论广告与公共关系的相同和区别
广告与公共关系

PART
02
通过电视媒体传播,覆盖面广,视觉冲击力强。
电视广告
通过电台广播传播,声音传播速度快,覆盖面广。
广播广告
通过报纸、杂志等印刷媒体传播,可保存性强,传播时间长。
印刷广告
通过网络平台传播,互动性强,可精准定位目标受众。
网络广告
提升品牌知名度和美誉度,建立品牌形象。
品牌广告
利益相关者分析
根据目标和分析结果,制定相应的公共关系策略,如新闻发布、媒体关系维护、社区关系建设等。
策略制定
按照策略制定具体的执行计划,包括时间安排、预算分配、人员分工等。
计划执行
危机识别
及时发现和判断潜在的危机事件,如产品质量问题、突发事件等。
应急预案
制定针对不同危机的应急预案,明确应对措施和责任人。
广告与公共关系的融合实践
企业形象塑造中的广告与公共关系
在企业形象塑造过程中,广告和公共关系同样发挥着重要作用。广告通过创意和视觉元素传达企业价值观和品牌形象,而公共关系则通过媒体发布、公关活动等手段提升企业知名度和美誉度。
广告在企业形象塑造中的作用
广告通过创意和视觉元素传达企业价值观和品牌形象,突出企业的特点和优势。同时,广告还可以通过与消费者的互动,增强消费者对企业的了解和信任度。
公共关系注重与公众之间的双向交流,旨在了解公众需求和反馈,同时向公众传递组织的信息和价值观。
公共关系的建立和维护是一个长期的过程,需要持续投入时间和资源。
公共关系的另一个重要任务是预防和处理危机事件,维护组织的形象和声誉。
公共关系运用多种传播渠道,如新闻媒体、社交媒体、公关活动等,以传递信息、建立关系和影响公众态度。
双向交流
预防危机
略论公共关系与广告的关系

略论公共关系与广告的关系公共关系和广告是两个紧密相关的概念,尽管它们的执行方式不同。
在广告与公共关系活动中,都追求对某一特定观众群体的影响和信息宣传,但其目的与执行方式不同。
同时,广告和公共关系的效应亦有所不同。
在这篇文章中,我们将探讨公共关系在现代商业中的作用以及它与广告之间的关系。
公共关系(Public Relations, PR)是指一项议程的组织和执行,其主要目的是通过非付费的手段来形成合适的产品、服务、或整个品牌形象,以及与大众建立良好的关系,从而创造基础的社会价值。
也就是说,公共关系是通过社会公众的认知来形成品牌在大众心中的地位和声誉。
公共关系工作的范围比较广泛,涵盖包括视频制作、新闻发布、媒体沟通、公共演讲等多个领域,就是围绕公司所提供的产品/服务或品牌本身,以在舆论传播、品牌故事、宣传传媒中形成较好的品牌形象。
广告活动则是通过付费来在广告媒体上发布,以实现创意和宣传目的。
广告旨在在广泛的受众范围内宣传一项特定消息或产品/服务,从而让客户购买、使用或建立与品牌的联系。
广告常常用比较有创意的设计、噱头、形象或语言,比如汽车广告上的豪车、美食广告上的诱人图片,以及网络购物上的口碑宣传等,以引起受众的兴趣和注意力。
虽然这两种形式的推广活动的目标和受众范围都不同,但它们之间有不同程度的交集。
比如,广告的目的是为了最终让消费者关注和购买产品,公共关系的目的则是塑造品牌形象和声誉,为未来的销售创造更有力的背景和宣传基础。
他们都希望赢得顾客的信任、忠诚和回头率。
此外,它们也都能达到不同程度的品牌推广,从而激励品牌声望和生意的发展。
不过,即使存在这些共同点,实际上公共关系与广告仍各有不同的优劣势。
公共关系放镜头较长,尤其强调建立长期的关系,它是企业树立口碑、增建声誉的重要形式,其围绕企业品牌的诉求,与商业股东和其他利益相关方的互动相互促进。
在社区和环保等非营利行业的努力下,公共关系是一种重要的品牌推广形式。
公共关系与广告的区别

公共关系与广告的区别公共关系与广告的区别主要在于:1.传播目标不同公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”;广告的目标是激发人们的购买欲望,对产品产生好感,“让别人买我”。
2.传播原则不同广告的信息传播原则是引人注目。
只有引人注目的广告,才能使企业的产品和服务广为人知,激发人们的购买欲望,最终达到扩大销售和服务的目的。
