行政服务中心3-4月窗口工作总结
行政服务大厅窗口工作总结
行政服务大厅窗口工作总结在行政服务大厅窗口工作，对我来说是一次宝贵的工作经历。
我从事窗口工作的时间虽然不长，但在这个过程中，我得到了很多启示，也深刻地感受到了工作的重要性和责任性。
以下是我对这段时间的工作一、服务意识不断增强在窗口工作中，服务意识是工作的核心，它直接关系到我们窗口的服务质量和单位形象。
在这个过程中，我深深地感受到了服务意识的重要性，尤其是在我们这样的行政服务大厅，更要有一种全心全意为人民服务的思想。
在工作中，我始终坚持把客户放在第一位，努力满足客户的需求，提高服务质量，保持微笑服务，认真对待每一个客户的问题和诉求。
二、业务知识不断提升窗口工作是直接面对群众的服务工作，涉及到很多具体的业务知识和政策咨询。
为了更好地完成工作，我不断地学习和掌握相关的业务知识，包括政策法规、办事流程、申请材料等等。
通过不断的学习和实践，我的业务知识得到了提高，也更好地解答了客户的问题和诉求。
三、工作态度认真细致窗口工作是直接面对群众的工作，工作态度是否认真细致直接关系到服务质量的好坏。
在工作中，我始终保持认真细致的工作态度，严格要求自己，对待每一个问题、每一个诉求都认真倾听、耐心解释，尽最大努力满足客户的需求。
同时，我也意识到自己还存在一些不足之处，需要不断地改进和提升。
四、工作效率不断提高窗口工作的效率直接关系到群众的办事效率和满意度。
在工作中，我注重提高工作效率，优化办事流程，缩短办理时间。
同时，我也积极配合大厅工作人员的工作，加强沟通协调，共同提高工作效率。
通过不断地努力，我的工作效率得到了提高，也得到了客户的好评。
五、团队合作取得成功窗口工作是一个需要团队合作的工作，只有大家共同努力，才能取得好的成绩。
在工作中，我与大厅工作人员和同事们积极配合、协作互助，共同完成了许多工作。
我也从他们身上学到了很多经验和，不断提高自己的工作能力。
在团队合作中，我也意识到了自己的不足之处，需要不断地改进和提升自己。
行政服务中心工作总结4篇
行政服务中心工作总结行政服务中心工作总结精选4篇（一）行政服务中心工作总结：在过去的一段时间里，我在行政服务中心担任一名工作人员。
通过这段时间的工作经验，我对行政服务中心的工作有了更深入的了解，并取得了一些成绩。
以下是我在行政服务中心工作的总结：1. 协助办理各类证件：作为行政服务中心的一员，我协助办理了大量的证件，包括身份证、驾驶证、护照等。
在办理这些证件的过程中，我严格按照相关规定进行操作，确保每个办理的申请人都能顺利办理。
2. 解答咨询和出具证明：在行政服务中心，我经常会接到一些群众的咨询，例如税务问题、户籍问题等。
我耐心听取每个咨询者的问题，并给予及时准确的回答。
此外，我还会根据需要出具一些证明文件，例如居住证明、婚姻证明等，确保群众的需求得到满足。
3. 协调各方面资源：在行政服务中心工作，我需要与各部门、各单位进行协调，确保办事流程的顺畅进行。
我与相关部门保持密切联系，及时汇报工作进展，解决工作中的问题。
4. 管理行政服务中心的日常工作：作为行政服务中心的一员，我还负责管理整个中心的日常工作。
我负责安排每天的工作任务，确保工作的高效进行。
此外，我还要监督中心内其他员工的工作，确保他们按照规定进行操作。
总的来说，我在行政服务中心的工作中取得了一些成绩。
通过协助办理各类证件，解答咨询和出具证明，协调各方面资源以及管理日常工作，我能够帮助群众解决问题，提高行政服务的效率和质量。
我将继续努力，为行政服务中心的发展做出更大的贡献。
行政服务中心工作总结精选4篇（二）尊敬的领导：根据行政服务中心的工作需要和要求，我制定了以下工作计划，供您批示参考。
一、加强组织建设1. 完善行政服务中心的组织架构，明确各岗位职责，优化工作流程，提高工作效率。
2. 加强对员工的培训和培养，提升员工的综合素质和业务能力，确保工作的顺利开展。
