中国物流的发展现状与前景
物流行业发展现状与前景

物流行业发展现状与前景一、行业概况物流行业是指以信息流、物流和资金流为基础,通过一系列的活动进行货物运输、仓储、配送和相关服务的产业。
随着全球化和电子商务的蓬勃发展,物流行业成为支撑经济发展的重要组成部分。
目前,中国物流行业呈现出快速增长的态势。
二、市场需求1. 电子商务的快速发展带动物流行业的增长。
随着电商市场的蓬勃发展,消费者对物流配送的要求越来越高,推动了物流行业的飞速发展。
2. 供应链管理的需求增加。
企业对供应链的高效管理迫切要求物流行业提供全程跟踪、定制化服务等,以提高运输效率和减少成本。
三、挑战与机遇1. 人才短缺是物流行业的主要挑战之一。
物流行业对专业人才的需求量大,但市场上缺少高素质人才,制约了物流行业的发展。
解决人才短缺问题是行业发展的关键。
2. 技术创新为物流行业带来了机遇。
人工智能、大数据和物联网技术等的应用,提高了物流行业的效率和可视化程度,为行业发展提供了新的机遇。
四、现状分析1. 运输业务占据物流行业主导地位。
随着全球化的推进,物流业务中的运输环节占据主导地位,但同时也面临着交通拥堵、能源消耗等问题。
2. 仓储业务的发展空间巨大。
随着电商的快速发展,物流行业对仓储服务的需求不断增加,不论是传统仓储还是智能仓储,都有巨大的市场前景。
五、发展趋势1. 绿色物流成为行业的重要发展方向。
随着环境保护意识的提高,物流企业将更加注重降低碳排放、节约能源、提高物流效率等,以实现可持续发展。
2. 物流企业之间的合作将进一步加深。
通过合作共赢,提高供应链整体效率,实现资源优化、成本降低,是未来物流行业发展的趋势。
六、政策支持1. 国家鼓励物流行业发展,并出台相关政策。
国家鼓励物流企业加大投资力度,提升服务水平并推动行业的创新发展。
2. 优化物流环境和设施建设。
政府将加大对物流基础设施建设的投入,提高物流环境的整体水平,为行业发展创造更好的环境。
七、发展前景展望物流行业在电商和供应链的推动下,有着广阔的发展前景。
物流产业现状及未来发展趋势

物流产业现状及未来发展趋势一、物流产业的定义及其组成部分物流产业是指将生产、销售和分销等各级经济活动的物质流动过程进行计划、组织和实施,实现生产要素优化配置,实现商品的运输、仓储、包装、配送及售后服务等服务的行业。
目前,物流产业主要由以下几个组成部分构成,分别是:道路运输、铁路运输、航空运输、水路运输、仓储、配送、装卸、包装等。
二、物流产业的现状1、物流业发展迅猛,规模不断扩大。
物流业已经成为服务型企业的重要业务之一,其所占比重在不断提高。
当前,我国物流产业的规模已经超过6万亿元,占国内生产总值(GDP)的15%以上。
2、物流业经历了转型升级,服务水平迅速提升。
特别是在配送配送行业方面,快递业和外卖业的快速崛起,将原本简单的货物运输转变成了个性化、高速化、精准化的服务业,为消费者带来了更为便捷的体验。
3、物流企业普遍存在经济效益不高、竞争激烈、服务质量参差不齐的问题。
纵观整个行业,物流企业之间的竞争非常激烈,生存和发展的压力非常大。
三、物流产业的发展趋势1、物流技术的创新和应用将会进一步提升物流服务的质量和效率。
物流企业将会加大对新技术的研发和应用,促进物流业从传统模式向智能化、数字化和智慧化方向转变。
2、物流产业将进一步融合,形成垂直整合和横向联合的产业格局。
未来,物流企业将逐渐从传统的货车、船只、飞机等单一的物流模式,向多式联运、智能化仓储等方向发展,加快实现物流产业的互联互通。
3、物流配送将大力发展“线上加线下”。
线上渠道和线下店铺的结合,将为消费者与快递业提供更强大的支持和帮助,实现无缝衔接。
同时,在物流产业中,大型物流企业和电商企业合作的模式也将增加。