公共关系传播的首先原则是真实可信,其传播的信息都应当是真实的、可信的,绝不能有任何虚假。
当然,公共关系信息传播也要讲究引人注目,但“引人注目”是从属于真实性,是为真实性服务的。
3.传播方式不同广告为了引人注目,可以采用各种传播方式,包括新闻的、文学的及艺术的传播方式,可以采用虚构的乃至神话的夸张手法,以激起人们的兴趣,加速人们的购买欲望。
但公共关系的传播方式,最重要的是靠事实说话,其信息传播手段主要是新闻传播的手段,如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。
这些传播手段的特点是:靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话,认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法,而在于善于选择适当的时机、采用适当的形式,通过适当的媒介,把适当的信息及时、准确地传递给目标公众。
4.传播周期不同通常来说,广告的传播周期是短暂的,短则十天半月,长则数月一年,一般不会太长。
相对来说,公共关系的传播周期则是长期的,其任务主要是树立整个企业的信誉和形象,急功近利的方式是很难奏效的。
5.所处地位不同一般来说,广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的,其成败好坏,对全局没有决定性的影响。
但公共关系工作却不同,它在经营管理中处于全局性的地位,贯穿于经营管理的全过程。
公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。
6.效果不同一般来说,广告的效果是直接的、可测的,其经济效果是显而易见的,对某项广告而言,其效果也往往是局部的,只影响到某个产品或某项服务的销路。
公共关系学 第一章知识点6 公共关系与广告

《公共关系学》知识点六:公共关系与广告广告即广而告之,是指向广大公众传递信息的手段和行为。
一般情况下,人们提到的广告大都指商业广告,即广告主为了扩大销售、获取赢利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务信息的经济活动。
开展公共关系无疑要运用广告这种重要的传播形式,但广告不等于公共关系,它们之间既有联系又有区别。
其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。
因此,从某种意义来说,广告在不同程度上起着扩大组织影响、树立组织形象的作用。
区别公共关系与广告的主要区别如下:(一)传播目标不同公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”;广告的目标是激发人们的购买欲望,使其对产品产生好感,“让别人买我”。
(二)传播原则不同广告的信息传播原则是引人注目。
只有引人注目的广告,才能使企业的产品和服务广为人知,激发人们的购买欲望,最终达到扩大销售和服务的目的。
公共关系传播的首要原则是真实可信,其传播的信息都应当是真实的、可信的,绝不能有任何虚假成分。
当然,公共关系信息传播也要讲究引人注目,但“引人注目”是从属于真实性,为真实性服务的。
如果在公共关系的信息传播中,真实性受到质疑,公共关系工作就很难取得预期的效果,甚至会一败涂地。
(三)传播方式不同广告为了引人注目,可以采用各种传播方式,包括新闻的、文学的以及艺术的传播方式,可以采用虚构的乃至神话的夸张手法,以引起人们的兴趣,激发人们的购买欲望。
例如,一只金鸡给喜剧演员卓别林擦皮鞋,鞋擦得油光锃亮,这是“金鸡”鞋油广告的一个镜头。
只要产品的质量有保证,这种表现方法在广告中是允许的,因为这样做可以给人以新鲜感、形象感,从而加深人们的印象。
但公共关系的传播最重要的是事实。
其信息传播主要采用新闻传播的手段,如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。
