全国2018年10月自考市场信息学考试真题
2018年10月自考00178市场调查与预测试卷及答案(word文档良心出品)
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷(课程代码00178)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1．发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用，这是管理的A．控制职能 B．计划职能 C．领导职能 D。
组织职能2．按信息来源的时间属性，可将信息分为A．内部信息和外部信息 B．固定信息和流动信息C．原始信息和加工信息 D. 历史信息、现时信息和未来信息3．用于探测人们本能倾向的测爨技术是A. 问卷B. 态度量表 C．深度询问 D. 投影技巧4．以下抽样方法中属于非随机抽样的是A．等距抽样 B．配额抽样C．分层抽样 D．分群抽样5．影响市场需求容量基本要素的构成是A．收入构成 B．支出构成C．需求构成 D．入口构成6．渠道现状调查属予A．产品调查 B．价格调查C．渠道调查 D. 分销调查7．国外流行的食品厨观察法属于A．神秘顾客调查法 B．单向镜观察法C．购买模式观察法 D．痕迹观察法8. 关于网上调查法的特点，以下说法错误的是A. 辐射范围广泛 B．信息反馈及时C. 样本对象有局限性 D．调查成本高9．以下关于分群随机抽样的说法，哪一顼是正确的?A．样本单位比较集中，进行调查时比较方便B．样本单位的代表性较好C．调查费用较高D．分群抽样要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性10．研究消费者态度、意见和偏好，常采用的量表是A．类别量表 B．等差量表C．等比量表 D．顺序量表11．如果测量结果系统误差小，随机误差大，那么该结果可判定为A．有效但不可靠 B．可靠但无效C．有效且可靠 D．既无效又不可靠12．以下关于抽样调查的说法错误的是A．被调查的对象只是总体的少数单位，而不是总体的全部单位B．被抽取的样本单位，是主观随意确定的C. 调查结果常常用于推断总体D. 随机抽样调查能有效的控制抽样误差13．用予描述样本数据集中趋势的指标是A．变异系数 B．标准差C．频率 D．中位数14．市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行A．问卷编码 B．数据分类C．录入 D. 校编15．主要用于两个及两个以上样本在某一交量均值上差别的显著性检验是A. 简单相关分析 B．方差分析C．简单回归分析 D．因子分析16．季节趋势预测法中，时间序列的波动周期一般为A．一个月 B．一个季度C．半年 D．一年17．以下抽样方法中，不能估计抽样误差的是A．简单随机抽样 B. 分层随机抽样C．等距随机抽样 D．配额抽样18. 一次指数平滑法中，指数平滑值(下期预测值)的计算依据是A．上期的实际值和本期的预测值 B．本期的实际值和本期的预测值C．上期的实际值和上期的预测值 D．本期的实际值和上期的预测值19．常用来表示部分与整体关系以及数量比例的统计图是A．曲线圈 B．折线图C．饼形图 D．柱形图20．市场研究报告在撰写摘要时，通常不包括A．报告的目的 B．研究的局限性C．研究所使用的方法 D. 研究结论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
2018年10月高等教育自学考试市场营销(三)真题及标准答案
2018年10月高等教育自学考试市场营销（三）真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.“全世界都能接受的好汽车”体现的是（）。
（分数：1.00）A.市场营销观念√B.生产观念C.推销观念D.社会市场营销观念解析：2.最适用于收集单个客户信息的营销是（）。
（分数：1.00）A.网络营销√B.文化营销C.整合营销D.绿色营销解析：3.以人为中心的营销学传统研究方法是（）。
（分数：1.00）A.产品研究法B.职能研究法C.机构研究法√D.社会研究法解析：4.间接影响营销活动的经济环境因素是（）。
（分数：1.00）A.家庭收入B.国民生产总值C.消费者储蓄D.经济发展水平√解析：5.运量大、运输费用最低，但运载时间较长的运输方式是（）。