(电商仅局限于描述该趋势的例子)。
四、结语当前,我国的物流产业正处于转型升级的阶段,具有巨大的发展潜力。
未来,随着物流技术的不断创新和应用,物流企业在服务模式、整合维度等方面也将不断发展。
我们需要不断提升物流业的创新意识,加强物流企业之间的合作,共同推进行业的发展,为国家经济社会的发展做出更大的贡献。
当前物流发展现状

当前物流发展现状
随着电子商务的迅猛发展,物流行业也日益壮大。
当前物流发展呈现出以下几个现状:
1. 物流网络不断扩大:随着电子商务的普及,更多的企业和个体经营者开始进入物流行业,导致物流网络不断扩大。
大型物流企业的规模逐渐增大,同时小型物流公司也在不断涌现,形成多层次、多元化的物流网络。
2. 物流技术不断创新:物流行业积极引入信息技术和物流技术,提高运输效率和服务质量。
物流管理系统、智能分拣设备、GPS定位装置等技术的广泛应用,使得物流流程更加高效、
精确和可追溯。
3. 供应链管理的重要性凸显:随着消费者需求变得更加多样化和个性化,供应链管理变得至关重要。
物流企业不仅需要提供高效的运输服务,还需要与供应商、制造商以及销售商之间进行紧密的协调和合作,共同提升供应链效率。
4. 绿色物流的倡导:环境保护意识的提高使得绿色物流成为当前物流行业发展的重要方向。
物流企业开始采用低碳、节能的运输方式,推广循环利用和资源共享的理念,减少环境污染和能源消耗。
5. 最后一公里配送的挑战:最后一公里配送是物流行业面临的一大挑战。
随着城市化进程的加快和电商消费的快速崛起,最后一公里配送成为物流企业争夺的重要市场。
如何提高效率、
减少成本,成为了物流企业亟待解决的问题。
总的来说,当前物流发展正处于迅速发展的阶段。
从物流网络的扩大到技术的创新,再到绿色物流和供应链管理的重要性,都显示出物流行业正朝着更加高效、环保和一体化的方向发展。
然而,仍然存在一些挑战需要克服,共同推动物流行业的发展。
中国物流行业的现状与未来发展趋势

中国物流行业的现状与未来发展趋势随着经济全球化进程的推进,物流产业也随之迅速发展。
作为物流大国,中国物流行业具有巨大的发展潜力。
然而,在当前经济形势下,中国物流行业的发展面临一些挑战。
本文将从现状和未来发展趋势两个方面分析中国物流行业的现状和未来发展趋势。
一、中国物流行业的现状1. 国内物流市场规模在不断扩大中国国内市场的物流需求在不断增长,2018年全国物流总额达到280万亿元,规模逐年扩大。
东北、华北、东部沿海和长江经济带是中国物流发展的主要区域,这些区域的物流产值和流通量贡献了全国物流市场的四分之三。
2. 行业竞争日趋激烈中国物流市场的竞争越来越激烈,IT技术的广泛应用,数字化、智能化物流的发展,使得各大物流企业在信息管理、交通网络、物流流程等方面的技术含量提升。
此外,国际物流巨头也在纷纷进军中国市场,使得市场竞争更加激烈。
3. 建设物流强国已成为国家政策随着“一带一路”建设的深入推进,中国加快打造物流强国,提升自身物流能力,已成为国家政策。
政府鼓励各级企事业单位加强物流技术研究和应用,促进物流技术的进步和人才培养。
二、中国物流行业的未来发展趋势1. 物流企业将加快数字化转型面对物流数字化的新趋势,物流企业将加快数字化转型,进一步提高管理标准和效率,应对市场变化和不断升级的竞争。
从客户在线下单、配送调度、物流跟踪到签收,全程实现数字化智能化管理。
2. 促进物流与互联网融合物流与互联网的融合,将进一步提升物流效率和服务质量。
物流企业将通过搭建在线交易平台,加强与互联网企业的合作,实现更快速、更高效的物流信息共享,合作模式将更加紧密。
3. 推动物流大数据应用随着物流企业信息化水平的提高,物流大数据将成为物流行业的“新石油”,有望成为中国物流发展的重要推动力。