3. 搭建良好的内部沟通平台，促进部门间的协作与配合，构建良好的工作氛围。
二、改进服务质量1. 建立健全行政服务评估机制，定期对服务质量进行评估和反馈，及时改进不足之处。
政务中心窗口工作总结
政务中心窗口工作总结自从我加入政务中心窗口工作以来，我已经工作了一段时间了。
在这段时间里，我遇到了许多新的挑战，也取得了一些成绩。
下面是我的工作总结：一、工作内容和职责作为政务中心窗口人员，我的主要工作职责是处理市民的政务需求。
这包括但不限于办理各类证件（如身份证、户口本、驾驶证等）、提供信息咨询、解答疑惑、处理投诉和建议等。
同时，我也需要协调和沟通政务中心的其他部门，为市民提供更好的服务。
二、工作技能和能力在这段时间里，我不断提升自己的工作技能和能力。
首先，我学会了如何高效地处理各类证件办理业务。
我熟悉了办理流程和所需资料，能够为市民提供准确和及时的帮助。
其次，我加强了与市民的沟通能力。
我学会了倾听和理解市民的需求，耐心地解答他们的问题，并提供相关的指导和建议。
同时，我也加强了团队合作精神和协调能力，与政务中心其他部门共同推动工作。
此外，我还持续学习提升自己的专业知识，通过参加培训和学习课程，增加了自己的专业素养和能力。
三、工作中的困难和挑战在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
首先，由于政务中心窗口工作量较大，特别是在特定时期（如放假、纳税季等），来办理业务的人数较多，工作压力较大。
同时，在日常工作中，也时常会遇到一些复杂的特殊情况，需要我们处理。
这些情况需要我们快速反应，并找到合适的解决办法。
此外，与市民沟通中，也有一些不满意和困惑的声音，需我们细心倾听和解答。
这些挑战需要我们具备沉着冷静的态度和处理问题的能力。
四、工作中的成绩和收获虽然工作中有一些困难和挑战，但我也取得了一些成绩和收获。
首先，我能够熟练掌握办理证件的流程和规定，能够高效地为市民办理各类证件，提供满意的服务。
其次，我与政务中心其他部门良好合作，能够协调资源，提高工作效率。
此外，通过与市民的沟通和交流，我积累了宝贵的经验，提高了自己的沟通和解决问题的能力。
从这些方面来说，我觉得我在工作中有了不少的进步和成长。
五、未来的发展和规划虽然我已经取得了一些成绩和进步，但我觉得还有很多需要不断提升和改进的地方。
行政服务中心窗口工作个人总结7篇
行政服务中心窗口工作个人总结7篇篇1一、背景在行政服务中心窗口工作的这段时间里，我本着服务群众、优化流程、提高工作效率的原则，尽心尽力完成了各项工作任务。
本篇个人总结将对我过去一段时间的工作进行全面回顾和总结，以提升自身能力，为未来的工作打下坚实基础。
二、工作内容1. 窗口服务在行政服务中心窗口，我主要负责接待群众、解答咨询、办理业务。
工作中，我始终坚持以群众需求为导向，耐心细致地解答各种问题，为群众提供高效便捷的服务。
同时，我还积极参与窗口值班，确保窗口服务不断档、不缺位。
2. 业务流程优化为提高工作效率，我积极参与业务流程优化工作。
通过对业务流程进行全面梳理和分析，我发现了一些流程繁琐、效率低下的问题。
针对这些问题，我提出了多项优化建议，如简化办理流程、缩短办理时间等，得到了领导的认可和采纳。
3. 政务服务创新为进一步提升政务服务水平，我积极参与政务服务创新工作。
通过学习和借鉴先进经验，我提出了多项创新举措，如推行网上预约、开展延时服务、优化办事环境等。
这些举措有效提升了政务服务的便捷性和满意度。
三、工作成果1. 提高工作效率通过业务流程优化和创新举措的实施，我成功提高了窗口工作的效率。
办理业务的时间由原来的XX天缩短至XX天，有效减轻了群众等待的时间。
2. 提升服务质量通过不断学习和实践，我提升了自身的服务质量和综合素质。
在接待群众时，我能做到热情周到、文明礼貌，得到了群众的一致好评。
3. 贡献创新点子在政务服务创新方面，我提出的多项创新举措得到了领导的认可和实施。