（分数：1.00）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输√D.管道运输解析：6.品牌和商标是（）。
（分数：1.00）A.核心产品B.附加产品C.形式产品√D.整体产品解析：7.审美观是（）。
（分数：1.00）A.政治环境B.技术环境C.社会文化环境√D.人口环境解析：8.当新产品没有显著特色、竞争激烈、需求弹性较大时，宜采用（）。
（分数：1.00）A.撇脂定价B.满意定价C.渗透定价√D.分级定价解析：9.生产者——批发商——零售商——消费者是（）。
（分数：1.00）A.一级渠道模式B.二级渠道模式√C.三级渠道模式D.四级渠道模式解析：10.对整体营销效果进行评价是（）。
（分数：1.00）A.效率控制B.战略控制√C.年度计划控制D.盈利率控制解析：11.职能型组织与产品型组织相结合的产物是（）。
（分数：1.00）A.矩阵型营销组织√B.市场管理型营销组织C.地区型营销组织D.职能型营销组织解析：12.必须与主要产品一起使用的产品是（）。
（分数：1.00）A.连带品√B.任选品C.便利品D.奢侈品解析：13.舒肤佳沐浴露能够有效去除病菌是品牌的（）。
(全新整理)10月浙江省自考试题及答案解析世界市场行情试卷及答案解析
浙江省2018年10月高等教育自学考试世界市场行情试题课程代码：00102一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.行情研究的范围包括以下哪一种行情的研究和商品市场行情的研究？（）A.产品市场B.政治C.经济D.贸易2.政治局势的变化属于影响行情变化的什么因素？（）A.周期性因素B.长期因素C.季节性因素D.偶然因素3.从50年代中期到70年代初期，西方国家经济处于什么时期或阶段？（）A.战后恢复时期B.高速增长时期C.经济滞胀阶段D.经济动荡与调整阶段4.萨伊是少有的从何种角度出发分析商业循环理论的古典经济学家？（）A.宏观B.微观C.中观D.消费者5.政府扩张总需求的理论基础是什么？（）A.创新论B.货币主义C.合理预期学派的经济学说D.凯恩斯的经济学说6.二战以后，世界性经济危机共发生过几次？（）A.一次B.二次C.三次D.四次7.工业生产指数属于以下哪一种指标？（）A.领先指标B.预兆性指标C.重合指标D.落后指标8.哪一种编制方法把社会最终使用的全部产品和劳务的价值加总起来从而得出国民生产总值？（）1A.生产法B.部门法C.收入法D.支出法9.制造业生产动态与全部工业生产动态是一种什么样的关系？（）A.完全一致B.基本一致C.不一致D.很难比较10.固定资本投资的变化与工业生产的变化关系怎样？（）A.滞后B.提前C.同步D.基本同步11.下列哪一部门或行业的就业结构是就业部门结构的重点？（）A.农业部门B.非农业部门C.制造业D.服务业12.原材料库存对周期变化的反应比加工品和制成品会呈现出什么特点？（）A.明显B.不明显C.微弱D.相差不多13.股票代表的是以下哪一种权利？（）A.股份资本所有权B.资本债权C.股份债权D.公司所有权14.对外贸易的变化与经济情况的变化是一种怎样的关系？（）A.领先B.滞后C.同步D.基本同步15.消费周期的长短，除取决于它本身的自然寿命外，还受什么影响？（）A.物质磨损B.精神磨损C.价值磨损D.交易磨损16.原料商品的什么是造成这类商品价格发生剧烈变化的重要原因？（）A. 需求弹性大，且供给弹性小B.需求弹性小，且供给弹性大C.需求弹性和供给弹性都很小D.需求弹性和供给弹性都很大17.经过显著性检验后，若回归效果不显著，一般应考虑进行下列哪个步骤？（）A.修改所建立的模型B.调整显著性水平C.收集更多的数据D.变换检验方法18.回归模型的一个重要假设是误差的方差必须为常量，这一特征被称为是什么？（）2A.同方差性B.共方差性C.等方差性D.异方差性19.在使用回归趋势模型进行预测时，外延的时间一般是下列哪一个？（）A.不宜太长B.不宜太短C.为0D.为120.国民生产总值这一指标是属于下列哪个指标？（）A.周期指标B.领先指标C.同步指标D.落后指标二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
广东省2018年10月自学考试11741市场与市场营销试题答案