物流企业可以利用物流大数据,运用智能化技术,制定更精准的物流方案,提高物流效益和服务质量。
4. 搭建国际化物流网络中国物流企业将加强与国际物流企业的合作,搭建覆盖全球的物流网络。
中国物流业发展现状及发展趋势

中国物流业发展现状及发展趋势中国物流业是国民经济的重要组成部份,随着经济全球化的发展,物流业也在不断壮大。
本文将从中国物流业发展现状和发展趋势两个方面进行探讨。
一、中国物流业发展现状1.1 物流市场规模持续扩大中国物流市场规模不断扩大,2022年全国物流总额达到280万亿元,占国内生产总值的比重超过15%。
1.2 物流基础设施不断完善中国物流基础设施建设不断加快,高速公路、铁路、水路等交通网络日益完善,为物流业的发展提供了有力支撑。
1.3 物流技术应用不断创新物流科技应用不断创新,物流信息化、物流智能化等技术得到广泛应用,提高了物流效率和服务质量。
二、中国物流业发展趋势2.1 物流服务多元化未来中国物流业将向多元化发展,包括冷链物流、快递物流、跨境电商物流等不同领域的服务将得到进一步发展。
2.2 物流智能化发展物流智能化将成为未来的发展趋势,包括物流大数据分析、人工智能技术在物流中的应用等,将进一步提升物流效率和服务水平。
2.3 绿色物流成为主流随着环保意识的提高,绿色物流将成为未来的主流发展方向,包括节能减排、绿色包装等环保措施将得到更广泛的应用。
三、中国物流业面临的挑战3.1 物流成本持续上升中国物流成本持续上升,包括人工成本、能源成本等,将是未来物流业发展的一个挑战。
3.2 物流服务质量不高部份地区和企业的物流服务质量不高,包括配送延迟、服务态度不佳等问题,需要进一步提升。
3.3 竞争激烈中国物流业竞争激烈,包括国内外企业的竞争、价格战等,将是未来物流企业需要面对的挑战。
四、中国物流业发展的政策支持4.1 政府加大对物流业的支持力度政府将加大对物流业的支持力度,包括加大基础设施建设投入、推动物流业转型升级等。
4.2 促进物流业与相关产业融合发展政府将促进物流业与相关产业融合发展,包括创造业、电商等,推动产业链的协同发展。
4.3 推动物流业国际化发展政府将推动中国物流业国际化发展,包括加强国际物流合作、提升中国物流企业在国际市场的竞争力等。
中国物流业发展现状及发展趋势

中国物流业发展现状及发展趋势引言概述:中国物流业是国民经济的重要组成部分,随着经济的快速发展,物流业也取得了长足的进步。
本文将从五个方面,即物流业的规模、技术应用、运输方式、仓储与配送、绿色物流,详细阐述中国物流业的现状及未来的发展趋势。
一、物流业的规模1.1 物流业的增长趋势:中国物流业的规模呈现稳步增长的趋势,年均增长率超过10%。
根据国家统计局的数据,2019年物流业总额达到280万亿元人民币。
1.2 物流业对国民经济的贡献:物流业的发展对国民经济的贡献不断增加。
物流业的发展不仅提供了大量就业机会,还促进了产业链的协同发展,提高了经济效益。
1.3 物流业的国际地位:中国物流业在全球范围内具有重要影响力。
中国在全球物流业中的地位逐渐提升,成为全球物流业的重要参与者和贡献者。
二、技术应用2.1 信息技术的应用:信息技术在物流业中的应用日益广泛,如物流信息系统、智能物流设备等。
这些技术的应用提高了物流效率,降低了物流成本,提升了物流服务质量。
2.2 人工智能技术的应用:人工智能技术在物流业中的应用也越来越普遍,如智能调度系统、无人驾驶技术等。
人工智能的应用使物流业实现了智能化和自动化,提高了物流的效率和安全性。
2.3 区块链技术的应用:区块链技术在物流业中的应用有望解决信息不对称和信任问题,提高物流的透明度和安全性。
区块链技术的应用将为物流业带来更多的发展机遇。
