行政管理本科调查报告
关于行政管理的调查报告
关于行政管理的调查报告关于行政管理的调查报告一、引言行政管理是现代社会中不可或缺的一环，它涉及政府机构、公共服务、社会福利等方面。
本报告旨在对行政管理的现状进行调查，以期了解其优点和问题，并提出改进的建议。
二、调查方法为了全面了解行政管理的情况，我们采用了多种调查方法。
首先，我们对政府机构进行了实地观察，参观了不同层级的政府部门，并与工作人员进行了交流。
其次，我们对公众进行了问卷调查，以了解他们对行政管理的看法和期望。
最后，我们还研究了相关的学术文献和案例，以获取更深入的理论支持。
三、行政管理的优点1. 促进公共服务的提供行政管理是公共服务的重要保障。
通过行政管理，政府能够组织资源，提供教育、医疗、社会保障等基本公共服务，满足人民的基本需求。
行政管理的优点在于能够确保公共服务的公平性和可及性，使每个公民都能享受到公共服务的福利。
2. 维护社会秩序和稳定行政管理在维护社会秩序和稳定方面发挥着重要作用。
政府通过制定法律法规、执行政策措施，保护公民的权益，维护社会的正常运行。
行政管理的优点在于能够有效防范和处置社会问题，保障社会的平稳和谐。
3. 促进经济发展和创新行政管理在促进经济发展和创新方面也具备重要作用。
政府通过行政管理，提供经济政策支持，推动企业创新和发展。
行政管理的优点在于能够协调各方利益，为企业提供有利的发展环境，促进经济的繁荣。
四、行政管理存在的问题1. 行政效率不高在实地观察和与工作人员交流的过程中，我们发现行政效率不高是一个普遍存在的问题。
部分政府机构的工作流程繁琐，决策过程缓慢，导致公共服务的提供受阻。
此外，一些政府机构存在工作职责不明确、协调不畅等问题，影响了行政效率的提升。
2. 缺乏透明度和参与性公众对行政管理的透明度和参与性普遍感到不足。
在问卷调查中，许多受访者表示政府决策缺乏公开和公正，公众参与的渠道有限。
这导致了公众对政府的不信任感，也限制了行政管理的进一步发展。
3. 治理能力亟待提升行政管理的治理能力亟待提升。
行政管理调查报告3篇
行政管理调查报告3篇在财务部，主要负责帐单和凭证的核对，对***财务系统也有一定的接触。
采购部方面，负责iso环境认证体系的建立。
主要跟公司的供应商进行沟通，调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准，并负责环保协议的签订。
工作表现与收获在实习期间，严格遵守公司的规章制度，积极投入到工作中，做到了自觉、自律、自学、自新。
自己虽是实习，但我以对正式员工的要求来要求自己。
自觉遵守考勤、办公管理等规定。
坚守奎奎人守则，从小事做起，从身边的事情做起，严于律己。
我不是学财会专业的，在财务部实习有一定的困难。
但我做到了“心态归零”，通过自学、请教等方式努力学习财务知识，提高了自己的工作能力和服务水平，养成了持续“工作+学习”的意识。
在**的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。
**那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想，那种“先学做人，后学做事”的理念，使我深深认识到企业管理不仅是一门科学，更是一种文化。
文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力所在。
自身存在问题第一、自己的财务知识有限，而同事们的工作繁忙。
不能经常请教他们，以至很难对公司作出较大的贡献。
第二、自己身兼两职，隶属于两个部门。
有时不能很好的区分工作的主次轻海量资料分享牛牛文库．重，工作效率不是特别高。
第三、缺乏协调的技巧。
因为身受“双重领导”，财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。
而我未能提出解决问题的方法，只是等两位经理协调后才开展工作。
第四、未能积极地与公司高层沟通。
常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注，“双重领导”也不时发生小矛盾。
但自己没有主动地与公司高层接触沟通，解决存在的实际问题。
存在的一些不足第一、招聘录用不是非常规范。
在体育中心的招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后，招聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行。
”而未问我是否愿意服从调配，感觉自己没受到尊重。
行政管理工作调查报告
实地访谈法
与行政管理人员、员工等进行面对 面交流，深入了解行政管理工作中 存在的问题和改进方向。
数据分析法
对收集到的数据进行分析，提取有 效信息，为改进行政管理提供参考 。
调查实施情况
制定调查计划
明确调查目的、内容、时间安 排等，确保调查的顺利进行。
实施调查
按照计划，采用问卷调查法、 实地访谈法等方式进行调查， 确保调查的客观性和公正性。
提出建议
评估效果
根据调查结果，提出优化行政管理工作流 程、完善制度、提高信息化水平等建议， 为改进行政管理工作提供参考。
通过对改进措施实施后的效果进行评估， 检验优化方案的实际效果，不断改进和完 善行政管理工作。