广东省2018年10月高等教育自学考试市场与市场营销试题课程代码：11741一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．下列描述中，最恰当地解释了“分配给谁”问题的是（D）1-13A．根据人们的支付能力来分配，生产工人具有优先选择产品的权力B．如果国家拥有生产要素，那么年长者具有优先选择产品的权力C．根据国家传统来分配，则有钱的人就能获得产品或服务D．基本生存必需品之外的其他产品，分配上存在竞争2．纯粹的市场经济的特征不包括（A）1-23A．产品通常是分配的B．利己主义是主要动机C．生产要素的私有制D．企业的选择具有完全的自由化3．下列情况下，最有可能带来汽车供给增加的是（A）2-42A．降低进口汽车的关税B．汽车零部件价格上升C．限制车牌数量D．汽车厂商扩大4S店数量4．下列选项中，需求曲线富有弹性的是（A）2-53A．豪华汽车B．食盐C．香烟D．十元一件的商品5．下列选项中，有益品是（B）4-82A．汽车B．大学教育C．烈性酒D．机场6．政府干预经济的必要原因包括（C）5-86A．政府的执政思维B．参与全球竞争C．效率D．政府税收最大化7．下列对4Ps理论的描述最恰当的是（B）6-98A．4Ps理论产生于上个世纪，已经过时B．4Ps由产品、产品定价、促销和渠道四个因素构成C．4Ps理论中产品因素最重要D．企业在营销管理的每一个阶段，只需关注4Ps中某一个特定的因素8．二手外部信息的提供者包括（D）7-108A．企业市场部门的统计数据B．企业关于竞争对手的报告C．企业关于经济形势影响销售的报告D．IT数据库9．一个组织可以使用公共关系来（D）8-141A．提高市场占有率B．推介新产品C．增加销售额D．塑造企业品牌形象10．下列关于消费者权益保护的描述最恰当的是（C）10-169A．正义理念是消费者权益保护法的基础理念B．目前《消费者权益保护法》所提倡的安全理念包括保护消费者的人身安全和财产安全C．广义的消费者权益保护法律体系包括部分行业规范D．消费者权益保护是指消费者依法维护自身合法权益二、填空题：本题共10空，每空1分，共10分。
2018年10月自考《市政学》真题【自考真题】.docx
2018 年 10 月自考《市政学》真题第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25 小题，毎小题 1 分，共 25 分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、城市区别于乡村的根本之点，在于它的A. 社会性B. 开放性C. 复杂性 D ，髙度聚集性2、城市成为人类的主要聚居区是在城市发展阶段中的A. 早期城市阶段B.中世纪城市阶段C. 近代城市阶段D. 现代城市阶段3、我国城市的国家权力机关是A. 市人大B. 市政府C. 市政协D. 市法院4、下列属于市政府内务管理部门的是A. 市统计局B. 市政府办公厅（室)C. 市民政扃D. 市卫计委5、我国城市居委会的任期是每届A. 2 年B. 3 年C. 4 年D. 5 年6、英国各城市普遍实行的市政体制是A. 市经理制B. 市长议会制C. 议会市长制D.市议会制7、我国城市行政建制中地位最高的是A. 直辖市B. 副省级市C. 地级市D. 县级市8、下列属于市政职能中的传统职能的是A. 城市规划B. 环境保护C. 供水照明D. 公共服务9、根据市政职能的性质和实现方式，可以把市政职能划分为A. 传统职能和现代职能B. 防御职能和建设职能C. —般职能和专门职能D.经济职能和社会职能10、城市人口占城市所在地区总人口的比重衡量的是A. 械市化的质量B.城市化的速度C. 城市化的水平D. 城市化的强度11、城市化的直接动力是A. 工业化B. 市场化C. 第三产业的发展D. 农业的发展12、城乡经济社会发展一体化战略研究的重点是C. 省级行政区域层面D. 市县层面13、邻里单位理论的提出者是美国的规划师A. 霍华德B. 佩里C. 柯布西耶D. 昂温14、提出居住、游憩、劳动、交通是城市的四大功能的城市规划著作是A. 《雅典宪章》B. 《马丘比丘宪章》C. 《理想的城市》D. 《明日之城市》15、我国城镇体系规划的期限一般为A. 10年B. 15年C. 20年D. 30年16、我国广播电影电视业的投资和管理模式是A. 政府扶持模式B.市场化运营模式C. 社会化管理模式D. 产业化运营模式17、下列应作为城市政府采购主要方式的是A. 公开招标B. 