这些传播手段的特点是:靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话,认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法,而在于善于选择适当的时机,采用适当的形式,通过适当的媒介,把适当的信息及时准确地传递给目标受众。
广告与公共关系

广告与公共关系广告与公共关系是当今社会中不可或缺的重要组成部分。
广告作为一种商业宣传手段,通过各种传媒途径向公众传递商业信息,塑造品牌形象,推动产品销售;而公共关系则更加注重与公众之间的沟通和建立良好的关系。
本文将就广告与公共关系的关系展开分析,并探讨它们在商业领域中的重要性。
一、广告的作用及影响广告作为企业进行市场宣传的主要手段之一,发挥着广泛的作用和巨大的影响力。
首先,广告能够创造品牌价值,通过个性化的宣传和辨识度高的标志,使消费者将某一品牌与其他竞争品牌区分开来。
例如,可口可乐的“开怀一笑”的广告语和红色的标志,使其成为全球最著名的品牌之一。
其次,广告能够引导消费者购买,通过各种吸引人的宣传手法和信息传递,促使消费者主动选择购买产品或服务。
最后,广告对于社会经济发展也具有积极影响,因为广告投入的增加能够带动企业的生产以及其他产业的发展,增加就业机会,提高经济效益。
然而,广告也存在一些潜在的问题和负面影响。
广告过度宣传、夸大产品优点和低估缺点等现象,可能会误导消费者,甚至引发虚假宣传的法律纠纷。
此外,广告还可能对社会产生消极影响,例如一些不健康的广告内容会影响到青少年的健康成长。
二、公共关系的作用及实践公共关系是指组织或企业与公众之间建立和维护良好关系的过程。
它通过各种沟通手段、活动和策略,以公众利益为导向,从而塑造积极的企业形象,增加公众对企业的信任度。
公共关系的作用主要体现在以下几个方面。
首先,公共关系能够提高企业的声誉和认可度。
通过开展公益活动、回应社会关切、积极参与社会事务等方式,企业能够在公众中树立积极向上的形象,获得良好的声誉和信任度。
例如,可口可乐每年都会举办一些公益活动,如环境保护、社区建设等,以此来增加公众对该品牌的认可和喜爱。
其次,公共关系能够增强企业与利益相关方之间的沟通和合作。
通过有效的公共关系策略,企业与员工、投资者、供应商等利益相关方之间可以建立起更加紧密和谐的关系,促进合作共赢。
广告与公共关系

广告与公共关系广告和公共关系(PR)是两个在今天的商业环境中扮演着重要角色的领域。
它们虽然在某些方面有所重叠,但在目标、方法和影响方面存在着明显的区别。
本文将探讨广告和公共关系之间的关系,以及它们在商业运营中的作用。
I. 广告的定义与作用广告是一种通过传播媒介向目标受众传递有关产品、服务或观念的信息的行为。
它的目标是引起受众的兴趣、刺激购买欲望并促进销售。
广告可以通过打印媒体、电视、广播、互联网和户外媒体等多种形式传播。
广告的作用主要包括:品牌推广,通过创作独特的形象和声誉来赢得顾客的信任;产品促销,通过引起消费者的兴趣和欲望来促进销售;信息传达,向消费者传递产品或服务相关的信息;竞争优势,通过强调商品的优点和特色来与竞争对手区分开。
II. 公共关系的定义与作用公共关系是一种通过建立和维护组织与其利益相关方之间良好关系的活动。
公共关系的目标是提升组织的形象、声誉和信任度,与利益相关方建立良好关系,并通过传播积极信息来塑造公众对组织的认知。
公共关系的作用主要包括:危机管理,通过建立紧密的关系和良好的沟通渠道来应对和处理危机;品牌建设,通过积极的宣传和塑造形象来增强品牌价值;舆论引导,通过传播有利于组织的信息来引导公众舆论;利益相关方关系,与员工、顾客、供应商等利益相关方建立稳固的关系。
III. 广告与公共关系的区别与联系广告和公共关系在目标、方法和影响方面存在明显的差异,但它们也有一些共同点。
1. 目标:广告的目标是推动销售,吸引消费者购买产品或服务。
而公共关系的目标是塑造组织的形象和声誉,建立与利益相关方的良好关系。
2. 方法:广告采用广告媒介向大众传播信息,通过创意和视觉效果吸引受众。
公共关系通过媒体关系、事件策划、公众演讲等手段来与利益相关方进行互动。
