 0
同比
0 0 0 0 0
遗留待办
本月 0 0 0 0 0 上月 0 0 0 0 0