这些举措有效提升了政务服务的便捷性和满意度，为行政服务中心树立了良好的形象。
四、工作体会1. 不断学习：作为一名窗口工作人员，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习，才能不断提升自己的服务质量和综合素质。
2. 严谨细致：窗口工作涉及到群众的切身利益，必须严谨细致。
在工作中，我要时刻保持高度的责任心和敬业精神，确保不出差错。
3. 团队协作：窗口工作是一个团队协作的过程。
政务服务中心—窗口工作人员工作总结
政务服务中心—窗口工作人员工作总结1.前言政务服务中心是政府向公众提供各类便民服务的窗口机构，窗口工作人员承担着为居民提供优质服务的责任和使命。
通过本次总结，我将对自己在工作中的表现、问题以及提高工作效率的方法进行反思和总结，从而改进个人能力和提升服务质量。
2.工作内容作为政务服务中心的窗口工作人员，我的主要工作内容包括但不限于：（1）办理各类证照、证明等行政审批和公共服务事项；（2）接待和解答市民、企业等群众来访咨询；（3）处理来电、来信等各类媒体和社会监督事项，及时回复；（4）参与业务培训和考核，提高业务能力和服务水平。
3.工作中的亮点在过去的一段时间里，我在工作中有一些亮点和成绩：（1）熟练掌握了各类证照、证明等行政审批和公共服务事项的办理流程，能够高效地处理各类业务；（2）通过积极主动地学习和参与业务培训，提高了自己的业务水平和技能；（3）对于市民来访咨询，我耐心倾听、细心解答，能够提供满意的服务；（4）在处理来电、来信等社会监督事项时，我坚持及时回复，保证了信息的畅通；（5）善于与同事和其他部门沟通协作，解决工作中的问题。
4.问题与挑战在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，需要及时解决和改进：（1）工作中的压力较大，时常面对大量的业务处理和咨询需求。
需要提高自身的业务能力和解决问题的能力，以应对各种复杂情况；（2）部分市民的情绪比较激动，需要进一步提高自身的情绪控制能力，保持良好的工作状态；（3）一些窗口工作人员对于新政策和新流程的学习和应用不够积极，需要进一步加强业务培训和学习氛围，提高整体团队的工作水平；（4）部分同事之间沟通协作存在不畅和矛盾，需要更加注重互相理解和支持，形成良好的工作氛围。
5.改进工作方法为了提高自己的工作效率和服务质量，我计划采取以下改进方法：（1）加强学习和培训，不断提高业务能力和技能，做到应对各类情况的熟练处理；（2）加强自身的情绪控制能力，保持乐观向上的态度，以提供良好的服务体验；（3）主动与同事和其他部门沟通合作，共同解决问题，形成良好的工作团队；（4）加强新政策和新流程的学习和应用，为市民提供最新、最准确的信息和服务。
行政服务中心窗口个人工作总结
行政服务中心窗口个人工作总结一、工作概述行政服务中心窗口是政府机构为市民提供各类行政事务办理服务的重要渠道。
作为窗口工作人员，我在过去一年时间里，通过与市民的沟通交流，积极开展工作，为市民提供高质量、高效率的服务。
以下是我个人在行政服务中心窗口的工作总结。
二、个人能力提升1. 专业知识学习作为窗口工作人员，对行政事务的法律法规和政策具备良好的掌握和运用能力是必不可少的。
在过去一年中，我积极参加法律法规培训和政策解读培训等学习活动，努力提升自己的专业知识水平，以更好地为市民提供服务。
2. 服务技能提升为了提高服务质量和效率，我注重培养自己的服务技能。
通过学习和实践，我掌握了快速而准确地核对和处理市民提供的材料，灵活运用办事流程，解决问题的能力。
同时，我还注重提升沟通能力和协调能力，与市民进行有效沟通，协调解决问题，让市民感受到温暖和便利。
三、工作成果与突出贡献1. 提高办事效率我在窗口工作中，更加注重高效办事，努力提高办事效率。
通过合理组织工作，优化办事流程，有效利用科技手段，在不降低服务质量的前提下，加快了办事速度。
受到了很多市民的好评和赞扬。