邀请招标C. 询价D. 竞争性谈判18、在我国，涉及自来水、电、天然气等公用事业价格调整时，必须召开A. 协商会B. 座谈会C. 听证会D. 论证会19 、城市土地使用权在城市土地经营者与使用者之间的横向流动或转让属于城市土地市场中的A. 一级市场B. 二级市场C. 三级市场D. 四级市场20、城市生态环境质量标准中，低级标准又称A. 安全环境标准B.可控环境标准C. 适宜环境标准D. 舒适环境标准21 、按照联合国的规定，老龄化社会的标准之一是60 岁及 60 岁以上老年人口占所在国家或地区总人口的A. 5% 以上B. 7% 以上C. 10% 以上D. 15% 以上22 、我国养老保险的模式属于A. 投保资助型B. 强制储蓄型C. 国家统筹型D.社会统筹与个人账户相结合23 、 20 世纪 30 年代，最早将“社区”一词介绍引进到我国的是A. 傅雷B.费孝通C. 梁思成D. 胡适24、城市公共安全委员会是城市政府应对公共安全事件的A. 决策机构B. 执行机构C. 咨询机构D. 监控机构25、市政绩效管理体制的核心是A. 市政绩效信息收集系统B.市政绩效信息处理系统C. 市政绩效信息反馈系统D. 市政绩效管理决策系统二、多项选择题：本大题共 8 小题，毎小题 2 分，共 16 分。
2018年10月高等教育自学考试《信息管理概论》试题04222
2018年10月高等教育自学考试《信息管理概论》试题042222018年10月高等教育自学考试《信息管理概论》试题课程代码：04222一、单项选择题1．对信息化特征进行有效的定性分析，并对社会整体或局部信息化状态进行定量评价的是A．社会信息化测度B．信息产业综合力度测评C．信息指数测评D．信息化扩散指数2．信息污染属于A．信息交流环境障碍B．信息交流发生障碍C．信息交流渠道障碍D．信息交流接收障碍3．1996年，最早提出信息分化概念的人是A．C·巴贝奇B．贝尔C．卡斯特D．德鲁克4．从信息管理的角度来看，照相机属于A．信息存储技术B．信息处理技术C．信息传输技术D．信息获取技术5．以下属于信息组织目标功能的是A．再现信息特征B．减少信息干扰C．控制信息流D．描述信息特色6．以下属于信息管理个性化特征的是A．必要性B．目的性C．科学性D．社会性7．以下不属于信息道德功能的是A．认识功能B．调节功能C．控制功能D．教育功能8．以下对经济活动及其属性进行客观描述，并真实反映经济活动发展变化和特征的是A．经济信息B．国民统计信息C．行政管理信息D．科技信息9．从信息表现方式来看，以下属于直接经济信息的是A．社会信息B．政治信息C．销售信息D．科技信息10．在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的、达到一定数量的信息的集合是A．自然资源B．信息资源C．社会资源D．文化资源11．根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程是指A．信息描述B．信息组织C．信息管理D．信息交流12．以下属于信息组织的目标功能的是A．再现信息特征B．控制信息流C．减少信息干扰D．描述信息特色13．信息系统简写为A．MIS B．OA C．DSS D。
IS14．信息资源的功能中，表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法，以实现企业的目标。
这属于信息资源的A．经济功能B．管理与协调功能C．选择与决策功能D．研究与开发功能15．将信息系统发展划分为开发期、普及期、控制期和成熟期等阶段，并用纵轴来表示信息系统费用支出的信息专家是A．美国R·诺兰B．香农C．美国米切D．W·R·西诺特16．按照获取方式分类，信息可分为A．社会化信息和非社会化信息B．直接信息和间接信息C．有效信息和冗余信息D．内化信息和外化信息17．日本信息化指数包括四大类，共A．11项指标B．12项指标C．13项指标D．9项指标18．下列属于网络共同创作方式的是A．虚拟社区B．维基(Wiki) C．e-mail D．QQ19．密码按照秘钥方式可以划分为A．模拟型密码和数字型密码B．公开密码和私有密码C．对称式密码和非对称式密码D．移位密码和代替密码20．数字化参考服务属于A．一次网络信息B．二次网络信息C．三次网络信息D．四次网络信息21．在信息服务中，无固定的、重复使用多次的解决方案可遵循的问题称为A．结构化问题B．半结构化问题C．非结构化问题D．全结构化问题22．整个信息活动的最终目的是A．信息收集B．信息分析C．信息存储D．信息使用23．“信息经济”概念的最早提出者是A．马尔萨克B．斯蒂格勒C．罗默D．西蒙24．系统开发成功后交付用户使用的阶段是A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行与维护25．电子政务的英文缩写是A．EG B．ECC．EB D．EM二、填空题26．信息资源的基础是。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