3. 影响:广告的影响主要体现在销售数量和品牌知名度的提升,能够直接促进销售。
公共关系的影响更偏向于间接的,包括形象塑造、声誉提升以及社会责任的实现等。
广告与公共关系

广告与公共关系众所周知,广告是商业界最常见、也是最直接的宣传和推销手段之一。
而公共关系则是企业与公众之间建立关系和沟通的重要途径。
广告与公共关系既有相互联系,又有一定的区别。
本文将从不同的角度探讨广告与公共关系之间的关系,以及它们在商业领域中的重要性。
一、广告与公共关系的定义和作用1. 广告的定义和作用广告是企业通过各种媒体向公众传递信息,推销商品或服务的一种方式。
它的作用是引起公众对产品或服务的注意,刺激购买欲望,增加销售和市场占有率。
2. 公共关系的定义和作用公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的活动。
通过公共关系,企业可以传递积极的形象和信息,增强公众对企业的认同感、信任感和好感度,从而提升企业的声誉和品牌价值。
二、广告与公共关系的联系和区别1. 联系广告和公共关系都是企业为了实现自身目标而进行的宣传和推广活动。
它们都关注公众的感知和态度,并通过各种手段传递信息,塑造企业形象,影响公众的决策行为。
2. 区别广告更加直接和明确,通过付费在媒体上发布信息,对目标受众进行广泛宣传。
而公共关系更注重长期的关系维护,通过公共活动、媒体关系、社交媒体等方式与公众进行互动,增强公众对企业的认同和好感。
三、广告与公共关系的重要性1. 提升企业形象与知名度广告和公共关系可以加强企业的品牌形象塑造和知名度提升。
通过广告,企业可以向公众传递积极的品牌形象和产品信息;通过公共关系,企业可以通过参与社会公益活动、建立媒体关系等方式,树立良好的企业形象。
2. 建立良好的关系与口碑效应广告和公共关系都可以帮助企业建立良好的关系和口碑效应。
通过广告的宣传,企业可以与消费者建立联系,增强消费者的认同和信任;通过公共关系,企业可以与各利益相关者如客户、员工、合作伙伴等建立良好的互动关系。
3. 提高销售和市场占有率广告和公共关系对于提高销售和市场占有率具有重要作用。
广告可以直接刺激消费者购买欲望,促进销售增长;而公共关系可以增加公众对企业和产品的好感度,提升竞争力,扩大市场份额。
广告传播及广告与公共关系

1.什么叫传播?广告传播流程包括哪些基本要素?传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。
信息是传播的内容,传播的根本目的是传递信息,是人与人之间、人与社会之间,通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。
传播是信息的自由流动,是信息的分享和共享,是信息的互动,传播是期望改变。
传播是人类通过符号和媒介交流信息以其发生相应变化的活动。
它是人类的活动,是信息的交流,它离不开符号,媒介,它的目的是希望发生相映的变化。
传播有自我传播、人际传播、组织传播和大众传播四种基本类型。
传播是在一定社会关系中进行的,同时也是一定社会关系的体现。
关于传播的定义有很多种,它的含义较广,如交流,沟通,通讯,交际,交往等,基本意思是“与他们建立共同的意识”。
在传播学中被定义为:传播是带有社会性,共同性的人类信息交流的行为和活动。
强调传播是信息的共享;强调传播是有意图地施加影响;强调传播是信息交流的互动过程;强调传播是社会信息系统的运行;强调传播是社会关系的体现。
但无论是从哪个角度对传播下定义,其基本意思是“与他人建立共同的意识”。
传播的价值在于人们彼此关怀,共享世界的方式(例如意义和情感的构成);确证自我的方式(生存坐标,路标);社会调节的方式(观察,守望,决策,社会运行的保障)。
传播具有双向性、共享性、快速性、广泛性的特点。
广告传播流程中的基本要素包括:信源(广告主)、编码过程(广告代理公司或者创意设计者)、信息(设计好的广告稿件)、传播渠道及方式(媒体及其他)、译码过程(理解度和过滤)、受众(信息的目标)、反馈(信源交流实际完成的程度和效果)、噪音(各种干扰因素)。