02 调查方法及实施情况
调查方法
采用问卷调查法
根据研究目的和内容，设计问卷 ，以匿名方式收集行政管理人员 、员工等对行政管理工作的看法
THANKS 感谢观看
04 问题总结及建议
问题总结
员工对行政管理工作的满意度不 高，反映问题主要有工作效率低
下、流程繁琐、沟通不畅等。
行政部门内部沟通不够顺畅，存 在信息传递不及时、不准确的情
况。
行政部门在与其他部门协作方面 存在障碍，导致工作无法顺利开
展。
建议与改进方案
01
02
03
04
优化工作流程，简化审批环节 ，提高工作效率。
信息化技术提高工作效率
引入办公自动化系统、电子档案管理等信息化技术 ，大幅提高了行政管理人员的工作效率。
员工参与感与满意度较高
通过开展员工满意度调查，发现员工对行政 管理工作的参与感较强，对行政管理部门的 服务质量表示满意。
展望与未来发展趋势
行政管理本科调查报告
行政管理本科调查报告行政管理本科调查报告调查提纲一、调查对象：××市××街道××社区构建和谐工作情况二、调查内容：为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的情况，通过走访的形式，调查了解××街道××社区构建和谐社区的基本情况，发现存在宣传形式多样；构建和谐社区面临下岗、失业的生活及再就业问题难解决；社区的文化娱乐场所及设施还不够完善；社区内卫生服务室还有待完善；资金缺乏成问题；以民主自治为方向，推进社区居民自治；以人为本，构筑良好的社区人文体系；以文化建设为抓手，建立学习型组织；从社区成员的实际需求出发，提高社区服务质量和水平；立足当前，着眼长远，建立健全社区内部各项运行机制的五点措施。
关于城市构建和谐社区工作的调查报告---对××区××社区构建和谐社区情况的调查07秋行管本科××x党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，明确提出“坚持最广泛最充分地调动一切积极因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力”，并将“构建社会主义和谐社会的能力”作为提高党的执政能力的一个重要内容。
和谐，是中华民族传统文化的精髓。
社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，所以，构建和谐社区至关重要。
如何构建和谐社会？社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，如果每一个基层社区都是和谐的，都按和谐社会的要求做到了，我们整个国家的和谐才可以达到。
如果基层的细胞不和谐，出现各种各样的矛盾和问题，国家就不可能和谐。
从这个意义上讲，构建社会主义和谐社会，应当把构建和谐社区作为重要切入点。
为了进一步了解现阶段三明构建和谐社区的情况，7月13日—8月13日笔者就近走访了××市××街道××社区，对其进行了专题调查，现将调查情况综合归纳如下：一、基本情况××市××区××街道，面积8平方公里，居住人口约1.9万人，流动人口5600人。
行政管理的调查报告
行政管理的调查报告行政管理的调查报告（通用8篇）希望知晓一个情况、一个事件时，我们就需要好好地展开调查，调查的结果通常在调查报告上面呈现出来。
那么调查报告要注意什么内容呢？以下是小编帮大家整理的行政管理的调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
行政管理的调查报告篇1一、调查的原因及目的“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。
科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。
做好企业职工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存和发展，必须重视职工培训。
随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要，职工培训越来越重要；由于传统和计划经济体制的影响，一些企业对该工作存在诸多误区：成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等。
因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。
只有这样，企业才能在市场竞争中立于不败之地。
因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势，重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。
培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。
培训是管理的前提、培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
行政管理调查报告范文
行政管理调查报告范文行政管理调查报告范文摘要：本调查报告旨在对某地区的行政管理情况进行全面调查和分析，以了解其在政府机构、公共服务、社会治理等方面的运行状况。