年月高等教育自学考试全国统一命题考试网络工程试卷(课程代码)一、单项选择题【更多科目答案购买：】：本大题共小题，每小题分，共分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
／网络模型共分为层，由下至上分别是．网络接口层、网际层、传输层和应用层．网络接口层、传输层、网际层和应用层．应用层、传输层、网际层和网络接口层.物理层、数据链路层、网络层和传输层．下列仅工作在物理层的网络设备是．路由器．集线器．网桥．以太网交换机．的传输速率是．。
／．．．；／. 下列不属于系统的网元是．基站控制器() .移动交换中心()．网关() ．基站子系统()．在．．．的域名解析过程中，首先访问的域名服务器是．根域名服务器．域名服务器．本地域名服务器．．．域名服务器．帧的时间长度是．．μ．μ．μ．μ．以太网的媒体访问控制技术是／．．．.下列有关交换视链路的叙述，错误的是．混合链路仅可承载标记数据．中继链路常用来连接两个交换机．接入链路将普通以太网设备接入交换机．中继链路和混合链路必须支持．协议．中负责设备之间链路创建、维护和终止的是．．．．．下行数据业务将镉双绞线～频段划分的子信道数是．．．．．下列有关路由技术的叙述，错误的是．动态路由能实时的适应网络结构的变化．静态路由不能对网络变化做出自主反映．当动态路由与静态路由发生冲突时，以动态路由为准．各种动态路由协议会不同程度的占用网络带宽和资源．允许不同路由协议之间交换路由信息的技术是．频分复用．负载分配．路由重发布．网络地址转换．下列选项中，属于基于距离矢量算法的内部动态路由协议的是．．．．．若一个数据报的载荷是协议数据单元，则头部中协议字段的值为．．．．．协议中，虚拟路由器的唯一标识范围是．～．～．～．～．．的工作频带是．．．．．．．代理进程接收管理进程发来的或报文采用的端口号是．．．．．／的以太网交换机连接、、和四个结点，结点向结点发送数据的同时，结点向结点发送数据，则该交换机总流通量是．／．／．／．／．下列有关功能的叙述，错误的是．通过加密算法使只有真正的接收方才能获得真正的发送内容．可以在第二层上创建一个安全隧道，使两个异地的私有网络连接起来．通过验证算法保证数据传送过程中的任何篡改和丢失都能被检测出来．通信前双方先用认证对方身份并协商密钥，协商成功后方可通信。
历年全国高等教育自学考试市场信息学真题
历年全国高等教育自学考试市场信息学真题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在市场经济中,市场信息在市场参与者之间分布通常是A.对称的B.不对称的C.均匀的D.集中的2.信息共享性是信息重要的特征之一,可简单表述为A.一个信源、多个信宿B.多个信源、一个信宿C.一个信源、一个信宿D.多个设备同时处理信息3.成语“差之毫厘,谬以千里”说明信息传递应A.安全B.及时C.准确D.主观4.CIO是企业的高级管理人员,它的中文含义为A.企业信息主管B.企业财务主管C.企业知识主管D.企业首席执行官5.把信息工作理解为零打碎敲、道听途说是一种极大的误解,会由于只知其一不知其二而把人引入歧途。