三、运输方式3.1 公路运输的发展:公路运输是中国物流业最主要的运输方式之一,其发展受到了交通基础设施的支持。
未来,公路运输将继续发挥重要作用,但也需要加强交通拥堵和环境污染的治理。
3.2 铁路运输的提升:铁路运输在物流业中的地位逐渐提升,高铁和货运专线的建设为铁路运输提供了更多的发展机遇。
未来,铁路运输将更加高效、便捷,成为物流业的重要组成部分。
3.3 水运与航空运输的发展:水运和航空运输在中国物流业中的地位也越来越重要。
水运具有运输量大、成本低的优势,航空运输则具有快速、安全的特点。
2024年中国物流行业发展现状

2024年中国物流行业发展现状
一、背景介绍
随着全球化和经济的快速发展,中国物流行业在过去几年里取得了长足的发展。
2024年,中国物流行业迎来了更加挑战与机遇并存的新时代。
二、政策支持
政府出台了一系列支持物流行业发展的政策,包括降低物流成本、推动物流信
息化、加强配送体系建设等措施,为物流企业提供了更好的发展环境。
三、行业发展趋势
1. 电商物流
随着电商行业的蓬勃发展,电商物流成为物流行业的重要组成部分。
各大电商
平台纷纷加大对物流体系建设的投入,以提升用户体验和快递效率。
2. 冷链物流
随着生鲜市场需求的增加,冷链物流成为热门领域。
技术创新和政策支持将推
动中国冷链物流行业迈向新的高度。
四、挑战与机遇
1. 挑战
•快递业竞争激烈,利润空间有限。
•物流信息化推进不平衡,行业标准有待完善。
2. 机遇
•产业结构升级将带动物流需求增长。
•物流科技创新将提升行业效率和服务水平。
五、未来展望
2024年的中国物流行业将在政策扶持、技术创新和市场需求的共同推动下迎
来更加繁荣的发展局面。
物流企业需要不断提升自身竞争力,适应市场变化,抓住机遇,应对挑战,实现可持续发展。
以上为2024年中国物流行业发展现状的简要介绍,未来中国物流行业仍将面
临着新的机遇和挑战,需要行业各方共同努力,共同发展。
我国物流技术发展现状

我国物流技术发展现状一、我国物流技术发展的背景1.1 起步与追赶咱们国家的物流技术发展,说起来也是一部充满奋斗史的大片。
早些年,咱们在这块儿确实落后了人家不少。
那时候,看到国外的自动化仓库、智能分拣系统,心里头那叫一个羡慕啊。
但咱们中国人嘛,从来都不怕追赶,更不怕超越。
这些年,靠着政府的大力支持,还有咱们物流行业从业者的不断努力,咱们国家的物流技术那是突飞猛进,日新月异。
1.2 需求推动发展当然了,物流技术的快速发展,也离不开咱们国内庞大的市场需求。
电商的崛起,让咱们老百姓的购物热情那是空前高涨。
双11、618,这些购物节现在已经是咱们生活中的一部分了。
这么一来,物流行业的工作量那是直线上升。
怎么办呢?只能是靠技术来帮忙了。
于是,咱们国家的物流技术就在这种需求推动下,不断向前发展。
二、物流技术的具体发展2.1 自动化仓储说到物流技术,自动化仓储那可是个重头戏。
现在,咱们国家的很多大型仓库都已经实现了自动化管理。
那些高高的货架,上面摆满了各种各样的商品。
机器人、自动化输送线,它们就像是一个个不知疲倦的工人,24小时不间断地工作着。
这样一来,不仅大大提高了工作效率,还减少了人力成本,真是一举两得。
2.2 智能分拣系统除了自动化仓储,智能分拣系统也是咱们物流技术的一大亮点。
在快递分拣中心,那些海量的包裹需要被快速、准确地送到不同的目的地。
这时候,智能分拣系统就派上用场了。
它利用先进的图像识别技术,能够快速识别包裹上的信息,然后自动将它们送到对应的输送线上。
这样一来,分拣速度那是大大提高了,错误率也降低了不少。
2.3 无人机与无人车配送说到配送,现在咱们国家那可是越来越厉害了。
无人机、无人车配送,这些以前只在科幻电影里见过的场景,现在都已经变成了现实。