通过对相关数据的收集和分析，我们对该地区的行政管理进行了客观的评估，并提出了一些改进建议。
一、引言行政管理是现代社会运行的重要组成部分，它直接关系到政府的公信力和社会的稳定。
因此，对行政管理的调查和评估具有重要意义。
本报告选择某地区作为研究对象，旨在通过对该地区行政管理情况的调查，为改进行政管理提供参考依据。
二、调查目的和方法本次调查的目的是了解该地区行政管理的现状和存在的问题，并提出相应的解决方案。
我们采用了问卷调查、实地观察和专家访谈等多种方法，以获取全面的信息。
三、行政机构行政机构是行政管理的核心，其组织结构和运行状况直接影响行政效能和服务质量。
通过对该地区行政机构的调查，我们发现其组织结构相对完善，但在人员配备和工作流程方面存在一些问题。
例如，某些部门人员不足，导致工作负荷过大，影响了工作效率。
此外，一些部门之间的协调和沟通不够密切，导致信息共享不畅，需要加强协同工作。
四、公共服务公共服务是行政管理的重要内容，对于满足民众的基本需求和提高生活质量具有重要意义。
通过对该地区公共服务的调查，我们发现在基础设施建设和服务质量方面有所欠缺。
例如，某些地区的交通运输设施不完善，导致交通拥堵问题严重。
此外，一些公共服务机构的服务态度不够友好，需要加强服务意识和培训。
五、社会治理社会治理是行政管理的重要领域，对于维护社会秩序和促进社会和谐具有重要作用。
通过对该地区社会治理的调查，我们发现在社会安全和社区建设方面存在一些问题。
例如，某些地区的治安状况不稳定，社会矛盾较多。
此外，一些社区的管理和服务水平有待提高，需要加强社区建设和居民参与。
六、改进建议基于以上调查结果，我们提出以下改进建议：1. 加强行政机构的人员配备，提高工作效率；2. 加强部门间的协调和沟通，促进信息共享；3. 加大基础设施建设力度，改善公共服务质量；4. 提高公共服务机构的服务意识和培训水平；5. 加强社会安全管理，维护社会稳定；6. 加强社区建设，提高居民参与度。
行政管理调查报告3篇
行政管理调查报告3篇财务部门主要负责核对账单和凭证，同时也有一定接触财务系统的机会。
采购部门则负责建立ISO环境认证体系，与供应商沟通了解其提供的产品是否符合环保标准，并签订环保协议。
在实期间，我严格遵守公司规章制度，积极投入工作中，做到自觉、自律、自学、自新。
我遵守___人守则，从小事做起，从身边的事情做起，严于律己。
虽然我不是学财会专业的，但我通过自学、请教等方式努力研究财务知识，提高了自己的工作能力和服务水平，并且体验到了公司独特的企业文化。
我深刻认识到企业管理不仅是一门科学，更是一种文化，文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力所在。
然而，我也存在一些问题。
首先，我的财务知识有限，同事们工作繁忙，不能经常请教他们，以至于很难对公司作出较大的贡献。
其次，我身兼两职，隶属于两个部门，有时不能很好地区分工作的主次轻重，工作效率不高。
第三，我缺乏协调的技巧，因为身受“双重领导”，财务部和采购部同时需要我时，我未能提出解决问题的方法，只是等两位经理协调后才开始工作。
最后，我未能积极地与公司高层沟通，解决存在的实际问题。
除此之外，我还发现公司的招聘录用不是非常规范。
在体育中心的招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后，招聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行。
”而未问我是否愿意服从调配，感觉自己没受到尊重。
复试也很简单，只是一分钟的自我介绍，这可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去，或者没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。
我认为结构化面试是比较公平有效的，我曾参加过国家公务员面试，虽未能成功，但我比较心服。
不断完善培训机制来提高员工的素质和能力，从而推动企业持续发展。
二、培训机制有待完善。
当前企业的培训机制存在一些问题，比如为期一个星期的封闭式培训缺乏规范的培训体系和激励士气的课程。
虽然培训讲师大多是市场上很出色的人员，但上起课来明显力不从心，纪律比较松散。
相比之下，我曾在某保险公司接受两个月的培训，觉得保险公司的培训课程设置和培训方法值得其他公司效仿，尤其是销售服务型的公司。
行政管理本科调查报告
行政管理本科调查报告关于企业职工培训情况的调查报告一、调查的原因及目的“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。
科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。
做好企业职工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段，职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。