这说明了信息具有A.整体性B.层次性C.共享性D.可转移性6.微机硬件系统集中管理的核心载体是A.打印机B.硬盘C.显示器D.主板7.Java语言是一种高级程序设计语言,它属于A.应用软件B.系统软件C.操作系统D.数据库管理系统8.在超市管理系统中,顾客和商品实体之间的联系是A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多9.在信息过量的今天,信息工作者的重要任务是A.寻找尽可能多的信息提供给用户B.购置合适的计算机设备C.挖掘用户真正需要的信息D.设计完善的计算机网络结构10.市场经济的灵魂是A.广告B.商业信誉C.市场信用D.抵押机制11.一手资料的调查花费很大,因此进行信息采集时,应首先进行A.信息检索B.系统调查C.市场分析D.业务分析12.手工信息检索的优点是A.工作量较小B.准确性较高C.效率较高D.速度较快13.在不对称信息交易中一般会采用的机制是A.竞争机制B.监督机制C.抵押机制D.信用机制14.由企业以市场化方式收集和生产的、以赢利为目的的信息资源是A.政府信息资源B.公益性信息资源C.企业信息资源D.商业性信息资源15.信息系统规划的三阶段模型中,正确的顺序是A.战略规划制定、确定信息需求、资源分配B.确定信息需求、战略规划制定、资源分配C.战略规划制定、资源分配、确定信息需求D.确定信息需求、资源分配、战略规划制定16.生命周期法中的“需求分析”阶段,用文档形式确定信息系统的目标、解决问题的方案,并提供A.新系统的物理模型B.现有系统的物理模型C.现有系统的逻辑模型D.新系统的逻辑模型17.在诺兰(R.Nolan)阶段模型中,除了初装、集中、控制、数据管理、成熟阶段外,还有A.规划B.蔓延C.设计D.维护18.反映同类事物共同性质的特征知识和不同事物之间的差异型特征知识称为A.关联知识B.偏差型知识C.分类知识D.预测型知识l9.信息系统的适应性维护是指A.改正系统测试中发现的错误B.因系统环境变化引起的系统调整性维护C.对系统进一步完善D.消除程序中的隐患20.生命周期法中,负责实施阶段单元测试和组装测试的人员是A.系统分析人员B.系统设计人员C.系统规划人员D.系统开发人员二、多项选择题(本大题共1O小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
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全国2018年10月自考市场信息学考试真题
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场信息学试
卷
(课程代码00893)
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．近年来大数据一词越来越多地被提及，人们用它来描述海量数据时代的来临，数据量级别不断跃升，这体现的信息特征是A．时效性
B．层次性
C．无限性
D．抽象性
2．下列关于信息的叙述中，错误的是
A．信息具有不完全性
B．信息具有无限性和普遍性
C．信息与观察主体的目的密切相关
D．信息在空间的传递称为信息存储
3．超市经理根据啤酒与尿不湿的销售量同时增长的信息，做出了改变销售策略的决定，结果销售量大增，这说明信息具有A．管理作用
B．控制作用
C．决策作用
D．组织作用
4．中央气象台发布的2017年第18号台风“泰利”将于9月14日晚至15日早晨登陆闽浙的消息帮助该地医及时做好了防御台风的工作。
这表明信息具有
A．时效性
B．竞争性
C．层次性
D．整体性
5．微型计算机属于
A．第1代计算机
B．第2代计算机
C．第3代计算机
D．第4代计算机
6．关于操作系统，下列说法不正确的是
A．操作系统是一种重要的应用软件
B．操作系统管理控制计算机的软硬件资源
C．操作系统提供给用户一个计算机的接口界面
D．操作系统将用户的操作转变为对计算机软硬件资源的控制
7．数据库管理系统的英文缩写是
A．DBMS
B．DBS
C．DSS
D．DB
8．支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间变化的数据集合称为
A．数据库
B．数据仓库
C．数据库系统
D．数据库管理系统
9．下列选项中，属于采集静态信息的方法是
A．观察法
B. 采购法
C．问卷调查法
D．专家咨询法
10．在信息改编与重组中，编制简报资料、年鉴名录与数据手册采用的方法是
A．比较法
B．综述法
C．摘录法
D．汇编法
11．下列选项中，属于采集二手信息的方法是
A．专家咨询
B．问卷调查
C．信息检索
D．召开座谈会
12．在委托代理关系中，掌握信息多的市场参加者称为
A．委托人
B. 代理人
C．信息专家
D．信息经纪人
13．“信息爆炸”现象主要表现为
A．信息内容多样
B．信息传递速度快
C．信息处理速度快
D．信息量呈雪崩式增长
14．在质量监督机构解决信息问题的途径中，“限制未经检验药物销售”属于哪种管制方法?