在一些偏远地区或者交通不便的地方,无人机配送那真是帮了大忙了。
它不仅能快速送达货物,还能减少人力成本,真是既高效又环保。
而无人车配送呢,则是在城市里大显身手。
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编号无锡太湖学院课程(论文)题目:中国物流的现状与发展趋势经管系国际经济与贸易专业学号:1111028学生姓名:曾欣指导教师:张天明二〇一四年十一月中国物流的现状与发展趋势摘要在全球经济一体化进程不断加快、高新技术迅猛发展势下以电子商务为代表的新经济逐步发展成一种崭新的运作方式和商务模式,已成为推动经济增长的重要驱动力,同时也引发了经济领域里自工业革命以来最广泛、最深刻的一场变革。
随着信息技术的普及应用和电子商务的发展,在实现由传统物流向现代物流快速转型的同时,物流外包业务也被提到了前所未有的高度,越来越显示出其在社会经济发展中的重要作用和战略地位。
从我国物流的现状及存在的问题入手,并结合具体的案例来探讨我国物流外包的未来发展趋势。
物流外包的概念物流外包是企业业务外包的一种主要形式,也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形势,即生产或销售等企业为(需方)集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)运作。
外包是一种长期的,战略性的,相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
物流外包完全不同于传统意义上的外委、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,打造企业的核心竞争力。
随着经济一体化进程的加快,信息技术在物流领域的应用和发展,对一体化多渠道市场需求的增长,以及物流服务供应商服务能力的扩展和完善,物流业务外包服务逐步被社会认识、了解和认可。
我国企业物流外包市场需求现状(1)物流外包需求市场潜力巨大,增长较快,第三方物流业有较大发展空间;大多数企业物流需求量处于增长状态,即时性的服务需求也将增多。
(2)物流业务外包需求存在着明显的地域和行业分布特点。
从地域上看目前需求主要来自东部沿海经济发达地区;从行业上看,电子、烟草、医药等行业生产和流通企业的平均物流量小于机械及原材料行业企业。
(3)生产企业自营物流的比例偏高,导致物流业务外包的有效需求还不足。
企业物流供应一般都由企业自身或供货方来承担,第三方物流公司承担的较少,据统计我国生产企业原材料、生产企业成品、商业企业等的物流外包所占比例分别为15%、47%、47%。
(4)物流外包需求企业对物流服务需求的层次还不高,服务需求仍集中在传统仓储、运输等基本服务上。
生产企业的外包物流主要集中在干线运输,其次是市内配送;商业企业的外包物流一般依次集中在市内配送、仓储、干线运输等。
(5)物流服务企业目前的信息化程度还不够,难以满足需求企业要求下的整个系统无缝链接,从而达到物流运作的高效率的目标。
我国企业物流外包市场供给市场现状我国企业物流外包市场供给市场现状可以说是物流供给能力有效利用率不高,资源浪费、物流服务水平有待进一步提升。
(1)我国物流服务企业规模普遍偏小,500人以上的企业仅占20%左右。
并且拥有的物流设施设备及其能力也较弱。
(2)我国许多生产和流通企业拥有并保留着自己的运输、仓储、装卸服务物流设施,生产企业和商业企业自身拥有汽车车队、仓库、机械化装卸设备的比例分别为53%和70%、59%和80%、34%和25%,自我物流服务依然是工商企业获得物流服务的重要来源。