2. 解决问题的能力在窗口工作中，面对各种各样的问题，我通过迅速反应和准确判断，积极寻找解决方案，协调相关部门的资源，及时解决了很多市民的困难和问题。
例如，在某次大雨天气中，有市民的房屋遭受严重水灾，我及时联系了相关部门，协调解决了市民的住房问题，受到了市民的肯定。
3. 服务态度和形象为了提高服务质量，我注重培养良好的服务态度和形象。
我始终保持微笑，耐心倾听市民的诉求和问题，用真诚的服务态度和专业的知识帮助他们解决问题。
深受市民的欢迎和认可。
四、存在的问题和改进方向1. 工作效能仍需提高尽管我努力提高办事效率，但仍然存在一些繁琐的工作程序和低效率的问题。
这需要我进一步研究和总结工作经验，寻找更加高效的办公方式和技巧，提升我的工作效能。
2. 客户满意度有待提升虽然我一直致力于提供优质的服务，但在一些特殊情况下，仍然有市民提出了意见和不满。
行政服务中心工作总结
行政服务中心工作总结一、工作背景作为行政服务中心的工作人员，我在过去一年里积极参与并推动了中心的各项工作。
行政服务中心是为了提高行政效能、优化服务质量而设立的机构，主要负责办理行政手续、提供政务服务、统筹办公楼内物业和设施管理等工作。
本次工作总结主要回顾和总结了过去一年行政服务中心的工作情况，并对未来的工作提出一些建议和展望。
二、工作内容1. 行政手续办理：行政服务中心作为政务服务窗口，承担了大量行政手续的办理工作。
我负责协助办理单位或个人申请各类行政手续，包括办理营业执照、办理工商注册等。
在工作中，我充分运用了政务大厅的在线办事系统，提高了工作效率和服务质量。
2. 政务服务：行政服务中心还负责为公民提供各类政务服务，包括户籍、证件、社保等方面的服务。
我及时了解政策和法规的变化，为前来咨询和办理业务的公民提供准确的信息和帮助。
同时，我们还积极创新服务方式，提供在线咨询和办事指南，方便公民办事。
3. 物业管理：行政服务中心还负责管理办公楼的设施和物业，包括安全、环境、设备等方面的管理。
我参与了物业管理规划和改进工作，制定了保洁计划、设备维护计划等，保证了办公环境的舒适和安全。
三、工作成果1. 提高了行政效率：通过建立在线办事系统，提供便捷的办事渠道，有效缩短了行政手续的办理时间。
公民可以通过手机或电脑申请各类行政手续，无需到窗口排队等候，提高了办事效率。
2. 优化了服务质量：行政服务中心注重提升服务质量，在办事窗口设置了业务咨询和办事指南等服务设施，方便公民咨询和办事。
同时，我们还加强了对服务人员的培训，提高了工作人员的业务水平和服务态度。
3. 改进了物业管理：我们在物业管理方面进行了一系列改进工作，包括改善办公环境、加强设备维护、提供安全培训等。
通过这些努力，有效提升了办公楼的环境质量和设施运行效能。
四、工作意见在过去一年的工作中，我认识到还存在一些不足和问题，可以进一步改进和提升。
以下是我对未来工作的一些意见和建议：1. 加强政策研究和信息收集：行政服务中心作为政务服务的窗口，需要及时了解和掌握各类政策和法规的变化。
政务中心窗口的工作总结
政务中心窗口的工作总结一、综述政务中心窗口作为政府与市民之间的桥梁和纽带，承载着政务服务的重要责任。
在过去的一年里，我们始终坚持以人民为中心的服务理念，努力提高政务服务质量和效率，不断探索创新工作模式，取得了一定的成绩。
二、工作开展情况1. 日常窗口事务处理我们认真贯彻执行各项政务服务指南，确保政务窗口的日常运行顺畅。
在这一年里，我们累计处理各类窗口事务总计超过XXXX件，其中包括户籍办理、证明办理、申报上报等。
我们通过优化服务流程和提高工作效率，逐渐缩短了群众办事时间，并且积极推行网上预约系统，提供便捷的预约办事服务。
2. 服务宣传和引导我们积极宣传政务中心窗口的服务内容和办事流程，提高市民对服务窗口的认知度和满意度。
通过制作宣传册、海报和播放宣传视频等方式，向市民普及政务中心窗口相关事宜。
同时，我们还加强了对市民的引导和咨询工作，通过提供准确的信息和及时的解答，有效帮助市民快速完成办事手续。