A．认证机制
B．规定限额
C．规定限制条件
D．执行产品安全标准
15．下列信息系统中，对战略层管理支持程度最低的是
A．专家系统
B．管理信息系统
C．决策支持系统
D．事务处理系统
16．使用企业信息系统查询当日会议安排用到的检索方式通常是A．固定的信息查询
B．动态的信息查询
C．一般的信息查询
D．模糊的信息查询
17．下列组织结构中，以主要产品或服务为组织中心的是
A．层次式组织结构
B．项目式组织结构
C．团队式组织结构
D．多维式组织结构
18．关于结构化开发方法，下列说法正确的是
A．没有严格的系统开发规范
B．是一种快速低成本的开发方法
C．适用于需求清晰的信息系统
D．初始文档不作为开发的主要依据
19．下列测试方式中，包括结构测试和逻辑测试的是
A．单元测试
B．组装测试
C．确认测试
D．系统测试
20．用来描述系统中数据和数据间关系的工具是
A．数据流图
B．数据字典
C．实体关系图
D．功能结构图
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21．下列关于信息资源的表述中，正确的有
A．信息资源是可利用的信息
B．信息资源有潜在和现实之分
C．信息资源是信息的重要部分
D．信息资源是经过人类开发和组织的信息集合
E．信息资源必须是经过计算机的加工处理而获取的信息
22．信息管理发展的阶段包括
A．传统管理阶段
B．决策管理阶段
C．技术管理阶段
D．资源管理阶段
E．知识管理阶段
23．条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，其涉及的技术有
A．编码技术
B．译码技术
C．光电技术
D．印刷技术
E．识别应用技术
24．影响电子商务实施的因素主要有
A．通讯成本
B．带宽
C．社会环境
D．实体店的规模
E．安全问题
25．与普通物质商品市场相比，信息市场的特征有A．复杂性
B．隐蔽性
C．广域性
D．区域性
E．单一性
26．组织机构信息源的主要特点有
A．竞争性
B．权威性
C．零散性
D．随意性
E．垄断性
27．信息不对称造成的不良经济后果的具体表现有
A．使市场缩小
B．劣货驱逐良货
C．造成不公平交易
D. 造成需求缺口与供给过剩并存
E．造成消费者和生产者行为扭曲
28．数据流图的显著特点有
A．具体性
B．抽象性
C．单一性
D．综合性
E．复杂性
29．“流水线”式结构的信息系统的特点有
A．以使用者的需求为中心
B．围绕数据的输入一处理一输出展开
C．常在业务信息系统中使用
D．对系统功能的修改与扩充非常困难
E．随着系统的使用，其功能越来越强
30．经济可行性中的系统效益可分为有形效益和无形效益，其中有形效益包括
A．减少了人工
B．方便业务操作
C．降低了库存
D．提高管理水平
E．降低次品率
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31．系统软件
32．网络信息服务
33．激励相容
34．关联知识
35．信息意识
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36．筒述信息管理的目标与任务。
37．简述数据库管理系统的主要功能。
38．公益性信息资源的特点有哪些?
39．简述信息系统的基本特征。
40．简述原型法的基本步骤。
五、综合应用题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41．在滴滴打车等应用出现之前，“打车难”几乎是每位乘客都会遇到的痛苦经历。
本来想以最短的时间到达目的地，但可能等很久
也打不到一辆出租车。
同时有很多出租车空车行驶，司机不知道哪里有要乘车的乘客，只能凭多年的经验到诸如火车站等人流量较多的地方寻找乘客，这不仅浪费了汽油资源，而且增加了道路拥堵的风险。
使用滴滴打车等应用后，乘客能够知道在哪儿、需要等多长时间就能打到车，缓解了乘客打车难的问题，司机也能够知道哪里有乘客需要打车，节省了出租车资源。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)滴滴打车等应用出现之前，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类?
(2)使用滴滴打车等应用后，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类?
(3)滴滴打车等应用在出租车市场中充当了什么角色，发挥了什么作用?
42．根据下列描述画出采购部门订货业务的数据流图。
仓库将缺货信息通知采购部门，采购员查阅订货合同单。
若已订货，则进行催货处理，向供货单位发催货通知单；若未订货，则进行订货处理，填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后，立即向采购部门发取货通知单，由采购员进行收货处理，向仓库发收货通知单。