职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优1势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。
培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和能力，使职工受益。
培训是管理的前提、培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。
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行政管理本科调查报告调查提纲一、调查对象：××市××街道××社区构建和谐工作
情况二、调查内容：为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的情况，通过走访的形式，调
查了解××街道××社区构建和谐社区的基本情况，发现存在宣传形式多样；构建和谐社区
面临下岗、失业的生活及再就业问题难解决；社区的文化娱乐场所及设施还不够完善；社区
内卫生服务室还有待完善；资金缺乏成问题；以民主自治为方向，推进社区居民自治；以人
为本，构筑良好的社区人文体系；以文化建设为抓手，建立学习型组织；从社区成员的实际
需求出发，提高社区服务质量和水平；立足当前，着眼长远，建立健全社区内部各项运行机
制的五点措施。关于城市构建和谐社区工作的调查报告---对××区××社区构建和谐社区情
况的调查07秋行管本科××x党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能
力建设的决定》，明确提出“坚持最广泛最充分地调动一切积极因素，不断提高构建社会主
义和谐社会的能力”，并将“构建社会主义和谐社会的能力”作为提高党的执政能力的一个
重要内容。和谐，是中华民族传统文化的精髓。社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平
正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。社区是社会的细胞，社
区和谐是社会和谐的基础，所以，构建和谐社区至关重要。如何构建和谐社会？社区是社会
的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，如果每一个基层社区都是和谐的，都按和谐社会的要
求做到了，我们整个国家的和谐才可以达到。如果基层的细胞不和谐，出现各种各样的矛盾
和问题，国家就不可能和谐。从这个意义上讲，构建社会主义和谐社会，应当把构建和谐社
区作为重要切入点。为了进一步了解现阶段三明构建和谐社区的情况，7月13日—8月13
日笔者就近走访了××市××街道××社区，对其进行了专题调查，现将调查情况综合归纳
如下：一、基本情况××市××区××街道，面积8平方公里，居住人口约1.9万人，流动
人口5600人。它由××、永兴、新南、东霞、富文五个居委会形成。××社区居住着1796
户4882人，居民几乎都是通用厂、塑料厂、玻璃厂的职工和家属。××社区企业多、下岗
工人多，对在这样的集体环境下生活的居民，××社区开展创建“和谐社区”活动情况。1、
宣传形式多样，构建和谐社区。在建设“平安街道”工作中，通过开展“三元是我家，平安
靠大家”等系列活动，进一步深化宣传，在辖区单位、社区内张贴百张宣传标语，送平安知
识进千家，促平安知识知晓达万人。还组织文艺宣传、法律咨询等活动，发挥广播、墙报、
板报宣传栏等各种宣传工具和舆论阵地，并通过层层再动员部署等形式营造创建工作氛围。
使整个综治宣传月活动开展有声有色，做到家喻户晓，深入人心。2、以邻居节为载体，构
建和谐社区。在许多现代化社区里，严密的防盗门和自身的心理防线使“社会人”变成了“个
体人”，传统的“老街坊”关系渐成历史，邻里之间虽然仅有一墙之隔，却互不相识。然而，
人们心中是渴望交流，向往参与的。针对这种情况，××社区于开始，以“以德为邻、团结
互助、情暖万家、共创文明”为主题举办居民自己的节日“邻居节”，使居民之间增进了了
解，融洽了感情，加强了团结，初步形成了一家有难大家帮，邻里共享大家庭温暖的生动局
面。3、营造良好环境，努力构建和谐社区。根据实际情况，青山社区确定了“营造三种环
境，培育三种意识”的总体思路，即营造和谐安定的社会环境，培育居民的参与意识；营造
健康有序的民主环境，培育居民的自治意识；营造文明进步的人文环境，激发居民的创造意
识。几年来，在此思路下，通过扎扎实实的工作，社区工作取得了可喜成果，从而使和谐社
区建设得到了全面推进。4、重视志愿服务在构建和谐社区中的作用。××社区在工作中着
重将开展和谐社区建设与发挥志愿者队伍作用有机地结合起来，从工作思路、组织方式、运
作机制等多方面动脑筋，调动社区成员参与志愿服务的积极性，深化社区志愿服务，构建具
有中国特色的社区志愿者工作模式，推动和谐社区建设。志愿服务弘扬的“奉献、友爱、互
助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合，与建立
社会主义和谐社会、和谐社区的本质要求是一致的。因此，深化社区志愿服务，充分发挥志
愿服务的动力作用，可以大大推动社会主义和谐社会、和谐社区的建立。二、构建和谐社区