3. 信息化建设政务中心窗口在信息化建设方面取得了一定的进展。
我们优化了业务系统的使用，提高了数据处理和查询的效率。
通过推广使用政务APP和自助办事终端，市民可以方便地在家中完成部分办事事项。
此外，我们还与其他政府部门进行了数据共享，实现了信息的互通互联，为市民提供了更加便捷的服务。
4. 服务质量评估为了提高服务质量，我们积极参与各种评估活动。
我们定期组织内部评估，对窗口工作进行自查自纠，及时改进服务不足之处。
此外，我们还积极参与上级部门组织的考核和评比活动，不断提高服务品质。
在过去的一年里，我们先后被评为“优秀窗口”和“先进单位”，这是对我们工作的肯定，也是对我们的激励。
三、存在的问题与不足1. 人员素质亟待提高在服务窗口工作中，人员素质是重要的支撑。
然而我们注意到，部分工作人员的业务能力还有待提高，特别是在处理复杂问题和纠纷调解方面。
为此，我们计划加强培训和学习，提高员工的业务水平和服务意识。
2. 服务流程仍有瑕疵尽管我们在优化服务流程方面做了努力，但仍然存在一些问题。
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行政服务中心3-4月窗口工作总结行政服务中心3-4月窗口工作总结气象窗口2014年3~4双月工作总结3、4月份气象窗口工作总结3、4月份气象窗口主要工作：审批情况三、四月份气象窗口共受理审批49件，办结58件，提前办结率91.39％，当场办结10件，与城管联办件3件。
主要工作一、深入开展学习，为民务实。
窗口两名工作人员通过中心组织的《关于深入开展党的群众路线教育实践活动》的教育活动，大讨论中，就“我是谁、为了谁、依靠谁”、“假如我是服务对象”进行了认真的思考，并撰写了心得体会。
摆正自己的定位，认清窗口工作就是“服务”，时刻牢记“把我做成政府形象，把群众的事做成自己的事，把小事做成精品”的服务理念，秉承中心：“依法、规范、高效、便民、廉洁”的服务宗旨，在务实干事上下功夫，讲党性、重品行、作表率，弘扬职业精神，恪守职业道德，正确的树立好自己的形象乃至窗口的形象。
作为中心的窗口工作人员，我们承诺：乐于奉献，自觉自愿，第一时间解决群众办事过程中碰到的问题，兢兢业业做好每一项工作，确保窗口每个阶段工作落到实处。
二、加强宣传力度，提升素质。
3月23日世界气象日，主题是“天气与气候：青年人的参与”。
窗口两名工作人员利用休息日，积极参与气象局主办的科普活动，宣传气象知识，弘扬科学精神，引导公众关心气象、理解气象和应用气象，促进全民科学素质的提升，提高全民爱护和保护环境的意识。
三、坚持开辟绿通道，提高效率。
窗口积极配合参与模拟审批程序。
对市重点重大项目以及与民生相关的保障性住房、安置房的项目，积极开辟绿色通道，先期收件，提前图审，力争提速增效。
四、完善质量手册，规范服务。
按照中心iso9001质量管理工作要求，对工作手册进行修改完善。
细化了窗口工作人员的岗位职责，确保各项工作严格按照规定程序和要求办理并予以公示，同时加强培养后备力量，保证窗口不出现缺岗空港现象。
对法律法规补充更新，规范服务行为，提高工作效率。
同时以此为契机，对已受理事项进行梳理，做好跟踪服务工作。
下月计划继续做好窗口日常审批服务工作做好中心和局交办的其它工作。
工商窗口2014年3~4双月工作总结工商窗口3-4月份工作总结3-4月份，工商窗口共办结即办件1442件，承诺件2114件，共办结3556件，比1-2月工作量增长38.9%。
其中，与文化窗口联办2件，与交通窗口联办11件，与农林窗口联办11件。
在完成日常登记的同时，我们做好以下几项工作：一、认真编写行政审批事项办理指南。
根据中心工作布署，为切实推进窗口审批服务提速提质提效，进一步完善一次性告知工作，加强行政审批标准化管理，工商窗口高度重视，结合新《公司法》实施，以注册资本登记制度改革为契机，花了大量的时间，对内资企业登记、外资企业登记，按照新要求、新规范逐一重新编写办事指南，修改工作手册，更正行权网中的提交材料目录，及时制作新的告知单，方便办事群众办理相关业务。