其中信源和受众是传播过程的参与者;信息和传播渠道是参与者借助的传播物体;编码、译码和反馈是传播过程的功能;噪音是妨碍传播效果的因素。
2、公共关系与广告有哪些区别和联系?公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
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论公共关系与广告在传统市场营销学中的联系
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摘要:本文从公共关系作为一种企业促销手段在我国的发展说起,首先阐述了研究的背景和意义,然后对公共关系和广告、市场营销的关系加以论述,在比较的基础上从深层次论述了公共关系在企业中所具有的特殊地位和作用,阐明了三者的关系。
关键词:公共关系、广告、市场营销
20世纪80年代,公共关系作为一种新生事物正式进入中国大陆,作为一种理论和职业,开始引起了国人的关注。
尤其是在深圳、广州等改革开放的前沿城市,一些中外合资企业和外商独资企业开始按照西方资本主义国家的管理模式,设立了公关部。
企业强化公共关系在企业发展中的作用和效果,并逐渐将公共关系的理念渗透至企业的各个环节、各个角落,最终目标就是要树立企业良好的社会形象,增加企业与各方面公众之间的双向传播与沟通,以使自己的企业在广大消费者心中占有更加重要的地位。
一、公共关系与广告
(一)公共关系与广告的涵义
公共关系就是社会组织自觉地运用各种传播手段,有计划、有目的、持续地开展各种活动,使社会组织与公众相互了解,相互适应和互惠互利,以便塑造良好的管理工作。
公共关系的宗旨是为公众服务,它的工作目标是塑造社会组织的良好形象,它的工作对象是公众,公共关系的作用机制是利益的协调。
(二)公共关系与广告的关系
广告和公共关系分别是企业促销组合四种主要手段的一种。
二者既有联系又有区别。
广告作为一种企业向消费者传播产品信息及企业信息的活动,是企业促销四种手段中应用最为广泛的一种,直接以促进销售为预期目标,只需企业付出相关的费用,就可以通过专业的广告公司去制作完成,并可以直接通过特定的大众传播媒体对公众传递企业的商品或劳务等与企业经济信息有关的诸多信息。
根据具体内容和使用目的来分类,广告可以分为商品广告和企业广告。
商品广告是企业以自身的商品销售为预期目标针对广大公众和消费者开展的一种大众传播活动。
广告从其他角度划分,还可以有多种分类。
商品广告又可以按其具体的预期目标和直接的使用目的分为创新性广告、说服广告和提示性广告三中类型。
创新性广告,是以吸引消费者对企业产品最开始的需求为预期目标,主要向公众宣传企业新近研究开发的进入投入期不久的新型产品的基本用途、主要功能、良好的品质、合适的价格等多方面的主要情况,以便企业的新产品能更快地进入公众视野,吸引更多消费者的目光。
说服性广告,是一种具有竞争性质的广告,是以吸引消费者对企业的产品产生好感、好奇和兴趣为预期目标,并采用各种方式以提高消费者的首选度,对企业已经进入成长期和成熟前期的产品所开展的多种传递信息的活动。
提示性广告,主要是指企业针对自身内部已经进去成熟后期或衰退期的产品所进行的大众传播活动,主要的目标是告知消费者,使许多老顾客对企业产品产生一种依赖性和习惯性的需求与购买心理和行为。
企业广告是企业为宣传其自身的知名度和美誉度而以大众传播媒体为中介所开展的一种大众传播活动。
这种类型的广告可以向公众介绍企业的基本情况,重点传播企业的产品品牌状况、产品商标形象、企业地址所在地、企业发展的历史及沿革、企业的具体生产能力、企业的具体服务项目等相关情况,主要的预期目标是使企业在公众中渐渐提高其知晓程度,最终可以更好地销售企业的产品和企业的服务。
公共关系与广告两者之间的联系有:二者有宣传功能,都是一种对企业及其产品的一种大众传播活动;都能促进企业与消费者之间的关系;都可以提高企业的知名度、美誉度和首选度;都可以借用相关的大众传媒作为载体和媒介开展活动。
公共关系与广告两者的区别表现在以下几个方面:
一是两者传播的基本理念不同。