面临的问题和困难和谐社区应是“安全文明、管理有序、服务完善、环境优美”的社区。从
上述看，青山社区的确为创建和谐社区做了不少努力，但要真
正使社区和谐，目前还存在不少问题和困难：1、下岗、失业人员的生活及再就业问题。
目前塑料厂、玻璃厂等工厂已经解体，下岗工人不断增加，下岗人员的生活及再就业问题部
署工作。2、社区的文化娱乐场所及设施还不够完备。社区内的阅览室太小，坐10人就已显
得拥挤不堪了。虽然社区的一些住宅区已安置了健身设施，但都只有跑步器、旋转盘或者吊
杆等两三样。还有活动室小，活动项目非常局限，只能打乒乓球。3、社区内卫生服务室还
有待完善。社区办公点在住宅区中心，但却没有设立卫生服务室，这对社区居民来说非常不
便，尤其因为厂区内有些居民住宅地势偏远，日常小病就医非常不便。4、资金缺乏成问题。
受经济社会发展水平的制约和不平衡的影响，用于平安建设中的人力、物力、法制等资源不
够充分，资源配置、设备增加，机构完善等，难以为建设“平安福建”提供更有效的保障。
物力资源不足,法制宣传经费不足。直接影响到平安创建工作的深入开展。三、进一步推动
和谐社区建设的几点建议1、以民主自治为方向，推进社区居民自治。居民委员会组织健全，
能主动接受社区党委领导，及时受理居民的意见和要求，有《居民公约》和《社区自治章程》，
居民对居委会组织的活动参与率在60%以上，社区有志愿者组织、居民参加志愿服务活动的
参与率在8%以上。建立了社区事务听证会制度和社区事务通报制度，坚持居务公开并有公
开栏，与辖区80%以上单位签有共建协议、并建立了共建机制，社区内单位公益性设备、场
地向社区开放率达50%以上，居民委员会办公用房不得少于60平方米，并配备了电脑、打
印机、电话等办公设施，居民委员会办公经费有保障。要把扩大社区民主，完善居民自治，
增强基层社会建设和管理的合力作为根本环节，充分发挥社区在城市管理、公共服务和社会
生活中的基础性作用。要进一步建立健全居民自治组织，发展中介组织，壮大社会组织，引
导各类组织健康发展。完善民主决策机制，凡与群众切身利益密切相关的事项，都要通过座
谈会、听证会、协商会、公开征询、民意调查等形式，广泛听取意见。深入居民群众，了解、
分析社情民意，注意兼顾不同方面群众的利益，正确处理人民内部矛盾，加强民意调解，协
调邻里关系，维护社区稳定。2、以人为本，构筑良好的社区人文体系。和谐社区建设是一
项综合性很强的系统工程，需要坚实的物质基础，但人文精神是和谐社区的灵魂。和谐社区
建设要注意以人为本，立足社区、服务居民，以不断满足社区居民的社会需求、提高居民的
生活质量及文明程度为宗旨，实现人的全面发展为最终目标，让广大人民群众切身感受到党
的温暖和政府的关怀，感受到社区改革带来的新变化。注重人与人之间的关系和谐，使全体
社区成员各尽所能、各得其所而又和谐相处，社区各要素健康发展、充满活力而又稳定有序。
3、以文化建设为抓手，建立学习型组织。良好的社区风尚、共同的生活愿望和高尚的思想
道德基础，是建设和谐社区的内在精神支撑。从社区实际和居民需求出发，按照健康有益、
小型多样、寓教于乐的原则，加强文化设施建设，大力开展群众性的文化体育活动，提供社
区文化活动空间，积极推动学习型社区、学习型组织、学习型家庭创建活动，大力弘扬中华
民族邻里互助、乐善好施、扶贫济困等传统美德，倡导健康、文明、科学的生活方式，努力
营造社区安定祥和、文明礼貌、人际关系和谐的社区氛围。4、从社区成员的实际需求出发，
提高社区服务质量和水平。针对社区成员结构变化、需求多样的实际，坚持物质性服务和精
神性服务并举，开展面向所有对象、覆盖不同层次、满足各种需求的社区服务。服务的重点
是面向特殊群体的社会救助和福利服务，面向社区居民的便民利民服务，面向社区单位的社
会化服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障社会化服务。创造公共服务的方式方
法，采取市场化的运作方式，引导、协调、鼓励各类企业进入社区，承担、兴办社区服务项
目。采取政府购买非营利性服务项目，发展社区居民自我服务组织，充实社区志愿者队伍等
形式，为社区居民提供更加便利的服务。逐步形成社会福利服务、社区互助服务和市场有偿
服务相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络体系，服务居民生活，凝聚人心。5、
立足当前，着眼长远，建立健全社区内部各项运行机制。和谐社区建设是一项长期的战略任
务，必须有长效机制作保障。要进一步建立健全社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业
相衔接的社会保障体系，建立畅通利益诉求反映渠道、化解矛盾、民事调解、社区保障和社
区党建等工作机制，建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系，组织、动员社区
内各方面力量，实现多层次、全方位的服务，共同推进和谐社区建设。四、一点体会笔者在
这次调查中看到××社区通过采取适合本社区特点的措施，使本社区居民认识到社区建设不
仅是少数人员的事情，而是与每一个社区居民利益密切相关的实事；通过解决居民的实际需
求使社区居民树立对本社区工作人员的信任，从而调动居民参与本社区建设的热情，××社
区创建和谐社区事半功倍。