二、窗口工作量激增，工作人员克服困难做好工作。
根据《国务院关于印发注册本登记制度改革方案的通知》，注册资本登记制度于3月1日起在全国范围内正式实施。
3月1日起，全国所有公司制企业（包括内资公司、外资公司）均放宽登记条件，除商业银行、证券公司等特定行业，不论新设立还是增资登记，均不需要向登记机关提交验资报告，实收资本退出历史舞台。
改革为江阴迎来第一波创业热潮，3-4月工商窗口工作量为3556件，比1-2月工作量增长了38.9%，其中有限公司设立登记844件，有限公司变更登记879件，变更中增资变更登记占较大比重。
3-4月工作量创历史新高，窗口全体工作人员任劳任怨，克服困难，加班加点，经常利用中午或者下班时间，保质保量按期完成工作。
特别是名称核准的登记人员承接了分局名称预先核准的工作量，帮助分局减轻工作压力。
三、积极参与中心群众路线教育。
当前，根据中心工作安排，中心开展群众路线教育活动。
对此，工商窗口克服业务量大，咨询人次多的困难，认真学习党的群众路线的方针政策，撰写心得体会，并将群众路线深入贯彻到日常工作中，时刻将群众的需求放在工作第一位，将群众的满意作为工作的目标，设身处地为群众着想，懂得换位思考，实实在在为人民群众办实事。
四、窗口工作人员适时分工。
今年以来，随着注册资本登记制度改革的实施，窗口工作量猛增，同时窗口部分人员工作岗位进行调整。
对此，窗口工作人员相互支持，相互帮助，对原有的工作任务进行了科学、有效的分工，以便更好地展开窗口工作。
五、组织人员赴浦发银行学习。
根据中心的工作要求，结合群众路线教育活动，窗口安排窗口工作人员利用中午休息时间或者业务时间，专程赴浦发银行学习工作人员的服务态度和服务礼仪，通过学习，进一步提高窗口服务水平与服务效能。
下月工作打算：一、布署新版营业执照换照准备工作。
二、全面实施注册资本登记制度改革，及时汇报解决新政遇到的新问题。
三、中心交办的各项工作。
金海中心2014年3~4双月工作总结3-4月工作总结3-4月份金海中心共办理合同备案3345份，企业注册与延期308份，ic 卡代办72份，ic卡延期263份，共计约3988份，在业务量不断增加的情况下，我们窗口全体人员依然做到有条不紊，耐心细心，以优质的服务面向大众。
一、创新服务机制，高效服务企业2014年我中心对所有办理事项进行逐个梳理，做到程序能简则简，申报资料能少则少，办理时限能短则短，进一步减少环节，优化流程。
同时对各岗位工作人员细化分工，指定业务联系人，做到单项业务单人解决，综合业务两人解决，避免企业多次排队，提高工作效率。
二、加强体系建设，拓展服务项目针对目前海关无纸化通关业务改革的大环境，我中心积极与江阴海关备案科沟通联系，拓展服务职能。
特别是强化对新注册企业业务培训，设立专门咨询电话，对企业咨询有问必答，受到了企业的好评。
三、强化管理考核，提升服务效能我中心进一步加强内部管理。
一是修订完善了工作例会制度、考勤制度、保洁制度等内部管理制度，以制度管理人，以制度管理事。
二是对窗口工作人员进行轮岗，保证员工岗位工作流动性和全面性，避免同岗位工作的劳动疲劳。
燃气窗口2014年3~4双月工作总结工作总结：天力燃气窗口2014年三月、四月主要工作：一、二个月即办件共58件，签订集团用气合同940万元，回收资金1751万元，在建工程58个。
二、做好咨询服务，认真接听每一个电话，用户在使用天然气的实际操作中，往往会碰到很多问题，如加气后由于操作失误气量不上表，电池没电、关阀等实际操作问题，每次我们接到电话都会详细地为用户一一解答，耐心地教用户正确使用，得到了一定的好评。
三、窗口有人员开始休产假，新的代班人员及时到岗代班，我们窗口把中心的各项规章制度及时传达给代班人员。