现代公共关系从产生之初,艾维·李先生就有一个非常明确的主张就是要说真话,要客观公正,实事求是,要在宣传中还原事件的本来面貌,不能刻意夸大。
而广告传播理念的直接目标就是促进企业产品的销售,所以企业在做广告宣传时,除宣传产品本身外,往往将直接吸引公众目光作为第一目标,甚至引进具体情节和制造某些故事等。
二是两者在具体传播信息过程中使用的手段不同。
公共关系通过大众传播媒体为企业及其产品进行宣传是往往采用的方法具体包括巧妙地策划新闻事件、召开新闻发布会、利用社会重大新闻价值积极开展搭乘式宣传、有偿租用大众媒体
的使用权等。
在公共关系进行具体的宣传过程中的每一个环节,都要求真实、可靠、不能有任何夸大和故意修饰的行为。
而在企业利用广告进行宣传的各个环节中,却可以采用除正常的宣传报道以外的手段,比如可以广泛运用心理学、美学、文学甚至神话等艺术手段,来达到强化宣传的目的。
在这一点上,一个非常成功的案例就是红豆集团在做红豆牌衬衫的广告宣传时成功地将古代诗人王维的著名诗句引入广告中,运用了文学、美学和心理学等手段,深深地触动了消费者的心灵,使它的广告宣传大获成功。
三是两者在具体实施传播过程中给企业带来的变化不同。
企业的公共关系活动的安排必须立足长远,是一个从全局性和长远性的角度考虑的可以为企业带来远期收益的工作,因此,公共关系工作的好坏,会直接影响到一个企业是否能在市场长久立足,有时候甚至会涉及到企业的生存死亡。
所以企业必须从一个相当高度正视关公共系工作的成败,如果做得好,就会促进企业的强大与繁荣。
而广告在实施传播的过程中,更注重的是短期效益。
虽然从近期结果来看,好的广告可以为企业及其产品增光添彩,带来许多直接利益。
但广告在企业中只是处在技巧性的局部的策略范畴,它能给企业带来的改变不如公共关系那样长远。
不过,现代公共关系的发展,也促进公共关系与广告的相互渗透与相互融合,所以,在这一点上,两者的区别不是截然割裂开来,要从多方面,多角度去看。
四是两者传播的预期目的不同。
公共关系传播的最终目的就是树立企业及其产品在公众心目中良好的形象,让广大消费者能够对企业及其产品产生一种信任感,并随着消费者与企业及其产品的不断接触,把更多的消费者吸引到自己身边来,不断增强企业在公众当中的知晓度和赞美程度,进而提高消费者对企业及其产品的首选度。
而广告在传播的直接预期目标就是让公众形成购买的需求,并在需求之后付诸于购买企业产品的实际行动,是一种直接促进销售企业及其产品的信息传递活动。
二、公共关系与市场营销
公共关系与市场营销具有两种不同的管理功能,公共关系是市场营销的四种促销手段中的一种,因此,它们的区别与联系也是非常明显的。
人们的需要是决定市场营销观念的根本,商家为满足消费者的需求而提供产品和服务,消费者选择那些能够最大限度地提供有用性和满意度的产品和服务,最终是作为有价值的
等价物相交换。
公共关系涉及与组织相联系的范围广泛的关系和目标,以及各类公众,如雇员、投资者、社区、政府、媒介、消费者等。
公共关系的功能与作用是与这些公众建立和维持良好的持久关系,赢得组织与公众的相互理解、相互支持与合作,营造有利的组织发展环境,促进组织的发展。
如果说,市场营销推广的是组织的产品和服务,那么公共关系推销的则是整个组织,让公众认可组织的行为、价值观念、信仰,比购买组织的产品更重要。
公共关系与市场营销的关系互补性体现在,组织通过实施有效的公共关系,与相关公众建立良好的互惠互利关系,构建和谐的发展环境,为市场营销努力做出贡献,为市场营销的实现铺平道路。
因此,为了实现组织的目标,组织必须对公共关系和市场营销两者都给予关注,它们各自都为建立和维持对于组织生存和发展来说必不可少的诸多关系,做出了独特而又互补的贡献,无视其中任何一个,都要面临另一个失败的风险。
公共关系与广告、市场营销三者之间,既有明显的区别,又有千丝万缕的联系,三者之间各有侧重,功能与作用不能混淆。
在当今社会中,企业的发展应该越来越重视公共关系在企业管理与促销中的作用,企业一定要树立全员公关的理念,以使其更好地展示和发展自己,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。