由此造成企业的运输供给能力还没有达到运输需求规模及网络分布要求,生产企业和商业企业的车辆空驶率平均高达34.70%和38.50%;同时物流企业的仓库供给能力有余,但效率不高,生产企业和商业企业库房平均利用率为78.50%和76.40%。
总之现有的功能性物流企业,运作供给能力要大于物流市场需求。
(3)从数据来看,物流服务企业的作业能力,以及作业质量能够满足市场的需求,统计显示物流企业的单据准确率为97%、配送及时率为92%、货损率为2%。
(4)从数据来看,物流服务企业的作业能力,以及作业质量能够满足市场的需求,统计显示物流企业的单据准确率为97%、配送及时率为92%、货损率为2%。
影响物流外包的主要因素1.出于制度和观念的阻碍,其主要表现为以下几点:(1) 内部员工的抵制: 企业物流外包是对企业的内部业务流程重组,企业某些员工目前从事的工作很可能会被第三方物流所取代,这也就意味着企业将解雇大批员工,这对企业的管理者来说意味着一个不小的风险。
(2) 缺乏认识:第三方物流行业相对来说还很年轻,尤其是在中国,一些领先的物流公司只有不到10年的历史。
许多企业还没有认识到供应链管理在企业竞争中的巨大作用。
(3) 害怕失去控制:企业担心,当企业过于依赖第三方物流服务商,却无法控制或影响他们的时候,物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。
此外,企业还需要在长期依赖某一个第三方物流服务商和依赖多个第三方物流服务商之间权衡。
长期依赖某一个第三方物流服务商会对其资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使其滋生自满情绪而让企业难以控制。
为了便于控制,企业应该选择多个第三方物流服务商,但是这种短期行为又会令企业的成本提高或服务质量降低。
2. 物流外包务有其自身的复杂性供应链物流务通常和公司其他业务,如财务、营销或制造集成在一起,物流外包务本身就很复杂。
对一些实际业务,包括运输和仓储的集成可能会带来组织上、行政上和实施上的一系列问题。
其次,公司内部信息系统的集成性特点,使得把物流业务交给第三方物流公司来运作变得很困难。
最后,准确地衡量物流成本对信息技术和人力资源的影响比较困难。
很难确定物流外包业务到底能够给企业带来多少潜在的成本好外。
3. 第三方物流市场的不成熟也使我国的物流外包业举步维艰在国内,第三方物流市场相对较新,因此行业发展中难免所存在许多不规范的地方。
比如第三方物流公司的内部管理失控,在其短期利益的驱使下,尚未树立提供优质服务的经营理念。
更有在具体外包细节,以及工作范围划分不明确,第三方物流公司却没能在客户要求的时间内去完成,或者只是为完成而完成,并没有认真对待。
案例分析红牛物流外包案例分析案例:2003年,跟宝供合作了5年的红牛饮料遇到了新问题。
当时,红牛饮料公司虽然了解全国的销售情况,却对库存和市场终端的随时反应缺乏了解。
于是红牛以宝供为第三方物流供应,将全国全部29个区域和仓库的全部物流业务全部外包了宝供。
宝供在仓储和物流基础上,为红牛量身定做了针对物流业务的订单管理系统,把红牛的订单流程整合,并负责红牛的所有物流环节。
红牛工厂出货后,由宝供负责将货送到全国20个区域,仓库由宝供管理,根据红牛指令配送。
目前宝供还在进一步整合供应商环节和宝供ERP,以期进一步提高系统效能。
通过宝供定做的红牛物流系统与宝供自身系统的对接,红牛可以随时掌握各区域终端卖场对产品的反映。
从而为企业的生产决策提供提供强有力的支持,有效的降低了库存成本,大大提升了红牛的市场反映速度和竞争力。
分析:物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但在实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断,甚至失败。
阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存在于物流供应商方面,也存在于物流需求商方面。
红牛的物流外包以工厂为界限,产品从工厂的成品库出来后一直到终端都由第三方负责并操作。
其实,红牛的成品库也可以交由第三方物流管理,因为在产品的各种检测比如微生物检测合格后,生产过程就结束了,之后进入物流过程。
但红牛没有选择第三方物流来管理成品库。
据解释,原因在于成品库和工厂的生产车间连接太紧密,交由第三方物流管理可能会引起管理上的一些混乱,比如要复检的时候。
而且在成品库里涉及到一些和生产相关的管理时,第三方物流的人员无论如何也没有自己的技术人员和管理人员更熟悉。
因此,红牛将第三方物流的范围划定为出工厂成品库以后。
这之后,无论遇到什么情况,都是第三方的责任。
确保成功实施外包,建立良好、互利、长期的外包合作关系,应注意以下几个方面。
(1)拟定外包战略。
企业应深入分析内部物流状况,并探讨物流是不是企业的核心能力,物流是否能为企业带来外部战略经济利益;如何在无缝衔接的基础上调整业务流程,进行职能变革;如何对外包物流功能进行持续有效的监控;企业文化是否鼓励创新与变革;企业领导和员工对变革持何种态度,等等。
(2)制定严格的物流服务提供商选择程序。
在深入分析企业内部物流状况和员工心态的基础上,调查供应商管理深度和幅度、战略导向、信息技术支持能力、可塑性和兼容性、行业运行经验等。
(3)明确列举赋予要求与期望。
大量的外包关系之所以不成功,原因在于不切实际期望。
由于服务要求没有量化或不明确,导致供需双方理解出现偏差,供应商常常认为需求商要求过高,需求上认为供应商未认真履行合约条款。
(4)签订有效合同。
详细列出责任、期望与解决问题的方法,建立激励机制做到双方利益共享,以提高作业水平与生产率。
(5)制定良好的规范与流程。
需求商不能认为外包作业是供应商单方面的工作,应与供应商一起制定作业流程、确定信息渠道、编制操作指引,供双方参考使用。
(6)避免冲突,积极沟通。
建立外包合作关系后,应认真细致地考虑未来可能发生的变化及潜在的问题,在问题出现之前就要提出解决的方案。
此外,还应建立正确的沟通机制,双方应就矛盾产生的根源达成共识。
物流外包的前景及发展趋势21世纪是一个全球化物流的时代,对物流企业来说既是机遇又是挑战,企业之间的竞争将十分激烈。
要满足全球化或区域化的物流服务,企业规模必须扩大,形成规膜效益。
规模的扩大可以是企业间的收购兼并,也可以是企业间的合作与联盟。
国际物流市场专家们认为,世界上各行业企业间的国际联合与并购,必然带动国际物流业加速向全球化方向发展,而物流业全球化的发展走势,又必然推动和促进各国物流企业的联合和并购活动。
21世纪将是一个消费多样化、生产小量化、流通高效化的时代,对物流服务的要求越来越高,客户对物流的个性化要求也越来越多。
因此,物流服务的优质化是今后发展的重要趋势。
5个“Right”的服务,即把好的产品(The right product),在规定的时间(At the right time),规定的地点(In the right place),以适当的数量(In the right quantity),合适的价格(At the right price)提供给客户将成为物流企业优质服务的共同标准。
参考文献:[1]孙有望:现代物流导论.同济大学出版社[2]胡左浩:现代物流与供应链管理.经济管理出版社[3]李洁:外包的经济学分析.管理科学文摘[4]中国物流市场第四次调查报告.物流技术与应用[5]宋华、于亢亢:现代物流管理(第二版)。