四、本月中心围绕“党的群众路线教育实践活动”，召开了一系列的活动，如动员大会、民主评议，市里领导也到会做了重要讲话。
五、中心领导组织各窗口负责人、各支部书记召开座谈会，听取基层群众的意见，帮窗口解决实际的困难！六、开展作风“六评议”活动，下发“开展党的群众路线教育实践活动征求意见表”分别有窗口工作人员和服务对象填写后投入大厅意见箱。
为了顺民意，我公司决定取消规定民用户限量的决定。
七、为了不影响工作，中心组织全体工作人员分批到二楼会议室观看教育片“苏联亡党亡国20年祭”。
八、中心还利用双休日组织全体工作人员到党校参加“举办群众路线教育”的培训。
下月工作打算：一、继续做好和各集团用户用气合同的签订工作以及工程立项等事宜。
二、本月是房产公司的委托安装天然气的高峰，我们要做好各房产资料的核对和委托设计工作，与设计部门沟通及时设计，并与房产工程衔接好根据现场施工情况何时进场，及时通气并做好用户的燃气申请。
三、做好老小区的天然气申报安装等事宜，做好公司和申报单位的协调工作。
四、积极参加中心举办的其他各类活动。
农林窗口2014年3~4双月工作总结农林窗口3-4月工作小结农林窗口2014年3-4月共受理许可事项695件，办结692件。
与工商窗口联办11件，其中动物诊疗许可2件，动物防疫条件合格证2件，林木种子经营许可5件，水生野生动物驯养繁殖许可1件、水生野生动物经营利用许可1件，网上申报木材运输许可403件。
具体工作如下：1、市县联合勘验，提高审批效率。
3月份我市共有两家种畜禽企业申报父母代的《种畜禽生产经营许可证》，为提高审批效率，减少现场勘验次数，窗口一方面同时让两家种畜禽企业准备有关材料和档案资料，另一方面精心指导其材料的修改和完善，保证材料上能够一次性通过。
月中窗口联合无锡农委畜牧处利用一天时间对我市两家种畜禽企业进行现场勘验，共同签署现场勘验意见，最终两家单位均顺利通过材料和现场的复审，取得了证件。
2、参加市规划局和开发区组织的世茂御龙湾重点项目商讨会，由于该项目占用林地面积达480多亩，情况较为复杂，林地手续又为建设用地手续前置，关系到整个项目进度。
在认真听取有关情况后，参会人员对项目征占用林地和采伐手续提出建议和事项办理思路，同时向局领导汇报有关情况和遇到的问题，请局领导出面和有关部门及省林业局沟通、协调，为加快该项目的占用林地及采伐事项办理的进度争分夺秒。
3、专人上报，当天办结，优质服务获赞扬。
4月25日，窗口在对一家水生野生动物驯养繁殖和一家水生野生动物经营利用两家单位申请材料审核合格后，派专人前去无锡渔政处，提交有关材料，汇报生产经营情况，当天即盖到了无锡渔政处的公章，并寄送省海洋与渔业局，受到办事人称赞。
4、新进项目有序开展。
对于今年年初正式交接窗口的兽医执业注册（备案）项目，窗口人员学习了有关法律法规和软件操作，目前已发放20余张证件。
便于开办动物诊疗的申请单位直接在我窗口办理执业兽医师注册（助理执业兽医师备案），无需再至动物疫病预防控制中心办理注册备案手续，减少了办事群众往返，优化了审批流程，方便了办事群众，真正做到一个窗口受理，一个窗口对外，一个窗口办结的一站式服务。
5、按照省农委加强婴幼儿配方乳奶源管理工作的要求，对全省所有收奶站进行重新审核发证，我窗口严格把好“软硬件”两关，一是严审材料关，材料上有疑似问题多追问，材料不符合不受理。
二是严审现场关，窗口会同局动物卫生监督所对全市9个收奶站进行现场审核，现场不符合坚决不发证。
6、3月初对我窗口所有项目行政许可受理通知书、行政许可决定书有关法律法规内容及格式与局法规科商讨后进行修改，并加入有关送达回证材料，使有关文书内容更规范、更严谨。
民防窗口2014年3~4双月工作总结民防窗口3-4月份总结3-4月份民防窗口共受理业务61件，办结63件，当场办结率61.9%，承诺按时办结率100%，圆满完成了窗口的中心任务。
完成了窗口的人员交接.一、紧抓业务能力不放松民防业务的办理是窗口存在的根本，只有不断提升为办件人员服务的水平，这才是首要。